2016年度公司培訓計劃方案

1、烏蘭察布布市旭峰峰新創(chuàng)實實業(yè)有限限公司20166年度公公司培訓訓計劃方方案批 準：審 核：編 制： 綜綜合辦公公室 二一一五年十十月十二二日目 錄第一部分分 公公司20016年年培訓計計劃說明明- 1.1、公司現(xiàn)現(xiàn)狀分析析- 第二部分分 公公司20016年年培訓工工作重點點- 第三部分分 公公司培訓訓管理實實施流程程- 3.1、培訓目目的-3.2、培訓原原則-3.3、培訓職職責-3.4、培訓計計劃的制制定-3.5、培訓的的實施-3.6、培訓效效果評估估-3.7、培訓風風險管理理-3.8、培訓檔檔案的管管理-第四部分分 公公司20016年年度培訓訓課程計計劃-4.1、20016年年員工入入司培訓

2、訓課程計計劃-4.2、20016年年職能人人員素質(zhì)質(zhì)與技能能提升培培訓課程程計劃-4.3、20016年年中高層層管理人人員培訓訓課程計計劃-第五部分分 培培訓用費費預算-第六部分分 相相關(guān)附件件-附件一公司員員工培訓訓簽到表表-附件二員工培培訓考核核成績表表-附件三內(nèi)部培培訓效果果評估表表-附件四培訓訓訓后總結(jié)結(jié)檢討報報告-附件五員工外外派培訓訓申請表表-附件六培訓預預算與執(zhí)執(zhí)行情況況列表-附件七外派培培訓協(xié)議議書-第一部分分 培培訓計劃劃說明 公公司現(xiàn)狀狀分析 烏蘭察察布市旭旭峰新創(chuàng)創(chuàng)實業(yè)有有限公司司自20013年年成立以以來，已已擁有員員工6000多人人，年銷銷售額近近30億億元人民民幣，

3、公公司正處處于建設(shè)設(shè)階段，公司員員工的基基本素質(zhì)質(zhì)狀況如如下： 1.1 公司司共有名名6500名員工工，其中中男性5540人人，占883%，女性1100人人，占117%；大專以以上學歷歷20人人，占33.1%，公司司35歲歲以上4400人人，占662%，從以上上可以看看出公司司擁有一一支學歷歷低、年年齡大的的團隊，一線人人員素質(zhì)質(zhì)在業(yè)界界屬于中中等水平平，員工工流動性性大，公公司凝聚聚力、吸吸引力較較弱。 1.2 公司司領(lǐng)導十十分關(guān)注注人員的的成長與與發(fā)展，但鑒于于人才市市場日益益嚴峻以以及自身身培訓體體系的欠欠缺，如如不引起起重視并并逐步解解決，很很難應對對未來的的各項挑挑戰(zhàn)。1.3 公司司

4、目前各各項工作作有待進進一步細細化與深深化，很很多工作作程序需需要優(yōu)化化與改進進，員工工制度化、程序序化、標標準化意意識淡薄薄，團隊隊精神與與協(xié)同觀觀念不強強，各級級管理人人員管理理技能與與領(lǐng)導水平有待待提高。1.4 公司司培訓工工作雖然然一直開開展，但但未建立立相關(guān)培培訓體系系，且培培訓對象象及培訓訓師資投投入不夠，培訓訓效果評評估也未未落到實實處。1.5 公司司雖參加加外部培培訓機構(gòu)構(gòu)的培訓訓課程，但頻率率過低，很多好好的內(nèi)容容未在公公司進行行再轉(zhuǎn)化與再傳傳播，以以至培訓訓效果無無法深化化與量化化。1.6 公司司領(lǐng)導雖雖倡導員員工通過過不斷學學習與培培訓來提提高個人人綜合素素質(zhì)與能能力，力

5、力求在公公司內(nèi)部打造學學習型企企業(yè)，形形成學習習型團隊隊。但效效果不明明顯，沒沒有切實實的行動動計劃。員工的的全面培訓工作作并沒有有展開。第二部分分 20116年培培訓工作作重點針對以上上問題，結(jié)合公公司20016年年績效制制度、薪薪酬制度度及銷售售計劃，20116年培培訓工作作重點在以下幾幾個方面面：2.1 20016年年度，公公司培訓訓工作要要力爭全全面覆蓋蓋，重點點突出，要在實實際的培培訓工作作中不斷斷豐富培訓內(nèi)內(nèi)容，拓拓展培訓訓形式，優(yōu)化培培訓流程程，明確確培訓目目的，提提高培訓訓效果。2.2 20016年年隨著更更多新員員工的加加入，要要做好入入司前，上崗中中，工作作后各項項培訓與與

6、培養(yǎng)工工作計劃劃，幫助助他們度度過適應應期。2.3 20016年年要提高高員工的的職業(yè)意意識與職職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)，提升升其主動動積極的的工作態(tài)態(tài)度與團團隊合作作與溝通通的能力力，增強強敬業(yè)精精神與服服務(wù)觀念念，加強強其專業(yè)業(yè)水準。2.4 20016年年要針對對公司管管理人員員的管理理水平、領(lǐng)導能能力等問問題開展展中層層管理人人員管理理技能提提升培培訓，計計劃以外外訓帶動動內(nèi)訓，堅持培培訓內(nèi)容容以通用用管理理理論為主主，堅持持培訓目目的以提提高管理理技能為為主，堅堅持培訓訓方式以以加強互互動交流流為主，以不斷斷提升中中層管理理人員的的管理能能力與領(lǐng)領(lǐng)導水平平。2.5 對于于新入司司員工，20116年力

7、力爭在一一個月內(nèi)內(nèi)對他們們進行新進員員工入司司培訓，培訓訓內(nèi)容包包括公司司簡介、企業(yè)文文化、公公司規(guī)章章制度、員工日日常行為為規(guī)范、服務(wù)標標準等，讓新進進員工能能快速融融入公司司環(huán)境。2.6 20016年年要充分分利用與與整合外外部培訓訓資源，對于外外部培訓訓、咨詢詢機構(gòu)所所提供具具有針對對性、實實用性的的培訓課課程，要要派相關(guān)關(guān)人員積積極參與與學習，并要求求參訓人人員在公公司內(nèi)部部進行分分享，擴擴大培訓訓的效果果。2.7 20016年年要不斷斷完善培培訓制度度與培訓訓流程，加強培培訓考核核與激勵勵，建立立培訓反反饋與效效果評估估機制，健全培培訓管理理與實施施體系。第三部分分 公公司培訓訓實施

8、流流程1、培訓訓目的1.1 改善善公司各各級各類類員工的的知識結(jié)結(jié)構(gòu)、提提升員工工的綜合素素質(zhì)，提提高員工工的工作作技能、工作態(tài)態(tài)度和行行為模式式，滿足足公司的的快速發(fā)發(fā)展需要要，更好好的完成成公司的的各項工工作計劃劃與工作作目標。1.2 加強強公司各各級各類類員工職職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)與敬業(yè)業(yè)精神，增強員員工服務(wù)務(wù)意識與與服務(wù)水水平，打打造高績績效團隊隊，減少少工作失失誤，提提升銷售售額，提提高工作作效率。1.3 提升升公司凝凝聚力、吸引力力、向心心力和戰(zhàn)戰(zhàn)斗力，為公司司進一步步發(fā)展儲儲備相關(guān)關(guān)人才。1.4 提高高公司管管理人員員的管理理意識、管理技技能、管管理能力力與領(lǐng)導導水平。1.5 完善善公司各

9、各項培訓訓制度、培訓流流程以及及建立系系統(tǒng)的培培訓體系系，實現(xiàn)現(xiàn)各項培培訓工作作順利、有效實實施。2、培訓訓原則2.1 以公司司戰(zhàn)略與與員工需需求為主主線。2.2 以素質(zhì)質(zhì)提升、增值服服務(wù)項目目、能力力培養(yǎng)為為核心。2.3 以針對對性、實實用性、價值型型為重點點。2.4 以區(qū)域域式培訓訓和持續(xù)續(xù)性培訓訓相互穿穿插進行行。2.5 堅持理理論與實實踐相結(jié)結(jié)合、學學習與總總結(jié)相結(jié)結(jié)合。2.6 堅持公公司內(nèi)部部培訓為為重點、內(nèi)訓與與外訓相相結(jié)合。2.7 堅持理理論培訓訓和崗位位培訓相相結(jié)合。2.8 實現(xiàn)由由點、線線式培訓訓到全面面系統(tǒng)性性培訓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。3、培訓訓職責 3.11由綜合合部負責責公司的的各項

10、培培訓工作作，包括括培訓制制度的擬擬定、培培訓體系系的建立立、培訓訓流程的的完善、培訓計計劃的制制定、培培訓通知知的發(fā)送送、培訓訓的組織織實施、培訓的的跟蹤與與反饋、培訓效效果的評評估與總總結(jié)等工工作。4、培訓訓計劃的的制定4.1綜綜合部下下發(fā)年度度培訓計計劃通知知，對公公司培訓訓工作做做整體安安排，各各部門應應積極配配合與支支持。4.2 公司各各部門的的臨時培培訓需求求，應提提前向綜綜合部說說明。5、培訓訓的實施施5.1內(nèi)內(nèi)部培訓訓的實施施由綜合部部根據(jù)公公司年度度培訓計計劃負責責具體組組織實施施，包括括培訓教教材的編編制或選選擇、培培訓講師師的選擇擇、培訓訓場地和和設(shè)備的的準備等等。培訓訓

11、時要填填寫員員工培訓訓簽到表表，培培訓完畢畢要填寫寫內(nèi)部部培訓效效果評估估表，以及培訓訓訓后總結(jié)結(jié)報告。5.2外外派培訓訓的實施施外派培訓訓審批程程序：擬擬外派培培訓者提提出申請請部門審審核綜合部部審核總經(jīng)理理批準。擬外派派培訓者者應填寫寫員工工外派培培訓申請請表。參加外外派培訓訓的員工工應填寫寫培訓訓預算及及執(zhí)行情情況表，各種種費用按按實際支支出報銷銷，不得得報加班班費。6、培訓訓效果評評估6.1 培訓訓后，公公司必須須對培訓訓的講師師、培訓訓的組織織、總體體效果等等做出評評估。6.2 1個個小時以以上的培培訓(包包括外訓訓)，受受訓者學學習結(jié)束束后應寫寫出培培訓心得得總結(jié)，經(jīng)部門負責責人審

12、閱閱后交綜綜合部存存入個人人培訓檔檔案。6.3 參加加短訓班班，受訓訓員工學學習結(jié)束束后，應應將受訓訓所學的的內(nèi)容，對公司司內(nèi)部其其他相關(guān)關(guān)員工進行行培訓，以擴大大培訓效效果。6.4 培訓訓獲得相相關(guān)證書書的員工工，應將將證書原原件存放放綜合部部存檔。6.5 綜合部部對當年年的培訓訓工作進進行總的的評價，并寫出出評估報報告。在在進行年年度評估估時，應應將年內(nèi)每每一次評評估的結(jié)結(jié)果作為為依據(jù)。7、培訓訓風險管管理為避免培培訓員工工流失、商業(yè)機機密保密密難度增增大以及及培養(yǎng)了了競爭對對手等培培訓風險險，公司外派派參加培培訓的員員工，要要根據(jù)實實際情況況與公司司簽訂外派培培訓協(xié)議議書。具體包包括以下

13、情況況：7.1超超過二天天以上的的脫產(chǎn)培培訓；7.2 超過110000元/次次以上的的培訓；7.3 不占用用員工工工作時間間的長期期業(yè)余培培訓。8、培訓訓檔案管管理8.1 個人培培訓檔案案管理8.1.1公司司建立員員工培訓訓檔案，凡是公公司員工工所受的的各種培培訓，應應將培訓訓記錄、證書、考核結(jié)果果、相關(guān)關(guān)資料都都要進行行匯總，由綜合合部把這這些資料料整理歸歸檔，進進入個人人檔案。 8.11.2 公司會會將公司司員工所所受培訓訓情況在在員工培培訓記錄錄卡上進進行登記記。培訓訓記錄卡卡主要記載每每位員工工進公司司以后所所受各種種培訓，包括業(yè)業(yè)余的、專業(yè)的的、脫產(chǎn)產(chǎn)的等各各種培訓訓。它的內(nèi)容容是構(gòu)

14、成成人力資資源檔案案的主要要組成部部分，也也是員工工以后變變動和升升遷加薪薪的主要要參考依據(jù)。8.2.課程檔檔案管理理每次培訓訓結(jié)束后后，公司司建立培培訓檔案案，內(nèi)容容包括培培訓的時時間、地地點、內(nèi)內(nèi)容、培培訓對象、培培訓講師師等。公公司展開開的各類類培訓課課程，參參加者簽簽到記錄錄、課程程考核試試卷等由由綜合部部進行分分類登記記、保管管。每次次培訓的的歸檔資資料應包包括以下下內(nèi)容：8.2.1 培培訓通知知8.2.2 培培訓教材材或講義義8.2.3 考考核試卷卷8.2.4 受受訓人員員名單及及簽到情情況表8.2.5 培培訓效果果評估8.2.6 受受訓學員員書面考考核成績績或心得得總結(jié)第四部分分

15、 公司220166年度培培訓計劃劃此培訓計計劃是根根據(jù)公司司20116年年年度工作作計劃與與發(fā)展目目標，以以及綜合合部對公公司各部部門、各各崗位員員工培訓訓需求進進行分析析、預測測，然后后制定的的培訓計計劃方案案。具體體包括20116年新新員工入入司培訓訓計劃、220166年度職職能人員員職業(yè)素素質(zhì)、能能力提升升培訓計計劃 、220166年度中中層管理理人員培培訓計劃劃、等等3項培培訓，在在實際實實施過程程中會有有所調(diào)整整。20166年新員員工入司司培訓計計劃序號培訓主題題培訓對象象培訓講師師培訓課時時培訓形式式培訓時間間培訓考核核備注1企業(yè)簡簡介、企企業(yè)文化化新進員工工人事主管管2內(nèi)部培訓訓

16、新入職員員工達3人人后統(tǒng)一組組織實施，不足3人人則2個月月組織一次。書面考試試2員工手手冊新進員工工人事主管管2內(nèi)部培訓訓書面考試試3產(chǎn)品知識識新進員工工營銷經(jīng)理理8內(nèi)部培訓訓新員工入入職三天天內(nèi)進行行培訓書面考試試4財務(wù)成本本等培訓訓新進員工工財務(wù)經(jīng)理理1內(nèi)部培訓訓新進員工工一周內(nèi)內(nèi)培訓20166年度職職能人員員職業(yè)素素質(zhì)、能能力提升升培訓計計劃序號培訓主題題培訓對象象培訓講師師培訓課時時培訓形式式培訓時間間培訓考核核備注1崗位職責責培訓全體員工工各部門負負責人內(nèi)部培訓訓20166年2月月書面考試試2績效考核核培訓全體員工工各部門負負責人內(nèi)部培訓訓20166年2月月書面考試試3心態(tài)決決定一切

17、切全體員工工培訓主管管1內(nèi)部培訓訓20166年3月月心得總結(jié)結(jié)4團隊意識識培訓全體員工工培訓主管管2內(nèi)部培訓訓20166年3月月現(xiàn)場考核核心得總結(jié)結(jié)5時間管理理培訓骨干培訓主管管2內(nèi)部培訓訓20166年4月月心得總結(jié)結(jié)6團隊外出出拓展訓訓練選拔200-300人培訓主管管2外訓20166年5月月心得總結(jié)結(jié)7員工危機機意識培培訓骨干培訓主管管2內(nèi)部培訓訓20166年5月月心得總結(jié)結(jié)8銷售案案例分享享討論營銷中心心員工銷售總監(jiān)監(jiān)2內(nèi)部培訓訓20166年5月月心得總結(jié)結(jié)9打造一一流團隊隊骨干培訓主管管2內(nèi)部培訓訓20166年6月月現(xiàn)場考核核心得總結(jié)結(jié)10工作中中情緒與與壓力調(diào)調(diào)試骨干人事主管管3內(nèi)部培

18、訓訓20166年7月月心得總結(jié)結(jié)20166年度職職能人員員職業(yè)素素質(zhì)、增增值服務(wù)務(wù)項目及及能力提提升培訓訓計劃序號培訓主題題培訓對象象培訓講師師培訓課時時培訓形式式培訓時間間培訓考核核備注11員工積極極心態(tài)培培訓中層以上上人事主管管3外聘20166年7月月心得總結(jié)結(jié)12提升執(zhí)執(zhí)行力骨干人事主管管3內(nèi)部培訓訓20166年8月月心得總結(jié)結(jié)13團隊外出出拓展訓訓練選拔200-300人人事主管管6外訓20166年9月月心得總結(jié)結(jié)14沒有任任何借口口全體員工工人事主管管內(nèi)部培訓訓20166年100月心得總結(jié)結(jié)15銷售案案例分享享討論營銷中心心員工銷售總監(jiān)監(jiān)2內(nèi)部培訓訓20166年111、122月現(xiàn)場考核

19、核心得總結(jié)結(jié)1617181920第五部分分 220166年培訓訓費用預預算序號項 目培訓形式式次數(shù)計劃費用用備注1學習用用書、光光盤等等資料現(xiàn)場55002中層管管理人員員外派培培訓外培2-4500003外聘培訓訓外聘2600004團隊外出出拓展訓訓練外訓2550005其他費用用10000合計180000說明：以以上培訓訓費用為為初步的的預算，在具體體實施過過程中會會隨實際際情況加加以適當當調(diào)整。第六部分分 相 關(guān)關(guān) 附 件附件一 員員工培訓訓簽到表表部門:培訓日期期/時間間：培訓地點點：參加培訓訓人數(shù)：培訓講師師：培訓內(nèi)容容：受訓人員員簽名：未出席人人員并附附跟蹤（原因）：備注：培訓負責責人：

20、 部門門主管： 分分管領(lǐng)導導：附件二 員工工培訓考考核成績績表培訓內(nèi)容容培訓時間間培訓講師師培訓地點點培訓方式式考核方式式序號部 門門姓 名名理論得分分應用得分分序號部 門門姓 名名理論得分分應用得分分11221331441551661771881992010211122說明：員員工入職職培訓考考核分為為書面考考核（770%）與應用用考核（30%）兩部部分；考考核標準準為：660分以以下為不不合格，60-70分分為合格格，700-800分為一一般，880-990分為為良，990分以以上為優(yōu)優(yōu)。附件三內(nèi)部培訓訓效果評評估表 部 門門:_ 姓 名:_ 培培訓內(nèi)容容:_ 培培訓時間間:_請就下面面每

21、一項項進行評評價，并并請在相相對應的的分數(shù)上上打“”：課程內(nèi)容容很差差一般好很好優(yōu)秀1.課程程目標是是否符合合我的工工作和個個人發(fā)展展需要56789102.課程程知識是是否深度度適中、易于理理解56789103.課程程內(nèi)容是是否切合合實際、便于應應用5678910培 訓 師4.培訓訓師表達達是否清清楚、態(tài)態(tài)度友善善56789105.培訓訓師對培培訓內(nèi)容容是否有有獨特精精辟見解解56789106.培訓訓師是否否鼓勵學學員參與與，現(xiàn)場場氣氛很很好56789107.培訓訓師對學學員提問問是否所所作出的的回答與與指導5678910培訓收獲獲8.獲得得了適用用的新知知識和新新理念56789109.獲得得

22、了可以以在工作作上應用用的一些些有效的的技巧或或技術(shù)。567891010.促促進客觀觀地審視視自己以以及自己己的工作作，幫助助對過去去的工作作進行總總結(jié)與思思考。5678910其它收獲獲：11.整整體上，您對這這次課程程的滿意意程度是是： AA不滿滿 B .普通C.滿意D.非常滿滿意12.您您給予這這次培訓訓的總評評分是（以1000分計計）：13.本本次培訓訓你認為為那些內(nèi)內(nèi)容對你你的幫助助最大?14.您您認為課課程或講講師最應應改進的的地方？15.請請您提出出其他培培訓建議議或培訓訓需求：說明: 1.填寫完完整后及及時將本本表交行行政人事事部； 22.請給給予您真真實的評評估意見見，以幫幫助我們們不斷提提高培訓訓水平。附件四培訓總結(jié)結(jié)報告培訓主題題培訓講師師培訓方式式培訓時間間培訓人數(shù)數(shù)不合格人人數(shù)不合格率率檢討內(nèi)容容異常原因因改善方案案備注附件五員工外派派培訓申申請表部門申請人崗位培訓課程程擬派出人人員培訓時間間培訓地點點培訓費用用： 差旅旅費： 食宿費費： 培培訓費： 合計：培訓機構(gòu)構(gòu)培訓內(nèi)容容：申請培訓訓理由： 申請請人： 日日期： 部部門意見見： 日期期：總經(jīng)理意意見： 日日期：備注：附件六培訓預算算及執(zhí)行行情況列列表培訓班基基本情況況：培訓題目目：培訓時間間：參加人數(shù)數(shù)：培訓地點點：培訓方式