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文檔簡介
1、 愛綠爾能量水系統(tǒng)進小區(qū)促銷活動方案促銷活動方案六大要素:一、建立專職小區(qū)推廣隊伍二、進行樓盤小區(qū)分類、評估、確定進駐方式三、與物業(yè)管理處進行公關(guān),爭取以較低的成本進駐四、進駐前的準(zhǔn)備(包括物料、產(chǎn)品等)五、正式進駐活動展開與介紹產(chǎn)品六、舉行團購一、建立專職小區(qū)推廣隊伍:小區(qū)推廣部(組)一般由 2-3 人組成,最少 2 人,設(shè)一名主管,下 設(shè)小組,一般以 2-3 人為一組,以組為單位來進行小區(qū)開發(fā)。小區(qū)推廣經(jīng)理崗位職責(zé):直接上級:總經(jīng)理直接下級:小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表小區(qū)推廣業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)樓盤的開發(fā)和前期的洽談工作的開展, 對樓盤的分類評估和確定 進駐的方式,并對樓盤活動和后期跟進工作開展
2、全面負(fù)責(zé)。1、培訓(xùn):小區(qū)推廣人員上崗前,應(yīng)該進行系列的培訓(xùn),考核合格后 再上崗。培訓(xùn)內(nèi)容參照公司培訓(xùn)手冊,培訓(xùn)課程:2、調(diào)整心態(tài):小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時幫助小區(qū)銷 售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對工作極其 不利??衫迷鐣r間,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故 事,激勵員工,克服困難,爭取訂單。3、小區(qū)推廣過程的管理:通過會議,隨時了解業(yè)務(wù)進展情況,總結(jié) 工作中出現(xiàn)的問題并給予解決, 確定下一步的工作方向。 堅持每天填 寫工作日志、工作周報表二、進行樓盤分類、評估開發(fā)價值,確定進駐方式: 我們把小區(qū)分為: 高中低檔 / 本地人集中區(qū) / 外來人員集中區(qū)
3、/出租房、 別墅房等。在對樓盤進行逐個分析后, 首先評估該樓盤是否值得進駐, 也就是評 估該樓盤進駐的投入產(chǎn)出比, 進行投入產(chǎn)出分析, 需明確以下幾組數(shù) 據(jù):1、需投入多少人?進行多少天?2、前期的公關(guān)費是多少?3、租金怎樣?交通生活費用,展示物料、宣傳物料費用如何? 經(jīng)過計算,若值得進駐, 再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式 來進駐。目前而言,進駐小區(qū)的方式有:1、利用小區(qū)主要通道或者人員聚集空地,設(shè)立臨時售點 / 展示區(qū)2、與家裝公司或者其他類型的促銷商聯(lián)合進駐3、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等,或在已使用我品牌 產(chǎn)品的業(yè)主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。4、公益廣告:贊助制作小區(qū)樓
4、層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海 報、公益標(biāo)語,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電 子時鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志5、贊助小區(qū)舉辦的活動, 如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、 售樓促銷 活動、業(yè)主聯(lián)歡晚會。6、雙休日展銷:利用雙休日期間, 由推廣小組租用場地, 展示產(chǎn)品。(一)、對不同類型的樓盤要采用不同的進駐方式: 對于拆遷戶、出租樓盤這一類的樓盤暫時不給予考慮(二)不同時期的宣傳方式1、初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段):(1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴 繪)掛在建筑的墻體上。(2)樓盤銷售階段:重點作好對開發(fā)商與售樓部的公關(guān),多進行感 情溝通,要設(shè)法獲得業(yè)
5、主檔案; 另外把宣傳資料、 小禮品放入售樓部, 請其代為派發(fā);可能的話,將廣告牌、 X 架、小展架,放在售樓中心 進行宣傳。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進行電話溝通,了 解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時間進行面對面溝通。2、中期(樓盤售完至集中裝修期間):是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對 不同的小區(qū),確定不同的進駐方式。3、后期(零星裝修期):通過電話溝通方式,與業(yè)主保持溝通,有 意向者可上門服務(wù)。另外做好售后服務(wù)。(三)、如何操作小區(qū)收樓晚會 / 業(yè)主聯(lián)誼會 如果可能的話,小區(qū)收樓晚會 / 業(yè)主聯(lián)誼會,是集中宣傳的好時機, 可與物業(yè)公司商量,爭取合作舉辦晚會。1、切入:贊助一定的金額的禮品、獎品、節(jié)
6、目,獲得晚會冠名、或 在現(xiàn)場展示 / 宣傳等。2、操作:可與房地產(chǎn)公司合辦或單獨主辦。3、展示 / 宣傳:晚會背景畫加品牌名、太陽傘、發(fā)放單張、布置展 架和樣板等。4、提供節(jié)目:組織公司員工表演 1-2 個有特色的小品、情景劇, 參與其中,給業(yè)主和物業(yè)公司留下深刻印象。三、對物業(yè)管理處進行公關(guān),爭取以較低的成本進駐四、進駐前的準(zhǔn)備物料清單:1、禮品類:2、安裝指南 / 宣傳手冊;3、產(chǎn)品:4、帳篷或者太陽傘:營造氣氛。(公司提供)5、形象臺、桌、椅6、X架、KT板、易拉寶、活動展板、產(chǎn)品資料架8、廣告方面:樣板房支持、樣板房外墻體噴繪。(公司提供模版制 作)9、橫幅、戶外廣告牌或其他形式戶外廣
7、告。(公司提供模版制作)10 、小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報、公益標(biāo)語、小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、小區(qū)物業(yè)雜志等。 (公司提供模版制作)五、正式進駐、接待與介紹產(chǎn)品: 正式進駐小區(qū)進行推廣、銷售,有三種方式可供選擇:(一)單獨進駐1、場地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。2、場地布置:一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽、避雨、十 分牢固且易拆卸,同時十分搶眼,宣傳效果好。產(chǎn)品展示多采用簡易簡架。要配有統(tǒng)一的形象臺。附近以太陽傘配合造勢。3 、注意事項 :1 要搞好物業(yè)的關(guān)系,事前進行公關(guān)。3. 2 事中要服從他們的管理。3. 3 不能和門衛(wèi)發(fā)生沖突,有事情可找
8、主管協(xié)商。3. 4 場地布置必須有氣勢 ,有一定的震撼作用和吸引力;3. 5 有條件的,現(xiàn)場可播放專題片、廣告片。(二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進駐為共享資源, 節(jié)約費用, 可找一些門當(dāng)戶對的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,銷售時間基本一致,這 樣在小區(qū)推廣時就可聯(lián)合進駐小區(qū),共同進行推廣。(三)與家裝公司聯(lián)合進駐 對一些住戶不多的商品房,單獨進駐成本太高,風(fēng)險大,可選擇與一 些知名裝修公司聯(lián)合進駐。 利用裝修公司租用的門面, 占用一角擺放 產(chǎn)品宣傳資料與樣板。 與家裝公司商量好, 要求駐小區(qū)設(shè)計師協(xié)助進 行產(chǎn)品導(dǎo)購
9、。每成交一單,給予設(shè)計師 / 裝修公司一定金額的獎勵。接待與介紹產(chǎn)品:1、工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或 T 恤,遵行良好的商務(wù)禮 儀,使用禮貌用語。2、介紹產(chǎn)品要專業(yè)、規(guī)范。使用FABE方法來介紹產(chǎn)品。(FABE方法:指營銷中的利益推銷法: 特性、優(yōu)勢、利益、證據(jù),非常巧妙的處理顧客關(guān)心的問題,特別是 利益問題的一種典型的推銷方法)3、絕對不可以與業(yè)主爭吵。4、向業(yè)主贈送小禮品(紙巾、氣球等),以博得好感。5、推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展 示地點參觀。6、接待時積極了解顧客的需求點,針對性的介紹產(chǎn)品的特點,建議 業(yè)主預(yù)約參觀門店展廳7、積極介紹針對本小區(qū)的促銷
10、活動和團購方案。8、送給業(yè)主的資料最好用一個紙袋或塑料袋裝起來, 顯得很“珍貴”, 業(yè)主才不會隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團購指南、促 銷活動單張、業(yè)務(wù)員的名片等。9、向有購買意向的業(yè)主介紹產(chǎn)品的試用,介紹免費安裝試用政策, 記錄好顧客的聯(lián)系資料,與顧客商談上門安裝試用時間等。六、團購 團購就是集體購買,有些稱為集采。團購分二種方式,一是由有影響 力的人召集進行集體購買 (這種方式特別適合單位的集資房或統(tǒng)一興 建的宿舍) ?!扒苜\先擒王” ,做團購先找抓住“意見領(lǐng)袖、熱心人”, 尤其是一些單位、機關(guān)的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休 干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號召力, 可利
11、用他們組織進行團購, 根據(jù)團購數(shù)量給予其一定的獎勵。 團購的突破口就是要先安裝一家做 樣板,然后由團購召集人組織業(yè)主去樣板參觀, 這樣成交的機率就會 大很多。二是利用互聯(lián)網(wǎng)招募。 在一些小區(qū)網(wǎng)絡(luò)論壇、 業(yè)主朋友圈上以業(yè)主的 名義發(fā)布一些團購愛綠爾凈水器貼子, 有意向購買的就會跟貼。 這對 一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。 團購價:要低于最低零售價,如超過 5 戶以上可以享受團購價十二、小區(qū)回訪、口碑宣傳 根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的或者試用顧客名單, 逐一對各顧客進行回訪, 進行 核實試用情況、了解顧客的試用心得,排除顧客的疑慮,對顧客家用 飲水的健康知識進行普及, 對顧客家用安全健
12、康的飲水做出解決方案 等服務(wù)。對因故沒有參觀公司門店, 又較有興趣的業(yè)主, 可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪, 介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況, 重點要說明有多少戶實現(xiàn)了 成交,爭取成功銷售。在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時, 可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居, 并征詢其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程、安裝服務(wù)是否滿意。在小區(qū)推廣過程中, 要善于利用已成交的顧客進行口碑宣傳。 為激勵 顧客們進行口碑宣傳, 可以對老顧客實行一項促銷政策, 其介紹一位 業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。同時,對一些猶豫不決的顧客, 可帶他們?nèi)ヒ寻惭b好的顧客處看產(chǎn)品 安裝使用的效果。另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個表格, 將已裝安裝好產(chǎn)
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