南京大學(xué)公共領(lǐng)導(dǎo)學(xué)考前輔導(dǎo)模擬練習(xí)

1、公共領(lǐng)導(dǎo)學(xué) （考前輔導(dǎo)+兩套模擬+即時(shí)練習(xí)+兩次作業(yè)）第一編公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)第一章現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的過(guò)程和類(lèi)型一、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的前提與條件 首先，群體有組織的活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以誕生的前提。 其次，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)這種只有人類(lèi)社會(huì)才有的現(xiàn)象，其進(jìn)展歸根到底是由社會(huì)生產(chǎn)的進(jìn)展決定的。二、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的邏輯過(guò)程 1、治理從一般社會(huì)活動(dòng)中分離出來(lái) 2、組織權(quán)力進(jìn)入治理過(guò)程 3、組織決策從治理中獨(dú)立出來(lái) 三、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的歷史過(guò)程 1、農(nóng)耕社會(huì)中的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)型領(lǐng)導(dǎo) 2、手工業(yè)社會(huì)中的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)家長(zhǎng)式、獨(dú)斷決策、仍屬于經(jīng)驗(yàn)型領(lǐng)導(dǎo) 3、工業(yè)社會(huì)中的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理體制 4、現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)專(zhuān)門(mén)化、科

2、學(xué)化、民主化 談?wù)剬?duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)歷史演變過(guò)程的看法？ 四、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的兩大類(lèi)型 （一）兩大類(lèi)型： 1、現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)二重性：一是具有同生產(chǎn)力想聯(lián)系的自然屬性，而是具有同生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的社會(huì)屬性 2、現(xiàn)代公共部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)：政黨、政府以及非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)和組織政黨、政府領(lǐng)導(dǎo)公共事務(wù)的活動(dòng)功能：（1）引導(dǎo)與指揮功能 （2）協(xié)調(diào)與監(jiān)督職能 （3）組織和教育功能 （二）兩類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)區(qū)不 1、追求的價(jià)值不同 2、履行的責(zé)任不同 3、行使的權(quán)力不同 4、行為的方式不同 （三）兩類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)不 1、任期上的區(qū)不 2、酬勞上的區(qū)不 3、工作方式上的區(qū)不 4、人事權(quán)限上的區(qū)不 5、與大眾傳媒關(guān)系上的區(qū)不 6、績(jī)效評(píng)估

3、上的區(qū)不 7、行為監(jiān)督上的區(qū)不 第二章現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)和功能 一、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)質(zhì) 1、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是貫穿組織治理的過(guò)程 領(lǐng)導(dǎo)與治理的聯(lián)系：（1）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是從治理活動(dòng)中分化出來(lái)的 （2）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和治理活動(dòng)是復(fù)合相容的 （3）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與治理活動(dòng)是相輔相成的 2、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是組織資源配置的過(guò)程 ：人力、財(cái)力、物質(zhì)、信息、關(guān)系、時(shí)刻資源 3、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是多重因素有機(jī)結(jié)合的過(guò)程 （領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者以及環(huán)境） 二、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的功能 1、組織治理功能 2、組織文化功能 3、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的具體作用 （1）引導(dǎo)作用 （2）維持作用 （3）變革作用第三章現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的特

4、性和因素 一、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的共同屬性 1、科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一 2、理智性和情感性的統(tǒng)一 二、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的差不多特性 1、權(quán)威性（首要特性） 2、綜合性 3、全局性 4、戰(zhàn)略性 5、服務(wù)性 6、間接性 三、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的差不多因素 1、領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值（指導(dǎo)思想） 2、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：政治責(zé)任、工作責(zé)任和法律責(zé)任 3、領(lǐng)導(dǎo)情感 4、領(lǐng)導(dǎo)技能：工作、人際和概念技能 5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：動(dòng)員藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)、用權(quán)藝術(shù)、激勵(lì)藝術(shù)、權(quán)變藝術(shù) 四、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的內(nèi)在矛盾 1、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾 2、領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指導(dǎo)與客觀環(huán)境之間的矛盾 第二編公共領(lǐng)導(dǎo)理論第四章公共領(lǐng)導(dǎo)理論研究的內(nèi)容與方法一、公共領(lǐng)導(dǎo)

5、學(xué)的邏輯體系 1、公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng) 2、公共領(lǐng)導(dǎo)理論 3、公共領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng) 4、公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程 5、公共領(lǐng)導(dǎo)策略 二、公共領(lǐng)導(dǎo)理論的研究方法 1、辯證研究方法 2、歷史研究方法 3、比較研究方法 4、系統(tǒng)研究方法 5、實(shí)證研究方法 第五章西方領(lǐng)導(dǎo)理論的演變與內(nèi)容 一、西方領(lǐng)導(dǎo)理論研究的內(nèi)容演變 1、20世紀(jì)30年代前后 （1）治理過(guò)程中人的因素越來(lái)越重要，治理學(xué)的重點(diǎn)就由原來(lái)的科學(xué)主義轉(zhuǎn)向人本主義，進(jìn)而要緊從個(gè)體特質(zhì)的角度來(lái)對(duì)作為組織角色的人，其中包括領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行廣泛深入的研究。該研究要緊發(fā)生在以美國(guó)為中心的西方國(guó)家。 （2）創(chuàng)始人阿爾波特，代表人物有斯托格蒂爾、吉伯和穆恩等人領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，揭開(kāi)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

6、研究的序幕。 2、20世紀(jì)40年代至60年代前后 （1）西方領(lǐng)導(dǎo)理論研究重點(diǎn)由特質(zhì)論轉(zhuǎn)移到行為科學(xué)上來(lái)，這一研究仍要緊發(fā)生在以美國(guó)為中心的西方國(guó)家。 （2）領(lǐng)導(dǎo)行為理論代表人物：斯多基爾、勒溫、利克特、坦南鮑姆、布萊克和莫頓等人。 3、20世紀(jì)60至70年代前后 （1）以美國(guó)為中心的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者們又在行為科學(xué)研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化，把領(lǐng)導(dǎo)行為同環(huán)境因素結(jié)合起來(lái)，提出了聞名的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。 （2）要緊成果：菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型，戴維斯與豪斯的目標(biāo)-路徑理論，弗羅姆與耶頓的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式理論，領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換理論，赫西和布蘭查德的生命周期理論。 4、20世紀(jì)80年代以后 交易型領(lǐng)導(dǎo)理論、超越型領(lǐng)導(dǎo)理論、

7、超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論等等。 二、西方的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的產(chǎn)生服從兩個(gè)需要： 一是為了滿足選拔和預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)者的需要，二是為了滿足確定哪些方面能造就一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的需要。 這一理論的創(chuàng)始人是阿爾波特，代表人物有吉伯、斯托格蒂爾和柯克帕特切克等人。 2、特質(zhì)論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象進(jìn)行體系化研究的最初嘗試，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)特性、價(jià)值系統(tǒng)和生活方式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)阻礙的重要性。 觀點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)是理性化的高自我監(jiān)控者，如何理解？ 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)特性、價(jià)值系統(tǒng)和生活方式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)阻礙的重要性。情感盡管可能使領(lǐng)導(dǎo)者迷失方向，暴露性格的缺陷，然而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織和職員的情感投放卻能夠塑造一種和諧、溫情的氛圍

8、。故領(lǐng)導(dǎo)者如何將情感操縱在一定的范圍之內(nèi)，使其轉(zhuǎn)化為鞏固權(quán)威美化形象的資源，就成為一個(gè)特不重要的問(wèn)題。假如領(lǐng)導(dǎo)行為完全構(gòu)筑在情感的基礎(chǔ)之上，那么領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)成為不明緣故的失敗者。正是從那個(gè)角度，提出了“領(lǐng)導(dǎo)者是一種理性化的高自我監(jiān)控者（High self-monitors）”這一命題。 個(gè)體是否是高自我監(jiān)控者，即調(diào)節(jié)自己行為以適應(yīng)不同環(huán)境方面具有專(zhuān)門(mén)高的靈活性，是實(shí)現(xiàn)成功領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要因素，高自我監(jiān)控者比低自我監(jiān)控者更易成為群體中的領(lǐng)導(dǎo)者。 三、西方領(lǐng)導(dǎo)行為理論 （一）三種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論 代表人物：勒溫 三種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：專(zhuān)制型、民主型、放任型 1、專(zhuān)制型特征是權(quán)力高度集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中，這種作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)者

9、只從工作和技術(shù)方面考慮治理。 2、民主型特征是權(quán)力集中在被領(lǐng)導(dǎo)者群體中，領(lǐng)導(dǎo)者從建立良好的人際關(guān)系方面入手去進(jìn)行治理。 3、放任型特征是權(quán)力在群體每個(gè)人手中，領(lǐng)導(dǎo)者僅從福利方面考慮治理 （二）領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論 代表人物：弗萊西曼 領(lǐng)導(dǎo)方式： 1、關(guān)懷維度（關(guān)懷人）指一位領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬所給予的尊重、信任以及相互了解的程度，從高度關(guān)懷到低度關(guān)懷，中間能夠有許多不同程度的關(guān)懷。 2、定規(guī)維度（抓組織）指領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)于下屬的地位、角色、工作方式等是否都制訂有規(guī)章或工作程序，其中包括有高度民主的定規(guī)和低度的定規(guī)。 領(lǐng)導(dǎo)者類(lèi)型： 1、高關(guān)懷高定規(guī)：一般更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高中意度，但并不總是產(chǎn)生完美的效果

10、。 2、高關(guān)懷低定規(guī) 3、低關(guān)懷高定規(guī) 4、低關(guān)懷低定規(guī) （三）四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論 代表人物：利克特 四種領(lǐng)導(dǎo)方式： 1、專(zhuān)制式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) 這種領(lǐng)導(dǎo)方式的治理層對(duì)下級(jí)缺乏信心，專(zhuān)門(mén)少讓下屬參與決策，權(quán)力集中在最高一級(jí)；決策大都由治理層做出并以命令的形式宣布，必要時(shí)以威脅和強(qiáng)制手段執(zhí)行，溝通則只是通過(guò)自上而下的方式。在這一領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下，上下級(jí)之間的接觸差不多上在互不信任的氣氛中進(jìn)行，激勵(lì)的效果要緊是通過(guò)恐嚇和懲處的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。 2、仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) 在這種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)中，治理層對(duì)下層職員有一種謙和的態(tài)度，下屬能在一定的限度內(nèi)參與決策，有一定程度的自上而下的溝通，但下屬仍小心翼翼，決策權(quán)力仍操縱在最高一級(jí)

11、。其激勵(lì)方法是獎(jiǎng)賞與懲處并用。 3、集權(quán)式的民主領(lǐng)導(dǎo) 上級(jí)對(duì)下級(jí)有相當(dāng)程度的信任，但這種信任是不充分的；要緊決策權(quán)掌握在高層，下級(jí)能夠做具體問(wèn)題的決策；雙向溝通在相當(dāng)信任的情況下進(jìn)行；激勵(lì)差不多上采納獎(jiǎng)勵(lì)方法，間或也輔之以懲處的手段。 4、集體參與式的民主領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者完全信任部署，決策采取高度的分權(quán)化，既有自上而下的溝通，又有自下而上的溝通，還有同事之間的平行溝通，信息交流在互相信賴和友好的氣氛中進(jìn)行。（四）領(lǐng)導(dǎo)方格理論 代表人物：布萊克和穆頓 五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式： 1.1型貧乏型領(lǐng)導(dǎo) 9.1型獨(dú)裁的，重任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) 1.9型鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo) 5.5型中庸之道型領(lǐng)導(dǎo) 9.9型戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo) （五

12、）連續(xù)統(tǒng)一體理論 代表人物：坦南鮑姆和施米特 四、西方領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 （一）菲德勒模型 代表人物：菲德勒 要緊觀點(diǎn)：1、領(lǐng)導(dǎo)工作中，領(lǐng)導(dǎo)者施加阻礙的能力取決于群體的工作環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和個(gè)性及領(lǐng)導(dǎo)方法對(duì)群體的適合程度。 公式：S=f(L,F,E)2、決定領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的三個(gè)差不多因素是職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系 3、兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：關(guān)系導(dǎo)向和任務(wù)導(dǎo)向 （二）路徑目標(biāo)理論 代表人物：豪斯 要緊觀點(diǎn)： 1、該理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是利用結(jié)構(gòu)、支持和酬勞，建立有助于職員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工作環(huán)境。那個(gè)地點(diǎn)涉及了兩個(gè)要緊因素：建立目標(biāo)方向；改善通向目標(biāo)的路徑，以保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 2、領(lǐng)導(dǎo)者確認(rèn)職員的需要，提

13、供合適的額目標(biāo)以后，通過(guò)明確期望與工具的關(guān)系，將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與酬勞聯(lián)系起來(lái)，消除績(jī)效的障礙，并給予職員一定的指導(dǎo)。該過(guò)程的期望結(jié)果包括工作中意、認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)者和更強(qiáng)的動(dòng)機(jī)，這些將在有效的績(jī)效和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中得以反映。 理論特點(diǎn)： 這種理論以期望理論和治理四分圖理論作為依據(jù)，其差不多點(diǎn)是要求領(lǐng)導(dǎo)者不僅要闡明對(duì)下屬工作任務(wù)的要求，還要關(guān)心下屬排除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙，使其能夠順利達(dá)到目標(biāo)，在工作過(guò)程給予職工多重滿足需要的機(jī)會(huì)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的效率取決于他使下屬達(dá)成組織目標(biāo)，并在其工作中得到滿足的能力。 領(lǐng)導(dǎo)者的要緊工作內(nèi)容： 1、目標(biāo)設(shè)置。 2、路徑改善。 3、領(lǐng)導(dǎo)方式。 四種領(lǐng)導(dǎo)方式： 第一種指令型。領(lǐng)導(dǎo)者公布指示，

14、明確告訴下屬做什么，如何做。 第二種支持型。這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)為人友善，平等待人，關(guān)注下屬。 第三種參與型。領(lǐng)導(dǎo)者做出決策，注重征求下屬意見(jiàn)，使下屬能夠部分參與決策。 第四種成就導(dǎo)向型。這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者向下屬提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)，激勵(lì)下屬最大限度地發(fā)揮他們的潛力。 路徑目標(biāo)理論證明，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者彌補(bǔ)了職員和工作環(huán)境方面的不足，就會(huì)對(duì)職員的績(jī)效和中意度起到積極的阻礙。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是依照不同的環(huán)境因素，選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。假如強(qiáng)行用某一種領(lǐng)導(dǎo)方式在任何環(huán)境條件下實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為，必定會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的失敗。 （三）領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范理論（領(lǐng)導(dǎo)者-參與模型） 代表人物：弗羅姆和耶頓 要緊內(nèi)容： 該模型將領(lǐng)導(dǎo)行為與參與決策聯(lián)系起來(lái)，那個(gè)

15、模型用決策樹(shù)的形式提出了一系列應(yīng)遵循的連續(xù)的規(guī)則。 五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格： 獨(dú)斷獨(dú)斷磋商磋商群體決策 （四）領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 代表人物：赫西和布蘭查德 理論特點(diǎn)：雙重考慮領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格和下屬的“成熟度” 依照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，不成熟的、未經(jīng)訓(xùn)練的下屬，則給予較多的治理、操縱和監(jiān)督；而成熟的、負(fù)責(zé)的職員只要有較松的操縱、有彈性的組織和一般的監(jiān)督，就能發(fā)揮其潛力。 （五）領(lǐng)導(dǎo)者成員交換理論 圈內(nèi)人士與圈外人士 （六）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的簡(jiǎn)單評(píng)價(jià) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)方式在于環(huán)境作適當(dāng)搭配下，均有可能成為最有效能的領(lǐng)導(dǎo)方式，但其模型具有經(jīng)驗(yàn)主義特征，精確性專(zhuān)門(mén)低，總的來(lái)講，權(quán)變理論會(huì)使人感受到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)如此變幻莫測(cè)

16、，沒(méi)有確定性因素的存在。 第六章中國(guó)公共領(lǐng)導(dǎo)理論的歷史與進(jìn)展 一、中國(guó)公共領(lǐng)導(dǎo)思想研究的內(nèi)容 1、公共領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué) 2、理想社會(huì)模式 3、治國(guó)方略 4、領(lǐng)導(dǎo)職能 5、施政方策 6、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 7、政治權(quán)術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方式 8、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)效能理論 9、領(lǐng)導(dǎo)體制與領(lǐng)導(dǎo)制度理論 二、中國(guó)傳統(tǒng)公共領(lǐng)導(dǎo)思想研究的特點(diǎn) 一是倫理道德色彩濃厚，法理調(diào)控相對(duì)薄弱 二是研究相對(duì)封閉，缺乏對(duì)外的開(kāi)放和吸納 三是重視經(jīng)驗(yàn)，缺乏必要的理性思辨和推論 四是常常服從于政治需要，使科學(xué)性和學(xué)術(shù)性受到阻礙。 三、中國(guó)公共領(lǐng)導(dǎo)理論在新時(shí)期的進(jìn)展 在中國(guó)學(xué)科意義上的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)起步于20世紀(jì)70年代末，80年代初。 1983年5月

17、我國(guó)第一本領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論專(zhuān)著領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)的出版發(fā)行，標(biāo)志著我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的誕生。 第三編公共領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)第七章現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境系統(tǒng) 一、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的內(nèi)部環(huán)境 1、公共組織性質(zhì)與地位 2、被領(lǐng)導(dǎo)者的構(gòu)成 3、公共領(lǐng)導(dǎo)體制特征 4、公共領(lǐng)導(dǎo)信息狀況 5、公共組織文化性質(zhì) 6、公共組織資源狀況 二、現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)環(huán)境的特性 1、客觀性：客觀存在并獨(dú)立于領(lǐng)導(dǎo)者的主觀意志以外 2、制約性：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的選擇、領(lǐng)導(dǎo)行為的實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)方式的運(yùn)用等方面有約束 3、層次性：環(huán)境依據(jù)地域能夠分為不同層面 4、復(fù)雜性： 5、動(dòng)態(tài)性：環(huán)境在不斷變化中 6、可塑性：領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識(shí)環(huán)境變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，不僅要充分利用有利的環(huán)境因素

18、，還需要學(xué)會(huì)制造有利于自己的各種環(huán)境因素。 第八章現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者 一、公共領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 相對(duì)的、互動(dòng)的 二、公共領(lǐng)導(dǎo)體制的差不多類(lèi)1、一長(zhǎng)制與委員會(huì)制 2、集權(quán)制和分權(quán)制 3、層級(jí)制和職能制 4、完整制與分離制 三、我國(guó)公共領(lǐng)導(dǎo)體制改革應(yīng)當(dāng)采取的措施1、黨政職能分開(kāi)，轉(zhuǎn)變和改善執(zhí)政黨的領(lǐng)導(dǎo)方式 2、穩(wěn)步而有序地下放權(quán)力，解決好中央與地點(diǎn)、政府與企業(yè)等關(guān)系 3、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，建立適當(dāng)?shù)男姓毮荏w制和高品質(zhì)的行政指揮系統(tǒng) 4、完成決策體制，實(shí)現(xiàn)決策的民主化和科學(xué)化 第九章公共領(lǐng)導(dǎo)文化和信息 一、公共領(lǐng)導(dǎo)文化的組成及特征 組成：標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、價(jià)值 特征：1、穩(wěn)定性 2、承續(xù)性 3、變革

19、性 4、多樣性 二、公共領(lǐng)導(dǎo)文化的結(jié)構(gòu) 1、公共領(lǐng)導(dǎo)制度文化他律性社會(huì)規(guī)范文化 2、公共領(lǐng)導(dǎo)行為文化自主性行為選擇文化 3、公共領(lǐng)導(dǎo)觀念文化對(duì)社會(huì)規(guī)律和主體本性自覺(jué)把握的超越型思維和精神文化。 三、公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的功能 1、規(guī)范和約束作用 2、引導(dǎo)與調(diào)節(jié)作用：阻礙選擇、糾正背離傾向、求同存異 3、形塑與示范作用：對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者起著示范和表率的作用 4、維持和變革作用：教育認(rèn)同支持領(lǐng)導(dǎo)者。 四、公共領(lǐng)導(dǎo)信息的特征 公共領(lǐng)導(dǎo)信息是公共組織中的領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)一定的目的所依據(jù)和處理的各類(lèi)信息的總和。 1、客觀性 2、依附性 3、轉(zhuǎn)換性 4、政治性 5、權(quán)威性 第四編：公共領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程第十

20、章 公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 一、公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類(lèi)型 1、專(zhuān)家性權(quán)力知識(shí) 2、參照性權(quán)力構(gòu)建和被領(lǐng)導(dǎo)者牢固的個(gè)人紐帶 3、法定性權(quán)力個(gè)人在組織中的職位 4、獎(jiǎng)賞性權(quán)力獎(jiǎng)賞追隨者或被領(lǐng)導(dǎo)者 5、強(qiáng)制性權(quán)力通過(guò)負(fù)面處罰或剝奪積極事項(xiàng)來(lái)阻礙他人二、公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源 （一）領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人獵取權(quán)力的途徑 1、盡可能展現(xiàn)自己能力 2、與有阻礙力的人結(jié)成聯(lián)盟 3、獵取支持與關(guān)心 4、從危機(jī)中獲益 5、爭(zhēng)取最關(guān)鍵的工作 6、慎重地尋求顧問(wèn) 7、不斷增加自己人力資本的儲(chǔ)量 （二）領(lǐng)導(dǎo)者集體獵取權(quán)力的途徑 1、從處理不確定性中獵取權(quán)力 2、從決策集權(quán)中獵取權(quán)力 3、從對(duì)組織的依靠中獵取權(quán)力 第十一章公共領(lǐng)導(dǎo)決策 一、公共領(lǐng)導(dǎo)決

21、策的實(shí)質(zhì) 1、決策是經(jīng)常存在的領(lǐng)導(dǎo)行為 2、決策是設(shè)計(jì)集體行為的專(zhuān)門(mén)行為 3、決策是承擔(dān)嚴(yán)肅責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)行為 4、決策是具有價(jià)值取向的領(lǐng)導(dǎo)行為 5、決策是具有目的性的領(lǐng)導(dǎo)行為 6、決策是綜合運(yùn)用信息的領(lǐng)導(dǎo)行為 7、決策是以抉擇為關(guān)鍵環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)行為 8、決策是集科學(xué)與藝術(shù)于一體的領(lǐng)導(dǎo)行為 9、決策是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)行為 公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與公共領(lǐng)導(dǎo)決策的關(guān)系： 首先，領(lǐng)導(dǎo)決策是公共領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)，也是最具有實(shí)質(zhì)性的領(lǐng)導(dǎo)行為。公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是靠決策來(lái)實(shí)現(xiàn)的，一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都圍繞著決策產(chǎn)生和展開(kāi)。 其次，領(lǐng)導(dǎo)決策貫穿于整個(gè)公共領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程之中。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)要正常展開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)工作要正常進(jìn)行，都必須進(jìn)行決策。 第

22、三、領(lǐng)導(dǎo)決策是阻礙領(lǐng)導(dǎo)效果的決定性因素。要取得最佳的領(lǐng)導(dǎo)效能，要實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)，取決于能否做出科學(xué)的決策并使之實(shí)施貫徹。 最后，領(lǐng)導(dǎo)決策是衡量領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)志。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，首先是一個(gè)優(yōu)秀的決策者，處處表現(xiàn)出良好的素養(yǎng)和較強(qiáng)的決策力，高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)籌全局。 二、公共領(lǐng)導(dǎo)決策的差不多特征與形態(tài) 差不多特征：目標(biāo)性 、優(yōu)化性、選擇性、實(shí)施性 兩種形態(tài)：1、表現(xiàn)為權(quán)力和權(quán)威運(yùn)行的過(guò)程形態(tài) 2、表現(xiàn)為權(quán)力、權(quán)威運(yùn)行的結(jié)果形態(tài)二、公共領(lǐng)導(dǎo)決策的類(lèi)型 1、按其目標(biāo)規(guī)模和阻礙戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和日常決策 2、按其性質(zhì)確定性決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策和不確定性決策 3、按其規(guī)范程度規(guī)范性決策和非規(guī)范性決策

23、4、按其人數(shù)個(gè)人決策、團(tuán)體決策和公眾決策 5、按其目標(biāo)數(shù)量單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策 6、按目標(biāo)要求的不同最優(yōu)決策與中意決策 第十二章公共領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì) 一、公共領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的原則 1、實(shí)績(jī)導(dǎo)向原則 2、鼓舞冒尖原則 3、賞罰分明原則 4、連續(xù)激勵(lì)原則 5、分層激勵(lì)原則 6、適用激勵(lì)原則 7、及時(shí)激勵(lì)原則 二、公共領(lǐng)導(dǎo)的正激勵(lì) 1、目標(biāo)激勵(lì) 2、情緒激勵(lì) 3、榜樣激勵(lì) 4、榮譽(yù)激勵(lì) 5、許諾激勵(lì) 6、物質(zhì)激勵(lì) 7、情感激勵(lì)8、晉升激勵(lì) 9、產(chǎn)權(quán)激勵(lì) 10、任務(wù)激勵(lì) 11、知識(shí)激勵(lì) 三、公共領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)激勵(lì) 1、領(lǐng)導(dǎo)批判（理解之間的區(qū)不） （1）激勵(lì)式批判（2）建設(shè)性批判 （3）啟發(fā)式批判 （4）開(kāi)脫式批判 （5

24、）行動(dòng)式批判 2、懲處：通過(guò)對(duì)組織成員造成心理壓力和約束來(lái)引導(dǎo)人的行為。 四、要緊激勵(lì)理論 （一）內(nèi)容型的激勵(lì)理論 1、馬斯洛的需要層次理論 2、赫茲伯格的激勵(lì)保健理論 3、愛(ài)爾德弗的ERG理論 4、麥克萊蘭德的需要理論 （二）過(guò)程型的激勵(lì)理論 1、目標(biāo)設(shè)置理論 2、公平理論 3、期望理論 4、認(rèn)知評(píng)價(jià)理論 第十三章公共領(lǐng)導(dǎo)效能 一、公共領(lǐng)導(dǎo)效能的特點(diǎn) 公共領(lǐng)導(dǎo)效能是指公共組織中的公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)在實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、履行規(guī)定的社會(huì)功能和責(zé)任的過(guò)程中所產(chǎn)生的結(jié)果、效率和效益的總和。 特點(diǎn)：綜合性、社會(huì)性、層次性、連續(xù)性 二、公共領(lǐng)導(dǎo)效能的作用和內(nèi)容 作用：1、它是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)和歸宿點(diǎn) 2、它是

25、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗的綜合尺度 3、是選拔和使用領(lǐng)導(dǎo)者的要緊依據(jù) 4、是推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不斷進(jìn)展的動(dòng)力 內(nèi)容：決策效能、用人效能、辦事效能、時(shí)刻效能、被領(lǐng)導(dǎo)者效能 三、阻礙公共領(lǐng)導(dǎo)效能的因素 公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是公共組織和外部環(huán)境在開(kāi)放場(chǎng)景中發(fā)生的動(dòng)態(tài)過(guò)程，阻礙公共領(lǐng)導(dǎo)效能的因素專(zhuān)門(mén)多，要緊分布在三個(gè)層面：第一個(gè)層面是核心的層面，即領(lǐng)導(dǎo)者層面，第二個(gè)層面是中間層面即公共組織層面，第三個(gè)層面是公共組織外圍的外部環(huán)境層面。 從三個(gè)層面考察，能夠歸結(jié)為以下幾個(gè)方面： 1、領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)因素：個(gè)人素養(yǎng)和集體素養(yǎng) 2、領(lǐng)導(dǎo)者行為因素 3、被領(lǐng)導(dǎo)者的因素 4、領(lǐng)導(dǎo)資源因素：一是物質(zhì)條件，二是信息因素 5、領(lǐng)導(dǎo)外部環(huán)境因素：一是

26、制度因素，二是治理客體因素，三是突發(fā)因素 四、公共領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和原則 標(biāo)準(zhǔn)：領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效率、 領(lǐng)導(dǎo)效益、領(lǐng)導(dǎo)能力 原則：統(tǒng)一規(guī)范、客觀公正、民主公開(kāi) 五、公共領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)的程序與方法 程序：思想動(dòng)員和組織預(yù)備 確定考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)期 組織實(shí)施考評(píng)時(shí)期 綜合分析和得出結(jié)論時(shí)期 考評(píng)結(jié)果的反饋時(shí)期 方法：目標(biāo)對(duì)比法、比較考評(píng)法、定量考評(píng)法、專(zhuān)家評(píng)估法、民意測(cè)驗(yàn)法、模擬測(cè)試法 第五編公共領(lǐng)導(dǎo)的策略第十四章 公共領(lǐng)導(dǎo)方法 一、公共領(lǐng)導(dǎo)方式與方法的關(guān)系 1、公共領(lǐng)導(dǎo)方法是各種手段、方法和程序的總和；公共領(lǐng)導(dǎo)方式是差不多模式和套路。 2、方法側(cè)重于具體，方式則顯得較為抽象。 3、領(lǐng)導(dǎo)方

27、法的阻礙直接，領(lǐng)導(dǎo)方式的作用內(nèi)在和間接。 4、領(lǐng)導(dǎo)方法是隨機(jī)的，個(gè)性化的，領(lǐng)導(dǎo)方式具有內(nèi)在穩(wěn)定性。 二、研究公共領(lǐng)導(dǎo)方式和方法的意義 1、領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法是實(shí)現(xiàn)公共領(lǐng)導(dǎo)職能和完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的重要模式和手段。 2、領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法直接阻礙被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性和制造性。 3、領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法制約著領(lǐng)導(dǎo)效能的高低。 三、公共領(lǐng)導(dǎo)方式的類(lèi)型 1、集權(quán)式、分權(quán)式和均權(quán)式以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)用和操縱程度為標(biāo)準(zhǔn) 2、重人式、重事式和人事并重式以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn) 3、命令式、講服式和示范式以領(lǐng)導(dǎo)者組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的方式為標(biāo)準(zhǔn) 4、獨(dú)斷式、放任式和民主式以領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)。四、公共領(lǐng)導(dǎo)方法的特征 1、直

28、接目的性 2、客觀適應(yīng)性 3、系統(tǒng)層次性 4、條件相關(guān)性 5、動(dòng)態(tài)變異性 五、公共領(lǐng)導(dǎo)的差不多方法 1、實(shí)事求是 2、具體分析 3、群眾路線 4、全面系統(tǒng) 第十五章公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一、公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的實(shí)質(zhì) 所謂公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在具體的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，運(yùn)用自己的知識(shí)、智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)、氣質(zhì)，實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)而表現(xiàn)出來(lái)的一種具有個(gè)性風(fēng)格的、制造性的領(lǐng)導(dǎo)技巧和技能。 首先，公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的處世辦事的領(lǐng)導(dǎo)技藝。 其次，公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法的得心應(yīng)手、出神入化的運(yùn)用。 再次，公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、才能和氣質(zhì)等多種因素在具體領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的綜合體

29、現(xiàn)。 最后，公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的靈活性和科學(xué)性的完整統(tǒng)一。 二、公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的作用 1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式方法的補(bǔ)充和升華。 2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)阻礙著領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)的成敗。 3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為領(lǐng)導(dǎo)方式和方法開(kāi)發(fā)創(chuàng)新之路。 三、公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征1、制造性：本質(zhì)特征 2、靈活性：由制造性派生 3、非規(guī)范性：沒(méi)有固定模式，沒(méi)有統(tǒng)一的不變的規(guī)定，沒(méi)有嚴(yán)格的邏輯程序 4、多樣性：不同領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域、領(lǐng)導(dǎo)層次和領(lǐng)導(dǎo)者 5、經(jīng)驗(yàn)性：鮮亮的個(gè)性特色 四、公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的類(lèi)型 1、公共領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù) 2、公共領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系藝術(shù) 3、公共領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的藝術(shù) 4、公共領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用時(shí)刻的藝術(shù) 模擬考試一一、單項(xiàng)選擇題（10分）1領(lǐng)

30、導(dǎo)與治理的關(guān)系是（ C ）A領(lǐng)導(dǎo)是治理的一個(gè)職能 B二者沒(méi)有聯(lián)系 C領(lǐng)導(dǎo)起初是作為治理的職能被關(guān)注，后來(lái)逐漸從治理中分離出來(lái) D現(xiàn)實(shí)生活中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與治理活動(dòng)具有相容性和復(fù)合性2領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生歸根結(jié)底是由（A）決定的A社會(huì)生產(chǎn) B人的主觀能動(dòng)性 C群體組織生活 D勞動(dòng)3領(lǐng)導(dǎo)者魅力體現(xiàn)的是職位性權(quán)威和（A ）的統(tǒng)一A人格權(quán)威 B消極權(quán)威 C合法性權(quán)力 D職責(zé)4（C ）不是形成組織權(quán)力來(lái)源的戰(zhàn)略性意外A處理不確定性 B依靠 C資源 D代理5決策按其性質(zhì)可分為確定性決策、非確定性決策和（A ）A風(fēng)險(xiǎn)性決策B規(guī)范性決策 C追蹤決策 D戰(zhàn)略決策6下列（C ）是在分析評(píng)估過(guò)程中用到的方法A決策樹(shù)網(wǎng)絡(luò)法 B馬爾代

31、夫鏈狀法 C抉擇法 D哥頓法7美國(guó)律師路易斯凱爾索，是在“二元經(jīng)濟(jì)學(xué)”的理淪基礎(chǔ)上提出（ B ）A晉升激勵(lì) B產(chǎn)權(quán)激勵(lì)C許諾激勵(lì) D目標(biāo)激勵(lì)8.（ D ）通過(guò)表?yè)P(yáng)、鼓舞等方式，鼓舞士氣，是被領(lǐng)導(dǎo)者振奮精神，發(fā)揮更大的制造力A感情激勵(lì) B榜樣激勵(lì) C目標(biāo)激勵(lì) D情緒激勵(lì)9領(lǐng)導(dǎo)者的（A ）是通過(guò)滿足下屬的心理需要和心理預(yù)期，以激發(fā)其積極性的激勵(lì)方法。A許諾激勵(lì) B榜樣激勵(lì) C物質(zhì)激勵(lì) D知識(shí)激勵(lì)10.下列（ C）不屬于負(fù)激勵(lì)A(yù)批判B懲處 C溝通 D調(diào)離二、多項(xiàng)選擇題（30分）1下列涉及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有（ABCD ）A農(nóng)耕社會(huì)的狩獵、水利活動(dòng)的組織B手工業(yè)社會(huì)作坊中的產(chǎn)品加工、訂貨的組織活動(dòng)C工業(yè)社會(huì)企

32、業(yè)集團(tuán)的組織治理D政府的公共治理活動(dòng)2溝通要緊包括（ABCD ）A目標(biāo)溝通 B信息溝通 C思想溝通 D感情溝通 3領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的差不多要素有(ABC )A領(lǐng)導(dǎo)者 B被領(lǐng)導(dǎo)者 C.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 D.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)4一般的領(lǐng)導(dǎo)方法有（ABC）A調(diào)查研究的方法 B一般和個(gè)不相結(jié)合的方法 C處理好全局與局部相結(jié)合的方法 D求同存異法5由于內(nèi)容和作用的不同，決策的可行方案能夠分為（ABD ）不同的類(lèi)型。A積極方案 B臨時(shí)方案 C備選方案 D應(yīng)變方案6菲德勒模型中認(rèn)為確定領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)鍵因素有（ABC）A職位權(quán)力 B任務(wù)結(jié)構(gòu) C上下級(jí)關(guān)系 D心理支持7下列能構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的因素有（ABCD）A國(guó)家法律制度B民族文化習(xí)俗C

33、組織內(nèi)部人際關(guān)系D國(guó)際政治局勢(shì)8領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的可塑性要求領(lǐng)導(dǎo)者（ABD ）A不斷適應(yīng)變化中的環(huán)境 B盡可能地制造有利于自己的各種環(huán)境因素C對(duì)變化因素進(jìn)行強(qiáng)有力地操縱 D對(duì)形勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)9領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的制約性表現(xiàn)在（ABD ）A環(huán)境要素制約著領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)選擇 B領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境阻礙領(lǐng)導(dǎo)行為方式的運(yùn)用C領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中的作用總是被動(dòng)的 D領(lǐng)導(dǎo)者只能在環(huán)境中作出有限的選擇10以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的良好作風(fēng)（ABCD）A民主的作風(fēng)B平等待人，平易近人C調(diào)查研究的作風(fēng) D以身作則、言行一致作風(fēng)11中國(guó)政治領(lǐng)導(dǎo)者在政治方面的素養(yǎng)包括（ABC ）A忠于國(guó)家，忠于自己為之奮斗的事業(yè) B有堅(jiān)決的政治信念C堅(jiān)信社會(huì)主義、共產(chǎn)主

34、義事業(yè)是人類(lèi)最偉大的事業(yè)D個(gè)人利益置于集體利益之上12領(lǐng)導(dǎo)文化涉及到三個(gè)層面（ABC ）A價(jià)值層面B事實(shí)層面C情感層面D應(yīng)用層面13領(lǐng)導(dǎo)文化價(jià)值層面表現(xiàn)在（ABC ）A有利于所在群體目標(biāo)的選擇 B領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)主體利益滿足程度的促進(jìn)作用C對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中處理對(duì)象的推斷評(píng)價(jià)D對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作滿懷的激情14領(lǐng)導(dǎo)信息的作用有（ABCD）A及時(shí)了解現(xiàn)實(shí)狀況B溝通傳達(dá)指令意見(jiàn)C對(duì)系統(tǒng)實(shí)施有效操縱D反映客觀狀況三、簡(jiǎn)單題（30分）1領(lǐng)導(dǎo)文化的功能有哪些？規(guī)范和約束作用，引導(dǎo)與調(diào)節(jié)作用，塑造與示范作用，維持和變革作用。2領(lǐng)導(dǎo)者需要哪些差不多的素養(yǎng)？政治素養(yǎng)，道德素養(yǎng)，思想素養(yǎng)，能力素養(yǎng)，知識(shí)素養(yǎng)。3簡(jiǎn)述公共領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的作用

35、。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)方式方法的補(bǔ)充和升華；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)阻礙著領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)的最終成敗；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)為領(lǐng)導(dǎo)方式方法開(kāi)發(fā)創(chuàng)新之路；行之有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能夠提供領(lǐng)導(dǎo)方式創(chuàng)新的思路。穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能夠提供領(lǐng)導(dǎo)方法創(chuàng)新的途徑。四、論述題（30分）1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何利用和改造組織環(huán)境？領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程是一個(gè)認(rèn)識(shí)環(huán)境和改造環(huán)境的全過(guò)程。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到有些客觀環(huán)境是客觀既定而無(wú)法改變的，至少在短時(shí)刻內(nèi)不能對(duì)它施加有效阻礙，那么領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境，而環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化又為領(lǐng)導(dǎo)者把握其進(jìn)展規(guī)律，局部地加以利用，提供了契機(jī)，組織范圍內(nèi)的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)者完全能夠在正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上借助團(tuán)體的力量加以改造，使客觀環(huán)境朝向有利的方向進(jìn)展，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)環(huán)

36、境的能動(dòng)性要緊表現(xiàn)在如下方面：（1）抓住有利條件，幸免不利阻礙。內(nèi)外環(huán)境中眾多復(fù)雜的因素中，領(lǐng)導(dǎo)者要善于利用其中的積極因素，這要求領(lǐng)導(dǎo)者必須又較強(qiáng)的認(rèn)識(shí)能力和捕捉能力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為組織目標(biāo)服務(wù)。（2）善于抓住機(jī)遇。機(jī)遇來(lái)去都專(zhuān)門(mén)匆匆，快速進(jìn)展的時(shí)代為領(lǐng)導(dǎo)提供了更多的機(jī)遇，但假如稍不留神，機(jī)遇就會(huì)稍縱即逝。（3）順應(yīng)環(huán)境變化規(guī)律。不按客觀規(guī)律辦事，不看條件是否成熟，而只憑主觀意愿或一股熱情來(lái)改造環(huán)境，必定會(huì)在環(huán)境面前撞得頭破血流。要在觀看得基礎(chǔ)，理性地分析環(huán)境進(jìn)展得表現(xiàn)形式，內(nèi)在緣故，作出以后得科學(xué)推斷。2、阻礙公共領(lǐng)導(dǎo)效能的因素有哪些？分布在三個(gè)層面上。第一個(gè)層面是核心的層面，即領(lǐng)導(dǎo)者層面上，

37、其中有兩個(gè)因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能有直接阻礙，一是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體的素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)者集體的素養(yǎng)結(jié)構(gòu)。第二個(gè)層面是中間層面，即公共組織層面。這是領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)的最要緊的舞臺(tái)。在公共組織這一層面上，對(duì)公共領(lǐng)導(dǎo)效能有較大阻礙的因素是公共組織中的被領(lǐng)導(dǎo)者、公共組織本身所擁有的資源。第三個(gè)層面是公共組織外圍的外部環(huán)境層面。這一層面處在公共領(lǐng)導(dǎo)的最外圍。它的范圍必須依據(jù)具體的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)才能確定。其中最能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能產(chǎn)生作用的因素有上級(jí)公共組織的意圖、同意公共組織服務(wù)的社會(huì)公眾伯要求、與其它公共組織的關(guān)系，等等。阻礙公共組織領(lǐng)導(dǎo)效能的因素大體上能夠歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)因素領(lǐng)導(dǎo)者行為因素：作任務(wù)取向的行為包括：決策、打算、組織

38、、協(xié)調(diào)、操縱，分配工作任務(wù)明確被領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)，進(jìn)行技能訓(xùn)練，傳播信息、解決技術(shù)和治理性問(wèn)題及取得必要的資源以利工作順利的開(kāi)展等活動(dòng)。在維系組織方面，高效的領(lǐng)導(dǎo)者通常對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)懷愛(ài)護(hù)、熱情支持、處事公正，和他們維持友好的關(guān)系。另外，他會(huì)設(shè)法建立恰當(dāng)?shù)慕M織形式并妥善處理人際沖突和群體沖突，使組織中充滿團(tuán)結(jié)合作的良好氣氛；在對(duì)外代表團(tuán)體方面，成功的領(lǐng)導(dǎo)者努通常與同事、上級(jí)和外界人士建立良好的互益關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者代表性行為包括：作為本組織的發(fā)言人，為了團(tuán)體的利益與外界談判，爭(zhēng)取其他團(tuán)體的理解、支持與合作，以有利的條件取得資源，進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，與權(quán)威人士和消息靈通人士保持緊密的聯(lián)系，與有阻礙力的人士建立良好的

39、關(guān)系等等，以促進(jìn)和愛(ài)護(hù)組織的要緊利益。在激勵(lì)行為方面，成功的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種激勵(lì)手段，尤其是對(duì)下屬優(yōu)秀的表現(xiàn)給予欣賞、表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。另外，他會(huì)依照被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度及工作任務(wù)性質(zhì)與其他環(huán)境條件的實(shí)際情況，盡可能采取參與決策與授權(quán)的民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，以使下屬真正的投入工作中去。被領(lǐng)導(dǎo)者的因素。領(lǐng)導(dǎo)資源因素。領(lǐng)導(dǎo)外部環(huán)境因素。模擬考試二一、單項(xiàng)選擇題（10分）1現(xiàn)代社會(huì)政府領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)愈來(lái)愈突出的特征在于（D）A統(tǒng)治 B操縱 C操縱 D協(xié)調(diào)2官僚制中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威來(lái)自（B ）A身份 B職位 C能力 D關(guān)系3在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中（ C）A領(lǐng)導(dǎo)者最重要B追隨者最重要C領(lǐng)導(dǎo)者起著關(guān)鍵的引導(dǎo)指揮作用D追隨者對(duì)領(lǐng)

40、導(dǎo)者的支持信任不必要4下列（D ）不是權(quán)力制約的目標(biāo)指向A科學(xué)性 B民主性 C合法性 D權(quán)威性5領(lǐng)導(dǎo)者要講究用權(quán)的藝術(shù)，除了規(guī)范性用權(quán)外，還要做到（ C）A合法性用權(quán) B民本化用權(quán) C慎重性用權(quán) D積極用權(quán)6（B ）是領(lǐng)導(dǎo)者能夠在職權(quán)面前保持平復(fù)和清醒的基礎(chǔ)A責(zé)任權(quán)力觀 B民本權(quán)力觀 C責(zé)任權(quán)力觀 D積極權(quán)力觀7提高領(lǐng)導(dǎo)者的指揮藝術(shù)水平，需要優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)者的性格品質(zhì)，不包括（D）A剛?cè)嵯酀?jì) B自知之明 C隨機(jī)應(yīng)變 D及時(shí)迅速8日常領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的協(xié)調(diào)包括橫向協(xié)調(diào)、縱向協(xié)調(diào)和（A ）A綜合協(xié)調(diào) B同步協(xié)調(diào) C事后協(xié)調(diào) D事前協(xié)調(diào)9西方經(jīng)典的決策理論模型不包括（C ）A綜合決策模式 B漸進(jìn)決策模式 C傳統(tǒng)決

41、策模式 D有限理性決策模式10.下列（C ）不屬于負(fù)激勵(lì)A(yù)批判 B懲處 C溝通 D調(diào)離二、多項(xiàng)選擇題（30分）1與現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)相比，農(nóng)耕社會(huì)、手工業(yè)社會(huì)里的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的突出特點(diǎn)是（ACD ）A經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo) B科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)C直覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)D理性領(lǐng)導(dǎo)2領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的具體作用體現(xiàn)在（ ABCD）A溝通 B協(xié)調(diào) C激勵(lì) D指揮3領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體現(xiàn)在（ABCD ）A決策塑造 B確立和維持價(jià)值觀 C動(dòng)員 D保持穩(wěn)定性46對(duì)教育與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)相互作用的正確理解是（ ABD）A人員素養(yǎng)的高低是阻礙領(lǐng)導(dǎo)獲活動(dòng)的重要因素B良好的教育背景有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的治理水平C只要領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)高，成員能夠沒(méi)有多少文化D成員較高的教育水平有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的治理

42、效能 5領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)環(huán)境的態(tài)度應(yīng)該是（BCD ）A讓環(huán)境決定一切 B提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力C借助群體力量提高認(rèn)識(shí)能力 D在環(huán)境的變化中不斷提高自己的能力6領(lǐng)導(dǎo)者品德方面應(yīng)包括（ABC ）A尊重科學(xué)、實(shí)事求是,敢于堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤B待人以誠(chéng)，寬宏大量，以謙虛、公正、老實(shí)的態(tài)度，廣泛聽(tīng)取不同意見(jiàn)C顧全大局，嚴(yán)于律己 D在工作中求得一團(tuán)和氣7領(lǐng)導(dǎo)者在知識(shí)方面的要求應(yīng)該是（CD ）A應(yīng)明白得一切知識(shí) B能力比知識(shí)更重要C在工作中不斷增長(zhǎng)自己的知識(shí)D既要有自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有其他領(lǐng)域的知識(shí)8領(lǐng)導(dǎo)文化的承續(xù)性表現(xiàn)在（ABCD ）A任何具體的領(lǐng)導(dǎo)文化差不多上對(duì)以往文化的繼承與進(jìn)展B領(lǐng)導(dǎo)文化的變革是一種揚(yáng)棄的過(guò)

43、程C人們總能在以往的領(lǐng)導(dǎo)文化找到解決問(wèn)題的方法D領(lǐng)導(dǎo)文化是維持一個(gè)組織的穩(wěn)定進(jìn)展的重要因素9領(lǐng)導(dǎo)文化的功能有（ABCD ）A規(guī)范和約束作用B引導(dǎo)與調(diào)節(jié)作用C塑造與示范作用D維持和變革作用10下列表述反映了領(lǐng)導(dǎo)文化的引導(dǎo)與調(diào)節(jié)功能的是（ABC ）A阻礙領(lǐng)導(dǎo)主體目標(biāo)與行為方式的選擇 B糾正背離文化要求的傾向C對(duì)違背其準(zhǔn)則的行為進(jìn)行懲處 D引導(dǎo)組織觀念的完全一致11領(lǐng)導(dǎo)信息的存儲(chǔ)工作的程序有（ABCD ）A登錄 B編碼 C編目D排架12下列（ABCD）能夠阻礙領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力A辦公室的布置 B衣著選擇 C當(dāng)時(shí)是否存在危機(jī) D將文憑置于明處展示 13領(lǐng)導(dǎo)信息的權(quán)威性要緊表現(xiàn)在（ABCD）A領(lǐng)導(dǎo)信息反映著政

44、治生活各方面狀態(tài)B傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者的各種要求和指令，被領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)此予以服從和執(zhí)行C反映政府的意志和權(quán)威D領(lǐng)導(dǎo)者的身份地位14領(lǐng)導(dǎo)文化的維持作用可表現(xiàn)在（ABCD ）A使得領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)取得了某種合法性B增加被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自愿服從C獲得追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一定程度的理解或默許D以不同的價(jià)值觀為人的行為提供指導(dǎo)15信息的表現(xiàn)形態(tài)，一般地要緊表現(xiàn)為（ABCD）A數(shù)據(jù) B文本 C聲音 D圖象三、簡(jiǎn)答題（30分）1激勵(lì)有哪些原則？實(shí)績(jī)導(dǎo)向原則，鼓舞冒尖原則，賞罰分明原則，連續(xù)激勵(lì)原則，分層激勵(lì)原則，適用激勵(lì)原則，及時(shí)激勵(lì)原則。2中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想的要緊內(nèi)容是什么？中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想的要緊內(nèi)容：民本思想：即以民為

45、邦本，正確看待民眾的地位與作用，正確認(rèn)識(shí)和處理執(zhí)政者與民眾、國(guó)家與民眾的關(guān)系。儒家的“君以民為本”，“民貴君輕論”是這一思想的典型代表。民本思想要緊包括以下內(nèi)容：一是信民；二是富民；三是教民。謀斷分離的思想。要緊內(nèi)容包括：一是重視謀的作用；二是重視納諫；三是提倡民謀。人本思想。要緊表現(xiàn)為：一是提倡為政在人；二是重視選賢任能，知人善任。 3簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論。首先，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論綜合了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的復(fù)雜性，其次，它為人們提供了一套有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，即領(lǐng)導(dǎo)方式與情境搭配的模式。再次，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的要緊貢獻(xiàn)在于使領(lǐng)導(dǎo)具有更強(qiáng)的藝術(shù)化色彩，同時(shí)使得人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的推斷不再局限于道德標(biāo)準(zhǔn)。然而，權(quán)變理論也有缺陷，缺

46、陷表現(xiàn)為：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型具有一定程度上的經(jīng)驗(yàn)主義特性；權(quán)變模型的準(zhǔn)確性程度專(zhuān)門(mén)低；權(quán)變模型考慮和計(jì)算復(fù)雜多變的情況及其阻礙的能力也是有限的；在強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素的同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者本人所具有的某些素養(yǎng)有一定的忽視。使人感受到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)如此變幻莫測(cè)，沒(méi)有確定性因素存在。四、論述題（30分）1知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要如何樣的領(lǐng)導(dǎo)者？作為行政領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該具備比一般行政人員更高的條件，即具有勝任領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)的素養(yǎng)。行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素養(yǎng)是多方面的，要緊應(yīng)具備以下幾方面的素養(yǎng)：1、政治方面。有堅(jiān)決的政治信仰，擁護(hù)和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以黨和國(guó)家的利益為重。2、品德方面。行政領(lǐng)導(dǎo)者要有尊重科學(xué)、實(shí)事求是的精神，待人以誠(chéng)，寬宏大

47、量，要能顧全大局，嚴(yán)于律己。3、知識(shí)方面。作為行政領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)該具備勝任工作的知識(shí)，既要有自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有其他領(lǐng)域的知識(shí)，做到“一精百通”。4、能力方面。最要緊的能力是組織、治理行政活動(dòng)的能力。5、性格方面。行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備積極主動(dòng)的性格，應(yīng)有具有較強(qiáng)的自信心，減少?zèng)Q策中的優(yōu)柔寡斷，增強(qiáng)部屬對(duì)上級(jí)的信賴，還應(yīng)具備較強(qiáng)的自制力，遇事不亂，臨危不驚。6、作風(fēng)方面。領(lǐng)導(dǎo)者具有良好的工作作風(fēng)有利于融洽上級(jí)之間的關(guān)系，有利于領(lǐng)導(dǎo)職能的正常發(fā)揮，有利于組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)把研究的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)者身上，過(guò)分地強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的才能品質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的阻礙作用，在領(lǐng)導(dǎo)方式上

48、強(qiáng)調(diào)命令的統(tǒng)一性指揮的統(tǒng)一性，通過(guò)權(quán)威、秩序、規(guī)則來(lái)約束被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，使其朝著既定的方向，沿著既定的軌道運(yùn)行，但人際關(guān)系理論借助心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科的成果，把研究的視角轉(zhuǎn)向了被領(lǐng)導(dǎo)者，強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的雙向互動(dòng)關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者要善于調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性。確立終生學(xué)習(xí)的觀念，并自覺(jué)地運(yùn)用新知。 2談?wù)劰差I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中公共領(lǐng)導(dǎo)決策的重要性。決策確實(shí)是出主意、定方向、擬打算、提任務(wù)、想對(duì)策、拿方法。公共領(lǐng)導(dǎo)決策確實(shí)是公共領(lǐng)導(dǎo)者為公共組織的進(jìn)展出主意、定方向。公共領(lǐng)導(dǎo)決策是公共組織的領(lǐng)導(dǎo)者履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的最重要的行為。首先，領(lǐng)導(dǎo)決策是公共領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)，也是最具有實(shí)質(zhì)性的領(lǐng)導(dǎo)行為。公

49、共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是靠決策來(lái)實(shí)現(xiàn)的，一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都圍繞著決策產(chǎn)生和展開(kāi)。其次，領(lǐng)導(dǎo)決策貫穿于整個(gè)公共領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程之中，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)要正常展開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)工作要正常進(jìn)行，都必須進(jìn)行決策。最常規(guī)、最重大、最經(jīng)常性的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)確實(shí)是決策。第三，領(lǐng)導(dǎo)決策是阻礙領(lǐng)導(dǎo)效果的決定性因素。要取得最佳的領(lǐng)導(dǎo)效能，要實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)，取決于能否作出科學(xué)的決策并使之實(shí)施貫徹。最后，領(lǐng)導(dǎo)決策是衡量領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)志。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，首先是一個(gè)優(yōu)秀的決策者，處處表現(xiàn)出良好的素養(yǎng)和較強(qiáng)的決策力，高瞻遠(yuǎn)矚，統(tǒng)籌全局。公共領(lǐng)導(dǎo)學(xué)第一次作業(yè) 題號(hào):1 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的前

50、提是 AA、A人類(lèi)的群體組織性B、B社會(huì)生產(chǎn)進(jìn)展C、C權(quán)威的因素D、D人類(lèi)的進(jìn)化題號(hào):2 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生歸根結(jié)底是由（B）決定的A、A人的主觀能動(dòng)性B、B社會(huì)生產(chǎn)C、C群體組織生活D、D勞動(dòng)題號(hào):3 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89下列不屬于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生的三個(gè)邏輯時(shí)期的是（C）A、A治理從一般社會(huì)活動(dòng)中分離出來(lái)B、B權(quán)力進(jìn)入治理活動(dòng)C、C進(jìn)入現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)D、D決策從治理中獨(dú)立出來(lái)題號(hào):4 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89標(biāo)志領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與治理活動(dòng)相對(duì)脫離

51、，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成為人類(lèi)的一種獨(dú)立活動(dòng)的新時(shí)代的開(kāi)端的事件是（B）A、A20世紀(jì)20年代通用汽車(chē)公司總裁斯隆建立分權(quán)事業(yè)部B、B1841年美國(guó)紐約州與馬薩諸塞州的伍斯特之間，兩輛西方火車(chē)公司的客車(chē)相撞事件引起的革命性變革C、C20世紀(jì)科層制的建立D、D20世紀(jì)40年代大科學(xué)、大工程、大企業(yè)的興起題號(hào):5 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89農(nóng)耕社會(huì)中的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的特點(diǎn)是 DA、A領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的職業(yè)化、科學(xué)化、民主化、技術(shù)化B、B領(lǐng)導(dǎo)者必須有個(gè)人技藝，而且辦事精明C、C領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)專(zhuān)門(mén)化、程序化、規(guī)范化D、D領(lǐng)導(dǎo)者必須有體力和經(jīng)驗(yàn)題號(hào):6 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯

52、一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的特點(diǎn)在于（A）A、A領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的職業(yè)化、科學(xué)化、民主化、技術(shù)化B、B領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)專(zhuān)門(mén)化、程序化、規(guī)范化C領(lǐng)導(dǎo)者必須有體力和經(jīng)驗(yàn)C、D領(lǐng)導(dǎo)者必須有個(gè)人技藝，而且辦事精明題號(hào):7 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89企業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)（C）A、A追求社會(huì)公益 B、B提供服務(wù)于全社會(huì)的公共事物C、C行使其部門(mén)的私權(quán)力 D、D面對(duì)新聞和大眾傳媒，實(shí)現(xiàn)正義題號(hào):8 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89:現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是CA、A領(lǐng)導(dǎo)是組織的工作核心B、B領(lǐng)導(dǎo)是一種使他人服從的藝術(shù)C、C領(lǐng)導(dǎo)

53、活動(dòng)是多種因素有機(jī)結(jié)合的過(guò)程D、D領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一種基于權(quán)力的活動(dòng)題號(hào):9 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89領(lǐng)導(dǎo)與治理的關(guān)系是（D）A、A領(lǐng)導(dǎo)是治理的一個(gè)職能B、B二者沒(méi)有聯(lián)系C、C領(lǐng)導(dǎo)起初是作為治理的職能被關(guān)注，后來(lái)逐漸從治理中分離出來(lái)D、D領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是從治理活動(dòng)中分化出來(lái)的，現(xiàn)實(shí)生活中二者復(fù)合相容又相輔相成。題號(hào):10 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89下列哪項(xiàng)不屬于公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的作用（A）A、A溝通作用B、B引導(dǎo)作用C、C維持作用D、D變革作用題號(hào):11 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.

54、89領(lǐng)導(dǎo)者魅力體現(xiàn)的是職位性權(quán)威和（A）的統(tǒng)一A、A人格權(quán)威B、B消極權(quán)威C、C合法性權(quán)力D、D職責(zé)題號(hào):12 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)展的源泉是CA、A領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)B、B領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的和諧C、C領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的內(nèi)在矛盾D、D領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任題號(hào):13 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中存在的差不多矛盾是（B）A、A被領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行和客觀實(shí)際的矛盾B、B領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾C、C領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)部的矛盾 D、D領(lǐng)導(dǎo)者的決策與客觀實(shí)際的矛盾題號(hào):14 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.

55、89公共領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究對(duì)象是（D）A、A公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中存在的矛盾及其解決方法B、B領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與治理活動(dòng)的聯(lián)系和區(qū)不C、C公共領(lǐng)導(dǎo)學(xué)與各類(lèi)社會(huì)科學(xué)的區(qū)不和聯(lián)系D、D研究公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的要緊矛盾及其產(chǎn)生和進(jìn)展以及公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的差不多規(guī)律題號(hào):15 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89現(xiàn)代意義上的領(lǐng)導(dǎo)理論產(chǎn)生于 BA、A人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生之時(shí)B、B20世紀(jì)30年代C、C20世紀(jì)80年代左右D、D二戰(zhàn)后題號(hào):16 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89治理方格圖理論中：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人極為關(guān)懷，內(nèi)部一團(tuán)和氣，那個(gè)特征描述的是(C)A、A貧乏型治理即1.

56、1型 B、B獨(dú)裁型治理即9.1型 C、C鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型即1.9型D、D中庸之道型治理即5.5型 E、E戰(zhàn)斗集體型治理即9.9型題號(hào):17 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89菲德勒模型中認(rèn)為確定領(lǐng)導(dǎo)有效性的關(guān)鍵因素不包括下面哪一個(gè)（D）A、A職位權(quán)力B、B任務(wù)結(jié)構(gòu)C、C上下級(jí)關(guān)系D、D心理支持題號(hào):18 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89下面哪個(gè)理論不屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（D）A、A菲德勒模型 B、B路徑目標(biāo)理論 C、C領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范理論 D、D治理方格圖理論題號(hào):19 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.

57、89中國(guó)傳統(tǒng)公共領(lǐng)導(dǎo)思想研究的特點(diǎn)在于（B）A、A價(jià)值中立B、B缺乏必要的理性思辨，與哲學(xué)、倫理學(xué)和歷史學(xué)合為一體C、C科學(xué)性與學(xué)術(shù)性均專(zhuān)門(mén)高D、D研究相對(duì)開(kāi)放，吸納外來(lái)先進(jìn)思想題號(hào):20 題型:單選題（請(qǐng)?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 本題分?jǐn)?shù):1.89我國(guó)第一本領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論專(zhuān)著領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)出版發(fā)行于哪一年（C）A、A1981年 B、B1982年 C、C1983年 D、D1985年題號(hào):21 題型:推斷題 本題分?jǐn)?shù):1.89社會(huì)主義社會(huì)的公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，同西方工業(yè)化時(shí)代的公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)并無(wú)本質(zhì)上的差不。錯(cuò)題號(hào):22 題型:推斷題 本題分?jǐn)?shù):1.89領(lǐng)導(dǎo)是理性的高自我監(jiān)控者 對(duì)題號(hào):23 題型:

58、推斷題 本題分?jǐn)?shù):1.89在公共組織中，領(lǐng)導(dǎo)比治理更為重要，應(yīng)該絕對(duì)重視領(lǐng)導(dǎo)，而將治理置于次要地位。錯(cuò)題號(hào):24 題型:推斷題 本題分?jǐn)?shù):1.89西方領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下屬成熟度有專(zhuān)門(mén)大提高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)能夠采納“高工作高關(guān)系”的講服工作方式。 錯(cuò)題號(hào):25 題型:推斷題 本題分?jǐn)?shù):1.89在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論中，“高關(guān)懷高定規(guī)”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格總是會(huì)產(chǎn)生積極的效果。錯(cuò)題號(hào):26 題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案能夠是多個(gè)） 本題分?jǐn)?shù):3.77下列涉及領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有 ABCDA、A農(nóng)耕社會(huì)的狩獵、水利活動(dòng)的組織B、B手工業(yè)社會(huì)作坊中的產(chǎn)品加工、訂貨的組織活動(dòng)C、C工業(yè)

59、社會(huì)企業(yè)集團(tuán)的組織治理D、D政府的公共治理活動(dòng)題號(hào):27 題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案能夠是多個(gè)） 本題分?jǐn)?shù):3.77工業(yè)社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有的特點(diǎn)是ABCA、A專(zhuān)門(mén)化 B、B規(guī)范化 C、C程序化 D、D民主化題號(hào):28 題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案能夠是多個(gè)） 本題分?jǐn)?shù):3.77企業(yè)組織和公共組織兩類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)總體上的區(qū)不在于ABCD A、A追求的價(jià)值不同B、B履行的責(zé)任不同C、C行使的權(quán)力不同D、D行為的方式不同題號(hào):29 題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案能夠是多個(gè)） 本題分?jǐn)?shù):3.7

60、7現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的功能體現(xiàn)在 ABA、A組織治理 B、B制造和維持一種組織文化C、C變革組織 D、D確立組織活動(dòng)的目標(biāo)題號(hào):30 題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案能夠是多個(gè)） 本題分?jǐn)?shù):3.77現(xiàn)代公共領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的差不多特性體現(xiàn)在 ABCDEFA、A權(quán)威性B、B綜合性C、C全局性D、D戰(zhàn)略性E、E服務(wù)性F、F間接性題號(hào):31 題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案能夠是多個(gè)） 本題分?jǐn)?shù):3.77下面哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的因素ABCDA、A領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值B、B領(lǐng)導(dǎo)情感C、C領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任D、D領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)E、E領(lǐng)導(dǎo)矛盾題號(hào):32 題型:多選題（請(qǐng)?jiān)趶?fù)選框