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1、Advertising Appeal Strategy廣告訴求策略姓 名:XX學(xué) 號:XXX院系專業(yè):XXXX課程名稱:XXX任課教師:XXX2012年4月Advertising Appeal Strategy廣告訴求策略隨著現(xiàn)代化進程的加快,社會競爭日益激烈,企業(yè)為了能讓消費者了解自己的產(chǎn)品進而喜歡并選購自己的產(chǎn)品,本著“好酒也怕巷子深”的原則,千方百計宣傳自己的產(chǎn)品,其中使用最多的戰(zhàn)術(shù)就是廣告。心理學(xué)研究表明:雖然平均每天在消費者眼前潛在顯現(xiàn)150項廣告,但是被感知的只有76項,而實際導(dǎo)致購買行為的廣告只有12項??陀^存在的廣告與消費者知覺到的廣告并不是一碼事。那么在到處遍布廣告的現(xiàn)代社會
2、,企業(yè)應(yīng)如何做廣告才能讓消費者牢記自己的產(chǎn)品進而選購呢?筆者認(rèn)為廣告中訴求定位最為關(guān)鍵,只有定位準(zhǔn)確,廣告才能激起消費者的需要,喚起他們的定勢。所謂訴求就是以廣告刺激視聽者,求其回答或反應(yīng)。廣告以激起消費者的購買行為為目的,訴求就是要促使消費者采取行動,所以選擇合適的訴求點,即訴求定位非常重要.訴求定位首先就要明確商品有什么主要屬性,最能滿足哪些消費者的需要,并能在這些消費者中塑造出什么特定的商品形象。接著就要選擇合適的訴求方法,在廣告創(chuàng)意中,最重要的策略是“感性訴求”和“理性訴求”?!袄硇栽V求”和“情感訴求”在廣告創(chuàng)意中運用的最普遍。感性訴求即采用感性說服方法的廣告形式。它通過訴求消費者的感
3、情或情緒來達到宣傳商品和促進銷售的目的,也可以叫作興趣廣告或誘導(dǎo)性廣告。感性訴求的廣告不作功能、價格等理性化指標(biāo)的介紹,而是把商品的特點、能給消費者提供的利益點,用富有情感的語言、畫面、音樂等手段表現(xiàn)出來?!巴ο匆聶C,獻給母親的愛”就屬此類訴求方式。通常感性訴求廣告所介紹的產(chǎn)品或企業(yè)都是以感覺、知覺、表象等感性認(rèn)識為基礎(chǔ),是消費者可以直接感知的或是經(jīng)過長期的廣告宣傳,消費者已經(jīng)熟知的。采用感性訴求,最好的辦法就是營造消費者使用該商品后的歡樂氣氛,使消費者在感情獲得滿足的過程中接受廣告信息,保持對該商品的好感,最終能夠采取購買行為。感性訴求傳達的主要因素愛與關(guān)懷是人們最熱烈最普遍的情感,也是最
4、典型的情感說服手段。感性廣告中容易感染消費者、喚起消費者情感共鳴的氛圍,主要依靠愛與關(guān)懷的主要因素愛情、親情、友情、鄉(xiāng)情等來營造。那如何在感性訴求廣告中達到迎合受眾情感的目的呢,又如何在今天紛繁復(fù)雜的廣告競爭中脫穎而出呢。為此,從以下幾點談?wù)劯行栽V求廣告表現(xiàn)的主要因素。1、愛情包括對愛情的看法,愛情的純潔、真摯、堅定、永恒,愛情所賦予人們的幸福、滿足、快樂、思念、憂傷等等。以青年消費者為主要目標(biāo)市場的產(chǎn)品,都很容易與愛情建立關(guān)聯(lián)。如化妝品聯(lián)系著“女為悅己者容”的心理,時尚手機可表現(xiàn)“來電的感覺”,鉆石可代表愛的永恒,普通的日用品也能挖掘出與愛情的千絲萬縷的聯(lián)系。如:“一廂情愿/愛在世界的最邊緣
5、/夢難圓/咫尺天涯/不再回首/此生淹沒在無愛的憂愁/不在乎天長地久/只在乎曾經(jīng)擁有”,鐵達時表的這則廣告之所以成功主要得益于產(chǎn)品與愛建立起自然的關(guān)聯(lián),動人肺腑。2、親情包括家庭之愛、親子之愛及由此帶來的幸福、快樂、思念、牽掛等。家庭消費品,小到洗滌用品、飲料、食品、保健品、藥品、廚具,大到家用電器、汽車、住宅等,與美滿家庭生活和家庭成員之間有著天然聯(lián)系,廣告便可用親情來訴求,如關(guān)愛父母、孩子、丈夫或妻子等。這樣的例子甚多,諸如“蓋中蓋,關(guān)愛老年人的健康”和“孔府家酒,叫人想家”。還有就是1999年由納愛斯花了一個億投拍的廣告情節(jié)感人,其中人物童稚的語言“媽媽說,雕牌洗衣粉只要一點點就能洗好多好
6、多的衣服,可省錢了”“媽媽,我能幫你干活了”深入人心,整條廣告感人肺腑,使產(chǎn)品在這一年的銷量就急劇增加。據(jù)統(tǒng)計,到2001年,“雕牌”洗衣粉的年銷量達到了89萬噸,其市場份額高達40%,僅用了兩年時間就登上了洗衣粉行業(yè)第一位的寶座。3、友情以友情為說服主題的廣告作品很少,也難見精彩之作,這可能因為友情很難如前面所說的幾種情感那樣渲染或表現(xiàn)得真切動人。以此為主題的主要有一些啤酒、白酒或休閑食品的廣告等。如“喝和酒,交真朋友”(和酒廣告);“好麗友,大家的好朋友”(好麗友食品廣告)。4、鄉(xiāng)情和懷舊之情這是向成年消費者做情感說服的有效手段。與傳統(tǒng)生活、事物相關(guān)或采用傳統(tǒng)工藝的產(chǎn)品如酒類、傳統(tǒng)食品,代
7、表美好事物、美好感情的產(chǎn)品如照相機、電訊產(chǎn)品和服務(wù)等均可采用此方式?!稗r(nóng)夫山泉”礦泉水廣告則為:一個成功的中年男子走到山澗中喝山泉,顯出很享受、回味無窮的樣子。畫外音:“是小時候喝過的味道”。然后,畫面切換到廣告主題詞:“農(nóng)夫山泉,有點甜?!睆V告無疑也是借回歸自然、追憶童年強調(diào)農(nóng)夫山泉的品質(zhì),借懷舊來達到說服之目的。浙江絲綢進出口公司的一則廣告為“年年如水悄悄逝,故土情思日日深,穿上一款家鄉(xiāng)衣,以慰一片思鄉(xiāng)情”,也以鄉(xiāng)情作為訴求重點,整篇廣告語洋溢著深情厚意。理性訴求即采用理性說服方法的廣告形式,通過訴求消費者的理智來傳達廣告內(nèi)容,從而達到促進銷售的目的,也稱說明性廣告。這種廣告說理性強,常常
8、利用可靠的論證數(shù)據(jù)揭示商品的特點,以獲得消費者理性的承認(rèn)。它既能給消費者傳授一定的商品知識,提高其判斷商品的能力,又會激起消費者對產(chǎn)品的興趣,從而提高廣告活動的經(jīng)濟效益。通常的理性訴求廣告有承諾廣告、旁證廣告、防偽廣告、比較性廣告等等。直接陳述是理性訴求最為直接的方法,說明產(chǎn)品的特點和功效,通過描述向訴求對象闡述產(chǎn)品的種種特性。如全新力士潤膚露廣告:全新力士潤膚露有三種不同滋潤,配方和香味,充分呵護不同性質(zhì)的肌膚。如白色力士潤膚浴露:含有天然杏仁油及豐富滋養(yǎng)成分,清香怡人,令肌膚柔美潤澤,適合中性和油性肌膚。這則廣告,簡單明了,將產(chǎn)品的特性和由此產(chǎn)生的功效一一準(zhǔn)確闡述,可以使消費者對這種產(chǎn)品產(chǎn)
9、生全面認(rèn)識。引用數(shù)據(jù)可以令消費者對產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生更具體的認(rèn)知,翔實的數(shù)據(jù)遠比空洞的、概念化的陳述更有力量。比如,瑞士歐米茄手表的廣告創(chuàng)意是這樣的:全新歐米茄蝶飛手動上鏈機械表,備有18K金或不銹鋼型號。瑞士生產(chǎn),始于1848年。機芯僅25毫米薄,內(nèi)里鑲有l(wèi)7顆寶石,配上比黃金罕貴20倍的銠金屬,價值非凡,渾然天成。這樣的精確的描述,使消費者對產(chǎn)品有了更細致的了解,這里的每個數(shù)字都使這則廣告更具說服力。如果需要引用的數(shù)據(jù)較多,或者產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、設(shè)計的特性很難用語言描述,就可以引入簡單明了的數(shù)字表格、圖表或示意圖。同表有時比文字吏便于傳達精確的信息。直接陳述和提供數(shù)據(jù)的方法可以清楚傳達信息,但難免不夠
10、形象。類比是形象傳達信息的重要方法。類比的基本思路是:選擇對象熟悉的、與產(chǎn)品有相似或者相反特性的事物與產(chǎn)品特性并列呈現(xiàn),從而準(zhǔn)確點出最重要的事實。參考文獻1繆文海.廣告訴求策略:理性與感性的融合J.江南大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2003,(05)2王曉華.廣告訴求與廣告效果J.深圳大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2001,(04)3李桂芳.淺議廣告的訴求方式J.商場現(xiàn)代化,2006,(02)4彭慶環(huán).淺談廣告訴求定位J.廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,1995,(01)5趙凱,王海濤.廣告訴求的三大主題J.企業(yè)研究,1998,(12)6曹穎,王琨,秦燕.感性消費廣告訴求策略J.合作經(jīng)濟與科技,2006,(05)7張晶.廣告與消費者心理
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