煤炭銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)

1、第 PAGE15 頁(yè) 共 NUMPAGES15 頁(yè)煤炭銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)煤炭銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)1 在這近一年中，我對(duì)煤炭行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。為了能更好的做好銷(xiāo)售工作，也為了能在四季度里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況，我的反思如下： 一、自身能力不足初期在接觸煤炭銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)煤炭知識(shí)的缺乏，導(dǎo)致業(yè)務(wù)實(shí)際開(kāi)展緩慢，讓我意識(shí)到“打鐵還需自身硬”，督促我要在學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，提升自己。二、銷(xiāo)售意識(shí)的不足因?yàn)樵任磳?zhuān)業(yè)從事過(guò)銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)，此方面應(yīng)算是弱項(xiàng)。另一方面前期給自己定的目標(biāo)過(guò)高，剛一開(kāi)始就覺(jué)得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，每天都是精神低落回來(lái)的。加上自己又急

2、于表現(xiàn)，反而事與愿違，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。一段時(shí)間下來(lái)，難免沮喪。直到現(xiàn)在為止，我還認(rèn)為自己不算是一名真正的銷(xiāo)售。首先對(duì)業(yè)務(wù)員最基本的定位，我認(rèn)為是有獨(dú)立開(kāi)拓客戶的能力，可是這段時(shí)間下來(lái)，我客戶資源還是沒(méi)有達(dá)到我預(yù)期，為此我沒(méi)少郁悶。于是我自己搜集了一些銷(xiāo)售資料，比如：關(guān)于與客戶的溝通技巧就包含與客戶說(shuō)話辦事的尺度，談判技巧，如何給客戶一個(gè)好印象，如何打開(kāi)一個(gè)僵局，還有銷(xiāo)售員的成功案例、新業(yè)務(wù)員如何開(kāi)拓新客戶、銷(xiāo)售中的一些策略等等。三、前怕狼后怕虎的思想在銷(xiāo)售工作中也有急功近利的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教他

3、人，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。四、談判技巧較弱在前期調(diào)研市場(chǎng)，走訪客戶總是遇到談話瓶頸，主要原因還是銷(xiāo)售思路及知識(shí)的匱乏。五、執(zhí)行力不足就拿這次經(jīng)手的供國(guó)投電廠業(yè)務(wù)，9月12日詢價(jià)中標(biāo)1000噸后，上游煤價(jià)突然連續(xù)上浮，導(dǎo)致與國(guó)投價(jià)格瞬間倒掛，再加上電廠道路修繕，導(dǎo)致9月30日合同期限到期都未解決，后經(jīng)過(guò)與電廠溝通，終于同意辦理合同延期，時(shí)間為10月15日，恰逢雙節(jié)且環(huán)保錯(cuò)峰，到了10月10日，又逢下雨，導(dǎo)致客戶場(chǎng)地濕滑，根本無(wú)法進(jìn)車(chē)，截至10月15日最后一天供貨時(shí)間，經(jīng)過(guò)與客戶的共同努力，在15日中午開(kāi)始邊配貨，邊裝車(chē)，期間又遇到配煤機(jī)因煤水分過(guò)大，導(dǎo)致憋堵，與客戶一起清理機(jī)器大約2小時(shí)，下午

4、4點(diǎn)，電廠的車(chē)陸續(xù)到位55輛，就這樣一配煤機(jī)二個(gè)鏟車(chē)在連續(xù)7個(gè)小時(shí)的不停奮戰(zhàn)，完成了1000噸的發(fā)運(yùn)量。由這個(gè)業(yè)務(wù)可知，確實(shí)缺少了市場(chǎng)的研判，業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程的前置化薄弱，我在業(yè)務(wù)上的執(zhí)行力不到位。六、第四季度工作展望公司在發(fā)展過(guò)程中，一直是保持著穩(wěn)步前，不斷摸索，不斷尋找新出路，制定新規(guī)劃的發(fā)展路線，我認(rèn)為要成為一名合格的煤炭物流員工，首先要調(diào)整自己的理念，和煤炭物流公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到煤炭物流公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。第二，

5、一定要憑自己的能力開(kāi)拓出更多新客戶及業(yè)務(wù)。第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄不好的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處；第四，業(yè)務(wù)上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶，了解客戶的資料，挖掘客戶需求，搞好客戶關(guān)系，拓展外部業(yè)務(wù)。煤炭銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)2 今年上半年以來(lái)，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，需求增長(zhǎng)趨緩，鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì)，不同煤種價(jià)格下調(diào)幅度在100300元/噸，由于下游需求疲軟，而外煤進(jìn)口又急劇增加，港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的

6、煤炭銷(xiāo)售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，下面我將我公司上半年銷(xiāo)售工作總結(jié)以及下一部計(jì)劃匯報(bào) 一、煤炭銷(xiāo)售逆勢(shì)求進(jìn)。我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠，由于市場(chǎng)低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫(kù)存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年1-6月份共計(jì)銷(xiāo)售煤炭_噸，其中沫煤_噸，塊煤_噸，產(chǎn)銷(xiāo)平衡不虧噸，圓滿完成了今年上半年的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。二、把握市場(chǎng)效益為先。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng)，充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，

7、準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)了我公司的效益最大化。三、煤質(zhì)管理精益求精。質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷(xiāo)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)，那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，如果質(zhì)量都無(wú)法保證，那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無(wú)法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷(xiāo)售部結(jié)合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉(cāng);另一方面，組織銷(xiāo)售全體員工和兩輛鏟車(chē)參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施，保證了原煤質(zhì)量，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則，堅(jiān)持“以誠(chéng)立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。面對(duì)

8、當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì)，下一部計(jì)劃為1、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向，為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。2、積極收集客戶信息，包括采購(gòu)數(shù)量變化、采購(gòu)渠道變化、煤炭庫(kù)存變化、煤炭消耗情況等等。3、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”，進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化，對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決，進(jìn)行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭，增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4、“走出去”開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。5、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極鞏固老用戶，開(kāi)辟拓展新

9、用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷(xiāo)售隊(duì)伍。7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向 客戶至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念，認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見(jiàn)和建議，倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車(chē)、計(jì)量、開(kāi)票，保證銷(xiāo)售秩序、保證公平計(jì)量;銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的不足，積極改進(jìn)。下半年銷(xiāo)售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，凝心聚力，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，為圓滿完成全年銷(xiāo)售工作任務(wù)而努力!煤炭銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)3 _年運(yùn)銷(xiāo)工作安排： 1、各單位要緊密聯(lián)系集團(tuán)公司相關(guān)處室，加強(qiáng)攻關(guān)，及

10、時(shí)了解信息，多要車(chē)皮，爭(zhēng)取政策支持，全力保證外運(yùn)煤催裝發(fā)運(yùn)，和直達(dá)專(zhuān)列的順利完成。2、切實(shí)做好已組煤的銷(xiāo)售。已組煤是我礦的主要利潤(rùn)支撐點(diǎn)，這項(xiàng)工作做得如何，關(guān)系到全年利潤(rùn)計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)，關(guān)系到我們能否順利實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增收，關(guān)系到我們?nèi)V各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該說(shuō)責(zé)任十分重大。所以要求運(yùn)銷(xiāo)站、銷(xiāo)售科要想方設(shè)法，在_年工作的基礎(chǔ)上，加大工作力度，積極尋求擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，力保產(chǎn)銷(xiāo)平衡。這要做為一項(xiàng)硬任務(wù)，必須保質(zhì)保量完成，不能打折扣。產(chǎn)銷(xiāo)力爭(zhēng)達(dá)到100。我們必須照這個(gè)目標(biāo)努力。3、銷(xiāo)售科、運(yùn)銷(xiāo)站要密切配合，積極聯(lián)系鐵運(yùn)處、運(yùn)銷(xiāo)公司，加大攻關(guān)力度，繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí)，做好我礦原有老客戶、地銷(xiāo)大戶和直

11、供戶的工作，明年還要切實(shí)做好售前售后服務(wù)，保證不出現(xiàn)煤質(zhì)糾紛。_年物資管理工作思路：_年我們將以完善機(jī)制為主題，降低成本為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效為宗旨，全面推行材料消耗目標(biāo)管理，強(qiáng)化執(zhí)行力；在完成礦和戰(zhàn)線下達(dá)任務(wù)的同時(shí)，自我加壓，尋找差距，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、材料消耗、回收復(fù)用、修舊利廢等項(xiàng)工作有新的.突破。1、加強(qiáng)計(jì)劃采購(gòu)，提高管理水平。針對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目多、各單位上報(bào)計(jì)劃不夠及時(shí)、以至材料需求臨時(shí)計(jì)劃偏高的狀況，為了確保各單位物資供應(yīng)，_年我們將重點(diǎn)把計(jì)劃管理放在首位，提高計(jì)劃工作的嚴(yán)肅性、科學(xué)性，降低臨時(shí)計(jì)劃提高準(zhǔn)確率。對(duì)特殊材料、加工周期較長(zhǎng)的材料要提前以書(shū)面形式提給駐礦站督促其提前備料，確

12、保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進(jìn)度。完善物資供應(yīng)流程，靈活運(yùn)用市場(chǎng)信息，庫(kù)存信息，合理利用倉(cāng)庫(kù)，降低物資價(jià)格成本，控制庫(kù)存儲(chǔ)備，降低儲(chǔ)備獎(jiǎng)金占用；減少現(xiàn)場(chǎng)的物資管理環(huán)節(jié)，根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、存貨數(shù)量，提高供應(yīng)效率，加快租賃物資周轉(zhuǎn)率，達(dá)到降低物流成本的目的。對(duì)各單位用料過(guò)程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，降低臨時(shí)計(jì)劃，提高準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性。2、加大管理力度，提供物資信息服務(wù)。由于近來(lái)我礦材料消耗上升幅度較大，我們除按照計(jì)劃及時(shí)供應(yīng)外，還派人員深入生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)一線單位計(jì)劃編制、材料消耗等全過(guò)程的第一手資料，超前制定材料供應(yīng)方案；根據(jù)留礦物資和各單位庫(kù)存情況，每月編制物質(zhì)信息，并及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén)，并明確責(zé)任，落實(shí)到人，

13、提高材料信息的準(zhǔn)確性，為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)和決策參考。成立信息反饋單制度，相關(guān)部門(mén)每月定期召開(kāi)物資管理例會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并為相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)提供有效的第一手參考資料。3、以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩，全面提升服務(wù)意識(shí)在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項(xiàng)服務(wù)承諾，注重物資管理人員的意識(shí)培養(yǎng)，樹(shù)立用戶為主的服務(wù)意識(shí)。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)，我中心今年將在去年基礎(chǔ)上，繼續(xù)實(shí)施配送制，這樣不僅有利于提高效率，減少各用料單位的人力和物力的浪費(fèi)，更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫(kù)存和材料浪費(fèi)流失。_年勞動(dòng)工資及人力資源方面工作：1、要在_年度深化工資分配制度改革，收入繼續(xù)向苦、臟、累、險(xiǎn)和技術(shù)含量高的崗位

14、傾斜及深化勞動(dòng)用工制度改革，整合人力資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理，合理進(jìn)行人力資源配置，精減分流富余人員，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，并進(jìn)一步深化工資制度改革，強(qiáng)化工資分配，實(shí)現(xiàn)由崗效工資制向績(jī)效工資制的過(guò)渡。2、要認(rèn)真配合集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的定員、定額工作，協(xié)助公司制訂出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要的集團(tuán)公司現(xiàn)行的勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我礦生產(chǎn)布局的調(diào)整及機(jī)電設(shè)備的變更情況，按照一線滿員精干，井下輔助定崗定員，機(jī)關(guān)科室定崗定編，地面模擬市場(chǎng)動(dòng)行的原則，進(jìn)行我礦雙定工作，合理調(diào)整我礦勞動(dòng)組織，優(yōu)化我礦人力資源配置，并建立我礦內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，安置精減分流人員，形成干部能上能下、工人能進(jìn)能出的用

15、人機(jī)制，走出一條減人提效之路，從而使我礦快速邁進(jìn)高突條件下的高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井行列。3、深化工資制度改革，修訂完善工資分配辦法，實(shí)現(xiàn)由崗位效益工資制向績(jī)效工資制的過(guò)渡，穩(wěn)步提高職工人均工資收入。_年度，在集團(tuán)公司工資制度改革的基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步深化我礦工資分配制度改革，本著效率優(yōu)先，公平合理的原則，遵循職工收入穩(wěn)步提高的道路，在_年基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取_年人均增加工資20_元以上。在工資分配中，我們要引入opm全方位精細(xì)化管理，加大對(duì)基層單位及個(gè)人的量化考核力度，進(jìn)一步合理工資分配，使職工個(gè)人收入切實(shí)與安全、工程質(zhì)量、效益充分結(jié)合，使人本安全、本質(zhì)安全的理念深入人心，實(shí)現(xiàn)由崗效工資制向績(jī)效工資制的過(guò)

16、渡。另外，還要進(jìn)一步完善單項(xiàng)承包單位內(nèi)部工資分配辦法，規(guī)范各種有資假期工資支付，加快后勤服務(wù)社會(huì)化進(jìn)程，提高我礦經(jīng)濟(jì)效益。4、建立技師、高級(jí)技師、工人技術(shù)大拿評(píng)聘制度，以充分發(fā)揮高技術(shù)工人的作用，形成崇尚技術(shù)的氛圍。5、進(jìn)一步加強(qiáng)外來(lái)工和多經(jīng)三產(chǎn)人員管理，使我礦外來(lái)工管理規(guī)范化、制度化、合理化，多經(jīng)三產(chǎn)人員真正納入大礦勞動(dòng)用工管理，杜絕私招亂雇和冒名頂替現(xiàn)象?？偨Y(jié)：建章立制是經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵所在。_年是我礦的管理年、制度年、流程再造年。_年又是我礦提出大經(jīng)營(yíng)大管理格局理念后的第一年。在經(jīng)營(yíng)管理方面進(jìn)行了一系列的改革，制定和完善了內(nèi)控體系等一系列規(guī)章制度，成功地完成了由舊的經(jīng)營(yíng)管理模式過(guò)渡到新的經(jīng)

17、營(yíng)管理模式。各單位、各工種業(yè)務(wù)范圍、崗位職責(zé)明確了，制度嚴(yán)明了，執(zhí)行力、監(jiān)督力加強(qiáng)了，各項(xiàng)工作逐步走上了正規(guī)化、程序化、科學(xué)化的軌道?？傊?，在_年我們?cè)诘V集團(tuán)公司指導(dǎo)下，在礦兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大干部職工齊心協(xié)力，盡管取得了一些成績(jī)，但還存在著一定的差距。我們要加緊制定整改措施。同時(shí)，我們新的一年提出了更高的目標(biāo)。我們將緊緊圍繞_年礦上總體目標(biāo)，努力拼搏，扎實(shí)工作，開(kāi)創(chuàng)我礦經(jīng)營(yíng)管理工作新局面，為我礦煤炭事業(yè)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。煤炭銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)4 7月7日供銷(xiāo)分公司正式掛牌成立，煤炭購(gòu)銷(xiāo)部人員于8月初陸續(xù)到位，定員定編5人。為了完成渝能公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，煤炭購(gòu)銷(xiāo)部全體人員群

18、策群力，在8月份實(shí)現(xiàn)了煤炭購(gòu)銷(xiāo)工作零的突破，現(xiàn)對(duì)兩個(gè)月來(lái)煤炭購(gòu)銷(xiāo)部的工作匯報(bào)如下： 一、經(jīng)營(yíng)思路及業(yè)績(jī)煤炭購(gòu)銷(xiāo)部剛剛成立，工作人員來(lái)自各個(gè)行業(yè)，對(duì)煤炭購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)都不熟悉，加之沒(méi)有客戶資源，沒(méi)有煤炭資源，在此情況下，經(jīng)過(guò)多方考證和走訪，最終形成了一個(gè)思路，就是利用我公司現(xiàn)金流進(jìn)行煤炭購(gòu)銷(xiāo)工作，在南桐礦業(yè)公司的支持下，煤炭購(gòu)銷(xiāo)部積極尋找供煤?jiǎn)挝唬扇≈惫┑姆绞剑ü┴浄阶孕胸?fù)責(zé)煤炭的數(shù)量、質(zhì)量），于8月13日實(shí)現(xiàn)了突破，既啟動(dòng)了煤炭購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，又直接鍛煉了隊(duì)伍，使工作人員初步了解了煤炭購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的流程。由于煤炭直供給南桐礦業(yè)公司，大大降低了我公司的資金風(fēng)險(xiǎn)。到9月9日為止，實(shí)現(xiàn)了原煤購(gòu)銷(xiāo)3255噸、精煤購(gòu)

19、銷(xiāo)1319噸的購(gòu)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。二、客戶調(diào)研沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，煤炭購(gòu)銷(xiāo)部首要的工作就是展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研，了解供方市場(chǎng)，調(diào)查需方市場(chǎng)，兩個(gè)月時(shí)間，我們走訪了桐梓、大方、遵義、萬(wàn)盛各區(qū)縣境內(nèi)的部分煤炭生產(chǎn)、加工、貿(mào)易企業(yè)，以及遵義縣境內(nèi)的部分用戶單位：桐梓走訪了徐礦集團(tuán)的花秋一礦、二礦，渝能的官倉(cāng)、吉源煤礦。遵義走訪了南江貿(mào)易公司、三才洗選廠、三辰貿(mào)易、拉法基水泥廠、遵義氧化鋁公司，鴨溪電廠等單位萬(wàn)盛走訪了南桐礦業(yè)、新博洗選廠、長(zhǎng)源煤業(yè)、振興煤業(yè)、瑞豪貿(mào)易公司從走訪中我們了解到，現(xiàn)鴨溪電廠庫(kù)存在5萬(wàn)噸左右，該廠每天正常耗煤量約12014噸左右，進(jìn)煤量每天為9000噸左右，日耗庫(kù)存3000噸，在此情況下，電

20、廠已經(jīng)停運(yùn)2臺(tái)30萬(wàn)千瓦的機(jī)組。遵義氧化鋁廠全年用煤量約為70萬(wàn)噸，每天耗煤約20_噸左右?，F(xiàn)給我公司供貨的單位中：長(zhǎng)源煤業(yè)庫(kù)存在4000噸左右，瑞豪貿(mào)易公司庫(kù)存在20_多噸，新博洗選廠日產(chǎn)200多噸精煤。三、合同管理所有的煤炭購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)均簽訂了煤炭買(mǎi)賣(mài)合同，嚴(yán)格按照合同的會(huì)簽制度，層層審核，嚴(yán)格按照合同簽署授權(quán)委托的內(nèi)容與范圍進(jìn)行合同的簽署。在合同的管理方面，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，分類(lèi)管理。四、隊(duì)伍與制度的建設(shè)為盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)煤炭的購(gòu)銷(xiāo)工作，除用傳、幫、帶的方式直接參與煤炭的購(gòu)銷(xiāo)工作，還不定期的組織大家進(jìn)行理論培訓(xùn)?，F(xiàn)正在制訂系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，要讓煤炭購(gòu)銷(xiāo)部的每一位員工在最短的時(shí)間內(nèi)從門(mén)外漢成為煤炭購(gòu)銷(xiāo)行業(yè)的熟練人才。在制度建設(shè)方面，正在制訂各工種崗位責(zé)任制并逐步完善煤炭銷(xiāo)售管理辦法、煤炭外購(gòu)管理辦法等內(nèi)控制度。五、存在的問(wèn)題1、煤難買(mǎi)目前貴州地區(qū)的煤礦受整合這個(gè)大政策的影響，50%以上的煤