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1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年7月輔導(dǎo)員工作總結(jié)清晨,盡管還揉著惺忪的眼,仍舊用振奮的腳步踏起一天的風(fēng)塵,因?yàn)槲覀兊某霈F(xiàn),讓校園從此沸騰:“起床啦”我們叫醒學(xué)生,開(kāi)始早讀、上課、自習(xí)。我們置身于學(xué)生中間:聽(tīng)課、開(kāi)班會(huì)、討論。學(xué)生的思想需要時(shí)時(shí)關(guān)心;學(xué)生的活動(dòng)需要指導(dǎo);學(xué)生的心理問(wèn)題多多,我們要隨時(shí)了解、及時(shí)疏導(dǎo)。學(xué)生的需要在哪里,我們就在哪里。夜晚,喧鬧了一天的校園終于在熄燈后歸于寧?kù)o。困乏了,還不能睡,再一次走進(jìn)學(xué)生宿舍,看有沒(méi)有未歸的學(xué)生,有沒(méi)有偶發(fā)事件等到一切都靜下來(lái),回到宿舍,放下窗簾才發(fā)現(xiàn)校園的桂花正在釋放沁人心脾的芬芳。為了讓大一新生盡快,轉(zhuǎn)變角色,我們幾乎全天候伴
2、在他們的左右:跟學(xué)生同吃、同學(xué)習(xí)(跟班聽(tīng)課)、同鍛煉,培養(yǎng)班干部,建設(shè)班集體。面對(duì)管的一百多的面孔,要讓他們信任我們、認(rèn)同我們可不是件容易的事,需要我們首先去認(rèn)識(shí)他、走近他、了解他。于是我們有了每天、每周找學(xué)生談話交流的工作環(huán)節(jié),把關(guān)愛(ài)送出去,把信任收回來(lái)。一次、二次不到位,那就三次、四次;幾十分鐘不深入,那就幾個(gè)小時(shí)。還有電話、短信、E-mail我是輔導(dǎo)員?;蛟S在科研攻關(guān)的排頭兵中,沒(méi)有我們;在教學(xué)骨干的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,沒(méi)有我們;做人的工作,搭建人類(lèi)靈活的橋梁我們還欠成熟,但正因?yàn)槲覀兡贻p,我們有活力、有熱情;跟大學(xué)生在一起,我們更青春。輔導(dǎo)員工作的“四用”我喜歡我的學(xué)生,看見(jiàn)他們就像看見(jiàn)自己的弟
3、弟妹妹,看見(jiàn)當(dāng)年的自己。我喜歡輔導(dǎo)員工作,因?yàn)檩o導(dǎo)員能成為學(xué)生成長(zhǎng)路上的良師益友,能成為青年朋友十字路口的指向標(biāo),這份工作神圣而偉大。在日常工作中我努力做到“四用”用理念指南。“培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣、積極的人生態(tài)度和崇高的人格魅力!”是我的工作理念。所有的日常管理工作都是圍繞這樣一種工作理念來(lái)開(kāi)展的,比如幫助學(xué)生樹(shù)立做人的品牌意識(shí),培養(yǎng)、積聚人格魅力;培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣;時(shí)常鼓勵(lì)學(xué)生積極面對(duì)挫折、微笑面對(duì)生活。用行動(dòng)示范。輔導(dǎo)員與學(xué)生同吃同住,平時(shí)的一言一行、生活的一點(diǎn)一滴都在潛移默化中影響著學(xué)生,因此,平時(shí)嚴(yán)于律己,要求學(xué)生做到的自己先做到。用真情溝通。堅(jiān)持每天下學(xué)生宿舍、多進(jìn)學(xué)生課堂
4、,隨時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活上的實(shí)際困難,解答心頭疑惑,慢慢地也就走進(jìn)學(xué)生心里,贏得了學(xué)生的信任。用制度管理。輔導(dǎo)員工作始終存在著管理者和被管理者這對(duì)矛盾,解決之道便是心中裝著學(xué)生,用制度來(lái)管理。商船學(xué)院學(xué)生管理日趨完善,學(xué)生一日生活管理已形成制度。平時(shí)管理嚴(yán)格按照西京學(xué)院學(xué)生手冊(cè)和西京學(xué)院十不準(zhǔn)執(zhí)行,賞罰分明,處理問(wèn)題及時(shí)、公平、公正。做有心人才能贏得學(xué)生的心受孔子“因材施教”思想的影響,我在工作在中也很注重這一點(diǎn)。學(xué)生鄧某,按照曠課的學(xué)時(shí)數(shù)計(jì)算應(yīng)該被處分,我跟他交流的過(guò)程中感覺(jué)處分這個(gè)學(xué)生并不是最好的方法,于是我們訂了一個(gè)君子協(xié)議,如果他以后都按要求上課,我們就把這個(gè)處分取消
5、。果然,在接下來(lái)的日子里,這個(gè)學(xué)生從來(lái)沒(méi)有無(wú)故曠課。學(xué)生張某,每次談話他都默不作聲,后來(lái)我門(mén)采取用E-mail的方式交流,我發(fā)現(xiàn)此時(shí)的他文筆流暢、思路清晰。學(xué)生最美好的_年時(shí)間在大學(xué)里度過(guò),我總是希望能夠除了書(shū)本知識(shí)還能夠讓他們形成自己的個(gè)性,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。學(xué)生吳某,喜歡英語(yǔ)也肯付出時(shí)間鉆研,我一旦了解到任何有關(guān)英語(yǔ)方面的競(jìng)賽、實(shí)踐機(jī)會(huì)就立即告訴他,并鼓勵(lì)他參加。學(xué)生高某,考試成績(jī)一直不理想,他覺(jué)得很受打擊,當(dāng)他找到公司實(shí)習(xí)并向我征求意見(jiàn)的時(shí)候,我了解了他的真正興趣,我鼓勵(lì)他堅(jiān)定信心,在一個(gè)方面做不好并不意味著就失去了成功的可能。當(dāng)然,學(xué)生也有所謂“不聽(tīng)話”的時(shí)候。我也很生氣,覺(jué)得學(xué)生不理解
6、我的一片苦心。但是學(xué)生是我教出來(lái)的,如果說(shuō)他們有什么不對(duì)、什么不好,究其原因首先是我沒(méi)教好。我就會(huì)反思我提出來(lái)的要求是否合理,是否具有可行性,是否犯了要求“千人一面”的錯(cuò)誤。伴隨著學(xué)生的成長(zhǎng),我也在不斷成長(zhǎng)。以上是我輔導(dǎo)員生活的小片段,也是機(jī)電12級(jí)全體同學(xué)留給我美好回憶的幾段剪輯。輔導(dǎo)員要以身作則在工作中,我堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格遵守輔導(dǎo)員職責(zé)中有關(guān)出操事宜的規(guī)定,保證按時(shí)上班。對(duì)于男生宿舍衛(wèi)生情況差的現(xiàn)象,我經(jīng)常到這些學(xué)生宿舍了解情況,并親自指導(dǎo)這些同學(xué)整理宿舍,打掃衛(wèi)生,提高他們的自理能力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改,男生宿舍中垃圾成堆和有煙頭的現(xiàn)象不再存在了。組織學(xué)生開(kāi)展5.25心里健康教育日活動(dòng)
7、,增強(qiáng)學(xué)生的集體觀念,團(tuán)隊(duì)意識(shí),同時(shí)自己也積累了搞好學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)。以真誠(chéng)換取理解以服務(wù)促進(jìn)管理剛擔(dān)任??菩律妮o導(dǎo)員時(shí),我對(duì)違反校規(guī)的學(xué)生進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,絲毫沒(méi)有通融的余地。與學(xué)生相處時(shí),也是一副嚴(yán)肅的面孔。這樣一來(lái),雖然我努力做了很多工作,但并沒(méi)有得到學(xué)生的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)與學(xué)生談話、與其他輔導(dǎo)員溝通,我改變了思路,開(kāi)始嘗試與學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)的溝通。例如,在檢查宿舍時(shí),不再僅僅查衛(wèi)生,而是坐下來(lái)和學(xué)生聊聊天;經(jīng)常和學(xué)生就學(xué)校的一些管理規(guī)定進(jìn)行討論;學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首先了解學(xué)生的想法和出現(xiàn)問(wèn)題的原因,具體情況具體分析,而不是簡(jiǎn)單地處罰;鼓勵(lì)學(xué)生有事找輔導(dǎo)員溝通等等。因此,很多問(wèn)題變得容易解決了。對(duì)于他
8、們來(lái)說(shuō),服務(wù)應(yīng)多于管理。他們有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。例如,曾接連出現(xiàn)過(guò)幾起在宿舍內(nèi)使用違章電器的事件。對(duì)他們進(jìn)行了批評(píng)教育和處罰之后心里不服氣,在網(wǎng)上發(fā)帖子,多次教育說(shuō)服從而杜絕了這一現(xiàn)象。還有,個(gè)別學(xué)生由于底子薄,所以大學(xué)課程跟不上節(jié)奏,厭學(xué),所以上課睡覺(jué)玩手機(jī),從而發(fā)展到不來(lái)教室上課,曠課現(xiàn)象越來(lái)越頻繁,在我多次教育部能改正時(shí),我會(huì)通知家長(zhǎng)協(xié)助老師的教育與管理,這個(gè)時(shí)候,學(xué)生很反感老師和家長(zhǎng)通話,所以就會(huì)很反感輔導(dǎo)員,所以會(huì)發(fā)帖子,編造故事,辱罵老師,這種情況下我們不該生氣,反而需要更加的關(guān)注,疏導(dǎo)這種學(xué)生,做好思想教育工作??傊?,輔導(dǎo)員的工作是瑣碎的,要做好這項(xiàng)工作需要耐心和熱心,并對(duì)學(xué)生付出
9、絕對(duì)的真誠(chéng)。服務(wù)好!2022年7月輔導(dǎo)員工作總結(jié)(二)隨著六月份的結(jié)束,馬上就要進(jìn)入“暑運(yùn)奮戰(zhàn)一百天”了,在茫茫碌碌中我們結(jié)束了上半年的工作,回顧這半年來(lái)自己的工作,靜靜的思考一下,該總結(jié)的東西太多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我盡力嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,做好自己的本職工作。通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我得到了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),工作模式上有了新的突破,學(xué)會(huì)了怎樣設(shè)身處地的為旅客服務(wù),怎樣去微笑著對(duì)待每一位乘客,在我看來(lái)無(wú)論是什么樣的乘客,我所做的工作就是為他解決他在車(chē)站的所有疑惑,讓他更快更好地坐上車(chē)去他想去的地方。所以在這半年里我始終堅(jiān)持我所肩負(fù)的職責(zé),始終不忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)和
10、期望?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:年初,領(lǐng)導(dǎo)又給我安排了帶新學(xué)員,我的能力是有限的,在我有限的能力下,堅(jiān)持負(fù)責(zé)的做好每一件事,爭(zhēng)取用最快的時(shí)間幫助新上崗的同事了解我們的業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)技能,讓他們能更好地去幫助乘客解決困難,本來(lái)就不算硬朗的肩上,又多了一份責(zé)任,我已盡我的全力,盡我的所能,把好的工作方法,好的作為,好的工作作風(fēng),交給了新學(xué)員,很快,她們的工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我也有所小小的成就感。俗話說(shuō):“三人行,必有我?guī)熝伞!痹诠ぷ髦?,在徒兒們的身上我也學(xué)到了很多東西,徐曉露永無(wú)止境的學(xué)習(xí)熱潮,王_的穩(wěn)中求進(jìn),龐_的不驕不躁,房_的開(kāi)朗大度等等等等,在我眼里他們個(gè)個(gè)聰明伶俐、他們有激情、有動(dòng)力、有熱情。我以他們?yōu)榘駱訛樽院馈T诩磳⒌絹?lái)的下半年,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)班次對(duì)地理圖冊(cè)深刻的了解,第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一員;第三,重視工
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