空調(diào)質(zhì)量保證協(xié)議_第1頁(yè)
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1、質(zhì)量保證協(xié)議第一章:總則第一條:目的雙方本著“互惠互利,共同發(fā)展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高,特簽訂本協(xié)議,并承諾對(duì)本協(xié)議的所有條款負(fù)責(zé)。第二條:協(xié)議說(shuō)明1、本協(xié)議是需方與供方共同遵守的具有法律約束力的通用版本。2、特殊情況下可經(jīng)雙方協(xié)商對(duì)本協(xié)議的部份內(nèi)容作修改,需方對(duì)雙方合作有新要求時(shí),及時(shí)通知供方并對(duì)協(xié)議作修改,也可共同協(xié)商另外簽訂其它相關(guān)協(xié)議補(bǔ)充。第三條:相關(guān)術(shù)語(yǔ)1、不合格品:在檢驗(yàn)、使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有一個(gè)或以上質(zhì)量特性不符合技術(shù)圖紙、文件或雙方簽定的技術(shù)協(xié)議及封樣的產(chǎn)品,都視為不合格品。2、認(rèn)可進(jìn)貨:指需方對(duì)供方提供的物料的檢驗(yàn),以供方提供該批物料的檢驗(yàn)報(bào)告作為需方入廠檢驗(yàn)依

2、據(jù),僅對(duì)數(shù)量、型號(hào)規(guī)格、外包裝等進(jìn)行驗(yàn)證的一種進(jìn)貨檢驗(yàn)和供貨方式。3、不合格(缺陷)分類:以產(chǎn)品的某類質(zhì)量特性不符合規(guī)定的嚴(yán)重程度將不合格(缺陷)分為A、B、C類。(A類不合格(缺陷):對(duì)使用、維護(hù)產(chǎn)品或與此有關(guān)的人員可能造成危害或不安全的缺陷,或損壞重要產(chǎn)品功能的缺陷,也稱致命缺陷;B類不合格(缺陷):不同于A類不合格(缺陷),但引起失效或顯著降低產(chǎn)品預(yù)期性的缺陷,也稱重要缺陷;C類不合格(缺陷):不會(huì)顯著降低產(chǎn)品預(yù)期性的缺陷,或偏離標(biāo)準(zhǔn)差但只輕微影響產(chǎn)品的有效使用或操作的缺陷,也稱輕微缺陷。)第二章:供方所供產(chǎn)品名稱和規(guī)格1、供方向需方提供的零部件類別為: 等。 2、如供方在與需方簽訂質(zhì)量

3、保證協(xié)議后新增加不同類別的零部件,須與需方重新簽訂質(zhì)量保證協(xié)議或簽訂補(bǔ)充協(xié)議,否則需方有權(quán)對(duì)供方處以不低于5000元的處罰,并停止使用未經(jīng)確認(rèn)的零部件。3、對(duì)于供方提供的零部件規(guī)格的增加或消除,由需方采購(gòu)部門根據(jù)采購(gòu)控制程序、零部件確認(rèn)管理制度等流程要求進(jìn)行認(rèn)定監(jiān)控 。第三章:供方質(zhì)量責(zé)任第一條:產(chǎn)品質(zhì)量要求1、供方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按需方最新的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,需方未提供企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或供方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對(duì)違反需方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的行為,需方將按照本協(xié)議追究供方責(zé)任。對(duì)于本協(xié)議沒有涉及到的內(nèi)容,將按照中華人民共和國(guó)質(zhì)量法的要求追究供方責(zé)任。本協(xié)議所提及的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)

4、準(zhǔn)均指最新頒布的版本,供方應(yīng)適時(shí)留意標(biāo)準(zhǔn)版本的修訂狀態(tài)。2、需方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)及試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)識(shí)、包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等內(nèi)容。需方驗(yàn)收供方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)及需方企業(yè)抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。3、供方產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、尺寸、外觀和其他特殊技術(shù)要求方面應(yīng)符合需方提供的最新圖紙、封樣等技術(shù)文件的要求。技術(shù)文件如發(fā)生歧義,解釋權(quán)在需方。4、供方在首次批量提供物料前,應(yīng)按供應(yīng)商質(zhì)保能力調(diào)查表提供符合要求的資料。5、供方的環(huán)保產(chǎn)品應(yīng)滿足歐盟RoHS指令的要求。第二條:供方在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量責(zé)任1、供方需要改變產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)時(shí)(如改變技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新、更換或新增關(guān)鍵重要設(shè)備、更換或新增模具

5、、改變零部件或原材料、改變配方、特殊過(guò)程或關(guān)鍵過(guò)程的生產(chǎn)工藝更改等技術(shù)類更改),必須進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)驗(yàn)證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)要求和質(zhì)量要求,書面向需方提出更改申請(qǐng),并提供相關(guān)驗(yàn)證報(bào)告,經(jīng)需方同意后送樣,重新確認(rèn)合格后才能夠正式供貨。由于供方私自更改而引發(fā)的一切質(zhì)量損失(包括所有關(guān)聯(lián)的質(zhì)量損失)均由供方承擔(dān),除此之外,需方有權(quán)對(duì)供方追加質(zhì)量考核,最低限度為2萬(wàn)元。2、供方對(duì)原材料應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的定點(diǎn)采購(gòu),并進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)和批次管理。供方必須建立關(guān)鍵原材料、關(guān)鍵部件的分供方清單,并提交給需方。供方需要增加、更換分供方或者委外加工方時(shí),必須先書面向需方提出申請(qǐng),并提供分供方或委外加工方資料,經(jīng)需方同意(必要

6、時(shí)進(jìn)行重新送樣確認(rèn))后方可配套供貨。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反要求,如出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題、出現(xiàn)分供方關(guān)鍵物料產(chǎn)品和產(chǎn)地不一、弄虛作假等情況,由供方承擔(dān)全部質(zhì)量損失。3、若需方對(duì)供方所供產(chǎn)品所用材料或部件的型號(hào)、等級(jí)、分供方、委外加工方、生產(chǎn)技術(shù)工藝等方面有明確文件要求,供方必須嚴(yán)格執(zhí)行,否則由此引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任由供方承擔(dān)。除此之外,需方有權(quán)對(duì)供方處以不少于1000元/次的處罰。4、需方對(duì)供方產(chǎn)品的包裝或標(biāo)識(shí)有特殊的書面要求時(shí),或需方為區(qū)別不同供方的物料而作出生產(chǎn)廠家及其他標(biāo)識(shí)要求時(shí),供方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,否則需方有權(quán)對(duì)供方處以不少于1000元/次的處罰。5、為防止退回供方的不合格品混入合格品中再次送貨,需

7、方有權(quán)對(duì)有可能混入的不合格品作專項(xiàng)測(cè)試,需方若發(fā)現(xiàn)供方把退回的不合格品(含其它同類不合格品)混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時(shí),所造成需方的全部損失均由供方承擔(dān),同時(shí)供方還應(yīng)向需方支付該批物料價(jià)值的20%違約金或不低于2000元的質(zhì)量處罰,需方有權(quán)暫停供方供貨資格。6、 供方若把需方退回的不合格品(或其它同類不合格品),經(jīng)返工再次送貨的,必須事先通知需方并得到書面同意后才能供貨,供貨時(shí)對(duì)該產(chǎn)品應(yīng)做好標(biāo)識(shí),否則造成需方的全部損失按本協(xié)議第三章第二條第7點(diǎn)處罰。7、 供方不按需方要求或雙方約定要求提供產(chǎn)品,出現(xiàn)貨不對(duì)板或弄虛作假欺騙需方等情況時(shí),供方須承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切損失,同時(shí)需方有

8、權(quán)向供方追加質(zhì)量考核,最低限度為2萬(wàn)元,并且需方有權(quán)暫停供方供貨資格。8、需方提出派員到供方處利用供方的資源根據(jù)需方的技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),供方應(yīng)給予支持和配合。在供方處檢驗(yàn)合格,并不排除需方在收貨時(shí)再次進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)。第三條:供方在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)過(guò)程中的質(zhì)量責(zé)任1、物料在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格批,需方有權(quán)作出退貨處理。如需方要求退貨時(shí),供方在接到需方退貨通知后,需方所在地區(qū)供方3天內(nèi)、本省供方5天內(nèi),外省供方7天內(nèi)應(yīng)到需方處確認(rèn)并做出處理。如供方逾期未能辦理退貨,則前兩周內(nèi)需方有權(quán)每天收取該批不合格物料價(jià)值5的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),以后每周可按上周倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的兩倍收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),超出規(guī)定時(shí)間一個(gè)月供方仍未辦理退貨,需

9、方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項(xiàng)并代供方作出報(bào)廢處理,報(bào)廢所得資金歸需方。2、需方在檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵性能不合格時(shí),需方有權(quán)要求供方現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢;且當(dāng)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次關(guān)鍵性能不合格時(shí),需方有權(quán)要求供方整改或停用該供方的供貨資格。3、物料在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為不合格批,經(jīng)供方申請(qǐng)或同意,需方為不影響生產(chǎn)同意辦理回用時(shí),需方有權(quán)進(jìn)行折價(jià)處理:.含有A類不合格(缺陷)時(shí),原則上不允許回用;.含有B類不合格(缺陷)時(shí),首次回用扣除該批物料價(jià)值的5%,第二次回用(由于供方整改不到位,在后續(xù)生產(chǎn)中又出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的)扣罰該批產(chǎn)品價(jià)值的10%;以此類推增加扣款比率(每次增加5%);.含有C類不合格(缺陷)時(shí),首

10、次扣除該批物料價(jià)值的3%,第二次回用(由于供方整改不到位,在后續(xù)生產(chǎn)中又出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的)扣罰該批產(chǎn)品價(jià)值的6%;以此類推增加扣款比率(每次增加3%);.以上扣款不低于100元,不超過(guò)2萬(wàn)元; .當(dāng)供方當(dāng)月回用次數(shù)超過(guò)3次時(shí),需方有權(quán)要求供方整改或暫停其供貨資格。4、需方在檢驗(yàn)過(guò)程若發(fā)現(xiàn)供方物料存在不合格時(shí),供方應(yīng)當(dāng)用合格品補(bǔ)足物料。當(dāng)月檢驗(yàn)總批數(shù)當(dāng)月檢驗(yàn)的不合格批數(shù)當(dāng)月檢驗(yàn)總批數(shù)5、供方供給需方的產(chǎn)品,在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)中,月度批檢驗(yàn)合格率不得低于99.9%,批定義為以需方的采購(gòu)訂單數(shù)量作為一個(gè)批次: 5.1 計(jì)算公式:當(dāng)月批合格率= 100%。5.2 在進(jìn)貨檢驗(yàn)中,供方產(chǎn)品的當(dāng)月批合格率99

11、.9%時(shí),需方有權(quán)根據(jù)供方產(chǎn)品的具體當(dāng)月批合格率,按下表規(guī)定對(duì)供方進(jìn)行處罰:合格率范圍99.0%合格率99.9%95.0%合格率99.0%70.0%合格率95.0%合格率70.0%處罰金額500元1000元1500元2000元 5.3 當(dāng)供方月度所供物料價(jià)值不足處罰金額時(shí),按其當(dāng)月所供物料總價(jià)值的80%扣取。6、供方供給需方的產(chǎn)品,在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)中,單批檢驗(yàn)合格率不得低于99.9%,批定義為以需方的采購(gòu)訂單數(shù)量作為一個(gè)批次:?jiǎn)闻a(chǎn)品檢驗(yàn)總數(shù)單批受檢的不合格品數(shù)單批產(chǎn)品檢驗(yàn)總數(shù)6.1計(jì)算公式:當(dāng)批檢驗(yàn)合格率= 100%。6.2 在進(jìn)貨檢驗(yàn)中,供方產(chǎn)品的單批合格率99.9%時(shí),需方有權(quán)對(duì)供方的不合

12、格批,按造成不合格的缺陷類別,根據(jù)下表規(guī)定處罰:不同不合格類別的處罰標(biāo)準(zhǔn)備注A類不合格B類不合格C類不合格一批產(chǎn)品同時(shí)出現(xiàn)多種類別的不合格,按最嚴(yán)重不合格類別處理500元/批300元/批初次出現(xiàn)不處罰,重復(fù)出現(xiàn)200元/批6.3 若供方不合格批已作單批合格率不達(dá)標(biāo)的考核,該批不再納入月度批不良計(jì)算,不作重復(fù)性考核。7、 對(duì)于需方認(rèn)可檢驗(yàn)的物料,需方可隨時(shí)進(jìn)行抽查,在需方進(jìn)行的抽查中判批不合格、生產(chǎn)過(guò)程上合格率不達(dá)標(biāo),需方按本協(xié)議中相應(yīng)條款對(duì)供方進(jìn)行處理;在需方生產(chǎn)、售后過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量事故的,供方需承擔(dān)該質(zhì)量事故的直接經(jīng)濟(jì)損失,需方還有權(quán)向供方追加不低于2萬(wàn)元的處罰。第四條:供方在需方生產(chǎn)過(guò)程及

13、成品檢驗(yàn)中的質(zhì)量責(zé)任1、生產(chǎn)過(guò)程中個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),供方應(yīng)當(dāng)立即無(wú)償提供合格品替換,保證需方正常生產(chǎn)(以倉(cāng)庫(kù)退換貨的形式執(zhí)行)。當(dāng)月上線產(chǎn)品總數(shù)當(dāng)月上線不良品總數(shù)當(dāng)月上線產(chǎn)品總數(shù)2、供方供給需方的產(chǎn)品,在需方生產(chǎn)過(guò)程中,當(dāng)月上線合格率不得低于99.7%,批定義為以需方的生產(chǎn)訂單數(shù)量作為一個(gè)批次:2.1 計(jì)算公式: 當(dāng)月上線合格率 = 100%。2.2 供方所供產(chǎn)品在需方生產(chǎn)時(shí),月度上線合格率99.7%時(shí),需方有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行處罰,基本處罰條款為當(dāng)月上線合格率每降低0.1%處罰50元(降低不足0.1%的按四舍五入算),最高金額不超過(guò)1萬(wàn)元。3、供方供給需方的產(chǎn)品,在需方生產(chǎn)過(guò)程中,單批上線合

14、格率不得低于99.7%;單批上線產(chǎn)品總數(shù)單批上線不良品總數(shù)單批上線產(chǎn)品總數(shù)3.1 計(jì)算公式: 單批上線合格率 = 100%。3.2 供方產(chǎn)品在需方生產(chǎn)上線過(guò)程中,單批上線合格率99.7%時(shí),需方有權(quán)對(duì)該批直接處罰500元,但該批不再納入月度上線不良考核。4、供方所供產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)雙方共同鑒定,確實(shí)屬于供方物料質(zhì)量問(wèn)題時(shí),供方應(yīng)按1:1的比例進(jìn)行更換零部件賠償給需方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。且需方有權(quán)對(duì)供方處以此批物料價(jià)值2倍以上的處罰,但不高于2萬(wàn)元。5、成品檢驗(yàn)判定的批量不合格,經(jīng)查明原因?qū)儆诠┓轿锪喜缓细裨斐?,需方有?quán)對(duì)供方進(jìn)行處罰,處罰金額不低于500元/批,但不高于2萬(wàn)

15、元。6、供方產(chǎn)品在需方生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生質(zhì)量事故或成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格需要進(jìn)行返工或返修的,經(jīng)查明原因?qū)儆诠┓轿锪喜缓细裨斐桑┓綉?yīng)承擔(dān)返工/返修引起的所有費(fèi)用及誤工損失,且需方有權(quán)向供應(yīng)商追加質(zhì)量處罰,處罰金額不低于5000元。7、誤工損失:因物料下線率高、現(xiàn)場(chǎng)返修等導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下或停產(chǎn),從而造成的生產(chǎn)人員和設(shè)備空運(yùn)行所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。每次誤工損失的計(jì)算公式如下:誤工損失=停產(chǎn)生產(chǎn)線(工序段)人數(shù)影響時(shí)間6元/人時(shí)。第五條 :供方在需方產(chǎn)品儲(chǔ)存的質(zhì)量責(zé)任1、供方應(yīng)保證所供產(chǎn)品在需方材料倉(cāng)庫(kù)合理庫(kù)存條件下,在規(guī)定的庫(kù)存期間(印刷件類1年,電器類、鈑金噴涂類、塑料類2年)內(nèi),其質(zhì)量仍應(yīng)符合需方要求

16、,否則需方有權(quán)退貨或拒付貨款。2、供方產(chǎn)品在需方合理的儲(chǔ)存期間,出現(xiàn)任何不滿足相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)免費(fèi)給予需方更換。第六條:供方在需方產(chǎn)品售前及售后過(guò)程中的質(zhì)量責(zé)任1、供方所供物料正常使用壽命(自需方產(chǎn)品制造之日起計(jì)算)為5年(壓縮機(jī)6年),供方應(yīng)對(duì)正常使用壽命內(nèi)的物料承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。供方不能向需方提供庫(kù)存時(shí)間超過(guò)1年的產(chǎn)品,供方必須標(biāo)識(shí)制造日期。對(duì)于無(wú)制造日期的產(chǎn)品,需方有權(quán)不接收。對(duì)于無(wú)法標(biāo)識(shí)制造日期的產(chǎn)品,正常使用壽命從需方生產(chǎn)日期開始計(jì)算。2、若供方物料在規(guī)定的壽命期內(nèi)出現(xiàn)故障,造成需方的維修費(fèi)用;或當(dāng)不能維修或用戶要求退機(jī)時(shí)的費(fèi)用,造成用戶人身安全、財(cái)產(chǎn)損失發(fā)生的費(fèi)用,均由供方

17、承擔(dān)。3、若國(guó)家監(jiān)督機(jī)構(gòu)抽查發(fā)現(xiàn)供方的物料不合格(包括違反中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法的行為),由此而導(dǎo)致的罰款等費(fèi)用均由供方承擔(dān)。4、供方所供產(chǎn)品在正常使用壽命內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)雙方共同鑒定,確實(shí)屬于供方物料質(zhì)量問(wèn)題,供方應(yīng)按維修費(fèi) 元/單品賠償給需方,且需方有權(quán)直接在供方貨款中扣除其不良品等價(jià)值的金額,并將不良品退還給供方;若由于其它不明原因造成的,供方應(yīng)以1:1的比例免費(fèi)向需方提供同規(guī)格的產(chǎn)品補(bǔ)償,需方自付維修費(fèi)。5、壓縮機(jī)類不按第六條第4點(diǎn)執(zhí)行,供方按每批5的比率免費(fèi)補(bǔ)償給需方以作售后維修,需方每半年核算一次,上線不良品屬供方責(zé)任時(shí)按1:1更換,在供方接到需方通知后雙方在一個(gè)月內(nèi)核對(duì)完畢,在兩個(gè)月內(nèi)

18、補(bǔ)償?shù)轿唬駝t需方有權(quán)在供方的貨款中扣除所應(yīng)補(bǔ)償壓縮機(jī)數(shù)量相對(duì)應(yīng)的金額。6、若供方物料不合格,在售后中出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的(如:起火、漏電傷人、嚴(yán)重的異常噪音等問(wèn)題引起客戶投訴的),供方應(yīng)承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用并賠償需方的直接經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)需方還有權(quán)對(duì)供方追加不少于2萬(wàn)元的質(zhì)量處罰。第七條:供方在產(chǎn)品環(huán)境保護(hù)方面的責(zé)任1、供方所供給需方的RoHS產(chǎn)品(產(chǎn)品包括但不限于單個(gè)產(chǎn)品和包裝物)應(yīng)通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)(SGS、CTI、ITS等)檢測(cè),即六種有害物質(zhì):汞(Hg)、鎘(Cd)、鉛(Pb)、六價(jià)鉻(Cr(VI))、聚溴聯(lián)苯(PBB)、聚溴二苯醚(PBDE)的含量符合歐盟規(guī)定的要求。2

19、、供方應(yīng)按需方規(guī)定要求向需方提供有效的產(chǎn)品RoHS檢測(cè)報(bào)告、原材料(零部件)宣告表,以及產(chǎn)品綠色環(huán)保承諾書。3、供方在提供RoHS新產(chǎn)品給需方進(jìn)行確認(rèn)時(shí),必須同時(shí)提供該產(chǎn)品RoHS指令禁止的六種有毒有害物質(zhì)的原始檢測(cè)報(bào)告,同時(shí)應(yīng)提供該類產(chǎn)品的所有零部件的檢測(cè)報(bào)告及零部件材料宣告表,以便需方建檔、備案和認(rèn)證。供方承諾提供給需方的RoHS檢測(cè)報(bào)告及零部件材料宣告表充分、真實(shí)。4、如供方供給給需方的產(chǎn)品出現(xiàn)任何材質(zhì)、零部件等技術(shù)工藝的變更時(shí),供方需及時(shí)通知需方,同時(shí)提交變更后的RoHS檢測(cè)報(bào)告及零部件原材料宣告表。5、供方也可委托需方進(jìn)行檢測(cè)但必須征得需方同意,同時(shí)檢測(cè)費(fèi)用由供方承擔(dān)。6、供方對(duì)其產(chǎn)

20、品所進(jìn)行的一切檢測(cè)費(fèi)及使用替代品而引起的一切成本增加全由供方自理,有需要時(shí)可與需方協(xié)商解決。7、供方為使其產(chǎn)品滿足RoHS指令或需方要求而進(jìn)行的材料替代,應(yīng)考慮到替代材料性能、功效是否能滿足相應(yīng)的技術(shù)要求,且需提供相應(yīng)的替代資料給需方以作備案;若替代后,供方產(chǎn)品出現(xiàn)任何技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題,供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失。8、對(duì)需方RoHS物料的訂單,供方的產(chǎn)品若無(wú)法滿足RoHS指令要求(除非得到法律法規(guī)豁免的情況下)時(shí),則供方應(yīng)明確向需方提出不能接受該訂單,更不得供給需方不能滿足RoHS指令要求的產(chǎn)品。9、報(bào)廢物的處置:供方所供需方的產(chǎn)品需要作報(bào)廢處置所產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由供方負(fù)責(zé)。10、供方所供產(chǎn)品適用于需

21、方出口產(chǎn)品上。需方對(duì)供方產(chǎn)品的使用范圍需要變更時(shí),以通知、通告等文體通知供方,供方必須按需方的要求執(zhí)行。11、供方供給需方的RoHS產(chǎn)品在需方進(jìn)貨檢測(cè)或生產(chǎn)使用過(guò)程中(單個(gè)樣品除外)發(fā)現(xiàn)未滿足本協(xié)議中的表(一)要求的,需方有權(quán)拒收供方的產(chǎn)品或取消供方供貨資格,同時(shí)因此造成需方的一切損失由供方全數(shù)賠償,并對(duì)供方追加不低于5萬(wàn)元的質(zhì)量處罰。12、若供方供給需方的RoHS產(chǎn)品在市場(chǎng)中被發(fā)現(xiàn)未按2002/95/EC(“歐盟議會(huì)和歐盟理事會(huì)2003年1月23日第2002/95/EC號(hào)關(guān)于在電氣電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令”)的要求執(zhí)行(如歐盟有頒布最新標(biāo)準(zhǔn)則按歐盟最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),因此造成的一切損失

22、費(fèi)用除由供方全部負(fù)責(zé)外,需方還有權(quán)向供方追加不低于10萬(wàn)元的質(zhì)量處罰。13. 供方有義務(wù)按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)QC080000 (IECQ-HSPM)要求建立一個(gè)RoHS符合性管理體系,并且有責(zé)任實(shí)施、保持這個(gè)體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性。第八條:其它質(zhì)量責(zé)任: 1、 供方有義務(wù)按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2000的要求建立一個(gè)質(zhì)量管理體系,并且有責(zé)任實(shí)施、保持這個(gè)體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性。2、 需方有權(quán)對(duì)供方進(jìn)行工廠審查來(lái)檢查其質(zhì)量管理能力是否達(dá)到需方的要求,審核可以是對(duì)一個(gè)體系、或一個(gè)過(guò)程、或一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行。供方應(yīng)對(duì)需方的審核積極配合,允許需方接近所有的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、操作設(shè)備、檢驗(yàn)或試驗(yàn)中心、倉(cāng)庫(kù)及鄰近區(qū)域。在此情況

23、下,供方為保證其商業(yè)秘密的安全性所采取的適當(dāng)措施可以被需方接受。3、 對(duì)于供方的重要分供應(yīng)商,需方有權(quán)要求對(duì)該分供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估審核,供方應(yīng)積極配合組織相關(guān)事宜。4、質(zhì)量整改:對(duì)需方發(fā)出的質(zhì)量信息反饋單、專項(xiàng)整改要求、審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)以及其它整改要求,供方應(yīng)積極組織整改,并在要求反饋時(shí)間內(nèi)反饋糾正措施,在限期內(nèi)完成整改并向需方提供有效的品質(zhì)改善報(bào)告,若供方無(wú)需方認(rèn)可的理由而不按要求履行或整改無(wú)效,需方有權(quán)對(duì)供方處以1000元/次的罰款。供方在整改限期后6個(gè)月內(nèi)因相同原因違反本協(xié)議時(shí),需方有權(quán)對(duì)供方處以2000元/次的罰款。5、零部件送樣確認(rèn):(1).供方首次進(jìn)入需方的供貨系統(tǒng)和合作期間提供的新

24、物料,必須進(jìn)行零部件送樣確認(rèn)。需方按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)樣品存在不合格項(xiàng),需方將判定為不合格,此次將不收取檢測(cè)費(fèi)用(不包括送第三方確認(rèn)的費(fèi)用,送第三方確認(rèn)的費(fèi)用均由供方承擔(dān)),供方可在整改后第二次送樣確認(rèn)。第二次送樣需方將按照單種產(chǎn)品向供方收取檢驗(yàn)費(fèi)用500元/單品(不包括送第三方確認(rèn)的費(fèi)用,送第三方確認(rèn)的費(fèi)用均由供方承擔(dān)),并有權(quán)要求重新整改。如供方第三次送樣,需方將按照單種產(chǎn)品向供方收取檢測(cè)費(fèi)用1000元/單品(不包括送第三方確認(rèn)的費(fèi)用,送第三方確認(rèn)的費(fèi)用均由供方承擔(dān))。原則上,需方對(duì)供方送樣次數(shù)最多為3次。(2).供方必須保留需方確認(rèn)的每次送樣結(jié)果及對(duì)應(yīng)的相關(guān)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)性

25、文件、變更通知與封樣等,當(dāng)封樣與需方提供的標(biāo)準(zhǔn)、圖紙不一致時(shí),以標(biāo)準(zhǔn)圖紙為準(zhǔn)。7、產(chǎn)品認(rèn)證報(bào)備:供方提供的產(chǎn)品屬認(rèn)證報(bào)備范圍內(nèi)的,其認(rèn)證報(bào)備費(fèi)用由供方承擔(dān),若需方需要更改元器件的,供方應(yīng)積極配合,并且由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由供方承擔(dān)。認(rèn)證過(guò)程中出現(xiàn)元器件不合格需整改所產(chǎn)生的費(fèi)用由供方承擔(dān)(認(rèn)證報(bào)備費(fèi)用、不合格整改費(fèi)用按相應(yīng)認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。8、混裝與錯(cuò)送:供方提供的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)不同型號(hào)混裝現(xiàn)象的,需方按50元/個(gè)進(jìn)行處罰。批量送錯(cuò)貨按1000元/批處罰(此處的批按需方的檢驗(yàn)批為準(zhǔn)),若造成生產(chǎn)停產(chǎn)或成品返工的,所造成的生產(chǎn)誤工、成品返工、物料損耗、延誤交貨等帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失全部由供方承擔(dān)。9

26、、 以次充好:需方發(fā)現(xiàn)供方將不合格品以次充好或經(jīng)需方判定為供方故意違反雙方約定的質(zhì)量事件,造成的損失由供方承擔(dān),且需方有權(quán)對(duì)供方處以此批物料價(jià)值2倍以上的追加罰款,罰款不低于500元(不足500元以500元計(jì)),不高于5萬(wàn)元。同時(shí)需方有權(quán)對(duì)該部分不合格物料作破壞性標(biāo)識(shí)之后退回供方。不合格物料不產(chǎn)生應(yīng)付貨款。10、封存:當(dāng)供方所提供的物料在需方的生產(chǎn)、銷售和使用全過(guò)程質(zhì)量出現(xiàn)異常或存在質(zhì)量隱患,需方有權(quán)對(duì)需方庫(kù)存的相同物料進(jìn)行封存,并對(duì)封存物料按照進(jìn)貨不合格考核,封存時(shí)間不低于1個(gè)月。11、需方模具管理:(1)若由需方提供模具給供方生產(chǎn)使用,供方有責(zé)任在接受模具時(shí)對(duì)模具進(jìn)行全面檢查,如檢查發(fā)現(xiàn)模

27、具不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,供方有權(quán)拒絕接受;若供方接受需方的模具并用于生產(chǎn)后,即認(rèn)為模具符合標(biāo)準(zhǔn)要求,如在后續(xù)生產(chǎn)中出現(xiàn)因模具問(wèn)題導(dǎo)致質(zhì)量發(fā)生時(shí),一切損失及費(fèi)用由供方承擔(dān)。(2)供方不得利用需方具有完全產(chǎn)權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的模具為第三方生產(chǎn)任何產(chǎn)品,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)供方應(yīng)向需方支付違約金15萬(wàn)元,但經(jīng)需方制造系統(tǒng)副總裁級(jí)人員書面同意的例外。供方利用需方具有部分產(chǎn)權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的模具為第三方生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),必須書面征得需方同意方可實(shí)施,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)供方應(yīng)向需方支付違約金5萬(wàn)元。需方對(duì)擁有產(chǎn)權(quán)的模具具有調(diào)撥權(quán)。需方調(diào)撥給供方的模具,由供方負(fù)責(zé)日常管理和維護(hù),費(fèi)用自理。但涉及模具大修及改進(jìn)時(shí),必須提前通知需方,并經(jīng)需方

28、同意后方可實(shí)施。若供方要求需方承擔(dān)改模費(fèi)用時(shí),須先向需方采購(gòu)部門申請(qǐng),并由需方采購(gòu)部門與模具改造商簽訂(部長(zhǎng)級(jí)以上人員簽字)改模費(fèi)用協(xié)議。供方實(shí)施改模后將有關(guān)維修、改進(jìn)、改造情況填入模具維修記錄中,并將模具變動(dòng)情況反饋至需方,由需方記錄在模具臺(tái)帳中。需方要進(jìn)行模具改動(dòng)時(shí),同時(shí)向模具改造/復(fù)制商和模具使用商發(fā)出“模具改造/復(fù)制通知單”。在涉及有需方產(chǎn)權(quán)的模具的開發(fā)和更改業(yè)務(wù)活動(dòng)中,沒有經(jīng)過(guò)需方采購(gòu)部門書面認(rèn)可(部長(zhǎng)級(jí)以上人員簽字)或業(yè)務(wù)活動(dòng)未經(jīng)需方采購(gòu)部門授權(quán)(部長(zhǎng)級(jí)以上人員簽字),則業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用和損失由供方自行承擔(dān)。12、供方不允許將需方的訂貨物品的制造全部委托或承包給供方外協(xié)廠,但可

29、將需方訂貨物品制造的一部份委托或承包給供方外協(xié)廠,但必須事先向需方采購(gòu)部門申請(qǐng)并得到書面同意(部長(zhǎng)級(jí)以上人員簽字),由需方采購(gòu)部門備案。供方外協(xié)廠制造的需方訂貨物品不滿足需方質(zhì)量要求時(shí),供方對(duì)需方負(fù)全部責(zé)任。13、質(zhì)量技術(shù)交流:供方有責(zé)任推進(jìn)其所供部件的零缺陷質(zhì)量目標(biāo),供方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計(jì)劃,并以此為推進(jìn)目標(biāo),供方最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月一次派質(zhì)量技術(shù)專家到需方現(xiàn)場(chǎng),就質(zhì)量改善進(jìn)行交流。14、專利權(quán):供方提供的產(chǎn)品必須符合國(guó)際或國(guó)內(nèi)的專利法律法規(guī)。由于供方提供的產(chǎn)品不符合專利使用權(quán),而引起需方生產(chǎn)的產(chǎn)品受到投訴或起訴,供方必須承擔(dān)由其引起的一切損失(包括但不限于賠償、律師費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等),且需方有權(quán)

30、終止供需雙方的合作協(xié)議,而無(wú)需承擔(dān)任何義務(wù)。第九條: 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金1、需方根據(jù)商務(wù)合作意向或歷年的供貨記錄向供方收取質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金,用于每年年終扣取生產(chǎn)、售后等過(guò)程中的質(zhì)量考核違約金。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金收取標(biāo)準(zhǔn)以年供貨金額計(jì)算(如與需方提供加工服務(wù)的,以加工費(fèi)金額收取),需方直接在供方的貨款中扣留。2、扣留額度:質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金初定為 萬(wàn)元。3、扣留方式:需方先按照供方的批次供貨金額的5%,直接在供方的每批貨款中扣留,初定的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金滿額后先行終止。每年年終根據(jù)上一年度的供貨金額進(jìn)行調(diào)整,扣留新年度的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金,返還舊年度的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金,以此類推。4、當(dāng)供方產(chǎn)品在需方生產(chǎn)過(guò)程中或在市場(chǎng)出

31、現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題,需方即認(rèn)為供方質(zhì)量信用降低,需方有權(quán)增加供方質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金的收取金額,增加的金額需方直接在供方的貨款中扣留。5、當(dāng)供需雙方中止合作,最后一年度的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金需方分5年返還供方。返還方式為:第一年返還該金額的10%,第二年返還該金額的15%,第三年返還該金額的20%,第四年返還該金額的25%,第五年返還該金額的30%。在五年保修期限內(nèi),供方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而造成的質(zhì)量違約金從質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金中扣除,5年期滿后,若質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金在扣取相應(yīng)質(zhì)量違約金后仍有金額(不計(jì)息),剩余金額退還供方,若質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保證金不足以支付相應(yīng)質(zhì)量違約金,除風(fēng)險(xiǎn)保證金全部歸需方所有外,供方還應(yīng)向需方補(bǔ)足差額部分。第四章:需方質(zhì)量責(zé)任第一條:需方對(duì)供方產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程有要求時(shí),以文件的形式向供方明示。需方應(yīng)及時(shí)向供方提供有效的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、技術(shù)通知等技術(shù)文件。第二條:需方在收到供方提出的零部件或原材料、工藝過(guò)程、檢驗(yàn)

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