商品學(xué)概論第12章新產(chǎn)品開發(fā)

1、學(xué)習(xí)目標12.1商品信息12.2商品預(yù)測12.3新產(chǎn)品的概念和分類12.4提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率12.5縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第12章新產(chǎn)品開發(fā)通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生在了解商品信息的作用和商品信息分類的基礎(chǔ)上,理解商品預(yù)測及其作用；初步掌握商品預(yù)測的過程;掌握新產(chǎn)品的概念和分類；明確提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率和縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期的重要性。學(xué)習(xí)目標12.1.1商品信息1）商品信息的概念商品信息是指能夠被接收者接收，并滿足其某種特殊需要，有關(guān)商品及其生產(chǎn)、流通或消費的消息、情報、數(shù)據(jù)或知識等的總稱。從廣義上講,一切商品及其運動過程中有一定意義的情報、數(shù)據(jù)、消息、資料、知識都是商品信息。從

2、狹義上講,商品信息是關(guān)于商品生產(chǎn)、商品流通和商品消費的有用的知識和消息,是商品市場信息。商品使用價值及其變化規(guī)律的研究,離不開對商品信息的收集、分析、研究和預(yù)測。這些信息包括商品市場質(zhì)量信息、商品市場品種信息及與此有關(guān)的商品需求信息、商品供銷信息和商品市場反饋信息等。12.1商品信息2）商品信息的特性（1）商品信息具有使用價值和價值。商品信息反映了商品在生產(chǎn)、流通和消費過程中的客觀存在和具有規(guī)律性的知識,它能啟迪思想、解除疑問、增長知識、提高商品管理決策水平和生產(chǎn)經(jīng)營效率及效益,所以,商品信息具有使用價值。商品信息的收集、加工、傳遞和交流要消耗人的勞動,商品信息還可以交換和轉(zhuǎn)讓,所以商品信息又

3、具有價值。（2）商品信息的可識別性和轉(zhuǎn)換性。信息是借助于一定符號或物理模擬量來表現(xiàn)的,如用文字、數(shù)字或者其他符號所組成的數(shù)據(jù)來作為信息的一種載荷形式。信息是數(shù)據(jù)的內(nèi)容,數(shù)據(jù)是信息的表現(xiàn)形式。商品信息可采取不同的表現(xiàn)形式,如語言、文字、圖表、圖像、計算機代碼、電視、電信號、廣播等。它們之間可以相互轉(zhuǎn)換,并且可以通過感官直接識別或通過探測手段間接識別。12.1商品信息（3）商品信息的傳遞性。任何信息總是從一定的信息源發(fā)出,并借助信息媒介,經(jīng)過適宜的信息傳輸通道,傳播給一定的接收者。即信息由信源、信道、傳遞給信宿的信息接收者，完成了商品信息的傳遞。網(wǎng)絡(luò)間的信息交流和信息反饋商品信息的傳遞在多數(shù)情況下

4、表現(xiàn)為信息網(wǎng)絡(luò)間的信息交流和信息反饋。（4）商品信息具有多級流動的活躍和時效變化性。商品信息的流動不是簡單的雙向流動,而是在商品生產(chǎn)部門、商品流通部門以及消費者或用戶之間的信息輸入與信息反饋, 進行信息的貯存、處理和輸出，其信息流動始終是以商品市場為核心進行的。市場情況瞬息萬變，商品信息生成速度快，數(shù)量大，活躍性極為頻繁，時效性極強。12.1商品信息12.1.2商品信息的分類按經(jīng)濟管理目的和需要不同,商品信息有以下幾種分類方式:1）按來源分類任何經(jīng)濟系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的工作都需要掌握本系統(tǒng)內(nèi)部的有關(guān)資料和外部環(huán)境資料，按照來源的不同,商品信息可分為內(nèi)部信息和外部信息。（1）內(nèi)部信息內(nèi)部信息是指企業(yè)

5、內(nèi)部商品生產(chǎn)或流通方面的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，內(nèi)部商品質(zhì)量標準與變化，如:商品體的組成成分、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、包裝、運輸條件、自然與社會環(huán)境;商品客體性能是否與消費者主觀愿望相一致等。（2）外部信息外部信息是從企業(yè)外部傳遞到企業(yè)的各種商品信息，如:外部商品質(zhì)量和管理水平與同行業(yè)其他企業(yè)比較;國內(nèi)同類商品與國外同類商品相比較等。12.1商品信息2）按時間分按照時間,商品信息可以分為歷史性信息和預(yù)測性信息。（1）歷史性信息歷史性信息是指對已發(fā)生過的商品運動狀態(tài)和方式的描述和評價。如某種商品的升級換代情況,商品工藝、形態(tài)、材質(zhì)隨著生產(chǎn)力水平的發(fā)展變化等。（2）預(yù)測性信息預(yù)測性信息則是指對商品未來運動狀態(tài)和方式的

6、預(yù)測預(yù)報。如通過對商品科技信息的分析和消費需求的變化趨勢來預(yù)測未來新產(chǎn)品開發(fā)的可能途徑;商品新品種出現(xiàn)的可能性;商品新功能、新用途的發(fā)現(xiàn);流行色和流行款式的預(yù)測等。3）按信息加工程序分按照信息加工的程序,商品信息可以分為例行信息和非例行信息。（1）例行信息例行信息是指按照一定程序,反映經(jīng)常發(fā)生的商品運動的狀態(tài)和方式。其具體方式是采用一定格式,定期地、經(jīng)常地收集、整理、加工有關(guān)信息。12.1商品信息（2）非例行信息非例行信息是指在市場經(jīng)濟活動中,有時也會發(fā)生一些突發(fā)事件,如受某種因素影響引起的市場波動,這種突然事件造成的信息就是非例行信息。4）按信息加工程度分按照信息的加工處理程度,商品信息可以

7、分為原始信息和綜合信息。（1）原始信息原始信息是對商品運動狀態(tài)和方式所作的未經(jīng)加工的最初原始記錄。（2）綜合性信息綜合性信息是指按照一定要求和程序?qū)υ夹畔①Y料進行加工處理、綜合概括而得到的信息。12.1商品信息5）按信息的精度分按照信息的精度,商品信息可以分為高精度信息和低精度信息。（1）高精度信息信息屬性值能夠精確測量和表達,這樣的信息是高精度信息,如商品的重量、價格、規(guī)格、產(chǎn)地等。（2）低精度信息信息屬性值不能精確測量與表述,這樣的信息是低精度信息。如食品風(fēng)味的感官鑒定結(jié)果、商品外觀的美學(xué)特征等,都只能使用相對比較模糊的語言來判斷表述,如極好、較好、中等、一般、較差等。6）按信息更新時間

8、間隔分按照信息更新的時間間隔,商品信息可以分為經(jīng)常變動的信息和相對穩(wěn)定的信息。（1）經(jīng)常變動的信息經(jīng)常變動的信息是信息值隨時間變化的頻度較高。如在報紙和雜志上,每日刊登的市場銷售商品信息中的具體品種、價格等信息。12.1商品信息（2）相對穩(wěn)定的信息相對穩(wěn)定的信息是信息值隨時間變化的頻率較低。如電視中播出的宣傳廣告,為了提高企業(yè)和商品的知名度,經(jīng)常在一段時間里采用不變的圖案和文字說明。7)按信息流方向分按照信息流與商流和物流方向的同逆性,商品信息可以分為同向信息和逆向信息。（1）同向信息同向信息是與商流和物流的方向基本一致的信息,可以超前、同時或滯后,如商品廣告信息、進出口貿(mào)易情況等。（2）逆向

9、信息逆向信息是與商流和物流的方向相反的信息,又叫反饋信息。如對商品品質(zhì)進行跟蹤調(diào)查,是向生產(chǎn)經(jīng)營部門反饋商品使用質(zhì)量的信息。商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者不斷收集反饋信息進行驗證,發(fā)現(xiàn)問題,采取調(diào)整步驟,使整個信息系統(tǒng)呈現(xiàn)良性循環(huán)。因此,反饋信息是信息系統(tǒng)不可少的調(diào)整控制手段。12.1商品信息12.1.3商品信息的重要作用商品信息對商品生產(chǎn)、經(jīng)營和消費活動的不斷深入發(fā)展具有重要作用。1)商品信息也是商品商品信息是從原始信息經(jīng)過處理、概括、匯總和提煉而形成的有用信息,它本身凝結(jié)了人們的勞動。商品信息不僅具有使用價值,而且還可以通過信息市場進行交換,是一種特殊形式的軟商品。2)商品信息的指導(dǎo)性商品信息可以提高

10、人們對商品本質(zhì)和規(guī)律的認識,減少人們活動的盲目性。準確的商品信息使人們可以有的放矢地發(fā)展商品生產(chǎn)和擴大商品經(jīng)營,促進公平合理的商品市場競爭,保持商品的旺盛生命力。12.1商品信息3)商品信息是管理活動的核心商品質(zhì)量管理工作的成效取決于對商品信息掌握與利用的程度。商品質(zhì)量管理活動包括三個環(huán)節(jié):計劃決策、組織指揮和控制監(jiān)督,即決策過程、實施過程和控制過程。商品信息是商品質(zhì)量管理活動對象之一。在企業(yè)管理的過程中要有大量內(nèi)部、外部信息輸入、處理、輸出和反饋。信息流的反饋可以糾正計劃、決策的偏差,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。商品信息可以反映商品經(jīng)營和消費的動態(tài),有利于企業(yè)做出正確的生產(chǎn)和經(jīng)營決策,提高經(jīng)營管

11、理水平。商品信息還有利于生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)改造,提高商品質(zhì)量,促進新產(chǎn)品開發(fā),提高商品市場競爭力。4)商品信息是聯(lián)系的紐帶商品信息的聯(lián)系紐帶作用,具體體現(xiàn)在商品信息是生產(chǎn)和商業(yè)經(jīng)營的耳目,是各類企業(yè)進行決策的依據(jù),亦是商品質(zhì)量提高和品種發(fā)展并帶來良好社會經(jīng)濟效益的保證。市場經(jīng)濟愈發(fā)達,商品信息網(wǎng)就愈復(fù)雜,從而有力地促進社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。12.1商品信息12.2.1商品預(yù)測的概念商品市場預(yù)測是指企業(yè)在通過市場調(diào)查獲得一定資料的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)的實際需要以及相關(guān)的現(xiàn)實環(huán)境因素，運用已有的知識、經(jīng)驗和科學(xué)方法，對企業(yè)和市場未來發(fā)展變化的趨勢做出適當?shù)姆治雠c判斷，為企業(yè)商品營銷活動等提供可靠依據(jù)的一種活動

12、。它為商品經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。商品預(yù)測是指系統(tǒng)地研究市場經(jīng)濟和商品科學(xué)技術(shù)發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀,找出支配商品演變和發(fā)展變化的內(nèi)在規(guī)律,全面地估量科學(xué)技術(shù)和市場環(huán)境條件變化的影響,從而科學(xué)地預(yù)測未來商品發(fā)展狀況的本質(zhì)和必然趨勢。商品預(yù)測的準確程度取決于以下三個方面的因素:要把握經(jīng)濟周期的變化規(guī)律,有對商品發(fā)展客觀規(guī)律性的認識和商品學(xué)的知識；要依靠大量準確、可靠的商品信息；要借助于數(shù)理經(jīng)濟學(xué)對現(xiàn)象數(shù)量關(guān)系的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)研究手段。12.2商品預(yù)測商品預(yù)測為決策服務(wù)是提高企業(yè)管理水平的重要條件。企業(yè)要明確其生產(chǎn)經(jīng)營方向、范圍,正確決定其發(fā)展規(guī)模和投資方向,必須進行全面而科學(xué)的商品預(yù)測,以克服企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

13、營管理的盲目性, 減少未來的不確定性,加強目的性,降低決策可能遇到的風(fēng)險，使決策目標得以順利實現(xiàn)。12.2.2商品預(yù)測的分類1)按預(yù)測的時間分類市場預(yù)測可以分為短期預(yù)測、近期預(yù)測、中期預(yù)測、長期預(yù)測。（1）短期預(yù)測。短期市場預(yù)測期限，一般是以周、旬為預(yù)測的時間單位，根據(jù)市場變化的觀察期資料，結(jié)合市場當前和未來變化的實際情況，對市場未來一個季度內(nèi)的發(fā)展變化情況做出估計。（2）近期預(yù)測。近期市場預(yù)測期限，一般是以月為時間單位，根據(jù)對市場變化的實際觀察資料，結(jié)合當前市場變化的情況，對市場未來一年內(nèi)的發(fā)展變化情況做出預(yù)測。（3）中期預(yù)測。中期預(yù)測期限一般為35年,如產(chǎn)品經(jīng)濟壽命周期分析、商品需求前景預(yù)

14、測。12.2商品預(yù)測（4）長期預(yù)測。長期預(yù)測期限一般在5年以上,如商品升級換代的可能性、商品發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)測、消費結(jié)構(gòu)的遠期構(gòu)成分析、商品造成環(huán)境污染的遠期預(yù)測。2）按市場預(yù)測的范圍分類市場預(yù)測可分為宏觀市場預(yù)測、中觀市場預(yù)測、微觀市場預(yù)測。（1）宏觀市場預(yù)測。宏觀市場預(yù)測是對整個市場的預(yù)測分析，研究總量指標、相對數(shù)指標以及平均數(shù)指標之間的聯(lián)系與發(fā)展變化趨勢。宏觀市場預(yù)測對企業(yè)確定發(fā)展方向和制定營銷戰(zhàn)略具有重要的指導(dǎo)意義。統(tǒng)觀整體市場需求的發(fā)展變化及趨勢，其內(nèi)容涉及國民經(jīng)濟全局的市場預(yù)測，其空間范圍往往是全國性市場預(yù)測。（2）中觀市場預(yù)測。中觀市場預(yù)測是涉及國民經(jīng)濟各行業(yè)的市場預(yù)測，從空間范圍來看

15、，是以省、直轄市、自治區(qū)或經(jīng)濟區(qū)為總體的市場預(yù)測。它主要用以滿足地區(qū)或行業(yè)組織生產(chǎn)與市場營銷決策的需要。12.2商品預(yù)測（3） 微觀市場預(yù)測。微觀市場預(yù)測一般是對一個生產(chǎn)部門、公司或企業(yè)的營銷活動范圍內(nèi)的各種預(yù)測。微觀市場預(yù)測是企業(yè)制定正確的營銷戰(zhàn)略的前提條件。微觀市場預(yù)測是宏觀市場預(yù)測的基礎(chǔ)和前提，宏觀市場預(yù)測是微觀市場預(yù)測的綜合與擴大，預(yù)測的結(jié)論應(yīng)是一致的。微觀市場預(yù)測的范圍比較小，其預(yù)測的過程及內(nèi)容可以比較具體、細致。它可以具體地預(yù)測市場商品需求的數(shù)量、品種、規(guī)格、質(zhì)量等，為企業(yè)根據(jù)市場變化合理安排生產(chǎn)和營銷活動提供準確、具體的市場信息。12.2商品預(yù)測3) 按預(yù)測的內(nèi)容對象分類按市場預(yù)

16、測的商品內(nèi)容對象分類為單項商品預(yù)測、分類別商品預(yù)測和商品總量預(yù)測。（1）單項商品市場預(yù)測。按照對某種商品生產(chǎn)或需求數(shù)量的預(yù)測。它的特點在于預(yù)測內(nèi)容具體化，有極強的針對性。（2）分類別商品市場預(yù)測。按照商品類別進行預(yù)測，一般而言，按照同大類商品類別預(yù)測其需求量或生產(chǎn)量等。它主要是為了分析研究商品需求的結(jié)構(gòu)，為合理地組織各類商品生產(chǎn)和營銷進度提供科學(xué)依據(jù)。除了按產(chǎn)品本身的類別分別進行市場預(yù)測外，還可按商品消費對象不同分類進行市場預(yù)測。（3）商品總量預(yù)測。按照行業(yè)各種產(chǎn)品生產(chǎn)總量或消費需求總量所做的市場預(yù)測。它常常表現(xiàn)為一定時間、地點、條件下的購買力總量和生產(chǎn)總值的預(yù)測。商品總量預(yù)測可為從宏觀和中觀

17、管理研究市場供求平衡提供重要的依據(jù)。12.2商品預(yù)測4）按市場預(yù)測的方法分類 （1）定性市場預(yù)測：研究和探討預(yù)測對象在未來市場所表現(xiàn)的性質(zhì)。主要通過對歷史資料的分析和對未來條件的研究，憑借預(yù)測者的主觀經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平和邏輯推理能力，對未來市場的發(fā)展趨勢做出推測與判斷。定性預(yù)測簡單易行，在預(yù)測精度要求不高時較為可行。 （2）定量市場預(yù)測：確定預(yù)測對象在未來市場的可能數(shù)量。以準確、全面、系統(tǒng)、及時的資料為依據(jù)，運用數(shù)學(xué)或其他分析手段，建立科學(xué)合理的數(shù)學(xué)模型，對市場發(fā)展趨勢做出數(shù)量分析。定量預(yù)測主要包括時間序列預(yù)測法與相關(guān)回歸預(yù)測法（因果關(guān)系預(yù)測）兩大類。1時間序列預(yù)測法。依時間序列進行預(yù)測的方法稱為

18、時間序列預(yù)測。在市場預(yù)測中，經(jīng)常遇到一系列依時間變化的經(jīng)濟指標值，如企業(yè)某產(chǎn)品按年（季）的銷售量、消費者歷年收入、購買力增長統(tǒng)計值等，這些按時間先后排列起來的一組數(shù)據(jù)稱為時間序列。按時間順序運用歷史的數(shù)據(jù)和信息對商品的發(fā)展趨勢和變化動態(tài)進行外延推算和估計。12.2商品預(yù)測2回歸預(yù)測法（因果分析法）。根據(jù)事物之間的相互依存關(guān)系,應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計方法,從商品發(fā)展狀態(tài)和方式的已知因素推斷未知因素。 回歸預(yù)測是指用于分析、研究一個變量（因變量）與一個或幾個其他變量（自變量）之間的依存關(guān)系，其目的在于根據(jù)一組已知的自變量數(shù)據(jù)值，來估計或預(yù)測因變量的總體均值?；貧w預(yù)測分一個自變量的一元回歸預(yù)測和多個自變量的多

19、元回歸預(yù)測。這里僅討論一元線性回歸預(yù)測法。 應(yīng)用一組已知的自變量數(shù)據(jù)去估計、預(yù)測一個因變量之值時，這兩種變量需要滿足以下兩個條件： 第一統(tǒng)計相關(guān)關(guān)系。統(tǒng)計相關(guān)關(guān)系是一種不確定的函數(shù)關(guān)系，即一種因變量（預(yù)測變量）的數(shù)值與一個或多個自變量的數(shù)值明顯相關(guān)但卻不能精確且不能唯一確定的函數(shù)關(guān)系，其中的變量都是隨機變量。第二因果關(guān)系。如果一個或幾個自變量x變化時，按照一定規(guī)律影響另一變量y，而y的變化不能影響x，即x的變化是y變化的原因，而不是相反，則稱x與y之間具有因果關(guān)系，反映因果關(guān)系的模型稱為回歸模型。12.2商品預(yù)測12.2.3市場預(yù)測精確度的測定市場預(yù)測精確度就是利用誤差來說明市場預(yù)測的準確度。

20、市場預(yù)測精確度是市場預(yù)測對象的預(yù)測值與其實際值之間的誤差程度，是對市場預(yù)測誤差的測定。誤差越小，說明市場預(yù)測的精確度越高；誤差越大，則說明市場預(yù)測的精確度越低。1）常用的市場預(yù)測誤差指標計算市場預(yù)測誤差的方法，可以根據(jù)研究問題的需要和市場預(yù)測對象的不同而有所不同，常用的市場預(yù)測誤差指標有以下幾種:（1）平均誤差 平均誤差是預(yù)測值與實際值之間離差計算的平均值。計算公式為：式中： 各預(yù)測值與實際值之間的離差；n 觀察值項數(shù)。12.2商品預(yù)測（2）平均絕對誤差MAE平均絕對誤差是對預(yù)測值與實際值之間離差的絕對值計算平均數(shù)，計算公式為:（3）均方誤差MSE均方誤差是對預(yù)測值與實際值之間離差的平值計算平

21、均數(shù)，計算公式為:（4）標準誤差RMSE標準誤差是對預(yù)測值與實際值之間離差的平方值計算平均數(shù)，再將這個平均數(shù)開平方，計算公式為: RMSE 12.2商品預(yù)測（5）平均絕對百分誤差MAPE 平均絕對百分誤差是用相對數(shù)形式百分數(shù)表示的預(yù)測誤差指標。平均絕對百分誤差指標是對預(yù)測值與實際值之間離差除以實際值的比值的絕對值計算平均數(shù)，計算公式為： MAPE=式中： 實際應(yīng)用中，這個指標數(shù)值越小，說明預(yù)測精度越高:若大于10%15%，則認為預(yù)測值誤差太大，不能被采用。2）對市場預(yù)測精度的分析（1）如何認識市場預(yù)測精度市場預(yù)測中預(yù)測誤差的測定，是根據(jù)市場現(xiàn)象觀察期內(nèi)理論值與實際值之間的離差來計算的，而不是對

22、預(yù)測期內(nèi)的誤差進行測定。預(yù)測者只能根據(jù)這樣計算出的預(yù)測誤差來確定預(yù)測者是否可用，也只能通過各種努力將這個誤差控制在最小限度內(nèi)。12.2商品預(yù)測（2）市場預(yù)測不準確的原因造成市場預(yù)測不準確的原因主要有：市場預(yù)測資料的限制；市場現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性；預(yù)測方法不適合。（3）提高市場預(yù)測精度的可能性在市場預(yù)測中，提高預(yù)測精度是完全可能的，除了各種條件具備和主觀努力外，根本上是由市場現(xiàn)象客觀上存在的發(fā)展變化規(guī)律所決定的。市場現(xiàn)象存在連續(xù)性，市場現(xiàn)象與其他事物是相互聯(lián)系的。12.2商品預(yù)測12.3.1新產(chǎn)品的概念新產(chǎn)品的概念可以從整體、局部、學(xué)術(shù)領(lǐng)域、觀察角度，以及綜合論述等展開。1）商品學(xué)的新產(chǎn)品整體概

23、念商品學(xué)的新產(chǎn)品整體概念把有形商品和無形商品融為一體，包括硬件部分、軟件部分、流程性部分、服務(wù)性部分。2）市場營銷學(xué)的新產(chǎn)品概念從市場營銷的角度看，凡是企業(yè)向市場提供的過去沒有生產(chǎn)過的產(chǎn)品都叫新產(chǎn)品。具體地說，只要是產(chǎn)品整體概念中的任何一部分的變革或創(chuàng)新，并且給消費者帶來新的利益、新的滿足的產(chǎn)品，都可以認為是一種新產(chǎn)品。營銷學(xué)的新產(chǎn)品是從企業(yè)、市場和技術(shù)三個角度出發(fā)，制訂的整體性概念。整體性概念中任何一部分的創(chuàng)新、改進，能給消費者帶來某種新的感受、滿足和利益的相對新的或絕對新的產(chǎn)品，都叫新產(chǎn)品。市場營銷意義上的新產(chǎn)品涵義很廣，除包含因科學(xué)技術(shù)在某一領(lǐng)域的重大發(fā)現(xiàn)所產(chǎn)生的新產(chǎn)品外，還包括服務(wù)領(lǐng)域

24、。12.3新產(chǎn)品的概念和分類3）消費者新產(chǎn)品概念在消費者方面，則是指能進入市場給消費者提供新的利益或新的效用而被消費者認可的產(chǎn)品。新產(chǎn)品概念是企業(yè)從消費者的角度對產(chǎn)品構(gòu)思進行的詳盡描述。即將新產(chǎn)品構(gòu)思具體化，描述出產(chǎn)品的性能、具體用途、形狀、優(yōu)點、外形、價格、名稱、提供給消費者的利益等，讓消費者能一目了然地識別出新產(chǎn)品的特征。4）從技術(shù)角度給出新產(chǎn)品概念新產(chǎn)品通常是 “新種類工業(yè)產(chǎn)品”的簡稱，指采用新技術(shù)原理、新構(gòu)思、新設(shè)計、新材料、有新的功能和結(jié)構(gòu)，技術(shù)含量達到先進水平，經(jīng)營生產(chǎn)性能可靠，有經(jīng)濟效益的產(chǎn)品。所謂新產(chǎn)品的類型，是指狹義的有型產(chǎn)品，是從技術(shù)角度給出的。新產(chǎn)品最主要一點是能夠滿足社

25、會不斷增長的新需求。 5）整體綜合論述的新產(chǎn)品概念從整體概念上看，新產(chǎn)品是有形部分和無形部分的結(jié)合。新產(chǎn)品產(chǎn)品（有形）服務(wù)（無形）有形開發(fā)的新產(chǎn)品通常是從技術(shù)角度給出的有型產(chǎn)品，無形服務(wù)開發(fā)的是覆蓋金融/銀行、軟件和IT服務(wù)等眾多行業(yè)的軟服務(wù)業(yè)務(wù)。12.3新產(chǎn)品的概念和分類12.3.2新產(chǎn)品的分類新產(chǎn)品可以按不同的分類標志進行分類，從多個角度進行分類，方法很多，下面只給出按層次級別、按創(chuàng)新的科技程度、按應(yīng)用范圍分類。1）按層次級別分類（1）世界級新產(chǎn)品世界級新產(chǎn)品也就是在世界范圍內(nèi)首次研制成功，并投入生產(chǎn)，投放市場銷售的全新產(chǎn)品。（2）國家級新產(chǎn)品。國家級新產(chǎn)品是指其他國家已經(jīng)試制成功并投入使

26、用,而在本國還只是第一次設(shè)計、試制、生產(chǎn)并投入市場銷售的產(chǎn)品。（3）地區(qū)級新產(chǎn)品地區(qū)級新產(chǎn)品是指在國內(nèi)與國外其他地區(qū)或企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)，并投入市場,但本地區(qū)尚未試制和生產(chǎn)的產(chǎn)品。（4）企業(yè)級新產(chǎn)品企業(yè)級新產(chǎn)品是指其他企業(yè)已經(jīng)生產(chǎn)，并投入市場, 本企業(yè)初次生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品。12.3新產(chǎn)品的概念和分類2）按創(chuàng)新的科技程度分類（1）全新型新產(chǎn)品全新型新產(chǎn)品一般是指新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品,是應(yīng)用新的原理、新的技術(shù)、新的結(jié)構(gòu)和新的材料研制成功的前所未有的新產(chǎn)品。全新產(chǎn)品在全世界首先開發(fā)開創(chuàng)全新的市場。全新產(chǎn)品的發(fā)明難度十分大,不僅需要大量的資金、先進的技術(shù),而且市場風(fēng)險也比較大。它占新產(chǎn)品的為10%左右。（2）換

27、代型新產(chǎn)品更新?lián)Q代型新產(chǎn)品是在新科技的基礎(chǔ)上,采用或部分采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新方法、新材料在原有技術(shù)基礎(chǔ)上有較大突破的新產(chǎn)品。隨著科學(xué)技術(shù)突飛猛進的發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度正在加快, 新科技與新一代產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)而導(dǎo)致老產(chǎn)品被淘汰。它占新產(chǎn)品的比例較大。（3）改進型新產(chǎn)品改進型新產(chǎn)品是指在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加以適當?shù)母倪M,包括對老產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、功能等加以改進, 具有新的特點和新的突破，使其性能更加良好,或結(jié)構(gòu)更加合理,或功能更加齊全, 品質(zhì)更加優(yōu)質(zhì)，能更多地滿足消費者不斷變化的需要。（4）仿制型新產(chǎn)品仿制型新產(chǎn)品一般是指對國際或國內(nèi)市場上已經(jīng)出現(xiàn)的產(chǎn)品進行引進或模仿、研制生產(chǎn)的產(chǎn)品。1

28、2.3新產(chǎn)品的概念和分類3）按應(yīng)用范圍分類（1）系列通用型新產(chǎn)品系列通用型新產(chǎn)品包括系列型新產(chǎn)品、改進型新產(chǎn)品、重新定位型新產(chǎn)品等。系列型新產(chǎn)品是指在原有的產(chǎn)品大類中開發(fā)出新的品種、花色、規(guī)格等；改進型新產(chǎn)品是指改進生產(chǎn)工藝或提高生產(chǎn)效率，削減原產(chǎn)品的成本，但保持原有的功能不變；重新定位型新產(chǎn)品不同于規(guī)格系列型新產(chǎn)品。此類新產(chǎn)品應(yīng)用范圍有共用性特點。（2）專業(yè)配套單用型新產(chǎn)品從專業(yè)行業(yè)用戶所需要的產(chǎn)品功能出發(fā)，探索能夠滿足功能需求的原理和結(jié)構(gòu)，結(jié)合新技術(shù)、新材料的研制開發(fā)新產(chǎn)品。此類新產(chǎn)品應(yīng)用范圍有專業(yè)單用性特點。（3）地區(qū)型新產(chǎn)品地區(qū)型新產(chǎn)品是地域和地區(qū)內(nèi)獨特的新產(chǎn)品。（4）企業(yè)型新產(chǎn)品企業(yè)

29、型新產(chǎn)品是企業(yè)范圍內(nèi)專用型特殊新產(chǎn)品。12.3新產(chǎn)品的概念和分類4）新產(chǎn)品開發(fā)的程序新產(chǎn)品開發(fā)是一項極其復(fù)雜的工作，其中經(jīng)歷從產(chǎn)品與服務(wù)的構(gòu)思、創(chuàng)意、研制、成功進入市場等許多階段，涉及面廣、科學(xué)性強、持續(xù)時間長，必須按照一定的程序開展工作，程序之間互相促進、互相制約，才能使產(chǎn)品開發(fā)工作協(xié)調(diào)、順利地進行。產(chǎn)品開發(fā)的程序是指從提出產(chǎn)品構(gòu)思到正式投入生產(chǎn)的整個過程。由于行業(yè)的差別，新產(chǎn)品開發(fā)所經(jīng)歷的階段和具體內(nèi)容并不完全一樣?，F(xiàn)以企業(yè)自行研制產(chǎn)品開發(fā)方式為對象，來說明新產(chǎn)品開發(fā)的各個階段。 （1）調(diào)查研究階段 開發(fā)新產(chǎn)品的目的是為了滿足社會和用戶需要。為此必須認真作好調(diào)查工作。調(diào)查研究階段主要是提出

30、新產(chǎn)品構(gòu)思以及新產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、功能、材料和工藝方面的開發(fā)設(shè)想和總體方案。 （2）新產(chǎn)品開發(fā)的構(gòu)思創(chuàng)意階段 新產(chǎn)品創(chuàng)意是一種創(chuàng)新活動，包括三個方面的內(nèi)容：產(chǎn)品構(gòu)思、構(gòu)思篩選和產(chǎn)品概念的形成。 12.3新產(chǎn)品的概念和分類產(chǎn)品構(gòu)思：產(chǎn)品構(gòu)思是在市場調(diào)查和技術(shù)分析的基礎(chǔ)上，提出新產(chǎn)品的構(gòu)想或有關(guān)產(chǎn)品改良的建議。 構(gòu)思篩選：并非所有的產(chǎn)品構(gòu)思都能發(fā)展成為新產(chǎn)品。有的產(chǎn)品構(gòu)思可能很好，但與企業(yè)的發(fā)展目標不符合，也缺乏相應(yīng)的資源條件；有的產(chǎn)品構(gòu)思可能本身就不切實際，缺乏開發(fā)的可能性。因此，必須對產(chǎn)品構(gòu)思進行篩選。 產(chǎn)品概念的形成：經(jīng)過篩選后的構(gòu)思僅僅是設(shè)計人員或管理者頭腦中的概念，離產(chǎn)品還有相當?shù)木嚯x，

31、還需要形成能夠為消費者接受的、具體的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念的形成過程實際上就是構(gòu)思創(chuàng)意與消費者需求相結(jié)合的過程。 （3）新產(chǎn)品遵循“三段設(shè)計”程序階段。 初步設(shè)計階段。初步設(shè)計階段的主要工作就是編制設(shè)計任務(wù)書，提出合理設(shè)計方案的改進性和推薦性意見，經(jīng)批準作為新產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計的依據(jù)。12.3新產(chǎn)品的概念和分類技術(shù)設(shè)計階段：它是新產(chǎn)品的定型階段。它是在初步設(shè)計的基礎(chǔ)上完成設(shè)計過程中必需的試驗研究(新原理結(jié)構(gòu)、材料元件工藝的功能或模具試驗)，并寫出試驗研究大綱和研究試驗報告；對技術(shù)任務(wù)書的某些內(nèi)容進行審查和修正；對產(chǎn)品進行可靠性、可維修性分析。 工作圖設(shè)計階段。工作圖設(shè)計的目的，是在技術(shù)設(shè)計的基礎(chǔ)上完成供

32、試制(生產(chǎn))及隨機出廠用的全部工作圖樣和設(shè)計文件。設(shè)計者必須嚴格遵守有關(guān)標準規(guī)程和指導(dǎo)性文件的規(guī)定，設(shè)計繪制各項產(chǎn)品工作圖。 （4）新產(chǎn)品試制與評價鑒定階段 新產(chǎn)品試制階段又分為樣品試制和小批試制階段。試制后，必須進行鑒定，對新產(chǎn)品從技術(shù)上、經(jīng)濟上做出全面評價，然后才能得出全面定型結(jié)論，投入正式生產(chǎn)。（5）生產(chǎn)技術(shù)準備階段 在這個階段，應(yīng)完成全部工作圖的設(shè)計，確定各種零部件的技術(shù)要求。 12.3新產(chǎn)品的概念和分類（6）正式生產(chǎn)和銷售階段 新產(chǎn)品的市場開發(fā)既是新產(chǎn)品開發(fā)過程的終點，又是下一代新產(chǎn)品再開發(fā)的起點。通過市場開發(fā)，可確切地了解開發(fā)的產(chǎn)品是否適應(yīng)需要以及適應(yīng)的程度，分析與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的市

33、場情報?？蔀殚_發(fā)產(chǎn)品決策、為改進下一批(代)產(chǎn)品、為提高開發(fā)研制水平提供依據(jù)。12.3新產(chǎn)品的概念和分類12.4.1新產(chǎn)品開發(fā)失敗率的歷史借鑒企業(yè)的成功和發(fā)展離不開新產(chǎn)品,新產(chǎn)品市場是一個激烈競爭的市場,誰的新產(chǎn)品在競爭中獲勝,誰就占領(lǐng)了動態(tài)變化的市場。能否提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率,減少失敗率,這對企業(yè)的成功和發(fā)展至關(guān)重要。然而,由于種種原因不是所有已投入市場的新產(chǎn)品都能為市場所接受,迅速成長并較長期地滿足企業(yè)的經(jīng)營目標。恰恰相反,有相當比例的新產(chǎn)品在激烈的市場競爭中,在投入市場初期便夭折,有的甚至在開發(fā)過程中就不得不停止開發(fā)。這就是說新產(chǎn)品開發(fā)存在著風(fēng)險,有時風(fēng)險還很大。新產(chǎn)品開發(fā)的失敗,除消

34、耗企業(yè)的一定資源以外,有的還會影響企業(yè)已建立起來的良好聲譽。美國福特公司在開發(fā)新產(chǎn)品愛德塞爾汽車上損失3.5億美元, RCA公司在賽萊克塔錄像機上損失5.8億美元, 得克薩斯儀器公司在從家用電腦行業(yè)撒退時已損失了6.6億美元。事實上,任何探索未來的行動都不同程度地存在著風(fēng)險,新產(chǎn)品開發(fā)也不例外。問題是,企業(yè)如何從新產(chǎn)品開發(fā)失敗的教訓(xùn)中尋求歷史借鑒,找出新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因,有效地動用市場營銷策略觀念和技巧提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率,使企業(yè)穩(wěn)步地向前發(fā)展。12.4提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率新產(chǎn)品開發(fā)的失敗率究竟有多高,不同的資料來源給出了不同的答案,而且數(shù)值變化范圍很大,失敗率大體上在10%90%之間。

35、1983年美國全國工業(yè)會議發(fā)布的統(tǒng)計資料指出,大約30%已投入市場的新產(chǎn)品未取得成功。布諾爾(Buzzell)和羅斯(Nource)在美國哈佛商業(yè)評論上發(fā)表了食品工業(yè)產(chǎn)品革新這篇有廣泛影響的論文,其中報道說,22%的新食品在試銷后便停止開發(fā),在投入市場的新產(chǎn)品中又有17%被迅速撤出。中國資料統(tǒng)計,工業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)失敗率為80%90%。盡管新產(chǎn)品開發(fā)失敗率比成功率高,企業(yè)還是不得不努力去開發(fā)新產(chǎn)品,而且投入的資金也越來越大。對于新產(chǎn)品開發(fā)來說,唯一可以選擇的道路是尋求一種能降低風(fēng)險、增大成功可能性的策略和方式。通用電氣、微軟、思科、英特爾、3M、寶潔和杜邦等獲得持續(xù)成功的國際性企業(yè)無一例外都在產(chǎn)品

36、創(chuàng)新方面成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。中國的許多企業(yè)也正在逐步擺脫低水平模式，開始走上自主創(chuàng)新之路。但一項國際權(quán)威研究表明：在大多數(shù)企業(yè)進行的新產(chǎn)品開發(fā)活動中，平均每7個新產(chǎn)品創(chuàng)意，有4個進入開發(fā)階段，有1.5個進入市場，只有1個能取得商業(yè)化成功。很多企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程和市場推廣活動中投入了大量的人力、資源和金錢，但回報卻差強人意，甚至有的企業(yè)由此失去了再次卷土重來的本錢?？v觀眾多成功或失敗的案例，新產(chǎn)品開發(fā)成敗的關(guān)鍵無非在于三個方面：戰(zhàn)略、流程和團隊。12.4提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率12.4.2新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因引起新產(chǎn)品開發(fā)失敗的因素,除工程技術(shù)因素之外,主要可歸納為市場營銷因素、產(chǎn)品質(zhì)量因素和價格因

37、素3個方面。已經(jīng)上市未達到開發(fā)目標的新產(chǎn)品統(tǒng)計數(shù)據(jù)見表122。其中,市場營銷因素4項累積在進入市場以前就遭受失敗的新產(chǎn)品約有80%左右出自市場營銷方面的錯誤,而真正由于生產(chǎn)和技術(shù)原因造成失敗的僅占20%左右。根據(jù)上面已經(jīng)上市和未上市的新產(chǎn)品開發(fā)失敗的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)不是一項純屬企業(yè)工程技術(shù)范疇的問題。新產(chǎn)品開發(fā)是否成功,在很大程度上取決于企業(yè)能否合理和有效地運用市場營銷觀念和技巧。而且,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場上新產(chǎn)品競爭會愈演愈烈,市場營銷的觀念和技巧就顯得更加重要。12.4提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率12.4.3成功開發(fā)的新產(chǎn)品應(yīng)具有的特征 質(zhì)量優(yōu)化。新產(chǎn)品具有新科學(xué)技術(shù)獨特的優(yōu)

38、點與長處，質(zhì)量先進、性能好、使用方便、攜帶容易或價格低廉等。多功能化。新產(chǎn)品具有多種用途，方便購買者的使用，提高購買興趣。 節(jié)能型化。節(jié)約能源，降低消費。簡易化。盡量在結(jié)構(gòu)和使用方法上方便和容易維護。適應(yīng)性化。新產(chǎn)品必須適應(yīng)人們的消費習(xí)慣和人們對產(chǎn)品的觀念。微型輕便化。產(chǎn)品的體積變小、重量變輕，便于移動。人體工程化。對人體與生活要更多考慮到這一點。時代感增強化。新產(chǎn)品能體現(xiàn)時代精神，培植和引發(fā)新的需求，形成新的市場。保護環(huán)境化。原材料對“三廢”、“三害”的消除有效。在保障質(zhì)量的前提下有利于保護環(huán)境。12.4提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率12.4.4增強市場營銷觀念,搞好企業(yè)經(jīng)營管理鑒于上面的歷史借鑒和

39、新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因分析,為提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率,應(yīng)當注意下列問題:1)決策過程企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人必須增強市場營銷觀念。新產(chǎn)品的開發(fā)決策要有足夠的宏觀和微觀調(diào)查研究。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人決不要“拍腦門”獨自欣賞自己的決策,不顧一切地投入力量進行開發(fā)。2)開發(fā)過程管理(1)對新產(chǎn)品的開發(fā)過程進行有效地組織并實施有機的管理。(2)在不影響產(chǎn)品質(zhì)量和使用效果的情況下,盡量降低成本,避免造成新產(chǎn)品成本造價過高。12.4提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率3)投放市場規(guī)模對新產(chǎn)品的投放市場規(guī)模要認真地調(diào)查研究,搞好市場預(yù)測,避免投放過大,造成產(chǎn)品積壓損失。相反,投放不足會得不到應(yīng)得的回報。4)新產(chǎn)品計劃要有完備的產(chǎn)品定位、

40、市場細分、開發(fā)預(yù)算和新產(chǎn)品定價計劃。5)消費者利益投放市場的新產(chǎn)品要在質(zhì)量上、性能上、使用上同老產(chǎn)品有明顯改進,使消費者在比較新老產(chǎn)品之后,從產(chǎn)品本身的使用價值上得到明顯的利益。6)市場競爭企業(yè)必須對新產(chǎn)品市場競爭的激烈程度進行充分的估計,從中找出本企業(yè)的特色,在錯綜復(fù)雜的環(huán)境中求得取勝之路。新產(chǎn)品開發(fā)涉及有關(guān)企業(yè)管理的各個方面,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的決策是新產(chǎn)品開發(fā)成功與否的首要原因,其對新產(chǎn)品開發(fā)的成敗至關(guān)重要。12.4提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率12.5.1新產(chǎn)品開發(fā)周期新產(chǎn)品開發(fā)周期,是指以市場需求為出發(fā)點,經(jīng)過調(diào)查、決策研究、篩選、新產(chǎn)品計劃、試制、正式生產(chǎn)等階段,以滿足市場需求為歸宿,并進而產(chǎn)生

41、更新的新產(chǎn)品開發(fā)需求的過程。企業(yè)要占領(lǐng)市場,就要尋求市場空白點,也就是抓住那些顯在或潛在尚無競爭者涉足的空間領(lǐng)域,這就必須不斷地進行超前的新產(chǎn)品開發(fā)。新產(chǎn)品的開發(fā)決定企業(yè)生存和發(fā)展,而縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期,又可以使企業(yè)捷足先登占領(lǐng)市場?？s短新產(chǎn)品開發(fā)周期,是減少新產(chǎn)品開發(fā)費用的需要;是中國經(jīng)濟建設(shè)迅速發(fā)展以及人民生活不斷提高的需要;是發(fā)展出口貿(mào)易的需要;更是增強和提高企業(yè)生存和發(fā)展能力的需要?？傊?縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期是中國國民經(jīng)濟發(fā)展中一項重要戰(zhàn)略任務(wù)。12.5縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期目前, 中國新產(chǎn)品開發(fā)工作,無論是理論上,還是實踐上,都遠遠落后于西方發(fā)達的資本主義國家,主要表現(xiàn)為開發(fā)周期長,資金耗

42、費大,對新產(chǎn)品開發(fā)的整個過程管理混亂,新產(chǎn)品開發(fā)成功率低,而開發(fā)的新產(chǎn)品其技術(shù)水平也很低。1979年機械部系統(tǒng)共有新產(chǎn)品26 295種。其中,屬于國際20世紀70年代水平的僅占5%,屬于20世紀60年代水平的占35%,而屬于20世紀50年代或更早水平的占60%;電子工業(yè)達到20世紀70年代末、80年代初水平的產(chǎn)品不過15%。而在西方發(fā)達的資本主義國家,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,工業(yè)生產(chǎn)水平的不斷提高,新技術(shù)革命使新產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品壽命周期越來越短。為適應(yīng)新技術(shù)革命的需要和人們對新產(chǎn)品需求的快節(jié)奏變化,新產(chǎn)品開發(fā)的前提是要縮短新產(chǎn)品開發(fā)的周期。而新產(chǎn)品開發(fā)周期的縮短,又會促使產(chǎn)品壽命周期的縮短,

43、這已形成規(guī)律。新產(chǎn)品開發(fā)周期與壽命周期二者互相促進,互為依存。12.5縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期世界性的新技術(shù)革命,加快了產(chǎn)品的更新?lián)Q代,新技術(shù)已作為一種生產(chǎn)力在國民經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位。目前,世界上機械產(chǎn)品的平均更新周期普遍低于其平均服役周期。前蘇聯(lián)的重型機械、電子器械、運輸機械工業(yè)平均更新周期為5.3年,美國同行業(yè)為5年,而機床產(chǎn)品為5.7年,輕工和食品機械更新周期為4.5年。另外,據(jù)統(tǒng)計,美國20世紀70年代的食品工業(yè)中,70%是近10年的新產(chǎn)品,醫(yī)藥品的50%是近5年研制的。就機電產(chǎn)品而言,美國每隔20年全部更新一輪,電子產(chǎn)品每10年更新一輪,宇航產(chǎn)品每67年更新一輪。由此可見, 中國必須加快新產(chǎn)

44、品開發(fā)的速度,縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期,以適應(yīng)新技術(shù)革命的需要,否則是無出路的。中國必須趕上世界性新技術(shù)革命帶來的縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品壽命周期的步伐,使中國開發(fā)的新產(chǎn)品能打入國際市場,并占有一席之地。12.5縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期12.5.2新產(chǎn)品開發(fā)亟待解決的問題改革開放以來,國的新產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用已得到足夠重視,新產(chǎn)品開發(fā)工作取得了很大成績,國家從稅收、價格、信貸等多方面給予新產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)惠待遇,鼓勵企業(yè)試制新產(chǎn)品。企業(yè)也越來越在技術(shù)上和管理上重視新產(chǎn)品開發(fā)工作。但是, 中國新產(chǎn)品開發(fā)的速度還不適應(yīng)國內(nèi)外迅速發(fā)展的市場經(jīng)濟的需求,還存在著許多亟待解決的問題。1)新產(chǎn)品開發(fā)周期過長新科技革命浪潮正日益

45、強烈地沖擊著當今世界,改變著各國的生產(chǎn)方式、生活方式,強烈影響著社會、經(jīng)濟、文化、技術(shù)等各個領(lǐng)域。新產(chǎn)品一浪接著一浪地沖擊著改革開放著的大市場,產(chǎn)品不斷換型和更新?lián)Q代,全新產(chǎn)品也不斷問世。如果不能把握住新產(chǎn)品的開發(fā)周期去適應(yīng)市場的快節(jié)奏變化,新產(chǎn)品開發(fā)周期太長,致使開發(fā)出來的新產(chǎn)品成為過時產(chǎn)品,不但不能滿足市場需求,反而造成嚴重的人力、物力浪費。2)有些高新技術(shù)新產(chǎn)品得不到推廣和應(yīng)用在開發(fā)出的高新技術(shù)新產(chǎn)品中,有一些由于找不到需求市場而不能及時得到推廣和應(yīng)用,耽誤上市時間,新產(chǎn)品變成了老產(chǎn)品。12.5縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期3)中小企業(yè)缺乏新產(chǎn)品開發(fā)資金企業(yè)采用新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,需要花費一定的資金

46、。新產(chǎn)品的開發(fā)屬于探索性的,往往沒有資金來源,而且往往不能肯定取得經(jīng)濟收益,甚至還有失敗的可能性。在企業(yè)經(jīng)費不足的情況下,很難給新產(chǎn)品開發(fā)投入很大的資金。4)缺乏“中試”所需的足夠設(shè)備和原材料投入當新產(chǎn)品試制成功需要轉(zhuǎn)入“中試”(中型試驗)進行小批量或批量生產(chǎn)時,更需要足夠的資金來購置設(shè)備和原材料、安裝和調(diào)試以及試生產(chǎn)等,但由于缺乏資金而不能進行,導(dǎo)致科研成果不能盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。5)企業(yè)缺乏配套的技術(shù)人才,難以形成新產(chǎn)品攻關(guān)力量我國的專業(yè)技術(shù)人員大多集中在高校和科研單位,而一般企業(yè)技術(shù)力量單薄,大多分布在各個生產(chǎn)線上,人員分散難以集中,形不成新產(chǎn)品的攻關(guān)力量。12.5縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期6)不

47、少技術(shù)人員不了解市場,不少管理人員不懂技術(shù)在當前市場經(jīng)濟的大潮中,任何產(chǎn)品必須適應(yīng)市場及其發(fā)展趨勢,新產(chǎn)品的選擇必須與市場相適應(yīng),設(shè)計制造的新產(chǎn)品才能滿足市場的需求。但是,我國不少技術(shù)人員不注意了解市場,缺乏社會科學(xué)知識,選題不對路子,即使試制成功也無市場需求。另外,不少管理人員雖然了解市場,但又缺乏自然科學(xué)知識,很難參加新產(chǎn)品的開發(fā)研制工作。7)有些產(chǎn)品重復(fù)開發(fā),多頭開發(fā),既浪費人力,又浪費物力由于缺乏新產(chǎn)品開發(fā)的系統(tǒng)管理和科技情報,特別是缺乏高層次的系統(tǒng)管理,導(dǎo)致企業(yè)對產(chǎn)品的重復(fù)開發(fā)和多頭開發(fā)。12.5.3縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期影響新產(chǎn)品開發(fā)的因素很多,其中以宏觀政策、技術(shù)力量、經(jīng)濟條件和管理

48、工作等最為重要。1)實行傾斜的價格和稅收政策在市場經(jīng)濟條件下,按市場法則對新產(chǎn)品開發(fā)實行按質(zhì)論價、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、低質(zhì)低價的價格政策,是促進技術(shù)進步,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加花色品種,提高經(jīng)濟效益的重要手段。因此,可實行三級價格。12.5縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期(1)一級增值的鼓勵價格:在新產(chǎn)品生產(chǎn)初期,由于成本高,產(chǎn)品比較先進,故應(yīng)規(guī)定較高的價格,使生產(chǎn)單位有較高盈利率。(2)二級保值的正常價格:當產(chǎn)品已大批生產(chǎn),成本降低以后,再適當降低價格,使生產(chǎn)單位獲中等盈利率。(3)三級貶值的懲罰價格:當產(chǎn)品已落后,進入衰退期或又出現(xiàn)其他新產(chǎn)品,價格就進一步降低,使企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)該產(chǎn)品無利可圖。這三級價格政策對促進企業(yè)積極采用新技術(shù)、新工藝,開發(fā)新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高社會經(jīng)濟效益,有著十分重要的意義。稅收是國家財政收入的主要來源,也是國家用于調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟、干預(yù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的杠桿。為了鼓勵企業(yè)多采用新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,應(yīng)對高新科技產(chǎn)品提供更優(yōu)惠的稅收政策。12.5縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期2)吸引外資、實行鼓勵技術(shù)進步的引進政策加大吸引外資、利用外資和引進技術(shù)改造企業(yè),解決我國缺少先進技術(shù)設(shè)備和資金不足的困難,這對于我國工業(yè)上質(zhì)量、上品種、上水平、降低消耗、提高效益將起到有力的推動作用