2022優(yōu)質(zhì)護(hù)理年度總結(jié)范文大全7篇

1、Word 2022優(yōu)質(zhì)護(hù)理年度總結(jié)范文大全7篇 大家可以將擅長總結(jié)看做一種責(zé)任，這樣能讓我們對事物有整體和細(xì)節(jié)上的熟悉，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是我整理的2022優(yōu)質(zhì)護(hù)理年度總結(jié)范文大全7篇 優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)，歡迎參閱。 2022優(yōu)質(zhì)護(hù)理年度總結(jié)范文大全1 通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我院的護(hù)理工作逐步走向規(guī)范，護(hù)理人員形象在患者心目中有了很大的提升，群眾滿足度大幅度提高。現(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)如下： 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，改善病房住院條件，確保創(chuàng)建活動順當(dāng)開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，成立了以田院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，準(zhǔn)時制定了活動實施方案，召開了創(chuàng)建活動動員會，明

2、確了職責(zé)和要求。 在醫(yī)院動員的基礎(chǔ)上，田院長召開護(hù)士長例會進(jìn)行再動員再部署。為貫徹落實好通知精神，各基層科室分別組織護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟有關(guān)創(chuàng)建活動的文件精神，統(tǒng)一思想熟悉，明確活動目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)。 二、落實層級管理，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理隊伍。 創(chuàng)建一支層次分明、訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)精湛、富有制造精神的護(hù)理隊伍是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)。首先樹立護(hù)士形象，護(hù)士必需著護(hù)士服、戴護(hù)士帽、穿護(hù)士鞋、掛胸牌上崗、微笑服務(wù)、推廣文明術(shù)語。其次進(jìn)一步優(yōu)化了護(hù)理人員配置。在護(hù)理人員數(shù)量增加的同時，實行了走出去學(xué)和院內(nèi)培訓(xùn)、工作中悟等形式，著力在提高護(hù)理管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力量和業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面下功夫。通過學(xué)習(xí)使護(hù)士的綜合素養(yǎng)

3、力量較從前有了顯著提升，強化了全院護(hù)理人員專業(yè)技能，提高服務(wù)水平，整體護(hù)理專業(yè)水平上了一個新臺階。 三、夯實基礎(chǔ)護(hù)理，不斷豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。 在創(chuàng)建活動中依據(jù)工作強度合理排班，在日間工作相對繁忙、患者需求量較大的時段，增加了班次，盡可能滿意患者的服務(wù)需求。解決了各班次、各科人員不足、忙閑不均的現(xiàn)象，得到院長和護(hù)士的認(rèn)可。各病房開展了責(zé)任制護(hù)理，分工包干，加強了護(hù)士的責(zé)任心，徹底轉(zhuǎn)變了由過去的呼叫器響了、家屬或患者叫了才能見到護(hù)士的被動服務(wù)，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的護(hù)士不斷巡察病房，主動準(zhǔn)時為患者供應(yīng)服務(wù)，實現(xiàn)了新的臨床護(hù)理服務(wù)模式。護(hù)理人員實行首問負(fù)責(zé)制，首迎負(fù)責(zé)制，并設(shè)置溫馨告知卡，發(fā)放健康教育卡，飲食

4、護(hù)理卡，加強護(hù)患溝通。注意以病人為中心，強化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，提升護(hù)理服務(wù)整體水平，得到患者家屬的高度贊揚。加強了護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)。 四、強化?？谱o(hù)理，有效提升護(hù)理服務(wù)軟實力。 在加強基礎(chǔ)護(hù)理的同時，我院牢牢把握“優(yōu)質(zhì)”的方向和要求，持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)的軟實力。為提高?？谱o(hù)理水平，加強對護(hù)理人員?？茖W(xué)問的培訓(xùn)和考核，組織各科室選擇本科典型病種，進(jìn)行?？谱o(hù)理學(xué)問整合，反復(fù)進(jìn)行修改，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，合理調(diào)整供應(yīng)了連續(xù)牢靠的臨床信息。為進(jìn)一步規(guī)范健康教育工作，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員缺少溝通閱歷和溝通藝術(shù)的現(xiàn)狀，在各科室開展了健康教育活動，充分發(fā)揮試點科室專業(yè)特點、技術(shù)優(yōu)勢、服務(wù)特色，挖掘

5、潛力，樹立形象，打造品牌。 五、實行全程監(jiān)控，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強績效考核。 在業(yè)務(wù)管理上，始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷強化各級護(hù)理人員的質(zhì)量與平安意識，加大護(hù)理質(zhì)量督查力度，做到了全面檢查與單項檢查相結(jié)合，垂直檢查與循環(huán)檢查交互進(jìn)行，定期檢查與不定期檢查互補。 我院為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，激勵護(hù)理人員樂觀性，切實落實責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為，強化平安意識，確保臨床護(hù)理平安，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控、監(jiān)督、檢查等體系的職能，切實做好護(hù)理平安管理工作，并制定了護(hù)理人員績效考核方法。 在今后的工作中，我院將加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的系統(tǒng)化討論，建立提升護(hù)理服務(wù)的長效機制，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)常

6、態(tài)化，一是加強護(hù)理禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步塑造護(hù)理人員形象;二是加強理論學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)理論水平;三是加強護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，提高護(hù)士的操作技能;四是完善績效考核制度，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在我院長效進(jìn)展下去;為人民群眾供應(yīng)全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿足，讓社會滿足。 2022優(yōu)質(zhì)護(hù)理年度總結(jié)范文大全2 服務(wù)源于專心，精于技藝。護(hù)理，是一門精細(xì)的藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此，腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì)，開展了一系列活動，主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，仔細(xì)學(xué)習(xí)“三基”學(xué)問;護(hù)士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以對比的形式呈現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房

7、狀況;以專人表演的形式呈現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎(chǔ)學(xué)問的學(xué)習(xí)。 針對護(hù)理隊伍中的薄弱人群三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強了對其的傳幫帶;護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型大事開展講解和爭論，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)狀況;為推動低年資護(hù)士成長，科室制定了特地的培訓(xùn)方案，由專人負(fù)責(zé)，在臨床溝通溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長制造了良好的環(huán)境，同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率。 為適應(yīng)不斷進(jìn)展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式呈現(xiàn)，以

8、講解的形式溝通;要求護(hù)理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間熟識課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理睬議上共同探討。經(jīng)過長期的努力，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能自立制作多媒體課件，個人的講解和溝通力量也得到了很大的提高。 雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費不少精力，占用不少時間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素養(yǎng)，加強了臨床大事處理力量，能為病員供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全科護(hù)理人員都主動樂觀地參加其中，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，花費時間和精力，我們情愿! 2022優(yōu)質(zhì)護(hù)理年度總結(jié)范文大全3 隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順當(dāng)開展，我們從內(nèi)心真正熟悉到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的

9、天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深化到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深化病房時，發(fā)覺患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者準(zhǔn)時處理，解決到位。 我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理外，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理狀況，并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。在病人多、護(hù)士少的狀況下，大家依舊加強了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿足度大大提高。 同時，我們也糊涂的熟悉到，優(yōu)質(zhì)服

10、務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過詳細(xì)的行為舉止把你的歡迎之意、敬重之意、熱忱之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長一段路要走，我信任，我們會走的越來越好!(外六何潤) 曾經(jīng)有人這樣比方，他說“與人相處，的距離莫過于近在咫尺卻如同天際!”，這是一種“心的距離”。的確，授人坦誠、待人真誠是每個人心中勝利的處事之道。作為護(hù)士，更是盼望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界，了解他們，關(guān)心他們。然而，始終以來護(hù)患相處卻常常消失“相識簡單，相處難”的尷尬局面。 隨

11、著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的全面啟動，不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程，同時，護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開了心門，“相識簡單，相處難”不再是我們的尷尬。 如今，走進(jìn)外六病區(qū)的病房，護(hù)士們開心地在自己的責(zé)任病人床前，或快樂交談，或作細(xì)心的疾病指導(dǎo)，或賜予愛護(hù)地梳頭一切都是那么自然，護(hù)患之間，護(hù)士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項操作，患者和家屬總會真誠地道上一聲“感謝”。 是啊，患者一入院，責(zé)任護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開頭具體的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的生疏感消逝，拉近了護(hù)患距離。早晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“

12、昨晚睡得好嗎?今日看起來氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護(hù)士具體地告知患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消退了。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、協(xié)作等留意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐驚不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。 作為護(hù)士，最悅耳的是患者或家屬真誠的“感謝”。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。我們感慨護(hù)患之間心的距離有多遠(yuǎn)?護(hù)士真誠地付出是開啟患者心門的密碼! 2022優(yōu)質(zhì)護(hù)理年度總結(jié)范文大全4 20-年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年終總結(jié)一-年5月我病區(qū)作為醫(yī)院的重點科室，領(lǐng)先參與了的活動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房，6月

13、護(hù)士長向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案。全體護(hù)理人員快速行動起來，一方面護(hù)理部組織護(hù)士長及護(hù)理骨干參觀學(xué)習(xí)東方醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房，另一方面護(hù)士長組織科室仔細(xì)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對比標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù)，再將任務(wù)安排到個人，充分調(diào)動全科護(hù)士的專心性。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的細(xì)心指導(dǎo)下，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動于7月1日正式啟動，至今已有3個月。在3個月的時間里，本病區(qū)取得了可喜的成果。 一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序 活動開展以來，我科大力提倡細(xì)節(jié)服務(wù)，護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床

14、位，開放41張床位，3個月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，護(hù)理部為我病區(qū)新增派護(hù)士8名，活動期間科室共有16名護(hù)理人員，使床護(hù)比1：0.4。為了為患者帶給全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我科將護(hù)理人員分為2個職責(zé)組，每個職責(zé)組的組長為高年資護(hù)師，并配有護(hù)士。依據(jù)我的特點，實行小組職責(zé)制，且彈性排班，保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù)，每一天在對晨晚間護(hù)理，肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責(zé)明確，職責(zé)組長對患者住院期間各個階段進(jìn)行評估，依據(jù)病人的病情、自理潛力及心理需要對患者進(jìn)行針對性地心理疏導(dǎo)及健康教育，并督促職責(zé)護(hù)士對各項護(hù)理工作的執(zhí)行狀況。 二、護(hù)理資料多

15、樣化 3個月來我科護(hù)理人員透過各項學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高熟悉，有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。職責(zé)組長定期對低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理學(xué)問和技術(shù)的強化訓(xùn)練?；A(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動前更到位、更精細(xì)、更貼切。根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，肛腸科加強了各項基礎(chǔ)護(hù)理，如：為全部病人打好開水、為術(shù)后病人幫助進(jìn)水、喂飯、洗漱、入廁、活動、護(hù)送檢查等;加強了與病人和家屬的溝通，對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo)，包括疾病學(xué)問、簡潔治療過程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動的好處等等，使基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵到達(dá)進(jìn)一步提升。落實了病房全面巡察，準(zhǔn)時滿意病人的所需，解決病人存在的各種問

16、題;加強了護(hù)理平安工作，對手術(shù)病人以及病房潛在的平安隱患進(jìn)行標(biāo)識、張貼、口頭宣揚、交待各種留意事項，從而防范了護(hù)理意外差錯的發(fā)生，及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，保障護(hù)理平安，提高了護(hù)理質(zhì)量。 三、護(hù)患關(guān)系和諧 短短3個月來，在院部、護(hù)理部細(xì)心指導(dǎo)下，經(jīng)過全體護(hù)士不懈努力及護(hù)理部主任的細(xì)心指導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。我科護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增加，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高，表揚信從上半年20封上升至80封，入院及出院病人滿足度逐月提高，從患者的反饋看法中，對護(hù)士的主動服務(wù)意識和關(guān)懷照看表示滿足，有的患者甚至說：“親生兒女又如何!” 四、存在問題與推舉 在方案實施過程中我們發(fā)覺，病房護(hù)士的整體年齡偏低，

17、他們本質(zhì)上喜愛做技術(shù)操作性強的工作，雖沒有直接表示不原意作基礎(chǔ)護(hù)理，然而，一旦遇到個別患者或家屬語言或者行為使護(hù)士受到心理損害時，他們就難以應(yīng)對。護(hù)士的辛勤工作使患者的利益化。同時也向社會傳遞著和諧的音符，但他們也需要心理支持和社會認(rèn)同。作為護(hù)理管理者要讓護(hù)士在帶給其語言溝通潛力，使患者從心理上理解和敬重護(hù)士，讓患者及家屬真正感受到護(hù)士在幫忙患者康復(fù)中發(fā)揮了重要的作用。 2022優(yōu)質(zhì)護(hù)理年度總結(jié)范文大全5 20-年3月我院領(lǐng)先啟動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動，作為首批示范病房，我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念，在創(chuàng)優(yōu)的過程中發(fā)生了很多轉(zhuǎn)變，有困難，有委屈，但更多的是收獲和感動。 細(xì)節(jié)打算一

18、切。在工作中我們更加注意細(xì)節(jié)，站在病人的位置考慮問題，更加貼近病人。作為骨科病房，很多病人行動不便，我們始終堅持給病人做好基礎(chǔ)護(hù)理，小到扶病人下床，幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人，假如正在輸液，護(hù)士也主動幫助其進(jìn)餐。我們把基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì)做實，病人及家屬就更安心、更滿足;另一方面做每一項操作前，設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時，發(fā)覺病人用左手寫字，交談后發(fā)覺患者是左利手，原來已經(jīng)預(yù)備為病人在左手進(jìn)行靜脈穿刺的我轉(zhuǎn)變了穿刺位置，患者還很懷疑，擔(dān)憂甚至略帶戒備的問: 是不是找不到血管啊?我笑著說：在右手輸液，您的左手就會活動更便利了，寫字也不會受影響。這位患者立刻對我特別感謝 你們想得

19、太周到了，連我自己都沒想到!其實這樣不僅便利了病人，我們自己也樂在其中。 注意心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)與護(hù)理治療同等的重要，從入院到手術(shù)到出院，不同的階段依據(jù)病人的狀況進(jìn)行有針對性的宣教。一位年過八旬的爺爺因下肢骨折入院，從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路，我們都一點點教給病人，依據(jù)患者病情制定功能熬煉方案，將被動熬煉與主動功能熬煉相結(jié)合，每天給患者演示并進(jìn)行效果評價，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，出院時爺爺感謝的說：感謝你們啊，在你們面前我都成小孩子了。 的確，在醫(yī)務(wù)人員面前，無論患者是什么年齡，什么身份，在醫(yī)院這個環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài)，所以作為

20、護(hù)士一方面要敬重患者的社會角色，另一方面又要把患者當(dāng)作受傷的孩子，準(zhǔn)時對患者進(jìn)行康復(fù)熬煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房內(nèi)定期組織護(hù)患溝通座談會，一方面能夠準(zhǔn)時接收到病人的看法和反饋，另一方面也賜予患者更多的支持和勸慰，建立和諧的護(hù)患關(guān)系。住院患者對護(hù)理工作的滿足度特別高，病人都說：你們護(hù)士不但服務(wù)好，而且觀看認(rèn)真樂于和我們溝通，功能熬煉指導(dǎo)特別的仔細(xì)，特別好。 加強巡察。其目的就是將護(hù)理服務(wù)變被動為主動，在病人表達(dá)需要前，提前主動把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人，因傷口疼不能入睡，夜間護(hù)士巡察病人時，馬上賜予處理。其次天早上患者對護(hù)士說：要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥，我一晚上也睡不好，感謝你

21、們了!加強巡察，為病人主動供應(yīng)服務(wù)! 落實責(zé)任制護(hù)理。每位病人都有自己的責(zé)任護(hù)士，有了問題也知道去找誰，患者出院時現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字，許多患者會拉著護(hù)士的手和自己的責(zé)任護(hù)士告辭，道謝。那一刻患者對我們的確定讓我們覺得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護(hù)理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。護(hù)士所做的所付出的說出來總是那么簡潔，那么平凡，那么渺小，甚至不值一提，沒有什么華麗的語言來描繪，就像詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過。我們不求回報，只要患者、家屬、社會滿足就是對我們最大的鼓舞。在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動中，一切以病人為中心，我們付出了許多，但同時也收獲了幸福和感

22、動。 2022優(yōu)質(zhì)護(hù)理年度總結(jié)范文大全6 20-年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。 一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平 1、多學(xué)習(xí)：向閱歷豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作閱歷、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的特長，彌補自身的不足。 2、多與其他科護(hù)士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)覺工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。 3、實施人性化管理：在生活中關(guān)懷愛護(hù)科里的護(hù)士，有困難主

23、動關(guān)心。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人公平，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點，調(diào)動護(hù)士們的樂觀性。 二、加強護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確愛護(hù)理平安 1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。 2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的樂觀性與責(zé)任心，能夠做到主動擔(dān)當(dāng)檢查責(zé)任，關(guān)心科里同事共同進(jìn)步。 3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。 三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿足度。 1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

24、服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。 2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性，便利為患者供應(yīng)服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對責(zé)任護(hù)士不熟等實際問題。 3、加強危重患者的管理工作。注意搶救的協(xié)作和力量的培訓(xùn)。人人達(dá)到面對重患不驚慌，搶救協(xié)作有章法。 四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作 1、按科室方案，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有方案、有實施、有考評、有總結(jié)。 2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫，準(zhǔn)時檢查并改正發(fā)覺的問題、錯誤，不斷提高書寫

25、質(zhì)量。 3、嚴(yán)格要求實習(xí)生，按方案帶教。 五、加強院內(nèi)感染的管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按方案進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。 2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染學(xué)問培訓(xùn)。 六、打造普內(nèi)科自己的護(hù)理品牌微小之處現(xiàn)溫情 普內(nèi)科常常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是特別的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時候，護(hù)士們往往會更加的當(dāng)心和細(xì)心。一個簡潔的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。 七、存在不足及努力方向 1、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍舊有許多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面，特殊是護(hù)理記錄簡化后，對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。 2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機會較少，護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的學(xué)問。 3、護(hù)理科研、論文方面：不斷更新護(hù)理學(xué)問，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。 2022優(yōu)質(zhì)護(hù)理年度總結(jié)范文大全7 在以往的護(hù)理工作中，我們強