電商營銷服務(wù)公司企業(yè)風(fēng)險管理分析_第1頁
電商營銷服務(wù)公司企業(yè)風(fēng)險管理分析_第2頁
電商營銷服務(wù)公司企業(yè)風(fēng)險管理分析_第3頁
電商營銷服務(wù)公司企業(yè)風(fēng)險管理分析_第4頁
電商營銷服務(wù)公司企業(yè)風(fēng)險管理分析_第5頁
已閱讀5頁,還剩88頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、泓域/電商營銷服務(wù)公司企業(yè)風(fēng)險管理分析電商營銷服務(wù)公司企業(yè)風(fēng)險管理分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113423660 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113423660 h 3 HYPERLINK l _Toc113423661 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113423661 h 4 HYPERLINK l _Toc113423662 三、 面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc113423662 h 5 HYPERLINK l _Toc113423663 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc113423663 h

2、 7 HYPERLINK l _Toc113423664 五、 建立意外損失基金 PAGEREF _Toc113423664 h 8 HYPERLINK l _Toc113423665 六、 組建專業(yè)自保公司 PAGEREF _Toc113423665 h 12 HYPERLINK l _Toc113423666 七、 保險的概念 PAGEREF _Toc113423666 h 22 HYPERLINK l _Toc113423667 八、 保險的代價 PAGEREF _Toc113423667 h 23 HYPERLINK l _Toc113423668 九、 戰(zhàn)略風(fēng)險的識別 PAGEREF

3、 _Toc113423668 h 24 HYPERLINK l _Toc113423669 十、 戰(zhàn)略風(fēng)險的含義及分類 PAGEREF _Toc113423669 h 38 HYPERLINK l _Toc113423670 十一、 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險及其管理 PAGEREF _Toc113423670 h 44 HYPERLINK l _Toc113423671 十二、 信息系統(tǒng)風(fēng)險及其管理 PAGEREF _Toc113423671 h 46 HYPERLINK l _Toc113423672 十三、 運(yùn)營風(fēng)險管理的一般程序 PAGEREF _Toc113423672 h 47 HYPERLIN

4、K l _Toc113423673 十四、 運(yùn)營風(fēng)險的含義及其主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc113423673 h 49 HYPERLINK l _Toc113423674 十五、 企業(yè)風(fēng)險文化管理 PAGEREF _Toc113423674 h 56 HYPERLINK l _Toc113423675 十六、 關(guān)系管理 PAGEREF _Toc113423675 h 59 HYPERLINK l _Toc113423676 十七、 風(fēng)險回避常用的方法 PAGEREF _Toc113423676 h 61 HYPERLINK l _Toc113423677 十八、 風(fēng)險回避的優(yōu)點(diǎn)與局限性

5、PAGEREF _Toc113423677 h 63 HYPERLINK l _Toc113423678 十九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113423678 h 66 HYPERLINK l _Toc113423679 二十、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc113423679 h 75 HYPERLINK l _Toc113423680 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113423680 h 75 HYPERLINK l _Toc113423681 二十一、 項(xiàng)目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113423681 h 77 HYPERLINK l _T

6、oc113423682 二十二、 項(xiàng)目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113423682 h 79 HYPERLINK l _Toc113423683 二十三、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113423683 h 80公司基本情況(一)公司簡介公司秉承“誠實(shí)、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 (二)核心人員介紹1、史

7、xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。2、孫xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、江xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理

8、。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。4、郭xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、范xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析保持經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,發(fā)展平衡性、包容性和可持續(xù)性不斷增強(qiáng),確保如期全面建成小康社會。到2017年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值

9、和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到2020年,全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值邁上新臺階,城鄉(xiāng)居民人均收入同步提升。產(chǎn)業(yè)支撐更加有力?!叭笮屡d產(chǎn)業(yè)”實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步提質(zhì)增效,初步構(gòu)建起支撐區(qū)域發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新體系。城市品質(zhì)更加優(yōu)良。進(jìn)一步突出以人為本,城市綜合功能進(jìn)一步完善,環(huán)境質(zhì)量不斷提升,社會民生持續(xù)改善。人民生活更加美好。就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、住房等公共服務(wù)體系更加健全,初步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化,人民群眾生活質(zhì)量、健康水平和文明素質(zhì)不斷提高,參與感、獲得感、幸福感顯著增強(qiáng)。面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、面臨的機(jī)遇(1)政策支持加碼,助力電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展近年來,電子商務(wù)在促

10、進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長及社會信息化發(fā)展中擁有了越發(fā)重要的地位和作用,我國相關(guān)部門也陸續(xù)發(fā)布包括關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見、關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見等了一系列支持和鼓勵電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,而電商法的正式實(shí)施,更標(biāo)志著電子商務(wù)進(jìn)一步走向規(guī)范發(fā)展的開始。行業(yè)政策環(huán)境的不斷向好,為我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境,為電子商務(wù)行業(yè)健康快速發(fā)展提供了強(qiáng)大助力。(2)電商運(yùn)營市場需求持續(xù)增長隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識形態(tài)的不斷轉(zhuǎn)變,國內(nèi)外各類廠商面臨的市場競爭日益激烈,對于網(wǎng)絡(luò)銷售渠道越發(fā)重視,紛紛加大網(wǎng)絡(luò)銷售渠道拓展力度。而由于線上銷售較線下傳統(tǒng)銷售在運(yùn)營方式、營銷手段等方面均存在較

11、大差異,為快速搶占線上銷售市場,快速實(shí)現(xiàn)公司品牌及產(chǎn)品推廣,越來越多的品牌廠商選擇由專業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營商進(jìn)行電商平臺商鋪搭建、品牌定位、品效營銷、運(yùn)營管理等專業(yè)化、多維度的運(yùn)營服務(wù),對于電子商務(wù)整體運(yùn)營的需求日益旺盛。(3)技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)加速發(fā)展隨著我國各類信息化基礎(chǔ)建設(shè)加速推進(jìn),在以信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)為代表的新一輪技術(shù)革命引發(fā)的產(chǎn)業(yè)革命中,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、金融支付等電子技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用得更加廣泛且深入,進(jìn)一步提高行業(yè)發(fā)展所需的信息采集、獲取、傳輸、處理、分析及保密等能力,進(jìn)而為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。(4)快遞業(yè)保持快速增長,有力支撐電子商務(wù)發(fā)展為

12、提高電商物流效率和服務(wù)滿意度,作為電子商務(wù)重要輔助板塊的物流服務(wù)體系不斷升級,各大物流公司及淘寶、天貓、京東等各類電商平臺紛紛利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)對各自物流平臺進(jìn)行整合,無人機(jī)、無人倉、無人車等技術(shù)全面啟動應(yīng)用,聯(lián)盟和智能化統(tǒng)籌的模式布局更加廣泛。近年來,新技術(shù)、新模式在電商物流領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)一步擴(kuò)大,使得物流快遞效率和覆蓋率得到加速提升,電商物流整體服務(wù)水平不斷提高。根據(jù)中國電子商務(wù)報告(2020)數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成833.6億件,同比增長31.2%??爝f業(yè)的快速增長,為電子商務(wù)發(fā)展提供了有力支撐。2、面臨的挑戰(zhàn)(1)電子商務(wù)信用體系建設(shè)仍需進(jìn)一

13、步加強(qiáng)電子商務(wù)因其線上撮合完成交易,交易各方所擁有的信息透明度不足,交易參與者違信成本相對較低,新型網(wǎng)絡(luò)營銷方式帶來信用治理難題、價格欺詐、售后服務(wù)補(bǔ)償難、消費(fèi)者個人信息存在泄露等問題依然存在,從而造成了電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)好評率參差不齊、投訴率相對較高等現(xiàn)象。我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,新技術(shù)、新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn),相對于快速發(fā)展的行業(yè)實(shí)踐,在網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范網(wǎng)絡(luò)犯罪等方面的信用體系建設(shè)仍有待加強(qiáng)。(2)B2C市場過于依賴頭部電商平臺電子商務(wù)綜合服務(wù)商需依托電商平臺開展實(shí)際業(yè)務(wù),目前我國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場主要依托于天貓、京東及拼多多三大頭部電商平臺,而三大頭部電商對于店鋪開設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營

14、規(guī)則制定等方面具有決定權(quán),若未來頭部電商平臺變更店鋪標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則,將對行業(yè)運(yùn)營方式產(chǎn)生重大影響。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)

15、品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。建立意外損失基金意外損失基金又稱自保基金或應(yīng)急基金,是企業(yè)基于對所面臨風(fēng)險的識別和衡量,并根據(jù)其本身的財務(wù)能力,預(yù)先提取,用以補(bǔ)償風(fēng)險事故所致?lián)p失的一種基金。建立意外損失基金是一種自保行為。通常,這種辦法用于處理那些可能引起較大損失,但這一損失又無法直接攤?cè)虢?jīng)營成本的風(fēng)險。建立意外損失基金的方法不同于將損失直接攤?cè)虢?jīng)營成本。從風(fēng)險損失產(chǎn)生的

16、背景來看前者是損失發(fā)生之前所采取的措施,而后者僅指損失發(fā)生時或者發(fā)生以后將損失攤?cè)氤杀?;從采取措施的性質(zhì)來看,前者是對風(fēng)險損失進(jìn)行補(bǔ)償?shù)挠?jì)劃措施,而后者是對損失補(bǔ)償?shù)膶?shí)施措施。此外,前者往往是在后者無法實(shí)施,或者有諸多限制時進(jìn)行的預(yù)先計(jì)劃。所以,一般認(rèn)為,建立意外損失基金(自保)的做法比將損失攤?cè)虢?jīng)營成本更容易,更能解決問題。建立意外損失基金也不同于保險:保險是集合眾多同質(zhì)風(fēng)險單位分擔(dān)損失的一種風(fēng)險處理方法,屬于風(fēng)險聚合與轉(zhuǎn)移技術(shù),而自保屬企業(yè)本身單獨(dú)承擔(dān)風(fēng)險的一種技術(shù);企業(yè)參加保險,在事故發(fā)生時可隨時獲得補(bǔ)償,但自保在基金積累形成之前發(fā)生事故則無法獲得充分的補(bǔ)償;企業(yè)參加保險,在保險責(zé)任終止

17、后其已付保險費(fèi)不能返還,但自保的剩余財產(chǎn)仍屬企業(yè)自身所有。意外損失補(bǔ)償基金的建立既可以采取一次性轉(zhuǎn)移一筆資金的做法,也可以采取定期繳款長期積累的方式?;鸬囊?guī)模取決于企業(yè)凈現(xiàn)金流的規(guī)模和分布。建立意外損失基金作為風(fēng)險自留的一項(xiàng)措施,其優(yōu)點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn)。(1)節(jié)省附加保費(fèi)。由于保險費(fèi)中含有保險人的經(jīng)營費(fèi)用,包括保險人經(jīng)營管理費(fèi)、經(jīng)紀(jì)人和代理人的傭金、保險人的正常利潤、對不確定事件的安全邊際等,各項(xiàng)之和稱為附加費(fèi)用,約占總保費(fèi)的30%40%。如果企業(yè)采取自保即自行建立意外損失準(zhǔn)備金,就可以節(jié)省投保所需發(fā)生的附加保費(fèi)。(2)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定。建立意外損失基金可以增強(qiáng)企業(yè)補(bǔ)償風(fēng)險損失的能力,彌補(bǔ)將

18、損失直接攤?cè)虢?jīng)營成本的不足。當(dāng)預(yù)期損失發(fā)生時,企業(yè)可以通過預(yù)先提存的基金進(jìn)行補(bǔ)償,而不影響當(dāng)期的損益。這樣,既穩(wěn)定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,又穩(wěn)定了企業(yè)的盈利。(3)獲取投資收益。對于所積累的意外損失基金,企業(yè)可以充分利用提存和支出的時間差進(jìn)行投資,獲取一定的投資收益。時間越長積累越多,投資收益越大。(4)降低道德風(fēng)險。意外損失基金是企業(yè)內(nèi)部自設(shè),自留自用,利害與共,道德風(fēng)險因此減少,而且還能促進(jìn)防災(zāi)防損。(5)理賠迅速。如果企業(yè)參加保險,保險事故發(fā)生后,保險企業(yè)需要進(jìn)行調(diào)查、勘察、定損,如遇爭議,還要仲裁、訴訟,因而常常不能迅速得到補(bǔ)償。然而,如果采用自保,上述理賠程序幾乎全可免除。當(dāng)然,采用自

19、保方法處理自留的風(fēng)險也存在多種劣勢,常常受到以下限制。(1)基金規(guī)模的限制。意外損失基金的規(guī)模要受到企業(yè)年凈現(xiàn)金流動情況的限制,而基金的規(guī)模又與風(fēng)險損失補(bǔ)償?shù)挠行灾苯酉嚓P(guān),否則,會影響企業(yè)經(jīng)營。這一限制對眾多的企業(yè)來說是一個不小的障礙。一般來說,企業(yè)不可能抽取已投入生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金來建立意外損失基金,而將稅后收益作為建立意外損失基金的基礎(chǔ)對某些重大損失的補(bǔ)償來說顯得過于緩慢,尤其是實(shí)力不強(qiáng)的中小企業(yè)。(2)可能發(fā)生財務(wù)周轉(zhuǎn)困難。意外損失基金往往是逐年積累的,如果在基金積累初期發(fā)生了超過其累積基金額的損失,就需要動用企業(yè)其他的資金來源予以彌補(bǔ),從而可能造成企業(yè)財務(wù)周轉(zhuǎn)困難。因此,在進(jìn)行意外損

20、失基金積累的初期往往要購買超過其自身累積額之外的保險,作為必要的補(bǔ)充。(3)風(fēng)險單位數(shù)目有限。由于自保方法只針對企業(yè)本身,所擁有的風(fēng)險單位數(shù)目非常有限,使得難以運(yùn)用大數(shù)法則來預(yù)測潛在的風(fēng)險損失。因此,采用自保方法的企業(yè)除了借鑒保險企業(yè)的一些做法外,需要提留更多的應(yīng)急基金。(4)不利的稅收制度。一般地,意外損失基金的來源只能是稅后利潤,而對這些利潤的提存方式盡管類似于繳付保險費(fèi),但仍有差別。保費(fèi)是可以免稅的,在稅前列支。也就是說,企業(yè)建立意外損失基金,無法享受免稅或遞延納稅的好處。組建專業(yè)自保公司專業(yè)自保公司是由母公司所有的,主要為母公司及其附屬公司提供保險或再保險的保險公司。其業(yè)務(wù)主要源于母公

21、司,由母公司控制和管理,依附于母公司。本質(zhì)上,它是一種由被保險人所有的保險公司,是為了保障被保險人所面臨的風(fēng)險而自籌資金的保險方式。被保險人參與專業(yè)自保公司的保險活動,影響專業(yè)自保公司的承保、運(yùn)營以及投資等活動。專業(yè)自保公司產(chǎn)生于16世紀(jì)的英國,隨著航海業(yè)的發(fā)展,船東們以相互保險或者共同保險的保險安排來降低海上災(zāi)難給他們帶來的巨大損失,這種安排類似于今天的自保公司。20世紀(jì)上半葉,一些著名的專業(yè)自保公司紛紛成立,其中包括1929年由主教教會成立的教會保險公司和1935年2月成立的馬哈寧保險公司。20世紀(jì)80年代,由于美國保險市場日益疲軟,公司或非營利機(jī)構(gòu)買不到合適的或特定的保險,而另一方面,保

22、險公司沒有能力償付賠款。這些因素引發(fā)了公司建立專業(yè)自保公司的浪潮。80年代末期,有成百家自保公司注冊成立。盡管保險市場不再疲軟,但公司成立專業(yè)自保公司的意愿卻沒有回落,處于不斷上升的態(tài)勢。到2004年,全世界有5000多家專業(yè)自保公司為母公司或旗下分支機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險保障,專業(yè)自保公司越來越受到全球公司的認(rèn)同和采納。(一)專業(yè)自保公司的類型根據(jù)其業(yè)務(wù)范圍的不同,自保公司可分為單個母公司所有的自保公司、多個母公司所有的自保公司、行業(yè)自保公司、協(xié)會自保公司、代理自保公司、租賃型自保公司、蜂窩保護(hù)型自保公司等類型。單個母公司所有的自保公司,這種自保公司通常被稱為“純粹自保公司”,它為一家單獨(dú)的公司所有并

23、提供保險保障,通常由母公司的風(fēng)險經(jīng)理或財務(wù)官員監(jiān)督自保公司的工作,也可以委托專門的管理公司管理,但如果母公司派專門人員對自保公司工作進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行時,管理公司就很難爭取到對公司事務(wù)的決定權(quán)。多個母公司所有的自保公司在美國比較普遍,它在相互保險的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營。多個母公司的結(jié)構(gòu)使風(fēng)險得到有效分散,增強(qiáng)了承保能力,但這樣的運(yùn)作結(jié)構(gòu)往往也會引發(fā)各個母公司之間的利益沖突,因此多個母公司所有的自保公司面臨的主要問題就是母公司之間如何進(jìn)行有效的合作和利益的合理分配。行業(yè)自保公司是由同一個行業(yè)內(nèi)的公司共同出資,專門為解決行業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險保障問題而進(jìn)行設(shè)置的自保公司。自保公司的所有者或股東選舉組成董事會,管理

24、公司向董事會匯報自保公司的運(yùn)營情況或財務(wù)狀況。行業(yè)自保公司聘請管理公司負(fù)責(zé)公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),協(xié)助(貿(mào)易協(xié)會或職業(yè)協(xié)會)協(xié)會對專業(yè)自保公司的運(yùn)作作出重大決定。專業(yè)自保公司的盈余分配方法同樣由股東大會提出,經(jīng)董事會許可之后,由管理公司進(jìn)行具體操作。協(xié)會自保公司由協(xié)會(貿(mào)易協(xié)會或職業(yè)協(xié)會)組織成立,為其成員提供風(fēng)險保障,公司所有權(quán)歸協(xié)會或個人會員,往往聘請財務(wù)專家負(fù)責(zé)公司的基本事務(wù),然而并不是所有的協(xié)會都會聘用專業(yè)保險財務(wù)顧問,他們也會聘請專門的管理公司、經(jīng)紀(jì)人或其他咨詢機(jī)構(gòu)承擔(dān)此項(xiàng)職責(zé)。專業(yè)自保公司盈余的分配方案通常由協(xié)會成員會討論提出,經(jīng)董事會商議許可方能實(shí)施,這是自保公司最耗時的一項(xiàng)工作。代理自保

25、公司在20世紀(jì)80年代的中期十分流行,經(jīng)紀(jì)人或中間商根據(jù)客戶的需求成立了專業(yè)自保公司,從而爭取到了在開放市場上難以獲得的條件和優(yōu)勢。對于這些中介來說,專業(yè)自保公司是一個強(qiáng)有力的工具,為中間商、代理人和經(jīng)紀(jì)人提供了參與保險市場的機(jī)會。選擇代理自保公司的客戶在財務(wù)以及公司其他方面要實(shí)行完全披露機(jī)制。租賃型自保公司是由管理公司將資金“出租”給那些希望建立自保項(xiàng)目的機(jī)構(gòu),這些通過租賃資金成立的自保公司就稱為租賃型自保公司。成立的自保項(xiàng)目并不屬于管理公司所有,然而由于成立專業(yè)公司可以享受各種優(yōu)惠政策,一些租賃型自保公司也會因此而成立屬于自己的自保項(xiàng)目。蜂窩保護(hù)型自保公司給參與者帶來的利益不亞于集團(tuán)自保公

26、司,但有著相對低廉的啟動成本。它將每個與核心公司有業(yè)務(wù)往來的參與者視為獨(dú)立的公司,稱其為“蜂窩”,把他們各自的資產(chǎn)負(fù)債相分離,為保單持有者提供更為可行的保障,這一專業(yè)自保公司模式推動了專業(yè)自保市場的發(fā)展。(二)專業(yè)自保公司的業(yè)務(wù)種類專業(yè)自保公司提供的保障范圍與傳統(tǒng)商業(yè)保險市場類似,甚至更加廣泛,可以承保一般商業(yè)保險公司業(yè)務(wù)之外的風(fēng)險,如設(shè)備維護(hù)保證保險、私人不動產(chǎn)抵押借款保險、污染責(zé)任保險、養(yǎng)殖飼料保險、信用人壽和殘疾保險、信用風(fēng)險保險、性侵犯保險、退休醫(yī)療保險、員工自愿福利性保險、醫(yī)療損失中止超賠/員工福利醫(yī)療損失中止超賠等。(三)專業(yè)自保公司的優(yōu)勢和劣勢與其他融資方式一樣,專業(yè)自保公司也有

27、自己的優(yōu)勢和劣勢,前者主要包括以下幾方面。(1)降低保險成本。專業(yè)自保公司的業(yè)務(wù)主要來源于公司集團(tuán)內(nèi)部,可以節(jié)省保險公司相關(guān)費(fèi)用,也不必考慮保險公司的利潤。在傳統(tǒng)保險市場上,招攬保險業(yè)務(wù)是由保險代理人或保險經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行的,保險公司必須向這些人支付一定的傭金,這部分傭金可能占總保費(fèi)的5%30%,而保費(fèi)由作為投保人的公司來繳納。公司集團(tuán)建立專業(yè)自保公司自然就可以免除這些費(fèi)用。(2)進(jìn)入再保險市場。在專業(yè)自保公司發(fā)展初期,一些購買保險產(chǎn)品的公司發(fā)現(xiàn)他們能夠獲得再保險的唯一方式是通過專業(yè)自保公司,因而他們不得不在直接保費(fèi)和再保險保費(fèi)之間套利。目前,這種情況有所緩解,但有些再保險公司仍然只通過其他保險公司

28、的分保來辦理再保險業(yè)務(wù),因而母公司需要再保險時,還必須建立專業(yè)自保公司。許多再保險公司保險費(fèi)率低、凈承保能力強(qiáng),與專業(yè)自保公司的母公司保持著長期合作關(guān)系。(3)改善公司現(xiàn)金流。傳統(tǒng)保險公司提供的商業(yè)保險一般以一年為期限,保費(fèi)預(yù)付,在分期付款時還要考慮貨幣的時間價值和管理費(fèi)用,從而費(fèi)率會有所提高。而成立專業(yè)自保公司,類似于某種內(nèi)部自留計(jì)劃,可以向母公司提供優(yōu)惠的支付方式。專業(yè)自保公司在賠款方面的靈活性大大提高了母公司的現(xiàn)金流穩(wěn)定性,從而提高股東價值。在過去的20多年中,盡管市場費(fèi)率時高時低,波動頻繁,但專業(yè)自保公司使得母公司的現(xiàn)金流和成本狀況一直比較穩(wěn)定。(4)享受投資政策優(yōu)惠。傳統(tǒng)保險公司向被

29、保險人收取保費(fèi),建立各種責(zé)任準(zhǔn)備金,對保險資金進(jìn)行投資,使資金保值、增值,確保能夠履行未來的賠付責(zé)任。專業(yè)自保公司的投資收益也屬于母公司(被保險人)收益的一部分;如果專業(yè)自保公司經(jīng)營所在地的稅收環(huán)境比較有利,經(jīng)母公司所在地的稅務(wù)部門允許,投資收益還可以在遞延納稅的基礎(chǔ)上累積;如果管制較為寬松,專業(yè)自保公司還可以根據(jù)整個集團(tuán)的經(jīng)營目標(biāo),自主選擇各類國際證券進(jìn)行投資,而不受大多數(shù)投資監(jiān)管法規(guī)的限制。(5)享受稅收政策優(yōu)惠。如果稅務(wù)部門將專業(yè)自保公司歸于保險公司,則專業(yè)自保公司就可以在已決賠款和費(fèi)用中享受稅收減免,而且還可以在已發(fā)生未報告賠款準(zhǔn)備金中獲得稅收減免,對于長期責(zé)任險種,這類責(zé)任準(zhǔn)備金的數(shù)

30、額非常巨大,而在大多數(shù)國家的立法中,非保險公司一般不能享受這類準(zhǔn)備金的稅收減免。自20世紀(jì)60年代末期以來,專業(yè)自保公司在避稅港有迅猛的增長,如百慕大、開曼群島、格恩西島、馬恩島、荷屬安的列斯,以及中國香港等地。(6)提供有利的談判工具。憑借創(chuàng)建專業(yè)自保公司及可支配的資本總額,母公司對長期風(fēng)險的融通能力大大增強(qiáng),因而也就增強(qiáng)了母公司風(fēng)險管理者與一般保險公司、再保險公司談判的地位和能力,而不是被動地接受對方所提出來的保險條件和條款。而談判能力的增強(qiáng),可以降低保險成本并就承保范圍討價還價。一個擁有專業(yè)自保公司的商業(yè)集團(tuán)通常被認(rèn)為是損失風(fēng)險較小的,其保險費(fèi)率低于一般的市場費(fèi)率。專業(yè)自保公司可以承擔(dān)母

31、公司的部分風(fēng)險,從而使再保險公司更加信任專業(yè)自保公司對母公司的潛在風(fēng)險所作的評估,減少道德風(fēng)險的發(fā)生。擁有專業(yè)自保公司,還可以使母公司獲得一些保險市場上無法獲得的、復(fù)雜的保險保障或再保險保障,如會計(jì)師、律師或醫(yī)師責(zé)任保險。(7)提供有效的風(fēng)險管理工具。當(dāng)母公司主要依靠外部保險公司進(jìn)行風(fēng)險融資時,或多或少會存在一些道德風(fēng)險問題,即投保以后,由于信息不對稱的存在而降低了投保人控制風(fēng)險的動機(jī)。傳統(tǒng)保險公司規(guī)定了免賠額和其他一些控制風(fēng)險的方法,但受益者往往是保險公司自身,從而使實(shí)施和監(jiān)控的成本很高。而建立專業(yè)自保公司可以降低相應(yīng)的道德風(fēng)險,母公司會更加主動地監(jiān)督其風(fēng)險管理方案。母公司通過獎勵機(jī)制或分?jǐn)?/p>

32、保費(fèi)、成本的方式,促使集團(tuán)中的各部門實(shí)行有效的風(fēng)險管理計(jì)劃。(8)擴(kuò)大承保范圍,增強(qiáng)承保能力。在傳統(tǒng)保險市場中,保險人和被保險人經(jīng)常就可保風(fēng)險和不可保風(fēng)險爭論不休,以致經(jīng)常妨礙正常辦理保險業(yè)務(wù),有時還必須借助訴訟來解決爭議。專業(yè)自保公司可以向母公司不斷變化著的、特定的保險需求提供承保范圍更廣的保險服務(wù)。專業(yè)自保公司將外部經(jīng)濟(jì)和外部不經(jīng)濟(jì)內(nèi)部化,大大降低了信息不對稱的影響,從而提高了工作效率。專業(yè)自保公司并不能確保風(fēng)險的完全轉(zhuǎn)移,也存在著固有的缺陷,綜合考慮傳統(tǒng)保險公司在承保風(fēng)險多樣性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、稅收優(yōu)惠等方面的優(yōu)勢,專業(yè)自保公司在以下幾方面可能處于劣勢。(1)成本與費(fèi)用。從可行性研究

33、、成立專業(yè)自保公司到投入運(yùn)營的每一個環(huán)節(jié)都需要花費(fèi)資金。據(jù)估計(jì),初步的可行性研究需要花費(fèi)5000至10萬美元,或者更多,具體金額取決于不同的情況和復(fù)雜程度。籌辦費(fèi)用和年運(yùn)營成本,包括注冊、法律、會計(jì)、精算、管理費(fèi)用及商務(wù)旅行費(fèi)用等,大約為3.5萬美元或者更高。(2)資本負(fù)擔(dān)。成立專業(yè)自保公司與大多數(shù)一般性自保安排有很大的區(qū)別,其中最重要的一點(diǎn)就是配置足夠的資本盈余。在美國,這是由各種立法規(guī)定的最低資本盈余,從25萬美元到200萬美元不等,離岸市場的最低要求較低,如百慕大、開曼島都是12萬美元,格恩西島14萬美元、新加坡70萬美元。考慮保費(fèi)、自留風(fēng)險和賠款準(zhǔn)備金等因素,初始承保業(yè)務(wù)所需的資本盈余

34、遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于最低要求,使得許多公司,尤其是小公司創(chuàng)辦專業(yè)自保公司變得無利可圖。(3)產(chǎn)生不利事件的風(fēng)險。雖然多數(shù)專業(yè)自保公司可以接受外來業(yè)務(wù),擴(kuò)大了營業(yè)范圍,但大部分業(yè)務(wù)仍然來自母公司及其下屬公司,風(fēng)險單位有限,大數(shù)法則難以發(fā)揮其功能。專業(yè)自保公司實(shí)際上是一個復(fù)雜精巧的自保基金,它可以避免公司收入受到直接影響。因?yàn)檎p失和非正常損失是由專業(yè)自保公司和母公司共同承擔(dān)的,所以簡單地成立一個專業(yè)自保公司,只能部分地使母公司免于直接遭受巨大災(zāi)害的沖擊。因而,一個完全、成功的可行性研究必須包括對重大損失最新特征的研究,專業(yè)自保公司通過辦理再保險可以降低此類風(fēng)險。(4)自保作為盈利的主要手段。許多公司成為了

35、他們財務(wù)經(jīng)理的奴隸,這些財務(wù)經(jīng)理迫使公司圍繞投資收益開展所有的業(yè)務(wù)。然而,投資收益絕對不是專業(yè)自保公司存在的唯一理由,專業(yè)自保公司不是盈利的主要手段,公司主要目標(biāo)應(yīng)該是降低母公司風(fēng)險成本和進(jìn)行慎重的風(fēng)險融資。如果專業(yè)自保公司在成立之初就只顧追求盈利水平,那么它就會與各經(jīng)營單位進(jìn)行殘酷的競爭,對費(fèi)率的厘定和保險服務(wù)的提供產(chǎn)生負(fù)面影響。(5)自保業(yè)務(wù)成為公司分散注意力的原因。專業(yè)自保公司最危險的缺陷之一是母公司的風(fēng)險管理人員和財務(wù)人員往往會脫離其主要的業(yè)務(wù),如風(fēng)險評估、風(fēng)險控制,而進(jìn)入保險業(yè)的運(yùn)作機(jī)制中去,從而荒廢了自身風(fēng)險管理的責(zé)任。管理者可以去百慕大、紐約、倫敦旅行。母公司的風(fēng)險管理人員在成為

36、專業(yè)自保公司的經(jīng)理或高級主管后更醉心于自我地位的提高,而不關(guān)注風(fēng)險管理的本職工作,這是非常危險的。事實(shí)上,專業(yè)自保公司現(xiàn)在是、將來也應(yīng)該是一種融資工具,并恰當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。(四)我國自保公司的發(fā)展?fàn)顩r和前景按照國際通行的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我國目前還不存在真正的自保公司。1984年,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的中國石化總公司試行的“安全生產(chǎn)保證基金”是我國大型企業(yè)第一個專業(yè)自保公司的錐形。目前我國存在一些發(fā)展較為成熟的行業(yè)或大型企業(yè)集團(tuán),如鐵路、郵電、航空、航運(yùn)、石化、有色金屬、糧油系統(tǒng)等。隨著這些企業(yè)或集團(tuán)的實(shí)力不斷壯大,組建自己的專業(yè)自保公司的愿望變得日益強(qiáng)烈。在自保市場先行一步的是中海油集團(tuán),已在香港組建了專業(yè)

37、自保公司,并委托怡安保險經(jīng)紀(jì)公司管理。由于目前我國的保險公司牌照仍然實(shí)行限制發(fā)放制度,加之尚無自保公司的法律地位,一些希望充分利用壟斷地位或股東優(yōu)勢分享保險市場資源的國內(nèi)大型企業(yè),在不能直接成立大比例控股的保險公司或全資保險公司的情況下,與外資組建合資保險公司,這可以從中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、中國五礦集團(tuán)、中化公司等特大型企業(yè)積極參股組建保險公司看出。1999年,河南的許昌萬里集團(tuán)、許昌運(yùn)輸集團(tuán)依據(jù)交通部1997年9月2日頒布的交通汽車運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)管理辦法相關(guān)規(guī)定開始實(shí)行“車輛安全統(tǒng)籌”,要求凡行駛證車主為本公司的各類車輛,必須參加車輛損失和第三者責(zé)任事故安全統(tǒng)籌。這是運(yùn)輸行業(yè)自發(fā)形成

38、的風(fēng)險自留行為,還不是真正意義上的自保運(yùn)作。目前國內(nèi)企業(yè)籌建自保公司所依據(jù)的都是行業(yè)主管部門的文件,沒有相應(yīng)的法律法規(guī)。自保行為游離于商業(yè)保險體系和商業(yè)保險監(jiān)管之外,往往通過賬外單獨(dú)核算等方式,隱瞞業(yè)務(wù)收入,為企業(yè)規(guī)避繳納營業(yè)稅和所得稅達(dá)到減稅的目的。保險的概念保險是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移機(jī)制,通過這一機(jī)制,眾多風(fēng)險單位結(jié)合在一起,建立保險基金,共同應(yīng)付不幸事故的發(fā)生。這樣面臨風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)單位,通過參加保險,將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給了保險公司。關(guān)于保險的定義,至今國內(nèi)外保險學(xué)者見解不一,莫衷一是。在我國,中華人民共和國保險法把保險的定義表述為:“本法所稱保險,是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費(fèi),保險人對于合同

39、約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。”保險的代價保險給社會帶來很大效益,也使社會付出代價,但其社會效益大于代價,這些代價是社會為了獲得保險效益而必須作出的一種犧牲。(一)經(jīng)營費(fèi)用保險公司的經(jīng)營費(fèi)用一般要占到保險費(fèi)的20%左右,它包括銷售、管理、工資、利潤、稅收等支出,投保人是以附加保費(fèi)的形式繳付的。(二)欺詐性索賠由于道德危險因素的作用,保險有可能使某些人進(jìn)行欺詐性索賠。最明顯的例子是,縱火造成的損失持續(xù)增加,此外,有些人謊報自己的珍貴財產(chǎn)被竊,有組織的犯罪集團(tuán)以得到保險公

40、司賠償為目的而盜竊汽車。(三)對防損工作的疏忽由于心理危險因素的作用,保險有可能使某些公司疏忽防損工作。心理危險因素比道德危險因素更具有廣泛性,“躺在保險上睡覺”、“著火不救”不乏其例,這要求在保險條款和費(fèi)率上加以防范。(四)漫天要價保險使一些職業(yè)者索價過高。例如,在國外原告的律師在重大責(zé)任事故的訴訟案件中的索價經(jīng)常超過原告的真實(shí)經(jīng)濟(jì)損失;又如,醫(yī)生因病人有醫(yī)療保險而收取高額費(fèi)用。戰(zhàn)略風(fēng)險的識別企業(yè)戰(zhàn)略的形成,經(jīng)歷確定愿景及使命、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)行戰(zhàn)略分析、選擇戰(zhàn)略方案和實(shí)施戰(zhàn)略方案幾個階段,戰(zhàn)略風(fēng)險正是從這一戰(zhàn)略管理過程中派生出來的。在這一過程中,每個階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,呈現(xiàn)出的戰(zhàn)略風(fēng)險也是

41、不同的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的整體。(一)企業(yè)在確定愿景及使命時的風(fēng)險識別確定企業(yè)愿景及使命時的風(fēng)險主要表現(xiàn)以下幾個方面。(1)企業(yè)不清楚自己經(jīng)營的領(lǐng)域,企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?企業(yè)管理者往往是以產(chǎn)品來定義自己的企業(yè)而不是以客戶需求定義自己的企業(yè),從而給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大風(fēng)險。(2)企業(yè)不清楚自己的使命是什么?因而企業(yè)愿景就不能激發(fā)員工的積極性、主動性及創(chuàng)造力。(3)企業(yè)不能清楚地描繪出未來發(fā)展前景是什么?因而不能凝聚人心,吸引人才,對員工也不能形成重大挑戰(zhàn)。(4)企業(yè)的愿景不是基于未來客戶需求,目標(biāo)市場,針對企業(yè)自己經(jīng)營中存在的問題來擬定的,不具有一般性和普遍性,而中國目前許多企業(yè)的愿景都是口

42、號,內(nèi)容空洞,形式主義嚴(yán)重。(二)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的風(fēng)險識別合理的戰(zhàn)略目標(biāo)是基于企業(yè)未來35年的市場分析、行業(yè)分析、企業(yè)發(fā)展方向等問題進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過各種戰(zhàn)略目標(biāo)方案比較得出的。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)安排工作的基礎(chǔ),它決定了企業(yè)的架構(gòu),必須采取的關(guān)鍵行動及對人員的任務(wù)分配。因此戰(zhàn)略目標(biāo)既是設(shè)計(jì)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ),又是設(shè)計(jì)各個業(yè)務(wù)單元和各個部門經(jīng)理工作的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略目標(biāo)由8個關(guān)鍵領(lǐng)域組成:市場、創(chuàng)新、人力組織、財務(wù)資源、實(shí)物資產(chǎn)、生產(chǎn)力、社會責(zé)任和最后所必備的利潤。他在評估一個企業(yè)的運(yùn)營時對這些目標(biāo)的需要進(jìn)行了解釋。Drucker表示一項(xiàng)業(yè)務(wù)首要的是能產(chǎn)生顧客,因此需要有一個市場目標(biāo)。企業(yè)

43、必須能進(jìn)行創(chuàng)新,否則將會被競爭者淘汰,因此需要有一個創(chuàng)新目標(biāo)。所有的業(yè)務(wù)依賴于三項(xiàng)生產(chǎn)要素:人力資源、貨幣資源和實(shí)物資源,因而必須要有這些資源的供應(yīng)、使用和開發(fā)的目標(biāo)。這些資源必須被有效使用,如果企業(yè)想要存活下去,這些資源的生產(chǎn)力必須提高,這就導(dǎo)致了生產(chǎn)力目標(biāo)。業(yè)務(wù)是存在于社會與社區(qū)中的,因而必須對業(yè)務(wù)所導(dǎo)致的環(huán)境影響負(fù)責(zé)。Drucker由此爭論道,企業(yè)必須要有關(guān)于社會責(zé)任方面的目標(biāo)。最后,他說企業(yè)還須樹立利潤目標(biāo)否則任何其他目標(biāo)都達(dá)不到。所有這些目標(biāo)都將產(chǎn)生成本,招致?lián)p失,只有靠業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的利潤來彌補(bǔ)。與這些目標(biāo)相聯(lián)系,隱含著五個主要的風(fēng)險領(lǐng)域:這些目標(biāo)與公司戰(zhàn)略結(jié)合不緊密;這些目標(biāo)未能覆蓋

44、到公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域;這些目標(biāo)不精確;在達(dá)到這些目標(biāo)時,缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn);與這些目標(biāo)相聯(lián)系的初始風(fēng)險評估過于膚淺。(三)企業(yè)戰(zhàn)略分析的風(fēng)險識別戰(zhàn)略分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步。企業(yè)通過對內(nèi)外部環(huán)境的分析得出一系列戰(zhàn)略依據(jù)和條件假設(shè),再根據(jù)這些依據(jù)和假設(shè)制定出戰(zhàn)略方案。因此,戰(zhàn)略家能否全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地獲取內(nèi)外部環(huán)境信息,從中選擇和確定對企業(yè)具有決定性影響的關(guān)鍵因素并洞悉這些關(guān)鍵因素之間的關(guān)系,形成正確合理的戰(zhàn)略假設(shè),關(guān)系著后續(xù)的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。如果企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略分析階段忽略了某些關(guān)鍵因素或是對戰(zhàn)略的邊界條件做出了錯誤的判斷,就會產(chǎn)生戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險。以20世紀(jì)80年代美國汽車業(yè)為例,日本

45、車在美國市場的占有率由1978年的12%上升至1981年的22%,1980年和1981年兩年間,美國汽車制造商共蒙受了大約35億美元的損失,究其原因,主要是美國汽車制造商對顧客需求的判斷出現(xiàn)失誤,當(dāng)許多顧客的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)向簡便、經(jīng)濟(jì)型的交通工具時,美國汽車制造商還在堅(jiān)持超大型汽車的設(shè)計(jì),這是一種典型的戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險,其結(jié)果使相當(dāng)數(shù)量的美國汽車企業(yè)最終無法擺脫破產(chǎn)倒閉的命運(yùn)。(四)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險識別戰(zhàn)略選擇是指在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上從戰(zhàn)略假設(shè)條件決定的多種可供選擇的戰(zhàn)略方案中挑選和確定最終實(shí)施方案的過程,戰(zhàn)略選擇過程也就是戰(zhàn)略決策過程。企業(yè)選擇不同的戰(zhàn)略會表現(xiàn)出不同的風(fēng)險特性,下面將對各種戰(zhàn)略的風(fēng)險

46、特性逐一進(jìn)行說明。1、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以使企業(yè)具有成本優(yōu)勢,但同時也使企業(yè)投資較大,退出壁壘增高,導(dǎo)致企業(yè)高層管理者把自己的注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)外界環(huán)境的變化,給企業(yè)帶來風(fēng)險。(2)由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展很快,在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了新的成本更低的競爭對手,因而對原有企業(yè)形成威脅。(3)由于高層領(lǐng)導(dǎo)注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)的安全及環(huán)境保護(hù),出現(xiàn)了員工傷亡及環(huán)境污染,受到政府及相關(guān)部門的處罰或停產(chǎn),形成企業(yè)風(fēng)險。(4)實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略要用較好的原材料,成本會提高,若成本上升超過了產(chǎn)品差異化所取得的利潤,企業(yè)將面臨虧損。(5)顧客對差異化戰(zhàn)略所支付的額外費(fèi)用是有一定

47、極限的,若超過了顧客支付的極限,顧客就轉(zhuǎn)而去購買成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的產(chǎn)品,這會對實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)形成威脅。(6)實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,其產(chǎn)品市場占有率不高,也會對企業(yè)經(jīng)營形成威脅。(7)集中戰(zhàn)略的風(fēng)險在于這種戰(zhàn)略對環(huán)境適應(yīng)能力差,經(jīng)營風(fēng)險較大。(8)當(dāng)市場發(fā)生變化,市場上出現(xiàn)新的替代產(chǎn)品時,集中戰(zhàn)略的產(chǎn)品需求量下降,企業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。(9)當(dāng)消費(fèi)者偏好發(fā)生變化,消費(fèi)觀念更新,社會環(huán)境的變化及其他原因造成目標(biāo)細(xì)分市場的替代,導(dǎo)致市場結(jié)構(gòu)性變化,則集中戰(zhàn)略優(yōu)勢消失,形成企業(yè)的風(fēng)險。2、企業(yè)多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略,使高層管理者在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的協(xié)調(diào)工作大大復(fù)雜化,精力分散,使管理效率

48、降低,反而使企業(yè)績效降低,形成企業(yè)的風(fēng)險。(2)企業(yè)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,面臨缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏必要的人才和技術(shù)資源,還要克服進(jìn)入壁壘,使企業(yè)面臨新的風(fēng)險。(3)企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略,分散了企業(yè)資源,使主業(yè)得不到充足的資源支持而陷入困境,造成企業(yè)風(fēng)險。(4)企業(yè)多元化戰(zhàn)略對管理者素質(zhì)要求較高,企業(yè)多元化往往是以企業(yè)管理者的經(jīng)營能力來決定的,而主要不是由其他客觀因素來決定的。企業(yè)管理者經(jīng)營能力不高,企業(yè)又實(shí)施多元化戰(zhàn)略,造成企業(yè)風(fēng)險。(5)企業(yè)對多元化戰(zhàn)略分散經(jīng)營風(fēng)險的作用不能估計(jì)過高,國內(nèi)外大量學(xué)者研究結(jié)果顯示,企業(yè)多元化戰(zhàn)略與企業(yè)績效沒有必然的內(nèi)在聯(lián)系。3、企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)縱向一體化

49、會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,從而增加商業(yè)風(fēng)險。(2)縱向一體化所付出的代價有時比向外部購買還要昂貴,同時也降低了企業(yè)滿足客戶需求的靈活性,這會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(3)縱向一體化會出現(xiàn)在價值鏈各階段生產(chǎn)能力的不平衡,造成企業(yè)經(jīng)營的被動,使企業(yè)面臨風(fēng)險。4、企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險識別(1)我國大型企業(yè)集團(tuán)母公司多數(shù)為國有獨(dú)資公司或國有控股公司,目前母公司還擔(dān)負(fù)著政府社會職能,造成母公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)相對滯后,母子公司體制沖突嚴(yán)重,使企業(yè)集團(tuán)面臨風(fēng)險。(2)集團(tuán)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整不完善,子公司之間或母子公司之間存在同業(yè)競爭,集團(tuán)群體優(yōu)勢難以發(fā)揮,集團(tuán)內(nèi)成本中心想成為利潤中心,利潤中心想成為投資中心,母子公司不能一體

50、化運(yùn)作,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部重組任務(wù)繁重,使企業(yè)集團(tuán)面臨風(fēng)險。(3)受地方政府或部門干預(yù),我國大型企業(yè)集團(tuán)有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的慣性,行政手段管理的影響較深,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部資源缺乏整合,母子關(guān)系不順,非市場原則的關(guān)聯(lián)交易嚴(yán)重,糾紛不斷,使企業(yè)集團(tuán)面臨風(fēng)險。(4)企業(yè)集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)尚未規(guī)范,母公司決策指令得不到貫徹,子公司濫用權(quán)力各自為戰(zhàn),相互之間聯(lián)系差,不能密切合作。(5)企業(yè)集團(tuán)信息化水平不高,因而管理效率低,機(jī)制不靈活,對市場反應(yīng)不靈敏,決策速度緩慢。5、企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)跨國經(jīng)營區(qū)位選擇方面,如何在地理上分布企業(yè)價值鏈,是集中分布,還是分散在世界各地,均會給企業(yè)帶來不同的風(fēng)險。(2)

51、跨國經(jīng)營應(yīng)當(dāng)考慮目標(biāo)國家的環(huán)境因素、市場因素、生產(chǎn)因素、金融因素等,其所承擔(dān)的風(fēng)險遠(yuǎn)比國內(nèi)市場大得多,需作認(rèn)真的風(fēng)險分析。(3)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件及外部環(huán)境決定企業(yè)目標(biāo)市場進(jìn)入方式,在商品出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合同安排、直接投資等各種進(jìn)入方式均有不同的風(fēng)險也需作認(rèn)真分析。(4)我國企業(yè)跨國經(jīng)營中存在著企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營能力薄弱,跨國經(jīng)營和國家的地區(qū)分布不合理等現(xiàn)象,都使經(jīng)營風(fēng)險增大。(5)我國企業(yè)跨國經(jīng)營中信息不靈,缺乏對國際市場了解,經(jīng)營決策失誤,缺乏具有跨國經(jīng)營素質(zhì)的人才,國有企業(yè)機(jī)制及體制限制,都給跨國經(jīng)營造成風(fēng)險。6、企業(yè)并購的風(fēng)險識別(1)并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合的風(fēng)險。企業(yè)在通過并購戰(zhàn)略

52、進(jìn)入一個新的經(jīng)營領(lǐng)域時,并購行為的結(jié)束只是成功的一半,并購后的整合狀況將最終決定并購戰(zhàn)略的實(shí)施是否有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)完成并購后面臨著戰(zhàn)略、組織、制度、業(yè)務(wù)和文化等多方面的整合。其中,企業(yè)文化的整合是最困難的。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)運(yùn)營的各個方面。(2)并購目標(biāo)選擇不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。企業(yè)在并購前,或者沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者對協(xié)同效應(yīng)估計(jì)過高,并購后預(yù)期的協(xié)同效應(yīng)并沒有發(fā)生,結(jié)果遭到失敗。(3)支付過高的并購費(fèi)用的風(fēng)險。當(dāng)企業(yè)想以收購股票的方式并購目標(biāo)企業(yè)時,對方往往會抬高股票價格,尤其是在被收購企業(yè)拒絕收購

53、時,會為收購方設(shè)置種種障礙,導(dǎo)致收購代價增加。另外,企業(yè)在采用競標(biāo)的方式進(jìn)行并購時,也往往要支付高于標(biāo)的物的價格才能成功。這種高代價并購會增加企業(yè)的財務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)的并購風(fēng)險加大。7、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險識別實(shí)踐表明,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個十分復(fù)雜的組織。據(jù)統(tǒng)計(jì),令人不滿意的戰(zhàn)略聯(lián)盟占總戰(zhàn)略聯(lián)盟的40%70%。這是由于聯(lián)盟各方利益結(jié)構(gòu)不對稱,競爭條件不同,聯(lián)盟在各企業(yè)戰(zhàn)略中所起的作用不同,各方對聯(lián)盟投入的資源不平衡,各方的企業(yè)文化不同,各方對聯(lián)盟的期望不同,各方加入聯(lián)盟的目的不同等原因,使企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟存在較大風(fēng)險。8、企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)若長期采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展速度緩慢,而當(dāng)今企

54、業(yè)外部環(huán)境變化十分迅速,企業(yè)仍維持原來的戰(zhàn)略是十分危險的。(2)從穩(wěn)定型戰(zhàn)略向其他戰(zhàn)略過渡需打破原來的資源分配的平衡,為此需要較長的時間,而此時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往把眼光集中于企業(yè)內(nèi)部管理模式及組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,也容易忽視外部環(huán)境變化,這都是穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險。9、企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)若采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)會陷入消極狀態(tài),職工士氣低落,這種狀態(tài)本身就威脅到企業(yè)的生存,更加劇了企業(yè)經(jīng)營的困難,風(fēng)險極大。(2)企業(yè)經(jīng)營者在做出放棄或分離某些經(jīng)營單位決策時,若決策者猶豫不決,優(yōu)柔寡斷,該放棄和分離的不能及時地放棄和分離,則有可能會把整個公司自身拖垮,以致使整個公司倒閉破產(chǎn),風(fēng)險極大。以上簡述了各種類

55、型戰(zhàn)略主要的風(fēng)險所在,具體到企業(yè)戰(zhàn)略選擇的時候,可能還會面臨下面一些風(fēng)險。(1)現(xiàn)行戰(zhàn)略已滲透到企業(yè)組織中,企業(yè)高層管理者在作戰(zhàn)略選擇時受過去戰(zhàn)略的影響較大,這種對現(xiàn)行戰(zhàn)略的繼承性及慣性有其優(yōu)點(diǎn),但如果現(xiàn)行戰(zhàn)略有重大缺陷或企業(yè)外部環(huán)境已發(fā)生很大變化,而企業(yè)高層管理者仍沿用原有戰(zhàn)略而持續(xù)不改,將會給企業(yè)帶來較大風(fēng)險。(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀及對風(fēng)險態(tài)度不同對戰(zhàn)略選擇影響極大。甘冒風(fēng)險,對風(fēng)險持樂觀態(tài)度的決策者會選擇風(fēng)險較大,收益也較大的戰(zhàn)略方案,相反就會選擇風(fēng)險較小,收益也較小的方案。在某種程度上來講,企業(yè)風(fēng)險受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人價值觀影響很大。(3)企業(yè)戰(zhàn)略選擇往往是一個協(xié)商的過程,在戰(zhàn)略決策過程中,

56、政治行為會對戰(zhàn)略選擇施加各種影響,同時戰(zhàn)略選擇也是企業(yè)內(nèi)部各方面人事關(guān)系及政治權(quán)力“博奔”或“妥協(xié)”的結(jié)果,而并不完全是理性分析的結(jié)果。如果企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人因遷就企業(yè)內(nèi)部人事關(guān)系及政治權(quán)力和利益平衡,采用較為平穩(wěn)的戰(zhàn)略方案,而錯過大發(fā)展的良機(jī),這也會給企業(yè)帶來極大風(fēng)險。(4)有些戰(zhàn)略決策必須要在某個時限前作出,由于時間緊迫,來不及對戰(zhàn)略作全面的評價分析,因此這種戰(zhàn)略方案由于考慮欠周全,會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(5)一個好的戰(zhàn)略,如果出臺的時機(jī)不當(dāng),也會給企業(yè)帶來麻煩,甚至?xí)頌?zāi)難性后果。(6)由國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人任期制所決定,企業(yè)高層管理者只關(guān)心企業(yè)近期績效,因此就會選擇短期見效的戰(zhàn)略方案,而不會或較少

57、考慮企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略方案,這也會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(7)如果企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)選擇的是一種對競爭對手形成挑戰(zhàn)的進(jìn)攻型戰(zhàn)略,則可能會引起競爭對手強(qiáng)烈的反擊,而企業(yè)又沒有充分的準(zhǔn)備來應(yīng)對這種反擊,會造成企業(yè)較大風(fēng)險。(五)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的風(fēng)險識別戰(zhàn)略方案確定后,企業(yè)要整合實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的各種資源、能力和其他條件,如果企業(yè)已有的組織結(jié)構(gòu)、資源、能力和文化無法支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施,就會導(dǎo)致“戰(zhàn)略錯位風(fēng)險”。成功的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施需要戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)施條件之間的高度匹配,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)當(dāng)企業(yè)制定了很好的戰(zhàn)略,但執(zhí)行很差,使企業(yè)處于艱難境地,而一旦出現(xiàn)這種情況,管理人員的第一個反應(yīng)往往是從戰(zhàn)略本身去

58、找問題,而不是從執(zhí)行中找問題,結(jié)果是重新修訂出來的戰(zhàn)略,仍然執(zhí)行很差,最終使戰(zhàn)略收效甚微,甚至以失敗告終,企業(yè)風(fēng)險很大。(2)當(dāng)企業(yè)沒有能制定出好的戰(zhàn)略,但企業(yè)卻執(zhí)行得很好,這里有兩種情況:一種情況是企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)了原有戰(zhàn)略的不足之處,采取各種措施彌補(bǔ)了原有戰(zhàn)略的缺陷,避免了某些失誤,挽回了一部分損失;另一種情況是企業(yè)認(rèn)真地執(zhí)行了這一不良戰(zhàn)略,加速了企業(yè)的失敗,企業(yè)風(fēng)險很大。(3)當(dāng)企業(yè)沒有能制定出好的戰(zhàn)略,而企業(yè)也沒有很好地執(zhí)行,也會使企業(yè)遭到損失,企業(yè)風(fēng)險也不小。(4)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要求企業(yè)各個部門分工合作,才能貫徹執(zhí)行,但每個職能部門或子公司都有其本位利益,這種本位利益與企業(yè)

59、整體利益會有一些矛盾和沖突,有時也是不可避免的,若企業(yè)的這種矛盾沖突不可妥協(xié)、調(diào)解,則企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)將無法實(shí)現(xiàn),企業(yè)面臨風(fēng)險。(5)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮下進(jìn)行,企業(yè)每個部門要接受上一級的命令和指揮,但在企業(yè)實(shí)際工作中,由于企業(yè)缺少自我控制和自我調(diào)節(jié)機(jī)制,實(shí)際工作中卻經(jīng)常違背這一原則,使企業(yè)戰(zhàn)略不能取得應(yīng)有效果,甚至失敗,這是企業(yè)的風(fēng)險。(6)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)當(dāng)貫徹權(quán)變的原則,企業(yè)處于千變?nèi)f化的不確定的外部環(huán)境中,要求企業(yè)具有預(yù)見能力、應(yīng)變能力,若企業(yè)外界已經(jīng)發(fā)生環(huán)境變化,而企業(yè)反應(yīng)遲鈍,沒有應(yīng)變能力,將使企業(yè)面臨風(fēng)險。(7)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施有5種模式:指揮型、變革型、合

60、作型、文化型、增長型。實(shí)際上在戰(zhàn)略實(shí)施中應(yīng)當(dāng)是這5種模式的綜合,有哪一方面工作沒有做好,都會使企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施蒙受損失。(8)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中要完成8個方面管理任務(wù):要建立與戰(zhàn)略相匹配的組織機(jī)構(gòu);對關(guān)鍵價值鏈的資源投入;制定實(shí)施戰(zhàn)略的政策程序,建立戰(zhàn)略計(jì)劃;提高價值鏈各環(huán)節(jié)的運(yùn)作水平;建立信息系統(tǒng);建立業(yè)績管理及薪酬激勵體系;建立與戰(zhàn)略相吻合的企業(yè)文化;發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷提高戰(zhàn)略實(shí)施水平。上述8項(xiàng)任務(wù)完成不好均不可能很好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,也會給企業(yè)帶來損失。(9)在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中,希望把各種資源分配到最能支持戰(zhàn)略獲得成功的部門去,但實(shí)踐中常會遇到一些影響資源分配因素,如資源保護(hù)機(jī)制,個人價值偏好,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論