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文檔簡介
1、(一)1、會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性專門強(qiáng)的學(xué)科,通過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于2007年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì). 2、公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理張經(jīng)理,張經(jīng)理依照我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)刻,要緊是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡單的會(huì)計(jì)憑證.公司采納的是金碟財(cái)務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳差不多上通過財(cái)務(wù)完成. 3、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從
2、課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作.實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合.在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作. 4、剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證.由于往常在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,因此關(guān)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為靠著經(jīng)歷加上學(xué)校里所學(xué)過的理論關(guān)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全能夠熟練掌握.但也確實(shí)是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石會(huì)計(jì)分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感受到有些困難.因此我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)
3、計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透. 5、怎么講會(huì)計(jì)分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.不以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門不類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好預(yù)備. 6、見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證.我依照原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清晰的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起.
4、剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)覺一些錯(cuò)誤的憑證. 7、然而通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了許多.通過一周多的編制記帳憑證工作,關(guān)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,同時(shí)關(guān)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了專門大的作用. 8、差不多進(jìn)入第二周的實(shí)習(xí)段了,在本周的實(shí)習(xí)過程中,單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師教會(huì)我如何發(fā)放工資。她先把工資取回來,讓我直接到車間中去發(fā)放。本以為這是多么簡單的情況啊。因?yàn)椴灰约喝ビ?jì)算,因此覺得專門容易,會(huì)專門快就完成。可實(shí)際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了專門多的問題。看似簡單的情況,事實(shí)上做起來卻并不那么容易了。 實(shí)習(xí)心得和體會(huì) 整個(gè)發(fā)放工資的過程我感受
5、看起來是在打仗,那個(gè)人還沒有結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,看起來再慢幾分鐘就會(huì)少專門多鈔票。因?yàn)槲沂切率?,?duì)整個(gè)廠的人員情況并不熟悉。因此就要求我依照他們的名字在工資單上慢慢的查找對(duì)應(yīng)的人,而且同一個(gè)車間出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人,因此發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯(cuò)對(duì)象,工資發(fā)錯(cuò)了人。因?yàn)橥聜兊睦斫?,因此情況專門快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候,還要計(jì)算著自己所發(fā)放的鈔票的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒有注意,一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個(gè)車間的人,只好苦惱人家去找不人借鈔票以“零”換“整”。而且一開始把所有的一百的整鈔票發(fā)的差不多沒有了,最后發(fā)放的是治理階層人員的工資,差不
6、多上大伙兒全是整數(shù),但卻只好用五十來代替,惹的大伙兒“怨聲載道”。還有確實(shí)是有的同事不止做了一份工作,因此她應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不明白多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。因此小小的發(fā)工資的工作卻還存在專門大問題,這是從課本上學(xué)不到的。 存在問題1. 沒有搞清晰人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯(cuò)誤。2. 沒有注意到發(fā)工資時(shí)應(yīng)該有所規(guī)律,導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得治理部門人員的工資最后拿的是五十、五十的。3. 沒有搞清晰有些同事干了兩份工作,因此有兩份工資。她們的工資是分開來抄的,發(fā)放的時(shí)候應(yīng)該一起給付經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):1. 發(fā)放工資之前先要看清晰有無人員同名同姓,分清晰究竟每一份工資對(duì)應(yīng)的該
7、發(fā)給誰。2. 要事前看一下有無職員是干了幾份工作,他們的工資在發(fā)放之前應(yīng)該先匯總好,方便于發(fā)放。3. 發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量幸免最后全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光 (二)1、今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),盡管不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)時(shí)期。 2、剛進(jìn)入公司的第一天,一切都專門陌生,也專門新奇。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)然而都面帶微笑專門友善。有一位專門熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我
8、認(rèn)識(shí),專門爽朗的一個(gè)小女孩,我專門喜愛她。 3、第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我專門樂意,因?yàn)榻憬銓iT熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的要緊職責(zé),我都記在了內(nèi)心,因?yàn)檫@可能確實(shí)是我今后要承擔(dān)的職責(zé)。 4、一周的時(shí)刻專門快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入那個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。 5、時(shí)刻過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周差不多結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的情況我都沒有涉及,然而我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最
9、差不多的開始干起,一點(diǎn)一滴地積存,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,今后才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下?”講的確實(shí)是那個(gè)道理。 6、早上,我差不多能保證提早到公司,在開始工作的前一段時(shí)刻,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 7、中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對(duì)我訂的飯菜挺中意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。 8、這一周差不多是在忙碌和瑣碎中度過的,只是盡管是一些瑣碎
10、的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道專門不一樣,我感受有一種新奇感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果專門有價(jià)值,也專門值得。 9、今天差不多是第三周了,實(shí)習(xí)周期的三分之一差不多過去了。我對(duì)公司的環(huán)境差不多差不多熟悉,同事的名字我也差不多能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了許多,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地點(diǎn)找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對(duì)干好工作是專門有關(guān)心的。 10、這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我要緊負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零鈔票,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零鈔票等等。盡管工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比往常提高了許多,帶
11、我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實(shí)際操作,她講下周應(yīng)該能夠帶我跑跑銀行了。 10、在這三周里,每一天我都過得專門充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事差不多上學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。 (三)1、在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也差不多一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把往常所干的情況干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日
12、記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。盡管這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但通過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。 2、這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)刻中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但差不多上高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師講會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了專門多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。 3、這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻專門快樂。大伙兒各忙各的,互相合作,每一個(gè)差不多上不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處
13、得也專門融洽,我覺得專門有收獲。 4、又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天差不多是第五周了,實(shí)習(xí)周期的一半差不多過去了,確實(shí)是彈指一揮間。上一周的時(shí)刻,高老師要緊是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯(cuò)后如何改正等等。這周高老師講要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)覺問題的時(shí)候再給我指正,她問我有沒有問題,我盡管內(nèi)心有點(diǎn)虛,但依舊拍拍胸脯講沒問題。 5、現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬盡管看似簡單,但真正操作起來依舊遇到了許多苦惱。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,因此借方,貸方一直不平,我只好用紅字
14、更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,差不多無法接著做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我專門感謝她。 6、前四周差不多上在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作依舊會(huì)出現(xiàn)專門多問題,看來理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,如此才能提高工作效率。 7、越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束,越會(huì)覺得時(shí)刻過得飛速。這周差不多是實(shí)習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的一半差不多過去了?;貞涍@過去的六周時(shí)刻,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都專門陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端
15、茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,通過高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我慢慢地能夠獨(dú)立處理一些情況,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺得自己有了專門大的進(jìn)步,并以此感到特不地自豪。 8、這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò),弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實(shí)踐下來,我差不多能差不多保證不出錯(cuò)了,高老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較中意。 9、由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,通過一周的鍛煉差不多熟練專門多了,因此也就比上一周輕松一點(diǎn)了,然而我并沒有因此放松對(duì)自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)刻盡量多問問高老師我不明白的問題,覺得時(shí)刻過得專門快。期待下一周我能有新
16、的收獲。 10、還有三周時(shí)刻我就要離開我實(shí)習(xí)的公司了,我感受時(shí)刻過得越來越快,越是對(duì)公司對(duì)公司的同事特不是帶我的高老師有一種戀戀不舍的感受。 11、下周確實(shí)是中國人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分鈔票,由于差不多在公司一段時(shí)刻了,一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的,因此購置裝飾品的鈔票確實(shí)是我來登記并把鈔票給了另一個(gè)同事讓他買了拿單據(jù)回來報(bào)銷。關(guān)于給出的鈔票,我都數(shù)兩遍,確保無誤,同事拿回的單據(jù)我也會(huì)核對(duì),確保準(zhǔn)確無誤。 12、盡管差不多在公司快兩個(gè)月時(shí)刻了,然而我依舊像剛來的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下
17、辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我明白任何情況差不多上貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,不僅會(huì)給公司留下不行的印象,而且也會(huì)給學(xué)校造成不行的阻礙,連累了學(xué)校的聲譽(yù)。因此,我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。 在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。 13、這周過去我的為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,特不地不舍得離開這家公司,也舍不得離開相處了這么久的同事,因?yàn)樗麄儾坏涛覙I(yè)務(wù)上的知識(shí),也教了我專門多做人得道理。 14、這周高姐姐教我一些憑證的填制。一提到憑證,我想這應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng),因?yàn)橥T趯W(xué)校時(shí)做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),因此對(duì)憑證的填制不以為然,覺得靠著我驚人的
18、經(jīng)歷加上大學(xué)里學(xué)的理論關(guān)于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。這種浮躁的態(tài)度讓我忽視會(huì)計(jì)分錄的正確填制,以至于高老師讓我自己嘗試制單時(shí),我感到手足無措,這時(shí)才想到高老師的良苦用心。 15、因?yàn)榘滋熳约旱穆楸源笠?,?dǎo)致自己的工作專門失敗。這一周時(shí)刻,我每天回家都用功補(bǔ)課,我把會(huì)計(jì)學(xué)原理又拿出來復(fù)習(xí)了一遍,并把一些常用的會(huì)計(jì)分錄又重新寫了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。 16、通過前幾周的實(shí)習(xí),我差不多把前面的業(yè)務(wù)都專門熟練了,但一接觸新的業(yè)務(wù),依舊有一種挫敗感。盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中依舊需要一個(gè)過程的,我決定在僅剩的兩周時(shí)刻里抓緊練習(xí)。
19、 17、這周差不多是我實(shí)習(xí)周期的倒數(shù)第二周了,這周過去,只剩一周我就要回學(xué)校了。越是到最后,我越發(fā)覺自己沒有實(shí)習(xí)到的東西還有專門多,真想再延長幾周時(shí)刻,但這是不可能的,因?yàn)檫€要回學(xué)校進(jìn)行我的實(shí)習(xí)匯報(bào)。 18、這么多周下來,我深切體會(huì)到了會(huì)計(jì)專業(yè)的專門性,會(huì)計(jì),是一門有用性、操作性專門強(qiáng)的學(xué)科,假如不進(jìn)行實(shí)際操作演練,而只是靠著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話,你的工作將會(huì)特不地不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。可見會(huì)計(jì)的慎重性有多么地重要。這周我依舊從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓(xùn)和我后來偷偷地在宿舍惡補(bǔ)了一下書本上的知識(shí),這周操作起來就比上周好多了。而且,我也加深
20、了對(duì)紅字更正法的實(shí)際體會(huì),往常在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就能夠了,但在公司里面,要用紅筆劃調(diào),再蓋上責(zé)任人的章,如此才能作廢。關(guān)于數(shù)字的填寫,高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,同時(shí)記賬時(shí)要清晰明細(xì)分錄和總賬名稱,我不敢有絲毫的馬虎,因?yàn)檫@是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)。 19、這一周實(shí)習(xí)下來,從制單到記賬的整個(gè)過程差不多上有了一個(gè)大概的了解,并結(jié)合書本知識(shí)總結(jié)了一下手工做賬的來龍去脈。通過自己的努力,我的實(shí)習(xí)變得越來越得心應(yīng)手,我感受專門欣慰。 20、不想到的生活依舊到了,本周是我實(shí)習(xí)周期的最后一周,我特不不想離開公司,離開我可愛的同事們,但天下無不散之筵席,我
21、最后依舊不得不選擇離開。 在這短短的十周時(shí)刻里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著學(xué)校的聲譽(yù),因此我在各方面嚴(yán)格要求自己,我虛心向師傅們請(qǐng)教的態(tài)度得到了公司的認(rèn)可,我臨走的時(shí)候,我給高老師買了一件小禮物,以表達(dá)我對(duì)她十周來孜孜不倦的教導(dǎo)的感謝之情。 21、回憶這十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)確實(shí)是一種經(jīng)歷,只有親軀體驗(yàn)才知其中味道。實(shí)習(xí)之前還對(duì)學(xué)校的安排抱有成見,但實(shí)習(xí)過去我能深深體會(huì)學(xué)校的良苦用心了。我明白了課本上學(xué)的知識(shí)差不多上最差不多的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況如何樣變化,抓住了最差不多的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),時(shí)刻盡管專門短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)
22、中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我經(jīng)常會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請(qǐng)教,與同事們相處,不但能夠放松神經(jīng),也學(xué)了許多為人明白。 終于要離開了,和公司再見,和可愛的同事們?cè)僖?。(四)周記?) 實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,確實(shí)是適應(yīng)期。要緊了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到許多東西。同事們都專門熱心,專門照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我特不感動(dòng)。 幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,要緊是在一旁協(xié)助處理一下簡單的情況。也確實(shí)是打基礎(chǔ)。可不小看了這些活
23、,雖講簡單,但差不多上疏忽不得的,每件情況都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈儾畈欢嗌檄h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我專門嚴(yán)格的要求自己去做好每一件情況,即使再簡單的情況我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,盡管做得不算快,但能夠保證讓同事們中意。同事通常也不督促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些關(guān)心。等慢慢熟悉起來,做起情況也越來越順手了。 第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我能夠簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那確實(shí)是:多看,多問,多觀看,多考慮! 一方面要發(fā)揚(yáng)自主考慮問題的能力,在碰到問題的情況,自覺努力去獨(dú)立解決,如此對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)
24、候也會(huì)獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相關(guān)心,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。周記(2) 實(shí)習(xí)第二周開始,差不多逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也明白關(guān)于銷售,我是一個(gè)專門新的新手,因此剛開始讓我做的,要緊是通過電話跟客戶溝通。 現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠?qū)iT好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。因此每天上班我都?huì)比同事去的早一些,預(yù)備一些資料在周圍已被隨時(shí)查閱,因此假如這次信息能夠放
25、在腦子里那就更好了,因此我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。 工作進(jìn)行的依舊比較順利的,通常每天都要同意好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,因此也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,因此我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是特不出色的。盡管自認(rèn)為口才并不行,但我能夠把情況描述的比較清晰,如此也令客戶中意。而每次讓客戶中意的掛電話的時(shí)候,自己內(nèi)心都會(huì)覺得專門踏實(shí),盡管差不多講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。 工作差不多上辛苦的,特不是周末前的一兩天,電話特不的多,大概大伙兒都想在周末
26、前做完一些情況,等到放假的時(shí)候能夠安心的休息。 電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大伙兒互相關(guān)心也使問題容易解決得多了。 周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)刻的工作特不中意。周記(3) 通過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)覺自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的情況。間或也出去跟客戶面談。 由于自己一直比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,只是有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了許多,再加上經(jīng)理和同事的鼓舞,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。 人往往差不多上如此,沒有經(jīng)歷過的話,永久都不明白情況到底是如何一個(gè)模樣,是確實(shí)那么難,依舊并非如此,因此,不管如何樣,即使
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