領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)(第二版)第十一章領(lǐng)導(dǎo)者的德商修煉：品德力

1、第11章領(lǐng)導(dǎo)者的德商修煉：品德力111 領(lǐng)導(dǎo)者要有正確的動(dòng)機(jī)112 領(lǐng)導(dǎo)者要抑制腐敗動(dòng)機(jī)113 領(lǐng)導(dǎo)者要有高層次的需要114 領(lǐng)導(dǎo)者要防止因心態(tài)失衡而產(chǎn)生腐敗心理115 領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)自己清正廉潔的行為態(tài)度與意志力116 領(lǐng)導(dǎo)者要自覺培育優(yōu)良的個(gè)體性格與健康的社會(huì)性格 深刻理解領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有正確的動(dòng)機(jī)，抑制腐敗動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有正當(dāng)?shù)男枰Y(jié)構(gòu)，抑制不正當(dāng)?shù)男枨?掌握腐敗領(lǐng)導(dǎo)者的心理特征及失衡心態(tài) 探討如何培養(yǎng)清正廉潔的行為態(tài)度與抵制誘惑的意志力 了解領(lǐng)導(dǎo)者抵制腐敗行為可以從培育優(yōu)良的個(gè)體性格和健康的社會(huì)性格做起111 領(lǐng)導(dǎo)者要有正確的動(dòng)機(jī)11.1.1領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者的一切活動(dòng)都是由一定的動(dòng)

2、機(jī)所引起的，并指向于一定的目的。領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)是領(lǐng)導(dǎo)行為的動(dòng)力，是引起領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)的直接原因。換言之，領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)就是直接推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)以達(dá)到一定目的的內(nèi)部動(dòng)力，因而是一種內(nèi)部刺激與內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)行為具有明顯的選擇性與活動(dòng)性作用。例如，具有某種動(dòng)機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者，其行為總是指向于某一目的而回避另一方向的，這就是領(lǐng)導(dǎo)行為的選擇性。在正確方向的指引下，領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈，則其行為越具有積極的社會(huì)意義；反之，方向不正確，如產(chǎn)生了腐敗動(dòng)機(jī)，則這種動(dòng)機(jī)愈強(qiáng)烈，其行為給社會(huì)帶來的就是愈大的消極作用，甚至是巨大的破壞作用?？傊I(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)力量愈強(qiáng)，那么，在這種動(dòng)機(jī)力量的支配下，其行為的活動(dòng)性也愈

3、強(qiáng)。這說明，動(dòng)機(jī)對(duì)行為具有發(fā)動(dòng)、加強(qiáng)、維持，甚至中止的作用。111 領(lǐng)導(dǎo)者要有正確的動(dòng)機(jī)11.1.2領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)機(jī)的可知性領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)雖然是一種內(nèi)部刺激，他人無(wú)法直接看到，但領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)是體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)行為之中的，為此，只要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為作系統(tǒng)的觀察與分析，便可推斷其動(dòng)機(jī)。例如，我們可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者行為的強(qiáng)度與持久性，來推測(cè)其動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在工作中精力旺盛，工作積極肯干，關(guān)心群眾生活等，這說明，該領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)心、工作責(zé)任感強(qiáng)。此外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的行為方向與行為內(nèi)容，也可以推測(cè)領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)機(jī)的社會(huì)意義是積極的還是消極的。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者雖然也很積極地精力旺盛地工作，但是其目的是為了謀求私利，那么，這種領(lǐng)導(dǎo)

4、者的動(dòng)機(jī)的社會(huì)意義就是有害的、破壞性的。當(dāng)然，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為可能不是某一單純的動(dòng)機(jī)所引起的，而是同時(shí)由幾種動(dòng)機(jī)共同發(fā)生作用的結(jié)果。盡管這樣，在眾多的動(dòng)機(jī)中總有一種動(dòng)機(jī)起著主導(dǎo)作用。例如，一個(gè)工廠的廠長(zhǎng)在工作的不同階段就可能有不同的動(dòng) 機(jī)建廠初期要抓組織紀(jì)律、勞動(dòng)與生產(chǎn)制度，其主導(dǎo)動(dòng)機(jī)是使一切工作走上軌道；建廠中期要抓產(chǎn)品與質(zhì)量，其主要?jiǎng)訖C(jī)是使工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量地完成，增加經(jīng)濟(jì)效益；建廠后期要主抓產(chǎn)品的更新?lián)Q代，不斷向市場(chǎng)提供新產(chǎn)品，其主要?jiǎng)訖C(jī)就是增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)立于不敗之地。盡管有以上眾多的不同動(dòng)機(jī)，但支配他的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)就是成就動(dòng)機(jī)，即作為一廠之長(zhǎng)想做出一番事業(yè)，使企業(yè)規(guī)模與

5、品質(zhì)都不斷地得到提升。111 領(lǐng)導(dǎo)者要有正確的動(dòng)機(jī)11.1.3領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)人的動(dòng)機(jī)是由需要決定的，因而動(dòng)機(jī)是與滿足某些需要有關(guān)的活動(dòng)的動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)是多種多樣的，因而構(gòu)成了一個(gè)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)。在領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)中，起主導(dǎo)作用的是社會(huì)性動(dòng)機(jī)，這些動(dòng)機(jī)是受社會(huì)存在、社會(huì)生產(chǎn)方式制約的，所以就具有了社會(huì)歷史性。領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的組成是分層次的，可分述如下：1.興趣興趣是人的活動(dòng)動(dòng)機(jī)的重要內(nèi)容與方面，是人的認(rèn)識(shí)需要的情緒表現(xiàn)。作為一種動(dòng)機(jī)，興趣推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企事業(yè)單位的生產(chǎn)與（員工）生活、人際交往等各方面作深入的調(diào)查研究，并積極地尋找滿足認(rèn)識(shí)需要的途徑與方法。2.意圖領(lǐng)導(dǎo)者的意圖也是領(lǐng)導(dǎo)者行為的動(dòng)機(jī)。領(lǐng)

6、導(dǎo)意圖存在以下多種形式：企圖理想追求111 領(lǐng)導(dǎo)者要有正確的動(dòng)機(jī)11.1.3領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)3.信念領(lǐng)導(dǎo)者的信念體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的世界觀與人生觀。這是領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)機(jī)系統(tǒng)中的最高層次的社會(huì)動(dòng)機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者按照由自己的世界觀與人生觀積淀而來的觀點(diǎn)與原則，組成了最高層次的被意識(shí)到的需要系統(tǒng)，且以此來觀察周圍世界，并通過領(lǐng)導(dǎo)行為來影響周圍世界。當(dāng)然，以信念形式表現(xiàn)出來的需要的內(nèi)容既包括周圍的自然環(huán)境知識(shí)，也包括周圍的社會(huì)環(huán)境知識(shí)，它們共同構(gòu)造了領(lǐng)導(dǎo)者的世界觀與人生觀的有內(nèi)在結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)體系的總組合。任何腐敗行為的產(chǎn)生都需要三個(gè)必要的條件：一是公共權(quán)力，二是腐敗動(dòng)機(jī)，三是腐敗機(jī)會(huì)。所以，腐敗的實(shí)質(zhì)是為謀取個(gè)人私利而濫

7、用公共權(quán)力。腐敗行為是指公共權(quán)力的行使主體（公職人員或領(lǐng)導(dǎo)者）利用自己手中受托的公共權(quán)力謀取私利，從而侵犯公共利益，腐蝕、破壞現(xiàn)存社會(huì)關(guān)系的行為。濫用公共權(quán)力為個(gè)人或他人謀取私利，其本質(zhì)特征始終是權(quán)力與金錢的交易。112 領(lǐng)導(dǎo)者要抑制腐敗動(dòng)機(jī)腐敗動(dòng)機(jī)分析領(lǐng)導(dǎo)者的腐敗行為往往不是由一種動(dòng)機(jī)推動(dòng)的，在多數(shù)情況下推動(dòng)人們行動(dòng)的是幾種動(dòng)機(jī)的綜合。當(dāng)然，在這種動(dòng)機(jī)系統(tǒng)中必然有占主導(dǎo)地位的動(dòng)機(jī)，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的腐敗動(dòng)機(jī)還具有實(shí)現(xiàn)的急迫性特點(diǎn)。具有腐敗動(dòng)機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者往往迫切地希望“撈現(xiàn)”、“撈實(shí)”地來滿足其心理與精神上的需求，即以物質(zhì)上的即刻滿足來填補(bǔ)其精神上的空洞。腐敗動(dòng)機(jī)具有潛在的危害性。一旦有了現(xiàn)實(shí)的腐敗

8、行為，會(huì)對(duì)腐敗動(dòng)機(jī)產(chǎn)生反饋強(qiáng)化的作用。所以，有了一次腐敗行為，腐敗動(dòng)機(jī)就會(huì)得到強(qiáng)化，從而就會(huì)延續(xù)產(chǎn)生腐敗行為，以至一發(fā)而不可收。腐敗動(dòng)機(jī)也具有可良性轉(zhuǎn)化的特點(diǎn)。當(dāng)腐敗領(lǐng)導(dǎo)者因腐敗行為而產(chǎn)生緊張恐懼的情緒，意志發(fā)生動(dòng)搖時(shí)，腐敗動(dòng)機(jī)此時(shí)有被放棄實(shí)施的可能。但此時(shí)，腐敗領(lǐng)導(dǎo)者仍會(huì)心存僥幸，如果這樣，則腐敗行為非但不會(huì)停止，反而會(huì)加速實(shí)施。112 領(lǐng)導(dǎo)者要抑制腐敗動(dòng)機(jī)有效抵制腐敗動(dòng)機(jī)的方法首先，加強(qiáng)道德教育，預(yù)防腐敗心理。其次，領(lǐng)導(dǎo)者要有正確的道德情感，其中包括責(zé)任感、義務(wù)感、事業(yè)感、自尊感、愛國(guó)主義與集體主義等。第三，領(lǐng)導(dǎo)者要有道德理想與道德良心。第四，要提高腐敗成本，嚴(yán)懲、打擊、削弱腐敗分子的僥幸

9、心理。113 領(lǐng)導(dǎo)者要有高層次的需要11.3.1領(lǐng)導(dǎo)者的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要尊重需要社交（愛的）需要安全需要生理需要113 領(lǐng)導(dǎo)者要有高層次的需要11.3.2腐敗領(lǐng)導(dǎo)者的需要強(qiáng)烈的權(quán)力欲精神需要上強(qiáng)烈的虛榮心理享樂主義的物質(zhì)需要占優(yōu)勢(shì)114 領(lǐng)導(dǎo)者要防止因心態(tài)失衡而產(chǎn)生腐敗心理11.4.1腐敗領(lǐng)導(dǎo)者的心理特征實(shí)際上，腐敗心理的基礎(chǔ)是具有唯一性的，這個(gè)唯一性就是“貪”實(shí)質(zhì)上是為一個(gè)“利”字。貪婪是形成腐敗動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者腐敗心理的形成有一個(gè)漸進(jìn)性的過程，同時(shí)也有一個(gè)可轉(zhuǎn)化性。人性中的某些消極特點(diǎn)，如趨樂避苦可以成為腐敗的條件，但能否形成腐敗動(dòng)機(jī)則受制于人的理性判斷與得失權(quán)衡。如果對(duì)于腐敗行為社會(huì)

10、環(huán)境能夠及時(shí)給予警戒、懲處，就可動(dòng)搖腐敗者的意志，實(shí)現(xiàn)良性轉(zhuǎn)化，削弱或中止腐敗。所以，調(diào)節(jié)、控制主體的不良需求，力戒貪欲，是預(yù)防腐敗心理形成的重要環(huán)節(jié)。114 領(lǐng)導(dǎo)者要防止因心態(tài)失衡而產(chǎn)生腐敗心理11.4.2領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)失衡的產(chǎn)生及心理特征心態(tài)失衡的領(lǐng)導(dǎo)者的普遍心理狀態(tài)是焦慮、緊張、心神不安、羨慕、攀比、自卑、不滿、嫉妒等。這是一種個(gè)體欲求不能得到滿足，因而內(nèi)心不滿與不平又無(wú)可奈何的消極心態(tài)。心態(tài)失衡的領(lǐng)導(dǎo)者，其自制力、自我意識(shí)能力減弱，易情緒化、極端化，過高或過低估計(jì)自我，不能自尊、自信、自愛，易自暴自棄、自輕自毀?？梢?，心態(tài)失衡會(huì)誘發(fā)個(gè)體畸形的物欲需求，使個(gè)體心理承受力降低，產(chǎn)生心理障礙。這

11、是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該極力避免的。114 領(lǐng)導(dǎo)者要防止因心態(tài)失衡而產(chǎn)生腐敗心理11.4.3領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)對(duì)自己的心態(tài)失衡進(jìn)行調(diào)節(jié)與矯正心態(tài)平衡是心理的理想狀態(tài)，是指一定時(shí)期的心理結(jié)構(gòu)保持相對(duì)穩(wěn)定，對(duì)外來干擾能通過自我調(diào)節(jié)來排除，使心態(tài)保持或恢復(fù)到原始狀態(tài)。當(dāng)外來干擾超過心理承受力和心理自我調(diào)節(jié)能力以致心態(tài)不能恢復(fù)到原來的穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)心理失衡。在調(diào)節(jié)與矯正心態(tài)失衡時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：首先要把握道德取向與利益取向的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。一切皆應(yīng)以道德取向?yàn)槭?，這才是正確的方向。其次要確保自己的期望切合實(shí)際。自我期望值要控制在合理的水平之內(nèi)。最后還要提高包容水平，學(xué)會(huì)“合理化”。其內(nèi)涵就是要把握正確的比較方法和比

12、較標(biāo)準(zhǔn)。在這里，最重要的是要始終保持良好健康的心理狀態(tài)。115 領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)自己清正廉潔的行為態(tài)度與意志力11.5.1領(lǐng)導(dǎo)者要樹立清正廉潔的行為態(tài)度態(tài)度是個(gè)體對(duì)待某類社會(huì)事物時(shí)的心理傾向。要預(yù)防個(gè)體腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，就要著眼于預(yù)防個(gè)體形成腐敗行為時(shí)所有的心理傾向，對(duì)已有的這種心理傾向加以有力的矯治，回歸廉潔從政的良好心理傾向，這是非常重要的。腐敗分子大多存有冒險(xiǎn)心理、僥幸心理，習(xí)慣于自圓其說地把腐敗行為合理化，心安理得地實(shí)施犯罪。更有甚者，對(duì)罪責(zé)進(jìn)行推脫，對(duì)后果進(jìn)行否認(rèn)，對(duì)性質(zhì)進(jìn)行歪曲，甚至對(duì)譴責(zé)進(jìn)行反擊。有的腐敗墮落的領(lǐng)導(dǎo)者甚至說：“上司搞得，周圍人搞得，我照樣能搞得?！边@種自我辯護(hù)、自圓其說

13、的態(tài)度是極為有害的。為此，我們要通過溝通與參與，設(shè)法讓有腐敗傾向的領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)改變態(tài)度，主要是要提高領(lǐng)導(dǎo)者反腐倡廉的自我意識(shí)，重新確立態(tài)度中的認(rèn)知成分，樹立“領(lǐng)導(dǎo)者是公仆”的肯定評(píng)價(jià)，進(jìn)而建立廉潔從政的情感體驗(yàn)，最后形成反腐倡廉的明確意向。腐敗領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于享樂的態(tài)度，對(duì)于金錢物質(zhì)需求的態(tài)度，以及對(duì)于如何運(yùn)用手中的權(quán)力的態(tài)度等，只有通過提高領(lǐng)導(dǎo)者的自我意識(shí)、自律水平，才能趨向清正廉潔的正確方向，才會(huì)有正確的行為態(tài)度，才能抵制各種腐敗因素的誘惑，取得明顯的抵制腐敗的效果。115 領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)自己清正廉潔的行為態(tài)度與意志力11.5.2領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮自己的意志力抵制誘惑意志是指自覺地確定目的，根據(jù)目的支配、

14、調(diào)節(jié)行為，克服困難實(shí)現(xiàn)目的的心理過程。領(lǐng)導(dǎo)者要抵制各種誘惑需要發(fā)揮自己的意志力。意志的品質(zhì)包括自覺性、果斷性、堅(jiān)韌性與自制力。人生最大的敵人就是自己。人的欲望是無(wú)限的，如果一個(gè)人缺乏高尚的情操，成為欲望的奴隸，那么他就將被欲望所埋葬、被自己所打倒。腐敗領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)金錢與權(quán)力的貪婪心理，最終使自己受到法律的制裁，使自己成為人民的罪人。意志可以調(diào)節(jié)人的行動(dòng)，既可以激發(fā)行動(dòng)也可以抑制行動(dòng)。在以下五個(gè)行動(dòng)環(huán)節(jié)中皆可以發(fā)揮意志的作用：動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng)，確定行動(dòng)的目的，選擇達(dá)到目的的方式方法，做出實(shí)現(xiàn)意志行動(dòng)的決定，實(shí)現(xiàn)所做出的決定。在是否實(shí)施腐敗的腐敗動(dòng)機(jī)的確立過程中會(huì)存在激烈的動(dòng)機(jī)斗爭(zhēng)，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者就要發(fā)揮自身意志

15、的作用，堅(jiān)決抵制腐敗的誘惑。如果在這五個(gè)行動(dòng)環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)者的自覺性、果斷性、堅(jiān)韌性、自制力等優(yōu)良意志品質(zhì)，那么，腐敗行為就可以削弱甚至中止。116 領(lǐng)導(dǎo)者要自覺培育優(yōu)良的個(gè)體性格與健康的社會(huì)性格11.6.1培育優(yōu)良的個(gè)體性格抵制腐敗行為性格是指一個(gè)人在個(gè)體生活過程中所形成的，對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣了的行為方式。性格典型地表現(xiàn)了人的個(gè)性特征的社會(huì)性。在人的個(gè)性特征中性格具有核心的意義。性格中最核心的心理特征有大公無(wú)私、勤勞、勇敢、自私、懶惰、沉默、懦弱等。由此可見，對(duì)于性格是應(yīng)該做出道德評(píng)價(jià)的，有的性格特征積極、優(yōu)良，而有的性格特征則是消極、不良的。一個(gè)人的觀念體系里，如果

16、個(gè)人利益至上，貪圖享樂、愛慕虛榮、狂妄自大、無(wú)視社會(huì)規(guī)范，就會(huì)形成腐敗心理，導(dǎo)致犯罪行為的產(chǎn)生。領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)守性格中的自我控制系統(tǒng)，面對(duì)外界的各種誘惑，如果自我控制系統(tǒng)是健全的，就能守住清廉的門檻，使自己保持清正。反之，如果自我控制系統(tǒng)不健全，就守不住清廉的門檻，腐敗就在所難免。所以，我們要從日常的生活、工作、學(xué)習(xí)中自覺、有意識(shí)地培育優(yōu)良的性格，這樣才能抵制腐敗行為的發(fā)生。116 領(lǐng)導(dǎo)者要自覺培育優(yōu)良的個(gè)體性格與健康的社會(huì)性格11.6.2培育健康的社會(huì)性格抵制腐敗行為腐敗領(lǐng)導(dǎo)者的性格中有健康社會(huì)性格的一面，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，接受了消極的物欲誘惑，開始轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂薪】祹Ь叩纳鐣?huì)性格。進(jìn)而，在更大的私欲的誘惑下，健康帶菌