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文檔簡介

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年網(wǎng)絡中心工作總結的在院黨委、院領導的正確領導下,在各部門的支持及配合下,我中心_年的工作進一步規(guī)范化,基本完成了年初制定的各項工作目標。根據(jù)學院的安排,對照年初的工作計劃,我中心對_年的工作進行了認真地回顧,現(xiàn)總結如下:一、日常維護工作在_年的具體工作中,我中心以年初工作計劃為目標,積極做好網(wǎng)絡、電教、辦公電腦的日常維護維修工作。1、積極維護校園網(wǎng),保證網(wǎng)絡信息暢通在_年,我中心積極對校園網(wǎng)進行維護和維修,使校園網(wǎng)信息暢通,保證大家正常上網(wǎng)。在保證中心機房穩(wěn)定運行的前提下,我中心工作人員積極做好校園網(wǎng)各終端網(wǎng)絡的維護,配合教務處完成了每學期末學生評

2、教工作。在暑假招生期間,我中心安排工作人員輪流值班,及時解決學生處招生時出現(xiàn)的各種網(wǎng)絡技術問題,保證了招生工作的順利完成。2、多媒體教室的管理及維護_年我院的多媒體教室數(shù)達_個,座位數(shù)達_個,_個教室分屬各系部及電教網(wǎng)絡中心管理。我中心負責第1-5階教、報告廳、309教室、609教室的日常管理工作,并負責所有_個教室的日常維護和維修,遇到問題及時解決以保證多媒體教學的正常開展。3、積極做好辦公電腦的日常維護和維修辦公電腦的維護和維修是我中心的一項日常性業(yè)務工作。截止今年年底,我院的辦公電腦已增至_余臺、打印機增至_多臺,我中心負責這些辦公電腦、打印機及其它終端設備的軟硬件維護和維修。在_年一年

3、中,我們共維修電腦_余臺次,其中以軟件故障居多,打印機_余臺次,為我院各項工作的正常開展起到了重要的作用。4、不斷維護學院網(wǎng)站,提高網(wǎng)站性能我院網(wǎng)站于_年_月建成后,需要不斷的進行維護和更新。特別是今年是迎國慶_周年、保穩(wěn)定的一年,我中心人員精心維護,及時刪除網(wǎng)上的不良信息,對創(chuàng)建和諧、平安校園起到了促進作用。遇到網(wǎng)站的技術方面問題,積極與網(wǎng)站建設單位協(xié)調(diào)配合,爭取在最短的時間內(nèi)修復。5、寬帶用戶網(wǎng)絡的接入和維護我院于_年_月將家屬區(qū)住戶接入校園寬帶網(wǎng),所以家屬區(qū)住戶的寬帶網(wǎng)絡接入和維護工作也是我中心的一項日常性工作。一年來上門維護網(wǎng)絡_多次,保證了寬帶住戶網(wǎng)絡的正常運行。同時還對其它單位用戶

4、(技校、機房等)的網(wǎng)絡主干進行維護維修,保證網(wǎng)絡的暢通。在接入和維護寬帶住戶網(wǎng)絡的同時,積極收繳了_年的住戶網(wǎng)絡信息費。二、學院網(wǎng)絡的更新以及多媒體教室的建設在積極做好日常維護維修工作的同時,我中心按照年初的計劃,積極開展了一系列新的工作,主要包括以下幾個方面。1、學院網(wǎng)絡的更新升級按照年初的計劃,對我院的網(wǎng)絡進行了升級改造,主要包括更換了入口防火墻、增加了網(wǎng)絡管理設備、更新了網(wǎng)站服務器。通過對網(wǎng)絡的更新和升級改造,使我院的網(wǎng)絡運行更加合理、更加安全,網(wǎng)站的運行更加穩(wěn)定。2、網(wǎng)絡的_認證和流量管理在對學院網(wǎng)絡進行升級改造后,我們對學院的網(wǎng)絡進行了合理的管理和監(jiān)控。通過實行_制的管理,使我院職工

5、在辦公區(qū)域上網(wǎng)都采用與_對應的賬號進行上網(wǎng),進一步規(guī)范了上網(wǎng)行為,出現(xiàn)問題能夠及時處理。家屬區(qū)的_管理在_年_月_日起實行。同時對上網(wǎng)用戶的流量及應用進行監(jiān)控和管理,使網(wǎng)絡可控可管,運行更加合理安全。3、多媒體教室的建設_年我院新建多媒體教室_個,加上已有的_個多媒體教室,使我院多媒體教室總數(shù)達到_個,座位數(shù)總共達到_個,極大緩解了多媒體教學設備不足的局面,基本上滿足了目前的多媒體教學。三、存在的問題和不足_年我部門基本上完成了年初制定的各項任務,但在實際工作也發(fā)現(xiàn)了許多問題和不足之處,需要不斷改進和完善,主要有以下幾點:1、隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,我院的入口帶寬目前_m,制約了我院目前教學、

6、管理、科研的發(fā)展,同時也不能滿足教職工、學生的工作、學習需求,希望能夠把帶寬增加到_m。2、隨著辦公電腦等設備的不斷增加,我中心辦公電腦、打印機等維護維修工作量增大,維護和維修制度需進一步調(diào)整和修改,使其更具有可操作性。3、網(wǎng)站內(nèi)容缺少專人管理和更新,網(wǎng)站的規(guī)劃和實現(xiàn)技術已經(jīng)落后,需要進行升級或者改版。4、計算機網(wǎng)絡技術發(fā)展很快,我中心人員的專業(yè)技術知識已不能滿足工作的要求,需要不斷地進行充電和學習。_年我中心工作人員盡職盡責,完成了年初制定的各項計劃和任務,保證了學院信息化辦公和現(xiàn)代化教學的順利開展。2022年網(wǎng)絡中心工作總結的(二)摘要:為確保春節(jié)網(wǎng)絡平穩(wěn)運行,網(wǎng)絡優(yōu)化中心在全網(wǎng)提前啟動節(jié)

7、假日網(wǎng)絡通信保障工作,以黨員為核心組建通信保障團隊,提前完成2/4G擴容,并對高速、鐵路等交通干線進行現(xiàn)場網(wǎng)絡感知測試,努力做到先于客戶投訴發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保春節(jié)期間為客戶提供優(yōu)質穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務。春節(jié)臨近之際,秉承“客戶至上”理念,踐行“10分滿意”標準,為讓廣大移動用戶春節(jié)期間體驗暢快穩(wěn)定的通信服務,新余網(wǎng)優(yōu)領導掛帥,組織以黨員為核心的精干隊伍,全盤聯(lián)動,提前謀劃、精心準備、制定了詳細的保障方案。1.提前謀劃、精密擴容新余移動結合近幾年數(shù)據(jù)及業(yè)務發(fā)展需要,對春節(jié)期間的業(yè)務需求進行小區(qū)級精準預測,通過硬件擴容、拆閑補忙、軟件調(diào)整等措施提升覆蓋深度和熱點容量,無線網(wǎng)提前完成_個4G小區(qū)、_

8、個2G小區(qū)擴容。2.全面巡檢、排查隱患為了確保高鐵、高速等主要交通干線站點的穩(wěn)定運行,新余移動網(wǎng)優(yōu)中心維護保障服務隊,全面對經(jīng)過新余的高鐵、幾條高速沿線站點進行巡檢。3.現(xiàn)網(wǎng)挖潛、確保容量依據(jù)往年歷史數(shù)據(jù),預估_年高負荷區(qū)域,利用現(xiàn)網(wǎng)高校FDD1800資源,全力保障春節(jié)重要場景容量。4.體驗為本、現(xiàn)場測試春節(jié)期間高速、人流量較日常激增,尤其是高速服務區(qū)。新余地處東部沿海省份與西部省份中間,為春節(jié)東部務工人員返鄉(xiāng)必經(jīng)之地。隨著人民收入的日益提升,越來越多的人員選擇自駕返鄉(xiāng)。春運開始后,新余滬昆服務區(qū)車流量激增,日??諘绲耐\噲鲆淹M中途休息的返鄉(xiāng)車輛。在交通干線擴容完成后,_月_日新余網(wǎng)優(yōu)春節(jié)保障團隊到滬昆服務區(qū)進行現(xiàn)場網(wǎng)絡感知測試,體驗2/4G上網(wǎng)及語音通話感知?,F(xiàn)場測試服務區(qū)內(nèi)2/4G覆蓋良好,通話感知良好,4G測試下載20M、上傳1.8M,游戲、視頻等多項業(yè)務體驗良好。5.實時監(jiān)控、優(yōu)化調(diào)整合理安排春節(jié)關鍵時間點指標監(jiān)控,根據(jù)業(yè)務量情況動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡互操作參數(shù),最大限度保障客戶感知。除夕夜忙時話務量較同期增長7倍,而且今年新余全城禁止燃放煙花爆竹,農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)絡負荷大幅度增長,特別是FDD_小區(qū),針對這種情況:及時調(diào)整TDD互操作門限,讓TDD也盡量吸納業(yè)務

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