執(zhí)行技能篇(個人精心編制)XXXX1021版

1、布衣公子 精心編制 懇請您批評指正！誠摯交流方式 新浪微博：teliss； QQ：11020228 第 PAGE 8 頁 共 NUMPAGES 8 頁執(zhí)行技能篇TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc306799344 一、執(zhí)行與執(zhí)行力概述 PAGEREF _Toc306799344 h 1 HYPERLINK l _Toc306799345 二、執(zhí)行力的研究背景 PAGEREF _Toc306799345 h 2 HYPERLINK l _Toc306799346 三、執(zhí)行力為什么重要 PAGEREF _Toc306799346 h 2 HYPERLINK l _To

2、c306799347 四、執(zhí)行行力缺失失的原因因 PAGEREF _Toc306799347 h 3 HYPERLINK l _Toc306799348 五、怎樣樣去提升升執(zhí)行力力 PAGEREF _Toc306799348 h 5 HYPERLINK l _Toc306799349 六、執(zhí)行行力的理理念/原則 PAGEREF _Toc306799349 h 7一、執(zhí)行行與執(zhí)行行力概述述在這個充充滿競爭爭的世界界里，有有的人成成績斐然然，有的的人庸庸庸碌碌，一個重重要的原原因就是是優(yōu)秀者者更有實實現(xiàn)構想想的能力力，這就就是一個個人的執(zhí)執(zhí)行力；企業(yè)亦亦是如此此，一個個優(yōu)秀的的企業(yè)做做同樣的的事情

3、，但是卻卻比別人人做得更更好，落落實更到到位、更更迅速，能夠從從激烈的的競爭中中脫穎而而出，獨獨占鰲頭頭，這靠靠的就是是企業(yè)的的執(zhí)行力力?！皥?zhí)行力力”本來來不是中中國常用用的字，中國人人習慣叫叫“貫徹徹”。對對于企業(yè)業(yè)來說，執(zhí)行力力是指將將長期戰(zhàn)戰(zhàn)略一步步步落到到實處的的能力。執(zhí)行行力(Exeecuttionn)一書書(Laarryy Boossiidy與與Ramm Chharaan合著著作)一書中中闡述：“執(zhí)行行力應該該成為一一家公司司的戰(zhàn)略略和目標標的重要要組成部部分，它它是目標標和結果果之間缺失的的一環(huán)”。他他們認為為：從最最基本的的意義上上來說，執(zhí)行是是一種暴暴露現(xiàn)實實并根據(jù)據(jù)現(xiàn)實采采

4、取行動動的系統(tǒng)統(tǒng)化的方方式。所謂執(zhí)行行力，就就個人而而言，就就是把想想干的事事干成功功的能力力；對于于企業(yè)，則是將將長期戰(zhàn)戰(zhàn)略一步步步落到到實處的的能力。執(zhí)行力力是企業(yè)業(yè)成功的的一個必必要條件件，企業(yè)業(yè)的成功功離不開開好的執(zhí)執(zhí)行力，當企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略方向已已經(jīng)或基基本確定定，這時時候執(zhí)行行力就變變得最為為關鍵。戰(zhàn)略與與執(zhí)行就就好比是是理論與與實踐的的關系，理論給給予實踐踐方向性性的指導導，而實實踐可以以用來檢檢驗和修修正理論論，一個個基業(yè)常常青的企企業(yè)一定定是一個個戰(zhàn)略與與執(zhí)行兼兼?zhèn)涞钠笃髽I(yè)。戰(zhàn)戰(zhàn)略的正正確并不不能保證證公司的的成功，成功的的公司一一定是在在戰(zhàn)略方方向和執(zhí)執(zhí)行力兩兩個方面面都到位

5、位的公司司。我們從個個人與組組織的兩兩個角度度，將對對執(zhí)行與與執(zhí)行力力的理解解總結如如下：【觀點】什么叫叫做不簡簡單？能夠把把簡單的的事情天天天做好好就是不不簡單。什么叫叫做不容容易？大家公公認非常常容易的的事情，非常認認真地作作好它，就是不不容易。執(zhí)行不不是什么么大道理理，越簡簡單的東東西越容容易執(zhí)行行。思路路決定出出路，行行動決定定結果！實踐是是檢驗真真理的唯唯一標準準，行動動是創(chuàng)造造財富的的唯一途途徑！【觀點】默克頓頓認為：執(zhí)行力力就是每每個員工工在每個個階段都都做到一一絲不茍茍?！居^點】偉大事事業(yè)的成成功源自自于每一一個細節(jié)節(jié)的完美美。同樣樣，任何何一次重重大災難難也源自自于一些些不起

6、眼眼的小事事上的失失誤。二、執(zhí)行行力的研研究背景景1、公共共管理領領域：119844年，PPresssmaan和 Willdavvskyy：政府府項目如如何執(zhí)行行，開始始成為研研究的重重點；2、企業(yè)業(yè)管理領領域：LLarrry BBosssidyy與Raam CCharran：執(zhí)行行如如何完成成任務的的學問，中國國機械出出版社220033年1月月版（這這本書在在美國220022年亞馬馬遜商業(yè)業(yè)圖書銷銷量第一一）。執(zhí)行一書之之所以能能暢銷全全世界也也說明：執(zhí)行力力不強是是全世界界企業(yè)界界乃至公公共部門門共同存存在的問問題。【觀點】執(zhí)行行力(Exeecuttionn)一書書(Laarryy Boo

7、ssiidy與與Ramm Chharaan合著著作)，指出圓圓滿達成成執(zhí)行力力的三個個步驟：任用對對的人才才，采取取對的策策略，以以及完成成對的營營運；但但是企業(yè)業(yè)領導人人必須自自己全心心參與。一夕之之間，“執(zhí)行力力”變成最最時髦、最實用用的企業(yè)業(yè)變革藥藥方。過過度吹捧捧“執(zhí)行”一詞，令世人人極易誤誤認為“執(zhí)行力力”是統(tǒng)合合整個管管理程序序的要角角，落入入將執(zhí)行行一詞擴擴大解釋釋的迷思思。綜觀贊同同執(zhí)行行力一一書理念念的人士士，其實實是贊同同其領導導統(tǒng)御的的魄力與與激勵人人心的才才華，并并配合其其它管理理功能的的運作，以讓公公司績效效佳、管管理上軌軌道。但但如此一一來，執(zhí)執(zhí)行只是是其中的的一個

8、環(huán)環(huán)節(jié)，至至于是否否是“了不起起的關鍵鍵”，則有有爭議。例如回回頭檢視視沃爾瑪瑪?shù)膫€案案，其成成功因素素很復雜雜，大體體而言，差異異化經(jīng)經(jīng)營模式式才是其其要因，“貫徹執(zhí)執(zhí)行”只是必必然要做做的任務務。由而可知知，執(zhí)執(zhí)行力一書已已過度吹吹捧“執(zhí)執(zhí)行”一一詞，令令世人極極易誤認認為“執(zhí)執(zhí)行力”是統(tǒng)合合整個管管理程序序的要角角。于是是落入過過于將“執(zhí)行力力”一詞詞擴大解解釋的浮浮濫定義義迷思中中，倘若若另一派派人士偏偏要強調(diào)調(diào)管理功功能中的的“規(guī)劃劃能力”要項比比“執(zhí)行力力”重要要，您能能說他錯錯嗎？如今執(zhí)執(zhí)行力的威力力，有如如“倚天一一出，誰誰與爭鋒鋒”，然而而，可別忘忘了，嚴嚴謹定義義下的“執(zhí)行

9、”，在層層面上應應不像執(zhí)行力力一書書所談得得那么廣廣泛。當當今一些些企業(yè)領領袖與管管理顧問問，常企企圖放大大某些專專有名詞詞藉以嘩嘩眾取寵寵，于是是刻意忽忽略過去去管理學學已談過過的東西西。這個個現(xiàn)象不不只見諸諸“執(zhí)行力力”一詞，當下企企業(yè)時髦髦的管理理“玩意兒兒”可多著著呢！可可惜皆有有“潮起潮潮落”的可能能性。20033年2月哈哈佛商業(yè)業(yè)評論編輯者者說得好好，“有時候候，最簡簡單的想想法往往往能夠歷歷久不衰衰”，所以以讀者在在研習管管理學基基礎時，須有能能力從坊坊間滿富富彩虹般般想象力力的辭藻藻中，辨辨明哪些些不過是是想成一一家之言言的“營銷噱噱頭”，哪些些才真正正稱得上上是“創(chuàng)見”，而非

10、非人云亦亦云。三、執(zhí)行行力為什什么重要要【故事11】蜀之鄙鄙有二僧僧，其一一貧，其其一富。貧者語語于富者者曰：“吾欲之之南海，何如?”富者者曰：“子何恃恃而往?”曰：“吾一一瓶一缽缽足矣。”富者者曰：“吾數(shù)年年來欲買買舟而下下，猶未未能也。子何恃恃而往?”越明明年，貧貧者自南南海還，以告富富者。富富者有慚慚色?！竟适?2】據(jù)說說，這是是一個被被美國某某商學院院搬進MMBA課課堂的寓寓言。一一群老鼠鼠，深為為一只兇兇狠無比比、善于于捕鼠的的貓所苦苦。于是是，老鼠鼠們齊聚聚一堂，商討如如何解決決這只討討厭的貓貓。有只只老鼠的的提議立立刻引來來滿場的的叫好聲聲，它建建議在貓貓的身上上掛個鈴鈴鐺。在在

11、一片叫叫好聲中中，有只只老鼠突突然問道道：“誰誰來掛鈴鈴鐺？”從這兩個個故事中中，我們們可以感感悟到什什么？【請思考考】為什么偉偉大的理理想不能能如愿轉轉變?yōu)楝F(xiàn)現(xiàn)實？為什么無無懈可擊擊的戰(zhàn)略略方案達達不到預預期的效效果？為什么經(jīng)經(jīng)過科學學論證的的目標不不能如愿愿變成具具體的結結果？為什么小小心翼翼翼費盡心心思卻被被對手搶搶占先機機？為什么同同樣的計計劃，同同樣的策策略，業(yè)業(yè)績卻相相差十萬萬八千里里？一系列的的“為什什么”讓讓人很難難找出理理想的答答案！但但是，這這些“為為什么”的背后后都隱含含著一個個重要的的現(xiàn)實，那就是是執(zhí)執(zhí)行不力力！執(zhí)行行力是企企業(yè)成功功的一個個必要條條件，企企業(yè)的成成功離

12、不不開好的的執(zhí)行力力，當企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向已經(jīng)或或基本確確定，這這時候執(zhí)執(zhí)行力就就變得最最為關鍵鍵。許多多企業(yè)的的失敗不不是戰(zhàn)略略的問題題，而是是戰(zhàn)略執(zhí)執(zhí)行的問問題！其其實，很多公公司都有有許多大大致不二二的方法法和程序序，執(zhí)行行能力造造成了結結果的巨巨大差異異!執(zhí)行力力，這是是一切有有效戰(zhàn)略略的關鍵鍵要素。如果沒沒有執(zhí)行行力，戰(zhàn)戰(zhàn)略最終終就是一一句空話話。曾經(jīng)有一一家權威威公司做做過一項項調(diào)查：整整一一年時間間里，許許多公司司只有115%的的時間在在為顧客客提供服服務，其其余855%的時時間所做做工作對對顧客而而言根本本沒有意意義；換換言之，公司為為了維護護組織自自身平衡衡穩(wěn)定，將大量量的

13、時間間和精力力花在了了企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)、開會會、解決決人事問問題、處處理各種種管理紛紛爭上了了，此時時企業(yè)組組織變成成了“為為了存在在而存在在”而不不是“為為了顧客客而存在在”。然然而顧客客卻必須須為155%的價價值，向向公司支支付1000%的的貨幣。顯然，這樣的的組織是是沒有執(zhí)執(zhí)行力的的，更是是沒有競競爭力的的。在現(xiàn)實中中，每一一個企業(yè)業(yè)都會被被以上種種種導致致執(zhí)行力力低下的的問題所所困擾；當然更更多的企企業(yè)并未未察覺，領導者者們只是是覺得，自己總總是被一一些瑣碎碎而又突突發(fā)的事事情弄得得焦頭爛爛額，他他們常常常如此感感嘆：“是啊，可又怎怎么辦呢呢？” 其實他他們都沒沒從理論論上認識識到：這

14、這是企業(yè)業(yè)執(zhí)行力力低下的的表現(xiàn)，是企業(yè)業(yè)管理中中最大的的黑洞。哈佛商學學院前院院長波特特說，“在企業(yè)業(yè)運作中中，其設設計只有有10%的價值值，其余余的全部部是執(zhí)行行的價值值?！笨煽梢姡瑳Q決定企業(yè)業(yè)成敗的的90%是執(zhí)行行。而美國AABB公公司董事事長巴尼尼維克又又說：“一位管管理者的的成功，5在在戰(zhàn)略，95在執(zhí)行行?！边M進一步強強調(diào)了執(zhí)執(zhí)行力的的重要性性。德魯克克講“確確定目標標不是主主要的問問題，你你如何實實現(xiàn)目標標和如何何堅持執(zhí)執(zhí)行實現(xiàn)現(xiàn)計劃才才是決定定性的問問題?！?比爾爾蓋茨茨也強調(diào)調(diào)執(zhí)行力力的重要要性：“沒有執(zhí)執(zhí)行力，就沒有有競爭力力！微軟軟在未來來十年內(nèi)內(nèi)，所面面臨的挑挑戰(zhàn)就是是執(zhí)行

15、力力?！彼?、執(zhí)行行力缺失失的原因因（一）文文化原因因：沒有有形成強強有力的的執(zhí)行文文化，也也就沒有有了嚴格格執(zhí)行的的工作氛氛圍。（二）領領導者缺缺乏表率率：工作作中寬以以待己，嚴于律律人，自自己沒有有做好表表率等等等。古人人云：“己身不不正，雖雖令不行行”；“上上梁不正正下梁歪歪”?！鹃喿x材材料】春春秋時代代，魯國國法律規(guī)規(guī)定：如如果魯國國人在外外國淪為為奴隸，有人出出錢贖回回來，事事后可由由國家報報銷。子子貢是孔孔門高徒徒，經(jīng)商商有方。一次，他贖了了一個同同胞歸國國，事后后卻拒絕絕了國家家支付的的贖金?？鬃勇犅犝f后對對子貢說說：“你你這是不不對的，因為你你開了個個壞的先先例，從從此不會會有魯

16、國國人再肯肯為淪為為奴隸的的同胞贖贖身了。你接受受國家補補償?shù)内H贖金，不不會損害害你行為為的價值值；你拒拒絕這筆筆贖金，只會破破壞國家家那條好好法律?！保ㄈ┲浦贫然蛄髁鞒淘蛞颍汗芾碚哒叱雠_管管理制度度或工作作流程時時不嚴謹謹，或者者過于繁繁瑣、不不合理、不利于于執(zhí)行。制度在在沒有經(jīng)經(jīng)過認真真的論證證就倉促促出臺，經(jīng)常性性的朝令令夕改，讓員工工無所適適從。最最后導致致了真有有好的制制度、規(guī)規(guī)定出臺臺時也得得不到有有效的執(zhí)執(zhí)行?！袄莵砹恕焙岸嗔肆?，等到到真的狼狼來了也也沒人去去做好人人了，其其實是一一個道理理。【猜猜看看】某企企業(yè)老總總對公司司管理狀狀況評價價：“職職業(yè)化、規(guī)范化化、表格格化、

17、模模板化的的管理還還十分欠欠缺。都都是一群群從青紗紗帳里出出來的土土八路，習慣于于埋個地地雷、端端個炮樓樓的工作作方法；還不習習慣于職職業(yè)化、表格化化、模板板化、規(guī)規(guī)范化的的管理，重復勞勞動，重重疊的管管理還十十分多，這就是是效率不不高的根根源?！?請您您猜猜這這是哪家家企業(yè)？（四）團團隊或人人員原因因：想做做大事的的人太多多，而愿愿把小事事做完美美的人太太少。若若員工或或團隊沒沒有執(zhí)行行力，企企業(yè)何來來的執(zhí)行行力？【閱讀材材料：中中國企業(yè)業(yè)執(zhí)行力力低下表表現(xiàn)癥狀狀】根據(jù)調(diào)查查分析結結果對企企業(yè)現(xiàn)狀狀分類進進行量化化分析： 5的的人看不不出來是是在工作作，而是是在制造造矛盾，無事必必生非=破壞

18、性性的做； 10的人正正在等待待著什么么=不想想做； 20的人正正在為增增加庫存存而工作作=“蠻蠻做”、“盲做做”、“糊做”；10%的人由由于沒有有對公司司做出貢貢獻=在在做，而而是負效效勞動； 40的人正正在按照照低效的的標準或或方法工工作=想想做，而而不會正正確有效效地做； 只有115%的的人屬于于正常范范圍，但但績效仍仍然不高高=做不不好，做做事不到到位。（五）缺缺乏監(jiān)督督和考核核：一個個成功的的企業(yè)，離不開開科學的的預測、正確的的決策、嚴格的的管理和和有效的的監(jiān)督。制度的的落實不不僅需要要自覺維維護，更更需要組組織監(jiān)督督。日本本有位總總經(jīng)理他他說：人人間沒有有自動自自發(fā)的人人。大家家都

19、上過過學，學學校老師師布置的的作業(yè)如如果不檢檢查，學學生會有有應付與與僥幸的的心態(tài)出出現(xiàn)。美美國IBBM有一一位總裁裁他講了了兩句話話，第一一句說員員工不會會做你希希望他做做的，只只會做你你檢查的的。第二二句說如如果你強強調(diào)什么么就會去去檢查什什么，你你不檢查查就等于于不重視視。（六）沒沒有獎懲懲：即是監(jiān)監(jiān)督了，檢查了了，如果果對執(zhí)行行力優(yōu)秀秀的沒有有獎勵，對執(zhí)行行力低下下的沒有有處罰，那即是是監(jiān)督檢檢查又有有什么作作用？好好的管理理理論、管理方方案，管管理模式式固然對對企業(yè)管管理有很很大的作作用，但但是如果果做不到到獎懲分分明，是是很難取取得實質質性效果果的。企企業(yè)戰(zhàn)略略的實施施，關鍵鍵在于

20、企企業(yè)要有有一個獎獎懲分明明的激勵勵機制。沒有一一個獎懲懲分明的的激勵機機制，企企業(yè)領導導的很多多想法、很多決決策，甚甚至是很很多決議議、很多多指令，在執(zhí)行行過程中中不能較較好地被被執(zhí)行，有的甚甚至變得得面目全全非，員員工的積積極性、主動性性和凝聚聚力不見見蹤影，以至于于經(jīng)營業(yè)業(yè)績下降降，走入入困境，企業(yè)的的戰(zhàn)略就就難以實實施。（七）拖拖延磨唧，缺乏乏行動：觀望導導致坐以以待斃！ HYPERLINK l _top 返回（八）優(yōu)優(yōu)柔寡斷斷、不敢敢決策：很多人人晚上想想想千條條路，早早上起來來走原路路！（馬馬云）五、怎樣樣去提升執(zhí)執(zhí)行力（一）創(chuàng)創(chuàng)建強執(zhí)執(zhí)行力文文化。企業(yè)文文化的精精神層面面注重執(zhí)執(zhí)

21、行力、制度層層面保障障執(zhí)行力力。如何才才能創(chuàng)建建有執(zhí)行行力的文文化呢？答案只只有一個個：各級級領導必必須參與與到自己己職能部部門的具具體工作作之中，親力親親為，成成為帶動動全局的的發(fā)動機機！尤其其是最高高領導者者。我們們認為，領導者者需要有有一種執(zhí)執(zhí)行的本本能，他他必須相相信，“除非我我使這個個計劃真真正轉變變成現(xiàn)實實，否則則我現(xiàn)在在做的一一切根本本沒有意意義”，因此他他必須參參與到具具體的運運營過程程中，參參與到員員工中去去。只只有這樣樣，他才才能對企企業(yè)現(xiàn)狀狀、項目目執(zhí)行、員工狀狀態(tài)和生生存環(huán)境境進行全全面綜合合的了解解，才能能找到執(zhí)執(zhí)行各階階段的具具體情況況與預期期之間的的差距，并進一一

22、步對各各個方面面進行正正確而深深入的引引導。這這才是企企業(yè)領導導者最最最重要的的工作。而且不不論組織織大小，這些關關鍵工作作都不能能交付給給其他任任何人。（二）領領導表率率。領導要要身先士士卒，做做好執(zhí)行行的表率率。領導表表率對執(zhí)執(zhí)行力的的影響是是決定性性的！【故事】有一次次，曹操操行軍中中，見一一路麥子子已熟，老百姓姓看到官官兵而至至，不敢敢割麥，紛紛逃逃避。曹曹操使人人告訴老老百姓和和各地守守境的宮宮員道：“吾奉奉天子明明詔，出出兵討逆逆，與民民除害，方今麥麥熟之時時，不得得已而起起兵，大大小將校校，凡過過麥田，但有踐踐踏者，并皆斬斬首。軍軍法甚嚴嚴，爾民民勿得驚驚疑”。百姓聞聞此言，無不

23、歡歡喜稱頌頌，望塵塵遮道而而拜。曹曹操的坐坐騎在急急行軍中中，忽然然一只斑斑鳩從麥麥田中起起飛，驚驚嚇了曹曹操的坐坐騎，馬馬竄入麥麥田中，踏壞了了一大塊塊麥田。曹操隨隨即呼喚喚行軍主主簿，要要治自己己的踏麥麥之罪。主簿說說：“丞丞相何罪罪之有”。曹操操說：“吾自制制法，吾吾自犯之之，何以以服眾？”隨即即抽出佩佩劍欲自自刎。眾眾將立刻刻救住。謀士嘉嘉說；“古者春秋之說，法不國國于尊。丞相總總統(tǒng)大軍軍，豈可可自戕？”曹操操沉思片片刻道：“既春秋有法不不加于尊尊之義，吾姑免免死”。乃以劍劍割自己己的頭發(fā)發(fā)，擲于于地說：“割發(fā)發(fā)權代首首”。此此事在三三軍上下下傳開，三軍上上下無不不悚然，無不懔懔遵軍令

24、令。（三）完完善制度度，簡化化流程。韋爾奇奇說，“執(zhí)行力力就是要要消滅妨妨礙執(zhí)行行的官僚僚作風！”。如論是是制度還還是流程程，都要要簡潔、精煉，要便于于理解，更要便便于執(zhí)行行。簡單單才最有有力量，簡單才最最有執(zhí)行行力。有有執(zhí)行力力的領導導人通常常都言簡簡意賅，說話不不拐彎抹抹角也不不虛偽矯矯飾，只只是直陳陳己見。他們知知道該如如何化繁繁為簡，好讓別別人容易易了解、評估并并且展開開實際行行動，所所以他們們的話語語常能成成為眾所所遵循的的常規(guī)?！鹃喿x材材料：GGE高效效的執(zhí)行行系統(tǒng)】GE220011年年報報中說：為什么么GE擁擁有強大大的執(zhí)行行力？因因為GEE擁有這這樣一個個制度化化的高效效系統(tǒng)，

25、GE可可以做到到所有的的重大戰(zhàn)戰(zhàn)略舉措措一經(jīng)提提出，在在一個月月內(nèi)就能能夠完全全進入操操作狀態(tài)態(tài)，在我我們從事事的每一一個行業(yè)業(yè)都成為為第一名名或第二二名，我我們將通通過革命命性的變變革，使使之既具具有大公公司的強強勢又具具有小公公司的靈靈活精干干。GEE管理的的基本理理念就是是：管理理簡單化化（Mannagiing lesss iis mmanaaginng bbettter）【閱讀材材料：聯(lián)聯(lián)想的流流程再造造決心】聯(lián)想在在19999年進進行ERRP改造造時，業(yè)業(yè)務部門門不積極極執(zhí)行，使流程程設計的的優(yōu)化根根本無法法深入，長此下下去，聯(lián)聯(lián)想必將將癱瘓；最后柳柳傳志不不得不施施以鐵腕腕手段，才

26、殺滅滅企業(yè)內(nèi)內(nèi)部試圖圖拖垮EERP以以保全既既得利益益的陰暗暗心態(tài)；柳傳志志在一次次“遵義會會議”上雷霆霆震怒：“（ERRP）必必須做好好，做不不成，我我會受很很大影響響，但我我會把李李勤（當當時的聯(lián)聯(lián)想集團團副總裁裁）給干干掉！”李勤當當即站起起來：“做不好好，我下下臺，不不過下臺臺前我先先要把楊楊元慶和和郭為干干掉！”?！鹃喿x材材料：流程和和制度的的完善是是執(zhí)行力力基礎】19993年諾諾貝爾經(jīng)經(jīng)濟學獎獎得主道道格拉斯斯諾斯認認為制度的的主要作作用是消消除或降降低社會會交往中中的不確確定性。創(chuàng)業(yè)于于19888年的的遠大中中央空調(diào)調(diào)有限公公司專門門生產(chǎn)中中央空調(diào)調(diào)產(chǎn)品，目前擁擁有約220億。其

27、制度度化管理理始于119966年，期期間經(jīng)過過不斷的的調(diào)整和和完善。凡是企企業(yè)活動動中能程程序化的的，遠大大幾乎都都以文件件的形式式程序化化了。文文件體系系是遠大大制度的的具體表表現(xiàn)形式式，員工工的一切切工作必必須圍繞繞文件的的編制、執(zhí)行、修改進進行。遠遠大的制制度化管管理，不不僅在于于其體系系的完成成，涉及及的細微微，更為為突顯的的是制度度在遠大大的執(zhí)行行力度；18000多人人的遠大大企業(yè)目目前共有有制度550000多條，公司專專門設有有以張躍躍為首的的制度統(tǒng)統(tǒng)籌委員員會。遠遠大認為為：文件件能使工工作差錯錯最少、效率最最高，是是實現(xiàn)企企業(yè)生存存和持續(xù)續(xù)發(fā)展的的首要保保證。19998年遠大宣

28、宣言有有如此描描述以制度度為行動動指南的的管理方方針，永永不草率率行事，并且不不輕視任任何小事事。（四）選選擇有執(zhí)執(zhí)行力的的員工。正如同同、柳傳志志所言，“執(zhí)行行力就是是積極選選拔合適適的人到到合適的的崗位上上，即選選好人、用好人人”。GE篩選選總裁的的四個標標準都是是基于執(zhí)執(zhí)行能力力的要求求：要有應付付急劇變變化的“精力”。能“激發(fā)發(fā)活力”，就是是要使機機構興奮奮起來，能鼓勵勵人們?nèi)トバ袆印Ｒ小颁h鋒芒”，要有自自信去面面對棘手手的問題題，要說說“是”或“不不是”，而不是是“也許許”。要實施，即要永永遠兌現(xiàn)現(xiàn)承諾，決不讓讓人失望望。（五）監(jiān)監(jiān)督檢查查、跟進進追蹤：即使有有了簡單單明確的的目標

29、，如果沒沒有人把把它當回回事也不不管用。企業(yè)中中有不少少計劃，都是因因為不能能貫徹后后續(xù)追蹤蹤而導致致失敗，這也是是執(zhí)行無無力的主主要原因因?！笆茏鹁淳催h比受受歡迎重重要（鮑威爾爾）”！監(jiān)督和和檢查不不是信任任不信任任的問題題，而是是游戲規(guī)規(guī)則！后后續(xù)追蹤蹤是成功功執(zhí)行計計劃不可可或缺的的要素。執(zhí)行力力良好的的領導人人都會嚴嚴謹?shù)剡M進行后續(xù)續(xù)追蹤，以確保保負責計計劃的人人員能依依照原定定進度完完成當初初承諾的的目標，并找出出缺乏紀紀律、或或理念與與行動不不配合等等問題，同時也也能厘清清各項具具體細節(jié)節(jié)，讓組組織各運運作單位位的步伐伐協(xié)調(diào)。如果遇遇到外在在環(huán)境發(fā)發(fā)生變化化，完善善的后續(xù)續(xù)追蹤也也

30、可使計計劃執(zhí)行行者迅速速靈活地地應變。GE通過過實行 “六西西格瑪”質量管管理體系系，節(jié)省了了20億億美金，“六西西格瑪”的思想想核心是是：如果你你強調(diào)什什么，就把他他量化；你不量量化，就說明明你不重重視。執(zhí)行書中描描述道“在每次次會議之之后，最最好能制制定一份份清晰的的跟進計計劃：目目標是什什么，誰誰負責這這項任務務，什么么時候完完成，通通過何種種方式完完成，需需要使用用什么資資源，下下一次項項目進度度討論什什么時候候進行，通過何何種方式式進行，將有哪哪些人參參加?！薄緵Q策“三要”原則】一要假假定戰(zhàn)略略是不能能執(zhí)行的的，須有有措施；二要假假定措施施是貫徹徹不下去去的，須須有檢查查；三要要假定

31、檢檢查也是是沒有用用的，須須有獎懲懲。（六）獎獎懲分明明，回報員員工認可執(zhí)執(zhí)行力。有人提提出“執(zhí)執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎罰”這樣的的一個公公式。拋拋開長期期的企業(yè)業(yè)文化建建設層面面來講，我們認認為，這這的確是是一個可可以立竿竿見影的的辦法。漢武武大帝中的霍霍去病說說：“作作為將軍軍，不一一定要和和士兵同同吃同住?。ㄋ惨泊_實是是這樣做做了，每每次打仗仗都要帶帶著大廚廚，都是是好吃好好喝），只要獎獎罰分明明，士兵兵自然勇勇往直前前?！眲倓傞_始，大將軍軍衛(wèi)青（也是他他舅舅）不以為為然，但但是事實實證明他他的論斷斷是正確確，他的的部隊所所向披靡靡，無人人能擋，取得了了赫赫戰(zhàn)戰(zhàn)功，讓讓人不得得不折服服。

32、由此此，我們們可以悟悟出這樣樣的一個個道理：在企業(yè)業(yè)里，獎獎懲分明明也是提提高執(zhí)行行力的有有力杠桿桿。獎勵是一一種拉力力，懲罰罰是一種種推力，二者合合力即可可以倍增增執(zhí)行力力。韋爾爾奇是世世界公認認的職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人的典范范，他認認為：所所謂執(zhí)行行力就是是企業(yè)獎獎懲制度度的嚴格格實施。要搞好好一個企企業(yè)并不不難，關關鍵是給給20%的優(yōu)秀秀員工不不斷地加加薪加薪薪，對110%的的落后員員工不斷斷地淘汰汰淘汰。韋爾奇奇說，“你最重重要的工工作不是是把最差差的員工工變成表表現(xiàn)不錯錯的員工工，而是是要把表表現(xiàn)不錯錯的變成成最好的的”，韋韋爾奇用用人的三三大理念念就是：找到優(yōu)優(yōu)秀的管管理人員員，給他他們足

33、夠夠的資源源和權力力，讓他他們?nèi)コ涑浞值陌l(fā)發(fā)揮；提提拔和獎獎勵你最最優(yōu)秀的的員工，給他們們不可思思議的薪薪資，讓讓他們來來為你經(jīng)經(jīng)營企業(yè)業(yè)；毫不不遲疑地地去掉不不合格的的經(jīng)理，他們應應該去能能夠發(fā)揮揮他們特特點的公公司。（七）絕絕不拖延延，立即即行動。行動未未必帶來來好的結結果，但但不行動動就永遠遠不會有有結果。什么事事情不怕怕自己不不懂，只只怕自己己不做，邊做邊邊學，總總會有成成績的。圣雄甘地地說，“重要的的是行動動本身，而不是是行動的的結果。你必須須做正確確的事情情，你的的權利也也許不夠夠大，時時間也許許不夠多多，但是是這并不不表示你你就應該該停止做做正確的的事。也也許你永永遠也不不能預知

34、知你所采采取的行行動會帶帶來什么么成果，可是如如果你什什么也不不做，那那就絕對對不會得得到任何何成果。”【做的格格言】早做遲做做都要做做，不如如早做；認真也是是做，應應付也是是做，不不如好好好做！今天不做做，明天天也許沒沒的做，活在當當下，把把握目前前。我們不做做，誰來來做？現(xiàn)現(xiàn)在不做做，何時時做？【韋爾奇奇的童年故故事】父親是是火車司司機，每每日必需需開車到到站里去去上班，下午氣氣象臺預預報今晚晚有一場場大風雪雪，路可可能會堵堵住，父父親立刻刻要母親親開車來來回一個個多小時時送他去去車站，住在那那冰冷的的車上，如此才才能保證證明早不不遲到、不缺席席，避免免旅客耽耽誤行程程。【觀點】為者常常成

35、，行行者常至至。晏子晏子春春秋（路雖近近不行不不至，事事雖小不不為不成成）（八）不不要遲疑疑，當機機立斷。有人說說“當機機立斷的的錯誤，比猶豫豫不決的的正確，要強百百倍！”哥倫布布說：“即使決決定是錯錯誤的，那我們們也可以以通過執(zhí)執(zhí)行來把把事情做做對，而而不是再再回頭討討論”。如果我我們總是是希望能能把事情情考慮周周全以后后再行動動，這固固然沒錯錯，但這這也是瞻瞻前顧后后、你猶豫豫不決的的體現(xiàn)。我們做做事不能能當機立立斷，一一旦猶豫豫不決的的時候，我們便便會畏縮縮。畏縮縮就無法法前進，就會失失去很多多機會，就會徒徒徒蹉跎跎時光，留下悔悔念。六、執(zhí)行行力的理理念/原原則執(zhí)行開開始前：決心第第一，

36、成成敗第二二；已在執(zhí)行行階段，還在想想是不是是應該做做，這時時執(zhí)行就就會有問問題！如如果不想想做事的的話，任任何人都都可以找找N個理理由來不不做。這這個時候候只有一一樣東西西發(fā)生作作用，那那就是你你有沒有有決心！執(zhí)行的的關鍵是是建立必必勝的信信心和決決心，任任何事，只要你你認為做做不成，那成功功的概率率就是零零！有了了必勝的的信心和和決心，成功的的概率便便有了百百分之九九十！建立你的的決心！不能再再有“以以后再做做”的事事發(fā)生，因為根根本沒有有明天再再做這回回事。今今天不是是決定你你明天做做什么，而是決決定你明明天成為為什么。不要錯錯過今天天，將一一星期前前、一個個月前、一年前前的害怕怕、怯懦懦、毀滅滅信心的的思想從從你心中中除去，今天是是你充滿滿信心，永遠擯擯棄害怕怕的日子子，你今今天才會會充滿信信心地行行動！這這就是支支撐我每每天走向向成功的的秘密。（喬伊古拉德德，被吉尼斯斯世界紀紀錄大全全列為為當代最最偉大的的推銷員員，在一一年內(nèi)創(chuàng)創(chuàng)造了推推