醫(yī)院績(jī)效考核的方法

1、醫(yī)院績(jī)效考核的方法醫(yī)院績(jī)效考核的方法是什么醫(yī)院績(jī)效考核是提高醫(yī)院人員積極性的重要制度，但是有很多的醫(yī)院不知道怎么制定績(jī)效考核制度。下面是為你精心推薦的醫(yī)院的績(jī)效考核方法，希望對(duì)您有所幫助。圖尺度評(píng)價(jià)法在確定績(jī)效構(gòu)成要素和規(guī)定績(jī)效等級(jí)的根底上，針對(duì)員工從每一項(xiàng)評(píng)價(jià)要素中找出與實(shí)際績(jī)效相符的分?jǐn)?shù)，然后對(duì)所得分?jǐn)?shù)加總就是最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。交替排序法將所有被評(píng)價(jià)者的名字列出，根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)要素先選取一個(gè)績(jī)效最好的員工出來(lái)，再選取一個(gè)績(jī)效最差的員工出來(lái)，然后再繼續(xù)按這種方式排序，直到排完為止。比方某科室共有10名員工，按照給定的績(jī)效評(píng)價(jià)要素綜合評(píng)價(jià)后排序配比照擬法將每一位員工按照所確定的評(píng)價(jià)要素與員工進(jìn)行比

2、擬，比方，對(duì)科室的10位員工協(xié)作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，就需要將所有員工姓名按橫向和縱向列出，然后用“+”(好)和“-”(差)標(biāo)明誰(shuí)好一些，誰(shuí)差一些，然后將每一位員工的“+”(好)和“-”(差)相加，“+”(好)越多，說(shuō)明協(xié)作能力越強(qiáng)。強(qiáng)制分布法在績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)確定以后，按照一定的分配比例將被評(píng)價(jià)者分布到每一個(gè)績(jī)效等級(jí)上去，醫(yī)院管理培訓(xùn)比方，規(guī)定優(yōu)秀比例為20%，良好比例為30%，合格比例為40%，不合格比例為10%。關(guān)鍵事件法考核者將每一位員工在工作績(jī)效中所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀行為和不良行為進(jìn)行記錄，在一定的時(shí)間內(nèi)根據(jù)記錄來(lái)與員工討論工作績(jī)效。目標(biāo)管理法在工作方案實(shí)施前或者實(shí)施時(shí)就與員工確定一個(gè)雙方互相認(rèn)同的績(jī)效

3、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，然后再定期檢查和考核工作目標(biāo)的完成情況。該方法的實(shí)施可分為明確醫(yī)院目標(biāo)、討論和確定科室目標(biāo)、確定員工個(gè)人目標(biāo)、進(jìn)行工作績(jī)效評(píng)價(jià)以及提供反應(yīng)和溝通五個(gè)步驟。平衡記分卡平衡記分卡是由哈佛大學(xué)的羅伯特卡普蘭教授和波士頓的參謀大衛(wèi)諾頓兩人共同開(kāi)發(fā)的。這種方法醫(yī)院管理制度從四個(gè)維度：財(cái)務(wù)、客戶、流程和/成長(zhǎng)來(lái)幫助管理層對(duì)所有具有戰(zhàn)略重要性的領(lǐng)域做全方位思考，以確保日常業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理高層所確定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略保持一致。行為錨定等級(jí)評(píng)分法將不同等級(jí)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)表達(dá)加以等級(jí)量化，從而將描述性關(guān)鍵事件評(píng)分法和量化等級(jí)評(píng)價(jià)法結(jié)合起來(lái)，以到達(dá)更加公平的評(píng)價(jià)效果。該方法的實(shí)施可分為獲取關(guān)鍵事件、建立績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)

4、、對(duì)關(guān)鍵事件重新加以分配、對(duì)關(guān)鍵事件進(jìn)行評(píng)定和建立最終的績(jī)效評(píng)價(jià)體系五個(gè)步驟。效率指標(biāo)包括：平均住院日，床位使用率，病床周轉(zhuǎn)率，每醫(yī)生年門診人次，人均業(yè)務(wù)工作量等;消耗指標(biāo)包括：平均每門診人次費(fèi)用，平均每住院病人費(fèi)用，藥費(fèi)占醫(yī)療收入的比例，萬(wàn)元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料支出等;質(zhì)量指標(biāo)包括：院內(nèi)感染發(fā)生率，術(shù)后感染率，入院三日確診率，出入院診斷符合率，危重病人搶救成功率，根底護(hù)理合格率，治愈率，醫(yī)生占衛(wèi)技人員比例，醫(yī)護(hù)比等;醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況指標(biāo)包括：人均業(yè)務(wù)收入，人均人員經(jīng)費(fèi)，人員經(jīng)費(fèi)占業(yè)務(wù)支出比，業(yè)務(wù)支出與業(yè)務(wù)收入比，資產(chǎn)負(fù)債率，藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)等。1、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)遵循的原那么績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)必須遵循四個(gè)根本原那

5、么，重要性原那么，緊急程度原那么，可得性原那么，可控性原那么。2、表達(dá)“關(guān)鍵”績(jī)效指標(biāo)貴在表達(dá)“關(guān)鍵”，絕對(duì)不是指標(biāo)越多越好，到醫(yī)院做績(jī)效管理診斷，看到一些醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)多如牛毛，面面俱到反而不到，造成考核本錢過(guò)大無(wú)法實(shí)施，流于形式。因此，績(jī)效考核指標(biāo)要篩選出來(lái)最關(guān)鍵的指標(biāo)，重點(diǎn)側(cè)重績(jī)效結(jié)果，淡化過(guò)程行為的考核。關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)同樣有最關(guān)鍵的，通過(guò)指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)的大小區(qū)分重要程度。3、與目標(biāo)管理相連接醫(yī)院的方案目標(biāo)是選擇關(guān)鍵KPI指標(biāo)的重要參考依據(jù)，KPI績(jī)效考核指標(biāo)是連接醫(yī)院目標(biāo)管理與績(jī)效管理的神經(jīng)因子，通過(guò)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)，到達(dá)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的目的。4、定量指標(biāo)為主定性為補(bǔ)績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)以定性指標(biāo)為主，大局部應(yīng)該是通過(guò)數(shù)據(jù)“算”出來(lái)，絕對(duì)不是人為的“考”出來(lái)，只有“算”出