2022年端午節(jié)小長假旅游工作總結

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年端午節(jié)小長假旅游工作總結在市委、市政府的正確領導以及各縣(區(qū))、各部門、涉旅企業(yè)的共同努力下，全市上下齊心協(xié)力，努力做好今年“端午節(jié)”期間各項接待服務工作，圓滿實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標，無重大旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生。一、基本情況“端午節(jié)”小長假三天全市共接待游客_萬人次，實現(xiàn)旅游總收入_億元，同比增長_%和_%。其中：碧峰峽景區(qū)接待游客_萬人次；上里古鎮(zhèn)景區(qū)接待游客_萬人次；蒙頂山景區(qū)接待游客_萬人次；寶興夾金山和石棉安順場分別接待游客_萬人次和_萬人次。二、主要特點(一)上里古鎮(zhèn)、碧峰峽、周公山溫泉、蒙頂山景區(qū)仍然是旅游熱

2、點。節(jié)日期間，上里古鎮(zhèn)共接待游客_萬人次，碧峰峽景區(qū)共接待游客_萬人次，蒙頂山景區(qū)接待游客_萬人次，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。(二)第_屆龍舟賽成“端午節(jié)”亮點。_市首屆暨雨城區(qū)第_屆龍舟賽在節(jié)前圓滿舉行，吸引了大量游客聞訊前來觀看，提高了的知名度和影響力，取得了良好的宣傳效果。(三)鄉(xiāng)村旅游和近郊游火爆。由于小長假期時間短，的區(qū)位優(yōu)勢和豐富旅游資源，吸引了大量外地游客和本地市民出行，主要方式以近郊游和鄉(xiāng)村游為主。雨城上里古鎮(zhèn)、寶興磽磧藏鄉(xiāng)、天全紫石鄉(xiāng)、蘆山大川鎮(zhèn)和漢源花海果都、石棉安順場和草科溫泉處都迎來了眾多的游客。(四)南部三縣游客大幅提升。受雅攀高速公路建成通車和新推出旅游景區(qū)(

3、點)的影響，南部滎經(jīng)、漢源、石棉三縣游客接待數(shù)量有較大幅度上升。三、原因分析為實現(xiàn)我市今年“端午節(jié)”假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標，節(jié)前市旅產(chǎn)辦就下發(fā)通知，要求各縣(區(qū))、各部門、旅游企業(yè)積極做好小長假期間各項接待準備工作。市旅游局會同雨城區(qū)、名山縣旅游局，深入碧峰峽、蒙頂山等景區(qū)和星級飯店、旅行社進行安全、接待服務檢查，查找問題，認真落實整改。同時，對隴蒙路旅游道路標識標牌的設立情況進行了檢查。節(jié)日期間，全市相關部門和旅游企業(yè)兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在一線，為來自四面八方的游客提供了優(yōu)質(zhì)服務。公安交警、交通路政等部門派出了大量的人力，服務在各旅游通道上，確保廣大游客“進得來，出得去”，玩

4、得高興。市假日辦實行_小時專人值班制，開通了旅游咨詢電話，積極協(xié)調(diào)各地、各部門，及時為游客排憂解難。同時，全市不斷提升完善的旅游軟硬件設施也為節(jié)日期間來雅游客提供了良好的保障，得到了游客的好評。2022年端午節(jié)小長假旅游工作總結（二）這次有幾點教訓要吸?。?.當時我也沒想太多，就用百度內(nèi)地明星_排行榜給大家分配任務了。但我卻忽略了百度_排行榜每天各個_的排名都在變，所以會導致位置跟著變。以后再發(fā)外交帖時不能再用百度_排行榜了。要提前定好都誰發(fā)帖，之后給每個人分配好任務。2.以后再發(fā)外交帖時務必注意以下幾點：一、前綴二、別忘了發(fā)外交圖三、不讓發(fā)外交帖的吧就不要硬發(fā)了，萬一被封id就麻煩了。3.內(nèi)

5、地與港臺要平均，不能只發(fā)內(nèi)地.而忽視了港臺，要最大范圍的宣傳超。同時，我們外交組發(fā)現(xiàn)好多明星_都專門有個外交吧，以方便記下近期都有哪些明星過生日，到了明星過生日那天要去回訪。我準備也開個“鄧超吧外交組”_，不知大家認為怎么樣。超吧外交組一定會努力做好外交工作的。請大家放心。還請各位親多給我們提出寶貴意見。謝謝。在市委、市政府的高度重視下，隨著關中天水經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃的逐步實施，天水旅游環(huán)境不斷改善，對外宣傳力度的進一步加大，加之今年“端午”小長假天氣晴朗，氣溫較高，中短線游客明顯增多。據(jù)統(tǒng)計，“端午”小長假三天，全市共接待.游客_萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入_億元，同比去年分別增長_%和_%(去年三天陰

6、雨)。主要特點：兩區(qū)和麥積山景區(qū)旅游人所很旺。端午小長假三天，游客的分布是：_月_日_萬人次、_月_日_萬人次、_月_日_萬人次，分別比去年同期增長_%、_%和_%；分縣區(qū)接待情況是：秦州_萬人次、麥積_萬人次、秦安_萬人次、甘谷_萬人次、武山_萬人次、清水_萬人次、張家川_萬人次。主要景區(qū)點(3a級以上景區(qū))及農(nóng)家樂接待情況是：麥積山_萬人次、伏羲廟_萬人次、南郭寺_萬人次、玉泉觀_萬人次、大像山_萬人次、水簾洞_萬人次、清水溫泉_萬人次、星級農(nóng)家樂_萬人次，總體較去年增長_%。(相關統(tǒng)計見后表)中短線游客占主導。據(jù)抽樣調(diào)查，來天水的外地游客主要以_關中、_、_、_、包頭、_、洛陽、_等周邊

7、城市的游客為主，占外地來天水游客的_%以上，其中關中地區(qū)游客占外地游客的_%多，麥積山、伏羲廟等主要景區(qū)，_%以上的游客來自周邊城市。休閑游本地游客占主體。據(jù)統(tǒng)計，天水本地人較多地選擇了城郊游、農(nóng)家樂、山莊和縣區(qū)之間周邊休閑游，特別是溫泉康體游更為火爆，我市的幾大溫泉天天爆滿，僅清水溫泉接待_萬人次，農(nóng)家樂生意也很紅火，全市僅星級農(nóng)家樂接待_萬人次，縣區(qū)之間的互動也在增加。自駕游客越來越多。隨著人們生活條件的改善，私家車已進入普通家庭，人們的出行更加方便，從市區(qū)及主要景區(qū)(點)了解到，本次小長假，自駕車旅游增加較多，親朋好友相約，家庭舉家出游等散客仍占游客的主體，占_%以上。假日工作機制更加完

8、備。_月_日，我們按照市領導的安排，結合_年伏羲文化旅游節(jié)會的準備工作，牽頭_有關部門深入主要旅游景區(qū)、賓館飯店、火車站、長途汽車站等游客集散地，集中對旅游安全、道路交通、假日值班、市場管理、食品衛(wèi)生、服務質(zhì)量等重點部門、重點環(huán)節(jié)進行督促檢查，指出存在的問題，明確工作要求。節(jié)日期間，市、縣旅游部門，在加強值班力量的同時，加大了旅游市場督察力度，深入主要旅游景區(qū)、賓館飯店或通過電話方式進行督察，及時協(xié)調(diào)或處理相關問題。全市各旅游接待單位及相關部門值班人員堅守工作崗位，及時向有關部門匯總上報假日旅游信息。本次小長假期間全市沒有發(fā)生一起旅游安全事故和大的旅游投訴案件，確保了全市旅游安全、質(zhì)量、秩序、效益的統(tǒng)一。接待服務更加規(guī)范。按照國家旅游局確定的“_年旅游服務質(zhì)量提升年”的要求，借助麥積山創(chuàng)5a，伏羲廟創(chuàng)4a，玉泉觀、南郭寺升4a和_年全市星級飯店復核的有利契機，在加強硬件完善，加大環(huán)境治理的同時，會同相關部門加強對景區(qū)和賓館飯店服務人員的普遍培訓，收到了良好效果，景區(qū)環(huán)境秩序，員工精神面貌以及工作效能、服務水平都有較大轉變。存在的問題從小長假市場走勢看，隨著自駕游、散客的增長，團隊游比例不斷下降；主要景區(qū)點、酒店給旅行社團隊的折扣低，包括旅_業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的支持、協(xié)助、配合不夠，旅行社地接團隊包括對外宣傳營銷的積極性不高。基礎設施欠賬的問題仍很突出