領(lǐng)導心理學(第二版)第十一章領(lǐng)導者的德商修煉：品德力

1、第11章領(lǐng)導者的德商修煉：品德力111 領(lǐng)導者要有正確的動機112 領(lǐng)導者要抑制腐敗動機113 領(lǐng)導者要有高層次的需要114 領(lǐng)導者要防止因心態(tài)失衡而產(chǎn)生腐敗心理115 領(lǐng)導者要培養(yǎng)自己清正廉潔的行為態(tài)度與意志力116 領(lǐng)導者要自覺培育優(yōu)良的個體性格與健康的社會性格 深刻理解領(lǐng)導者應有正確的動機，抑制腐敗動機的產(chǎn)生 認識領(lǐng)導者應有正當?shù)男枰Y(jié)構(gòu)，抑制不正當?shù)男枨?掌握腐敗領(lǐng)導者的心理特征及失衡心態(tài) 探討如何培養(yǎng)清正廉潔的行為態(tài)度與抵制誘惑的意志力 了解領(lǐng)導者抵制腐敗行為可以從培育優(yōu)良的個體性格和健康的社會性格做起111 領(lǐng)導者要有正確的動機11.1.1領(lǐng)導者的動機領(lǐng)導者的一切活動都是由一定的動

2、機所引起的，并指向于一定的目的。領(lǐng)導者的動機是領(lǐng)導行為的動力，是引起領(lǐng)導者活動的直接原因。換言之，領(lǐng)導者的動機就是直接推動領(lǐng)導者活動以達到一定目的的內(nèi)部動力，因而是一種內(nèi)部刺激與內(nèi)部的驅(qū)動力。領(lǐng)導者的動機對于領(lǐng)導行為具有明顯的選擇性與活動性作用。例如，具有某種動機的領(lǐng)導者，其行為總是指向于某一目的而回避另一方向的，這就是領(lǐng)導行為的選擇性。在正確方向的指引下，領(lǐng)導者的動機越強烈，則其行為越具有積極的社會意義；反之，方向不正確，如產(chǎn)生了腐敗動機，則這種動機愈強烈，其行為給社會帶來的就是愈大的消極作用，甚至是巨大的破壞作用?？傊I(lǐng)導者的動機力量愈強，那么，在這種動機力量的支配下，其行為的活動性也愈

3、強。這說明，動機對行為具有發(fā)動、加強、維持，甚至中止的作用。111 領(lǐng)導者要有正確的動機11.1.2領(lǐng)導者動機的可知性領(lǐng)導者的動機雖然是一種內(nèi)部刺激，他人無法直接看到，但領(lǐng)導者的動機是體現(xiàn)在領(lǐng)導行為之中的，為此，只要對領(lǐng)導者行為作系統(tǒng)的觀察與分析，便可推斷其動機。例如，我們可以根據(jù)領(lǐng)導者行為的強度與持久性，來推測其動機的強度。如果一個領(lǐng)導者在工作中精力旺盛，工作積極肯干，關(guān)心群眾生活等，這說明，該領(lǐng)導者事業(yè)心、工作責任感強。此外，根據(jù)領(lǐng)導者的行為方向與行為內(nèi)容，也可以推測領(lǐng)導者動機的社會意義是積極的還是消極的。如果一個領(lǐng)導者雖然也很積極地精力旺盛地工作，但是其目的是為了謀求私利，那么，這種領(lǐng)導

4、者的動機的社會意義就是有害的、破壞性的。當然，一個領(lǐng)導者的行為可能不是某一單純的動機所引起的，而是同時由幾種動機共同發(fā)生作用的結(jié)果。盡管這樣，在眾多的動機中總有一種動機起著主導作用。例如，一個工廠的廠長在工作的不同階段就可能有不同的動 機建廠初期要抓組織紀律、勞動與生產(chǎn)制度，其主導動機是使一切工作走上軌道；建廠中期要抓產(chǎn)品與質(zhì)量，其主要動機是使工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)任務保質(zhì)保量地完成，增加經(jīng)濟效益；建廠后期要主抓產(chǎn)品的更新?lián)Q代，不斷向市場提供新產(chǎn)品，其主要動機就是增強企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)立于不敗之地。盡管有以上眾多的不同動機，但支配他的主導動機就是成就動機，即作為一廠之長想做出一番事業(yè)，使企業(yè)規(guī)模與

5、品質(zhì)都不斷地得到提升。111 領(lǐng)導者要有正確的動機11.1.3領(lǐng)導者的動機系統(tǒng)人的動機是由需要決定的，因而動機是與滿足某些需要有關(guān)的活動的動力。領(lǐng)導者的動機是多種多樣的，因而構(gòu)成了一個動機系統(tǒng)。在領(lǐng)導者的動機系統(tǒng)中，起主導作用的是社會性動機，這些動機是受社會存在、社會生產(chǎn)方式制約的，所以就具有了社會歷史性。領(lǐng)導者動機系統(tǒng)的組成是分層次的，可分述如下：1.興趣興趣是人的活動動機的重要內(nèi)容與方面，是人的認識需要的情緒表現(xiàn)。作為一種動機，興趣推動領(lǐng)導者對企事業(yè)單位的生產(chǎn)與（員工）生活、人際交往等各方面作深入的調(diào)查研究，并積極地尋找滿足認識需要的途徑與方法。2.意圖領(lǐng)導者的意圖也是領(lǐng)導者行為的動機。領(lǐng)

6、導意圖存在以下多種形式：企圖理想追求111 領(lǐng)導者要有正確的動機11.1.3領(lǐng)導者的動機系統(tǒng)3.信念領(lǐng)導者的信念體現(xiàn)了領(lǐng)導者的世界觀與人生觀。這是領(lǐng)導者動機系統(tǒng)中的最高層次的社會動機。領(lǐng)導者按照由自己的世界觀與人生觀積淀而來的觀點與原則，組成了最高層次的被意識到的需要系統(tǒng)，且以此來觀察周圍世界，并通過領(lǐng)導行為來影響周圍世界。當然，以信念形式表現(xiàn)出來的需要的內(nèi)容既包括周圍的自然環(huán)境知識，也包括周圍的社會環(huán)境知識，它們共同構(gòu)造了領(lǐng)導者的世界觀與人生觀的有內(nèi)在結(jié)構(gòu)的觀點體系的總組合。任何腐敗行為的產(chǎn)生都需要三個必要的條件：一是公共權(quán)力，二是腐敗動機，三是腐敗機會。所以，腐敗的實質(zhì)是為謀取個人私利而濫

7、用公共權(quán)力。腐敗行為是指公共權(quán)力的行使主體（公職人員或領(lǐng)導者）利用自己手中受托的公共權(quán)力謀取私利，從而侵犯公共利益，腐蝕、破壞現(xiàn)存社會關(guān)系的行為。濫用公共權(quán)力為個人或他人謀取私利，其本質(zhì)特征始終是權(quán)力與金錢的交易。112 領(lǐng)導者要抑制腐敗動機腐敗動機分析領(lǐng)導者的腐敗行為往往不是由一種動機推動的，在多數(shù)情況下推動人們行動的是幾種動機的綜合。當然，在這種動機系統(tǒng)中必然有占主導地位的動機，同時，領(lǐng)導者的腐敗動機還具有實現(xiàn)的急迫性特點。具有腐敗動機的領(lǐng)導者往往迫切地希望“撈現(xiàn)”、“撈實”地來滿足其心理與精神上的需求，即以物質(zhì)上的即刻滿足來填補其精神上的空洞。腐敗動機具有潛在的危害性。一旦有了現(xiàn)實的腐敗

8、行為，會對腐敗動機產(chǎn)生反饋強化的作用。所以，有了一次腐敗行為，腐敗動機就會得到強化，從而就會延續(xù)產(chǎn)生腐敗行為，以至一發(fā)而不可收。腐敗動機也具有可良性轉(zhuǎn)化的特點。當腐敗領(lǐng)導者因腐敗行為而產(chǎn)生緊張恐懼的情緒，意志發(fā)生動搖時，腐敗動機此時有被放棄實施的可能。但此時，腐敗領(lǐng)導者仍會心存僥幸，如果這樣，則腐敗行為非但不會停止，反而會加速實施。112 領(lǐng)導者要抑制腐敗動機有效抵制腐敗動機的方法首先，加強道德教育，預防腐敗心理。其次，領(lǐng)導者要有正確的道德情感，其中包括責任感、義務感、事業(yè)感、自尊感、愛國主義與集體主義等。第三，領(lǐng)導者要有道德理想與道德良心。第四，要提高腐敗成本，嚴懲、打擊、削弱腐敗分子的僥幸

9、心理。113 領(lǐng)導者要有高層次的需要11.3.1領(lǐng)導者的需要自我實現(xiàn)的需要尊重需要社交（愛的）需要安全需要生理需要113 領(lǐng)導者要有高層次的需要11.3.2腐敗領(lǐng)導者的需要強烈的權(quán)力欲精神需要上強烈的虛榮心理享樂主義的物質(zhì)需要占優(yōu)勢114 領(lǐng)導者要防止因心態(tài)失衡而產(chǎn)生腐敗心理11.4.1腐敗領(lǐng)導者的心理特征實際上，腐敗心理的基礎是具有唯一性的，這個唯一性就是“貪”實質(zhì)上是為一個“利”字。貪婪是形成腐敗動機的基礎。領(lǐng)導者腐敗心理的形成有一個漸進性的過程，同時也有一個可轉(zhuǎn)化性。人性中的某些消極特點，如趨樂避苦可以成為腐敗的條件，但能否形成腐敗動機則受制于人的理性判斷與得失權(quán)衡。如果對于腐敗行為社會

10、環(huán)境能夠及時給予警戒、懲處，就可動搖腐敗者的意志，實現(xiàn)良性轉(zhuǎn)化，削弱或中止腐敗。所以，調(diào)節(jié)、控制主體的不良需求，力戒貪欲，是預防腐敗心理形成的重要環(huán)節(jié)。114 領(lǐng)導者要防止因心態(tài)失衡而產(chǎn)生腐敗心理11.4.2領(lǐng)導者心態(tài)失衡的產(chǎn)生及心理特征心態(tài)失衡的領(lǐng)導者的普遍心理狀態(tài)是焦慮、緊張、心神不安、羨慕、攀比、自卑、不滿、嫉妒等。這是一種個體欲求不能得到滿足，因而內(nèi)心不滿與不平又無可奈何的消極心態(tài)。心態(tài)失衡的領(lǐng)導者，其自制力、自我意識能力減弱，易情緒化、極端化，過高或過低估計自我，不能自尊、自信、自愛，易自暴自棄、自輕自毀?？梢?，心態(tài)失衡會誘發(fā)個體畸形的物欲需求，使個體心理承受力降低，產(chǎn)生心理障礙。這

11、是作為領(lǐng)導者應該極力避免的。114 領(lǐng)導者要防止因心態(tài)失衡而產(chǎn)生腐敗心理11.4.3領(lǐng)導者要學會對自己的心態(tài)失衡進行調(diào)節(jié)與矯正心態(tài)平衡是心理的理想狀態(tài)，是指一定時期的心理結(jié)構(gòu)保持相對穩(wěn)定，對外來干擾能通過自我調(diào)節(jié)來排除，使心態(tài)保持或恢復到原始狀態(tài)。當外來干擾超過心理承受力和心理自我調(diào)節(jié)能力以致心態(tài)不能恢復到原來的穩(wěn)定狀態(tài)時，就會出現(xiàn)心理失衡。在調(diào)節(jié)與矯正心態(tài)失衡時要注意以下幾點：首先要把握道德取向與利益取向的價值標準。一切皆應以道德取向為首，這才是正確的方向。其次要確保自己的期望切合實際。自我期望值要控制在合理的水平之內(nèi)。最后還要提高包容水平，學會“合理化”。其內(nèi)涵就是要把握正確的比較方法和比

12、較標準。在這里，最重要的是要始終保持良好健康的心理狀態(tài)。115 領(lǐng)導者要培養(yǎng)自己清正廉潔的行為態(tài)度與意志力11.5.1領(lǐng)導者要樹立清正廉潔的行為態(tài)度態(tài)度是個體對待某類社會事物時的心理傾向。要預防個體腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，就要著眼于預防個體形成腐敗行為時所有的心理傾向，對已有的這種心理傾向加以有力的矯治，回歸廉潔從政的良好心理傾向，這是非常重要的。腐敗分子大多存有冒險心理、僥幸心理，習慣于自圓其說地把腐敗行為合理化，心安理得地實施犯罪。更有甚者，對罪責進行推脫，對后果進行否認，對性質(zhì)進行歪曲，甚至對譴責進行反擊。有的腐敗墮落的領(lǐng)導者甚至說：“上司搞得，周圍人搞得，我照樣能搞得?！边@種自我辯護、自圓其說

13、的態(tài)度是極為有害的。為此，我們要通過溝通與參與，設法讓有腐敗傾向的領(lǐng)導者及時改變態(tài)度，主要是要提高領(lǐng)導者反腐倡廉的自我意識，重新確立態(tài)度中的認知成分，樹立“領(lǐng)導者是公仆”的肯定評價，進而建立廉潔從政的情感體驗，最后形成反腐倡廉的明確意向。腐敗領(lǐng)導者對于享樂的態(tài)度，對于金錢物質(zhì)需求的態(tài)度，以及對于如何運用手中的權(quán)力的態(tài)度等，只有通過提高領(lǐng)導者的自我意識、自律水平，才能趨向清正廉潔的正確方向，才會有正確的行為態(tài)度，才能抵制各種腐敗因素的誘惑，取得明顯的抵制腐敗的效果。115 領(lǐng)導者要培養(yǎng)自己清正廉潔的行為態(tài)度與意志力11.5.2領(lǐng)導者要發(fā)揮自己的意志力抵制誘惑意志是指自覺地確定目的，根據(jù)目的支配、

14、調(diào)節(jié)行為，克服困難實現(xiàn)目的的心理過程。領(lǐng)導者要抵制各種誘惑需要發(fā)揮自己的意志力。意志的品質(zhì)包括自覺性、果斷性、堅韌性與自制力。人生最大的敵人就是自己。人的欲望是無限的，如果一個人缺乏高尚的情操，成為欲望的奴隸，那么他就將被欲望所埋葬、被自己所打倒。腐敗領(lǐng)導者對金錢與權(quán)力的貪婪心理，最終使自己受到法律的制裁，使自己成為人民的罪人。意志可以調(diào)節(jié)人的行動，既可以激發(fā)行動也可以抑制行動。在以下五個行動環(huán)節(jié)中皆可以發(fā)揮意志的作用：動機斗爭，確定行動的目的，選擇達到目的的方式方法，做出實現(xiàn)意志行動的決定，實現(xiàn)所做出的決定。在是否實施腐敗的腐敗動機的確立過程中會存在激烈的動機斗爭，這時領(lǐng)導者就要發(fā)揮自身意志

15、的作用，堅決抵制腐敗的誘惑。如果在這五個行動環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮了領(lǐng)導者的自覺性、果斷性、堅韌性、自制力等優(yōu)良意志品質(zhì)，那么，腐敗行為就可以削弱甚至中止。116 領(lǐng)導者要自覺培育優(yōu)良的個體性格與健康的社會性格11.6.1培育優(yōu)良的個體性格抵制腐敗行為性格是指一個人在個體生活過程中所形成的，對現(xiàn)實穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相適應的習慣了的行為方式。性格典型地表現(xiàn)了人的個性特征的社會性。在人的個性特征中性格具有核心的意義。性格中最核心的心理特征有大公無私、勤勞、勇敢、自私、懶惰、沉默、懦弱等。由此可見，對于性格是應該做出道德評價的，有的性格特征積極、優(yōu)良，而有的性格特征則是消極、不良的。一個人的觀念體系里，如果

16、個人利益至上，貪圖享樂、愛慕虛榮、狂妄自大、無視社會規(guī)范，就會形成腐敗心理，導致犯罪行為的產(chǎn)生。領(lǐng)導者要堅守性格中的自我控制系統(tǒng)，面對外界的各種誘惑，如果自我控制系統(tǒng)是健全的，就能守住清廉的門檻，使自己保持清正。反之，如果自我控制系統(tǒng)不健全，就守不住清廉的門檻，腐敗就在所難免。所以，我們要從日常的生活、工作、學習中自覺、有意識地培育優(yōu)良的性格，這樣才能抵制腐敗行為的發(fā)生。116 領(lǐng)導者要自覺培育優(yōu)良的個體性格與健康的社會性格11.6.2培育健康的社會性格抵制腐敗行為腐敗領(lǐng)導者的性格中有健康社會性格的一面，但在市場經(jīng)濟的大潮中，接受了消極的物欲誘惑，開始轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂薪】祹Ь叩纳鐣愿?。進而，在更大的私欲的誘惑下，健康帶菌