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文檔簡介

1、 HYPERLINK 調(diào)查問卷卷法調(diào)查問卷卷法通過過精心設(shè)設(shè)計的問問卷獲取取關(guān)于某某崗位的的工作內(nèi)內(nèi)容、工工作特征征和人員員要求等等信息的的方法。1問卷卷法的優(yōu)優(yōu)點(1)費費用低,速度快快,節(jié)省省時間,可以在在工作之之余填寫寫,不致致影響正正常工作作;(2)調(diào)調(diào)查范圍圍廣,可可用于多多種目的的,多樣樣用途的的工作分分析;(3)調(diào)調(diào)查樣本本量很大大,適用用于需要要對很多多工作者者進行調(diào)調(diào)查的情情況;(4)調(diào)調(diào)查的資資源可以以數(shù)量化化,由計計算機進進行地數(shù)數(shù)據(jù)處理理;2問卷卷法的缺缺點(1)設(shè)設(shè)計理想想的調(diào)查查表要花花費較多多時間,人力、物力、費用成成本高;(2)在在問卷使使用前,應(yīng)進行行測試,以

2、了解解員工理理解問卷卷中問題題的情況況,為避避免誤解解,還經(jīng)經(jīng)常需要要工作分分析人員員親自解解釋和說說明,降降低了工工作效率率;(3)填填寫調(diào)查查表是由由工作者者單獨進進行,缺缺少交流流和溝通通,因此此,被調(diào)調(diào)查者可可能不積積極配合合,認真真填寫,從而影影響調(diào)查查的質(zhì)量量。3問卷卷示例:一、基本本資料職位名稱稱(所在崗崗位名稱稱)所在部門門職位定員員及人員來來源(目前從從事承擔擔類似崗崗位職責(zé)責(zé)的定員員數(shù)和人人員的來來源,如如正式員員工、返返聘、借借調(diào)或聘聘任等)直接上級級(崗位名名稱)從事本崗崗位工作作時間直接下級級請將目前前直接下下級崗位位名稱、各崗位位當前人人數(shù)、人人員來源源(正式式員工

3、、返聘、借調(diào)或或聘任等等)一一一列舉:職位填寫寫日期年 月 日填寫人姓姓名二、工作作描述本崗位工工作目標標:主要目標標:1)2)3)其他目標標:1)2)3)工作任務(wù)務(wù):請認認真、詳詳盡地一一一對應(yīng)應(yīng)描述您您所從事事的工作作、占年年度工作作時間的的百分比比和相應(yīng)應(yīng)的發(fā)生生頻次:占年度工工作時間間的百分分比: (%,約約數(shù))發(fā)生頻次次(年、季季、月,每日發(fā)發(fā)生為日日常)一主要要工作任任務(wù)(即任任務(wù)中屬屬較為重重要的職職責(zé))1)2)3)4)5)二日常常工作任任務(wù)(即即每日工工作中都都需從事事的工作作) 1)2)3)4)5)6)7)三臨時時工作任任務(wù)(即即領(lǐng)導(dǎo)交交辦的或或公司組組織大型型活動時時所涉及

4、及的工作作)1)2)3)權(quán)限:決決策權(quán)、建議權(quán)權(quán)、監(jiān)控控權(quán)、裁裁決權(quán)、決定權(quán)權(quán)、人事事權(quán)、審審批權(quán)、審定權(quán)權(quán)、監(jiān)督督檢查權(quán)權(quán)、使用用權(quán)、制制止權(quán)和和處罰權(quán)權(quán)、命令令整改權(quán)權(quán)、盤查查權(quán)、指指揮權(quán)、督辦權(quán)權(quán)、監(jiān)督督實施權(quán)權(quán)、督促促權(quán)、索索取權(quán)、提名權(quán)權(quán)等目前擁有有權(quán)限:請描述目目前在完完成本崗崗位職責(zé)責(zé)時,您您所擁有有的權(quán)力力權(quán)限一:權(quán)限二:權(quán)限三:權(quán)限四:權(quán)限五:權(quán)限六:權(quán)限七:權(quán)限八:權(quán)限九:權(quán)限十:權(quán)限十一一:所缺權(quán)限限:請描述為為更好的的完成本本崗位職職責(zé),目目前尚缺缺所哪些些權(quán)力?權(quán)限一:權(quán)限二:權(quán)限三:權(quán)限四:權(quán)限五:權(quán)限六:權(quán)限七:權(quán)限八:權(quán)限九:權(quán)限十:工作協(xié)作作關(guān)系:請詳細細地描

5、述述您在工工作中需需要接觸觸到哪些些崗位、哪些部部門,哪哪些外部部單位?內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系部門內(nèi)崗崗位協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系:(請一一一列舉舉所聯(lián)系系崗位名名稱)部門間較較為密切切的協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系:(請一一一列舉舉所聯(lián)系系部門名名稱)其他相關(guān)關(guān)部門:(請一一一列舉舉所聯(lián)系系部門名名稱)外部協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系經(jīng)常性的的協(xié)調(diào)關(guān)關(guān)系:(請一一一列舉所所聯(lián)系外外部單位位、部門門名稱)臨時性的的協(xié)調(diào)關(guān)關(guān)系:(請一一一列舉所所聯(lián)系外外部單位位、部門門名稱)三、任職職資格教育水平平您認為基基本勝任任本崗位位所需的的最低學(xué)學(xué)歷應(yīng)該該是什么么?(請請在以下下認可的的項目上上劃勾)初中 高中中 中專 大大專 本科科 碩士 博博士 博士士后

6、其他他( )專業(yè)您認為可可基本勝勝任本崗崗位的學(xué)學(xué)歷專業(yè)業(yè)有哪些些?(請請一一列列舉)經(jīng)驗?zāi)J為一一位剛剛剛開始走走向工作作崗位的的畢業(yè)生生,基本本勝任該該崗位工工作需要要多長的的時間?(請在認認可的項項目上劃劃勾)3月以下下 33-6月月 66月-11年1-2年2-3年 33-5年年 55年以上上 其其他( )2)您認認為一位位已有工工作經(jīng)歷歷的人員員,若能能基本承承擔本崗崗位工作作職責(zé),需具備備哪些方方面的工工作經(jīng)驗驗,約多多少年?工作經(jīng)歷歷要求最低時間間要求(年、月月)培訓(xùn)您認為較較好的完完成崗位位工作應(yīng)應(yīng)該接受受哪些培培訓(xùn)課程程?(培培訓(xùn)課程程包括從從業(yè)人員員應(yīng)有的的心理準準備、公公司

7、簡介介、主要要制度規(guī)規(guī)章辦法法說明、本公司司工作精精神及觀觀念介紹紹、崗位位實習(xí)、必備的的知識和和技能、質(zhì)量管管理、市市場營銷銷、貨款款回收、債權(quán)及及票據(jù)有有關(guān)法律律知識、信用調(diào)調(diào)查實物物、商業(yè)業(yè)知識、人事考考核管理理、薪酬酬制度、事物處處理流程程及改善善、人際際關(guān)系培培訓(xùn)、有有關(guān)政府府政策演演變、公公司產(chǎn)品品介紹等等等)培訓(xùn)科目目培訓(xùn)內(nèi)容容培訓(xùn)方式式(包括括新員工工職前培培訓(xùn)、在在職培訓(xùn)訓(xùn)、脫產(chǎn)產(chǎn)或半脫脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)):最低培訓(xùn)訓(xùn)時間知識為完成崗崗位的工工作要求求,您認認為應(yīng)該該具備基基本層面面的知識識涉及哪哪些?對對應(yīng)的水水平?(通曉曉、熟悉悉、具備備、了解解)熟練程度度1您認認為對于于初次承

8、承擔該崗崗位工作作的人員員,多長長時間才才能較熟熟練的開開展工作作?(請請在認可可的項目目上劃勾勾)3月以下下 3-66月 6月月-1年年1-2年2-3年 3-55年 5年年以上 其其他( )2您認認為對于于有類似似崗位工工作經(jīng)驗驗的人員員,尚需需多長時時間才能能較熟練練的開展展該崗位位工作?(請在在認可的的項目上上劃勾)3月以下下 3-66月 6月月-1年年1-2年2-3年 3-55年 5年年以上 其其他( )技能技巧巧為更好的的完成崗崗位職責(zé)責(zé),您認認為需具具備的技技能應(yīng)該該有哪些些?如辦辦公軟件件、英語語應(yīng)用水水平、管管理辦法法的掌握握(看板板管理、滾動計計劃等)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)知識、軟件編編輯

9、能力力、寫作作水平等等四、其它它使用工具具/設(shè)備備1請列列舉您目目前崗位位工作中中用到的的主要辦辦公設(shè)備備和用品品:如計計算機、電話、傳真機機、打印印機、IInteerneet/IIntrraneet網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、交通通及通訊訊設(shè)備、計算器器、檔案案柜等2請列列舉您目目前崗位位工作中中需用到到,但至至今尚未未配備的的辦公設(shè)設(shè)備和用用品: 工作環(huán)境境1請描描述您目目前開展展工作的的環(huán)境,如獨立立辦公室室/一般般工作環(huán)環(huán)境/敞敞開辦公公等2請描描述您認認為可較較為有效效開展工工作所需需的環(huán)境境:工作時間間特征1請您您在以下下各類問問題中填填寫您目目前崗位位工作時時間的特特征:1)每日日午休時時間為( )

10、小時時,( %)情情況下可可以保證證2)每周周平均加加班時間間為( )小時時3)實際際上下班班時間是是否隨業(yè)業(yè)務(wù)情況況經(jīng)常變變化?(請在以以下認可可的項目目上劃勾勾) 總總是( ),有時時是( ),偶然然是( ),否( )4)每周周外出時時間占正正常工作作時間的的( %)5)外地地出差時時間每月月平均( )次,每次平平均( )天6)本地地出差時時間平均均每周( )次,每次平平均( )小時7)其他他需要補補充說明明的問題題:所需記錄錄文檔請簡明地地列舉您您目前崗崗位工作作中作為為檔案留留存的文文件名稱稱:(包包括通知知、簡報報、信函函、匯報報文件或或報告、總結(jié)、公司文文件、研研究報告告、合同同或法律律文本、經(jīng)營票票據(jù)或其其他等):1)2)3)4)5)6)7)所需傳送送的部門門、崗位位:1)2)3)4)5)6)7)考核指標標:1.對于于您承擔擔的崗位位職責(zé),目前公公司是從從哪些指指標項開開展考核核,考核核的基準準(指標標值)是是多少?考核角度度:5)對應(yīng)的考考核基準準:1) 2) 3) 4) 5)2

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