旅游線路智能定制方案商業(yè)企劃書

1、旅游線路智能定制方案商業(yè)企劃書旅游線路路智能定制制方案 V目 錄錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc3948 1項目概概述 頁1項目概概述1.1 關(guān)于智智能旅游游智能旅游游一般指指一些有有旅游意意圖但沒沒有計劃劃的人使使用的旅旅游方式式。如今今進(jìn)行智智能旅游游已經(jīng)是是一種無無需搜集集大量資資料就能能選擇最最佳的旅旅游地的的一種快快捷旅游游。旅游游市場的的吸引力力在不斷斷增長。當(dāng)下人人們的旅旅游觀念念越來越越強(qiáng)，催催生出來來的驢友友也越來來越多。人們開開始越來來越廣泛泛的討論論著國內(nèi)內(nèi)外那些些景觀優(yōu)優(yōu)美的旅旅游勝地地。據(jù)此此，益派派咨詢最最近發(fā)布布epaanell

2、vooicee-熱點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)，針對過過去一年年內(nèi)去過過距離所所在居住住地3000公里里以外的的人群進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，本次次調(diào)查主主要針對對北京、上海、廣州、深圳四四個城市市19-49歲歲年齡層層的網(wǎng)民民進(jìn)行抽抽樣調(diào)查查，最終終回收有有效樣本本3744個。隨著人人們生活活水平的的提高，越來越越多的人人們有了了到各地地領(lǐng)略不不同自然然風(fēng)貌的的念頭。而本次次調(diào)查結(jié)結(jié)果顯示示，10000111550000收入階階層的家家庭出去去旅游的的比例最最高，達(dá)達(dá)到了223.88%，家家庭收入入在15500以以下的最最低，僅僅為0.2%。圖1 HYPERLINK 旅旅游行業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)大好河河山，旅旅游圣地地心中自自也有排排

3、名。調(diào)查查結(jié)果顯顯示，國國內(nèi)的眾眾多風(fēng)景景名勝當(dāng)當(dāng)中，九九寨溝是是最被驢驢友們津津津樂道道的。其其人氣指指數(shù)在驢驢友當(dāng)中中高達(dá)221.99%，而而黃山、麗江、張家界界等也榜榜上有名名，分別別有8.8%、7.55%、66.1%的支持持率。香香格里拉拉作為后后起之秀秀，盡管管現(xiàn)在人人氣偏低低，僅為為2.77%，但但隨著“天路”的開通通，其人人氣指數(shù)數(shù)也在一一路飆升升中。圖2 HYPERLINK 旅旅游行業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)生活活壓力的的劇增，旅游可可以讓身身心放松松為了了身心放放松，享享受寧靜靜氛圍一一直以來來都是驢驢友們踏踏上旅游游的主流流動力，58%與522%的比比率說明明了這一一點(diǎn)。山山青水秀秀的自然然

4、風(fēng)光帶帶來熏陶陶的同時時，從調(diào)調(diào)查結(jié)果果可知，增進(jìn)家家人感情情、放慢慢生活節(jié)節(jié)奏也是是主要的的內(nèi)在驅(qū)驅(qū)動力，占到了了44%的比率率。有趣趣的是，為了更更加了解解自己這這個理由由，支持持率僅有有2%。圖3 HYPERLINK 旅旅游行業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)獲知知渠道多多元化調(diào)查查結(jié)果顯顯示，親親友推薦薦是一線線游客旅旅游前對對旅游景景區(qū)的了了解最主主要渠道道(555%)，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)及廣告告也是主主要信息息渠道(42%)。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)搜索索是互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)獲取取旅游信信息最主主要的入入口，門門戶網(wǎng)站站旅游頻頻道、垂垂直網(wǎng)站站、官方方網(wǎng)站及及旅游論論壇是主主要的互互聯(lián)網(wǎng)信信息內(nèi)容容。而像像人人、qq群群、微博博等weeb2.0

5、形式式的互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)傳播播在傳播播規(guī)模上上還未起起到主要要作用，但在決決策影響響上可以以發(fā)揮更更好的作作用(225%上上下浮動動)。圖4 HYPERLINK 旅旅游行業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)身心心放松，換來荷荷包縮水水調(diào)查查結(jié)果顯顯示，一一線城市市國內(nèi)游游客每個個人的平平均費(fèi)用用(含交交通、住住宿、餐餐飲、游游覽等各各項花費(fèi)費(fèi))為223866元，在在景區(qū)購購物消費(fèi)費(fèi)8400元。旅旅游在帶帶動經(jīng)濟(jì)濟(jì)交流，促進(jìn)國國民消費(fèi)費(fèi)的同時時，也意意味著有有更多的的商機(jī)在在其中。而商機(jī)機(jī)，從來來不是等等來，而而是主動動為消費(fèi)費(fèi)者想到到他們想想不到的的一系列列便利。圖5 HYPERLINK 旅旅游行業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)eppaneel vvo

6、icce是益益派咨詢詢基于eepannel可可訪問樣樣本庫(acccesss paanell)采用用配額抽抽樣取到到的調(diào)查查數(shù)據(jù)，每月定定期發(fā)布布，目前前epaanell vooicee數(shù)據(jù)己己覆蓋公公眾事務(wù)務(wù)、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)、日日化、汽汽車、金金融、平平面媒體體等多個個行業(yè)。這些龐大大的數(shù)字字為我國國旅游行業(yè)業(yè)發(fā)展提提供了一一個巨大大的市場場基礎(chǔ)；但是目目前在國國內(nèi)，對對于智能能旅游市市場的開開發(fā)還是是處于混混沌狀態(tài)態(tài)，還沒沒有一家家專營智智能旅游游規(guī)劃的的大型旅旅游運(yùn)營營商，旅旅游規(guī)劃劃的產(chǎn)品品也還比比較單一一，大多多是由旅旅行社設(shè)設(shè)計線路路或者是是花大量量資金請請人設(shè)計計線路，而沒有有一個個個

7、性化免免費(fèi)且快快捷的旅旅游多線線路設(shè)計計。1.2 關(guān)于TTRAVVELEERTRAVVELEER是四四川大學(xué)學(xué)計算機(jī)機(jī)學(xué)院111級的的幾個學(xué)學(xué)生為完完成電子子商務(wù)作作業(yè)而設(shè)設(shè)計的智智能旅游游網(wǎng)站，TRAAVELLER創(chuàng)創(chuàng)建于220122年，雖然然剛剛起起步，但但我們一一直致力力于發(fā)展展成為行行業(yè)領(lǐng)先先的大型型旅游網(wǎng)網(wǎng)站?！皠?chuàng)造一一個屬于于你的世世界”是是TRAAVELLER的的經(jīng)營理理念。TTRAVVELEER將依依托業(yè)界界同仁及及廣大旅旅游消費(fèi)費(fèi)者的支支持，銳銳意進(jìn)取取、勵志志圖新，與時俱俱進(jìn)，不不斷發(fā)展展壯大。1.3關(guān)關(guān)于智能能旅游制制定主題智能能旅游制制定的推推出正是是適應(yīng)了了旅游市場場

8、個性化化的需求求，為旅旅行者提提供滿足足他們所所給條件件的旅行行線路。在主題題智能旅旅游制定定上，用戶戶可以根根據(jù)自己己旅游需需求在ttravveleer網(wǎng)上上的選項項卡中進(jìn)進(jìn)行勾選選（我們們會提供供足夠多多篩選條條件，例例如：想想要消費(fèi)費(fèi)的金額額，想去去的地方方，能夠夠供分配配的時間間等等）。然后后系統(tǒng)將將根據(jù)用用戶輸入入的條件件，智能能的為用用戶設(shè)計計若干條條線路供供用戶選選擇。包括：線路的規(guī)規(guī)劃，什什么時候候到哪里里，在哪哪里停留留多久交通的路路線和當(dāng)當(dāng)前的交交通費(fèi)用用，實(shí)時時更新最最新的交交通票價價。沿途的三三餐推薦薦和價格格。旅店的推推薦和價價格其他額外外消費(fèi)。整個商業(yè)業(yè)模式的的運(yùn)行

9、都都是以客客戶需求求為導(dǎo)向向的，滿滿足用戶戶的旅行行的個性性化定制制。并且且把個性性化定制制模式創(chuàng)創(chuàng)新性的的和旅游游產(chǎn)品（具體到到旅游線線路）相相結(jié)合。由于這這種交易易模式是是以旅游游者為主主導(dǎo)的交交易模式式，所以以旅游者者在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)個性化化定制服服務(wù)的同同時，也也增強(qiáng)了了旅游者者的議價價能力和和爭取優(yōu)優(yōu)惠的空空間，將將吸引大大批的熱熱愛旅游游的人士士參與，網(wǎng)站也也將會有有一個穩(wěn)穩(wěn)定的盈盈利基礎(chǔ)礎(chǔ)。主題智能能旅游制制定實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了個性化化線路制制定，結(jié)束了了他人旅旅游線路路給定和和自己麻麻煩的旅旅游線路路制定，它使用戶能以以簡單個個性的方方式與旅旅游服務(wù)務(wù)提供商商進(jìn)行旅旅游交易易，并且在在交易過過程

10、中具具有充分分的主動動權(quán)，對對旅游產(chǎn)產(chǎn)品享有有充分的的決定權(quán)權(quán)。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了旅游游交易過過程的透透明化，保護(hù)了了旅游者者的權(quán)益益不受侵侵害，督督使酒店店、飯店店提高客戶戶服務(wù)質(zhì)質(zhì)量，真真正的打打造一個個完善的的個性旅行行市場。對于沿途途旅游相相關(guān)副業(yè)業(yè)而言，主題智智能旅游游制定為為其提供供了源源源不斷的的客戶，并且可可以讓競競爭更加加公平。主題智能能旅游制制定同時時提供了了一條發(fā)發(fā)現(xiàn)客戶戶偏好、滿足客客戶需求求的渠道道，對豐豐富旅游游產(chǎn)品，促進(jìn)旅旅游業(yè)健健康持續(xù)續(xù)發(fā)展具具有重要要的意義義。1.4TRAAVELLER與與智能旅旅游制定定可以看到到TRAAVELLER作作為一家家國內(nèi)最最具發(fā)展展?jié)摿Φ?/p>

11、的旅游網(wǎng)站站，具有獨(dú)獨(dú)一無二二的人氣氣優(yōu)勢，由于當(dāng)當(dāng)今世界界的飛速速發(fā)展，人們的的工作也也就越來來越繁忙忙，長期期下去就就會倍感感身心疲疲憊，旅旅游是緩緩解疲憊憊的最佳佳方法。但繁忙忙的工作作之后大大家都不不愿意再再花大量量的時間間金錢去去獲得旅旅游方案案，而TTRAVVELEER正是是為大家家提供智智能化的的免費(fèi)旅旅游方案案。本項目策策劃旨在在為廣大大旅游群群眾提供供一個智智能化的的旅游網(wǎng)網(wǎng)站，以以先進(jìn)的的技術(shù)手手段、卓卓越的經(jīng)經(jīng)營理念念，優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)體系和和強(qiáng)大的的競爭優(yōu)優(yōu)勢，致致力于向向忙碌的的人們提提供一個個快捷，個性化化的旅游游方法。2、需求求分析2.1任任務(wù)概述述2.1.1市場場

12、需求分分析 19779年以以來，中中國在改改革開放放方針的的指引下下，中小小城鎮(zhèn)得得到了迅迅速的恢恢復(fù)和發(fā)發(fā)展。同同時，中中小城鎮(zhèn)鎮(zhèn)居民的的娛樂休休閑方式式也變得得多元化化，豐富富化。調(diào)調(diào)查顯示示，旅游游、逛街街購物、影視文文化等受受到城市市居民的的普遍喜喜愛。近近年來隨隨著中國國經(jīng)濟(jì)迅迅速騰飛飛、人們們生活水水平的提提高，旅旅游的人人數(shù)逐年年增加，旅游現(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)成為人人們休閑閑娛樂的的重要方方式之一一。上世紀(jì)紀(jì)90 年代中中期以來來，隨著著我國經(jīng)經(jīng)濟(jì)的快快速發(fā)展展以及居居民可支支配收入入的增加加，我國國居民出出游人數(shù)數(shù)及出游游率增長長較快。19994 年年到20010 年，城城鎮(zhèn)居民民旅游

13、人人次從22.055 億人人次，增增長到110.665 億億人次，增長了了4.119 倍倍；農(nóng)村村居民旅旅游人次次從3.19 億人次次，增長長到100.388 億人人次，增增長了22.255 倍按照照國際經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)當(dāng)人均GGDP 超過33,0000 美美元，一一個國家家旅游需需求將急急劇增加加。自220088 年我我國人均均GDPP 突破破3,0000 美元以以來，我我國國內(nèi)內(nèi)旅游行行業(yè)進(jìn)入入了快速速發(fā)展通通道，國國內(nèi)旅游游人數(shù)呈呈現(xiàn)加快快上升趨趨勢，國國內(nèi)旅游游總?cè)舜未螐?0003 年的88.700 億人人次，增增長到220111 年的的26.40 億人次次，年均均復(fù)合增增速高達(dá)達(dá)14.88

14、%，國內(nèi)內(nèi)旅游收收入達(dá)到到1.993 萬萬億元，顯示出出旺盛的的旅游消消費(fèi)需求求。在旅旅游人數(shù)數(shù)不斷增增長的同同時，我我國人均均國內(nèi)旅旅游消費(fèi)費(fèi)也出現(xiàn)現(xiàn)了較為為穩(wěn)定的的增勢，19994 年年到20010 年，人人均旅游游消費(fèi)從從1955.300 元增增加到5598.20 元，增增長了2206.29%。盡管管我國人人均旅游游消費(fèi)的的增長較較快，但但整體消消費(fèi)水平平與發(fā)達(dá)達(dá)國家相相比還處處于較低低水平，目前我我國國內(nèi)內(nèi)旅游的的增長方方式主要要還是依依靠旅游游人數(shù)的的拉動，人均旅旅游消費(fèi)費(fèi)增長的的貢獻(xiàn)相相對較小小，隨著著居民可可支配收收入的增增長，未未來我國國國內(nèi)旅旅游在保保持人數(shù)數(shù)增長的的同時，人

15、均旅旅游消費(fèi)費(fèi)將會出出現(xiàn)更大大幅度的的增長，這將是是推動旅旅游業(yè)收收入快速速增加的的另一個個重要因因素。預(yù)預(yù)計到220155年，旅旅游消費(fèi)費(fèi)相當(dāng)于于居民消消費(fèi)總量量的100%，旅旅游業(yè)增增加值占占全國GGDP的的比重提提高到44.5%。而且且技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新旅游游業(yè)態(tài)發(fā)發(fā)展以新新型互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、移動通通訊技術(shù)術(shù)為代表表的現(xiàn)代代科技正正深刻地地變革著著旅游業(yè)業(yè)的發(fā)展展進(jìn)程。未來的的旅游必必定與網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)密切切結(jié)合。2.1.2用戶戶需求分分析（1）買買方用戶戶功能需需求分析析通過調(diào)查查，旅游游市場都都具有自自主性、靈活性性和多樣樣性的特特征，在在旅游產(chǎn)產(chǎn)品的購購買上強(qiáng)強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)點(diǎn)菜式”或“量量體裁衣衣式”，消費(fèi)

16、者者自愿結(jié)結(jié)合，智智能路線線參考，“隨走隨隨買”，而非一一次性付付清旅行行費(fèi)用或或完全被被動接受受既定的的項目。通過分分析，可可以得到到消費(fèi)者者有以下下的功能能需求。如圖11，所示示圖6 買買方功能能需求通通過查詢詢，能夠夠以更多多的信息息支持消消費(fèi)者提提出理性性報價。因?yàn)橄M(fèi)者的的個人偏偏好、個個人需求求不同，帶有強(qiáng)強(qiáng)烈的個個性化色色彩，有有個性化化定制旅旅游服務(wù)務(wù)的需求求。另外外消費(fèi)者者有分享享自己快快樂和經(jīng)經(jīng)歷的需需求。（2）賣賣方用戶戶需求分分析通過需求求調(diào)研，旅游市場場也面臨臨著很強(qiáng)強(qiáng)的市場場競爭，都希望望突破時時空限制制，開辟辟更大的的市場空空間，開開發(fā)更多多的產(chǎn)品品，豐富富旅游

17、項目目。同時時提高交交易效率率，節(jié)約約運(yùn)營成成本。另另外一方方面旅行行社希望望發(fā)現(xiàn)客客戶偏好好，滿足足客戶需需求，培培養(yǎng)忠誠誠客戶。通過分分析，可可以得出出旅行社社有以下下的功能能需求。如下如如圖2，所示圖7 賣賣方功能能需求（3）系系統(tǒng)管理理員功能能需求分分析通過對網(wǎng)網(wǎng)站系統(tǒng)統(tǒng)管理員員的需求求調(diào)研，網(wǎng)站管管理員的的主要功功能需求求有：網(wǎng)網(wǎng)站權(quán)限限管理，企業(yè)注注冊管理理，信息息統(tǒng)計，系統(tǒng)詞詞典維護(hù)護(hù)，行業(yè)業(yè)代碼管管理，省省級代碼碼管理，市級區(qū)區(qū)域代碼碼管理，會員費(fèi)費(fèi)用管理理，交易易費(fèi)用監(jiān)監(jiān)控與管管理，會會員費(fèi)管管理，明明星會員員評估。如圖33，所示示圖8信息息系統(tǒng)管管理員功功能需求求2.1.3

18、假設(shè)設(shè)與依據(jù)據(jù)本網(wǎng)站在在開發(fā)的的過程中中，分為為網(wǎng)頁制制作與技技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)兩大部部分，兩兩部分都都有側(cè)重重點(diǎn)，若若技術(shù)支支持出現(xiàn)現(xiàn)故障或或疑難問問題無法法解決，程序開開發(fā)出現(xiàn)現(xiàn)偏差，會延誤誤工程進(jìn)進(jìn)度，影影響工程程的按期期完工。若網(wǎng)頁頁制作出出現(xiàn)問題題，部分分信息含含混不清清，則會會影響網(wǎng)網(wǎng)站的完完整性，開放性性，動態(tài)態(tài)性和可可擴(kuò)展性性。在管管理方面面，如管管理者沒沒有預(yù)見見性，對對以外問問題無法法采用可可行的解解決手段段，都會會影響開開發(fā)模塊塊之間的的互動，從而影影響網(wǎng)站站設(shè)計的的順利開開展，導(dǎo)導(dǎo)致網(wǎng)站站開發(fā)無無法按期期完工。2.2需需求分析析報告2.2.1系統(tǒng)統(tǒng)性能需需求網(wǎng)頁界面面要做的的清

19、晰，明快。用戶操操作起來來方便快快捷，各各種系統(tǒng)統(tǒng)的功能能強(qiáng)大。易于更更新，出出現(xiàn)問題題可以及及時解決決。（1）精精度要求求在網(wǎng)站運(yùn)運(yùn)行和處處理數(shù)據(jù)據(jù)時要保保證輸入入輸出數(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)準(zhǔn)確性及及傳輸過過程中的的準(zhǔn)確性性，這由由一定的的軟件功功能來實(shí)實(shí)現(xiàn)。（2）時時間特性性需求要保證最最少的服服務(wù)器響響應(yīng)時間間，均衡衡個服務(wù)務(wù)器承載載工作量量，不讓讓客戶看看到錯誤誤信息，并將請請求返回回其余服服務(wù)器直直至完成成，自動動清除低低效服務(wù)務(wù)器，并并且配有有多臺負(fù)負(fù)載平衡衡設(shè)備形形成冗余余。利用用告訴緩緩存服務(wù)務(wù)使網(wǎng)頁頁響應(yīng)時時間大大大縮短，不必增增置服務(wù)務(wù)器，提提升網(wǎng)站站對用戶戶服務(wù)質(zhì)質(zhì)量。要在最及及時的

20、時時間更新新網(wǎng)站和和處理更更新時間間。以一定軟軟件作為為工具使使數(shù)據(jù)的的轉(zhuǎn)換和和傳送時時間縮短短到最小小。如果遇到到異常問問題需要要解決時時，要召召集臨時時問題處處理小組組對問題題進(jìn)行解解決，把把問題在在最短的的時間內(nèi)內(nèi)解決，并恢復(fù)復(fù)網(wǎng)站正正常運(yùn)作作。（3）靈靈活性方方面的需需求當(dāng)操作方方式上，運(yùn)行環(huán)環(huán)境，精精度和有有效時限限，計劃劃的變化化或改進(jìn)進(jìn)，同其其它軟件件的接口口發(fā)生變變化時，該軟件件應(yīng)對這這些變化化的有著著強(qiáng)的適適應(yīng)能力力，為這這些變化化而專門門設(shè)計一一些特殊殊的部分分，并加加以標(biāo)明明。2.2.2系統(tǒng)統(tǒng)特性需需求能充分滿滿足網(wǎng)絡(luò)絡(luò)終端業(yè)業(yè)務(wù)與管管理的需需求，具具有可靠靠性，安安全性

21、，可維護(hù)護(hù)性，可可擴(kuò)充性性，方便便性等特特點(diǎn)。網(wǎng)網(wǎng)站采用用dreeamvveavver等等專業(yè)網(wǎng)網(wǎng)頁設(shè)計計軟件，實(shí)現(xiàn)層層次化，結(jié)構(gòu)化化和清晰晰化。網(wǎng)站應(yīng)具具有很強(qiáng)強(qiáng)的擴(kuò)展展性及適適應(yīng)性。具有故故障恢復(fù)復(fù)功能，稽核功功能和安安全保密密措施，準(zhǔn)確，及時，完整地地完成所所有自助助終端的的交易處處理，監(jiān)監(jiān)控和管管理及統(tǒng)統(tǒng)計，報報表，日日終任務(wù)務(wù)。同時時，保證證主機(jī)系系統(tǒng)能穩(wěn)穩(wěn)定的運(yùn)運(yùn)行。系統(tǒng)管理理采用分分區(qū)的概概念，不不同操作作員根據(jù)據(jù)自己的的區(qū)域能能監(jiān)控到到自己所所轄區(qū)域域的終端端的狀態(tài)態(tài)，能更更快的解解決問題題。操作員采采用多角角色機(jī)制制，因此此可以定定義無限限的操作作員角色色，為使使監(jiān)控界界面圖

22、形形化，采采用WWWW技術(shù)術(shù)。2.2.3業(yè)務(wù)務(wù)需求（1）信信息查詢詢實(shí)現(xiàn)旅游游所需的的各方面面的價格格對比查查詢，使使價格匯匯總，作作為提出出報價的的參考，實(shí)現(xiàn)理理性報價價。（2）個個性化定定制用戶可以以根據(jù)智智能旅游游路線的的參考以以及自己己的需求求喜好制制定所需需項目和和旅游線線路，系系統(tǒng)自動動把旅行行線路相相同的客客戶聚合合在一起起。（3）交交易功能能多種交易易供消費(fèi)費(fèi)者和旅旅行社選選擇，可可以采用用普通的的交易方方式，競競價交易易方式，反向拍拍賣形式式等。（4）分分享、點(diǎn)點(diǎn)評、問問答網(wǎng)站為用用戶提供供了免費(fèi)費(fèi)的主頁頁Bloog服務(wù)務(wù)，并且且是無限限制的空空間，讓讓用戶輕輕松記錄錄自己的

23、的旅程，提供經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，與與他人交交流。當(dāng)當(dāng)用戶即即將出游游時，可可以先查查看一下下其他會會員對目目的地和和景區(qū)的的真實(shí)評評價，為為出行提提供足夠夠的參考考；同時時對去過過某些目目的地和和景區(qū)的的用戶來來說，將將自己在在這些目目的地和和景區(qū)的的感受真真實(shí)的抒抒發(fā)出來來，分享享也是一一種快樂樂。2.2.4功能能需求圖9 功功能需求求欄目功能描述述快速查詢詢實(shí)現(xiàn)機(jī)票票，酒店店，景點(diǎn)點(diǎn)等的價價格對比比查詢，使價格格匯總。作為提提出報價價的參考考，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)理性報報價。智能線路路用戶可以以根據(jù)選選擇符合合自己需需求喜好好的智能能線路，系統(tǒng)把把線路相相同的用用戶自動動聚合，在交易易大廳交交易.交易大廳廳已經(jīng)聚合

24、合好的線線路按分分類顯示示大廳。用戶可可以在線線議價。旅行社社對各交交易大廳廳的線路路競標(biāo)我的支付付寶(用戶，旅行社社)用戶可以以向旅行行社詢價價，察看看旅行社社的報價價，管理理自己的的線路.旅行社社發(fā)布報報價及相相關(guān)信息息共享社區(qū)區(qū)互動，交交流，分分享2.2.5安全全性需求求首先，要要有保證證網(wǎng)站自自身的可可靠的系系統(tǒng)來提提供基本本的安全全機(jī)制，有專門門的軟件件來保護(hù)護(hù)軟件和和數(shù)據(jù)不不被篡改改，破壞壞和非法法復(fù)制，系統(tǒng)軟軟件則要要使計算算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)邏輯上上安全，使系統(tǒng)統(tǒng)中信息息的存取取，處理理和傳輸輸滿足系系統(tǒng)安全全策略的的要求，并使系系統(tǒng)能夠夠連續(xù)和和正常的的運(yùn)行。其次，有有嚴(yán)密的的信息加加

25、密技術(shù)術(shù)，如通通用密鑰鑰密碼體體制，公公開密鑰鑰密碼體體制，RRSA算算法等。最后需需要有電電子商務(wù)務(wù)安全交交易保障障，如數(shù)數(shù)字簽名名，數(shù)字字摘要，數(shù)字時時間戳，數(shù)字證證書與認(rèn)認(rèn)證中心心等方法法，并運(yùn)運(yùn)用電子子商務(wù)安安全交易易協(xié)議來來保證交交易的安安全性，這些安安全協(xié)議議包括SSSL協(xié)協(xié)議，SSET協(xié)協(xié)議。2.2.6輸入入輸出需需求要保證輸輸入輸出出數(shù)據(jù)類類型，及及媒體，格式，數(shù)值范范圍，精精度等。對網(wǎng)站站的數(shù)據(jù)據(jù)輸出標(biāo)標(biāo)明控制制輸出量量，作出出硬拷貝貝報告（正常結(jié)結(jié)果輸出出，狀態(tài)態(tài)輸出及及異常輸輸出）以以及圖形形或顯示示報告的的描述。將需要管管理的文文卷和記記錄的個個數(shù)，表表和文卷卷的大小小

26、規(guī)模，按可預(yù)預(yù)見的增增長對數(shù)數(shù)據(jù)及其其分量的的存儲要要求作出出計算。2.2.7故障障處理需需求對網(wǎng)站的的硬件及及軟件系系統(tǒng)的故故障，能能夠進(jìn)行行及時準(zhǔn)準(zhǔn)確的處處理，并并對各項項性能而而言所產(chǎn)產(chǎn)生的后后果和處處理方法法進(jìn)行備備忘記錄錄2.2.8運(yùn)行行環(huán)境需需求硬件：服服務(wù)器 工作作機(jī) 網(wǎng)絡(luò)：交交換機(jī)，路由器器等設(shè)備備 綜綜合布線線 接入入設(shè)備（光端機(jī)機(jī)，moodemm池）機(jī)房：裝裝修 電源系系統(tǒng)軟件：系系統(tǒng)運(yùn)行行的軟件件環(huán)境 操作作系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)等等系統(tǒng)軟軟件 數(shù)數(shù)據(jù)庫系系統(tǒng) 其他2.2.9接口口需求（1）用用戶接口口基于Weeb的可可視化操操作，在在客戶端端完成操操作。（2）軟軟件接口口與機(jī)票查查

27、詢、酒酒店查詢詢、景點(diǎn)點(diǎn)查詢、線路查查詢等公公用查詢詢數(shù)據(jù)庫庫的對接接接口與與第三方方支付平平臺的接接口。3、商業(yè)業(yè)模式設(shè)設(shè)計3.1主主題智能能旅游制制定商業(yè)業(yè)模式介介紹系統(tǒng)提供供個性化化旅游智智能制定定，通過過消息首首推等方方式向線線路內(nèi)的的商店、旅館、飯店等等收費(fèi)。同時記記錄用戶戶的需求求習(xí)慣，進(jìn)行用用戶個人人喜好，經(jīng)濟(jì)能能力的估估計，對對用戶推推送相關(guān)關(guān)的商業(yè)業(yè)信息。因?yàn)檫@這種模式式是以消消費(fèi)者為為主導(dǎo)的的交易模模式，所所以在實(shí)實(shí)現(xiàn)個性性化定制制服務(wù)的的同時，也增強(qiáng)強(qiáng)了消費(fèi)費(fèi)者的議議價能力力和爭取取優(yōu)惠的的空間，將吸引引大批的的旅游者者參與。3.1.1智能能旅游商商業(yè)模式式運(yùn)作圖圖客戶A

28、相關(guān)副業(yè)提出要求提供信息智能分析和整合給出滿足用戶需求的旅游路線競爭線路位置副業(yè)1副業(yè)2副業(yè)3圖103.1.2模式式運(yùn)行流流程新人在網(wǎng)網(wǎng)站注冊冊后，可可以根據(jù)據(jù)自己的的需求提提出要求求。在要求提提完后，系統(tǒng)會會分析和和智能設(shè)設(shè)計符合合要求的的線路，并提供供詳細(xì)的的線路規(guī)規(guī)劃。采用B22C的模模式向用用戶提供供線路。3.2模式特特點(diǎn)3.2.1智能能化旅游游 智能指指定利用用了信息息技術(shù)帶帶來的信信息溝通通面廣和和成本低低廉的特特點(diǎn)，特特別是系系統(tǒng)自動動生成旅旅游方案案的運(yùn)作作模式，解決了了傳統(tǒng)模模式下難難以找到到時間，旅游質(zhì)質(zhì)量，金金錢的難難題。3.2.2客戶戶居于主主導(dǎo)地位位智能旅游游采用的的

29、是一種種需求方方主導(dǎo)的的交易模模式，可可以增加加客戶與與旅游企企業(yè)議價價和得到到優(yōu)惠的的能力，它體現(xiàn)現(xiàn)了客戶戶在市場場交易過過程中的的主導(dǎo)地地位。3.2.3旅游游企業(yè)能能準(zhǔn)確和和及時地地了解客客戶的需需求因?yàn)樵谥侵悄苈糜斡紊辖灰滓椎漠a(chǎn)品品大都是是由客戶戶自己定定制產(chǎn)生生的，這這樣旅游游企業(yè)通通過智能能旅游實(shí)實(shí)現(xiàn)在線線交易的的同時，也為旅旅游企業(yè)業(yè)提供了了一條發(fā)發(fā)現(xiàn)客戶戶偏好，滿足客客戶需求求的渠道道。3.2.4促進(jìn)進(jìn)旅游業(yè)業(yè)向產(chǎn)品品豐富和和個性化化滿足的的方向發(fā)發(fā)展旅游產(chǎn)品品的單調(diào)調(diào)已經(jīng)成成為了制制約我國國旅游業(yè)業(yè)發(fā)展的的一大障障礙，智智能旅游游讓每一一位客戶戶成為了了旅游產(chǎn)產(chǎn)品（具具體指旅旅

30、游產(chǎn)品品）的發(fā)發(fā)明者，制造者者，這將將極大地地的豐富富我國的的旅游產(chǎn)產(chǎn)品線，也帶動動了旅游游產(chǎn)品朝朝個性化化方面發(fā)發(fā)展。解解決了旅旅游行業(yè)業(yè)常見的旅游游難問題題，為新新人提供供更加豐豐富的選選擇，對對我國的的專業(yè)類類別旅游游發(fā)展具具有重要要的意義義。3.3盈盈利模式式分析3.3.1智能能旅游的的市場盈盈利前景景（1）巨巨大網(wǎng)上上旅游市市場智能旅游游網(wǎng)站出出現(xiàn)時間間雖然不不長，但但一出現(xiàn)現(xiàn)便引起起了眾多多網(wǎng)絡(luò)公公司和旅旅游公司司的追捧捧。在部部分傳統(tǒng)統(tǒng)旅游服服務(wù)企業(yè)業(yè)中，形形成了一一個由傳傳統(tǒng)旅游游企業(yè)、航空公公司和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司司等共同同分享旅旅游市場場份額的的格局。中國在在線旅游游市場發(fā)發(fā)展?jié)摿?/p>

31、力巨大，20005年中中國在線線旅游市市場規(guī)模模為122.5億億元，占占到中國國旅游市市場52286億億元的00.244%。220066年我國國在線旅旅游市場場規(guī)模可可達(dá)199.1億億元。預(yù)預(yù)計到220100年，中中國在線線旅游市市場規(guī)模模將超過過1300億，占占整個旅旅游市場場的1%以上。圖11 20001-220066年中國國在線旅旅游市場場規(guī)模來源：水水清木華華研究中中心（2）當(dāng)當(dāng)前旅游游網(wǎng)站運(yùn)運(yùn)行情況況20033年122月，攜攜程成功功登陸納納斯達(dá)克克并創(chuàng)下下了當(dāng)日日股價漲漲幅888.6%的納市市三年新新記錄。20044年100月288日，同同樣模式式的龍龍也在納納斯達(dá)克克上市交交易，

32、融融資62210萬萬美元，旅游電電子商務(wù)務(wù)居然成成為了中中國電子子商務(wù)的的領(lǐng)頭羊羊。我國旅游游休閑網(wǎng)網(wǎng)站面臨臨的主要要挑戰(zhàn)是是很多網(wǎng)網(wǎng)站在規(guī)規(guī)劃時因因缺少對對旅游行行業(yè)的全全面、深深刻認(rèn)識識而未能能找準(zhǔn)切切入點(diǎn)，相當(dāng)數(shù)數(shù)量的旅旅游網(wǎng)站站還是美美國旅游游網(wǎng)站的的中文翻翻版，重重復(fù)建設(shè)設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)嚴(yán)重，效效益不高高。綜合合性網(wǎng)站站專業(yè)性性不強(qiáng)，不能提提供全面面、權(quán)威威、可參參考性強(qiáng)強(qiáng)的旅游游信息。專業(yè)站站點(diǎn)十分分有限，而且大大部分是是簡單的的企業(yè)介介紹。一一些信息息網(wǎng)站則則更多停停留在專專業(yè)門戶戶階段，缺乏強(qiáng)強(qiáng)大的專專業(yè)產(chǎn)業(yè)業(yè)資源支支持，網(wǎng)網(wǎng)站訪問問量也不不盡如人人意。據(jù)據(jù)調(diào)查，影響人人們選擇擇旅游網(wǎng)

33、網(wǎng)站的因因素主要要是信息息量大、知名度度高、頻頻道清晰晰/查詢詢方便。3.3.2智能能旅游的的盈利模模式主題旅游游-蜜月月之旅主主要的收收入來源源是廣告告收益和和交易傭傭金兩種種方式獲獲利，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站有有大量的的定制需需求后，必定會會吸引大大量旅行行社（供供給）的的入住。在理想想狀態(tài)下下，由求求有供，屆時主主題智能能旅游將將成為網(wǎng)網(wǎng)上最大大的旅行行主題交交易中心心。截止至220044年底國國家旅游游局登記記的旅行行社有1153339家（國家旅旅游局年年度檢驗(yàn)驗(yàn)報告提提供）。但由于于旅游行行業(yè)的特特殊性，很多旅旅行社的的分支機(jī)機(jī)構(gòu)（門門市部等等）都是是獨(dú)立核核算的，所以實(shí)實(shí)際數(shù)量量遠(yuǎn)不止止這么多多

34、，保守守估計應(yīng)應(yīng)該是公公布數(shù)量量的5倍倍，即全全國目前前有7000000多家獨(dú)獨(dú)立經(jīng)營營的旅行行社。而而這個數(shù)數(shù)字還在在以每年年10%以上的的速度在在增長。根據(jù)中中國政府府所制定定的遠(yuǎn)景景目標(biāo)，到20020年年，中國國入境旅旅游人數(shù)數(shù)將達(dá)到到2.11億人次次；國際際旅游外外匯收入入5800億美元元，國內(nèi)內(nèi)旅游收收入25500億億美元，總收入入將超過過30000億美美元。到到20220年，中國旅旅游業(yè)總總收入將將超過330000億美元元，相當(dāng)當(dāng)于國內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)總總值的88%至111%。未來我我國必將將繼續(xù)出出臺有關(guān)關(guān)政策，進(jìn)一步步向旅游游業(yè)傾斜斜，這使使得旅游游業(yè)將面面臨一個個更為寬寬松的政政策環(huán)境

35、境，從而而也為旅旅游行業(yè)業(yè)發(fā)展帶帶來新的的機(jī)遇，所以智智能旅游游的市場場前景非非常廣闊闊。（1）前前提依據(jù)據(jù)：阿里巴巴巴：阿里里巴巴作作為中國國電子商商務(wù)的旗旗艦，其其業(yè)務(wù)收收入主要要是“中國供供應(yīng)商”和“誠信通通”會員費(fèi)費(fèi)，“誠信通通”一年收收費(fèi)23300， “中國供供應(yīng)商”會員費(fèi)費(fèi)最低44、5萬萬，多則則20萬萬。截至至20005年112月底底，阿里里巴巴會會員數(shù)為為10997萬。阿里巴巴巴（中中國）網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)有限公公司20005年年上繳稅稅收2億億54880萬元元，按全全年2550個工工作日計計算，每每天納稅稅約1000萬元元。中國制造造網(wǎng)：998年起起家，主主要是外外貿(mào)會員員方面的的

36、收入，通過他他網(wǎng)站顯顯示出來來的付費(fèi)費(fèi)會員情情況及單單價，一一年收入入有近110億元元之巨。同程網(wǎng)：在沒有有任何風(fēng)風(fēng)險投資資基金介介入下，憑借著著旅游專專業(yè)的背背景出身身，對中中國旅游游業(yè)的深深刻認(rèn)識識，在不不到三年年的時間間里，發(fā)發(fā)展注冊冊會員多家家旅游企企業(yè)，其其中有近近家客客戶是誠誠信錄收收費(fèi)會員員。還有其它它許多同同類型的的B2BB網(wǎng)站，一年收收入在110000萬以上上的，至至少有220家左左右。他他們這些些網(wǎng)站，可能沒沒有花費(fèi)費(fèi)一分錢錢投在廣廣告方面面，也沒沒有得到到任何方方面的投投資，同同樣取得得驕人成成績。阿里巴巴巴模式的的代名詞詞就是模模式，買買家與賣賣家在交交易平臺臺上發(fā)布布

37、和尋找找供求信信息。中中國旅游游電子商商務(wù)的市市場究竟竟有多大大呢？可可能沒有有人做過過統(tǒng)計，但用中中國旅游游業(yè)內(nèi)的的一系列列數(shù)字也也可以說說明：中中國的國國際和國國內(nèi)旅行行社的數(shù)數(shù)字已經(jīng)經(jīng)超過多家家，中國國星級酒酒店和景景區(qū)點(diǎn)的的這三大大旅游業(yè)業(yè)支柱本本身就已已經(jīng)是典典型的買買家與賣賣家關(guān)系系。即使使是旅行行社行業(yè)業(yè)內(nèi)，傳傳統(tǒng)意義義上的組組團(tuán)社與與地接社社就是最最明顯的的買賣關(guān)關(guān)系。隨隨著中國國旅游業(yè)業(yè)近幾年年的飛速速發(fā)展，這些數(shù)數(shù)字以驚驚人的速速度遞增增。明顯顯存在的的巨大市市場由誰誰來引航航呢？其利潤來來源主要要是廣告告收益和和交易傭傭金兩種種方式獲獲利，具具體是優(yōu)優(yōu)先廣告告的收費(fèi)費(fèi)多，

38、根根據(jù)用戶戶的實(shí)用用網(wǎng)站記記錄推測測用戶的的愛好并并推薦相相應(yīng)的產(chǎn)產(chǎn)品。相相應(yīng)伴隨隨網(wǎng)站知知名度的的提高，這部分分的收入入比例會會不斷增增大。（2）假假定收入入：網(wǎng)站開通通運(yùn)行后后第一年，發(fā)展注注冊旅游游企業(yè)注注冊會員員：50000家家，其中中收費(fèi)用用戶為115000家，每每家收取取會員費(fèi)費(fèi)10000元（參照了了阿里巴巴巴誠信信通會員員費(fèi)：223000）第一年會會員收入入：15500*10000=11，5000，0000元元第二年，注冊會會員發(fā)展展到100，0000家，其中收收費(fèi)用戶戶增加到到30000家第二年會會員收入入：30000*10000=33，0000，0000元元第三年，注冊會會員

39、發(fā)展展到155，0000家，其中收收費(fèi)用戶戶增加到到50000家第三年會會員收入入：50000*10000=55，0000，0000元元第四年，注冊會會員發(fā)展展到177，0000家，其中收收費(fèi)用戶戶增加到到70000家第四年會會員收入入：70000*10000=77，0000，0000元元第五年，注冊會會員發(fā)展展到200，0000家，其中收收費(fèi)用戶戶增加到到100000家家 第五年會會員收入入：100，0000*110000=100，0000，0000元元即會員員收費(fèi)在在第五年年就可以以實(shí)現(xiàn)110000萬的贏贏利，具具體分析析見財務(wù)務(wù)分。4、可行行性分析析4.1可可行性研研究的前前提4.1.1

40、要求求功能需求求、性能能要求輸輸出報告告、文件件或數(shù)據(jù)據(jù)，在安安全與保保密方面面的要求求，同本本系統(tǒng)相相連接的的其他系系統(tǒng)要求求詳見需需求分析析報告。完成期期限三個個月。4.1.2目標(biāo)標(biāo)在人力資資源與設(shè)設(shè)備費(fèi)用用方面使使得費(fèi)用用減到最最少；在在處理速速度方面面得到提提高；在在管理信信息服務(wù)務(wù)方面的的改進(jìn)；在自動動決策方方面的改改進(jìn)；和和人員利利用率方方面的改改進(jìn)。4.1.3條件件、假設(shè)設(shè)和限制制所建議網(wǎng)網(wǎng)站的運(yùn)運(yùn)行壽命命的最小小值100年；進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)方案選選擇比較較的時間間為三個個月；經(jīng)經(jīng)費(fèi)、投投資方面面的來源源為風(fēng)險險投資和和私人集集資，會會有一定定的資金金限制；法律和和政策方方面要根根據(jù)

41、現(xiàn)有有的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全法法律實(shí)施施；可利利用的信信息和資資源有一一定的授授權(quán)信息息；網(wǎng)站站投入使使用的最最晚時間間為20013年6月1日日4.1.4進(jìn)行行可行性性研究的的方法可行性研研究方法法主要運(yùn)運(yùn)用“成本收益”分析和和“短期長遠(yuǎn)受受益”分析的的方法。(1)成成本收益分分析，最最容易理理解，如如果成本本高于收收益則表表明虧損損了，如如果成本本大大高高于收益益則就虧虧大了。商人都都不喜歡歡吃虧的的事情。如果是是為了客客戶做產(chǎn)產(chǎn)品銷售售項目。那么收收益就寫寫在合同同中，收收益就是是銷售額額。(2)短短期長遠(yuǎn)收收益分析析，短期期利益容容易把握握，風(fēng)險險較低。長遠(yuǎn)利利益難以以把握，風(fēng)險較較大。所所以我們

42、們從短期期長遠(yuǎn)遠(yuǎn)利益進(jìn)進(jìn)行分析析，把握握市場。4.1.5評價價尺度首先從費(fèi)費(fèi)用的多多少來衡衡量，在在保證低低費(fèi)用的的情況下下完成各各項目，但不能能為了追追求低費(fèi)費(fèi)用，而而不保證證質(zhì)量；其次，各項功功能的優(yōu)優(yōu)先次序序要有主主有次條條理清晰晰；第三三開發(fā)時時間盡可可能短，但要考考慮到開開發(fā)中遇遇到的困困難而影影響開發(fā)發(fā)時間；最后在在用戶使使用過程程的操作作過程要要簡單，要適合合絕大部部分用戶戶的使用用習(xí)慣。4.2、對現(xiàn)有有競爭對對手分析析旅游者有有強(qiáng)烈的的個性化化需求，個性化化旅游形形式被越越來越多多的人喜喜歡，聚聚合系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)有社會會方面的的基礎(chǔ)。目前國國內(nèi)專業(yè)業(yè)旅游在在線市場場的主要要競爭

43、對對手有：表1、現(xiàn)現(xiàn)有競爭爭對手分分析網(wǎng)站基本分分析攜程旅行行網(wǎng)億龍旅行行網(wǎng)萬里旅行行搜索網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)站描述述中國領(lǐng)先先的綜合合性旅游游服務(wù)公公司，提提供全方方位的商商務(wù)及休休閑旅行行服務(wù)中國在線線旅行服服務(wù)行業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，主要為為家庭月月收入大于一萬萬元的高高消費(fèi)群群體提供服務(wù)面向中國國商務(wù)旅旅行及旅旅觀光市場場的以搜搜索引擎擎為核心技術(shù)術(shù)的新一一代聚合合型綜合旅游游服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站網(wǎng)站特色色服務(wù)質(zhì)量量高通過集團(tuán)團(tuán)差旅管管理為合合作企業(yè)量身身打造差差旅管理理方案實(shí)行版主主管理，信息詳詳盡，更新新及時；提供熱熱點(diǎn)航線機(jī)票票價格走走勢圖；設(shè)有旅行產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)商的信信用測評機(jī)制制市場地位位在綜合性性旅行服服務(wù)

44、公司司中屬于于領(lǐng)頭羊羊地位；在各大大商旅城城市中的的品牌知知名度、美譽(yù)度度在行業(yè)業(yè)中居于于領(lǐng)先地地位，酒酒店和機(jī)機(jī)票預(yù)訂訂市場占占有很大大的市場場份額05006年度度獲中國國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)品牌50強(qiáng)旅旅游預(yù)訂訂領(lǐng)域第第一名，在酒店和機(jī)機(jī)票預(yù)訂訂市場占占有很大大的市場份份額第一家公公開正式式宣布在在國內(nèi)旅游市場場向廣大大旅行消消費(fèi)者提供搜索索服務(wù)的的專業(yè)搜搜索引擎，屬后后起之秀秀競爭優(yōu)勢勢擁有豐富富的管理理經(jīng)驗(yàn)，在品牌牌、服務(wù)務(wù)、市場場合作等等領(lǐng)域占占據(jù)廣泛泛優(yōu)勢擁有具有有一定消消費(fèi)能力力的穩(wěn)定的用用戶資源源；能為為商家提提供整套推推廣解決決方案擁有自己己的知識識產(chǎn)權(quán)，技術(shù)水平在在全世界界范圍內(nèi)內(nèi)行業(yè)

45、領(lǐng)領(lǐng)先競爭劣勢勢信息重復(fù)復(fù)，不夠夠詳盡；不能兼兼顧服務(wù)務(wù)質(zhì)量與與用戶個個性化需需求信息重復(fù)復(fù)，不夠夠詳盡；不能兼顧服務(wù)務(wù)質(zhì)量與與用戶個個性化需需求不能兼顧顧服務(wù)質(zhì)質(zhì)量與用用戶個性化需需求從上表可可以看出出，目前前國內(nèi)在在線旅行行市場上上的主要要競爭者者存在的的一個共共同特點(diǎn)點(diǎn)就是都都不能滿滿足那部部分不愿愿意跟團(tuán)團(tuán)旅游的的的旅行行者的一一個要求求，即既既可以享享受旅行行過程中中的隨心心所欲又又可以享享受跟團(tuán)團(tuán)旅行的的諸多優(yōu)優(yōu)惠與方方便。4.3智智能旅游游市場的的前景4.3.1市場場龐大智能旅游游已經(jīng)是是大多數(shù)數(shù)旅行者者十分喜喜愛的過過程。智智能旅游游市場的的吸引力力在不斷斷增長。據(jù)統(tǒng)計計，在市

46、市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)比較發(fā)發(fā)達(dá)的今今天，大大約有448%的的traaveller會會外出參參加度智智能旅游游，其中中16%比例的的traaveller會會選擇出出國旅行行。智能旅游游市場正正在越來來越成為為極具吸吸引力的的一塊大大蛋糕相相比一般般觀光休休閑旅游游市場而而言，智智能旅游游市場有有著自身身的特點(diǎn)點(diǎn)：個性性化強(qiáng)、消費(fèi)能能力較強(qiáng)強(qiáng)、停留留的時間間更長。智能旅游游市場主主要以旅旅行愛好好者和發(fā)發(fā)燒友為為主，他他們對目目的地的的環(huán)境要要求較高高，喜歡歡個性化化的產(chǎn)品品，傾向向于充滿滿陽光和和沙灘等等極具休休閑、不不受約束束特點(diǎn)的的目的地地。trraveelerr不太喜喜歡那種種喧囂嘈嘈雜的環(huán)環(huán)境，在

47、在旅游的的過程中中，他們們希望能能夠更多多地享受受大自然然的寧靜靜和旅行行的樂趣趣。據(jù)資料顯顯示：我我國每年年有10000萬萬traaveller，這部分分人愿意意把自己己31%的積蓄蓄用于與與智能旅旅行相關(guān)關(guān)的消費(fèi)費(fèi)。全國國每年因因智能旅旅行產(chǎn)生生的消費(fèi)費(fèi)總額達(dá)達(dá)25000億元元。這些些龐大的的數(shù)字為為我國發(fā)發(fā)展結(jié)婚婚蜜月旅旅游提供供了一個個巨大的的市場基基礎(chǔ)。4.3.2網(wǎng)站站經(jīng)營模模式的競競爭優(yōu)勢勢游客選擇擇購買旅旅行社的的產(chǎn)品的的重要原原因之一一，是為為了降低低和消除除旅游過過程中由由于信息息不對稱稱而給旅旅游過程程帶來的的未知和和不確定定性，信信息技術(shù)術(shù)為不同同的智能能traavell

48、er提提供了交交流智能能旅游經(jīng)經(jīng)驗(yàn)以及及其他方方面選擇擇交流的的平臺，這愈發(fā)發(fā)使得原原本為經(jīng)經(jīng)驗(yàn)品的的旅游產(chǎn)產(chǎn)品及相相關(guān)項目目透明化化；本中中心可以以為喜歡歡智能旅旅行的ttravveleer提供供全程的的服務(wù)，特別是是旅行過過程中的的所有信信息，景景點(diǎn)情況況查詢，航班介介紹，賓賓館酒店店查詢，購物娛娛樂場所所介紹等等。這些些使單個個旅游者者完全可可以通過過集散中中心獲得得支持自自己旅游游過程的的所有信信息，而而無需使使用經(jīng)過過旅行社社的推薦薦和介紹紹的信息息?！皞€性化化定制”“分享享”“互動動”“參與與”是Weeb2.0的時時代特征征，是人人性、人人格、人人權(quán)在互互聯(lián)網(wǎng)上上的映射射，智能旅行

49、滿足了了Webb2.00時代網(wǎng)網(wǎng)民的需需求，滿滿足了旅旅游者的的個性化化定制需需求。并并且再自自動聚合合后，能能以團(tuán)體體的名義義規(guī)范化化采用反反向拍賣賣的形式式等多種種交易方方式在網(wǎng)網(wǎng)上交易易，這在在一定程程度上提提高了智智能旅游游者儀價價的能力力；同時時為旅行行社開辟辟了新的的產(chǎn)品和和市場，也提供了了一條發(fā)發(fā)現(xiàn)客戶戶偏好的的渠道，尋找目目標(biāo)客戶戶。因此此本網(wǎng)站站的開發(fā)發(fā)無疑是是對Weeb2.0時代代旅游網(wǎng)網(wǎng)站的模模式創(chuàng)新新。4.4投投資及效效益分析析按本軟件件主題智能能旅行散散客聚合合系統(tǒng)開開發(fā)方案案，對于于本系統(tǒng)統(tǒng)投資方方向，體體現(xiàn)于軟軟件開發(fā)發(fā)、軟件件生產(chǎn)及及軟件測測試。本本系統(tǒng)為為收益

50、性性質(zhì)開發(fā)發(fā)，收益益應(yīng)當(dāng)較較大。4.4.1財務(wù)務(wù)分析假假設(shè)各項稅率率以現(xiàn)行行稅率計計算公司只在在經(jīng)營期期初從銀銀行進(jìn)行行長期貸貸款，長長期銀行行貸款利利率為55.855%，貸貸款每年年付息，期末歸歸還本金金。固定資產(chǎn)產(chǎn)估計壽壽命為五五年，最最終殘值值為歷史史成本的的5%。系統(tǒng)能存存在足夠夠長的時時間，使使系統(tǒng)能能按其既既定的目目標(biāo)開展展其經(jīng)營營活動，按已有有的承諾諾去償清清債務(wù)。產(chǎn)品服務(wù)務(wù)市場價價格基本本穩(wěn)定；公司每年年應(yīng)收賬賬款率為為銷售收收入的220%，上一年年度的應(yīng)應(yīng)收賬款款在下一一年度即即可收回回。4.4.2收支支平衡點(diǎn)點(diǎn)表1 收支平平衡點(diǎn)收支平衡衡點(diǎn)第一年第二年第三年第四年第五年收支

51、平衡衡銷售額額170.74261.26297.8363.6390.26從上表可可以看出出，系統(tǒng)統(tǒng)收支平平衡點(diǎn)較較低，即即在在較較少銷售售額的情情況下就就能達(dá)到到收支平平衡，因因此，只只要銷售售額有稍稍許的攀攀升，該該投資項項目即可可盈利，投資前前景廣闊闊。主要假設(shè)設(shè)：系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)備備無意外外損壞、資料提提供源穩(wěn)穩(wěn)定、并并在網(wǎng)站站構(gòu)建好好之后開開始運(yùn)營營。4.4.3投資資凈現(xiàn)值值表2、投投資現(xiàn)金金凈流量量表投資現(xiàn)金金凈流量量表年份初期第一年第二年第三年第四年第五年固定資產(chǎn)產(chǎn)投資173.476.02299.0080流動資金金76.553營業(yè)收入入*（1-所得得稅率）100.5201335469670

52、減：付現(xiàn)現(xiàn)成本*（1-所得得稅率）73.335142190.6225.9284.0733加：折舊舊*所得稅稅率10.88811.22511.22517.44717.4466無形資產(chǎn)產(chǎn)攤銷*所得稅稅率每年營業(yè)業(yè)現(xiàn)金凈凈流量-250038.00264.223155.7161.5403.3933依據(jù)上表表可以得得知，本本項目投投資回收收期為：2+（1533.766/1555.667）=2.9988（年）NNPV=3155.366。20122年，11年期銀銀行借款款利率為為5.558%，長期借借款利率率為5.85%，考慮慮到資金金的機(jī)會會成本和和投資的的風(fēng)險性性等因素素：我們們對貼現(xiàn)現(xiàn)率I取取10%，

53、此時時，凈現(xiàn)現(xiàn)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于零零，項目目投資可可行。同同時，根根據(jù)上表表我們可可以測算算此投資資項目的的內(nèi)含報報酬率：IRRR=288.6%。很明顯顯，內(nèi)含含報酬率率遠(yuǎn)高于于投資最最低報酬酬率，方方案可行行。4.4.4敏感感性分析析系統(tǒng)在銷銷售收入入、投資資、經(jīng)營營成本上上存在來來自各方方面的不不確定因因素，我我們對三三者按提提高100%和降降低100%的單單因素變變化作敏敏感性分分析。用用逐項替替代法計計算投資資回收期期和內(nèi)含含報酬率率。（見見下圖77）系統(tǒng)內(nèi)含含報酬率率80.3%不確定因素變化率內(nèi)含報酬率銷售收入80.3%投資經(jīng)營成本0-10%10%圖12敏感性性分析圖圖表3 投投資回收收期

54、和內(nèi)內(nèi)含報酬酬率項目投資經(jīng)營成本本銷售收入入-10%10%-10%10%-10%10%內(nèi)含報酬酬率83.33%76.22%88.22%71.55%72.33%87.99%投資回收收期（年年）2.5663.2223.3553.0113.3002.833系統(tǒng)對經(jīng)經(jīng)營成本本的提高高和降低低最為敏敏感，銷銷售收入入次之。在變化化-100%10%范圍內(nèi)內(nèi)，內(nèi)含含報酬率率仍然高高達(dá)711.5%，說明明能承擔(dān)擔(dān)風(fēng)險，具有一一定可靠靠性。4.4.5投資資回報根據(jù)以上上對未來來幾年系系統(tǒng)經(jīng)營營狀況的的預(yù)測，系統(tǒng)能能保持較較高的利利潤增長長，擬從從凈利潤潤中提取取合理比比例的資資金作為為各項投投資回報報。為此此，

55、系統(tǒng)統(tǒng)從第二二年開始始提成，每年提提成為凈凈利潤的的30。4.5技技術(shù)上的的可行性性網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)據(jù)庫技術(shù)術(shù)該智能能旅游網(wǎng)網(wǎng)第一次次提出了了以系統(tǒng)統(tǒng)聚合的的方式實(shí)實(shí)現(xiàn)旅游游散客的的聚合，并且在在散客在在自動和和交互式式webb技術(shù)，在線支支付技術(shù)術(shù)成熟，為個性性化定制制提供了了技術(shù)上上的可能能，且事事實(shí)已證證明的確確適合基基于Weeb的商商務(wù)開發(fā)發(fā)，嚴(yán)格格按照開開發(fā)計劃劃實(shí)施。因此本本系統(tǒng)具具有開發(fā)發(fā)研制條條件。4.6使使用方面面的可行行性對于客戶戶來說系系統(tǒng)具有有操作簡簡便性的的特點(diǎn)，只要熟熟悉上網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)，就可以以完成網(wǎng)網(wǎng)上定制制，網(wǎng)上上聚合、網(wǎng)上交交易。4.7社社會方面面的可行行性在智能旅旅行上

56、虛擬擬集散中中心不僅僅滿足了了客戶的的個性化化需求，增加了了旅游者者與旅游游服務(wù)商商議價、爭取優(yōu)優(yōu)惠的能能力，還還幫助旅旅游企業(yè)業(yè)開拓了了新的市市場、開開發(fā)了新新的旅游游產(chǎn)品，促進(jìn)旅旅游業(yè)健健康持續(xù)續(xù)的發(fā)展展，最終終帶動國國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)向綠色色經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型。在在社會方方面具有有很強(qiáng)的的可行性性。5、運(yùn)營營規(guī)劃5.1業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)施施方案5.1.1基礎(chǔ)礎(chǔ)建設(shè)階階段（三三個月）該階段是是項目的啟啟動階段段，主要要工作是是完成基基本信息息搜集，建立信信息源，初步建建立起各各種數(shù)據(jù)據(jù)庫，網(wǎng)網(wǎng)站正式式開通，開始提提供免費(fèi)費(fèi)信息搜搜尋和咨咨詢服務(wù)務(wù)，進(jìn)行行重點(diǎn)市市場的培培養(yǎng)，同同時開展展企業(yè)形形象和產(chǎn)產(chǎn)品品牌牌的市場

57、場宣傳。本階段段的關(guān)鍵鍵在于網(wǎng)網(wǎng)站能夠夠順利開開通。5.1.2發(fā)展展階段（九個月月）此階段是是項目的的發(fā)展階階段，關(guān)關(guān)鍵在于于擴(kuò)大和和完善網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)并在此此基礎(chǔ)上上開始逐逐步增加加各種信信息服務(wù)務(wù)項目和和網(wǎng)絡(luò)消消費(fèi)項目目，以此此樹立企企業(yè)形象象、吸引引二期投投資，最最終達(dá)到到在美國國或香港港的二板板市場成成功上市市的目的的。5.1.3穩(wěn)固固發(fā)展階階段（一一年）在這一階階段里我我們將借借助“上上市”所所帶來的的雄厚資資金、前前期積累累的豐富富技術(shù)力力量和巨巨大的客客戶群、以及良良好的市市場形象象，使本本項目成成為中國國最好的的網(wǎng)絡(luò)信信息、咨咨詢、生生活服務(wù)務(wù)提供商商及網(wǎng)上上營銷站站點(diǎn)。5.2網(wǎng)

58、網(wǎng)站推廣廣運(yùn)作首先主題題智能旅旅游制定定的這種種滿足客客戶個性性化需求求的創(chuàng)新新商業(yè)模模式，其其針對的的是類別別化的專專業(yè)旅行行服務(wù)定定制，這這將吸引引大量年年輕人到到主題智智能旅游游定制路路線實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在線制制定，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站有有大量的的定制需需求后，必定會會吸引大大量商店店，旅店店，交通通集團(tuán)（供給）的入住住。在理理想狀態(tài)態(tài)下，由由求有供供，屆時時主題智智能旅游游制定將將成為網(wǎng)網(wǎng)上最大大的智能能旅行服服務(wù)中心心。主題題智能旅旅游制定定的traaveller網(wǎng)網(wǎng)站推廣廣結(jié)合網(wǎng)網(wǎng)上和網(wǎng)網(wǎng)下進(jìn)行行聯(lián)合推推廣和客客戶的開開發(fā)。5.2.1常規(guī)規(guī)的網(wǎng)站站推廣（1）搜搜索引擎擎推廣使得客戶戶可以通通過自定定線路

59、等等關(guān)鍵字字搜索到到網(wǎng)站。表4 大大陸中文文簡體搜搜索引擎擎網(wǎng)站大陸中文文簡體搜搜索引擎擎網(wǎng)站(如無正正規(guī)簡體體版網(wǎng)頁頁不能登登記)：中文雅雅虎中文ggooggle中華大大黃頁北極星星網(wǎng)易貓頭鷹鷹shaalalla搜索索凱希FM3365搜豹搜吧搜鼠深圳之之窗百度中搜大陸中文文繁體搜搜索引擎擎網(wǎng)站超級特特搜大同網(wǎng)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)絡(luò)綠界探探索蕃薯藤藤繁體添達(dá)香香港新浪網(wǎng)網(wǎng)繁體表5 英英文搜索索引擎英文搜索索引擎(如無正正規(guī)英文文版網(wǎng)頁頁不能登登記)：GooogleeDmoozMosshixx2YelllowwpaggeSeaarchhkinngCroossddaillySeaarchhTottalssee

60、kkAliibabbaWheere22goFattheaadAuttosuubmiitCannlinnksBittpilleAsiiannnet4auustrraliianssShaaremme EcttraddeBeeebzSeaarchhitEceeuroopeSleeepyyshooppeerSeaarchhhipppoAllltheewebb（2）電電子郵件件推廣獲取面向向客戶、旅行社社的專業(yè)業(yè)郵件列列表，進(jìn)進(jìn)行電子子郵件推推廣。電子郵件件是目前前使用最最廣泛的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)應(yīng)用。它方便便快捷，成本低低廉，不不失為一一種有效效的聯(lián)絡(luò)絡(luò)工具。電子郵郵件推銷銷類似傳傳統(tǒng)的直直銷方式式，屬于于主