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1、PAGE 頁碼10公司保潔年終工作總結(jié)錦集5篇(第一版)公司保潔年終工作總結(jié)錦集5篇公司保潔年終工作總結(jié)錦集5篇總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是我為大家整理的公司保潔年終工作總結(jié)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。公司保潔年終工作總結(jié)篇1大家上午好!我叫_X,是服務(wù)于_X公司的一名保潔組長。自20_年9月公司承接該項(xiàng)目的日常保潔服務(wù)工作以來,我就被任命為保潔組長,同時(shí)還負(fù)責(zé)辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,時(shí)至今日已經(jīng)有兩
2、年多的時(shí)間了。在這期間,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和持續(xù)定向的培訓(xùn),使我不僅學(xué)到了很多保潔方面的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)在為人處事和協(xié)調(diào)溝通方面,也有了很大的提高。在這里,我對自己一年來的工作作一簡要的總結(jié)和匯報(bào),對于工作中存在的問題和不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠予以指正,幫助我更好的完成今后的工作,謝謝大家! (鞠躬)我所服務(wù)的項(xiàng)目一共有六名保潔員,每個(gè)人都有自己固定的保潔區(qū)域。我每天除了將自己的本職工作做好外,還要對其他員工的工作進(jìn)行日常檢核,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時(shí)提出來讓大家整改,在日常管理中我努力將工作做到位當(dāng)好主管的助手。一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的專業(yè)技能和水平:作為一名保潔組長,我首先要掌
3、握相應(yīng)的保潔知識(shí)和技能,這樣才能帶領(lǐng)員工將工作干好。為了適應(yīng)公司發(fā)展和工作崗位的需要,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)保潔業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,遇到不懂或不明白的就及時(shí)請教。在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助及教導(dǎo)下,我的保潔技能水平和溝通能力都有了很大的進(jìn)步。這是我一年當(dāng)中最大的收獲。二、將自己的知識(shí)傳授給保潔員,提升她們的工作能力:雖然公司已經(jīng)對新入職的員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但是由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),到實(shí)際工作的時(shí)候還是會(huì)有些不知所措。為了能夠讓她們盡快進(jìn)入角色,起到應(yīng)有的作用,我多次對她們進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),如:保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我還在日常工作中言傳身受,使他們能夠更好的了解和學(xué)習(xí)并加快前
4、進(jìn)的步伐。三、隨時(shí)關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作:由于_X公司今年裝修,導(dǎo)致我們的工作量比平時(shí)增大了幾倍。開始還好,后來逐漸的有員工開始抱怨活多。我知道后,馬上和這名員工談心做思想工作。通過我的耐心講解和勸導(dǎo),這名員工的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,所有保潔員還是向以往一樣團(tuán)結(jié),工作也干的有聲有色。四、保證公司利益,與客戶搞好關(guān)系:為了和服務(wù)企業(yè)搞好關(guān)系,確保公司的利益。我和員工經(jīng)常利用中午時(shí)間幫助他們做一些力所能及的事情,如劃飯卡、訂憑證等。通過大家的一致努力,我們的保潔服務(wù)工作順利有序的進(jìn)行并受到了對方保潔負(fù)責(zé)人的認(rèn)可。在工作上,我經(jīng)常叮囑自己不能松懈。因?yàn)楫?dāng)我松懈一小步的時(shí)候,屬下的員工就
5、會(huì)松懈一大步。所以每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就告戒自己,我是組長,必須要起到模范帶頭作用。在我的帶領(lǐng)下, 6名員工都能夠盡心工作,更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的保潔服務(wù)。公司保潔年終工作總結(jié)篇2保潔人員是物業(yè)管理中重要的組成成員,如何做到讓業(yè)主滿意的物業(yè)管理工作,_公司特對保潔人員的工作做出如下總結(jié)。保潔管理是物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)管理服務(wù)中一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,業(yè)主在物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活或工作,希望看到和感受到有一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)美的環(huán)境,并由此去評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)水平;而從另一個(gè)方面看,只有對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備做好定期的清潔和保養(yǎng),才能使物業(yè)保持正常使用和延長使用壽命,從而達(dá)到使物業(yè)保值升值
6、的目的。保持干凈、整潔的環(huán)境也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的直觀體現(xiàn),是物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容之一。保潔管理服務(wù)工作方法:保潔工作看似簡單,在一般人眼里,只是抹抹擦擦而已。但要真正把這項(xiàng)工作做好,并不是一件容易的事,如果工具使用的不對,不按正確的操作程序去保潔,在保潔過程中不注意自身及保潔物的安全,不對清潔用具進(jìn)行正確的保養(yǎng),那么,就無法將保潔工作做好,甚至還可能產(chǎn)生一些安全隱患。所以每一位保潔人員都必須將自己的職責(zé)銘記在心,掌握正確有效的操作規(guī)程和工作方法,才能在實(shí)際工作中提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。保潔工作方法注重循環(huán)保潔和操作細(xì)節(jié),保潔工作方法要點(diǎn)是:1、保潔程序先里后外,先上后下,先擦(掃)后清理;2、
7、室內(nèi)操作扶手、欄桿、窗臺(tái)、飾物、表箱擦洗由一層至最高層,同時(shí)將拖布、水桶隨之而上,再由最高層開始至一層拖擦地面。杜絕重復(fù)上樓,提高工作效率,降低勞動(dòng)強(qiáng)度;3、室外操作道路清掃先清掃右側(cè),再清掃左側(cè),由中心線向一側(cè)清掃,形成一線,再堆成若干小堆,最后進(jìn)行裝車清運(yùn);4、季節(jié)的不同工作各有側(cè)重(1)34 月份氣候多為風(fēng)沙天氣,應(yīng)側(cè)重循環(huán)保潔和擦洗;(2)45 月份多為自然界蟲害繁殖期,側(cè)重布藥消殺,裝修高峰,室內(nèi)注重保潔;(3)69 月份為多雨天氣候,側(cè)重雨后的清掃及雨水井的清掏,裝修高峰,室內(nèi)注重保潔;(4)10 一 11 月份秋季落葉偏多,側(cè)重收集落葉,注重室外循環(huán)保潔;(5)122 月份冬季氣
8、候干燥,側(cè)重地下室、公共區(qū)域等雜物的清理,雪天室外現(xiàn)場的清理。保潔服務(wù)內(nèi)容保潔服務(wù)內(nèi)容包括:建筑物內(nèi)公共區(qū)域保潔;建筑物外公共區(qū)域保潔;垃圾收集與處理;管道疏通服務(wù)、外墻清洗;消殺處理;其他等。特別是建筑物外公共區(qū)域保潔工作主要包括道路的清潔與保潔、公共設(shè)施清潔、綠地清潔、各種露天排水井溝的清掏等。在清潔與保潔過程中掃、洗、撿等方法必須有機(jī)的結(jié)合起來作為室外清潔與保潔的主要工作方法。在做好室外保潔工作的同時(shí),還要將建筑物內(nèi)公共區(qū)域包括大堂清潔、消防及公共樓道通道清潔、電梯前廳清潔、墻面清潔、飾物等在清潔與保潔中掃、清擦、洗、打蠟、翻新等有機(jī)地結(jié)合起來,作為室內(nèi)的.主要工作方法。只有這樣物業(yè)區(qū)域
9、內(nèi)的環(huán)境保潔工作才能做到位。公司保潔年終工作總結(jié)篇3來到我們_公司做保潔,到今天也差不多有一年半的時(shí)間了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下和各位同事的幫助配合下,我做好了自己的保潔工作,沒有因?yàn)樽约旱墓ぷ髯屵M(jìn)入公司的客人有不好的印象,也沒有讓自己的工作得到過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),所以我還是比較滿意的。我一直都知道自己拿著公司的薪水,我的工作就要對得起這份薪水,等價(jià)交換的道理我還是懂得,所以在工作中我一直都是兢兢業(yè)業(yè)的,從來沒有有過抱怨和不滿,從來不會(huì)因?yàn)榕K亂差而產(chǎn)生懈怠的心理,這位這是我的職責(zé),而我的職責(zé)又是關(guān)系著公司的形象的,我必要好好工作,這是一榮俱榮一損俱損的事情。雖然保潔員的工作就是打掃公司的衛(wèi)生,并沒有什么
10、技術(shù)性的活,所以沒有什么難度,但是公司的面積是比較大的,所以工作唯一的難度就是特別的累,所以要想做好這個(gè)工作也絕對不是簡單的事情,再加上每天的工作都是重復(fù)的,一天兩天一周兩周一個(gè)月兩個(gè)月,如此重復(fù)并且乏味的工作特別讓人產(chǎn)生厭倦的心里,我最開始的時(shí)候也是有這么想過的,會(huì)有想偷懶一會(huì)兒在做的想法,后來想著自己遲早是要做的,還不如早一點(diǎn)做完了,不然后面既耽誤了時(shí)間又會(huì)因?yàn)橛绊懶蜗笠活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng),早一點(diǎn)做完什么事情都沒有不是好很多?所以想通了這一點(diǎn),做事情我也變得更加的積極起來了。一、堅(jiān)持去做,肯定能夠做出成績雖然保潔的工作不是技術(shù)活,但是因?yàn)楣ぷ髁勘容^大的原因,要想做好也還是比較辛苦的??赡茉诤芏嗳诵?/p>
11、中保潔員的工作知識(shí)一個(gè)平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是這樣想的,我認(rèn)為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,任何工作只要是自己付出了勞動(dòng)的,是能扣給別人帶來幫助的,就都是值得尊重的,就算是賣油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的,更何況我做保潔員的工作賺錢不偷不搶是憑借自己勞動(dòng)獲得的,我還拿這個(gè)工作養(yǎng)活了自己還能補(bǔ)貼家用,這就已經(jīng)很了不起了,所以在工作中,我堅(jiān)持我付出,能夠給公司帶來更加干凈的環(huán)境,能夠讓進(jìn)來的客人獲得舒心的心情,這就是回報(bào)。二、工作之余參與培訓(xùn)在這一年多的工作里面,我們公司也是有給我們公司的保潔員組織了一次培訓(xùn)的,專門去請的一個(gè)家政公司的員工來給我們培訓(xùn)的。家
12、政公司的員工上崗之前都是經(jīng)歷過嚴(yán)格的訓(xùn)練費(fèi),所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,他們的服務(wù)態(tài)度也是比我們好很多的,通過聽她的講課和給我們上手指導(dǎo),至少是讓我學(xué)習(xí)到了很多,比如利用工具怎樣是公司里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮,面對下雨天地板容易臟我們應(yīng)該保持什么樣的措施減少臟亂差,我們該用什么樣的頻率去拖地,以及角落不好作業(yè)的地方我們應(yīng)該怎么處理等等令我收獲最大的是,通過跟她的學(xué)習(xí),我的服務(wù)態(tài)度更加的好了,對待自己的保潔工作更加認(rèn)真和負(fù)責(zé),以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會(huì)低一點(diǎn),現(xiàn)在就是我會(huì)更加用心去對待自己的工作,職責(zé)范圍之內(nèi)都會(huì)認(rèn)真去打掃干凈才行。公司保潔年終工作總結(jié)篇4時(shí)間如流水
13、一樣,這一年又要進(jìn)入結(jié)尾,我的保潔工作也將要告段落了,為了更好的回顧工作,幫助自己把不足改正,我把自己這一年的工作做如下的總結(jié):一年下來,我作為公司的保潔員,把整個(gè)公司的衛(wèi)生都要全部進(jìn)行打掃一遍,我是負(fù)責(zé)掃地和拖地的,這一年來我每天打掃衛(wèi)生兩次,早上一次,下午一次。早上七點(diǎn)多到公司掃地、拖地,整理打包垃圾,一年來我沒有中斷過工作。雖然每天只要打掃兩次,但是我整棟樓層的衛(wèi)生都是我要去做的,所以還是比較辛苦的。當(dāng)然,工作雖辛苦了些,可是我也熱愛保潔工作,每每看到自己打掃干凈了衛(wèi)生,那種成就感特別的滿足,那是從工作上獲得的美妙感覺。這一年,我不只是每天都工作,閑下來的時(shí)間我會(huì)學(xué)習(xí)如何更好的去打掃衛(wèi)生
14、,不斷的提高自己保潔的能力。誰說保潔員就不用學(xué)習(xí)的,我一樣也是要去學(xué)習(xí)的,畢竟懂得更多的打掃衛(wèi)生的方法,對自己的工作也是有幫助的。因此在本年度,為了提升個(gè)人的一個(gè)能力,我也參加了公司的培訓(xùn),讓自己學(xué)習(xí)更多的保潔知識(shí),也讓自己經(jīng)過培訓(xùn)后,把保潔工作進(jìn)行更好。做保潔員還不到三年,還是個(gè)很年輕的人,工作雖累了些,但是自己在這個(gè)過程中,也有好的感受。所以對待這份保潔工作,我是認(rèn)真對待的,在打掃的時(shí)候,是每個(gè)角落都會(huì)關(guān)注到的,盡力的給辦公人員一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境,這是我工作的意義所在。我認(rèn)真的遵守公司對我們這些保潔員工制定的規(guī)則,每天按時(shí)上班,在他人上班之前就把衛(wèi)生全部打掃干凈了,盡量不給他人造成干擾
15、。每天早上按時(shí)參加會(huì)議,認(rèn)真的匯報(bào)自己前一個(gè)的工作,并且將自己下一步的計(jì)劃告知大家,分享工作中的經(jīng)驗(yàn),與大家一起把保潔做好。當(dāng)然,我也有積極提供幫助,在同事有事無法上班時(shí),而我有足夠的時(shí)間時(shí),我會(huì)替她帶班,把她的工作處理好。一年下來的工作,工作有辛苦,也有收獲,由于這樣的勞作,我的身體都變得健康了,也進(jìn)一步學(xué)會(huì)許多對自己有用的知識(shí),增加了經(jīng)驗(yàn),這于我可是很大的一個(gè)幫助的,經(jīng)驗(yàn)多了,工作起來也就沒有那么費(fèi)力了,知道找更好的方法去應(yīng)對工作。下一年的工作我會(huì)做得更好的,一定能夠讓大家更加滿意。公司保潔年終工作總結(jié)篇5對于我這樣的一個(gè)公司保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守
16、,不會(huì)敷衍了事。作為一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到公司之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會(huì)有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會(huì)糊弄,而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃,讓公司因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié):一、思想上作為一個(gè)公司的保潔員,雖然累得時(shí)候很累,但是也就累那么一會(huì),每天還是有很長一段的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會(huì)因?yàn)樽约合掳嗟臅r(shí)間到了就不掃走了,而是會(huì)打掃完再走,畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個(gè)保潔我也并沒有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫X得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí),我也不會(huì)有什么情緒,而是會(huì)讓他們先解決他們的事,因?yàn)槲抑李櫩蛠淼焦揪褪莵硐M(fèi)開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。二、工作上雖然我只是一個(gè)保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個(gè)計(jì)劃,比如在什么時(shí)候去廁所打掃,什么時(shí)候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去
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