家庭寬帶維護(hù)考試題目含答案

1、單選題.以下哪些寬帶賬號輸入正確的是( D )A.39800001234 1 3 9 . g dB.398C.D.以window XP為例，建立寬帶連接，以下操作步驟正確的是(C )(1)彈出“歡迎使用新建連接向?qū)А碑嬅?，直接單擊“下一步”?2)選擇“手動設(shè)置我的連接”，然后再單擊“下一步”；(3)選擇“連接到Internet ，單擊“下一步”；(4)選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接(U)”，單擊“下一步”；(5)用鼠標(biāo)右鍵點擊“網(wǎng)上鄰居”選擇“屬性”，左鍵單擊本地連接左側(cè)的創(chuàng)建一個新的連接；(6)輸入用戶名和密碼，然后單擊“下一步”；(7)出現(xiàn)提示你輸入“ ISP名稱，可以隨便輸入

2、(如不輸入會默認(rèn)為“寬帶連接”)，然后點擊下一步;(8)可以選擇在桌面上添加一個快捷方式，單擊“完成”；(5) (2)(3)(1) (4)(6) (7) (8)(5) (1) (2)(3) (7)(4) (6) (8)(5) (1) (3)(2) (4)(7) (6) (8)(5) (4) ( 1)(2) (3)(6) (7) (8).以window 7為例，建立寬帶連接，以下操作步驟正確的是(B_)(1)點擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”；(2)點擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet ;(3)選擇“連接到Internet ，單擊“下一步”；(4)點擊“設(shè)置新的連接或網(wǎng)絡(luò)”；(5)打開“開始”菜單，點擊“控制面板”

3、；(6)單擊“寬帶(PPPoE ” ；(7)輸入相關(guān)ISP提供的信息后點擊“連接”即可； TOC o 1-5 h z A(5)(2)(3)(1)(4)(6)(7)R(5)(2)(1)(4)(3)(6)(7)G(5)(1)(3)(2)(4)(7)(6)D(5)(4)(1)(2)(3)(6)(7).某客戶家庭寬帶從 A小區(qū)搬遷至B小區(qū)(由不同的 OLT覆蓋)后寬帶連接撥號時提示691錯誤代碼，但是上門使用測試賬號能正常撥號上網(wǎng)，確認(rèn)客戶賬號密碼輸入正確，通過互聯(lián)網(wǎng)感知服務(wù)平臺查詢認(rèn)證信息查詢賬號不在線。最可能的原因是( D_ )A.賬號被盜用B.賬號的密碼被更改，重置密碼即可C.賬號到期D.賬號綁

4、定在原有端口，需要重新綁定.確定某客戶寬帶賬號（限定端口）被盜用且該賬號一直在線使用，但通過賬號綁定的信息無法知盜用賬 號人的信息。以下辦法最可行的是（ D ）A.聯(lián)系客服對賬號進(jìn)行重新綁定后讓客戶登錄使用B.告知客戶聯(lián)系客服重置密碼后再登錄C.聯(lián)系城域網(wǎng)專業(yè)在 BRA皺備上將該賬號強(qiáng)制下線D.修改密碼并重新綁定端口，再在BRAS強(qiáng)制下線.客戶建立寬帶連接過程中提示無效、無法成功建立，最可能的原因是（仁）A客戶網(wǎng)卡被禁用B客戶網(wǎng)線沒有接好C客戶網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動異常D客戶網(wǎng)線損壞.客戶使用我司寬帶連接成功后，對于 windows XP系統(tǒng)，在桌面右下角本地連接圖標(biāo)顯示為黃色感嘆號（受限制或無

5、連接），以下說法正確的是：（D_）A表示客戶電腦網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動沒有安裝好導(dǎo)致有問題，會導(dǎo)致上網(wǎng)異常R表示客戶網(wǎng)線連接松動或者網(wǎng)線被老鼠咬斷幾根芯導(dǎo)致有問題，最終無法獲取IP地址，會影響上網(wǎng)G表示我司提供的 ONU勺網(wǎng)卡本身有問題，導(dǎo)致出現(xiàn)受限制和無連接的情況，會影響客戶上網(wǎng)口寬帶連接是采用 PPPOE協(xié)議，建立在以太網(wǎng)卡上的虛擬鏈路連接，只要寬帶連接狀態(tài)正常即可，不影響 用戶使用。.某客戶出現(xiàn)寬帶無法連接，錯誤代碼676 （“占線”），請問如下處理方法錯誤的是（ D）A可能是pppoe撥號正在被使用，需要斷開正在連接的 pppoe鏈接或重新啟動電腦R可能是pppoe連接非正常下線再次撥號

6、時會有此提示，將ONU關(guān)掉5分鐘后再開，等系統(tǒng)自動釋放用戶賬號后再登錄G有可能是ghost安裝系統(tǒng)或MACM址被盜用，需修改網(wǎng)卡的物理地址口完全是客戶電腦問題，與我們無關(guān)，要客戶重裝系統(tǒng)或者更換網(wǎng)卡.某FTTB方式開通的寬帶用戶，無法撥號上網(wǎng)，經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線的1、2、3、6芯銅線均中斷，但網(wǎng)線全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解決辦法是（ C ）A.重新布放網(wǎng)線走明線打墻洞入戶B.采用電力貓方式通過用戶電力線入戶C.利用另外四芯銅線重新制作兩端水晶頭D.在樓道ONUW安裝無線路由器，讓客戶通過無線網(wǎng)卡上網(wǎng).某寬帶用戶電腦在公司使用OA辦公網(wǎng)都能上網(wǎng)，但是到家里使用我司寬帶撥號成功后打不

7、開網(wǎng)頁上不了 QQ最可能的原因是（C ）A客戶電腦本地網(wǎng)卡（本地網(wǎng)絡(luò)連接）設(shè)置了手動IPR客戶電腦在公司上網(wǎng)時中毒了G客戶電腦在公司是通過設(shè)置IE代理方式上網(wǎng)，而回到家沒有取消代理設(shè)置口客戶電腦寬帶連接設(shè)置了自動獲取IP、手動設(shè)置DNS.上網(wǎng)打不開網(wǎng)頁的原因可能是（ ABCD ）A.瀏覽器設(shè)置問題B.使用路由器設(shè)置出錯C.客戶IP或DNS問題 D. 互聯(lián)互通問題.某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng)，必須在電腦本地網(wǎng)卡手動設(shè)置IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS后才能上網(wǎng)，最可能原因是（C ）A.客戶電腦網(wǎng)卡故障，無法自動獲取 IP地址B.路由器性能太差、連接的用戶太多，自動分配不了IP地址C.路由器未啟用D

8、HCP艮務(wù)器功能D.客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差，致使無法自動分配到IP地址.某家庭寬帶用戶平時使用路由器上網(wǎng)，經(jīng)常出現(xiàn)電腦擺在那隔十幾分鐘后再使用時就無法打開網(wǎng)頁的情 況，但多次輸入網(wǎng)站等待幾分鐘時間又能正常打開網(wǎng)頁，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是（d_）A.我司提供的ON見備不穩(wěn)定導(dǎo)致B.客戶電腦系統(tǒng)有問題C.客戶路由器不穩(wěn)定導(dǎo)致D.路由器pppoe設(shè)置為“按需連接”，在長時間無流量產(chǎn)生時自動斷開，有訪問時自動連接.某家庭寬帶用戶平時使用路由器上網(wǎng)，每天在晚上8: 30之后就無法上網(wǎng)，知道后一天早上8: 00才可以上網(wǎng)，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是（C_）A.我司的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬小、在晚

9、上高峰期出現(xiàn)擁塞B.我司的ONIM其以上設(shè)備或線路不穩(wěn)定導(dǎo)致經(jīng)常斷線C.客戶路由器設(shè)置了時間策略，只許在8: 00-20: 30能上網(wǎng)D.客戶電腦中病毒導(dǎo)致.根據(jù)日常故障處理的經(jīng)驗，對無線路由器的使用，以下建議錯誤的是（D ）A如客戶常在臥室上網(wǎng)，不建議客戶將路由器放置在門口封閉的信息盒中B.為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)選擇更可靠的加密方式和高強(qiáng)度密碼C.為防止其他用戶盜用無線網(wǎng)絡(luò)，可建議客戶在路由器中設(shè)置只許已綁定MACfe址的電腦連接使用D.為方便客戶使用，可建議客戶廣播無線網(wǎng)絡(luò)的SSID且不設(shè)置驗證密碼.以下某家庭寬帶用戶寬帶撥號出現(xiàn)678, ONU犬態(tài)指示燈為PONT熄滅、LOS亮紅

10、燈閃動、LAN1 口亮綠燈，請問應(yīng)該如何引導(dǎo)用戶預(yù)處理（C ）A.要求更換電腦測試B.要客戶更換網(wǎng)卡測試C.要客戶重新拔插光纖并重啟ONUD.要客戶檢查網(wǎng)線連接并重啟ONU.某小區(qū)A、B兩棟樓用戶共用一個 OLT的POND （即共用一個光分路器），A棟用戶全部無法上網(wǎng)、B棟用戶均可以上網(wǎng)，最可能是以下哪種原因（ 工）A.OLT的PON口硬件故障B.光分路器故障C.光分路器到A棟的配線光纜（到樓道配線箱）中斷D.A棟所有用戶ONUH現(xiàn)故障.在某大型小區(qū)，一共有 10個室外光交箱，每個光交箱內(nèi)裝有1臺分光器。某天出現(xiàn)用戶批量投訴，ONU出現(xiàn)LOS燈告警，在某一光交箱內(nèi)拔下分光器的主名f測試無光，以

11、下判斷錯誤的是（D）A.可能是該纖芯故障或者 OLT設(shè)備側(cè)OD既跳纖問題B.可能是OLT設(shè)備停電或者該 PON口光模塊故障C.需要到進(jìn)去小區(qū)紅線內(nèi)第一個跳纖點測試定位是否紅線內(nèi)光纜故障D.可以斷定是紅線外光纜或OLT設(shè)備故障.某OLT停電，導(dǎo)致該 OLT下掛的用戶無法上網(wǎng)，如下說法錯誤的是（ D ）A.該OLT下掛的ONl出現(xiàn)光信號丟失告警（LOS TOC o 1-5 h z B.用戶寬帶撥號會提示錯誤代碼678C.用戶寬帶撥號會提示錯誤代碼651D.測試網(wǎng)線肯定無信號、網(wǎng)卡指示燈不會亮起20.如果城域網(wǎng)匯聚交換機(jī)故障，如下故障現(xiàn)象描述正確的是（ C ）A.該匯聚交換機(jī)下所有用戶ONl出現(xiàn)光信

12、號丟失告警（LOSB.該匯聚交換機(jī)下所有用戶無法連接上網(wǎng)，提示錯誤代碼718C.該匯聚交換機(jī)下所有用戶寬帶撥號會提示錯誤代碼678或651D.該匯聚交換機(jī)下所有用戶ONU出現(xiàn)PON丁閃爍，無法注冊21.如果省Radius認(rèn)證服務(wù)器出現(xiàn)故障，以下說法錯誤的是（ D ）A.不影響某一地市已經(jīng)完成認(rèn)證的寬帶用戶 TOC o 1-5 h z B.家庭寬帶用戶無法連接上網(wǎng)，可能會提示錯誤代碼718C.家庭寬帶用戶無法連接上網(wǎng)，可能會提示錯誤代碼691D.將影響全省所有家庭寬帶用戶，均無法上網(wǎng).如果省Radius認(rèn)證服務(wù)器出現(xiàn)故障，以下說法最準(zhǔn)確的是（D_）A.對某一個地市的家庭寬帶用戶無影響B(tài).影響某一

13、地市所有家庭寬帶用戶上網(wǎng)C.影響某一地市某些鎮(zhèn)區(qū)家庭寬帶用戶上網(wǎng)D.不影響某一地市已經(jīng)完成認(rèn)證的寬帶用戶. DNS服務(wù)器的作用是（C_）A.為客戶機(jī)分配IP地址 B. 訪問HTTP的應(yīng)用程序C.將域名翻譯為IP地址 D. 將MAC%址翻譯為IP地址.某客戶不能正常訪問網(wǎng)址為的網(wǎng)站，使用PING命令按照該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)響應(yīng)正常。但是按照該網(wǎng)站的域名進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)超時。此時可能出現(xiàn)的問題是（ C ）A.線路故障B. 路由故障C.域名解析故障D.網(wǎng)站網(wǎng)卡故障.測試OLT下行發(fā)送光功率時，應(yīng)設(shè)置波長是多少？ （ B ）A.1310nmB.1490nmC.1450nmD.1550nm.以下

14、那個命令可以查看本機(jī)的MACM址。（A）A. pingB.arpC.netD. ipconfig/all.以下Ping命令使用正確是（D ）A.pingB.ping 71: 443C.ping -t -n 100D.ping -l 1024 -n 100.測試用戶本地網(wǎng)卡是否正常可以使用什么命令來測試。（ C ）A.ping B.ping C.ping D.ping .查看網(wǎng)速是否正常時ping網(wǎng)關(guān)時延應(yīng)小于（A ）線路正常。A.50msB.100msC.150msD.200ms.以下對tracert命令的說法錯誤的是（D ）A.tracert表示跟蹤名為的主機(jī)的路徑tracert - d ,

15、使用參數(shù)d可以加速顯示tracert 的結(jié)果，是因為不需要將中間路由器的 IP地址解析 為它們的名稱。-h MaximumHop追蹤路由時指定躍點的最大數(shù)。默認(rèn)值為30個躍點。D.某客戶投訴淘寶網(wǎng)站打不開，可以使用“ tracert ”追蹤路由、進(jìn)行分析。.遠(yuǎn)程登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的命令是（B）A PING B . TELNETC TRACERT D . IPCONFIG.以下關(guān)于服務(wù)端口錯誤的是（ D ） TOC o 1-5 h z A Http網(wǎng)頁瀏覽服務(wù)的端口為80B. TELNETS程登錄服務(wù)的端口為 23C.網(wǎng)銀軟件常用的端口為443D. FTP文件傳輸服務(wù)的端口為2533.對于客戶投訴淘寶

16、網(wǎng)訪問非常慢甚至部分圖片無法打開的問題，最為客戶端維護(hù)人員以下處理方法正確 的是（d_）A電話聯(lián)系客戶了解到白天正常晚上才出現(xiàn)問題時可直接解釋是互聯(lián)互通問題引起，而無需現(xiàn)場處理B.現(xiàn)場測試帶寬正常，其他網(wǎng)站訪問正常，只有淘寶網(wǎng)訪問有問題，可直接向客戶解釋該問題屬于淘寶網(wǎng)站服務(wù)器問題，我司不負(fù)責(zé)處理C.此類問題經(jīng)常出現(xiàn)，過一段時間又會自動恢復(fù)，不用聯(lián)系客戶，等它自動恢復(fù)即可D.現(xiàn)場測試定位，提供源地址、出現(xiàn)問題的服務(wù)器IP地址、ping和tracert 測試數(shù)據(jù)、httpwatch軟件的抓包文件等信息給上一級處理。PPPoe撥號認(rèn)證過程中以下哪個階段負(fù)責(zé)分配IP地址、DNS服務(wù)器等信息（。）。A

17、. Dead B. Establish C. Network D. Terminate.自動發(fā)現(xiàn)ONU:在ONU的密碼或MAC地址未知的情況下，在 GPON模式下使用（CJ_命令使能GPON端口的ONU自動發(fā)現(xiàn)功能。A.port onuauto-findB.port onu-auto-findC.port ontauto-findD.port ont-auto-find.如果在OLT網(wǎng)管上能看到有學(xué)習(xí)到用戶終端的MACM址，而在城域網(wǎng)匯聚交換機(jī)SW網(wǎng)管上看不到用戶終端的MACM址，以下說法錯誤的是（ D ）A可能是OLT上聯(lián)SW的上聯(lián)端口故障R可能是OLT上聯(lián)SW的主干光纜故障G在城域網(wǎng)SWk

18、數(shù)據(jù)配置未配置或錯誤，如外層VLAN未放通口該用戶的ONU備故障，需要更換新的ONU.常見的網(wǎng)絡(luò)測速方法錯誤的（D）A第三方測速軟件測速（如 360測速）R http下載測速G專業(yè)網(wǎng)站測速口打開網(wǎng)頁的時間38. ONU攵光光功率為A.3B.-3C ） dBm時較為合理C.-24D.-29. ON區(qū)光光功率為（C ） dBm時較為合理D.-22A.8B.-6C.3.對于PON網(wǎng)絡(luò)，在 ON牧有接到網(wǎng)絡(luò)上來之前，ONU!不發(fā)光的。所以如果檢測出來從ON則上來的尾纖有光信號則表示該 ONU（ D）A設(shè)備損壞R單板損壞G光路不正常D ONUK/流氓 ONU.撥號出現(xiàn)錯誤代碼 718,可能是什么原因（D

19、 ）A ONU備出現(xiàn)故障R OLT到ONU勺光纜線路故障G OLT到SW勺線路或設(shè)備故障D BRAS勺地址池滿或者寬帶認(rèn)證服務(wù)器故障.下面語句中，正確地描述了RADIUSB議的是（BJ_ 。A.如果需要對用戶的訪問請求進(jìn)行提問（Challenge ）,則網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器（NAS對用戶密碼進(jìn)行加密，并發(fā)送給RADIU縱證服務(wù)器B.網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器（NA9與RADIUS認(rèn)證服務(wù)器之間通過 UD啖據(jù)報交換請求/響應(yīng)信息C.在這種C/S協(xié)議中，服務(wù)器端是網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器（ NAS ,客戶端是RADIUS認(rèn)證服務(wù)器D.通過RADIU砌、議可以識別非法的用戶，并記錄闖入者的日期和時間.用戶使用PPPoET式上網(wǎng)

20、，當(dāng)用戶下線時，客戶端發(fā)起結(jié)束會話的報文是？ （B）A.PADRB.PADTC.PADMD.PADS.在下面的描述中，屬于ppp協(xié)商階段的正確的順序描述是（C） terminateA.dead establish network authenticateB.lcp authenticate terminateC.dead establish authenticate network terminateD.dead lcp establish ncp. ONU勺PON旨示燈閃爍，不可能的原因是（C_）A在OLT上還未添加該ONUR ONU勺接收光功率太弱G OLT上聯(lián)SW勺光纜纖芯損耗大口同PO

21、N口下存在流氓 ONU. ONU勺LAN1-4 指示燈常亮表示（ A ）A.以太網(wǎng)口連接正常B.以太網(wǎng)口有數(shù)據(jù)傳輸C.沒有建立以太網(wǎng)連接D.以上皆錯47.某客戶投訴使用帶網(wǎng)絡(luò)功能的電視機(jī)通過我司家庭寬帶觀看無法網(wǎng)上視頻或者慢，以下處理方法不正確 的有（C ）了解客戶無法觀看的視頻具體內(nèi)容，單機(jī)直連ONU備對比測試是否可以正常觀看了解客戶使用帶網(wǎng)絡(luò)功能的電視機(jī)是通過客戶端軟件還是通過網(wǎng)頁在線觀看視頻，是否任何時間段、通 過任何方式、任何視頻均無法觀看或者慢C.如果直連 ONU1用測試電腦可以正常觀看視頻，就可以斷定是客戶電視機(jī)問題，不需要再進(jìn)一步處理D.可以在 ONU和客戶路由器之間使用集線器或

22、者鏡像交換機(jī)抓包分析無法觀看的視頻源地址，并進(jìn)行ping和tracert 測試。48.對于家庭寬帶用戶投訴客戶端游戲或其他軟件無法登錄服務(wù)或者經(jīng)常掉線等問題，以下處理方法不恰當(dāng) 的是（C ）A.直連ONl機(jī)ping測試網(wǎng)關(guān)地址，看是否網(wǎng)絡(luò)接入段存在質(zhì)量不穩(wěn)定情況B. 了解客戶玩客戶端游戲或使用其他軟件出現(xiàn)問題是否處在上網(wǎng)高峰期、收集客戶經(jīng)常選擇的服務(wù) 器、服務(wù)區(qū)C.此類問題比較復(fù)雜，家寬維護(hù)人員無法處理，無需現(xiàn)場測試了解情況；D.直連ONUS式，使用 Wireshark等軟件抓包或者通過網(wǎng)絡(luò)連接查看器等方式獲取服務(wù)器IP地址，然后進(jìn)行ping和tracert 測試分析。. 一般SC型單芯光纖機(jī)

23、械接續(xù)連接插頭和連接插座（適配器）組成的插拔式機(jī)械接續(xù)連接器的連接損耗 應(yīng)控制在（B ）db 以下。A. 0.3B. 0.5 C. 0.7 D. 1.關(guān)于SC-APC （綠色）與SC-UPC （藍(lán)色）光纖連接插頭、插座的說法，以下錯誤的是（ D ）A SC-APC勺光纖端面是呈 8斜角的，而 SC-UPCW光纖端面是平面R SC-APC SC-UPCM接對接會增加 3dB的衰減，且容易損壞光纖端面G SC-APW光纖跳線主要用于廣播電視領(lǐng)域（光纖 CATV ,因為其可有效回波損耗小口都是SC型，所以SC-APC插頭的光纖跳線可以用于 SC-UPC接口的ONIM接；.某用戶的ONUH現(xiàn)LOS指示

24、燈亮紅燈，以下不可能的原因是（D_）A樓道配線箱到用戶家的皮纜被老鼠咬斷R該用戶在光交箱處的跳纖被人為拔掉G該用戶在分光器側(cè)的光接頭沒擰緊口 OLT上聯(lián)SW勺光纜被人為砍斷.戶內(nèi)安裝機(jī)柜底距地面高度宜（ B）具體結(jié)合現(xiàn)場情況。A.1.0m 2.0mB.1.2m 2.5mC.2.2m 2.5mD.2.0m 3.5m.光纖連接線不應(yīng)與其他線纜一起布放。余長盤留曲率半徑應(yīng)不小于（0）A.10mm B.20mm C.30mm D.40mm.入戶完成后應(yīng)進(jìn)行ONU的發(fā)送及接收性能測試，以及端到端衰減測試，要求ONU發(fā)射光功率-1dBm4dBm,最小接收光靈敏度為（C）dBoA.-20B.-22 C.-2

25、4 D.-25.以下對ONU備安裝選址錯誤的是（C ）A設(shè)備應(yīng)該盡量遠(yuǎn)離電磁干擾R設(shè)備應(yīng)該盡量遠(yuǎn)離樹木和其他植物，避免昆蟲被風(fēng)扇吸入。G設(shè)備距離海邊要求 500米，如果網(wǎng)絡(luò)箱或室外機(jī)柜配有風(fēng)扇，進(jìn)風(fēng)口正對海風(fēng)吹來的方向?？谠O(shè)備應(yīng)避開上面有滴水源的地方（空調(diào)室外機(jī)、滴水檐）。.以下對于安裝插卡式設(shè)備描述錯誤的是（_D_）A在安裝時，插卡式設(shè)備的空槽位處一定要安裝上單板或假面板，以利設(shè)備散熱。R為避免單板掉落，禁止MA5610/MA5616采用豎直安裝（面板朝下）這個安裝方式。C MA5606Tt薦安裝方式有兩種：水平安裝（面板朝前）和豎直安裝（面板朝前）?？趶纳峤嵌瓤紤]，MA5610/MA56

26、16采用豎直安裝（面板朝上）這個安裝方式。.在安裝ONU?放線纜時應(yīng)注意（A_）A保護(hù)地線的正確連接是機(jī)箱防雷、防干擾的重要保障，所以必須正確地接好保護(hù)地線。R布放直流電源線時，應(yīng)注意：紅色線纜為-48V線纜，黑色線纜為 RTN線纜。G光纖的曲率半徑應(yīng)大于光纖直徑的10倍，一般情況下曲率半徑不小于20mm口進(jìn)行光纖的安裝、維護(hù)等各種操作時，可肉眼靠近或直視光纖接口。 TOC o 1-5 h z .雙絞線電纜的長度從配線架開始到用戶插座不可超過（）米。A.50B.60C.75D.90.綜合布線系統(tǒng)中網(wǎng)線水平線纜信道的長度為多少米？（A）A 100 米B、80 米C 90 米D、120 米.光纜跨

27、越街道時，其最低點至地面的垂直距離，不應(yīng)小于多少米？ （0）A 2米B、3米C 4.5米D、8米. FTTH方式適用于用戶居住比較分散的區(qū)域。此時組網(wǎng)方式一般采用從（）引用光纜到別墅區(qū)，在別墅區(qū)內(nèi)一個相對中心位置放置（），然后通過小芯數(shù)管道光纜或新型的小芯數(shù)直埋光纜連至用戶家中或樓道的ONU （ B_）A 、局端ONU光分路器B 、局端OLT,光分路器0 、局端ONT路由器 D 、局端FTTH路由器.室內(nèi)線敷設(shè)與電力線交叉時，間距不小于（B ）,并套瓷管或纏黑膠布加以保護(hù)。A 2cmB、5cmC、10cmD、15cm.清潔光接口清理的不當(dāng)方法（C）A用酒精后直接吹干R用棉簽擦拭G用手擦拭.在驗

28、收現(xiàn)場進(jìn)行寬帶撥測，出現(xiàn)哪些現(xiàn)象可以判定此次業(yè)務(wù)測試通過？ （ DA將從ONMI出來的網(wǎng)線插入筆記本的網(wǎng)卡，但是PING不通網(wǎng)關(guān)R將從ONMI出來的網(wǎng)線插入筆記本的網(wǎng)卡，筆記本的本地連接顯示不可用G上網(wǎng)速度慢，有的網(wǎng)頁甚至出現(xiàn)偶爾打不開的現(xiàn)象?？谙螺d速度穩(wěn)定，達(dá)到標(biāo)稱值.以下關(guān)于標(biāo)簽要求，錯誤的是（ A ）A.標(biāo)簽主體內(nèi)容必須打印，對于的客戶門牌號可手寫。B.標(biāo)簽之間應(yīng)有明顯層次，不能相互遮擋。C.材質(zhì)建議采用白色硬塑料等耐用材質(zhì)。D.對端信息涉及寬帶接入網(wǎng)、傳輸?shù)绕渌麑I(yè)命名信息的，直接采用相關(guān)專業(yè)的命名規(guī)范。.以下關(guān)于開通中工作要求，錯誤的是（D_）A.安裝作業(yè)完成后，應(yīng)做演示并對客戶講解

29、終端設(shè)備的使用和簡單維護(hù)方法等，讓客戶進(jìn)行試用操作，直 到客戶滿意為止。B.對客戶需求的各項服務(wù)功能開放情況無法當(dāng)場檢驗的，應(yīng)與客戶協(xié)商安排適當(dāng)時間進(jìn)行檢驗，直至客戶 滿意。C.業(yè)務(wù)成功開通后裝維人員需要使用互聯(lián)網(wǎng)感知系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、網(wǎng)速進(jìn)行測試，并保存。D.服務(wù)作業(yè)結(jié)束后，對客戶使用中國移動鐵通寬帶的業(yè)務(wù)表示感謝，如客戶沒空，可代替客戶在施工表中 簽名。. FTTB用戶引入段電纜要求采用（）以上雙絞線，A CAT4B CAT5C CAT6口 CBT5.選擇波紋管布放路由，波紋管應(yīng)盡量安裝在人手無法觸及的地方，且不要設(shè)置在有損美觀的位置，一般 宜采用外徑不小于（D）的波紋管。A 10mmB 1

30、5mmC 20mmD 25mm.線槽布線，在線路連接、轉(zhuǎn)角、分支、及終端處應(yīng)采用相應(yīng)的附件，并保持線槽良好的（A）；A封閉性B緊密性G透氣性D堅固性.在裝機(jī)施工時，皮線在進(jìn)入用戶室內(nèi)前（ C ）,進(jìn)入室內(nèi)后的接頭應(yīng)處理良好，用防水膠布纏牢。A最多允許有兩個接頭R最多允許有一個接頭G不允許有接頭口對接頭沒有要求，只要能滿足線路通信質(zhì)量即可.用戶引入線由室外引入室內(nèi)的洞眼，要求（ A）。A室內(nèi)應(yīng)高于室外 10-20mmR 室外應(yīng)高于室內(nèi) 10-20mmG室外和室內(nèi)平行口沒有要求.皮線自高位引入時，應(yīng)在接近洞眼處，皮線略向洞眼下留個小余彎，皮線來自下方的可直接引入洞眼。 余彎的作用是（B）。A皮線預(yù)

31、留R防止沿皮線流下的水進(jìn)入室內(nèi)G便于以后維修口看起來美觀.現(xiàn)場施工時，應(yīng)先征求客戶意見，按照客戶選擇的位置安裝，布局要合理，室內(nèi)盡量最大限度做到暗線； 若需走線，應(yīng)隱蔽卡釘并間隔（ A ） cm釘一個；施工確需要挪動物品時，必須得到客戶許可，搬動 物品時，應(yīng)小心避免任何損壞。A 30-40R 50-60G 70-800 90-100.在綜合布線小區(qū)施工或裝機(jī)時，下列說法是錯誤的是（ C ）。A在樓宇之間需做級聯(lián)線時，應(yīng)根據(jù)實際情況選用鋼絞線或鋼絲吊掛，樓間鋼絞線必須接地。R樓宇之間的級聯(lián)線必須使用室外五類屏蔽雙絞線。G可以使用非屏蔽五類雙絞線由媒體箱向無綜合布線的其它建筑物架空引線安裝寬帶?？谑彝馕孱惥€中間不能有接頭，交換機(jī)至用戶終端的五類線長度不能超過100m.在用戶側(cè)設(shè)備已經(jīng)跟 OLT設(shè)備連通的情況下，在用戶端測試接收到的光功率應(yīng)在廠家規(guī)定的最小靈敏度 基礎(chǔ)上增加（）要求。（B）A 0.5dbB 2dbG 5dbQ 10db.光纜布放拉線時每段長度不超過（）米，超過部分必須有人接送或者分段敷設(shè)。（A）A 10米B 20米G 30米0 40米.線槽布線應(yīng)注意內(nèi)線纜的填充率不應(yīng)大于（），每根線纜應(yīng)在首尾端處標(biāo)注標(biāo)記（D）A 30%R 40%G 50%口 60%B）;瞬間最