基于資質(zhì)的人力績(jī)效管理

1、基于資質(zhì)的人力資源績(jī)效管理摘要：隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇，傳統(tǒng)的人力資源績(jī)效管理已經(jīng)不能讓企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，雖然他仍是目前的主流，但是表現(xiàn)出了它的局限性。近年來已有不少學(xué)者開場(chǎng)研究基于資質(zhì)的人力資源績(jī)效管理，并且已有不少企業(yè)理論者。本文主要研究基于資質(zhì)的人力資源績(jī)效管理帶來的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。關(guān)鍵詞：資質(zhì)人力資源績(jī)效管理中圖分類號(hào)：93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-098X(2021)12()-0000-00在傳統(tǒng)的人力資源管理中，企業(yè)進(jìn)展人力資源管理的側(cè)重點(diǎn)放在招收合適崗位的員工、然后培訓(xùn)和提升他們的符合崗位的技能，但是卻無視了對(duì)員工自身資質(zhì)以及才能的培育。員工的個(gè)人資質(zhì)其實(shí)是不可無視的。他對(duì)于實(shí)

2、現(xiàn)績(jī)效等方面具有重要的作用。如今人力資源管理已經(jīng)逐步向職業(yè)化邁進(jìn)。從事人力資源工作的人員已不再只需要專業(yè)知識(shí)、理解企業(yè)的目的等，它還需要員工具備多種才能來適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的現(xiàn)實(shí)，如：需要良好的共同才能可以鼓勵(lì)其他員工、可以推動(dòng)變革、指導(dǎo)別人等等才能。因此對(duì)基于資質(zhì)的人力資源績(jī)效管理進(jìn)展分析研究具有重大意義。1資質(zhì)與績(jī)效1.1資質(zhì)的含義1.2績(jī)效的含義績(jī)效一詞源于英文perfrane，是根據(jù)要求采取行動(dòng)后獲得的結(jié)果、完成的事情或成就。根本含義是成績(jī)和效果，可以定義為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織從事一種活動(dòng)所獲取的成績(jī)和效果。按照活動(dòng)參與主體是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)還是組織，可以分為個(gè)人績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和組織績(jī)效。1.3資質(zhì)與

3、績(jī)效的關(guān)系資質(zhì)是與績(jī)效嚴(yán)密相連的。首先資質(zhì)可以區(qū)分績(jī)效，可以通過運(yùn)用一些被廣泛承受的標(biāo)準(zhǔn)來測(cè)量資質(zhì)，可以預(yù)測(cè)員工將來的工作績(jī)效，并能通過鼓勵(lì)與開發(fā)對(duì)其績(jī)效加以改善和進(jìn)步。其次資質(zhì)是影響績(jī)效上下的決定因素，在對(duì)員工考核時(shí)就要以勝任某一崗位的資質(zhì)要求為基矗第三，通過基于資質(zhì)的人力資源績(jī)效管理可以理解和知道不同崗位需要什么樣的行為特征。只有將資質(zhì)和業(yè)績(jī)考核有機(jī)地結(jié)合才能發(fā)揮真正的作用。2基于資質(zhì)的人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的比照基于資質(zhì)的人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理有很大的不同。1基于資質(zhì)的人力資源管理認(rèn)為每個(gè)員工的潛能都是不同的。因此強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)員工的個(gè)人潛能，發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和核心才能。而傳

4、統(tǒng)的人力資源管理總是認(rèn)為沒有員工都能學(xué)會(huì)所有的事情，因此員工的職業(yè)規(guī)劃上，總是根據(jù)木桶理論，強(qiáng)調(diào)改良短板。2基于資質(zhì)的績(jī)效管理屬于才能導(dǎo)向，更加強(qiáng)調(diào)的是如何發(fā)揮人的潛能，利用人的優(yōu)勢(shì)，在揚(yáng)長(zhǎng)避短的前提下進(jìn)步績(jī)效，實(shí)現(xiàn)人-職匹配。因此，關(guān)注的是從事該工作的資質(zhì)是什么，關(guān)注當(dāng)前與將來的績(jī)效。傳統(tǒng)的績(jī)效管理系統(tǒng)屬于結(jié)果導(dǎo)向，關(guān)注從事該工作的結(jié)果是什么，關(guān)注短期的績(jī)效。3基于資質(zhì)的人力資源管理，是從員工的資質(zhì)出發(fā)，來進(jìn)展招聘、選拔、培訓(xùn)和績(jī)效改良。實(shí)現(xiàn)企業(yè)中人與工作的適應(yīng)，培養(yǎng)員工的核心才能和技能。傳統(tǒng)的人力資源管理是根據(jù)員工的技能、經(jīng)歷和所學(xué)知識(shí)來進(jìn)展招聘、選拔，并且根據(jù)崗位的要求對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)，來

5、彌補(bǔ)員工知識(shí)和技術(shù)的差距。3如何進(jìn)展基于資質(zhì)的人力資源績(jī)效管理要進(jìn)展基于資質(zhì)的人力資源績(jī)效管理就是要不斷鼓勵(lì)和開發(fā)個(gè)體的資質(zhì)，以進(jìn)步人力資源管理績(jī)效，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目的的一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。3.1建立資質(zhì)評(píng)估機(jī)構(gòu)建立專門的工程小組：確定工程施行的負(fù)責(zé)人以及相關(guān)工作人員。如總負(fù)責(zé)人，數(shù)據(jù)搜集和分析人員，任務(wù)報(bào)告撰寫人員，資質(zhì)測(cè)評(píng)人員，專門與相關(guān)部門溝通的人員等。并決定是自己做還是外請(qǐng)專家協(xié)助，并且明確他們的權(quán)利和責(zé)任，擬訂工程的進(jìn)展，大致要涉及多長(zhǎng)的周期，什么任務(wù)該在什么階段完成；核算整個(gè)工程的各項(xiàng)本錢；確定使用怎樣的工具和技術(shù)；構(gòu)建必要的信息系統(tǒng)，培訓(xùn)相關(guān)的操作人員，如訪談人員等。3.2建立

6、資質(zhì)模型3.3基于企業(yè)戰(zhàn)略目的的資質(zhì)績(jī)效管理資質(zhì)模型的建立不僅僅是用來選拔任職者,更重要的是讓任職者理解自己的資質(zhì)狀況和目的要求,進(jìn)步和改良也就有了詳細(xì)的目的和方向。以此成為設(shè)計(jì)職業(yè)生涯和開展方向的根據(jù)。企業(yè)的戰(zhàn)略目的決定著企業(yè)的將來開展方向。而企業(yè)戰(zhàn)略目的是否可以實(shí)現(xiàn)的前提是企業(yè)的人才能否符合戰(zhàn)略的要求。在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中，資質(zhì)模型也應(yīng)該作為推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要工具。企業(yè)要通過資質(zhì)模型表達(dá)企業(yè)對(duì)員工的行為要求，并通過基于資質(zhì)的招聘、選拔、考核、培訓(xùn)等一系列手段，促使員工到達(dá)戰(zhàn)略所要求的行為標(biāo)準(zhǔn)。使那些習(xí)慣于用舊的形式考慮和工作的人們，承受新的思維形式，并采取符合新戰(zhàn)略要求的行動(dòng)。而這些，正是資質(zhì)

7、模型的價(jià)值所在?；谫Y質(zhì)的人力資源管理的價(jià)值還不限于此，企業(yè)可以通過資質(zhì)模型檢驗(yàn)戰(zhàn)略目的的合理性，并做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。我們可以在建立人力資源經(jīng)理資質(zhì)模型時(shí)，將每一項(xiàng)資質(zhì)描繪都轉(zhuǎn)化為可測(cè)量的績(jī)效目的，即資質(zhì)模型中所制定的行為等級(jí)描繪可以很好地指導(dǎo)評(píng)價(jià)者根據(jù)測(cè)量的要求來施行準(zhǔn)確的評(píng)估。3.4進(jìn)展績(jī)效評(píng)估對(duì)基于資質(zhì)的績(jī)效管理進(jìn)展考核是采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。它能明確地告訴績(jī)效考核者所要考核的是什么，以及如何認(rèn)識(shí)考核獲得的成績(jī)與獲得成績(jī)的方法之間的關(guān)系問題，也就是它能兼顧到績(jī)效結(jié)果與績(jī)效過程之間的平衡。正確地考核個(gè)人資質(zhì)的鼓勵(lì)和培養(yǎng)對(duì)于績(jī)效的影響。綜上所述，績(jī)效考核系統(tǒng)作為企業(yè)人力資源管理的核心，對(duì)于推動(dòng)人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)起著關(guān)鍵性的作用，因此建立好的績(jī)效制度有著重要的意義?；谫Y質(zhì)的績(jī)效管理，為企業(yè)關(guān)注員工將來開展和潛在價(jià)值提供了支持，可以使員工不斷的努力進(jìn)步自身的資質(zhì)，驅(qū)動(dòng)高績(jī)效的產(chǎn)生，對(duì)員工的個(gè)性、創(chuàng)造力給予了尊重。參考文獻(xiàn)1李厚本.基于才能培養(yǎng)的人力資源管理專業(yè)課教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)