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文檔簡介

1、第 頁2023績效考核方案績效考核方案1 為提高員工的工作效率,促進員工個人進展和實現(xiàn)企業(yè)的目標;增添績效管理和績效改良;保障組織有效運行,特制定本制度。 一、目的: 1、績效考核為人員職務(wù)升降供應(yīng)根據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素養(yǎng)和力量已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素養(yǎng)和力量不能勝任現(xiàn)職要求的則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。 2、績效考核為浮開工資及獎金的發(fā)放供應(yīng)根據(jù)。通過考核精確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮開工資和獎金的發(fā)放標準。 3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。 二、組織: 1、綜合部:負責(zé)構(gòu)建績效管理體系

2、,協(xié)同部門經(jīng)理進行考評,供應(yīng)指導(dǎo)和解釋。 2、部門經(jīng)理:負責(zé)績效管理的詳細操作,確認下達單位績效考核指標,并反饋績效管理的實施狀況。 三、執(zhí)行: 1、部門經(jīng)理的考核由總經(jīng)辦和綜合部執(zhí)行; 3、員工的考核由其直接上級和綜合部執(zhí)行。 四、考核范圍: 全體員工進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參與月度、年終考核,在轉(zhuǎn)正時進行試用期考核。 五、績效考核的基本原則: 1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則; 2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和精確的結(jié)論。 六、績效考核周期: 部門經(jīng)理和員工目前均采納季度考核 1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的

3、績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。 2、季度考核:3、6、9、12月的每月25日開頭,至下月5日上報考核狀況; 3、半年考核:6月25日開頭,7月5日前上報考核狀況; 4、年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。 七、考核內(nèi)容: 1、月工資部分: 績效基本津貼:一般員工100元,經(jīng)理:300元; 2、年終獎部分: 均參與考核。 3、個人績效津貼給付比例: 特優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼150; 優(yōu)等:當(dāng)月績效基本津貼120; 甲等:當(dāng)月績效基本津貼100; 乙等:當(dāng)月績效基本津貼80; 丙等:當(dāng)月績效基本津貼60。 丁等:當(dāng)月績效基本津貼40。 4、個人績效考核等級標準:總分120分 特優(yōu)等

4、:當(dāng)月績效考核100分以上 優(yōu)等:當(dāng)月績效考核10091分以上 甲等:當(dāng)月績效考核9081分 乙等:當(dāng)月績效考核8071分 丙等:當(dāng)月績效考核7060分 丁等:當(dāng)月績效考核60分以下 5、部門經(jīng)理考核內(nèi)容 1領(lǐng)導(dǎo)力量 2部屬培育 3士氣 4目標達成 5責(zé)任感 6自我啟發(fā) 6、員工的績效考核內(nèi)容 1德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德 2能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)力量、組織力量 3績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。 4勤:責(zé)任心、工作看法、出勤 41遲到、早退一次每次扣除2分 42曠工半天每次扣除5分依次類推。 43遺忘打卡每月3次以上含每次扣除0.5分 44每月請事假1天以上不含每天扣除1分依次類推。 4

5、5警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分 46嘉獎、記小功、記大功、每次分別嘉獎10分、20分、40分 47提出合理化建議且被公司接受并經(jīng)實踐證明的確有益者,依據(jù)實際狀況賜予嘉獎。 48不參與公司進行的會議、活動、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。 八、考核方法: 1、指標設(shè)定: 1單位指標:由綜合部于年初確認下達,以預(yù)算目標為標準依據(jù)部門目標責(zé)任狀。 2個人指標:部門經(jīng)理的指標由總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營目標,并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同商量確認,一般掌握在6項內(nèi)。 一般員工的指標:由部門經(jīng)理依據(jù)部門工作目標,并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同商量確認,一般掌握在6項內(nèi)。 3、績效評估: 直接主管負責(zé)績效評

6、估,評估要基于事實、客觀和公正。 績效得分及比例分布: 如:某員工 300X93%X120%=334。8元 年終獎按公司績效及員工一年的工作表現(xiàn)作兩個系數(shù),方法如上。 九、績效面談: 績效面談由直接主管負責(zé),面談內(nèi)容:商量績效改良、提升的方面;共同制訂進展打算;培訓(xùn)或輔導(dǎo);確立今后的工作目標。一個季度一次。 十、績效考核的反饋 各考核執(zhí)行人應(yīng)依據(jù)考核結(jié)果的詳細狀況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面看法,并將看法匯總上報總經(jīng)理。 十一、考核結(jié)果的應(yīng)用 綜合部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各部門經(jīng)理協(xié)調(diào),依據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮開工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。 績效考核方案2 第一章

7、總則 第一條:為進一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素養(yǎng)、高境界和高度團結(jié)的員工隊伍,制造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制,為公司的快速成長和高效運作供應(yīng)保障,特制定本方案。 其次條:本規(guī)定適用于公司全部被考核員工。 其次章績效考核基礎(chǔ)管理 第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡。 其主要職責(zé)為:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作,聽取各部門主管的初步評估看法和匯報,訂正評估中的偏差,有效地掌握考核評估的尺度,確??冃Э己说目陀^公正。 第四條:績效考核的基本原則: 1、堅持公開、公正、公正的原則。 2、一

8、級考核一級、上級考核下級的原則。 3、工作目標的設(shè)置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評分標準的原則。 4、以崗位職責(zé)為主要根據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。 5、考核人對考評對象應(yīng)當(dāng)堅持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。 6、堅持被考核人的看法應(yīng)當(dāng)受到敬重,并具有申請復(fù)核權(quán)的原則。 第五條:績效考核的目的: 1、通過進行績效考核,提高管理者“帶隊伍”的力量; 2、通過進行績效考核,加強管理者與被管理者之間的互相理解和信任; 3、通過管理者與被管理者常常性、系統(tǒng)性的溝通,增添員工對公司的認同感和歸屬感,有效地調(diào)動員工工作主動性; 4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等

9、激勵政策的實施供應(yīng)根據(jù)。 第六條:績效考核管理的基礎(chǔ)工作 1、進行崗位分析、設(shè)計制定每個員工的崗位職責(zé)說明書。 2、員工每周、每月必需有工作打算和工作總結(jié)。 3、形成有效的人力資源管理機制,讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等互相聯(lián)結(jié)、互相促進。 第三章績效考核的實施細則 第七條:績效考核的考核因素 1、對員工的考核因素主要分為工作業(yè)績、報表和例外考核三部分,其中工作業(yè)績的考核主要根據(jù)員工月度考核表。注:市場部的工作業(yè)績考核根據(jù)員工月度考核表和客戶評價反饋表的兩部分。 2、考核因素的比重: 3、考核因素的計算方式: 員工月度考核表評分計算方式 4、員工月度考核表

10、中“工作任務(wù)”的考核方法: 1員工每月2日前,必需制訂月度工作打算表,制訂月度工作打算表的主要根據(jù),第一個來源是根據(jù)公司年初提出的工作打算和任務(wù)要求分解到各個部門的目標;其次個來源是依據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標。員工的月度工作打算表必需經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。 2各部門員工在每月底的最終一天填寫當(dāng)月月度工作目標完成狀況匯報表,對比月度工作打算表,按完成工作量的狀況,以100分為總分 ,先做自評,然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進行評定。 5、報表的考核方法:每1考核分為10元人民幣 1員工缺交日報,每次扣10分;缺交周報,每次扣100分,缺交月報,扣除當(dāng)月30%薪資并進行辭退處理; 2每份報表每拖延一天,扣3

11、分,直至扣完100分為止。 6、例外考核方法:每1考核分為10元人民幣 1出勤考核方法: 缺勤扣分表 2重大奉獻、重大失誤考核方法: 重大奉獻考核嘉獎標準 重大失誤懲處標準 3其他事項考核方法:如服務(wù)看法等,標準由行政部自行設(shè)定。例:假如客戶針對服務(wù)看法每投訴一次,該員工月考核減10100分。 7、考核的時間: 月度考核的時間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢節(jié)假日,依次順延。 第八條:考核定級 根據(jù)考核總得分狀況,將考核指標的好壞定為5級,詳細定義如下: 第四章績效考核結(jié)果的管理 第九條:績效考核結(jié)果的管理 行政部做好統(tǒng)計和考評跟蹤,并整理員工的績效考核表,建立員工績效考核檔案,以備查、檢索。 第十條:考核結(jié)果的運用 1、績效獎金安排 依據(jù)績效考評的結(jié)果確定績效考評等級程度,進行績效獎金的安排。 2、表彰 對公司員工年度考評得分進行排序,第一名授予“杰出獎”,并通報表揚及頒發(fā)獎金。 3、培訓(xùn)和人事調(diào)整 1連續(xù)三個月考核結(jié)果為A的“杰出獎”獲得者應(yīng)列為重點培育對象,實施外派培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)等激勵方式。 2一年內(nèi)考評2次“低于要求”者,應(yīng)予以降職、下崗直到辭退。 3行政部總結(jié)考核狀況,分析考核的成效,提出公司員工的成長點、

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