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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年推銷員試用期工作總結(jié)在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次推銷的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。在_月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,
2、周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下_個月的催費情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這
3、樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分_個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。應(yīng)該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔(dān)任會
4、員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是
5、顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠?!翱毡校琢松倌觐^”,人生
6、就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!2022年推銷員試用期工作總結(jié)(二)1、推銷計劃(1)小組的安排我們是09市營2第四小組的同學(xué),我們的小組的推銷計劃主要有兩套:其一:把老師提供的商品,平均分配,每個人負責(zé)自己手上的貨物,根據(jù)實際情況,再調(diào)整。其二:去其他學(xué)校擺攤,賣商品。(2)個人推銷計劃我個人的計劃是:在拿到商品后,第一步是:向自己認識的同學(xué)、師弟師妹推銷;第二步是:上門推銷:雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了,但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步
7、是:和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。(3)個人的推銷理念在我的潛意識里有一種想法:如果,向我的朋友們推銷,銷量不會是很大,利潤也不會是很多;而且,向熟人推銷,靠的是人情,不怎么考驗推銷技巧。所以,我不怎么愿意去向她們推銷,只打算在q上向她們說說,但是,如果,我們組的銷量實在與其他組相差太大,我還是會積極主動的去向她們推銷的。2、推銷過程(1)具體的推銷過程推銷的第一天,也許是剛開始,我不習(xí)慣這樣的去向別人推銷,所以感覺不是那么的好。拿到商品的這天中午,一下課,我就去了很熟悉的一個師妹宿舍,心里想利用這次的機會,做到第一筆生意,樹立推銷信心。但是,事實是讓人失望的,在我說完了,我們要推銷的商品,
8、介紹完它們的用處之后,師妹們的反應(yīng)是:師姐,我們不需要,我們最近還缺錢用呢。當(dāng)時,真的很失望,我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是,我心里很清楚的,這只是開始,開始而已。下午,我開始運用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客,先是客套一番,慢慢進入正題,事實證明,這種方法是有效的,一個下午之后,我成功的賣出了兩張奶茶券。第二天,在演講的時候,大家都說到了:賣的是人情。猛地我想起了一句話:人情是越賣越薄的,也許,我該改變一下我的推銷方法了。我決定了:去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當(dāng)天,下午下課后,我就跑了我們女生宿舍_樓的十幾個宿舍,跟我預(yù)想的一樣:基本沒有人要買我的東西。于是,我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。第三天了,我
9、們領(lǐng)到了新品種的商品:紙巾,這應(yīng)該是我們賣的最好的商品了。紙巾,真的比其他的東西好賣多了,我主要是通過,在網(wǎng)上推銷的方法,賣出了分到給我的的紙巾。(2)我們選擇的推銷方法根據(jù)我們的商品,我們本來是打算去外面擺攤的,但是,權(quán)衡實際的時間、形式和所擁有的貨物,我們改變了方法。因為,我們了解到最近城管管的特別嚴(yán),而且其他學(xué)校距離我們較遠,所以,我們決定了主要是在校內(nèi)營銷的方法。3、推銷感受我們在實訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的人,只有想不通的人。真的是這樣的,在沒開始實訓(xùn)的時候我們就在討論說:市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了,我們班實訓(xùn)絕對是很難的。但是,讓我吃驚的是:海亮那組居然可以想到以義賣的形式,居然可以這樣的來實現(xiàn)實訓(xùn)的目標(biāo)。原來,真的是可以這樣的,我們想做的事,我們一定會找到方法的。我們這組是分開行事的,我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷,并不是那么的容易,師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”,很反感,真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門,要不就說我們已經(jīng)買了,不需要;真的覺得,原來推銷不是一件容易的事。推銷中,我發(fā)現(xiàn):原來,推銷是要先向熟人,再轉(zhuǎn)向不熟悉的人。我們真的要先從身邊的人下手,我們應(yīng)該把身邊的人當(dāng)作自己的顧客
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