老師課綱滾動(dòng)式績效管理

1、滾動(dòng)式績效管理（大綱）18 小時(shí)課程對象：企業(yè)中所有參與績效管理的基層、中層、課程適合：公開課、內(nèi)訓(xùn)課程目的：。1、了解績效管理的重要性和怎樣在企業(yè)中規(guī)劃與推行績效管理；2、績效管理推行的重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決之道；3、了解到目標(biāo)制定的要點(diǎn)在于簡單、具體、有效并學(xué)會(huì)制定各類工作崗位上的任何目標(biāo)；4、目標(biāo)執(zhí)行必然應(yīng)怎樣溝通、跟進(jìn)以確保目標(biāo)的完成；5、目標(biāo)管理執(zhí)行過程中上司與部屬的工作要點(diǎn)與方法；6、績效評估的難度重點(diǎn)及解決之道；7 通過一個(gè)案例的了解激勵(lì)或績效管理的獨(dú)特之處；8 成為一名有效的績效管理的管理者能解決本企業(yè)績效管理出現(xiàn)；課程大綱一、績效管理的重要性問題一：為什么需要績效管理？思考、提問、

2、回答講解：掌握績效的目的，績效管理是為了幫助一個(gè)人成功目標(biāo)管理的重要性，優(yōu)點(diǎn)，P-P-S-循環(huán)二、績效管理的規(guī)劃與推行問題二：績效管理應(yīng)該由誰推動(dòng)和執(zhí)行？思考、提問、回答講解：推行成敗的關(guān)鍵在于CEO 的參與與支持規(guī)劃期、執(zhí)行期、考核期推行方法三、目標(biāo)的制定和績效溝通與面談問題三：目標(biāo)管理中目標(biāo)制定的難點(diǎn)和困惑有哪些？思考、提問、回答講解：數(shù)量目標(biāo)、目標(biāo)、目標(biāo)的基準(zhǔn)理想的目標(biāo)設(shè)立目標(biāo)的程序和步驟部屬提出目標(biāo)和主管協(xié)助部屬制定目標(biāo)問題四：貴司在進(jìn)行目標(biāo)管理與面談的難點(diǎn)和困惑有哪些？思考、提問、回答時(shí)，是否有上下級(jí)之間的溝通與面談？溝通與講解：1、目標(biāo)制定的溝通技巧2、績效中的溝通技巧3、的面談技

3、巧回饋與肯定改進(jìn)與發(fā)展溝通與激勵(lì)公正與客觀四、目標(biāo)管理過程問題五：執(zhí)行和追蹤的難點(diǎn)和困惑有哪些？思考、提問、回答講解：績效管理的成功與否主要取決于各級(jí)管理者的觀念和心態(tài)執(zhí)行與追蹤的目的、原則和重點(diǎn)執(zhí)行過程中必須持續(xù)溝通執(zhí)行過程是一個(gè)與員工充分合作的過程執(zhí)行過程是一個(gè)向員工的課程五、績效評估問題六：貴司由進(jìn)行績效評估？評估哪些內(nèi)容？思考、提問、回答講解：評估，評估什么績效評估方法調(diào)整評估方法結(jié)果的回饋與追蹤問題七：績效評估時(shí)，常見的偏誤有哪些？思考、提問、回答講解：寬松偏誤，嚴(yán)苛偏誤趨中偏誤，月暈偏誤邏輯偏誤，對比偏誤近時(shí)偏誤六、實(shí)際案例案講例：某民營企業(yè)的滾動(dòng)式目標(biāo)管理與解：滾動(dòng)式績效管理作業(yè)流程滾動(dòng)式績效管理作業(yè)內(nèi)容滾