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文檔簡介

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年大藥房上半年工作總結轉眼間,_年上半年已隨著時間的年輪漸行漸遠?;厥走@半年來的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。對于上半年來說,是有里程碑意義的半年。我們從單體零售藥店成功轉型醫(yī)藥連鎖公司。半年時間里,我們增開了_家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內,只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名_連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣

2、一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的

3、發(fā)展,關鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒

4、老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調,責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了??鞓返毓ぷ?,每個人的服務態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓,讓我們三家門店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺敻偁帉κ?,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當?/p>

5、這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:一、配合總部對內加大員工的培訓力度,加重醫(yī)學知識的培訓,學會聯(lián)合用藥,提高客單價。二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識??驮锤偁幨顷P鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。四、提高自身的業(yè)務水平能力,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。2022年大藥房上半年工作

6、總結(二)_年以來,_團區(qū)委干部培訓工作在區(qū)委及團市委的正確領導下,嚴格按照區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部等部門的安排部署和提出的任務和要求,緊密結合單位實際,以加強干部思想理論建設,推動深入學習貫徹_,牢固樹立和落實_,為我區(qū)現(xiàn)代化新城區(qū)建設貢獻青春才智為出發(fā)點和落腳點,認真開展好全區(qū)團干部的學習培訓工作,取得了一定的成效。現(xiàn)總結報告一、工作概況一是按照區(qū)委組織部和區(qū)人事局的統(tǒng)一安排部署,認真組織各級干部參加初任公務員培訓班、科級任職培訓、中青班、處級領導干部培訓和處級領導干部在線學習各種培訓學習班次。二是積極組織和安排機關干部和基層團干部參加團市委和團中央組織的相關學習、培訓會議。三是通過_區(qū)團校

7、、團校分校等平臺,對全區(qū)直屬系統(tǒng)、街鄉(xiāng)系統(tǒng)、企事業(yè)系統(tǒng)中的優(yōu)秀青年代表進行培訓。已經(jīng)舉行_期_區(qū)團校培訓和_期_區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)團校分校培訓,共培訓學員_余人。四是抓住學習型和服務型組織建設的契機,穩(wěn)步推進機關青年干部培訓。嚴格執(zhí)行周學習和周活動制度。積極組織機關干部參加各種展覽、會議,拓寬干部視野。_年團區(qū)委明確提出開展“四個一”活動,即主講一堂黨課、負責一個項目、聯(lián)系一個基層、完成一個課題。二、主要做法1、加強領導,提高培訓工作的計劃性。團區(qū)委高度重視干部培訓工作,書記會和機關會經(jīng)常討論研究干部培訓工作,結合實際成立了干部培訓工作領導小組,制定了干部職工理論學習相關計劃,并提出具體要求,同時把學

8、習培訓任務逐一分解,落實責任,學習培訓經(jīng)費做到實報實銷,切實保障學習培訓工作正常開展和全面完成。2、立足團校,保證基層團干部培訓的效果。堅持“高標準、嚴要求、制度化、長期化”的團校辦學方針;通過抓教育管理培育人、抓理論研究提高人、抓社會實踐鍛煉人,提高來自全區(qū)直屬系統(tǒng)、街鄉(xiāng)系統(tǒng)、企事業(yè)系統(tǒng)中的優(yōu)秀青年代表的綜合素質,為進一步做好不同行業(yè)和地區(qū)的團建工作提供了豐富重要的人才支撐。在圓滿完成團校培訓工作基礎上,不斷探索基層團組織建立團校分校的全新辦學模式。目前,_區(qū)團校分校暨衛(wèi)生系統(tǒng)團校已開展兩期。3、多措并舉,抓實機關干部學習培訓工作。一是弘揚學習之風,倡導學習意識和大局意識,引導干部自覺學習,

9、夯實政治理論根基。營造良好的學習環(huán)境,鼓勵干部在崗自學,支持干部脫產(chǎn)培訓、函授、就讀在職研究生等等。二是制度并重,著力規(guī)范。建立機關學習制度和機關黨員學習檔案,嚴格執(zhí)行周學習和周活動制度。建立健全信息與調研工作培訓機制,為機關干部搭建學習提高和展示自我的平臺。三是及時總結,凝練提高。_年_月份,團區(qū)委明確提出開展“四個一”活動,即主講一堂黨課、負責一個項目、聯(lián)系一個基層、完成一個課題。目前,已經(jīng)開展了諸如“公務員禮儀講座”、“面試漫談”、“奧運會籌備情況簡介”、“社區(qū)閑散青少年管理研究”等專題探討活動。這些專題都緊貼機關干部工作實際,切實地指導機關干部更好地開展工作。4、不斷創(chuàng)新,完善培訓內容和方式。以提高團員青年職業(yè)素質和專業(yè)管理能力為重點,加大分層分類培訓力度,創(chuàng)新培訓內容,增強針對性和有效性。積極組織團干部參加各種展覽、會議,拓寬干部視野。利用共青團活動頻繁的工作特點,號召廣大團干部在活動中思考、在活動中培訓、在活動成長。圍繞辦好_年北京奧運會、_“_”規(guī)劃和現(xiàn)代化新城區(qū)建設等方面,對團干部進行相關培訓,激發(fā)引領才在現(xiàn)代化新城區(qū)建設中建功立業(yè)。三、成績與不足通過各級各類學習培訓,機關干部和基層團干部進一步提高了政治思想素質,增強

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