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文檔簡(jiǎn)介
1、拓客方案、套餐形式及內(nèi)容形式:在拓客活動(dòng)中,針對(duì)不同客群,給予不同的“套餐型”優(yōu)惠。內(nèi)容:其中,“套餐”將購(gòu)房抵用券、資源享受類免費(fèi)體驗(yàn)券、商家置換資源、活動(dòng)抽獎(jiǎng)、禮品等內(nèi)容整合在內(nèi),根據(jù)不同的優(yōu) 惠力度,進(jìn)行分類。、原因說明根據(jù)項(xiàng)目的定位與策略,2011年需要在各自市場(chǎng)形成轟動(dòng)效應(yīng);三大項(xiàng)目總推房源數(shù)量多,蓄客任務(wù)重,拓客活動(dòng)面臨關(guān)于量與質(zhì)的挑戰(zhàn);三大項(xiàng)目種類豐富,產(chǎn)品面廣,決定了客群多種多樣,對(duì)于拓客來說,需要將各種客戶進(jìn)行分類,建立拓客活動(dòng)套餐標(biāo)準(zhǔn),以便 科學(xué)而針對(duì)性的滿足各-種目標(biāo)客群所需;定程度上能促成口碑宣傳;優(yōu)惠套餐的設(shè)定,能增加項(xiàng)目打動(dòng)力的同時(shí),也能間接的傳播項(xiàng)目調(diào)性與形象,、
2、客戶分類原則以辦卡數(shù)量為劃分的主要參考標(biāo)準(zhǔn);四、拓客拜訪要求1、衣冠整潔,舉止得體大方;2、面談時(shí)需面帶微笑、語氣緩和、意思表達(dá)清晰;3、面談前盡量事先預(yù)約,相關(guān)資料準(zhǔn)備齊全,隨身攜帶;4、目的是傳遞更多項(xiàng)目信息,讓客戶對(duì)項(xiàng)目深入了解,促進(jìn)客戶下單;五、拓客流程1、電話邀約聯(lián)系2、上門拜訪3、拜訪說辭(1)銷售人員經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)并且熟練講解 PPT說辭(2)準(zhǔn)備拓客小禮品(3)準(zhǔn)備項(xiàng)目介紹資料和戶型單頁4、登記意向客戶5、定期跟蹤六、套餐內(nèi)容注:針對(duì)拓客活動(dòng)(也稱行銷類活動(dòng))所涉及到的團(tuán)體大客戶,整合以下內(nèi)容贈(zèng)送套餐。以下套餐所含內(nèi)容為最大化成本,拓展 人員需根據(jù)不同客戶進(jìn)行合理整合,超出預(yù)算的
3、個(gè)案另行上報(bào)。套餐詳細(xì)內(nèi)容客 戶 類 型A類客戶B類客戶C類客戶D類客戶客 戶 屬 性擁后1000組以上客戶的企業(yè),擁后500組以上客戶的企業(yè),擁有500組以上客戶的企 業(yè),50組以上客戶辦卡擁有200組以上客戶的企 業(yè),低于50組以上客戶辦卡200組以上客戶辦卡100組以上客戶辦卡1、購(gòu)房現(xiàn)金券:1、購(gòu)房現(xiàn)金券:1、購(gòu)房現(xiàn)金券:1、購(gòu)房現(xiàn)金券:類別墅:30000元類別墅:20000元類別墅:20000元類別墅:20000元洋房:8000元洋房:5000元洋房:5000元洋房:5000元套2、抽獎(jiǎng)活動(dòng):100、500、1000元2、酒店體驗(yàn)卡:客戶以100元購(gòu)2、酒店體驗(yàn)卡:客戶以1002、酒
4、店體驗(yàn)卡:客戶以餐數(shù)額不等獎(jiǎng)品買價(jià)值500元的酒店體驗(yàn)卡,憑元購(gòu)買價(jià)值500元的酒店100元購(gòu)買價(jià)值 500元的方卡可字受1000元的購(gòu)房抵扣優(yōu)體驗(yàn)卡,憑卡可學(xué)受 1000酒店體驗(yàn)卡,憑卡可學(xué)受案3、酒店體驗(yàn)卡:客戶以100元購(gòu)買 價(jià)值500元的酒店體驗(yàn)卡,憑卡可 享受1000元的購(gòu)房抵扣優(yōu)惠?;荨T馁?gòu)房抵扣優(yōu)惠。1000元的購(gòu)房抵扣優(yōu)惠。禮 品 建 議拜訪客戶:贈(zèng)送單價(jià)5元禮品,數(shù)量30萬份;辦卡客戶:贈(zèng)送單價(jià)20元禮品,數(shù)量3萬份;抽獎(jiǎng)活動(dòng):價(jià)值100元禮品,數(shù)量3000份;價(jià)值500元禮品,數(shù)量300份;價(jià)值1000元禮品,數(shù)量300份;(注:抽獎(jiǎng)活動(dòng)只針對(duì) A類客戶推介會(huì))1000元禮品品牌領(lǐng)帶品牌鋼筆銀制餐具500元禮品電子式電飯煲品牌豆?jié){機(jī)豪華不銹鋼電壓力鍋100兀禮品不銹鋼保溫杯快速電熱水壺高檔咖啡杯組20兀禮品迷你吸塵器滑輪折疊購(gòu)物袋計(jì)時(shí)筆筒5兀禮品鑰匙扣鼠標(biāo)墊車用物品防滑墊購(gòu)物袋計(jì)算器紙巾盒活 動(dòng) 方 案A類:大型推薦會(huì)(專場(chǎng))B類:固定、流動(dòng)巡展點(diǎn)C類:流動(dòng)巡展點(diǎn)D類:流動(dòng)巡展點(diǎn)物 料 準(zhǔn) 備A類客戶推介會(huì)物料.docBC類客戶巡展物料.doc合 計(jì)累計(jì)辦卡30000組七、人員分配圖項(xiàng)目總指揮部(30 人)總執(zhí)行人大客戶發(fā)展部(5人)總協(xié)
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