價值鏈分析戰(zhàn)略成本管理體系的核心

1、 管理類考前類行業(yè)類技能類在線學(xué)習(xí)超市客服QQ： 578207629 / 578209753 / 529254787 / 627358941客服電話：66185800 / 31381580 / 31381180 //值鏈分析戰(zhàn)略成本管理體系的核心摘要在闡述戰(zhàn)略成本管理的基本概念基礎(chǔ)上，分析指出價值鏈應(yīng)當(dāng)成為戰(zhàn)略成本管理的核心或樞紐，并對企業(yè)價值鏈進(jìn)行分類與分析。關(guān)鍵詞戰(zhàn)略成本管理價值鏈分析1戰(zhàn)略成本管理的基本概念和內(nèi)容戰(zhàn)略成本本管理（Strrateegy Cosst MManaagemmentt 即SSCM）是企業(yè)業(yè)為了適適應(yīng)現(xiàn)代代變化了了的

2、經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境，在成本本管理中中引入戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理，并把把二者有有機(jī)結(jié)合合起來的的新的管管理體系系與方法法。具體體而言，戰(zhàn)略成成本管理理是一個個對投資資立項(xiàng)、研究開開發(fā)與設(shè)設(shè)計、生生產(chǎn)和銷銷售環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行全全方位監(jiān)監(jiān)控的過過程，主主要是從從戰(zhàn)略的的視角來來分析影影響成本本的因素素，從而而進(jìn)一步步發(fā)現(xiàn)降降低成本本的途徑徑，其目目標(biāo)是營營造企業(yè)業(yè)的持久久競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略（羅羅賓庫帕）。在對戰(zhàn)略略成本管管理內(nèi)容容的劃分分上，119922年Joohn KShaank 和Viijayy Goovinndarrejiin在創(chuàng)造競競爭優(yōu)勢勢的新工工具戰(zhàn)略略成本管管理一一書中分分為三部部分：一一是戰(zhàn)略略定位。即企業(yè)業(yè)如何在

3、在市場競競爭中確確立自己己的優(yōu)勢勢地位，這應(yīng)該該成為戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理的的第一步步。二是是價值鏈鏈分析。即將企企業(yè)設(shè)計計、生產(chǎn)產(chǎn)、銷售售、發(fā)送送和輔助助產(chǎn)品生生產(chǎn)過程程中進(jìn)行行的種種種活動，系統(tǒng)地地連接成成鏈狀集集合體，對其中中的價值值流動進(jìn)進(jìn)行分析析。三是是成本動動因分析析。即對對引發(fā)或或推動成成本的驅(qū)驅(qū)動因素素進(jìn)行分分析。2價值值鏈分析析應(yīng)當(dāng)成成為戰(zhàn)略略成本管管理的核核心或樞樞紐價值鏈的的含義。價值鏈鏈的概念念是由美美國邁克克爾波特（Micchaeel OOEPorrterr）于119855年提出出的，波波特認(rèn)為為，每一一個企業(yè)業(yè)都是在在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和和輔助其其產(chǎn)品生生產(chǎn)過程程中進(jìn)

4、行行各種活活動的集集合體，所有這這些活動動都可以以用一個個價值鏈鏈來表示示。價值值鏈有三三個含義義：第一一，企業(yè)業(yè)各項(xiàng)活活動之間間都有密密切聯(lián)系系，如原原材料供供應(yīng)的計計劃性、及時性性和協(xié)調(diào)調(diào)性與企企業(yè)的生生產(chǎn)制造造有密切切的聯(lián)系系；第二二，每項(xiàng)項(xiàng)活動都都能給企企業(yè)帶來來有形或或無形的的價值，如售后后服務(wù)這這項(xiàng)活動動，如果果企業(yè)密密切注意意顧客所所需或做做好售后后服務(wù)，都可以以提高企企業(yè)的信信譽(yù)，從從而帶來來無形價價值；第第三，價價值鏈不不僅包括括企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各鏈鏈?zhǔn)交顒觿?，而且且更重要要的是，還包括括企業(yè)外外部活動動，如與與供應(yīng)商商之間的的關(guān)系，與顧客客之間的的關(guān)系。價值鏈鏈分析應(yīng)應(yīng)當(dāng)成為為戰(zhàn)

5、略成成本管理理的出發(fā)發(fā)點(diǎn)之所以這這樣說，是基于于以下認(rèn)認(rèn)識：任任何一個個企業(yè)(企業(yè)的的分部或或業(yè)務(wù)單單元)可可基于成成本領(lǐng)先先、標(biāo)新新立異的的基本戰(zhàn)戰(zhàn)略來開開發(fā)市場場競爭優(yōu)優(yōu)勢。但但無論在在直觀上上還是在在理論上上，競爭爭優(yōu)勢最最終來源源于：在同等等的成本本下為顧顧客提供供更多的的價值(如標(biāo)新新立異)；在較低低成本下下為顧客客提供同同等的價價值(如如成本領(lǐng)領(lǐng)先)。歸根結(jié)結(jié)底,為為買方創(chuàng)創(chuàng)造超過過成本的的價值是是任何基基本戰(zhàn)略略的目標(biāo)標(biāo)?？梢娨?競爭爭優(yōu)勢根根本取決決于企業(yè)業(yè)如何管管理相對對于競爭爭對手的的價值創(chuàng)創(chuàng)造作業(yè)業(yè)。因而而,在特特定的戰(zhàn)戰(zhàn)略框架架下，有有效的成成本管理理需要從從企業(yè)內(nèi)內(nèi)部

6、拓展展到企業(yè)業(yè)外部更更廣泛的的成本管管理空間間。企業(yè)業(yè)從上游游供應(yīng)商商獲取原原材料，進(jìn)行生生產(chǎn)，產(chǎn)產(chǎn)品售給給下游企企業(yè)或者者用戶，這些獨(dú)獨(dú)立而又又相互關(guān)關(guān)聯(lián)的作作業(yè)形成成了企業(yè)業(yè)價值鏈鏈。價值值作業(yè)和和價值鏈鏈分析是是決定顧顧客價值值能否提提升或成成本能否否降低的的核心，是認(rèn)識識企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有和潛潛在的成成本行為為與經(jīng)營營歧異性性的源泉泉，是從從戰(zhàn)略性性相關(guān)角角度對企企業(yè)成本本空間的的合理分分解與有有機(jī)鏈接接。在戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理模模式下,價值鏈鏈分析成成為戰(zhàn)略略成本管管理的基基本出發(fā)發(fā)點(diǎn)。傳傳統(tǒng)管理理會計將將成本空空間集中中在企業(yè)業(yè)內(nèi)部，成本管管理視野野始于企企業(yè)支付付購買，止于企企業(yè)對外外銷售，

7、其著眼眼點(diǎn)在于于購買與與銷售之之間生產(chǎn)產(chǎn)制造的的增值最最大化。從戰(zhàn)略略觀出發(fā)發(fā)，其缺缺陷在于于：在采采購之后后開始成成本管理理與控制制失去了了與供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)發(fā)關(guān)系的的種種機(jī)機(jī)會，以以銷售作作為成本本管理的的終端導(dǎo)導(dǎo)致與顧顧客關(guān)系系開發(fā)機(jī)機(jī)會的喪喪失,事事實(shí)上與與顧客、供應(yīng)商商關(guān)系的的開發(fā)同同等重要要。對顧顧客使用用成本的的明確關(guān)關(guān)注可帶帶來更多多的市場場份額和和準(zhǔn)確有有效的產(chǎn)產(chǎn)品定位位，開發(fā)發(fā)出低使使用成本本產(chǎn)品是是取得競競爭優(yōu)勢勢的重要要武器。競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略把企企業(yè)內(nèi)部部結(jié)構(gòu)與與外部環(huán)環(huán)境結(jié)合合起來，企業(yè)的的價值鏈鏈貫穿于于企業(yè)自自身價值值創(chuàng)造作作業(yè)和企企業(yè)外部部價值轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移作業(yè)業(yè)的二維維空間。供

8、應(yīng)商商不僅擁擁有生產(chǎn)產(chǎn)和交付付企業(yè)所所必須的的外購輸輸入的價價值鏈(上游價價值)，而且他他們的價價值鏈和和成本行行為對企企業(yè)的成成本領(lǐng)先先或標(biāo)新新立異地地位產(chǎn)生生重大影影響。此此外，企企業(yè)產(chǎn)品品通過許許多分銷銷渠道(渠道價價值鏈)到達(dá)買買方手中中。分銷銷渠道的的活動既既影響買買方也影影響企業(yè)業(yè)本身的的活動，企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品最終終成為買買方價值值鏈的輸輸入部分分(企業(yè)業(yè)的下游游價值即即買方的的上游價價值)。企業(yè)和和其產(chǎn)品品在買方方價值鏈鏈中的作作用，決決定了買買方的需需求。所所以，戰(zhàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向向下的戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理,不僅僅僅是取決決于對企企業(yè)自身身所參與與和控制制的企業(yè)業(yè)價值鏈鏈的理解解，而且且取決于于

9、對企業(yè)業(yè)的供應(yīng)應(yīng)商和買買方，甚甚至供應(yīng)應(yīng)商的供供應(yīng)商、買方的的買方的的價值鏈鏈的理解解、區(qū)分分與協(xié)調(diào)調(diào)。價值鏈鏈分析集集中體現(xiàn)現(xiàn)了戰(zhàn)略略成本管管理的特特點(diǎn)動態(tài)性及及縱向的的一體性性。戰(zhàn)略略成本管管理要求求改變過過去那種種靜態(tài)的的以單一一企業(yè)為為考慮對對象的成成本管理理方式。不應(yīng)象象傳統(tǒng)成成本管理理那樣簡簡單以一一個時期期的成本本收益來來作為企企業(yè)監(jiān)控控的重點(diǎn)點(diǎn)，而應(yīng)應(yīng)從更廣廣的一個個范圍上上面去予予以考慮慮?，F(xiàn)在在看來是是投入成成本過大大的項(xiàng)目目，將來來可能帶帶來豐厚厚的收益益。目前前可能是是較高收收益，將將來可能能成本會會上升。應(yīng)該從從更長的的時間序序列上考考慮成本本問題，核心是是要能夠夠讓

10、企業(yè)業(yè)保持可可持續(xù)的的競爭優(yōu)優(yōu)勢。另另外，現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)已經(jīng)不不是傳統(tǒng)統(tǒng)意義上上的單個個組織了了，企業(yè)業(yè)與外部部的聯(lián)系系日益密密切。往往往上下下游企業(yè)業(yè)的興衰衰會給企企業(yè)帶來來巨大的的影響。所以成成本管理理問題已已經(jīng)不單單單是一一個企業(yè)業(yè)的問題題了，還還應(yīng)該考考慮上下下游企業(yè)業(yè)的相關(guān)關(guān)成本的的變動及及其帶來來的影響響。企業(yè)業(yè)總是希希望上游游企業(yè)提提供的原原材料價價格越便便宜越好好，這樣樣自己可可以壓低低成本，但如果果上游企企業(yè)沒有有了合理理的利潤潤，可能能會使它它退出或或者倒閉閉，這樣樣會對自自己的材材料供應(yīng)應(yīng)造成重重大影響響。另外外企業(yè)都都希望自自己給下下游企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品價格越越高越好好，但這

11、這無疑會會加大下下游企業(yè)業(yè)的成本本。如果果下游企企業(yè)不能能有合理理的利潤潤空間，本企業(yè)業(yè)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)入市場場的通道道就會斷斷裂。如如果沒有有良好的的市場體體系，對對本企業(yè)業(yè)的影響響也是不不言而喻喻的。所所以從這這個意義義上說，戰(zhàn)略成成本管理理的特色色就是不不計一時時一家的的成本得得失，從從更長時時間和更更大范圍圍內(nèi)考慮慮企業(yè)相相關(guān)成本本，核心心是以增增強(qiáng)企業(yè)業(yè)的可持持續(xù)競爭爭優(yōu)勢為為先決條條件。3價值值鏈分析析的分類類及應(yīng)用用產(chǎn)業(yè)價價值系統(tǒng)統(tǒng)分析任何一個個產(chǎn)業(yè)從從最初原原材料的的開發(fā)到到產(chǎn)品的的最終消消費(fèi)，形形成一系系列不同同價值作作業(yè)的結(jié)結(jié)合產(chǎn)業(yè)價價值鏈，產(chǎn)業(yè)中中任何一一個企業(yè)業(yè)居于產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價值值

12、鏈中的的一個或或多個環(huán)環(huán)節(jié)，每每一企業(yè)業(yè)既是供供方又是是買方。區(qū)分每每一環(huán)節(jié)節(jié)的成本本、收入入和相應(yīng)應(yīng)資產(chǎn)配配置以計計算每一一價值作作業(yè)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益(資產(chǎn)產(chǎn)報酬率率)，有有助于了了解每一一環(huán)節(jié)對對應(yīng)的供供方與買買方的力力量，有有助于企企業(yè)明確確開發(fā)與與供方、買方關(guān)關(guān)系的途途徑，以以減少成成本、增增加歧異異性或二二者兼顧顧，從而而為產(chǎn)業(yè)業(yè)中不同同層次的的競爭企企業(yè)賦予予了潛在在的戰(zhàn)略略意義。企業(yè)價價值鏈分分析企業(yè)價值值鏈顯示示了總價價值是由由價值作作業(yè)和毛毛利構(gòu)成成，價值值作業(yè)可可分為兩兩大類型型：主要要作業(yè)和和支持性性作業(yè)。主要作作業(yè)包括括：采購；制造；產(chǎn)品發(fā)發(fā)送；市場營營銷；售后服服務(wù)。支

13、支持性作作業(yè)包括括：技術(shù)開開發(fā)；人力資資源管理理；基礎(chǔ)管管理，包包括具體體管理、計劃、財務(wù)、會計、質(zhì)量管管理等。價值鏈鏈?zhǔn)怯蓛r價值作業(yè)業(yè)的內(nèi)部部關(guān)系、作業(yè)之之間的關(guān)關(guān)系聯(lián)結(jié)結(jié)而成的的一個系系統(tǒng)。這這些聯(lián)系系使得各各價值作作業(yè)進(jìn)行行的方式式與成本本相互影影響(如如高質(zhì)量量原料可可減少售售后服務(wù)務(wù))。企企業(yè)價值值鏈分析析就是通通過價值值作業(yè)內(nèi)內(nèi)部、作作業(yè)之間間關(guān)系的的開發(fā),推進(jìn)各各個價值值作業(yè)的的優(yōu)化與與相互協(xié)協(xié)調(diào)，并并為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)而進(jìn)行行價值作作業(yè)之間間的權(quán)衡衡取舍。 競爭對對手價值值鏈分析析任何一個個企業(yè)都都不可能能超越其其所在的的產(chǎn)業(yè)價價值鏈。在整個個產(chǎn)業(yè)價價值鏈中中，它要要么是

14、一一個完全全整合型型企業(yè)、部分整整合型企企業(yè)、或或者單一一化企業(yè)業(yè)，彼此此互為競競爭對手手。對于于完全整整合型企企業(yè),通通過將內(nèi)內(nèi)部轉(zhuǎn)移移價格調(diào)調(diào)整為市市價,評評估產(chǎn)業(yè)業(yè)價值每每一環(huán)節(jié)節(jié)的資產(chǎn)產(chǎn)報酬率率,以做做出自制制或購買買的戰(zhàn)略略選擇。對于部部分整合合型企業(yè)業(yè),可以以確定前前向整合合或后向向整合的的可能性性。每個個企業(yè)面面對一系系列不同同的競爭爭者(完完全整合合、部分分整合、單一化化企業(yè)),只有有了解整整個價值值鏈和調(diào)調(diào)節(jié)價值值作業(yè)的的成本動動因,才才能進(jìn)行行有效競競爭。綜上所述述,價值值鏈分析析強(qiáng)調(diào)了了利潤增增加或降降低成本本的四個個方面：同供方方關(guān)系；同買方方關(guān)系；企業(yè)內(nèi)內(nèi)業(yè)務(wù)單單元價

15、值值鏈之間間的聯(lián)系系；業(yè)務(wù)單單元價值值鏈內(nèi)的的過程聯(lián)聯(lián)系。在價值鏈鏈分析的的應(yīng)用中中應(yīng)注意意價值鏈鏈分析的的步驟和和核心：價值鏈分分析是戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理創(chuàng)創(chuàng)造和提提高企業(yè)業(yè)競爭優(yōu)優(yōu)勢的基基本途徑徑。分析析的一般般步驟為為：（）識識別價值值鏈，判判斷價值值活動的的內(nèi)容。要分清清出究竟竟價值活活動的環(huán)環(huán)節(jié)是發(fā)發(fā)生在采采購環(huán)節(jié)節(jié)，還是是生產(chǎn)，抑或是是銷售環(huán)環(huán)節(jié)。是是因?yàn)樵牧蟽r價格的提提高還是是因?yàn)閯趧趧映杀颈镜淖儎觿?。（）判判定每種種價值活活動的成成本動因因及它們們的相互互作用；這要求求我們能能把相關(guān)關(guān)的價值值活動進(jìn)進(jìn)行區(qū)分分，哪些些是企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的價值活活動，哪哪些是企企業(yè)外部部的相關(guān)關(guān)價值活活動；哪哪些是由由于上下下游企業(yè)業(yè)的變動動引起的的成本變變動，哪哪些是由由于競爭爭對手引引起的成成本。（）通通過控制制成本動動因或重重構(gòu)價值值鏈，制制定降低低成本的的戰(zhàn)略；針對不不同的成成本驅(qū)動動因素才才能制訂訂不同的的成本降降低方案案。（）檢檢驗(yàn)成本本削減戰(zhàn)戰(zhàn)略的持持久性。分解價價值活動動的過程程一般在在業(yè)務(wù)單單元范圍圍內(nèi)進(jìn)行行，分解解的原則則通常為為：具有有不同的的經(jīng)濟(jì)性性；對經(jīng)經(jīng)營的差差異性產(chǎn)產(chǎn)生潛在在的影響響；