Wal-Mart供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊

1、Wal-Mart Stores, Inc. 2003年10月21日 1 RETAIL LINK 上的供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊電子版是唯一受控制的文檔，打印出來的不被視為受控制文檔。 Wal-Mart Stores, Inc. 供應(yīng)商工廠認(rèn)證手冊 第 3 修正版版 更新日期期：20003 年9 月300 日 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 2 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 Wal-Marrt 供供應(yīng)商工工廠認(rèn)證證手冊 目錄 第一章 引言言. 33 第

2、二章 定義義. 44 第三章 審計計時限. 5 第四章 工廠廠認(rèn)證審審計程序序. 55 第五章 審計計程序. 8 第六章 工廠廠評估定定義. 9 第七章 拒絕絕進(jìn)入 / 檢檢查權(quán). 112 第八章 糾正正行動計計劃. 14 第九章 WAAL-MMARTT 供應(yīng)應(yīng)商的生生產(chǎn)行為為準(zhǔn)則(“三振出出局”政策). 155 第十章 WAAL-MMARTT 的持持續(xù)改善善原則. 116 附錄 AA 供應(yīng)應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：供應(yīng)應(yīng)商的責(zé)責(zé)任. I 附錄 BB 審計計重點. VIII 附錄 CC “供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)” 海報報 申請請表格. XXIIII 附錄 DD 以電電子郵件件申請. XVVI 附錄 EE 認(rèn)證證申請指

3、指引. XVIIII 附錄 FF 工廠廠認(rèn)證程程序流程程圖. XXXII Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 3 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 第一章 引言言 Wal-Marrt 百百貨公司司的“工廠認(rèn)認(rèn)證” (以以下簡稱稱 FCC ) 計劃的的基礎(chǔ)是是 Waal-MMartt “供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn) ”，該供供應(yīng)商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是隨隨時間推推移而不不斷更新新，反映映日趨緊緊密的全全球社區(qū)區(qū)之敏感感問題。請看附錄 AA 的 Wall-Maart “供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)”

4、。該計計劃的目目的是為為了確保保 Waal-MMartt 百貨貨公司所所購 買的貨品品符合其其標(biāo)準(zhǔn)。 Wal-Marrt 的的“供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)”涵蓋健健康及安安全問題題、報酬酬、工時時、童工工、歧視視、遵守守相關(guān)國國 家法律規(guī)規(guī)定，以以及 WWal-Marrt 或或其指派派的第三三方之檢檢查權(quán)等等。FCC 審計計計劃是是用來確確保制造造 商以符合合 Waal-MMartt“供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)”的方式式來生產(chǎn)產(chǎn)商品。 我們需要要強(qiáng)調(diào)的的是 WWal-Marrt 有有一套供供應(yīng)商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，工工廠認(rèn)證證審計員員的責(zé)任任是確保保供應(yīng)商商遵 守這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。 除了為 Wall-Maart 找出風(fēng)風(fēng)險之外外, 工工廠

5、認(rèn)證證計劃還還有其它它三個基基本宗旨旨： 1. 核核實管理理實務(wù) 2. 讓讓工廠清清楚了解解并遵守守當(dāng)?shù)氐牡姆梢?guī)規(guī)定和 Wall-Maart 標(biāo)準(zhǔn)的的要求。 3. 鼓鼓勵實施施必要的的改變，為那些些供應(yīng)我我們百貨貨公司顧顧客所需需商品的的員工改改善生活活素質(zhì)。 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 4 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 第二章 定義義 下列的詞詞匯當(dāng)使使用于本本手冊、審計及及認(rèn)證時時將具有有以下的的意義： . Waal-MMartt

6、Wal-Marrt 百百貨集團(tuán)團(tuán)及其附附屬公司司。 . 供應(yīng)應(yīng)商 Wal-Marrt 百百貨集團(tuán)團(tuán)和其附附屬公司司與之簽簽約提供供貨品 / 服服務(wù)的供供應(yīng)商。 . 美國國本土 進(jìn)口供供應(yīng)商 提供商品品給 WWal-Marrt 銷銷售的供供應(yīng)商，但是 Wall-Maart 既非這這些商品品的注冊冊進(jìn)口商商 也非制造造商。 Wal-Marrt 美美國本土土進(jìn)口供供應(yīng)商的的工廠認(rèn)認(rèn)證計劃劃，包括括第三方方對工廠廠條件的的審計。供應(yīng) 商負(fù)責(zé)申申請和支支付這類類的審計計的費(fèi)用用，并糾糾正不符符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的結(jié)果果。 . 直接接進(jìn)口供供應(yīng)商 Wal-Marrt 是是注冊的的進(jìn)口商商。 . 工廠廠 生產(chǎn) WWa

7、l-Marrt 百百貨公司司銷售的的商品之之工廠。生產(chǎn)的的定義是是將購買買的物料料轉(zhuǎn)變或或組裝為為 成品。 . 認(rèn)證證 有關(guān) WWal-Marrt 供供應(yīng)商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的審審計 評估估程序；審計結(jié)結(jié)果和相相應(yīng)評估估的報告告文件。 . 審計計員 執(zhí)行審計計的人員員，可能能是 WWal-Marrt 的的雇員或或 Waal-MMartt 認(rèn)可可的會計計師事務(wù)務(wù)所的第第三方 審計員。 . 審計計 由審計員員進(jìn)行的的評估程程序，該該評估程程序?qū)⑿涡纬晒?yīng)應(yīng)商的工工廠之審審計結(jié)果果。 . 評估估 審計結(jié)果果，根據(jù)據(jù)供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)和和審計期期間在工工廠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的違規(guī)規(guī)。 . 不合合格 不符合工工廠認(rèn)證證程序和和標(biāo)準(zhǔn)的

8、的供應(yīng)商商 / 工廠的的狀態(tài)。該狀態(tài)態(tài)用于管管理不符符合和 / 或或不 合作的供供應(yīng)商 / 工工廠，它它不應(yīng)該該和工廠廠認(rèn)證結(jié)結(jié)果混淆淆。 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 5 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 第三章審計時時限 年度審計計 我們要求求生產(chǎn) Wall-Maart 商品的的工廠每每年接受受審計一一次。評評估結(jié)果果可能需需要安排排后續(xù)的的跟 進(jìn)審計。 供應(yīng)商必必須確保保年審及及時安排排并在上上一次審審計的一一年內(nèi)進(jìn)進(jìn)行。供供應(yīng)商必必須確

9、保保工廠的的年審申請在每每年失效效日期的的 600 天之之前完成成。工廠廠的失效效日期為為每年的的初審日日期 (月/日日) ，或， 如果工廠廠曾經(jīng)進(jìn)進(jìn)行過再再激活，其工廠廠的失效效日期則則為每年年被成功功地激活活的審計計 (結(jié)結(jié)果非黃黃則綠) 日期 (月/日)工工廠必須須備妥過過去 112 個個月的考考勤記錄錄和薪資資表，以以供初次次和年度度審計。 安排跟進(jìn)進(jìn)審計 如果工廠廠評估結(jié)結(jié)果要求求跟進(jìn)審審計，那那么，供供應(yīng)商有有責(zé)任和和相應(yīng)的的全球采采購辦公公室協(xié)調(diào)調(diào)和安排重新跟跟進(jìn)審計計。沒有有及時跟跟進(jìn)審計計的 / 工廠廠將被評評為“不合格格”。(請請參考工工廠評估估定義 中的“不不合格”) 只

10、有在工工廠遞交交了可被被接受的的糾正行行動計劃劃后，跟跟進(jìn)審計計方可安安排。(請參考考“工廠糾糾正行動計劃劃”) 跟進(jìn)審計計 在跟進(jìn)審審計期間間，審計計員將會會查核導(dǎo)導(dǎo)致工廠廠上次評評估結(jié)果果的問題題。如果果所有的的問題皆皆已被糾正，工工廠將獲獲得新的的評估結(jié)結(jié)果。但但是偶爾爾，審計計員會在在跟進(jìn)審審計期間間注意到到其它不不符合標(biāo)準(zhǔn)的情情況。遇遇此情況況，審計計員將會會謹(jǐn)慎地地評估違違規(guī)事項項。 第四章 工廠廠認(rèn)證審審計程序序 1. 工工廠認(rèn)證證程序必必須先由由供應(yīng)商商提出申申請。 2. 工工廠審計計應(yīng)該在在 Waal-MMartt 產(chǎn)品品開始生生產(chǎn)的330 天天之前完完成。對對供應(yīng)商商而言，

11、這意味味 著供應(yīng)商商至少要要在 WWal-Marrt 產(chǎn)產(chǎn)品開始始生產(chǎn)的的 900天 之之前提出出工廠認(rèn)認(rèn)證申請請。 3. 年年度審計計應(yīng)該在在初審日日之后一一年內(nèi)進(jìn)進(jìn)行。年年審審計計必須在在每年的的失效日日期前的的 600 天以內(nèi)完完成，以以避免認(rèn)認(rèn)證失效效。供應(yīng)應(yīng)商有責(zé)責(zé)任確保保工廠在在適當(dāng)日日期接受受審計。 直接進(jìn)口口供應(yīng)商商 為了啟動動審計程程序，供供應(yīng)商必必須遞交交“認(rèn)證申申請” 表格格。該表表格可以以從全球采購商商處取得得。若業(yè)業(yè)務(wù)是通通過全球球采購辦辦公司各各辦事處處 (直直接進(jìn)口口供應(yīng) 商) 進(jìn)進(jìn)行，審審計通常常要在出出貨日期期前 660 日日進(jìn)行。 美國本土土進(jìn)口供供應(yīng)商 W

12、al-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 6 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 為了啟動動審計程程序，供供應(yīng)商必必須從 Rettaill Liink 上獲取取“認(rèn)證申申請”表格 并以郵件方方式遞交交.美國國本土進(jìn)進(jìn)口供應(yīng)應(yīng)商的工工廠審計計通常在在遞交審審計申請請書后 的 300-455 日內(nèi)內(nèi)進(jìn)行。 一般來講講,認(rèn)證證內(nèi)容,評估結(jié)結(jié)果信件件及其它它附加文文件將會會在 22 周內(nèi)內(nèi)告知。 日程安排排 審計日程程是由 Wall-Maart 全球采采購辦公公室或授

13、授權(quán)的第第三方機(jī)機(jī)構(gòu)安排排。第三三方 審計員已已經(jīng)收到到指示，凡與 Wall-Maart 相關(guān)的的供應(yīng)商商和 / 或工工廠的來來電，都都 將轉(zhuǎn)告 Wall-Maart 工廠認(rèn)認(rèn)證部門門。 承包商和和分包商商 有時候，承包商商可能雇雇傭另一一家工廠廠來分擔(dān)擔(dān)訂單上上部分或或全部的的生產(chǎn)。如果承包供供應(yīng)商雇雇傭工廠廠來生產(chǎn)產(chǎn)任一部部分商品品，該工工廠便被被視為分分包商。 在以下情情況下,分包商商工廠將將需要進(jìn)進(jìn)行工廠廠認(rèn)證： A. 分分包商負(fù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)銷售給給 Waal-MMartt 的產(chǎn)產(chǎn)品的主主要制造造程序； B. WWal-Marrt 商商標(biāo)被轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)送到這這樣的工工廠作為為組裝的的一部分分。.

14、 供應(yīng)商有有責(zé)任公公開所有有被用來來制造 Wall-Maart 商品的的分包商商的情況況。 糾正行動動計劃 工廠審計計中若發(fā)發(fā)現(xiàn)有不不符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的事事項，供供應(yīng)商則則必須在在安排跟跟進(jìn)審計計日 程之前，遞交糾糾正行動動計劃以以及相關(guān)關(guān)支持文文件（例例如已糾糾正違規(guī)規(guī)的照片片、已糾正違違規(guī)的復(fù)復(fù)印件等等），細(xì)細(xì)節(jié)請參參考第八八章。 4. 在在收到年年度審計計或跟進(jìn)進(jìn)審計內(nèi)內(nèi)容的時時候，供供應(yīng)商有有責(zé)任在在審計結(jié)結(jié)果信件件中所述述的期限內(nèi)跟進(jìn)進(jìn)違規(guī)的的糾正并并積極配配合Waal-MMartt 工廠廠認(rèn)證部部門。 5. 若若拒絕 Wall-Maart 指派的的審計員員進(jìn)入工工廠進(jìn)行行審計,該工廠廠將

15、自動動被評為為“不合格格”（細(xì)節(jié)請請參照第第七章）。不能能進(jìn)入工工廠，審審計員便便無法判判斷工廠廠是否符符合 “供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)”。若審計計的對象象是美國國本土進(jìn)進(jìn)口供應(yīng)應(yīng)商的工工廠，則則將收取取相應(yīng)的的審計費(fèi)費(fèi)用。 6. 認(rèn)認(rèn)證進(jìn)度度的最大大障礙是是不完整整或不正正確的工工廠聯(lián)系系信息，以及工工廠管理理團(tuán)隊不不熟悉審計以及及有關(guān)工工廠及其其管理團(tuán)團(tuán)隊的審審計要求求。萬一一拒絕提提供記錄錄或雇員員訪談，工廠將被評為為“不合格格”。我們們非常鼓鼓勵供應(yīng)應(yīng)商讓他他們的工工廠熟悉悉 Waal-MMartt 供應(yīng)應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的要求求。 審計重點點 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003

16、年110月221日 7 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 Wal-Marrt 會會不斷地地評估和和更新其其審計的的相關(guān)項項目清單單。請參參照附錄錄 B ，附錄錄 B 所列的的項目并非全全部。相相反的，它只是是為了讓讓供應(yīng)商商對 WWal-Marrt 如如何看待待不符合合其供應(yīng)應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的相關(guān)問題題有一個個基本的的了解。該清單單將會不不時地被被更新和和修正。 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 8 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手

17、手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 第五章 審計計程序 審計 我們會優(yōu)優(yōu)先采用用精通當(dāng)當(dāng)?shù)卣Z言言的審計計團(tuán)隊。 審計前會會議 當(dāng)審計人人員剛到到達(dá)工廠廠，與工工廠的管管理層會會面，工工廠的管管理層應(yīng)應(yīng)提供填填寫完畢畢的工廠廠問卷，該問問卷包含含在每個個供應(yīng)商商所收到到的一整整套工廠廠認(rèn)證文文件內(nèi)。審計人人員將確確認(rèn)所有有的工廠信息。 工廠巡視視 會議結(jié)束束后，審審計員將將巡視工工廠一周周。 通通常，審審計員是是在盡可可能少的的工廠管管理層協(xié)協(xié)助之下下 巡視工廠廠。在盡盡可能少少的監(jiān)視視之下，審計員員才能以以最有效效率的方方式進(jìn)行行審計。當(dāng)然，工廠巡視

18、所需需的時間間不一，視工廠廠規(guī)模大大小而定定。 審計員將將在生產(chǎn)產(chǎn)區(qū)域與與員工進(jìn)進(jìn)行簡短短的對話話,詢問問機(jī)械操操作及其其它與 Wall-Maart 供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)的問問題。另另外，審審計員可可能衡量量空間、測試防防火設(shè)備備和其它它設(shè)備以以確保其其處于受受控狀態(tài)，并檢檢查維修修保養(yǎng)記記錄。 巡視結(jié)束束時，審審計員將將要求有有關(guān)人事事、工時時和工資資記錄的的文件。 工資資記錄檢檢查所需需的時間間 不一，視視工廠規(guī)規(guī)模大小小而定。 雇員面談?wù)?雇員面談?wù)劚灰暈闉樵u估行行為守則則（供應(yīng)應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)）事宜宜的行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。Wall-Maart 認(rèn)為雇雇員的意意見 是審計過過程中重重要的一一部分。認(rèn)證發(fā)

19、發(fā)現(xiàn)和觀觀察到的的問題可可通過這這類面談?wù)劔@得確確認(rèn)。 雇員面談?wù)勈窃谏a(chǎn)區(qū)以以外的私私人空間間進(jìn)行。理想狀狀況下,工廠應(yīng)應(yīng)該提供供一個私私人房間間。無論論在任何情情況下，面談都都不可以以在工廠廠管理層層或他們們的代表表在場時時進(jìn)行。面談的的目的是是發(fā)現(xiàn)雇員有哪哪些和審審計有關(guān)關(guān)的事項項要說明明。 面談通常常需要 5 到到 155 分鐘鐘的時間間，面談?wù)剢T工不不少于 15 位，也也不超過過 255 位，視工廠廠規(guī)模 大小而定定。理想想情況是是，面談?wù)剬ο髴?yīng)應(yīng)包括工工廠男、女兩性性和不同同部門的的員工。但是最最好能夠面談?chuàng)鷵?dān)任主要要生產(chǎn)職職位的員員工。通通常，審審計員會會在巡視視工廠時時挑選面

20、面談對象象。但是是，有一些員工工可能在在檢查文文件時凸凸現(xiàn)而被被要求面面談。 工廠訪問問總結(jié) 審計所發(fā)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)內(nèi)容將會會在結(jié)束束會議上上與工廠廠進(jìn)行總總結(jié)。不不符合 Wall-Maart 供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)的的部分將被提提出并與與工廠管管理層討討論，同同時要求求糾正行行動，然然后正式式納入糾糾正行動動計劃中中。 審計員會會留下一一份簽名名的審計計情況報報告給工工廠管理理人員保保存，這這樣工廠廠便有一一份該次次審計期間觀察察到的缺缺點紀(jì)錄錄。 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 9 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一

21、受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 第六章 工廠廠評估定定義 所有生產(chǎn)產(chǎn) Waal-MMartt 商品品的工廠廠都必須須接受檢檢查，以以確認(rèn)其其產(chǎn)品是是在符合合 Waal-MMartt 供應(yīng)應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的條條件下所所生產(chǎn)。 工廠廠在接受受工廠認(rèn)認(rèn)證檢查查及審計計之后，將會收收到一份份審計評評估結(jié)果。審計計評估結(jié)結(jié)果及其其標(biāo)準(zhǔn)分分為以下下幾種： . 綠色色 . 黃色色 . 紅色色 . 永久久取消資資格 綠色 以下是工工廠被評評為綠色色后的一一些影響響： . 貨品品可裝運(yùn)運(yùn) . 可以以接新訂訂單 . 糾正正行動計計劃 若需要要糾正行行動計劃劃： . 直接接進(jìn)口供供應(yīng)商 . 糾糾

22、正行動動計劃必必須在從從審計日日算起的的 900 日內(nèi)內(nèi)收到。供應(yīng)商商若沒有有做 到到， 有關(guān)工廠廠將被評評為“不合格格” 。若若糾正行行動計劃劃可以被被接受 ，從初初審日算算起 ，審審計的有有效期將將維持一一年。 . 美國國本土進(jìn)進(jìn)口供應(yīng)應(yīng)商 . 從從供應(yīng)商商收到評評估結(jié)果果的那一一天算起起 900 日內(nèi)內(nèi)，Waal-MMartt 必須須收到供供應(yīng)商的的糾正行動動計劃。供應(yīng)商商若沒有有做到，有關(guān)工工廠將被被評為“不合格格”。若糾糾正行動計計劃可以以被接受受，審計計有效期期從初審審日算起起， 將將維持一一年。 黃色 以下是工工廠被評評為黃色色后的一一些影響響： . 貨品品可裝運(yùn)運(yùn) . 可以以接

23、新訂訂單 . 糾正正行動計計劃：工工廠必須須提交糾糾正行動動計劃和和支持文文件。若若沒有做做到，工工廠將被被評為“不合格格”。 . 直接接進(jìn)口供供應(yīng)商 . WWal-Marrt 必必須在從從審計日日算起的的 155 日內(nèi)內(nèi)收到糾糾正行動動計劃。 . 美國國本土進(jìn)進(jìn)口供應(yīng)應(yīng)商 . 從從供應(yīng)商商收到評評估結(jié)果果的那一一天算起起 455 日內(nèi)內(nèi)，Waal-MMartt 必須須收到供供應(yīng)商的的糾正行動計計劃。 . 從審審計日算算起的 1200 日內(nèi)內(nèi)，工廠廠會接受受跟蹤審審計。工工廠 / 供應(yīng)應(yīng)商有責(zé)責(zé)任使工工廠在允允許的時間內(nèi)內(nèi)接受進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤審計。若沒有有做到，工廠 / 供供應(yīng)商將將被評為為“不合

24、格格”。 . 若發(fā)發(fā)現(xiàn)跟蹤蹤審計結(jié)結(jié)果與糾糾正行動動計劃不不一致，工廠將將被評為為“不合格格”。 . 若收收到 33 個黃黃色評估估結(jié)果，工廠將將被評為為“不合格格”。 . 不斷斷改進(jìn)工工時者例例外 若工廠只只因為違違反工時時而收到到 3 個黃級級評估結(jié)結(jié)果，但但是工廠廠在減少少工時方方面已經(jīng)經(jīng)呈現(xiàn)明顯 的改進(jìn)進(jìn)，Waal-MMartt 可能能決定不不將工廠廠評為“不合格格”。 工工廠將會會在收到到黃Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 10 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不

25、被被視為受受控制文文檔。 色評估結(jié)結(jié)果后的的 1220 日日內(nèi)接受受跟蹤審審計。 工廠在在工時方方面 必必須向著著一周 60 小時的行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)努力力。工廠廠管理層層需要清清楚地在在其糾正正行動計計劃中提提出改善善計劃。 審計員也也需要確確認(rèn)工廠廠從一次次到下一一次訪問問所作的的改進(jìn)模模式。 不斷改改進(jìn)的模模式將被記錄在在審計報報告中，作為例例外的憑憑據(jù)。 . 若跟跟蹤審計計結(jié)果與與糾正行行動計劃劃相符，審計的的有效期期將從初初始審計計日/ 年審日日算起持持續(xù)一年。 紅色 以下是工工廠被評評為紅色色結(jié)果的的一些影影響： . 貨品品可裝運(yùn)運(yùn) . 可以以接新訂訂單 . 糾正正行動計計劃：工工廠必須須

26、提出糾糾正行動動計劃和和支持文文件。若若沒有做做到，工工廠將被被評為“不合格格”。 . 直接接進(jìn)口供供應(yīng)商 . WWal-Marrt 必必須在從從審計日日算起的的 155 日內(nèi)內(nèi)收到糾糾正行動動計劃。 . 美國國本土進(jìn)進(jìn)口供應(yīng)應(yīng)商 . 從從供應(yīng)商商收到評評估結(jié)果果的那一一天算起起 455 日內(nèi)內(nèi)，Waal-MMartt 必須須收到供供應(yīng)商的的糾正行行動計劃。. 跟蹤蹤審計必必須在審審計日 之后的的 600 日內(nèi)內(nèi)進(jìn)行，否則工工廠將被被 評為為“不合格格”。 . 若收收到 22 個紅紅色評估估結(jié)果，工廠將將被評為為“不合格格”。 . 若發(fā)發(fā)現(xiàn)跟蹤蹤審計結(jié)結(jié)果與糾糾正行動動計劃不不一致，工廠將將被

27、評為為“不合格格”。 . 若跟跟蹤審計計結(jié)果與與糾正行行動計劃劃相符，審計的的有效期期將從初初審日/年審日日算起持持續(xù)一年。 永久取消消資格 以下是工工廠被評評為“永久取取消資格格”的一些些后果：(“永久取取消資格格”的評估估結(jié)果可可能是因 為違違反童工工法、強(qiáng)強(qiáng)迫勞工工、體罰罰、非法法運(yùn)輸、歧視、侵犯人人權(quán)和 / 或或不安全全的工作作環(huán)境等等。) . 不準(zhǔn)準(zhǔn)出貨 . 萬一一貨品已已離開港港口，只只有零售售市場同同意貨品品才會被被接受。 . 所有有未完成成的訂單單將自動動被取消消。 “不合格格”的程序序 “不合格格”不應(yīng)該該和工廠廠認(rèn)證結(jié)結(jié)果混淆淆。它的的作用是是管理不不符合新新的工廠廠認(rèn)證程

28、程序及其其標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)應(yīng)商 / 工廠廠。它就就象一個個暫存中中心一樣樣將不符符合和 / 或或不合作作供應(yīng)商商 / 工廠放放置起來。 在工廠認(rèn)認(rèn)證程序序中，工工廠可能能會被“不合格格”。以下下是工廠廠 被“不合格格”的幾個個原因： . 跟蹤蹤審計結(jié)結(jié)果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)與所遞遞交的糾糾正行動動計劃不不一致。 . 工廠廠收到 3 個個黃色評評估結(jié)果果 . 工廠廠收到 2 個個紅色評評估結(jié)果果 . 工廠廠 / 供應(yīng)商商沒有在在期限內(nèi)內(nèi)根據(jù)評評估結(jié)果果提出糾糾正行動動計劃 . 工廠廠沒有在在期限內(nèi)內(nèi)進(jìn)行跟跟蹤審計計 . 違反反檢查的的權(quán)利 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月22

29、1日 11 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 . 工廠廠拒絕審審計人員員進(jìn)入工工廠或員員工宿舍舍 . 工廠廠沒有提提供工廠廠和 / 或人人事記錄錄 . 工廠廠拒絕審審計人員員進(jìn)入或或檢查記記錄的要要求 . 工廠廠拒絕員員工接受受面談 因連續(xù)幾幾次評估估結(jié)果而而導(dǎo)致“不合格格”. 黃色色 + 黃色 + 黃黃色 = *不不合格 . 黃色色 + 黃色 + 紅紅色 = 不合合格 . 黃色色 + 紅色 + 黃黃色 = *不不合格 . 黃色色 + 紅色 + 紅紅色 = 不合合格 . 紅色色 + 黃色 + 黃

30、黃色 = *不不合格 . 紅色色 + 黃色 + 紅紅色 = 不合合格 . 紅色色 + 紅色 = 不不合格 *注意：工廠必必須在一一次到下下一次審審計之間間表現(xiàn)出出明顯的的改善。不合格格豁免是是根據(jù)改改善的程度和違違反的種種類而評評定。 工廠被評評為“不合格格”的后果果 . 從工工廠被審審計之日日起的 90 日內(nèi)，不下新新的 / 未來來的訂單單給工廠廠。 . 在工工廠維持持在“不合格格”狀態(tài)期期間，不不能接訂訂單。 . 在工工廠被評評為“不合格格”之前的的所有訂訂單可以以被生產(chǎn)產(chǎn)出貨。 從“不合合格”的狀態(tài)態(tài)中解除除 . 供應(yīng)應(yīng)商必須須首先解解決導(dǎo)致致工廠“不合格格”的問題題。 . 供應(yīng)應(yīng)商必須

31、須提交糾糾正行動動計劃及及所有的的支持文文件給全全球采購購辦公室室 / 工廠認(rèn)認(rèn)證協(xié)調(diào)調(diào)員。 . 供應(yīng)應(yīng)商必須須在希望望工廠可可以恢復(fù)復(fù)業(yè)務(wù)的的日期之之前至少少 300 日，遞交 “認(rèn)證申申請” 給全全球采購辦公公室 / 工廠廠認(rèn)證協(xié)協(xié)調(diào)員。 . 下訂訂單之前前，工廠廠必須接接受完整整的第三三方審計計，并獲獲得一個個黃色或或更好的的評估結(jié)結(jié)果。供應(yīng)商將將負(fù)擔(dān)第第三方審審計費(fèi)用用。 . 若工工廠沒有有得到可可被接受受的第三三方審計計評估結(jié)結(jié)果，它它將維持持在“不合格格” 狀態(tài)態(tài)。 當(dāng)工廠準(zhǔn)準(zhǔn)備好接接受重新新審計時時，供應(yīng)應(yīng)商可以以再次遞遞交“認(rèn)證申申請”。供應(yīng)應(yīng)商將負(fù)負(fù)擔(dān)所有的第三三方審計計費(fèi)用

32、。 供應(yīng)商的的表現(xiàn) Wal-Marrt 鼓鼓勵供應(yīng)應(yīng)商發(fā)展展和改善善他們工工廠的條條件以符符合 WWal-Marrt 的的標(biāo)準(zhǔn)。所有供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)該注意，以下數(shù)數(shù)據(jù)將會會通過特特別報告告而被監(jiān)監(jiān)察： . “不不合格”工廠的的數(shù)目 . 由于于“不合格格”而不再再被使用用的工廠廠數(shù)目 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 12 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 第七章 拒絕絕檢查 / 檢檢查權(quán) Wal-Marrt 百百貨集團(tuán)團(tuán)的供應(yīng)應(yīng)商協(xié)議議規(guī)定，供應(yīng)商商必

33、須允允許審計計人員進(jìn)進(jìn)入他們們的生產(chǎn)產(chǎn)工廠，以確 保每每一間工工廠都符符合 WWal-Marrt 百百貨集團(tuán)團(tuán)的供應(yīng)應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。 為了讓供供應(yīng)商了了解 WWal-Marrt 如如何看待待和供應(yīng)應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)相關(guān)的的“拒絕進(jìn)進(jìn)入 / 檢查查權(quán)”問題，以下舉出一些些例子。 . 審計計員被準(zhǔn)準(zhǔn)許檢查查所有的的設(shè)施，但是不不被允許許檢查文文件或宿宿舍。 . 若檢檢查是經(jīng)經(jīng)由工廠廠管理部部門 / 供應(yīng)應(yīng)商所安安排，在在到達(dá)工工廠后又又毫無理理由地拒拒絕進(jìn)入入。 . 據(jù)工工廠管理理部門的的說法，整個工工廠只有有一個單單位生產(chǎn)產(chǎn) Waal-MMartt 的產(chǎn)產(chǎn)品，但但是其它它單位的員工 被觀察察到在所所謂的“專

34、用”工廠工工作。那那么，整整個工廠廠 (所所有的建建筑物) 都必必須被審計。 . 偶爾爾工廠管管理層會會拒絕提提供相關(guān)關(guān)的記錄錄，理由由是那些些記錄已已經(jīng)送到到另一個個國家 / 辦辦公室，或負(fù)負(fù)責(zé)人員員請假等等等，因因此，工工廠不能能提供要要求的信信息。同同樣，對對于有關(guān)關(guān)面談的的要求，工工廠可能能借口說說負(fù)責(zé)授授權(quán)人員員不在，因此，不能進(jìn)進(jìn)行員工工面談。 . 對于于諸如此此類的例例子，審審計員應(yīng)應(yīng)仔細(xì)觀觀察情況況。如果果審計員員認(rèn)為工工廠的理理由可以以被接受，那就就應(yīng)該做做特殊安安排。除除非相關(guān)關(guān)文件已已被檢查查，以及及必要的的員工面面談已做做完，否否則工廠不不應(yīng)該收收到任何何審計評評估。

35、. 如果果工廠無無法提供供員工的的人事信信息，就就成為檢檢查權(quán)的的問題。 既然 WWal-Marrt 供供應(yīng)商在在簽署供供應(yīng)商合合同時便便被告知知審計要要求，并并且 WWal-Marrt 已已提供所所有供應(yīng)商“工廠認(rèn)認(rèn)證”手冊，所以他他們知道道或應(yīng)該該知道審審計所要要求的文文件。 如果審計計員被拒拒絕進(jìn)入入工廠、宿舍或或檢查相相關(guān)文件件（包括括工資表表、工作作時間卡卡、合同同、員工面談等等），后后果會相相當(dāng)嚴(yán)重重。 “拒絕進(jìn)進(jìn)入 / 檢查查權(quán)” 的后后果如下下： . 所有有訂單將將被取消消。 . 在工工廠遵照照要求并并經(jīng)過審審計確認(rèn)認(rèn)符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)之前前,工廠廠不能接接新訂單單。 . 不準(zhǔn)準(zhǔn)出貨。

36、 . 所有有尚未出出貨的產(chǎn)產(chǎn)品將被被取消。 . 在使使用第三三方認(rèn)證證公司重重新審計計并得到到可被接接受的審審計結(jié)果果之后，工廠才才可以被被激活。 . 一旦旦工廠的的訂單被被取消，這些訂訂單便不不可以再再被激活活。，如如要繼續(xù)續(xù)相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù),供供應(yīng)商的的工廠必須須重新接接單。 如何解除除“拒絕檢檢查 / 檢查查權(quán)” 狀態(tài)態(tài) . 任何何時候供供應(yīng)商 / 工工廠準(zhǔn)備備就緒，便可恢恢復(fù)和 Wall-Maart 的業(yè)務(wù)務(wù)。 . 供應(yīng)應(yīng)商必須須遞交一一份“認(rèn)證申申請”給相關(guān)關(guān)的全球球采購辦辦公室。 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 13 RETAAIL LI

37、NNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 . 工廠廠必須接接受第三三方的全全面審計計。供應(yīng)應(yīng)商將自自行負(fù)擔(dān)擔(dān)第三方方審計費(fèi)費(fèi)用。 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 14 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 第八章 糾正正行動計計劃 (CAPP) 供應(yīng)商 / 工工廠必須須根據(jù)工工廠評估估，遞交交一份糾糾正行動動計劃 (簡稱稱 CAAP)。 美國本土土進(jìn)口供供應(yīng)商的的CAPP 如同在

38、前前面有關(guān)關(guān)評估部部分所述述，Waal-MMartt 必須須在下列列的期限限內(nèi)收到到 CAAP： . 得到到綠色評評估結(jié)果果,，CCAP必必須在從從供應(yīng)商商收到評評估結(jié)果果之日算算起的 90 日內(nèi)遞遞交。 . 得到到黃色評評估結(jié)果果，CAAP必須須在從供供應(yīng)商收收到評估估結(jié)果之之日算起起的 445 日日內(nèi)遞交交。 . 得到到紅色評評估結(jié)果果，CAAP必須須在從供供應(yīng)商收收到評估估結(jié)果之之日算起起的 445 日日內(nèi)遞交交。 美國本土土進(jìn)口供供應(yīng)商的的 CAAP 記記錄 用電子郵郵件或包包裹方式式將文件件寄給 Wall-Maart 工廠認(rèn)認(rèn)證部 (請看看附錄 E 上上的電郵郵地址)。 要求某些些文

39、件記記錄是為為了表明明糾正行行動已經(jīng)經(jīng)履行。 只有通過過跟蹤審審計，才才能表明明工廠是是否已符符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。 工資和工工時的違違規(guī)需要要最新的的簽名工工資表復(fù)復(fù)印件和和相應(yīng)的的工作時時間卡取取樣。WWal-Marrt 非非常鼓勵采用用電子計計時器和和公開透透明的工工資計算算方法。 . 工時時是指法法律所規(guī)規(guī)定的合合法工作作日或輪輪班之時時數(shù)。 . 加班班時數(shù)是是指超出出法律規(guī)規(guī)定的合合法工作作日之時時數(shù)。 . Waal-MMartt 不認(rèn)認(rèn)可綜合合工時制制或其它它與相關(guān)關(guān)的國家家標(biāo)準(zhǔn)工工時不符符的合同同協(xié)議。 無論在任任何情況況下，WWal-Marrt 都都不允許許其商品品在任何何不監(jiān)督督員工出

40、出生日期期 / 年齡并并登記在在人事紀(jì)錄錄的工廠廠里生產(chǎn)產(chǎn)。 大多數(shù)的的歧視、騷擾和和虐待只只有憑借借跟蹤審審計才能能確認(rèn)是是否已改改正。政政策修改改紀(jì)錄的的復(fù)印件和政策策修改公公告照片片、簽名名的雇員員會議協(xié)協(xié)議復(fù)印印件等，均可被被視作采采用糾正正行動的的記錄而接受。工作環(huán)環(huán)境的違違規(guī)可以以通過照照片顯示示糾正的的部分。 檢查權(quán)包包括工廠廠生產(chǎn)場場所、人人事記錄錄、其它它相關(guān)的的工廠紀(jì)紀(jì)錄、宿宿舍和員員工面談?wù)劦?。在在重新安排跟蹤蹤審計日日程之前前，需要要遞交相相關(guān)信息息的照片片和復(fù)印印件。 注意：所所有作為為履行糾糾正行動動證明的的文件，應(yīng)該在在遞交之之前翻譯譯妥當(dāng)。新的工工資計算算方法的

41、詳細(xì)說說明必須須同工資資表一并并遞交。所有的的支持照照片和復(fù)復(fù)印件必必須注明明工廠名名稱和國國家。 直接進(jìn)口口供應(yīng)商商的 CCAP 供應(yīng)商 / 工工廠必須須根據(jù)工工廠評估估結(jié)果遞遞交一份份糾正行行動計劃劃 （CCAP）。如同同在前面面有關(guān)評評估部分所所述，WWal-Marrt 必必須在下下列的期期限內(nèi)收收到 CCAP： . 得到到綠色評評估結(jié)果果的，CCAP從從供應(yīng)商商收到評評估之日日算起的的 900 日內(nèi)內(nèi)遞交 . 得到到黃色評評估結(jié)果果的，CCAP從從供應(yīng)商商收到評評估結(jié)果果之日算算起的 15 日內(nèi)遞遞交 . 得到到紅色評評估結(jié)果果的，CCAP從從供應(yīng)商商收到評評估結(jié)果果之日算算起的 15

42、 日內(nèi)遞遞交 直接進(jìn)口口供應(yīng)商商的 CCAP 記錄 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 15 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 綠色結(jié)果果的 CCAP 綠色評估估結(jié)果若若需要 CAPP，它必必須包含含所有支支持文件件，如照照片等。 黃色和紅紅色評估估結(jié)果的的 CAAP 黃色和紅紅色評估估結(jié)果的的 CAAP 必必須包括括審計員員所報告告之所有有違規(guī)之之糾正計計劃。該該計劃 必須包含一個個不超過過跟蹤審審計日的的目標(biāo)日日期。 在跟蹤審審計時，工廠應(yīng)應(yīng)該提

43、出出 CAAP 的的支持文文件，如如人事記記錄、工工資表等等，否則則將被評評為“不合格格”。 “不合格格”工廠的的 CAAP 供應(yīng)商 / 工工廠必須須遞交完完整的支支持文件件和 CCAP。 第九章 供應(yīng)應(yīng)商遵守守 WAAL-MMARTT 生產(chǎn)產(chǎn)政策 (三振振出局政政策) 為了貫徹徹 其政政策和以以最高的的道德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行行業(yè)務(wù)，Wall-Maart 期望供供應(yīng)商能能分享并并接納其其遵守當(dāng)?shù)仡C頒布的所所有法律律的承諾諾，這些些法律包包括人權(quán)權(quán)、勞工工和海關(guān)關(guān)法規(guī)。如果發(fā)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)應(yīng)商違反任何有有關(guān)童工工、強(qiáng)迫迫勞工、不安全全工作環(huán)環(huán)境等法法律或道道德標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)用以以提供或或賣給 Wal-Mar

44、rt 的的貨品，供應(yīng)商商將被視視為從事事違規(guī)生生產(chǎn)，并并違反本本政策及及 Waal-MMartt 的供供應(yīng)商協(xié)協(xié)議，將受受到懲罰罰，乃至至終止它它和 WWal-Marrt 的的業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系。違違規(guī)生產(chǎn)產(chǎn)的意思思是，在在發(fā)現(xiàn)違違規(guī)之日，貨貨品在以以下之一一或多種種情況下下生產(chǎn)： . 童工工的定義義是商品品是由114 歲歲以下，或在法法律界定定較高童童工年齡齡的國家家里由低低于這些些年齡的人員員所生產(chǎn)產(chǎn)。 . 強(qiáng)迫迫勞工的的定義是是，商品品是由被被強(qiáng)迫監(jiān)監(jiān)禁在工工廠內(nèi)的的工人，在沒有有報酬的的情況下下所生產(chǎn)。 . 不安安全的工工作環(huán)境境的定義義是，會會對個人人造成嚴(yán)嚴(yán)重身體體傷害或或長期健健康受損損

45、等直接接風(fēng)險之生產(chǎn)場場所條件件。 . 轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)的定義義是，在在甲國生生產(chǎn)的商商品被標(biāo)標(biāo)示為乙乙國產(chǎn)品品，而進(jìn)進(jìn)口到丁丁國作為為乙國產(chǎn)產(chǎn)品消費(fèi)。 以上這些些違規(guī)生生產(chǎn)的例例子只是是其中的的一部分分，因此此，確保保在生產(chǎn)產(chǎn)或販賣賣貨品給給 Waal-MMartt 時，始終終遵守所所有相關(guān)關(guān)法律和和政策是是每一個個供應(yīng)商商的責(zé)任任。被認(rèn)認(rèn)為違規(guī)規(guī)生產(chǎn)的的供應(yīng)商商將會收到違規(guī)規(guī)書面通通知，并并將受到到下列的的制裁： 第一振：供應(yīng)商商違規(guī)工工廠的所所有待發(fā)發(fā)訂單將將被取消消。生產(chǎn)產(chǎn)中的和和尚未出出貨的違違規(guī)產(chǎn)品品將被拒收。 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日

46、16 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 違規(guī)將從從發(fā)生之之日起留留在供應(yīng)應(yīng)商的記記錄上兩兩年。 第二振：在初次次違規(guī)后后的兩年年內(nèi)若供供應(yīng)商發(fā)發(fā)生第二二次違規(guī)規(guī)生產(chǎn)，將造成成所有待待發(fā)訂單單的取消、生產(chǎn)產(chǎn)中的和和尚未出出貨違規(guī)規(guī)產(chǎn)品的的拒收。在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)第二次次違規(guī)后后的900天里，供應(yīng)商商將不能能接到在發(fā)發(fā)現(xiàn)違規(guī)規(guī)工廠的的國家里里生產(chǎn)的的任何訂訂單。在在這900天里，供應(yīng)商商將被要要求，在在自行負(fù)負(fù)擔(dān)費(fèi)用之之下，完完成由獨(dú)獨(dú)立第三三方認(rèn)證證公司為為其所用用來生產(chǎn)產(chǎn) Waal-MMartt 商品品的

47、所有有工廠進(jìn)進(jìn)行的審計，并必須須 獲得得令人滿滿意的審審計結(jié)果果。 第三振：任何時時候，若若 Waal-MMartt 認(rèn)為為某供應(yīng)應(yīng)商存在在重復(fù)違違規(guī) 的的情況， Waal-MMartt 將終終止它和該供應(yīng)應(yīng)商的關(guān)關(guān)系。該該供應(yīng) 商所有有未生產(chǎn)產(chǎn)的訂單單都將被被取消。生產(chǎn)中中的和尚尚未出貨貨的違規(guī)規(guī)產(chǎn)品將被被拒收。 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 17 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 第十章 WAAL-MMARTT 的持持續(xù)改善善原則 Wal-

48、Marrt 的的信念是是持續(xù)的的改善、與供應(yīng)應(yīng)商及工工廠開放放溝通。Wall-Maart 不容忍忍童工、強(qiáng)迫勞工、體體罰或非非法轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)等。但但是， Wall-Maart 相信對對觀察到到的大多多數(shù)違規(guī)規(guī)項目， 它都都可以和供應(yīng)商商 / 工廠共共同努力力，協(xié)助助它們成成為 WWal-Marrt 的的成功商商業(yè)伙伴伴。我們們 的股股東與商商業(yè)伙伴就人人權(quán)、誠誠信和最最佳操作作方式方方面保持持著持續(xù)續(xù)的溝通通。 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 18 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來

49、來的不被被視為受受控制文文檔。 附錄 AA 供應(yīng)商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：供供應(yīng)商的的責(zé)任 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 19 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 供應(yīng)商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：供供應(yīng)商的的責(zé)任 供應(yīng)商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)乃重重要之文文件。在在整個工工廠認(rèn)證證程序手手冊中，它被稱稱為 WWal-Marrt 的的供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)。 供應(yīng)商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)隨著著 Waal-MMartt 關(guān)注注問題的的推陳出出新，已已經(jīng)過多多次的修修改。標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)內(nèi)容隨時時可能更改。 作為一個個供應(yīng)商商，你也也

50、被要求求簽署本本文件以以供記錄錄。Waal-MMartt 必須須保留所所有直接接進(jìn)口供供應(yīng)商簽署的的供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)文文件作為為紀(jì)錄。直接和和供應(yīng)商商接洽的的采購商商將所有有簽名的的供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)文件轉(zhuǎn)送送到 WWal-Marrt 供供應(yīng)商主主數(shù)據(jù)庫庫。 Wal-Marrt 要要求在每每一個為為 Waal-MMartt 生產(chǎn)產(chǎn)的制造造工廠，都張貼貼一張用用英語及及當(dāng)?shù)卣Z語言印制制的海報版版供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)。海報版版的供應(yīng)應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)已翻譯譯成以下下的 224 種種語言： 阿拉伯文文 印度度文 僧僧伽羅文文 孟加拉文文 印尼尼文 西西班牙文文 簡體中文文 意大大利文 菲律賓賓文 繁體中文文 坎拿拿達(dá)文 泰米

51、爾爾文 英文 高高棉文 泰文 法文 韓韓文 土土耳其文文 德文 葡葡萄牙文文 烏爾爾都文 希伯來文文 俄文文 越南南文 “供應(yīng)商商標(biāo)準(zhǔn)”海報訂訂購表格格，請看看附錄 C。 Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 20 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 供應(yīng)商編編碼：_ 部部門編碼碼：_ 生生效日期期：_ WAL-MARRT 百百貨集團(tuán)團(tuán) 供應(yīng)商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) Wal-Marrt 百百貨集團(tuán)團(tuán) (“Wall-Maart”) 獲獲得的成成功靠的的是從119622 年

52、創(chuàng)創(chuàng)業(yè)以來來一直堅堅持的 三個基本信念念： 1. 尊尊重個人人 2. 服服務(wù)客戶戶 3. 力力求完美美 Wal-Marrt 一一直不斷斷努力以以反映這這三個基基本信念念的方式式來經(jīng)營營業(yè)務(wù)。我們期期望供應(yīng)應(yīng)商遵照照這些信念 和其中中的價值值觀，并并確保這這些信念念和價值值觀反映映在他們們的承包包商、分分包商或或其它業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系上上。 Wal-Marrt 相相信其供供應(yīng)商的的操守可可影響 Wall-Maart 的聲譽(yù)譽(yù)，因此此 Waal-MMartt 要求求其供應(yīng)應(yīng)商遵從從與以上所所述的三三個信念念一致的的商業(yè)操操守標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。更詳詳細(xì)地說說，就是是 Waal-MMartt 要求求其供應(yīng)應(yīng)商遵守下列列

53、的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，并保保留其權(quán)權(quán)利，對對供應(yīng)商商工廠進(jìn)進(jìn)行周期期性、臨臨時(未未預(yù)約)的檢查查，以確確保其供應(yīng)應(yīng)商遵守守這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)： 1. 遵遵守相關(guān)關(guān)法律 所有供應(yīng)應(yīng)商皆應(yīng)應(yīng)遵守營營業(yè)地區(qū)區(qū)地方及及國家的的法律管管轄下的的法律要要求及行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，包括括這些地區(qū)區(qū)的勞工工和聘雇雇法，以以及相關(guān)關(guān)的美國國法律。若法律律要求和和行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有沖沖突，供供應(yīng)商至少少必須遵遵守產(chǎn)品品制造地地區(qū)的法法律規(guī)定定。若行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)超過國國家法律律要求，Wall- Martt 將會會選用達(dá)達(dá)到行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的的供應(yīng)商商。供應(yīng)應(yīng)商應(yīng)該該遵守所所有相關(guān)關(guān)政府機(jī)機(jī)構(gòu)的要要求。依依法提供必必要的發(fā)發(fā)票和規(guī)規(guī)定的記記錄文件件。供應(yīng)應(yīng)

54、商必須須向 WWal-Marrt 保保證絕對對不把任任何侵犯他人專專利、商商標(biāo)或版版權(quán)的產(chǎn)產(chǎn)品賣給給 Waal-MMartt，并且且應(yīng)該為為賣給 Wall-Maart 的商品品（在第三三方執(zhí)照照下生產(chǎn)產(chǎn)）提供供所有必必要的銷銷售執(zhí)照照。所有有的商品品必須遵遵守 相相關(guān)法律律和制造國家家的法律律，清楚楚標(biāo)示原原產(chǎn)國或或貼上原原產(chǎn)國標(biāo)標(biāo)簽。所有貨貨運(yùn)的商商品都將將附上政政府相關(guān)單單位發(fā)給給的必要要文件，包括但但不限于于產(chǎn)地來來源證FFORMM A、進(jìn)口執(zhí)執(zhí)照、 配額分分配和簽證證，并且且遵守有有秩序行行銷協(xié)議議、自愿愿限制協(xié)協(xié)議和其其它諸如如此類合合法的協(xié)協(xié)議。商商業(yè)發(fā)票應(yīng)應(yīng)以英文文及合適適的當(dāng)?shù)?/p>

55、地語言制制作，正正確說明明所有貨貨運(yùn)的商商品，注注明每一一項貨運(yùn)運(yùn)貨品的原原產(chǎn)國，并列出出所有直直接或間間接的貨貨款，包包括但不不限于，任何協(xié)協(xié)助、銷銷售傭金金或?qū)＠故褂觅M(fèi)。支持性性文件和和任何 Wall-Maart 要求修修改的任任何文件件，將由由供應(yīng)商商及時 提供。若若沒有提提供完整整和正確確的信息息將可能能導(dǎo)致貨貨品的取取消或拒拒収。 2. 聘聘雇 最起碼，Wall-Maart 希望它它的供應(yīng)應(yīng)商達(dá)到到以下的的聘雇條條款和條條件： 報酬 供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)遵照其其營業(yè)地地的地方方及國家家法規(guī)，或該國國普行的的地方標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(若若普行的的地方標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)較高)，提供供雇員合合理的工工資和福福利。 工作時數(shù)

56、數(shù) Wal-Marrt SStorres, Innc. 20003年110月221日 21 RETAAIL LINNK 上上的供應(yīng)應(yīng)商工廠廠認(rèn)證手手冊電子子版是唯唯一受控控制的文文檔，打打印出來來的不被被視為受受控制文文檔。 供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)遵守其其營業(yè)地地的地方方標(biāo)準(zhǔn)和和適用法法律，采采用合理理的雇員員工作時時數(shù)。雇雇員每 6 天工作不不得超過過 722 小時時或每個個月歷日日(午夜夜至午夜夜)總工工作時數(shù)數(shù)不得超超過 114 小小時。工工廠應(yīng)該 朝每一一工作周周 600 小時時的目標(biāo)標(biāo)努力。Wall-Maart 不會采采用那些些經(jīng)常要要求員工工在法律規(guī)定的的工作 時數(shù)之之外工作作，而沒沒有依法法

57、給予適適當(dāng)報酬酬的供應(yīng)應(yīng)商。雇雇員應(yīng)被被準(zhǔn)予合合理的休假天天數(shù) (至少每每七天有有一天休休假日) 和請請假權(quán)利利。 強(qiáng)迫或囚囚禁勞工工 Wal-Marrt 不不允許強(qiáng)強(qiáng)迫或囚囚禁勞工工的情形形。供應(yīng)應(yīng)商應(yīng)確確保員工工的雇用用建立在在自愿的的基礎(chǔ)上。Waal-MMartt 不接接受由供供應(yīng)商提提供的，在制造造或承包包，分包包過程中中或其它它關(guān)系中中利用強(qiáng)迫勞工工或囚禁禁勞工生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品。 童工 Wal-Marrt 不不允許使使用童工工。Waal-MMartt 不接接受，無無論是在在制造或或承包 、分包包過程中中或其它關(guān)系系里，利利用童工工來制造造產(chǎn)品的的供應(yīng)商商之產(chǎn)品品。不得得雇用任任何年紀(jì)紀(jì)

58、小於制制造業(yè)司司法法規(guī)所所允許的的人員。 在國國家法律律允許114 歲歲以下兒兒童工作作的地區(qū)區(qū)，Waal-MMartt 仍堅堅持14 歲歲為最小小的工作作年齡。 歧視 / 人權(quán)權(quán) Wal-Marrt 了了解在不不同的司司法管轄轄區(qū)存在在著文化化差異和和不同標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，但但是，我我們相信信所有的聘雇條條款和條條件皆應(yīng)應(yīng)基于個個人的工工作能力力，而非非個人的的特征或或信仰。Wall-Maart 會選用對基本本 人權(quán)權(quán)有社會會和政治治承諾，不因種種族、膚膚色、國國籍、性性別、性性趨向、宗教、殘障或其它它類似的的因素而而在招聘聘的過程程中或在在其它任任何工作作條款和和條件的的訂立時時存在歧歧視的供應(yīng)應(yīng)商

59、。 3. 工工作場所所環(huán)境 Wal-Marrt 期期望它的的供應(yīng)商商為員工工提供安安全、清清潔、健健康和有有生產(chǎn)力力的環(huán)境境。生產(chǎn)產(chǎn)用以給 Waal-MMartt 銷售售的商品品的工廠廠應(yīng)提供供適當(dāng)?shù)牡尼t(yī)療設(shè)設(shè)施、緊緊急逃生生出口和和安全設(shè)設(shè)備、照明充足足和舒適適的工作作崗位、清潔的的衛(wèi)生間間和（如如有需要要）適當(dāng)當(dāng)?shù)纳罨羁臻g。員工必必須接受適適當(dāng)?shù)挠?xùn)訓(xùn)練以確確保安全全地執(zhí)行行他們的的工作。 Wal-Marrt 絕絕對不會會使用任任何提供供不健康康或危險險工作環(huán)環(huán)境，或或使用精精神或身身體懲戒戒方法的供應(yīng)商商。 4. 環(huán)環(huán)保問題題 我們相信信作為一一個環(huán)保保領(lǐng)導(dǎo)者者是我們們的職責(zé)責(zé)。我們們鼓

60、勵客客戶和員員工減少少、再利利用和回回收。我們們也鼓勵勵供應(yīng)商商減少不不必要的的包裝并并盡量使使用回收收和無毒毒性材料料。我們們會選用用和我們分分享環(huán)境境保護(hù)承承諾之供供應(yīng)商。 5. 工工廠檢查查規(guī)定 預(yù)定檢查查每年最最多進(jìn)行行三次以以確保符符合本手手冊內(nèi)所所述的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、條條例和條條款。WWal-Marrt 保留進(jìn)行行臨時 (未預(yù)預(yù)約) 工廠檢檢查的權(quán)權(quán)利。 對美國本本土供應(yīng)應(yīng)商而言言，工廠廠審計一一般應(yīng)由由 Waal-MMartt 批準(zhǔn)準(zhǔn)的第三三方認(rèn)證證公司執(zhí)執(zhí)行。第三方檢檢查的所所有相關(guān)關(guān)費(fèi)用以以及此類類工廠的的認(rèn)證費(fèi)費(fèi)用將由由供應(yīng)商商全額負(fù)負(fù)擔(dān)。任任何未能能遵守或拒拒絕遵守守這些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的