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文檔簡介
1、注冊物流流師認(rèn)證證考試 中級考考試大綱綱第一部分分 采購購第一章 采購的的基本原原理 一、考考試目的的通過本章章的考試試,主要要檢驗(yàn)考考生對采采購的含含義、分分類和采采購管理理等基本本概念的的熟悉情情況;檢檢驗(yàn)考生生對采購購與供應(yīng)應(yīng)鏈的了了解情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對傳統(tǒng)的的采購模模式和供供應(yīng)鏈管管理環(huán)境境下的采采購方式式的特點(diǎn)點(diǎn),以及及兩者之之間差異異的掌握握情況;檢驗(yàn)考考生對采采購的作作業(yè)流程程及相關(guān)關(guān)事項(xiàng)的的掌握情情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)采購概概述 要求考考生熟悉悉和掌握握采購的的基本含含義、目目的和采采購的功功能;要要求考生生掌握采采購按價(jià)價(jià)格、采采購主體體、采購購方法的的
2、分類,并了解解其他分分類;要要求考生生掌握采采購管理理的內(nèi)容容、目標(biāo)標(biāo)和作用用。 (二)采購與與供應(yīng)鏈鏈 要求考考生熟悉悉傳統(tǒng)的的采購模模式的側(cè)側(cè)重點(diǎn)和和傳統(tǒng)采采購模式式的主要要特點(diǎn);要求考考生熟悉悉供應(yīng)鏈鏈管理環(huán)環(huán)境下的的采購與與傳統(tǒng)采采購之間間的不同同;要求求考生掌掌握訂單單驅(qū)動(dòng)的的采購方方式的特特點(diǎn),以以及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有效的的外部資資源管理理需要制制造商的的采購活活動(dòng)應(yīng)進(jìn)進(jìn)行的改改進(jìn)。 (三)采購的的流程 要求考考生掌握握一個(gè)良良好的采采購程序序體系的的關(guān)鍵步步驟和相相關(guān)內(nèi)容容、注意意事項(xiàng);要求考考生掌握握緊急訂訂單產(chǎn)生生的原因因;要求求考生掌掌握帕累累托定律律的含義義及小額額訂單的的解決方方
3、法。第二章 采購質(zhì)質(zhì)量管理理 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對采購質(zhì)質(zhì)量基本本概念的的掌握情情況;檢檢驗(yàn)考生生;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對采購質(zhì)質(zhì)量控制制的流程程、原則則、要點(diǎn)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的了解解情況;檢驗(yàn)考考生對采采購質(zhì)量量的檢驗(yàn)驗(yàn)方法與與驗(yàn)收工工作的了了解情況況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)采購質(zhì)質(zhì)量概述述 要求考考生掌握握采購質(zhì)質(zhì)量的概概念、對對采購質(zhì)質(zhì)量的基基本認(rèn)識識、采購購質(zhì)量的的構(gòu)成和和采購質(zhì)質(zhì)量的種種類;要要求考生生了解采采購質(zhì)量量規(guī)格及及種類;要求考考生掌握握質(zhì)量規(guī)規(guī)格設(shè)計(jì)計(jì)原則與與規(guī)格選選用程序序。 (二)采購質(zhì)質(zhì)量控制制 要求考考生了解解采購質(zhì)質(zhì)量控制制的
4、流程程;要求求考生了了解采購購質(zhì)量控控制的原原則和要要點(diǎn);要要求考生生了解采采購質(zhì)量量控制標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)構(gòu)成。 (三)采購質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)與驗(yàn)收收 要求考考生掌握握感官檢檢驗(yàn)法、物理檢檢驗(yàn)法和和化學(xué)檢檢驗(yàn)法等等采購質(zhì)質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)方法的的具體類類型;要要求考生生了解檢檢驗(yàn)計(jì)劃劃的重要要性和完完整的檢檢驗(yàn)計(jì)劃劃所包括括的基本本內(nèi)容;要求考考生了解解檢驗(yàn)活活動(dòng)的類類型及各各類型的的具體形形式;要要求考生生了解驗(yàn)驗(yàn)收的工工作內(nèi)容容和注意意事項(xiàng)。第三章 采購戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對采購戰(zhàn)戰(zhàn)略基本本知識的的掌握與與應(yīng)用情情況;檢檢驗(yàn)考生生對采購購計(jì)劃的的掌握情情況;檢
5、檢驗(yàn)考生生對采購購預(yù)算的的了解情情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)采購戰(zhàn)戰(zhàn)略 要求考考生熟悉悉采購戰(zhàn)戰(zhàn)略的種種類;要要求考生生掌握采采購戰(zhàn)略略的制定定過程;要求考考生掌握握組合分分析這一一戰(zhàn)略分分析工具具,并能能應(yīng)用該該工具對對采購的的物品進(jìn)進(jìn)行分析析;要求求考生;要求考考生掌握握采購戰(zhàn)戰(zhàn)略的構(gòu)構(gòu)成要素素。 (二)采購計(jì)計(jì)劃 要求考考生掌握握編制采采購計(jì)劃劃的目的的和決定定采購計(jì)計(jì)劃數(shù)量量的因素素;要求求考生掌掌握采購購認(rèn)證的的幾個(gè)基基本過程程,并對對涉及的的具體內(nèi)內(nèi)容有所所了解;要求考考生了解解采購認(rèn)認(rèn)證計(jì)劃劃和采購購訂單計(jì)計(jì)劃的編編制;要要求考生生了解物物料需求求計(jì)劃(MRPP)的概
6、概念、基基本原理理和特點(diǎn)點(diǎn)。 (三)采購預(yù)預(yù)算 要求考考生了解解預(yù)算的的概念;要求考考生了解解采購預(yù)預(yù)算的編編制要求求、編制制步驟;要求考考生了解解采購預(yù)預(yù)算要考考慮的因因素和預(yù)預(yù)算的編編制方法法。第四章 供應(yīng)商管管理 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對供應(yīng)商商管理概概念、管管理環(huán)節(jié)節(jié)和供應(yīng)應(yīng)商調(diào)查查等內(nèi)容容的熟悉悉和掌握握情況;檢驗(yàn)考考生對供供應(yīng)商審審核與考考評的掌掌握程度度;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對具體的的供應(yīng)商商管理知知識的掌掌握和應(yīng)應(yīng)用情況況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)供應(yīng)商商管理概概述 要求考考生熟悉悉供應(yīng)商商及其供供應(yīng)商管管理的概概念;要要求考生生掌握供供應(yīng)商
7、管管理的基基本環(huán)節(jié)節(jié)、供應(yīng)應(yīng)商管理理的目標(biāo)標(biāo)與戰(zhàn)略略;要求求考生掌掌握供應(yīng)應(yīng)商調(diào)查查的類型型、調(diào)查查的內(nèi)容容與調(diào)查查的方法法。 (二)供應(yīng)商商的審核核與考評評 要求考考生掌握握供應(yīng)商商審核的的分類與與審核方方法;要要求考生生了解供供應(yīng)商考考評的范范圍;要要求考生生掌握供供應(yīng)商考考評的指指標(biāo)類型型及具體體指標(biāo)。 (三)供應(yīng)商商的管理理 要求考考生掌握握如何對對供應(yīng)商商進(jìn)行激激勵(lì)與控控制;要要求考生生掌握供供應(yīng)商監(jiān)監(jiān)管的方方法;要要求考生生能夠應(yīng)應(yīng)用供應(yīng)應(yīng)商管理理的相關(guān)關(guān)知識進(jìn)進(jìn)行具體體問題的的分析。第五章 采購作作業(yè) 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對招投標(biāo)標(biāo)方式的的掌握
8、情情況;檢檢驗(yàn)考生生對招投投標(biāo)程序序與方法法的了解解情況;檢驗(yàn)考考生對采采購的談?wù)勁?、合合同簽定定與合同同管理的的掌握情情況;檢檢驗(yàn)考生生對采購購成本的的構(gòu)成與與控制相相關(guān)知識識的掌握握與了解解情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)采購的的招投標(biāo)標(biāo) 要求考考生掌握握招標(biāo)投投標(biāo)的方方式;要要求考生生了解招招標(biāo)采購購籌備方方面的知知識;要要求考生生了解招招標(biāo)、開開標(biāo)的程程序與方方法。 (二)采購合合同與談?wù)勁?要求考考生熟悉悉采購的的談判程程序;要要求考生生了解采采購合同同的構(gòu)成成與條款款;要求求考生掌掌握采購購合同的的作用及及采購合合同簽定定的要點(diǎn)點(diǎn);要求求考生掌掌握采購購的監(jiān)控控、修改改、取
9、消消與終止止等采購購合同管管理方面面的知識識。 (三)采購成成本控制制 要求考考生掌握握采購成成本的構(gòu)構(gòu)成及其其特點(diǎn);要求考考生了解解物料成成本分析析的內(nèi)容容與要點(diǎn)點(diǎn)、物料料成本分分析的原原因及分分析資料料的獲取取。第六章 采購國國際化 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對國際采采購的原原因和特特點(diǎn)的掌掌握情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生;檢驗(yàn)考考生對進(jìn)進(jìn)出口商商品報(bào)關(guān)關(guān)與檢驗(yàn)驗(yàn)等實(shí)務(wù)務(wù)知識的的了解情情況;檢檢驗(yàn)考生生對進(jìn)口口貨物處處理工作作的了解解情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)國際采采購的原原因與特特點(diǎn) 要求考考生掌握握進(jìn)行國國際采購購的原因因;要求求考生掌掌握國際際采購的
10、的特點(diǎn)。 (二)進(jìn)口報(bào)報(bào)關(guān)報(bào)驗(yàn)驗(yàn)實(shí)務(wù) 要求考考生了解解報(bào)關(guān)的的含義和和進(jìn)出口口貨物的的報(bào)關(guān)程程序;要要求考生生了解海海關(guān)的作作用;要要求考生生了解進(jìn)進(jìn)出口商商品檢驗(yàn)驗(yàn)的含義義及其檢檢驗(yàn)的機(jī)機(jī)構(gòu)、范范圍、時(shí)時(shí)間與地地點(diǎn)、程程序、證證書等檢檢驗(yàn)工作作。 (三)進(jìn)口貨貨物處理理 要求考考生了解解海運(yùn)進(jìn)進(jìn)口貨物物裝卸與與交接、進(jìn)口貨貨物代運(yùn)運(yùn)工作;要求考考生掌握握外貿(mào)倉倉儲(chǔ)的作作用和外外貿(mào)倉儲(chǔ)儲(chǔ)管理的的基本環(huán)環(huán)節(jié);要要求考生生了解保保稅倉庫庫的作用用和對國國際采購購的意義義。 (四)國際采采購促進(jìn)進(jìn)組織 要求考考生對與與國際采采購有關(guān)關(guān)的一些些組織有有所了解解。第二部分分 物流流基礎(chǔ)第一章 物流概概述
11、 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對物流的的基本概概念與知知識的熟熟悉情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對物流活活動(dòng)的構(gòu)構(gòu)成及其其和社會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)的的關(guān)系的的熟悉情情況;檢檢驗(yàn)考生生對物流流科學(xué)的的產(chǎn)生及及其意義義、物流流合理化化的熟悉悉情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)物流概概述 要求考考生熟悉悉物流概概念的產(chǎn)產(chǎn)生與發(fā)發(fā)展、熟熟悉傳統(tǒng)統(tǒng)物流與與現(xiàn)代物物流之間間的區(qū)別別;要求求考生掌掌握一些些典型的的物流定定義;要要求考生生能正確確理解現(xiàn)現(xiàn)代物流流;要求求考生掌掌握流通通的內(nèi)容容及其在在社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)中的的作用;要求考考生掌握握商流與與物流的的關(guān)系;要求考考生了解解現(xiàn)代物物流的總總體功
12、能能與具體體功能;要求考考生熟悉悉現(xiàn)代物物流的分分類和具具體類型型的含義義。 (二)物流活活動(dòng) 要求考考生熟悉悉物流基基本活動(dòng)動(dòng)的構(gòu)成成及其含含義;要要求考生生熟悉物物流活動(dòng)動(dòng)是如何何創(chuàng)造價(jià)價(jià)值的;要求考考生熟悉悉物流在在社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)中的的作用和和影響物物流需求求變化的的主要因因素;要要求考生生了解物物流對環(huán)環(huán)境的影影響。 (三)物流科科學(xué)的產(chǎn)產(chǎn)生及其其意義 要求考考生掌握握物流科科學(xué)的產(chǎn)產(chǎn)生發(fā)展展和導(dǎo)致致物流后后進(jìn)性的的原因;要求考考生了解解我國物物流發(fā)展展的過程程及各階階段特點(diǎn)點(diǎn);要求求考生掌掌握物流流合理化化的含義義、物流流合理化化的關(guān)鍵鍵作用和和物流合合理化的的模式及及具體實(shí)實(shí)施方法法。
13、第二章 物流質(zhì)質(zhì)量與服服務(wù) 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對物流質(zhì)質(zhì)量的認(rèn)認(rèn)識和對對物流質(zhì)質(zhì)量管理理的掌握握情況;檢驗(yàn)考考生對物物流服務(wù)務(wù)重要性性的認(rèn)識識和對物物流服務(wù)務(wù)的熟悉悉情況;檢驗(yàn)考考生對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化工工作的了了解及其其對物流流標(biāo)準(zhǔn)化化概念與與重要性性的掌握握情況;檢驗(yàn)考考生對物物流效益益衡量的的內(nèi)容與與方法以以及供應(yīng)應(yīng)鏈衡量量的掌握握及了解解情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)物流質(zhì)質(zhì)量 要求考考生熟悉悉物流質(zhì)質(zhì)量管理理的概念念、內(nèi)容容與特點(diǎn)點(diǎn);要求求考生掌掌握物流流質(zhì)量從從哪些方方面進(jìn)行行衡量;要求考考生掌握握物流質(zhì)質(zhì)量指標(biāo)標(biāo)體系;要求考考生了解解物流質(zhì)質(zhì)
14、量改進(jìn)進(jìn)的原則則與方法法;要求求考生掌掌握物流流質(zhì)量管管理的基基本途徑徑。 (二)物流服服務(wù) 要求考考生熟悉悉物流服服務(wù)的含含義、分分類及包包含的要要素;要要求考生生掌握物物流增值值服務(wù)的的類型;要求考考生熟悉悉物流服服務(wù)從哪哪些方面面衡量,并能在在實(shí)際問問題中應(yīng)應(yīng)用;要要求考生生掌握物物流服務(wù)務(wù)與成本本的關(guān)系系類型并并能加以以應(yīng)用;要求考考生熟悉悉物流服服務(wù)管理理的原則則。 (三)物流標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化 要求考考生了解解標(biāo)準(zhǔn)化化工作,并掌握握物流標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的的概念;要求考考生了解解物流標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的的分類與與具體標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);要要求考生生掌握物物流標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的重重要意義義;要求求考生了了解一些些國際通通行的物物流標(biāo)
15、準(zhǔn)準(zhǔn)。 (四)物流效效益 要求考考生掌握握物流效效益衡量量的種類類和具體體的衡量量方法;要求考考生了解解供應(yīng)鏈鏈衡量的的方法;要求考考生了解解物流效效益增加加的方法法;要求求考生能能應(yīng)用一一些方法法解決實(shí)實(shí)際問題題。第三章 物流系系統(tǒng) 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對物流系系統(tǒng)基本本原理的的熟悉情情況;檢檢驗(yàn)考生生對物流流系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行機(jī)制制的了解解情況;檢驗(yàn)考考生對物物流系統(tǒng)統(tǒng)化的含含義、對對策和方方法的掌掌握及應(yīng)應(yīng)用情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對供應(yīng)鏈鏈及其管管理的含含義的了了解情況況,以及及對供應(yīng)應(yīng)鏈管理理方法的的應(yīng)用情情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)物流系系統(tǒng)概述
16、述 要求考考生掌握握系統(tǒng)的的概念與與特性;要求考考生熟悉悉物流系系統(tǒng)的概概念、特特征、模模式和目目標(biāo)。 (二)物流系系統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)行機(jī)制制 要求考考生了解解物流系系統(tǒng)的一一般運(yùn)行行機(jī)制和和一些典典型的物物流系統(tǒng)統(tǒng)。 (三)物流系系統(tǒng)化 要求考考生掌握握物流系系統(tǒng)化的的含義;要求考考生熟悉悉實(shí)現(xiàn)物物流系統(tǒng)統(tǒng)化的對對策步驟驟和物流流系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)改造造應(yīng)遵循循的原則則;要求求考生掌掌握推進(jìn)進(jìn)物流系系統(tǒng)化的的方法;要求考考生;要要求考生生能應(yīng)用用物流系系統(tǒng)化的的基本知知識解決決實(shí)際問問題。 (四)供應(yīng)鏈鏈管理系系統(tǒng) 要求考考生了解解什么是是供應(yīng)鏈鏈和供應(yīng)應(yīng)鏈管理理、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理的范圍圍與目標(biāo)標(biāo);要求求考生
17、能能把一些些供應(yīng)鏈鏈管理的的方法應(yīng)應(yīng)用到實(shí)實(shí)際問題題中。第四章 企業(yè)物物流 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對物流在在企業(yè)中中的作用用、企業(yè)業(yè)物流活活動(dòng)的構(gòu)構(gòu)成與開開展的熟熟悉情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對企業(yè)物物流管理理知識的的掌握情情況;檢檢驗(yàn)考生生對供應(yīng)應(yīng)物流的的基本概概念、供供應(yīng)物流流系統(tǒng)的的構(gòu)成、供應(yīng)物物流組織織與管理理的掌握握和了解解情況;檢驗(yàn)考考生對生生產(chǎn)物流流的基本本概念、生產(chǎn)物物流系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成成和生產(chǎn)產(chǎn)物流管管理的掌掌握和了了解情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對銷售物物流的基基本概念念、銷售售物流系系統(tǒng)的構(gòu)構(gòu)成和銷銷售物流流管理的的掌握和和了解情情況;檢檢驗(yàn)考生生對現(xiàn)代代
18、社會(huì)中中回收物物流與廢廢棄物流流的意義義及其相相關(guān)技術(shù)術(shù)的了解解情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)企業(yè)物物流 要求考考生了解解社會(huì)物物流與企企業(yè)物流流之間的的區(qū)別;要求考考生熟悉悉企業(yè)物物流系統(tǒng)統(tǒng)的整體體構(gòu)成;要求考考生了解解企業(yè)物物流的基基本資源源及其資資源的管管理;要要求考生生能夠掌掌握企業(yè)業(yè)物流面面臨的市市場、行行業(yè)、政政策、社社會(huì)技術(shù)術(shù)環(huán)境等等外部環(huán)環(huán)境以及及內(nèi)部環(huán)環(huán)境;要要求考生生掌握企企業(yè)物流流質(zhì)量管管理的含含義與特特點(diǎn);要要求考生生了解一一些評價(jià)價(jià)物流質(zhì)質(zhì)量的主主要指標(biāo)標(biāo)。 (二)供應(yīng)物物流 要求考考生掌握握供應(yīng)物物流的地地位與作作用;要要求考生生掌握供供應(yīng)物流流系統(tǒng)的的構(gòu)
19、成;要求考考生了解解合理組組織供應(yīng)應(yīng)物流的的基本要要求;要要求考生生了解供供應(yīng)物流流的組織織方式。 (三)生產(chǎn)物物流 要求考考生了解解生產(chǎn)物物流的涵涵義及其其系統(tǒng)構(gòu)構(gòu)成;要要求考生生掌握影影響生產(chǎn)產(chǎn)物流的的主要因因素、合合理組織織生產(chǎn)物物流的基基本要求求、生產(chǎn)產(chǎn)物流系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計(jì)原則則;要求求考生了了解生產(chǎn)產(chǎn)物流的的類型與與特征。 (四)銷售物物流 要求考考生掌握握現(xiàn)代社社會(huì)中銷銷售物流流在企業(yè)業(yè)中的作作用;要要求考生生掌握銷銷售物流流系統(tǒng)的的主要功功能;要要求考生生掌握銷銷售物流流的組織織模式、銷售物物流合理理化與包包裝、儲(chǔ)儲(chǔ)存、渠渠道、運(yùn)運(yùn)輸、信信息等方方面的關(guān)關(guān)系,并并能將相相關(guān)知識識應(yīng)
20、用于于解決實(shí)實(shí)際問題題。 (五)回收物物流與廢廢棄物流流 要求考考生了解解回收物物流與廢廢棄物流流的含義義,以及及實(shí)現(xiàn)回回收物流流與廢棄棄物流合合理化的的意義;要求考考生了解解回收物物流與廢廢棄物流流技術(shù)的的特點(diǎn)與與分類。第五章 國際物物流 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對國際物物流概念念、特點(diǎn)點(diǎn)等基本本知識的的掌握情情況;檢檢驗(yàn)考生生對國際際物流及及經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)達(dá)國家家物流發(fā)發(fā)展的了了解情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對國際物物流系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成成、模式式、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)以及合合理化的的掌握和和了解情情況;檢檢驗(yàn)考生生對國際際物流中中運(yùn)輸與與倉儲(chǔ)保保管知識識的掌握握情況。 二、考考試內(nèi)容容與要
21、求求 (一)國際物物流概述述 要求考考生熟悉悉國際物物流的概概念與特特點(diǎn);要要求考生生掌握國國際物流流與國際際貿(mào)易的的關(guān)系、國際物物流作業(yè)業(yè)與國內(nèi)內(nèi)物流作作業(yè)的區(qū)區(qū)別;要要求考生生了解國國際物流流的發(fā)展展階段和和特點(diǎn);要求考考生了解解一些經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)達(dá)國家的的物流發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況。 (二)國際物物流系統(tǒng)統(tǒng) 要求考考生掌握握國際物物流系統(tǒng)統(tǒng)的構(gòu)成成以及各各子系統(tǒng)統(tǒng)的內(nèi)容容、特點(diǎn)點(diǎn);要求求考生了了解國際際物流系系統(tǒng)的模模式;要要求考生生了解國國際物流流網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)的結(jié)結(jié)構(gòu)與重重要作用用,以及及實(shí)現(xiàn)國國際物流流合理化化的策略略措施。 (三)國際物物流管理理內(nèi)容 要求考考生掌握握國際貨貨物運(yùn)輸輸?shù)男再|(zhì)質(zhì)與特點(diǎn)
22、點(diǎn);要求求考生掌掌握國際際物流對對運(yùn)輸方方式選擇擇的考慮慮因素;要求考考生掌握握外貿(mào)倉倉儲(chǔ)的地地位和作作用,以以及用于于國際物物流保管管的外貿(mào)貿(mào)倉庫的的類型。第六章 第三方方物流 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對第三方方物流基基本概念念知識的的熟悉情情況;檢檢驗(yàn)考生生結(jié)合雙雙贏、戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟、虛擬擬經(jīng)營等等原理分分析第三三方物流流實(shí)際問問題的應(yīng)應(yīng)用情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對第三方方物流管管理知識識的熟悉悉情況;檢驗(yàn)考考生對第第四方物物流的產(chǎn)產(chǎn)生原因因、概念念、特征征和運(yùn)作作模式的的了解情情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)第三方方物流概概述 要求考考生了解解外包產(chǎn)產(chǎn)生
23、的原原因;要要求考生生熟悉第第三方物物流的概概念、特特征和分分類,以以及第三三方物流流與傳統(tǒng)統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的的區(qū)別;要求考考生熟悉悉第三方方物流產(chǎn)產(chǎn)生的原原因;要要求考生生了解國國外第三三方物流流的發(fā)展展現(xiàn)狀,熟悉我我國第三三方物流流發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀、特特點(diǎn)與存存在問題題;要求求考生熟熟悉第三三方物流流的優(yōu)勢勢;要求求考生掌掌握第三三方物流流的發(fā)展展趨勢。 (二)第三方方物流原原理 要求考考生掌握握雙贏原原理、戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟原理和和虛擬經(jīng)經(jīng)營的含含義;要要求考生生掌握戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟的組建建方式和和虛擬經(jīng)經(jīng)營的方方式;要要求考生生能夠把把這些基基本原理理應(yīng)用于于第三方方物流實(shí)實(shí)際問題題的分析析。 (三)第三方方物
24、流管管理 要求考考生熟悉悉選擇第第三方物物流企業(yè)業(yè)的影響響因素和和程序,以及第第三方物物流項(xiàng)目目的實(shí)施施,并能能對這些些知識加加以應(yīng)用用;要求求考生掌掌握合同同管理、供應(yīng)商商管理、客戶關(guān)關(guān)系管理理、能力力管理和和信息管管理等第第三方物物流企業(yè)業(yè)管理的的主要內(nèi)內(nèi)容,并并能加以以應(yīng)用。 (四)第四方方物流的的興起 要求考考生了解解第四方方物流的的產(chǎn)生原原因;了了解第四四方物流流的概念念、特征征和運(yùn)作作模式,以及第第四方物物流與第第三方物物流之間間的區(qū)別別。第七章 電子商商務(wù)下的的物流管管理 一、考考試目的的 通過本本章的考考試,主主要檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對電子商商務(wù)的發(fā)發(fā)展、電電子商務(wù)務(wù)與傳統(tǒng)統(tǒng)商務(wù)之之間
25、區(qū)別別以及電電子商務(wù)務(wù)基本概概念的了了解情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對電子商商務(wù)與物物流的關(guān)關(guān)系的掌掌握情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對電子商商務(wù)環(huán)境境下物流流業(yè)發(fā)展展變化趨趨勢的掌掌握情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對國內(nèi)外外電子商商務(wù)下物物流模式式及電子子商務(wù)物物流解決決方案的的了解情情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)電子商商務(wù)與物物流 要求考考生了解解電子商商務(wù)的產(chǎn)產(chǎn)生發(fā)展展及電子子商務(wù)的的基本概概念;要要求考生生掌握物物流在電電子商務(wù)務(wù)中的地地位與作作用。 (二)電子商商務(wù)下物物流的特特點(diǎn) 要求考考生了解解電子商商務(wù)與傳傳統(tǒng)商務(wù)務(wù)的區(qū)別別以及電電子商務(wù)務(wù)的特點(diǎn)點(diǎn);要求求考生了了解網(wǎng)絡(luò)絡(luò)時(shí)代給給現(xiàn)代物物流業(yè)的的
26、發(fā)展帶帶來的影影響;要要求考生生了解“零庫存存”思想的的基本含含義和電電子商務(wù)務(wù)對實(shí)現(xiàn)現(xiàn)零庫存存的作用用。 (三)電子商商務(wù)下物物流解決決方案 要求考考生了解解國外經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)達(dá)國家基基于信息息技術(shù)的的先進(jìn)的的物流配配送系統(tǒng)統(tǒng);要求求考生掌掌握電子子商務(wù)中中制定選選擇物流流方案時(shí)時(shí)要重點(diǎn)點(diǎn)考慮的的因素;要求考考生了解解電子商商務(wù)中物物流體系系的建立立模式;要求考考生掌握握第三方方物流在在電子商商務(wù)時(shí)代代所面臨臨的機(jī)遇遇和挑戰(zhàn)戰(zhàn)。第三部分分 物流流管理第一章 供應(yīng)鏈鏈管理 一、考考試目的的通過本章章的考試試,主要要檢驗(yàn)考考生對供供應(yīng)鏈管管理基本本原理的的熟悉情情況;檢檢驗(yàn)考生生對物流流管理與與供應(yīng)
27、鏈鏈管理之之間關(guān)系系的掌握握情況;檢驗(yàn)考考生對供供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)的原原則、步步驟和模模型的了了解情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對快速反反應(yīng)(QR)、高效效客戶反反應(yīng)(ECRR)、企業(yè)業(yè)資源計(jì)計(jì)劃(ERPP)等管理理技術(shù)與與方法的的掌握與與了解情情況;檢檢驗(yàn)考生生對電子子商務(wù)與與網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境下供供應(yīng)鏈管管理的新新思想、新方法法的了解解情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)供應(yīng)鏈鏈管理 要求考考生了解解供應(yīng)鏈鏈管理思思想的產(chǎn)產(chǎn)生原因因及其重重要意義義;要求求考生掌掌握供應(yīng)應(yīng)鏈及其其管理的的含義;要求考考生掌握握供應(yīng)鏈鏈的類型型與特征征;要求求考生熟熟悉供應(yīng)應(yīng)鏈管理理與物流流管理的的區(qū)別與與聯(lián)系。 (二)供應(yīng)鏈鏈
28、的設(shè)計(jì)計(jì) 要求考考生掌握握供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)的的原則;要求考考生了解解供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)的的步驟、供應(yīng)鏈鏈的模型型與選擇擇以及虛虛擬企業(yè)業(yè)的類型型;要求求考生了了解以核核心企業(yè)業(yè)為中心心建立的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)模型型的特點(diǎn)點(diǎn)。 (三)供應(yīng)鏈鏈管理的的方法 要求考生生掌握QQR的概概念及其其實(shí)施條條件,了了解QRR的收益益及QRR的最新新發(fā)展;要求考考生掌握握ECRR的概念念及其實(shí)實(shí)施原則則,了解解ECRR中的關(guān)關(guān)鍵技術(shù)術(shù),并對對ECRR與ORR的關(guān)系系有所了了解;要要求考生生掌握EERP的的概念與與核心思思想,了了解 EERP與與MRPP的區(qū)別別與聯(lián)系系。 (四)供應(yīng)鏈鏈管理的的最新發(fā)發(fā)展 要求考生生對基于于電
29、子商商務(wù)的智智能供應(yīng)應(yīng)鏈管理理、供應(yīng)應(yīng)鏈管理理中的基基本支持持技術(shù)、供應(yīng)鏈鏈管理的的Intternnet/Inttrannet集集成思想想和電子子化供應(yīng)應(yīng)鏈的基基本內(nèi)容容有所了了解。第二章 儲(chǔ)存管管理 一、考考試目的的通過本章章的考試試,主要要檢驗(yàn)考考生對儲(chǔ)儲(chǔ)存的概概念、地地位、作作用以及及倉庫等等儲(chǔ)存管管理基本本知識的的熟悉和和掌握情情況;檢檢驗(yàn)考生生對入庫庫、保管管儲(chǔ)存和和出庫等等儲(chǔ)存基基本作業(yè)業(yè)過程及及其具體體管理內(nèi)內(nèi)容與方方法的掌掌握情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對庫存概概念、庫庫存管理理與控制制的原理理和方法法的熟悉悉和應(yīng)用用情況;檢驗(yàn)考考生對儲(chǔ)儲(chǔ)存合理理化的概概念與方方法的熟熟悉和應(yīng)應(yīng)用情況
30、況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)儲(chǔ)存管管理概述述 要求考考生熟悉悉儲(chǔ)存、保管的的概念與與關(guān)系;要求考考生熟悉悉儲(chǔ)存的的地位以以及儲(chǔ)存存活動(dòng)對對企業(yè)的的重要影影響;要要求考生生掌握按按基本形形態(tài)、流流通環(huán)節(jié)節(jié)、保管管對象及及建筑結(jié)結(jié)構(gòu)等分分類方法法所劃分分的不同同類型倉倉庫的概概念。 (二)儲(chǔ)存作作業(yè)管理理 要求考生生熟悉儲(chǔ)儲(chǔ)存基本本作業(yè)過過程三個(gè)個(gè)階段的的具體作作業(yè)內(nèi)容容;要求求考生了了解配送送中心與與傳統(tǒng)倉倉庫在儲(chǔ)儲(chǔ)存活動(dòng)動(dòng)上的區(qū)區(qū)別;要要求考生生掌握儲(chǔ)儲(chǔ)存管理理的基本本目標(biāo)要要求;要要求考生生熟悉儲(chǔ)儲(chǔ)位管理理的具體體管理內(nèi)內(nèi)容與方方法;要要求考生生掌握存存貨管理理的目的的及管理理要點(diǎn)
31、。 (三)庫存控控制 要求考考生熟悉悉庫存的的含義和和分類;要求考考生熟悉悉庫存管管理的含含義、功功能和作作用;要要求考生生熟悉庫庫存合理理化的含含義及其其重要意意義;要要求考生生熟悉和和掌握企企業(yè)庫存存控制系系統(tǒng)和庫庫存控制制的方法法;要求求考生能能夠應(yīng)用用庫存控控制知識識分析解解決企業(yè)業(yè)實(shí)際問問題。 (四)儲(chǔ)存管理理合理化化 要求考考生熟悉悉儲(chǔ)存合合理化的的概念、原則和和主要標(biāo)標(biāo)志;要要求考生生熟悉不不合理儲(chǔ)儲(chǔ)存的主主要表現(xiàn)現(xiàn)以及儲(chǔ)儲(chǔ)存合理理化的實(shí)實(shí)施策略略與手段段;要求求考生能能夠應(yīng)用用儲(chǔ)存合合理化方方面的知知識分析析解決企企業(yè)實(shí)際際問題。第三章 運(yùn)輸實(shí)實(shí)務(wù) 一、考考試目的的通過本章章的
32、考試試,主要要檢驗(yàn)考考生對運(yùn)運(yùn)輸基本本概念與與知識的的熟悉情情況;檢檢驗(yàn)考生生對貨物物運(yùn)輸業(yè)業(yè)務(wù)基本本內(nèi)容和和運(yùn)輸管管理知識識的掌握握情況;檢驗(yàn)考考生對進(jìn)進(jìn)出口實(shí)實(shí)務(wù)的掌掌握與了了解情況況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)運(yùn)輸概概述 要求考考生熟悉悉運(yùn)輸?shù)牡母拍睢⑦\(yùn)輸管管理的原原則以及及運(yùn)輸在在物流系系統(tǒng)、社社會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)中的地地位和作作用;要要求考生生熟悉不不同運(yùn)輸輸方式的的特點(diǎn),以及在在選擇運(yùn)運(yùn)輸手段段時(shí)的判判斷標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和考慮慮因素;要求考考生熟悉悉運(yùn)輸合合理化的的概念與與措施、不合理理運(yùn)輸?shù)牡谋憩F(xiàn)形形式。 (二)貨物運(yùn)運(yùn)輸實(shí)務(wù)務(wù) 要求考考生掌握握貨物運(yùn)運(yùn)輸時(shí)可可能涉及及的關(guān)系系方及其其主要任
33、任務(wù)與活活動(dòng);要要求考生生掌握一一些常見見的貨物物運(yùn)輸?shù)牡倪\(yùn)作形形式;要要求考生生了解運(yùn)運(yùn)輸費(fèi)率率的種類類和影響響費(fèi)率結(jié)結(jié)構(gòu)的因因素;要要求考生生了解各各種運(yùn)輸輸單證的的類型與與作用;要求考考生掌握握運(yùn)輸服服務(wù)使用用者在進(jìn)進(jìn)行運(yùn)輸輸管理時(shí)時(shí)的具體體職責(zé)與與內(nèi)容;要求考考生熟悉悉企業(yè)自自營運(yùn)輸輸?shù)睦妆住?(三)進(jìn)出口口實(shí)務(wù) 要求考考生了解解國際貿(mào)貿(mào)易術(shù)語語的概念念和一些些常用的的貿(mào)易術(shù)術(shù)語的含含義;要要求考生生了解進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)貿(mào)易的程程序及有有關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)內(nèi)容。第四章 配送與與配送中中心 一、考考試目的的通過本章章的考試試,主要要檢驗(yàn)考考生對配配送的定定義、作作用、類類型、流流程等基基本知識識的熟悉
34、悉、掌握握和應(yīng)用用情況;檢驗(yàn)考考生對配配送中心心的定義義、種類類、功能能流程等等基本知知識的熟熟悉、掌掌握和應(yīng)應(yīng)用情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對配送中中心作業(yè)業(yè)管理內(nèi)內(nèi)容的掌掌握情況況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)配送概概述 要求考考生熟悉悉配送的的定義,現(xiàn)代配配送與傳傳統(tǒng)配送送的區(qū)別別;要求求考生掌掌握現(xiàn)代代配送的的作用;要求考考生掌握握配銷模模式和物物流模式式兩種配配送模式式的含義義與特點(diǎn)點(diǎn);要求求考生掌掌握配送送的流程程,以及及銷售配配送、批批發(fā)分銷銷型配送送、供應(yīng)應(yīng)配送和和供銷一一體化配配送等現(xiàn)現(xiàn)代配送送類型的的含義、具體方方式與特特點(diǎn);要要求考生生能夠應(yīng)應(yīng)用配送送知識分分析企業(yè)業(yè)實(shí)際問
35、問題。 (二)配送中中心概述述 要求考考生熟悉悉配送中中心的定定義及其其配送中中心的形形成發(fā)展展;要求求考生掌掌握各種種配送中中心的應(yīng)應(yīng)用情況況和特點(diǎn)點(diǎn);要求求考生熟熟悉配送送中心具具備的功功能;要要求考生生掌握一一些典型型的配送送中心物物流流程程的特點(diǎn)點(diǎn)與應(yīng)用用情況;要求考考生掌握握配送中中心的內(nèi)內(nèi)部工作作區(qū)域構(gòu)構(gòu)成與主主要功能能;要求求考生能能夠應(yīng)用用配送中中心相關(guān)關(guān)知識分分析企業(yè)業(yè)實(shí)際問問題。 (三)配送中中心的作作業(yè)管理理 要求考考生掌握握配送中中心常見見的進(jìn)貨貨作業(yè)、搬運(yùn)作作業(yè)、儲(chǔ)儲(chǔ)存作業(yè)業(yè)、盤點(diǎn)點(diǎn)作業(yè)、訂單處處理作業(yè)業(yè)、揀選選作業(yè)、補(bǔ)貨作作業(yè)、分分揀作業(yè)業(yè)、配送送作業(yè)等等基本作作業(yè)
36、內(nèi)容容;要求求考生掌掌握進(jìn)貨貨作業(yè)的的定義、流程與與各環(huán)節(jié)節(jié)的管理理要點(diǎn);要求考考生掌握握訂單處處理的含含義和管管理內(nèi)容容、傳統(tǒng)統(tǒng)訂貨方方式與電電子訂貨貨方式的的具體做做法;要要求考生生掌握揀揀選作業(yè)業(yè)的定義義、不同同的作業(yè)業(yè)方法及及其優(yōu)缺缺點(diǎn);要要求考生生掌握補(bǔ)補(bǔ)貨和分分揀、流流通加工工和配送送等出庫庫作業(yè)管管理的內(nèi)內(nèi)容、管管理要點(diǎn)點(diǎn)和方法法。第五章 包裝及及裝卸管管理 一、考考試目的的通過本章章的考試試,主要要檢驗(yàn)考考生對包包裝的概概念、地地位、作作用、分分類以及及合理化化等基本本知識的的熟悉情情況;檢檢驗(yàn)考生生對包裝裝材料與與包裝設(shè)設(shè)計(jì)的掌掌握和了了解情況況情況;檢驗(yàn)考考生對裝裝卸搬運(yùn)運(yùn)
37、的概念念、地位位、特點(diǎn)點(diǎn)、成本本、方式式以及裝裝卸搬運(yùn)運(yùn)合理化化的熟悉悉和掌握握情況。 二、考考試內(nèi)容容與要求求 (一)包裝 要求考考生熟悉悉包裝的的概念、包裝在在物流中中的地位位、包裝裝的作用用;要求求考生掌掌握按形形態(tài)、功功能、包包裝方法法、包裝裝材料、包裝商商品、內(nèi)內(nèi)容狀態(tài)態(tài)、包裝裝階段等等所劃分分的包裝裝類型;要求考考生熟悉悉包裝合合理化在在物流合合理化中中的意義義,以及及合理化化的方向向、合理理化的原原則;要要求考生生了解現(xiàn)現(xiàn)代包裝裝管理與與技術(shù)的的發(fā)展趨趨勢。 (二)包裝材材料與設(shè)設(shè)計(jì) 要求考考生掌握握一些常常見的包包裝材料料,并了了解其特特點(diǎn);要要求考生生掌握包包裝設(shè)計(jì)計(jì)的要點(diǎn)點(diǎn)
38、,并了了解保護(hù)護(hù)設(shè)計(jì)和和成組化化設(shè)計(jì)的的內(nèi)容;要求考考生了解解綠色包包裝的發(fā)發(fā)展趨勢勢及其包包裝材料料的種類類。 (三)裝卸搬搬運(yùn) 要求考考生熟悉悉裝卸搬搬運(yùn)的概概念、搬搬運(yùn)與運(yùn)運(yùn)輸?shù)膮^(qū)區(qū)別、裝裝卸搬運(yùn)運(yùn)的地位位與特點(diǎn)點(diǎn);要求求考生掌掌握影響響裝卸搬搬運(yùn)成本本的因素素和各種種裝卸搬搬運(yùn)方式式的類型型;要求求考生熟熟悉裝卸卸搬運(yùn)合合理化的的原則與與方法;要求考考生了解解裝卸機(jī)機(jī)械化問問題、主主要的裝裝卸搬運(yùn)運(yùn)機(jī)械種種類及合合理選擇擇配置。第六章 流通加加工管理理 一、考考試目的的通過本章章的考試試,主要要檢驗(yàn)考考生對流流通加工工基本概概念知識識的掌握握情況;檢驗(yàn)考考生對流流通加工工管理知知識的了了解情況況;檢驗(yàn)驗(yàn)考生對對流通加加工合理理化的掌
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