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文檔簡(jiǎn)介
1、郵政社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3篇今年寒假我去參加了社會(huì)實(shí)踐,是到當(dāng)?shù)氐泥]政局實(shí)習(xí)。作為免 費(fèi)勞動(dòng)力,開(kāi)始內(nèi)心自然也有多般不樂(lè)意,卻也想想就當(dāng)鍛煉自己的能 力也沒(méi)什么大不了的,畢竟我是去學(xué)習(xí)的,也學(xué)到了不少東西,也是乎 內(nèi)心就少許平衡了。也因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí),也讓我確定自己似乎不適合干 這一行,內(nèi)心沒(méi)有這樣的訴求。自我覺(jué)得還是適合自己理想的那個(gè)方向, 畢竟一個(gè)內(nèi)心太過(guò)簡(jiǎn)單的人在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)是多少有些不適應(yīng)的。還 是孩子在一起的人生才是最美好的,不會(huì)有爾虞我詐,不會(huì)有勾心斗 角,也不會(huì)有明爭(zhēng)暗斗,才會(huì)找到一個(gè)安靜的世界?;貞涀约簩?shí)習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,對(duì)一切新鮮事物都充 滿了好奇心。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡(jiǎn)
2、單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管 理一一,快遞方向。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我就在一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口跟著師傅收件, 真是不離本行??!快遞,包裹,掛號(hào)信,印刷品掛號(hào),還有快遞包裹的, 還真是應(yīng)有盡有。說(shuō)到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù), 檢查物品,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦。就像每次上電腦 課一樣,面對(duì)電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,真可憐啊! 只能說(shuō)順其自然,不然又能怎樣!不過(guò)看看旁邊那些個(gè)姐姐,儲(chǔ)蓄, 轉(zhuǎn)賬,存款取款沒(méi)有個(gè)停歇,我的心是寬了不知多少,總比她們和無(wú) 數(shù)的錢打交道要輕松許多。從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西。比方文章來(lái)源網(wǎng),僅供提供學(xué)習(xí)參考 1 快遞錄入
3、電腦代碼是411,包裹時(shí)310,掛號(hào)信是210,印刷品掛號(hào) 是2H,快遞包裹時(shí)311,公事是209,公事退信及其他退信是210, 國(guó)際平信是120還有寄快遞不管寄往哪里,首重只要500克以內(nèi) 都是20元起步,超過(guò)500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價(jià)了。當(dāng)然有電腦 在,人腦的工作就是休息了。還記得第一天,師傅教我算價(jià)格,我很 蠢的不會(huì)算,雖然后來(lái)還是弄會(huì)了,但想想自己怎么這么笨呢!要是 那些電腦罷工了,人腦計(jì)算不了,那不就壞事了。從第一天到最后一天,其實(shí)真的很快,暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。 內(nèi)心還是有多般不舍得。人是有感情的動(dòng)物,這樣的心情自然是有的, 人非草木,孰能無(wú)情!在社會(huì)實(shí)踐中,也學(xué)到了不少做人
4、的道理。畢竟每天都要與各式各 樣的人打交道,普通老百姓,銀行工作人員,超市工作人員,警察,工 商部門,外來(lái)務(wù)工人員雖然不是每一種人都是來(lái)寄快遞或包裹的, 但是總有些許接觸。怎樣的人用怎樣的方式與他們交流。見(jiàn)人說(shuō)人話, 見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話,還真確有道理。也發(fā)現(xiàn)大家對(duì)待那些外來(lái)務(wù)工人員或者沒(méi) 有學(xué)問(wèn)的人,又或者精神上有問(wèn)題的人,更多的是冷嘲熱諷,這個(gè)社會(huì) 真的是處處有讓人心寒的地方。就比方對(duì)待某些顧客不夠尊重,沒(méi)有 耐心,語(yǔ)氣惡劣,態(tài)度不溫和,話說(shuō)這個(gè)社會(huì)是有等級(jí)的社會(huì),并且 顯而易見(jiàn),人人平等落實(shí)起來(lái)真有那么困難?不過(guò)郵政快遞做的還真不錯(cuò),嚴(yán)格就是之o當(dāng)然我說(shuō)的是我實(shí) 習(xí)的地方郵政局,有些地區(qū)的郵政局做
5、的還是有缺陷的,這里我就不 舉例說(shuō)明了。還是說(shuō)我們這里的有證據(jù)吧!就比方說(shuō)我們這里禁止寄文章來(lái)源網(wǎng),僅供提供學(xué)習(xí)參考2 遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無(wú)通融。液體物品,易碎物品,手機(jī),打火機(jī) 等比擬常見(jiàn)的一概拒收。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,電磁爐, 電飯煲,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原那么,問(wèn)就同意給你寄 遞。所以說(shuō)做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的!在實(shí)習(xí)期間我也犯過(guò)錯(cuò)誤,就說(shuō)我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號(hào)信或者印 刷品掛號(hào)的計(jì)價(jià)方式,有時(shí)候過(guò)個(gè)精致的信封我就變白癡了,孺子不 可教也。不過(guò)掛號(hào)信我還是會(huì)的,只是偶爾重要大了,我就會(huì)犯迷糊。 掛號(hào)信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,后者就
6、要4.2元, 超出局部以40克,60克,80克前者按0.8元增加,后者按照 1.2元增加,所以計(jì)算有難度,我也會(huì)收錯(cuò)錢的,目前就少收了 0.5 7L o很向往某些同學(xué)乘著寒假去做兼職賺錢,實(shí)習(xí)不是王道,雖說(shuō)實(shí) 習(xí)比擬輕松,吹吹空調(diào)看看報(bào)紙,純潔水無(wú)休止供應(yīng),還可以看看電 視聽(tīng)聽(tīng)歌,偶爾來(lái)點(diǎn)小零食。這也說(shuō)明在一個(gè)好的單位是多么重要的一 件事,在事業(yè)單位工作更多是享受,也是別人羨慕不來(lái)的。當(dāng)然也只有 身在其中才知其中的不易。日復(fù)一日年復(fù)一年做著相同的工作是很枯 燥的事情。雖說(shuō)其他工作也是這樣,但是沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn),更沒(méi)有 改變,日子久了也就厭倦了。實(shí)習(xí)既是成長(zhǎng),也有收獲,去面對(duì)社會(huì),感知社會(huì),了解
7、社會(huì)上 的諸多不易,并非一件易事,卻也其樂(lè)無(wú)窮!大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(郵政局)暑假,經(jīng)過(guò)朋友介紹,我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以文章來(lái)源網(wǎng),僅供提供學(xué)習(xí)參考3 下是我的實(shí)踐心得體會(huì)。在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東 西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也 對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄 業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包 括一下幾個(gè)部門:營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù) 科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。在這二十多天中,我主
8、要實(shí)踐部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局 這三個(gè)部門。函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè) 的持續(xù)健康開(kāi)展。我的工作就是把送來(lái)的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分 配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的, 但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以,在發(fā)信 件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì) 了什么叫做服務(wù),比方在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè) 廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè) 務(wù)? ”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,像“為什么”、“什 么事”、“快點(diǎn),后面還
9、有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶 不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào) 柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等文章來(lái)源網(wǎng),僅供提供學(xué)習(xí)參考4 等一系列的話。我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改 善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專用 的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒(méi)有專門得保潔人員,我們可以早到十 分鐘來(lái)清掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí) 都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為 顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一 份真情。我想這些服
10、務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫 助。郵政局暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告系部名稱:郵政系專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷年級(jí):09級(jí) 班級(jí):15班 姓名:蒙波 學(xué)號(hào):30901061504實(shí)踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局實(shí)踐時(shí)間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了, 社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì), 投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性, 樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我 們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí) 一晃而過(guò),雖然短暫,卻讓
11、我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將 讓我終生受用。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客 觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)文章來(lái)源網(wǎng),僅供提供學(xué)習(xí)參考5踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐 可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué) 不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自 然就不一樣了。7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí) 習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳 門支局報(bào)了至U,就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了 不少的東西.這天我主要是跟著
12、師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括 特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫(xiě),包裹的封裝等方面的知識(shí),到 快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺(jué)還不錯(cuò),以后 的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收 寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包 裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái) 員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的 知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是巨大的幫助.在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技 能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我 深深體會(huì)
13、到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒(méi)天很早上班,辛苦的工作,掙錢真 的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大 家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難 說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到 一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系文章來(lái)源網(wǎng),僅供提供學(xué)習(xí)參考 6 得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中, 既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就 改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重 要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。 同時(shí)
14、在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨, 不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行 可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力 做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷缺乏等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其 實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙, 那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液, 身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè), 對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其 各方面都有深入的了解,
15、才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次 人生經(jīng)歷,是一生珍貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨 練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更 多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo) 的安排,感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加 努力,學(xué)好知識(shí)技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).文章來(lái)源網(wǎng),僅供提供學(xué)習(xí)參考7郵政局暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū)以下是小編為大家提供的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,!暑假,經(jīng)過(guò)朋友介紹,我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。以 下是我的實(shí)踐心得體會(huì)。在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到
16、的東 西,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時(shí)也 對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄 業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包 括一下幾個(gè)部門:營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù) 科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局 這三個(gè)部門。函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè) 的持續(xù)健康開(kāi)展。我的工作就是把送來(lái)的信件,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分 配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的, 但必須得細(xì)心,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以,在發(fā)信 件之前,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會(huì) 了什么叫做服務(wù),比方在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè) 廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè) 務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,像“為什么”、文章來(lái)源網(wǎng),僅供提供學(xué)習(xí)參考8“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對(duì) 用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)您到 XX號(hào)柜臺(tái)辦理。
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