新零售的線上線下流量打通互通_第1頁
新零售的線上線下流量打通互通_第2頁
新零售的線上線下流量打通互通_第3頁
新零售的線上線下流量打通互通_第4頁
新零售的線上線下流量打通互通_第5頁
已閱讀5頁,還剩29頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、新零售的線上線下流量打通互通前提線上線下流量互通的前提必須利益各方的一致性客戶貢獻(xiàn)價值的最大化前提線上線下的關(guān)系1、線上引到線下:實(shí)體店為核心通過推廣及口碑傳播的客戶,通過小程序的活動,引流到店2、線下引到線上;更希望擴(kuò)大線上的經(jīng)營能力將線下到店客戶,通過最簡單的方式將客戶信息留存(小程序)3、線上線下互引:完整的全面融合會員信息完整同步,線下核銷,線上參與活動目錄分享嘉賓01定位目標(biāo)03私域流量02流量用途04技術(shù)支持05數(shù)字化運(yùn)營06關(guān)于私域流量的理解私域流量是什么?是線上線下互通的流量是數(shù)字化運(yùn)營的基礎(chǔ)是我們數(shù)字資產(chǎn)的表現(xiàn)形式“線上+線下”的定位目標(biāo)總結(jié) :我們擅長線下,但要補(bǔ)齊線上補(bǔ)齊

2、 :線上的連接,線上的運(yùn)營,線上線下的融合線上線下流量在場里就是線上引流和線上線下分流引流和分流的方法和技術(shù)條件引流技術(shù)條件:1、 一方數(shù)據(jù)的使用和三方數(shù)據(jù)的結(jié)合 百度引流方案雙屏互動方案2、 會員數(shù)據(jù)中臺是標(biāo)簽的算法技術(shù) 標(biāo)簽算法邀請和觸達(dá)分流技術(shù)條件:算法匹配要對人商品和場景下的服務(wù)和 品牌專柜匹配數(shù)據(jù)化技術(shù)需要強(qiáng)運(yùn)營才能發(fā)揮作用運(yùn)營元素:人、內(nèi)容、場景、商品及服務(wù)運(yùn)營環(huán)節(jié):活動內(nèi)容和形式多樣化私域流量的運(yùn)營理解私域流量運(yùn)用核心數(shù)據(jù)化賦能最小經(jīng)營單位賦能核心數(shù)字化技術(shù)體系的完善私域流量的案例億百分推廣方案介紹POI、人群包、到訪、常駐、競品拓客方向:周邊住宅:24401人數(shù) 周邊寫字樓:1

3、0539人數(shù)奧體游客:跑步、旅游、餐飲XX里-(安慧里數(shù)據(jù))常駐人群區(qū)域拖放方向區(qū)域常駐分布占比市區(qū)分布占比朝陽區(qū)50.44%海淀區(qū)16.42%昌平區(qū)11.84%豐臺區(qū)7.41%順義區(qū)5.66%東城區(qū)5.48%西城區(qū)5.39%通州區(qū)5.22%大興區(qū)4.87%平谷區(qū)2.77%周邊常駐人群住宅排名排名小區(qū)Top1安慧里Top2安慧里1區(qū)Top3安慧里2區(qū)Top4匯欣公寓Top5慧忠里小區(qū)Top6安慧里3區(qū)Top7安苑北里居住區(qū)Top8慧忠北里第二社區(qū)Top9芍藥居北里小區(qū)Top10天通苑北3區(qū)周邊寫字樓覆蓋人群排名排名寫字樓Top1北辰時代大廈Top2匯賓大廈Top3中關(guān)村軟件園2期Top4中建財

4、富國際中心Top5北辰世紀(jì)中心寫字樓Top6望京SOHOTop7辰運(yùn)大廈Top8遠(yuǎn)大中心Top9飄亮陽光廣場Top10洛克時代中心展百數(shù)據(jù)示慧安里一級標(biāo)簽二級標(biāo)簽三級標(biāo)簽四級標(biāo)簽統(tǒng)計(jì)值商圈概況度商圈人數(shù)居民人數(shù)24401辦公人數(shù)10539常駐人數(shù)33725商圈人口密度居民人口密度50835 / km辦公人口密度21956 / km常駐人口密度70260 / km區(qū)域面積區(qū)域面積0.48 km配套設(shè)施公交站0地鐵站0小區(qū)8寫字樓9商場0人群洞察人口屬性性別比例男50.85%女49.15%年齡分布18以下3.69%18-2417.41%25-3433.16%35-4423.93%45-5416.8

5、5%55-644.37%65以上0.59%所在行業(yè)IT通信電子12.59%餐飲2.26%法律商務(wù)人力外貿(mào)1.68%紡織服裝1.63%廣告營銷2.12%機(jī)械制造1.49%家電1.30%建材家居1.50%建筑房地產(chǎn)7.08%交通運(yùn)輸和倉儲郵政4.46%教育12.70%金融保險12.39%能源采礦化工4.13%農(nóng)林牧漁0.43%汽車1.15%日化百貨3.76%社會公共管理8.90%生活服務(wù)1.77%食品加工0.61%文化體育娛樂2.34%醫(yī)藥衛(wèi)生7.40%住宿旅游8.31%教育水平高中及以下36.69%大專28.74%本科及以上34.57%消費(fèi)水平低19.60%中28.13%高52.27%私家車擁有

6、情況有車21.01%無車78.99%人生階段家有小孩15.19%學(xué)生1.90%收入水平2499及以下13.51%2500399915.13%4000799922.34%8000及以上49.01%婚姻情況已婚71.04%未婚28.96%職業(yè)分布服務(wù)人員13.66%個體經(jīng)營業(yè)者5.40%管理者和企業(yè)主0.90%生產(chǎn)操作人員1.66%文職人員30.88%專業(yè)技術(shù)人員47.48%美食外賣美食外賣25.21%餓了么11.14%美團(tuán)外賣8.28%百度外賣4.55%下廚房3.76%盒馬3.12%肯德基2.65%京東到家2.03%必勝客1.31%豆果美食0.67%美團(tuán)眾包0.60%億百分百菜品偏好菜品偏好其他

7、36.40%海鮮22.54%小吃快餐18.49%火鍋9.25%烤鴨3.21%自助餐2.50%燒烤2.17%烤肉2.06%麻辣燙0.90%烤魚0.84%度數(shù)據(jù)展示安慧里56.25%口味偏好口味偏好52.09%甜32.95%煎炸16.03%烤15.83%面點(diǎn)15.44%辣14.42%麻7.84%涮2.81%生鮮0.27%休閑小食偏好休閑小食偏好28.55%干果10.00%面包甜點(diǎn)8.59%咖啡8.52%地方特產(chǎn)2.43%冰淇淋2.16%奶茶1.82%糖果1.09%生日蛋糕1.03%果汁0.84%蛋撻0.48%關(guān)注餐飲品牌關(guān)注餐飲品牌22.20%肯德基100星巴克73.82麥當(dāng)勞70.47海底撈67

8、.41味多美34.26好利來32.87必勝客30.64稻香村26.18茅臺23.96諾心17.55電億子商務(wù)百分電子商百務(wù)度數(shù)據(jù)展示61.62%電商使用習(xí)慣電商使用習(xí)慣48.18%電商網(wǎng)站購物46.25%團(tuán)購27.92%比價4.80%海淘4.78%移動APP購物1.98%代購0.69%關(guān)注電商平臺關(guān)注電商平臺39.52%京東19.61%大眾點(diǎn)評網(wǎng)12.96%淘寶9.39%糯米網(wǎng)8.14%天貓5.43%蘇寧易購3.49%亞馬遜3.09%當(dāng)當(dāng)1.92%美團(tuán)1.68%唯品會1.10%安慧關(guān)里注個護(hù)品類關(guān)注個護(hù)品類23.02%彩妝14.54%美發(fā)6.81%個人護(hù)理4.10%香水2.98%SPA美體2.

9、72%美甲1.85%關(guān)注美妝護(hù)膚品牌關(guān)注美妝護(hù)膚品牌19.10%莎美100香奈兒80.83迪奧79.27雅詩蘭黛70.98蘭蔻51.81圣羅蘭48.19屈臣氏44.04資生堂41.45絲芙蘭37.31紀(jì)梵希35.23投放策略1 項(xiàng)目品牌宣傳曝光從本市客群覆蓋前度觀察,新辰里在本市中遠(yuǎn)端區(qū)域可進(jìn)一步加大覆蓋力度,培養(yǎng)潛 在客群2 項(xiàng)目精準(zhǔn)客群引流從本項(xiàng)目客群結(jié)構(gòu)占比觀察,新辰里可深度挖掘項(xiàng)目精準(zhǔn)受眾,誘導(dǎo)顧客轉(zhuǎn)化到店從本項(xiàng)目與周邊常駐及北京市人群對比觀察,新辰里可打造針對性活動提升對相關(guān)客群(周邊女性 等)影響力,進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目對周邊輻射3 營銷投放建議策略一:區(qū)域定向項(xiàng)目周邊、中遠(yuǎn)端,核心競品

10、及周邊城市區(qū)域 ( 如:周邊5km以內(nèi),中 遠(yuǎn)端5km以外,相關(guān)競品人群)策略二:北京市重點(diǎn)人群包精準(zhǔn)定向百度聚屏百度聚屏是百度推出的數(shù)字屏幕 程序化平臺,聚合了線下多累屏幕, 利用百度平臺優(yōu)勢,數(shù)據(jù)能力、AI能 力,賦能于屏幕,觸達(dá)消費(fèi)者的多場 景生活時刻,實(shí)現(xiàn)線下廣告的聚合, 精準(zhǔn)有效的程序化投放。XX里 開業(yè)禮小程序上線活動一、目的目的:增加泛會員數(shù)量。利用小程序?qū)崿F(xiàn)全場景拉新及交互。不僅能提帶客流,融合會員還可極大增加會員貢獻(xiàn)度。(1)場內(nèi)超市及餐飲可成為私域流量的主導(dǎo);(2)權(quán)益的交互可同時為服裝服飾等品類柜組賦能。重點(diǎn):以會員權(quán)益為核心會員較比非會員對于長期經(jīng)營而言不僅有著可觸達(dá),

11、可分析的先天優(yōu)勢。業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)表明其貢獻(xiàn)度也遠(yuǎn)遠(yuǎn) 高于非會員25%左右,且不同業(yè)態(tài)交互的會員貢獻(xiàn)更是高于單一會員。會員忠誠度依賴會員權(quán)益維護(hù), 本次活動建議宣傳會員權(quán)益為核心進(jìn)行展開。拉新 增大泛會員數(shù)量喚醒 通過活動參與進(jìn)一步成為會員復(fù)購 品牌、柜組及不同業(yè)態(tài)內(nèi)部及外部交互關(guān)聯(lián)。二、主要活動本次小程序上線主題:新辰里 開業(yè)禮活動門店:新辰里購物中心店活動內(nèi)容1、薅羊毛(拉新+活躍+轉(zhuǎn)化)時間:8月15日到9月15日(1) 內(nèi)容:掃碼小程注冊會員即贈積分+贈券操作:掃描物料二維碼即可進(jìn)入小程序,點(diǎn)擊注冊會員可以 得到積分和贈券注:積分?jǐn)?shù)量待定,贈券可是抵用券也可是禮品券(2)簽到送禮,積分或者贈券

12、操作:成為會員后,可前往簽到中心,進(jìn)行每日的打卡簽到,完成指定簽到任務(wù)后可獲得相應(yīng)的積分或者贈券。注:簽到可累計(jì)或者持續(xù)指定天數(shù),贈券可是抵用券也可是禮品券二、主要活動本次小程序上線主題:新辰里 開業(yè)禮活動門店:新辰里購物中心店活動內(nèi)容 2、紅鯉魚金鯉魚(活躍度+拉新+社交裂變+到店) 時間:8月15日到8月25日內(nèi)容:每日參與或者分享即可獲得碎片,集齊6個不同的卡片即可參 與現(xiàn)場搖獎。在指定時間和地點(diǎn),顧客掃二維碼即可現(xiàn)場搖獎。操作:注冊會員后,可每天可免費(fèi)抽取1張碎片,同時每天可分享3次 給好友或群,獲得對應(yīng)的抽取次數(shù)(點(diǎn)擊按鈕、分享按鈕,下方為6種碎片灰白展示圖,抽中即點(diǎn)亮,碎片隨機(jī))。

13、集齊圖案碎片可合成“錦鯉”(6種 為舉例)6種集齊后,點(diǎn)擊合成按鈕進(jìn)行錦鯉合成,合成后跳轉(zhuǎn)到錦鯉抽獎資格頁。二、主要活動本次小程序上線主題:新辰里 開業(yè)禮活動門店:新辰里購物中心店活動內(nèi)容3、砍砍更實(shí)惠 (活躍度+拉新+社交裂變+到店)時間:8月15日到8月25日內(nèi)容:會員參與砍價活動,分享請朋友助力砍價,在指定時間完成砍 價,可獲得該價格購買或者獲得商品 。操作:注冊會員后,同時可分享給好友或群,好友進(jìn)入界面,點(diǎn)擊砍 價按鈕可幫助好友降低商品價格,好友可以自己發(fā)起該商品的砍價。 在指定時間結(jié)束,發(fā)放對應(yīng)商品的購買或者獲得的券,到店進(jìn)行領(lǐng)取、核銷。注:商品明細(xì),砍價金額及規(guī)則。二、主要活動本次小程序上線主題:新辰里 開業(yè)禮活動門店:新辰里購物中心店活動內(nèi)容4、玩的有禮(活躍度+拉新+社交裂變+到店)時間:8月25日內(nèi)容:會員參與雙屏游戲,用積分或者分享可獲得該游戲資格。通過 游戲可得優(yōu)惠券或者積分。操作:掃描二維碼,注冊會員后,點(diǎn)擊按鈕開始游戲,可消除積分或 者分享給好友或群,獲得游戲資格。游戲結(jié)束后發(fā)放對應(yīng)的優(yōu)惠券, 可到店進(jìn)行領(lǐng)取、核銷。注:消除積分?jǐn)?shù)量,優(yōu)惠券。一切努力都要解

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論