銷(xiāo)售下半年業(yè)務(wù)述職報(bào)告5篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、銷(xiāo)售下半年業(yè)務(wù)述職報(bào)告5篇仔細(xì)做好述職報(bào)告,可以幫忙大家熟悉工作缺乏,按時(shí)改正缺乏,在寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)分,我們必需結(jié)合自己的實(shí)際狀況來(lái)寫(xiě)。下面帶來(lái)20XX銷(xiāo)售下半年業(yè)務(wù)述職報(bào)告,希望大家喜愛(ài)。20XX銷(xiāo)售下半年業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇1敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:大家好!今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次勝利合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且表達(dá)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有許多需要改進(jìn)。以下是我X個(gè)月的述職報(bào)告:一、溝通技巧不具備每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)分說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比擬繁瑣。語(yǔ)言組

2、織表達(dá)力量是需要強(qiáng)化改進(jìn)。二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)效勞不到位看著自己勝利客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比擬好的客戶(hù),并且到達(dá)從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的??蛻?hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。的確感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比擬難,但是對(duì)于已經(jīng)勝利合作的客戶(hù)其實(shí)是比擬簡(jiǎn)潔的,比方我有X個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因

3、此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。三、客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者接近放假的時(shí)分問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專(zhuān)心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完好而又具體的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作方案,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少今年我合作勝利的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真

4、正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向劇烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)方案,讓自己的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)時(shí)分,不擅長(zhǎng)主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問(wèn)給汲取。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。此致敬禮!述職人:XX年X月X日20XX銷(xiāo)售下半年業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

5、們:大家好!本人X年X月進(jìn)入公司,大專(zhuān)學(xué)歷,始終從事銷(xiāo)售工作,積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。X年X月,公司任命我為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及同志們的幫助下,今年?duì)I銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了X%。在銷(xiāo)售布局上建立X市場(chǎng)的基地,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),杰出的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的進(jìn)展做出了肯定的奉獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面對(duì)大家報(bào)告工作情況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予修正。一、工作匯總1、自我學(xué)習(xí)、進(jìn)展、塑造本人高校畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司,我從基層調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)公司,從事銷(xiāo)售

6、部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、行業(yè)情況熟識(shí)、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)展定位、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探究,在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng),從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠,驗(yàn)收,車(chē)款的回籠等完好的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與錘煉后,我更加熟識(shí)了產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及其行業(yè)情況。X年?duì)I銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理,兼管X。管理的省份有多個(gè)。在該工作區(qū)間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),超額完成公司指定的任務(wù)。伴著市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)供應(yīng)商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件

7、系統(tǒng),在一代的根底上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況,增加了許多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)。X年X月,本人兼管X大區(qū)的和X大區(qū),在X市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商,轉(zhuǎn)變了X市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。X年X月,公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)根底上,增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在銷(xiāo)售布局上建立X市場(chǎng)的基地,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必需在思想上與公司保持高度的全都。我一直認(rèn)為,只有仔細(xì)執(zhí)行公司董事會(huì)文件,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷(xiāo)售與管理

8、工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)辰不放松學(xué)習(xí),一直使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展。2、重視團(tuán)隊(duì)的力量獨(dú)木不成林這是我工作以來(lái)始終信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我始終在培育、進(jìn)展適宜的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)建立、搭配,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以完成個(gè)體所不能到達(dá)的績(jī)效。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)進(jìn)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也漸漸進(jìn)展起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信伴著時(shí)間

9、的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。3、重視執(zhí)行力為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我始終在做努力。今年初我們針對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)浸透、反應(yīng)客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷(xiāo)售及售后效勞部的全部同事。在他們的理解、支持、協(xié)作下,我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等銷(xiāo)售的合同標(biāo)準(zhǔn)管理工作。我們配備特地的人員對(duì)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門(mén)的大力協(xié)作下,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,

10、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有到達(dá)預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿(mǎn)的完成公司制定的方案指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。二、存在的缺點(diǎn)和缺乏經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成果,但是我也蘇醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和缺乏:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷(xiāo)售鼓勵(lì)機(jī)制有待于完善與強(qiáng)化;三是銷(xiāo)售及售后效勞工作需要提高,員工素養(yǎng)需進(jìn)一步強(qiáng)化;四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要留意;五是在如何調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性與制造性,自己還需強(qiáng)化學(xué)習(xí)和錘煉;六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有

11、待改進(jìn)。三、形勢(shì)分析與今后的想象(一)形式的分析:如今我們公司生產(chǎn)的汽車(chē)在質(zhì)量,配置上屬于上等的車(chē)輛。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車(chē)的價(jià)格。有由于價(jià)格而丟單的問(wèn)題,在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為汽車(chē)的價(jià)格應(yīng)做一下恰當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。我們公司進(jìn)入X等市場(chǎng)比擬晚,汽車(chē)品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),在X等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,還是那句老話(huà),沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,完成跨越。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速的今日,我們將來(lái)幾年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)是大有作為的,尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成

12、,外國(guó)汽車(chē)廠商將提供特地技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,觸及許多專(zhuān)業(yè),而且從第一線(xiàn)到最終的檢測(cè),要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點(diǎn)不外乎降低本錢(qián)、增加收益、完善效勞等,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在本錢(qián)降低、快速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),其銷(xiāo)量也會(huì)隨之顯著提高,并且在增加品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷(xiāo)售效勞體系方面,實(shí)行新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)強(qiáng)化新車(chē)型與品牌車(chē)型的研發(fā)力量、并強(qiáng)化對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理,滿(mǎn)意消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)效勞更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此,在汽車(chē)

13、銷(xiāo)售將來(lái)的進(jìn)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都信念百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車(chē)型銷(xiāo)售及市場(chǎng)調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,充足做好售前、售中、售后效勞等工作,強(qiáng)力推動(dòng)新車(chē)型運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過(guò)研討市場(chǎng),加大銷(xiāo)控力度,以獲得利潤(rùn)的前提下按部就班的來(lái)推盤(pán),使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。(二)今后的想象1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)首先要優(yōu)化部門(mén)架構(gòu),銷(xiāo)售工作的順當(dāng)開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,我們要建立健全銷(xiāo)售員、技術(shù)支持、銷(xiāo)售助理、市場(chǎng)策劃、售后效勞等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完

14、善,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專(zhuān)業(yè),銷(xiāo)售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時(shí)整合營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)尋求合作與支持來(lái)到達(dá)我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增加技術(shù)實(shí)力、以及銷(xiāo)售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷(xiāo)。2、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),擴(kuò)張市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化我公司汽車(chē)市場(chǎng)的推廣意識(shí)。使我們的汽車(chē)在全國(guó)打開(kāi)新局面,取得更大的市場(chǎng)份額,以更好的成果擠進(jìn)潛力巨大的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)。3、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車(chē)型,搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大力推廣主導(dǎo)型號(hào)X,銷(xiāo)售布局上建立X市場(chǎng)的基地,大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車(chē)牌知名度,讓更多的客戶(hù)熟悉、了解我們,讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可。并通過(guò)更多的銷(xiāo)售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,

15、擁有更多的市場(chǎng)時(shí)機(jī),搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額。4、做好客戶(hù)優(yōu)質(zhì)效勞。銷(xiāo)售及售后效勞是我們的核心部門(mén),它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額。因此,強(qiáng)化銷(xiāo)售及售后效勞已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信念將銷(xiāo)售及售后效勞的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶(hù)的信任。以上是我多年以來(lái)工作內(nèi)容述職表達(dá),如有不妥之處還望指正,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。此致敬禮!述職人:XX年X月X日20XX銷(xiāo)售下半年業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇3敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!X年銷(xiāo)售工作根本結(jié)束了,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,比12年銷(xiāo)量增幅12.5%,但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類(lèi)分公司排名中有所下降,

16、主要的原因有以下幾點(diǎn):一外因:1、年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的改變及公司在11年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未按時(shí)跟上;二內(nèi)因:1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氣氛、團(tuán)隊(duì)氣概,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)力量、員工看法、執(zhí)行力的下降;2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的主動(dòng)性、協(xié)作力量的下降;主要表現(xiàn):分公司營(yíng)銷(xiāo)工作根底不扎實(shí),效率、效能欠缺;員工工作主動(dòng)性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識(shí)及才智能動(dòng)的工作力量差,協(xié)作力量差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域顯現(xiàn)缺乏核銷(xiāo)商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商不愿擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售任務(wù)。辦事處無(wú)法把握市場(chǎng),渠道效率低下;業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,

17、多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷(xiāo)力退步。市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊(duì)伍管理急待提高,對(duì)市場(chǎng)信息的搜集、分析力量差,無(wú)法應(yīng)付劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名。年工作規(guī)劃1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬(wàn)總“十大原則”“十字方針”,打造充滿(mǎn)斗志與激情的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必需有民工的心態(tài),簡(jiǎn)樸的拼搏精神;2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)潔、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。強(qiáng)化人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源

18、庫(kù),推動(dòng)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)力量,平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,提倡效勞意識(shí)。3、以人為本,制造“三公”公正、公正、公開(kāi),3600全員的考核體系,表達(dá)員工的價(jià)值及制造。努力不斷提高員工的收入。此致敬禮!述職人:XXX年X月XX日20XX銷(xiāo)售下半年業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇4敬愛(ài)的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)的同仁們:我是X銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的

19、門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的根底上更要強(qiáng)化自我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。年,我專(zhuān)心協(xié)作本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷(xiāo)售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為X月份的銷(xiāo)售奠定了根底。最終以X個(gè)月完成合同額X萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),也透過(guò)銷(xiāo)售熟悉了很多新好友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比從前有所提高。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)

20、房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了X火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,伴著新樓盤(pán)的對(duì)外銷(xiāo)售,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今,同事們根本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解,我馬上進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),按時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親切合作,銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的

21、突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為X企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進(jìn)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?。在新的一年?lái)臨之際,我將端正看法,一如既往的專(zhuān)心學(xué)習(xí)和工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷(xiāo)售,為制造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而努力。此致敬禮!述職人:XX年X月X日20XX銷(xiāo)售下半年業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇5敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):在不知不覺(jué)中,年已經(jīng)過(guò)了,參加公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)并積累了許多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)錘煉和提高了業(yè)務(wù)力量,這讓自己的

22、人生多了一份沖動(dòng),一份喜悅,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感受頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),如今已能獨(dú)立完本錢(qián)職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)完成年實(shí)際完成銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)、簽約、回款,傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的比照的情況。二、團(tuán)隊(duì)管理方面1、聘請(qǐng)面試方面自己在聘請(qǐng)面試的時(shí)分缺少細(xì)心的設(shè)計(jì)和布置,有時(shí)分自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著面試者講太多,正是由于自己的不重視應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門(mén)增加了不少麻煩。2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒(méi)有方案的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒(méi)有系

23、統(tǒng)的準(zhǔn)備。對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比擬籠統(tǒng),培訓(xùn)的方案做的也比擬籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)分很少培訓(xùn),有的時(shí)分每天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)參謀的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌布置和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到錘煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研討過(guò)老的置業(yè)參謀和新人進(jìn)行區(qū)分培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)參謀也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。3、監(jiān)督、催促工作方面的許多事情都是按時(shí)的布置下去,但是沒(méi)有賜予按時(shí)的催促和監(jiān)督,導(dǎo)致布置下去的事情做的不抱負(fù)甚至是根本上沒(méi)有完成。例

24、如置業(yè)參謀的約電約客問(wèn)題,自己很少去催促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導(dǎo)致置業(yè)參謀在這方面的工作開(kāi)展的不是很抱負(fù)。有的置業(yè)參謀甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶(hù)都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶(hù)資源。4、按時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到肯定難題的時(shí)分,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)分難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回憶總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)分,總是想盡一切方法賜予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因此重復(fù)的問(wèn)題不斷顯現(xiàn),如何將該問(wèn)題在前期解決掉或防止該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的例如有的工作人員偶然遲到X分鐘,但出于不忍心就不再?lài)?yán)格根據(jù)公司制度

25、賜予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)參謀心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了肯定的困難。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必需嚴(yán)格根據(jù)公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不賜予其進(jìn)行罰款可事實(shí)上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最根本的管理制度自己都由于種種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)根據(jù)制度去嚴(yán)格要求自己。6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作顯現(xiàn)的問(wèn)題敏感性由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作敏捷多變,因此需要依據(jù)實(shí)際情況按時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)主動(dòng)意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作布置完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使許多工作做起來(lái)很被動(dòng)。7、團(tuán)隊(duì)之

26、間的溝通曾經(jīng)也仔細(xì)制定過(guò)與工作人員之間的溝通方案,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,由于各種原因落下了,在置業(yè)參謀提成方面由于沒(méi)有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況進(jìn)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深入的意識(shí)到按時(shí)的溝通是多么的重要。三、案場(chǎng)管理方面的1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問(wèn)題客戶(hù)顯現(xiàn)的時(shí)分,自己都想方法按時(shí)賜予解決,在案場(chǎng)自己也經(jīng)常全程并按時(shí)的賜予置業(yè)參謀的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)參謀賜予恰當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)制造氣氛,常組織置業(yè)參謀溝通談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)參謀的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)參謀談客自己都按時(shí)賜予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)參謀賜予按時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面當(dāng)顯現(xiàn)問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)分自己都很有耐煩的賜予解釋和解決,削減了異議客戶(hù),增加了客戶(hù)對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。四、執(zhí)行力方面的我深入的意識(shí)到自己辦事比擬拖沓,總有一種不到最終一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和缺乏,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振作信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)提高自身各方面的力量,并做出了以下工作方案。1、首先

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