模板-專業(yè)科室護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)課件

1、專業(yè)科室?？铺厣o(hù)理工作 消化內(nèi)科常見疾病1.上消化道出血2.消化性潰瘍3.肝硬化4.胃炎5.胰腺炎6.急性胃腸炎7.慢性肝炎8.貧血9.腸梗阻10.潰瘍性結(jié)腸炎消化內(nèi)科常見十種疾病專業(yè)特色C14呼氣試驗(yàn)測定無痛胃腸鏡的胃腸道準(zhǔn)備及護(hù)理患者用藥指導(dǎo)傳染病知識宣教尿素呼氣實(shí)驗(yàn)糞便抗原實(shí)驗(yàn)血清學(xué)檢查H. Pylori感染的檢測方法實(shí)驗(yàn)室檢測專業(yè)特色無痛胃腸鏡的目的：無痛胃腸鏡診斷率高，可減少患者痛苦。護(hù)理要點(diǎn)：1.心理護(hù)理減除病人緊張焦慮。2.檢查前護(hù)理：準(zhǔn)備3.檢查中護(hù)理：生命體征觀察，保持呼吸通暢4.檢查后護(hù)理：觀察麻醉后癥狀，腹痛情況。 碳酸氫鈉堿中毒，少用 碳酸鈣酸反跳、乳堿綜合征 氫氧化

2、鋁便秘，長期鋁蓄積 氧化鎂腹瀉，與合用可避免各自副作用 復(fù)方制劑：復(fù)方胃舒平，胃必治，鋁碳酸鎂（達(dá)喜）降低胃內(nèi)酸度的藥抗酸藥專業(yè)特色專業(yè)護(hù)理技術(shù)亮點(diǎn)雙擊添加標(biāo)題文字指導(dǎo)飲食指導(dǎo)用藥知識指導(dǎo)健康生活方式指導(dǎo)健康的心理狀態(tài)扎實(shí)臨床護(hù)理技能宣教疾病知識消化科專業(yè)技術(shù)亮點(diǎn)實(shí)行彈性排班根據(jù)病人需要合理調(diào)整護(hù)理人員上班時(shí)間（薄弱時(shí)間段保證4名護(hù)理人員）夏 季冬 季班 次時(shí) 間班 次時(shí) 間早班9:00_18:30早班9:30_18:30中班18:30_1:00中班18:30_1:00夜班1:00_9:30夜班1:00_9:30調(diào)班18:30_23:006:30_9:00調(diào)班18:30_23:006:30_9

3、:30治療班9:00_13:0016:00_20:00治療班9:30_13:3016:30_20:30學(xué)習(xí)文件精神、改變護(hù)理觀念 專業(yè)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)發(fā)揮?？铺厣o(hù)理，打造滿意服務(wù) 成效 護(hù)理服務(wù)到位 病區(qū)環(huán)境清潔 患者滿意護(hù)患溝通增加 家屬負(fù)擔(dān)減輕 專業(yè)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)消化科基礎(chǔ)服務(wù)亮點(diǎn)：消化科今年護(hù)理上主要加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度的改變，讓護(hù)士認(rèn)識到提高護(hù)理滿意率對工作的重要性，從而加強(qiáng)服務(wù)意識，提高護(hù)士工作積極主動(dòng)性?？剖议_展的優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目包括：開展了陪檢工作；加強(qiáng)晨晚間基礎(chǔ)護(hù)理；為病人打開水，一日二次；幫助行動(dòng)不便的患者打飯；幫助行動(dòng)不便的患者辦入院手續(xù)；幫助老年患者補(bǔ)交住院費(fèi)；發(fā)放出院指導(dǎo)卡及科

4、室聯(lián)系卡；科室準(zhǔn)備針線包方便患者；及時(shí)更換床單保持床單元清潔；加強(qiáng)衛(wèi)生管理提高患者對病區(qū)衛(wèi)生的滿意度。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作達(dá)標(biāo)項(xiàng)目 協(xié)助病人生活護(hù)理 患者安全護(hù)理心理護(hù)理-健康生活指導(dǎo)院感知識宣教患者疾病知識宣教?？平】到逃咙c(diǎn) 根據(jù)消化道疾病的特點(diǎn)，對患者及家屬 做好健康教育及出院指導(dǎo)工作。強(qiáng)調(diào)飲食規(guī)律和戒煙戒酒的意義，說明保持良好情緒對消化系疾病的重要性。 新開展的護(hù)理技術(shù)（包括護(hù)理康復(fù)技術(shù)）責(zé)任制整體護(hù)理人員崗位分配責(zé)任一級崗（N1）：護(hù)士（4人） 責(zé)任二級崗（N2）：高年資護(hù)士（4人） 責(zé)任三級崗（N3）：護(hù)師（1人）主管護(hù)師（1人胃鏡室） 責(zé)任四級崗（N4）：護(hù)師（1人）責(zé)任組長補(bǔ)充提倡“三多三到位”服務(wù)：即“多一份盡心，就能早日帶給病人康復(fù)；多一份關(guān)心，就能