極品協(xié)同網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃書(shū)范本

1、極品協(xié)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)絡(luò)辦公系系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃劃書(shū)深圳市極極品軟件件技術(shù)有有限公司司20088-08-15附加說(shuō)明明本實(shí)施計(jì)計(jì)劃書(shū)中中所涉及及的信息息不能泄泄露到客客戶(hù)公司司以外的的任何機(jī)機(jī)構(gòu)，也也不允許許為除評(píng)評(píng)估該實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃書(shū)以外外的其他他任何目目的而進(jìn)進(jìn)行全部部或部分分復(fù)制、使用或或透露。在合同同最終授授予極品品技術(shù)或或與極品品技術(shù)的的實(shí)施計(jì)計(jì)劃書(shū)提提交有關(guān)關(guān)的前提提下，客客戶(hù)公司司擁有在在合同許許可范圍圍內(nèi)復(fù)制制、使用用或透露露相關(guān)信信息的權(quán)權(quán)利。本本限制條條款對(duì)于于客戶(hù)公公司使用用本實(shí)施施計(jì)劃書(shū)書(shū)中包含含的從其其他非限限制性渠渠道獲得得的信息息不做約約束。版權(quán)聲明明如非另行行說(shuō)明，極品技技術(shù)擁

2、有有本實(shí)施施計(jì)劃書(shū)書(shū)所有內(nèi)內(nèi)容的版版權(quán)。這這些有版版權(quán)的資資料僅為為所建議議的方案案使用，未經(jīng)極極品技術(shù)術(shù)許可不不得向客客戶(hù)公司司項(xiàng)目人人員以外外的任何何人泄露露。除非得到到極品技技術(shù)或資資料所有有人的書(shū)書(shū)面批準(zhǔn)準(zhǔn)，極品品技術(shù)在在此明確確聲明本本實(shí)施計(jì)計(jì)劃書(shū)中中的任何何文件或或資料不不得被部部分或全全部再版版、復(fù)制制、轉(zhuǎn)售售或分發(fā)發(fā)，也不不準(zhǔn)許用用于任何何商業(yè)用用途或出出售。聯(lián)系人：馮義公司司：深圳圳市極品品軟件技技術(shù)有限限公司電話(huà)話(huà)：07555-33398818999/998/997/996 33398819000 傳真真：07555-88287709220手機(jī)機(jī)：1333129982117

3、7電郵郵：rheettjippinooa.ccom極品協(xié)同同網(wǎng)絡(luò)辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施計(jì)計(jì)劃書(shū)說(shuō)明：由由于貴司司各方意意見(jiàn)及需需求及等等未能確確定，該該實(shí)施計(jì)計(jì)劃書(shū)僅僅作為參參考。具具體雙方方協(xié)商確確定。組織安排排成立極品品協(xié)同網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)辦公公系統(tǒng)實(shí)實(shí)施組，以下簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)施施組，實(shí)實(shí)施組的的組成和和分工如如下：構(gòu)成參與角色色人員主要任務(wù)務(wù)甲方組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織織協(xié)調(diào)整整個(gè)實(shí)施施過(guò)程，包括：實(shí)施環(huán)環(huán)境的準(zhǔn)準(zhǔn)備、人人員的組組織、具具體項(xiàng)目目的落實(shí)實(shí)到位等等等。系統(tǒng)管理理員負(fù)責(zé)管理理系統(tǒng)的的權(quán)限，直接向向總經(jīng)理理負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)顧問(wèn)問(wèn)參與流程程和制度度的定義義、制定定，系統(tǒng)統(tǒng)初始化化參數(shù)的的落實(shí)，業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)的輸輸入組織織等

4、。乙方組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施施的組織織協(xié)調(diào)安裝工程程師安裝極品品OA服務(wù)器器及客戶(hù)戶(hù)端，并并且調(diào)試試系統(tǒng)，保障能能正常運(yùn)運(yùn)行。實(shí)施工程程師按照實(shí)施施計(jì)劃指指導(dǎo)甲方方完成產(chǎn)產(chǎn)品的具具體實(shí)施施，參與與甲方的的流程制制定、參參數(shù)設(shè)置置、權(quán)限限設(shè)置等等。進(jìn)度安排排及流程程產(chǎn)品實(shí)施施碰頭會(huì)會(huì)日期：時(shí)間：一一個(gè)小時(shí)時(shí)人員：全全體實(shí)施施組成員員內(nèi)容：成成立實(shí)施施組、介介紹成員員及分工工；介紹紹實(shí)施過(guò)過(guò)程并提提示準(zhǔn)備備事項(xiàng)。系統(tǒng)安裝裝調(diào)試日期：待待定時(shí)間：11天人員：乙乙方安裝裝工程師師、甲方方組員配配合內(nèi)容：安裝工程程師：安安裝SQLL Seerveer 22000數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)服務(wù)器器（SQLL Seerveer 220

5、000由甲方方自備）；安裝裝極品OA系統(tǒng)；調(diào)試局局域網(wǎng)絡(luò)絡(luò)訪問(wèn)和和廣域網(wǎng)網(wǎng)的訪問(wèn)問(wèn)等。2.3系統(tǒng)初初始化日期：待待定時(shí)間：22周左右右人員：乙乙方實(shí)施施工程師師、甲方方實(shí)施組組成員內(nèi)容：協(xié)助指導(dǎo)導(dǎo)客戶(hù)建建立好部部門(mén)、職職務(wù)、用用戶(hù)等系系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)協(xié)助指導(dǎo)導(dǎo)規(guī)范流流程、配配置流程程等各種種數(shù)據(jù)協(xié)助指導(dǎo)導(dǎo)客戶(hù)整整理、錄錄入各種種基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)，如如車(chē)輛、文檔、人事、會(huì)議室室等各種種基礎(chǔ)資資料。2.4系統(tǒng)操操作培訓(xùn)訓(xùn)日期：由由乙方提提出日期期，甲乙乙方主商商定。時(shí)間：11-2天（具體體可協(xié)商商）人員：乙乙方主講講、甲方方實(shí)施組組成員內(nèi)容：使用投影影的方式式講解系系統(tǒng)實(shí)施施操作以以及系統(tǒng)統(tǒng)管理（權(quán)限等等），

6、培培訓(xùn)可分分為對(duì)系系統(tǒng)管理理員培訓(xùn)訓(xùn)、欄目目管理員員培訓(xùn)、普通用用戶(hù)培訓(xùn)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)培訓(xùn)。具體培培訓(xùn)內(nèi)容容見(jiàn)附件件一、附附件二及及附件三三。2.5系系統(tǒng)試運(yùn)運(yùn)行日期：待待定時(shí)間：11個(gè)月人員：乙乙方實(shí)施施工程師師、技術(shù)術(shù)支持人人員、甲甲方全體體員工內(nèi)容：開(kāi)開(kāi)始試運(yùn)運(yùn)行系統(tǒng)統(tǒng)，乙方方技術(shù)支支持人員員接受甲甲方咨詢(xún)?cè)兗疤峁┕┘夹g(shù)支支持服務(wù)務(wù)。技術(shù)術(shù)咨詢(xún)可可根據(jù)用用戶(hù)需要要采取電電話(huà)、傳傳真、郵郵件、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)遠(yuǎn)程維護(hù)護(hù)等。甲甲方根據(jù)據(jù)需要先先從工作作計(jì)劃、公告、郵件、及簡(jiǎn)單單流程開(kāi)開(kāi)始試運(yùn)運(yùn)行OA，能后逐逐步開(kāi)始始全方位位試運(yùn)行行OA。產(chǎn)品個(gè)性性化需求求整理日期：時(shí)間：11-3天人員：乙乙方組長(zhǎng)長(zhǎng)、

7、甲方方實(shí)施組組成員及及相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)人員員內(nèi)容：.個(gè)性化修修改日期：時(shí)間：天內(nèi)容：在在充分了了解了甲甲方的相相關(guān)的需需求之后后，進(jìn)行行需求分分析，由由乙方的的軟件部部的工程程師團(tuán)隊(duì)隊(duì)進(jìn)行個(gè)個(gè)性化的的定制開(kāi)開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)驗(yàn)收收及實(shí)施施完成總總結(jié)會(huì)日期：待待定時(shí)間：11天人員：乙乙方組長(zhǎng)長(zhǎng)、實(shí)施施工程師師，甲方方實(shí)施組組成員內(nèi)容：總總結(jié)實(shí)施施情況，系統(tǒng)驗(yàn)驗(yàn)收、系系統(tǒng)正式式運(yùn)行。技術(shù)支持持及升級(jí)級(jí)服務(wù)日期：待待定時(shí)間：11年內(nèi)容：一年免費(fèi)費(fèi)維護(hù)及及終身技技術(shù)咨詢(xún)?cè)兿硎芤荒昴昝赓M(fèi)升升級(jí)的服服務(wù)（在在原有模模塊基礎(chǔ)礎(chǔ)上）維護(hù)及技技術(shù)咨詢(xún)?cè)兛筛鶕?jù)據(jù)客戶(hù)需需要采取取電話(huà)、傳真、郵件、現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程維維護(hù)等。如甲方自自行

8、二次次開(kāi)發(fā)，提供相相應(yīng)的技技術(shù)咨詢(xún)?cè)兗敖涌诳?。服?wù)的響響應(yīng)時(shí)間間與優(yōu)先先級(jí)別：響應(yīng)時(shí)間間：、電話(huà)話(huà)、電子子郵件、網(wǎng)上留留言或者者傳真方方式的響響應(yīng)時(shí)間間：在接接到通知知后的1個(gè)小時(shí)時(shí)內(nèi)；、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)支持響響應(yīng)時(shí)間間：我方方技術(shù)人人員在接接到通知知的2個(gè)小時(shí)時(shí)內(nèi)到達(dá)達(dá)。優(yōu)先級(jí)別別：、P11級(jí)：緊急問(wèn)問(wèn)題現(xiàn)象系統(tǒng)不不可工作作或必須須解決，我方無(wú)無(wú)法通過(guò)過(guò)電話(huà)、傳真或或網(wǎng)絡(luò)解解決的問(wèn)問(wèn)題。處理我方技技術(shù)人員員在接到到通知的的2個(gè)小時(shí)時(shí)內(nèi)到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)解決決。、P22級(jí)：普普通問(wèn)題題現(xiàn)象對(duì)系統(tǒng)統(tǒng)危害性性小、不不是關(guān)鍵鍵性的技技術(shù)問(wèn)題題。處理如果能能夠通過(guò)過(guò)電話(huà)、傳真或或網(wǎng)絡(luò)解解決的，我方將將在接到到通知后后的一

9、個(gè)個(gè)小時(shí)之之內(nèi)給予予解決，如果不不能通過(guò)過(guò)上面的的手段解解決，視視問(wèn)題的的緊急程程度將在在一到兩兩個(gè)工作作日內(nèi)，我方技技術(shù)人員員到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)解決。、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)服務(wù)：根據(jù)客客戶(hù)提供供的現(xiàn)象象，我方方?jīng)Q定是是否需要要派技術(shù)術(shù)人員現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)支持持。、范圍圍：服務(wù)務(wù)對(duì)象為為我公司司所開(kāi)發(fā)發(fā)的OA產(chǎn)品。附件一：極品協(xié)同同網(wǎng)絡(luò)辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)管理員培培訓(xùn)提綱綱本培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃主要要依據(jù)OA所提供供的現(xiàn)有有功能來(lái)來(lái)制定。作為管理理員（含含系統(tǒng)管管理員及及欄目管管理員）在使用用本OA系統(tǒng)時(shí)時(shí)必須熟熟練掌握握所有模模塊的應(yīng)應(yīng)用和系系統(tǒng)設(shè)置置，能夠夠解決在在使用過(guò)過(guò)程中出出現(xiàn)的一一般性問(wèn)問(wèn)題，能能夠根據(jù)據(jù)問(wèn)題表表象來(lái)判判斷出是是人員

10、操操作問(wèn)題題還是系系統(tǒng)本身身的技術(shù)術(shù)問(wèn)題。對(duì)管理員員采用集集中培訓(xùn)訓(xùn)方式，和我們們的實(shí)施施人員一一起通過(guò)過(guò)安裝、實(shí)施系系統(tǒng)，來(lái)來(lái)熟悉各各種設(shè)置置功能。培訓(xùn)的具具體內(nèi)容容如下：模塊名稱(chēng)稱(chēng)培訓(xùn)內(nèi)容容掌握程度度收文、發(fā)發(fā)文、工工作流如何增加加新的工工作流文文件如何增加加新的附附件如何對(duì)工工作流表表單進(jìn)行行編輯如何對(duì)附附件進(jìn)行行編輯（含如何何使用快快速編輯輯和增加加新附件件）如何查詢(xún)?cè)冋诹髁鬓D(zhuǎn)的文文件如何使用用事務(wù)委委托功能能如何讀懂懂工作流流流程圖圖對(duì)文件箱箱的說(shuō)明明熟練如何定義義工作流流表單如何定義義、修改改和刪除除流程理解角色色的概念念如何制定定統(tǒng)計(jì)表表單熟練文檔管理理如何增加加文件夾夾如何在

11、選選定的文文件夾下下增加新新的文檔檔如何下載載文檔和和更新版版本如何查詢(xún)?cè)兩蟼鞯牡奈臋n如何查詢(xún)?cè)児ぷ髁髁魑臋n如何使用用在線(xiàn)編編輯對(duì)已已有文檔檔進(jìn)行編編輯修改改如何對(duì)文文檔進(jìn)行行離線(xiàn)修修改熟練了解文檔檔管理的的結(jié)構(gòu)，并會(huì)定定義文件件庫(kù)、文文件柜和和類(lèi)別會(huì)使用自自定義字字段和表表單來(lái)對(duì)對(duì)文檔進(jìn)進(jìn)行分類(lèi)類(lèi)會(huì)使用批批量導(dǎo)入入功能熟練公告欄如何發(fā)布布公共（含附件件）如何查找找以前的的公告熟練日程安排排如何給自自己安排排日程（含公開(kāi)開(kāi)和不公公開(kāi)）如何給他他人安排排日程（含公開(kāi)開(kāi)、不公公開(kāi)和等等待確認(rèn)認(rèn)）如何查詢(xún)?cè)円郧暗牡娜粘淌炀氂懻搮^(qū)如何新建建論壇如何發(fā)布布新貼、發(fā)布新新調(diào)查、回復(fù)、刪除回回復(fù)等如何在發(fā)發(fā)

12、布和回回復(fù)時(shí)鏈鏈接文檔檔如何收藏藏論題如何查找找論題熟練通訊錄如何在在在公共聯(lián)聯(lián)系夾中中添加信信息如何添加加聯(lián)系記記錄如何增加加私人聯(lián)聯(lián)系夾如何在私私人聯(lián)系系夾中添添加信息息熟練1、設(shè)置置公共聯(lián)聯(lián)系人夾夾熟練電子郵件件如何設(shè)定定郵件帳帳戶(hù)（含含第三方方郵箱）如何進(jìn)行行郵箱設(shè)設(shè)置(新郵件件箱、簽簽名和過(guò)過(guò)濾器)如何收發(fā)發(fā)郵件、如何分分類(lèi)存放放郵件熟練1、電子子郵件帳帳號(hào)設(shè)置置熟練檔案管理理管理員如如何增加加新的案案卷夾、案卷管理員如如何為案案卷分類(lèi)類(lèi)存放管理員如如何授權(quán)權(quán)借閱員工如何何借閱文文檔員工如何何取消借借閱員工如何何查詢(xún)以以前的借借閱熟練檔案庫(kù)房房設(shè)置檔案類(lèi)別別設(shè)置案卷夾設(shè)設(shè)置權(quán)限設(shè)置置

13、熟練短消息短消息的的收發(fā)（含群發(fā)發(fā)）短消息的的查詢(xún)員工狀態(tài)態(tài)的修改改熟練1、員工工狀態(tài)設(shè)置熟練資源預(yù)約約能夠使用用該模塊塊對(duì)已經(jīng)經(jīng)設(shè)定的的資源進(jìn)進(jìn)行有效效的預(yù)約約能夠修改改和刪除除變更的的預(yù)約能夠查詢(xún)?cè)円郧昂秃臀磥?lái)的的預(yù)約熟練1、公共共資源的的設(shè)置熟練人事管理理人事檔案案如何添添加及維維護(hù)人事事資料如何對(duì)考考勤進(jìn)行行管理福利管理理如何添添加、設(shè)設(shè)置如何管理理員工培培訓(xùn)計(jì)劃劃勞動(dòng)合同同管理如如何設(shè)置置如何設(shè)置置薪酬、如何生生成工資資表職務(wù)異動(dòng)動(dòng)如何添添加備用人才才庫(kù)如何何添加如何設(shè)置置人事管管理的各各項(xiàng)參數(shù)數(shù)設(shè)置類(lèi)別別熟練系統(tǒng)管理理1、熟熟悉整體體的系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)置（含安全全設(shè)置）2、對(duì)對(duì)用戶(hù)管管理和

14、系系統(tǒng)組管管理的設(shè)設(shè)置3、模模塊權(quán)限限和訪問(wèn)問(wèn)權(quán)限的的設(shè)置4、對(duì)對(duì)系統(tǒng)日日志和安安全日志志的操作作熟練對(duì)OA的的使用一一方面是是掌握軟軟件具體體功能，另一方方面是要要養(yǎng)成利利用OA系統(tǒng)來(lái)來(lái)工作的的習(xí)慣和和思想，因此我我們對(duì)OA的培訓(xùn)訓(xùn)不僅僅僅局限于于上述的的安排，在初步步使用的的過(guò)程中中，希望望各位管管理員能能積極與與我們配配合，與與我們一一起對(duì)各各部門(mén)的的人員在在使用過(guò)過(guò)程中遇遇到的問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行及時(shí)解解決以期期達(dá)到在在項(xiàng)目結(jié)結(jié)束時(shí)，各位管管理員能能夠?qū)Ρ颈綩A系統(tǒng)熟熟練的操操作。附件二：極品協(xié)同同網(wǎng)絡(luò)辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)員工培訓(xùn)訓(xùn)提綱本培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃主要要依據(jù)OA所提供供的現(xiàn)有有功能來(lái)來(lái)制定。作為公司司

15、員工在在使用本本OA系統(tǒng)時(shí)時(shí)有些模模塊是要要求熟練練掌握的的，有些些是要求求一般掌掌握的，還有一一些是要要求了解解的，具具體分類(lèi)類(lèi)如下：需要熟練練掌握的的內(nèi)容是是：工作作流模塊塊、收文文管理、發(fā)文管管理、系系統(tǒng)登陸陸與桌面面管理管管理、個(gè)個(gè)人辦公公。需要一般般掌握的的內(nèi)容是是：公共共信息、輔助辦辦公、檔檔案管理理、郵件件管理、即時(shí)信信息。培訓(xùn)的具具體內(nèi)容容如下：模塊名稱(chēng)稱(chēng)培訓(xùn)內(nèi)容容掌握程度度系統(tǒng)登陸陸與桌面面使用如何登陸陸系統(tǒng)如何使用用桌面快快捷方式式桌面各種種提醒功功能的使使用4、如何何設(shè)置IE瀏覽器器熟練發(fā)文、收收文、工工作流1、如何何增加新新的流程程文件2、如何何增加新新的附件件3、如何

16、何對(duì)流程程正文進(jìn)進(jìn)行編輯輯4、如何何選擇流流程模板板5、如何何查詢(xún)正正在流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的文件件6、如何何讀懂工工作流流流程圖7、如何何臨時(shí)修修改固定定流程熟練個(gè)人辦公公1、如何何查看即即時(shí)通訊訊2、如何何使用手手機(jī)短信信3、如何何添加日日程安排排4、如何何設(shè)置工工作代理理5、如何何修改個(gè)個(gè)人登陸陸密碼6、如何何使用通通訊錄7、如何何使用個(gè)個(gè)人辦公公其他模模塊熟練公共信息息1、如何何發(fā)布、查看公公告2、如何何使用論論壇3、如何何使用公公共信息息其他模模塊一般輔助辦公公（含用用品管理理）1、如何何查看借借閱圖書(shū)書(shū)管理里里的圖書(shū)資料料2、如何何查看文文檔管理理里的文文檔資料料3、如何何使用車(chē)車(chē)輛預(yù)約約、車(chē)輛

17、輛查詢(xún)4、如何何使用資資源管理理5、如何何申請(qǐng)或或借用辦辦公用品品6、如何何發(fā)起、審批會(huì)會(huì)議計(jì)劃劃和會(huì)議議紀(jì)要一般郵件管理理如何登陸陸信箱如何信箱箱設(shè)置帳帳號(hào)和密密碼熟練人事管理理如何查閱閱人事資資料、薪薪酬、福福利、考考勤如何使用用培訓(xùn)管管理了解檔案管理理如何快速速選擇想想查看的的檔案如何借閱閱檔案一般對(duì)上述內(nèi)內(nèi)容的培培訓(xùn)計(jì)劃劃采用以以下方式式：對(duì)普通員員工的培培訓(xùn)采用用大規(guī)模模的集中中培訓(xùn)，每次的的培訓(xùn)時(shí)時(shí)間為3小時(shí)。對(duì)OA的的使用一一方面是是掌握軟軟件具體體功能，另一方方面是要要養(yǎng)成利利用OA系統(tǒng)來(lái)來(lái)工作的的習(xí)慣和和思想，因此我我們對(duì)OA的培訓(xùn)訓(xùn)不僅僅僅局限于于上述的的安排，在初步步使用

18、的的過(guò)程中中，對(duì)大大家在使使用過(guò)程程中遇到到的問(wèn)題題進(jìn)行及及時(shí)解決決。附件三：極品協(xié)同同網(wǎng)絡(luò)辦辦公系統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)訓(xùn)提綱本培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃主要要依據(jù)OA所提供供的現(xiàn)有有功能來(lái)來(lái)制定。作為公司司領(lǐng)導(dǎo)在在使用本本OA系統(tǒng)時(shí)時(shí)有些模模塊是要要求熟練練掌握的的，有些些是要求求一般掌掌握的，還有一一些是要要求了解解的，具具體分類(lèi)類(lèi)如下：需要熟練練掌握的的內(nèi)容是是：工作作流等各各種需要要審批的的流程、系統(tǒng)登登陸與桌桌面管理理管理、個(gè)人辦辦公。需要一般般了解的的內(nèi)容是是：公共共信息、輔助辦辦公、檔檔案管理理、郵件件管理、即時(shí)信信息。培訓(xùn)的具具體內(nèi)容容如下：模塊名稱(chēng)稱(chēng)培訓(xùn)內(nèi)容容掌握程度度系統(tǒng)登陸陸與桌面面使用1、如何何登陸系系統(tǒng)2、如何何使用桌桌面快捷捷方式3、桌面面各種提提醒功能能的使用用一般發(fā)文、收收文、工工作流及及其他流流程審批批如何審批批下級(jí)發(fā)發(fā)來(lái)的流流程熟練個(gè)人辦公公1、如何何查看即即時(shí)通訊訊2、如何何使用手手