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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年7月頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)_年_月_日,我懷著無比激動(dòng)的心情,踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路。當(dāng)我坐上離開學(xué)校的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。那時(shí)候,對(duì)自己的未來充滿希望,希望在那里大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么的美好。直到此刻我才覺得自己當(dāng)時(shí)想的是多么的簡單。頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)地點(diǎn)館陶縣房寨中學(xué)時(shí),這里的條件是我所預(yù)料到的,也是我想要的。因?yàn)椋抑廊酥挥?/p>
2、在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志。我也知道吃得苦中苦方為人上人的感覺。我自然還不是人上人,但是我相信世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望為更多的人做出自己能做的一切。我知道我的實(shí)習(xí)之路才剛剛開始,要經(jīng)歷的還有很多。盡管學(xué)校的各位校長老師對(duì)我們都很好,住宿條件也很好,各種生活上的問題也都盡量幫助我們一一解決。但是,對(duì)我們來說還是有一點(diǎn)不習(xí)慣。不過既然選擇了頂崗實(shí)習(xí),就一定要把工作做好,哪怕再苦再累。為了更好適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,館陶縣房寨中學(xué)的各位校長和老師對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。孟校長,吳校長主要就師德方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,讓我們明白了為人師應(yīng)該做的和不應(yīng)該做的,新老師所具備的基本素養(yǎng),各個(gè)學(xué)科的課堂要求,
3、中學(xué)生的心理特點(diǎn)等幾方面內(nèi)容。王老師和靳老師則講授了他們作為班主任各自的工作技巧。孟校長組要詮釋了師德的內(nèi)涵。一時(shí)熱愛教師這一職業(yè)。二是愛學(xué)生。只有真心的愛學(xué)生,才能建立起良好的師生關(guān)系。各位老師教授了我們?nèi)绾芜M(jìn)行課堂教學(xué)。讓我們對(duì)課堂教學(xué)有了更深一步的認(rèn)識(shí):要想上好一節(jié)課,教師課前不僅要,備好教材,還要備學(xué)生,課堂上老師更應(yīng)該與學(xué)生溝通,課后多做反思,這樣才會(huì)有進(jìn)步。實(shí)習(xí)期間,學(xué)校安排我們聽各位有經(jīng)驗(yàn)老師的課。從中,我們也學(xué)到了很多平常不了解的事,受益匪淺,讓我看到了其他老師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和自己需要反思的地方,也受到了很多的啟發(fā)?;叵雱偟綄W(xué)校是時(shí)內(nèi)心的歡喜激動(dòng)第一次備課時(shí)的仔細(xì)與認(rèn)真。第一次登上
4、講臺(tái)的忐忑不安,第一次被孩子們稱為老師的快樂。那么多的第一次都是在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷的。雖然定崗實(shí)習(xí)之前在學(xué)校也做過各種各樣的培訓(xùn),自己也做過許多假設(shè)。但是,真的接觸起來,卻不是之前可以預(yù)想到的??梢哉f,頂崗實(shí)習(xí)讓我成長,讓我變得堅(jiān)強(qiáng)。教課的對(duì)象不同,上課的感覺也不一樣。我上課的對(duì)象主要是七八年級(jí)的孩子們,他們相對(duì)于九年級(jí)的孩子,更為活潑好動(dòng),他們對(duì)新鮮事物充滿好奇,從每個(gè)班級(jí)的孩子們身上,都可以學(xué)到很多,反思很多。通過幾天的課堂實(shí)踐,我們從開始懵懂到現(xiàn)在一步步了解,讓我們從理性回到感性認(rèn)識(shí),也讓我們初步地認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。把這次實(shí)習(xí)作為人生起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中
5、,不斷要求自己,完善自己,讓自己做到更好,也希望各位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師多多指教,包容和幫助我們這幾個(gè)初入社會(huì)的孩子。2022年7月頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)(二)做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員
6、工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。5、每日開好班前例會(huì),傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會(huì)引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努
7、力與付出,我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說話。平時(shí)工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個(gè)大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點(diǎn),過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)
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