初生物教師期末工作總結(jié)范文

1、初生物教師期末工作總結(jié)范文初二生物教師期末工作總結(jié)【一】本人本學(xué)期擔(dān)任初二年1-6班生物科教學(xué)工作，兼任初二年段年段長(zhǎng)。能認(rèn)真做好各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作，不斷提高自己的教育教學(xué)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，教育教學(xué)工作順利完成，并取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下：一、教學(xué)工作方面1、注重組織教學(xué)工作，重視師生互動(dòng)，讓不同程度的學(xué)生都有提高組織教學(xué)是上好一堂課的基礎(chǔ)。初二年學(xué)生的特點(diǎn)是身心發(fā)展迅速，兩極分化開始，獨(dú)立意識(shí)增強(qiáng)，容易產(chǎn)生逆反心理，是人一生中的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折時(shí)期。針對(duì)這種情況，我能根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用軟硬兼施、賞識(shí)教育等策略，讓大部分學(xué)生參與到課堂中來。針對(duì)義務(wù)教育各班均有好中差三類學(xué)生的實(shí)際，能采用分層

2、教學(xué)的方法，抓好優(yōu)等生的培優(yōu)和后進(jìn)生的扶差工作，做到有跟蹤有反饋，使優(yōu)生更優(yōu)，差生不差，以此來促進(jìn)中等生的學(xué)習(xí)，全面提高教學(xué)質(zhì)量，所任教的班級(jí)在晉江市、校級(jí)統(tǒng)考中，無論是A率、C率均取得較好的成績(jī)。2、踴躍參加繼續(xù)教育、教學(xué)研究、校優(yōu)質(zhì)課公開教學(xué)活動(dòng)和指導(dǎo)學(xué)生的第二課堂活動(dòng)，并做好同伴互助工作2006年6月至2007年10月，參加晉江市中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程研修班網(wǎng)上培訓(xùn)，建立網(wǎng)上博客，進(jìn)行理論研修課程的學(xué)習(xí)、討論交流、撰寫成長(zhǎng)博客以及提交課程作業(yè)等，并通過考核評(píng)定為“合格”。作為晉江市生物校際組成員、晉江市課改實(shí)驗(yàn)中學(xué)生物科學(xué)科指導(dǎo)組成員，能積極作好學(xué)科指導(dǎo)和教學(xué)研究工作。撰寫教學(xué)論文淺議如何提

3、高生物課堂教學(xué)的效率發(fā)表在泉州教研通訊2007年第17期(生物版)。2007年11月6日第3節(jié)提供C=4實(shí)驗(yàn)課探究骨的成分和特性，參加校優(yōu)質(zhì)課公開教學(xué)活動(dòng)，得到同行的肯定。2007年12月還被評(píng)為2007年度“晉江市教壇新秀”。在2007年12月校第六屆科技文化藝術(shù)節(jié)“葉脈書簽制作”比賽中指導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)，其中二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)2名。認(rèn)真做好傳幫帶，指導(dǎo)蔡金聰?shù)壤蠋煹慕逃虒W(xué)工作。二、年段長(zhǎng)工作方面1、樹立“我的課堂我負(fù)責(zé)”的理念，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的年段教師隊(duì)伍，構(gòu)建和諧年段初中生物教師工作總結(jié)營造良好的學(xué)風(fēng)，離不開良好的教風(fēng)作表率。年段從初一年開始，就要求全體教師要珍惜緣份，樹立“我的課堂我負(fù)責(zé)”的

4、理念，再由年段長(zhǎng)協(xié)調(diào)班主任，班主任協(xié)調(diào)科任老師，形成合力，抓好年段的各項(xiàng)工作。相對(duì)于其他年段而言，初二年是學(xué)生較易出現(xiàn)兩極分化的時(shí)期，管理難度較大。一學(xué)期來，年段工作雖不是風(fēng)平浪靜，但遇事均能以積極的態(tài)度去面對(duì)，并及時(shí)處理。針對(duì)本段年輕教師多這一特點(diǎn)，努力引導(dǎo)他們?cè)谧鲋袑W(xué)，在日常教育教學(xué)的歷練中不斷成長(zhǎng)，年段教師的凝聚力不斷增強(qiáng)，本段教師團(tuán)隊(duì)還在校慶祝2007年第23個(gè)教師節(jié)登山比賽中榮獲第一名。2、樹立“有進(jìn)步就是成功”的理念，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，防止溜生，倡導(dǎo)“賞識(shí)教育”，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)以鼓勵(lì)為主。每次期中、期末考試結(jié)束，不但表揚(yáng)年段前列的同學(xué)，還特別注意表揚(yáng)年段學(xué)習(xí)進(jìn)步前列的同學(xué)。對(duì)于家庭

5、情況較差，可能輟學(xué)的學(xué)生，能及時(shí)協(xié)同班主任深入學(xué)生家庭，了解情況，本學(xué)期至今已成功動(dòng)員溜生3人返校。目前年段的鞏生率仍位居學(xué)校前列。初二生物教師期末工作總結(jié)【二】本學(xué)期，為了適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)新課程教學(xué)改革的課程標(biāo)準(zhǔn)。從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。一、認(rèn)真?zhèn)湔n備課不但備學(xué)生而且備教材備教法根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)

6、過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。二、 增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。三、 虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意

7、見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。四、 真批改作業(yè)布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書店去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。五、 做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。六、 積極推進(jìn)素質(zhì)教育。目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，為此，我

8、在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。七、 狠抓學(xué)風(fēng)。通過2021年的工作，如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況?；仡欉@一年的客服工作，有得有失。下面我就簡(jiǎn)單總結(jié)一下：1、日常接待及接聽電話：熱

9、情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。2、日常報(bào)修的處理：根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。3、每天早晨檢查各部門簽到情況。4、檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。5、對(duì)庫房的管理：領(lǐng)取及入庫物品及時(shí)登記。6、催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。7、搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。我認(rèn)為做好客服最重要是：1、服務(wù)態(tài)度一定要

10、好，在院里見到業(yè)主主動(dòng)打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。2、我們要有主動(dòng)性，要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。對(duì)于我這個(gè)步入社會(huì)不久，工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待的細(xì)節(jié)。2、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，

11、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。時(shí)光荏苒，我到xx物業(yè)管理有限公司客服部上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。我通過今年的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將2021年來的工作情況總結(jié)如下：一、客服接待員的日常工作由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱?，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)

12、主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在這方面公司也加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式，使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高 自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在問題和今后努力的方向通過對(duì)這一年工作的總結(jié)

13、，著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：第一，由于最初對(duì)物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對(duì)一名合格管理員的要求。對(duì)于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi)，每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，是對(duì)我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客

14、服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話第一時(shí)間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況，較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時(shí)處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支 持沒配合能力。我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價(jià)值造，力

15、爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。忙碌的2021年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)自推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)xx服務(wù)規(guī)范、xx規(guī)范用語、xx禮儀、xx禮儀、xx

16、禮儀、xx禮儀、xx行為、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化隨著新物業(yè)管理?xiàng)l例的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛

17、堂、露臺(tái)搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)

18、主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合xx管理?xiàng)l例、xx區(qū)住宅物業(yè)管理辦法、xx裝修管理辦法等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)

19、，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。2022年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!2022年我們的工作計(jì)劃是：1、針對(duì)2021年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高2022年入住率。2、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)3、推行xx服務(wù)規(guī)范、xx規(guī)范用語、xx表、xx、xx、xx、xx行為，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。4、全力配合各部

20、門做好房屋交付工作。5、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。今年是我成為上班族以來的第二個(gè)整年。土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了X這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就2019年的情況總結(jié)如下：一、完成的工作一年來經(jīng)過我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、X組團(tuán)前期開工準(zhǔn)備工作、

21、x組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作1、一、二期工程施工資料整理及移交工作今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱，力爭(zhēng)做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書，我都要提前準(zhǔn)備齊全，已備交房時(shí)給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對(duì)一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠

22、從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)大量精力，花費(fèi)將近一月的時(shí)間，終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。2、二期工程景觀、綠化工作年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對(duì)于現(xiàn)代化小區(qū)，比重雖小，但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足，二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。但是，后期驗(yàn)收時(shí)，由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來了很大的麻煩，最終，我通過與技術(shù)部通力合作，把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項(xiàng)工作。3、X工程9月初，接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房。它是2019年在全國房地產(chǎn)低迷情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定X組團(tuán)

23、開工，組建X加這種新戶型的一個(gè)縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也是公司今年即b組團(tuán)銷售情況不樂觀后的一項(xiàng)新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后，我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去，為了達(dá)到預(yù)期效果，我2天內(nèi)3次定位放線，最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現(xiàn)場(chǎng)，下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入，這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在x順利開盤后，我又與技術(shù)部合作

24、。參與了樣板房后期的決算事宜。二、一年來的工作心得1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“X”一分子，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去，維護(hù)公司的形象和利益不受損害。2、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中

25、處理現(xiàn)場(chǎng)事宜，管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心，這些問題我將在嶄新的2020年多加注意克服。2020年對(duì)于我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年，面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動(dòng)性，積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中，我通過自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開闊了自己的視野。本人自參加工作以來，一向從事建筑方面的工作。從預(yù)算到施工現(xiàn)場(chǎng)，從參與技術(shù)工作到主持施工，最后把學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)與工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，成功的做了幾個(gè)工程的設(shè)計(jì)工作，一方面，工作成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，另一方面，我自我也深深的愛上了這行工作。剛參加工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)安排搞預(yù)算工作，我利用這段

26、時(shí)間，邊熟悉圖紙，邊回想上學(xué)時(shí)老師所教的資料。把抽象的理論具體化。短短兩個(gè)月，工作就搞的有聲有色。因?yàn)榛纠斫饬嗽O(shè)計(jì)者的意圖，圖紙看過幾遍就記牢了，定額使用合理，算量精確。兩個(gè)月后，領(lǐng)導(dǎo)十分信任地安排我到施工現(xiàn)場(chǎng)工作。從最基本的抄平放線開始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師及老工人請(qǐng)教，實(shí)際工作潛力有了很大的提高。2019年做開平建材市場(chǎng)綜合樓工程時(shí)，我?guī)б幻と耍尕?fù)責(zé)該工程的放線工作，并做該工程的水，暖，電的預(yù)算。平時(shí)工作細(xì)心，不辭辛苦，既掌握了很多基本知識(shí)，又在公司的技術(shù)員中，確定了自我的一席之地。2019下半年，公司做X批發(fā)市場(chǎng)時(shí)，我當(dāng)上了水暖技術(shù)負(fù)責(zé)人，并參與土建技術(shù)工作。由于該工

27、程時(shí)間緊張，前期設(shè)計(jì)很不完善，我大膽創(chuàng)新，提出自我的見解和主張，獲得甲方代表和業(yè)主的肯定。以至于受委托做了后期的大部分設(shè)計(jì)。在這個(gè)工程中，我的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)飛速增長(zhǎng)。X月，公司由于種.種原因解體，我應(yīng)聘到X有限公司工作。先于基建處工作，做甲方代表，監(jiān)理各施工隊(duì)的施工質(zhì)量。我深入施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格把關(guān)，并利用業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化自我的理論知識(shí)，對(duì)前一段的工作總結(jié)，對(duì)建筑行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我主持了全公司水暖改造的設(shè)計(jì)和施工，參與了公司冷凍循環(huán)水的設(shè)計(jì)工作，工程順利施工，并給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)公司企管處核算，單水暖改造一項(xiàng)，每年給公司節(jié)省資金達(dá)X萬元以上。X月，領(lǐng)導(dǎo)安排我到公司基建隊(duì)主持工作?；?/p>

28、建隊(duì)有一個(gè)150多人，基本含蓋了公司的全部臨時(shí)用工，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與設(shè)備維修等。我到任后，迅速熟悉工作，很快進(jìn)入主角。先后很好的完成了公司組織的十余次大修工作。公司近年來技改，技措，擴(kuò)建項(xiàng)目繁多，我?guī)ьI(lǐng)基建隊(duì)先后完成了：公司新建冷凍工程，新建分餾工程，新建聚合釜工程，新建干燥工程，新建42%堿工程，新建整流工程等幾個(gè)大的改造項(xiàng)目。工程完工后，全部合格，得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。2020年，我又迎來了新的挑戰(zhàn)。公司準(zhǔn)備新建一個(gè)制氧制氮車間，同時(shí)有幾個(gè)單位要搬遷到新廠址，工期十分緊張。但我毫不畏懼，反而十分欣喜地去迎接它，因?yàn)檫@就是我喜歡的工作，我的事業(yè)，我的明天!回首即將過去的201

29、9年，進(jìn)入X公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間，靜思往事清晰再現(xiàn)。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時(shí)自己不懈的努力追求上進(jìn)的心態(tài)，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，很好的履行崗位職責(zé)，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績(jī)、喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處。現(xiàn)將有關(guān)2019年的個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：一、年度工作情況1、熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)入公司項(xiàng)目工程部工作過程中，較快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入X這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到幸運(yùn)，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章

30、制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。2、項(xiàng)目工程管理任職工程部土建工程師，具體分工負(fù)責(zé)X小區(qū)項(xiàng)目二標(biāo)。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目組織管理體系，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度各項(xiàng)目標(biāo)，加強(qiáng)施工過程控制，遵守項(xiàng)目管理工作程序，履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下，使得X小區(qū)項(xiàng)目工程施工得以順利開展，工程管理通過部門工作例會(huì)，總結(jié)工程施工進(jìn)展情況以及需要解決的困難事項(xiàng);參與每周監(jiān)理列會(huì)，收集質(zhì)量、安全和進(jìn)度周報(bào)，聽取施工方下步工作計(jì)劃安排，協(xié)

31、調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾。采取對(duì)監(jiān)理公司的考核考評(píng)的方式，調(diào)動(dòng)監(jiān)理的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，加強(qiáng)工程部與施工方相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。3、完成年度主要工程工作(一)樁基工程樁基工程總工期x日歷天，實(shí)際施工日期x天，累計(jì)完成設(shè)計(jì)挖孔樁11根。樁基檢測(cè)由SS檢測(cè)和ZD檢測(cè)單位負(fù)責(zé)完成，檢測(cè)方法通過抽芯、動(dòng)測(cè)、聲測(cè)等方式，最終檢測(cè)結(jié)果均滿足合同要求。(二)主體結(jié)構(gòu)工程截止x月x日，二標(biāo)項(xiàng)目工程主體結(jié)構(gòu)平均完成至七層樓板面。實(shí)現(xiàn)了公司和部門確定的項(xiàng)目年終進(jìn)度目標(biāo)。(三)施工進(jìn)度控制管理方面重

32、點(diǎn)把握開工、基礎(chǔ)及地下室完成、主體達(dá)到十一層、主體封頂?shù)葧r(shí)間節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工進(jìn)度管理制度，在項(xiàng)目管理過程中主要做了以下工作：1)督促保證施工人員數(shù)量在開工伊始，面對(duì)工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀，工程部多次在工程監(jiān)理例會(huì)強(qiáng)調(diào)總體工程工期目標(biāo)、工期節(jié)點(diǎn)和年終工程進(jìn)度目標(biāo)，重點(diǎn)指出現(xiàn)場(chǎng)施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴(yán)重不足，并督促施工單位及時(shí)補(bǔ)充人員。2)進(jìn)度計(jì)劃的審核工程開工前，工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件、合同工期和各單位自身的機(jī)械、勞動(dòng)力等綜合實(shí)力編制詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，施工進(jìn)度計(jì)劃逐步細(xì)化分解，分為周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃。經(jīng)過審批后的進(jìn)度計(jì)劃作為施工進(jìn)度控制的依據(jù)。3)進(jìn)度

33、計(jì)劃實(shí)施的跟蹤檢查單位工程的進(jìn)度計(jì)劃完成情況，在每周的工程監(jiān)理例會(huì)中匯報(bào)，包括上周進(jìn)度完成情況和下周計(jì)劃安排，如出現(xiàn)進(jìn)度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補(bǔ)救措施。(四)工程質(zhì)量控制情況二標(biāo)工程質(zhì)量控制總體較好，未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題，在質(zhì)量管理上，我覺得并且一直遵循著關(guān)注三個(gè)環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案，產(chǎn)品形成的過程控制，驗(yàn)收控制。1)強(qiáng)化施工方質(zhì)量管理意識(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)目工程是省政府重點(diǎn)工程，未來銷售對(duì)象為省各級(jí)JGLFF人員，由省質(zhì)安站重點(diǎn)監(jiān)督的項(xiàng)目工程。因此各主體單位必須高度負(fù)責(zé)，確保質(zhì)量達(dá)到合同目標(biāo)要求。控制施工質(zhì)量，就要提高管理人員的質(zhì)量意識(shí)，牢固樹立質(zhì)量第一、預(yù)控為

34、主、為用戶服務(wù)的觀念。培養(yǎng)、提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。2)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)根據(jù)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵部位及重要影響因素，建立、完善質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)搜集、整理工程質(zhì)量安全問題和處理措施，并及時(shí)記錄EAS系統(tǒng)，實(shí)行質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)管理控制。3)加強(qiáng)質(zhì)量檢查，做好過程控制督促各項(xiàng)目部堅(jiān)持施工過程中的“三檢”制度，要求現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)質(zhì)量檢查員充分行使自己的職權(quán)，對(duì)施工中每道工序，每個(gè)部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。監(jiān)理專業(yè)工程師采用普查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系施工單位，組織

35、專題會(huì)議、發(fā)工作聯(lián)系函、質(zhì)量安全通報(bào)，根據(jù)工程部制定質(zhì)量安全處罰條例進(jìn)行處罰等。同時(shí)建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司和監(jiān)理單位每月組織質(zhì)量安全文明施工大檢查，通過各種各級(jí)檢查形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促施工單位提高質(zhì)量安全意識(shí)，加強(qiáng)規(guī)范質(zhì)量安全施工操作行為。4)堅(jiān)持樣板引路制度項(xiàng)目二標(biāo)主體塔樓施工率先在28#棟、29#棟設(shè)立樣板區(qū)，施工操作中注重工序工藝、流程、模板支架等樣板化，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。其他各棟在分項(xiàng)工程開始大面積施工前都要求按照樣板，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)，確保操作質(zhì)量，建立質(zhì)量責(zé)任制，明確具體任務(wù)、責(zé)任，責(zé)任到人，實(shí)行棟號(hào)月度工作質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。5)產(chǎn)品形成的過

36、程控制產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)因施工班組技術(shù)工藝的良莠而存在不齊的偏差。在過程控制上，我們主要通過以下幾個(gè)管理方式來實(shí)現(xiàn)：首先，嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，公司提供主要材料品牌供應(yīng)商給予選擇。其次，工程技術(shù)部和監(jiān)理對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料監(jiān)督并現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢。最后，要求施工方嚴(yán)格篩選班組，對(duì)不滿意的班組及時(shí)清理出場(chǎng)。6)驗(yàn)收控制中，著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收：第一層是要求施工單位完善質(zhì)保體系，嚴(yán)格執(zhí)行自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度，強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制度。第二層是監(jiān)理工程和工程技術(shù)部的驗(yàn)收。實(shí)行監(jiān)理工程師每道工序必檢，工程技術(shù)部土建工程師同步檢查或抽檢。(五)安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況1)根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)

37、行相關(guān)安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。2)科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。3)配合建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司、工程部的安全生產(chǎn)各項(xiàng)檢查活動(dòng)，進(jìn)行對(duì)施工單位日常檢查交底工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改處理。4)時(shí)刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、對(duì)工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并嚴(yán)格審核安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。二、結(jié)語總結(jié)過去，自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù);展望未來，自我必須不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉各方面的能力，在公司優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)上持續(xù)進(jìn)步。20X年項(xiàng)目工程將繼續(xù)，工程質(zhì)量安全

38、管理任重而道遠(yuǎn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項(xiàng)目，是作為土建工程師該思考的課題，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。寒風(fēng)兮兮，雨雪飄灑，時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼又是冰林雪峰的時(shí)刻了，一瞬間又渡過了一年?；厥走@走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，共同發(fā)展，我也在大家的身上得到不少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，一更好地完成各項(xiàng)工程，但要做一名優(yōu)秀的工程師就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的工程技術(shù)人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一技術(shù)員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)作為一名技術(shù)員，要想完成工作的

39、責(zé)任，首先必須具備良好的心理素質(zhì)，樹立正確的事業(yè)觀，世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名技術(shù)員，我在工作中無意中會(huì)考慮不周出現(xiàn)一些失誤，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想，如何更能好一些，既能達(dá)到老板的理想又能完成好工程的質(zhì)量。二、素質(zhì)提升在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。如：甲方提出數(shù)字不準(zhǔn)了，乙方說用的料多啦。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)

40、的東西還很多。如：0-，A_-B125。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，去圖書網(wǎng)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大，不進(jìn)則退，補(bǔ)充電不行，不加油不行。不讀哪家書，不懂哪家字。個(gè)門有個(gè)門的學(xué)問。養(yǎng)蠶，放羊，開車，管理機(jī)械，木工，裁剪，剪紙，裝飾，瓦工，至現(xiàn)在鋪路，學(xué)得的知識(shí)不夠用，知識(shí)沒有止境。干到老學(xué)到老，一樣不會(huì)不算巧，學(xué)在必得，急需求用。通過這一年的工作，我很幸運(yùn)又學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有好多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做

41、的更好，努力把我領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍，成為一支強(qiáng)有力，過得硬的優(yōu)秀隊(duì)伍。自2019年7月進(jìn)入X有限公司工作，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作，作為一名體系專員來說，深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義，在這半年多來通過對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解，根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款，編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單，現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：7月初開始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程，與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時(shí)對(duì)各制造部

42、的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件，并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通，確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致，由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化，作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合，開始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告，和備案工作。9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件，并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對(duì)文件的正確性。計(jì)劃安排內(nèi)審員的考試時(shí)間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合，收集符合公司需要環(huán)境，職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī)，然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià)，根據(jù)生產(chǎn)特性，進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告。按照原定體系推行計(jì)劃，于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試，制定了公司內(nèi)審計(jì)劃，于10月12日開始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作，把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié)，跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊(cè)改版，打印后更換舊版本，月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件?？傊贫?8個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收基本到位后申請(qǐng)外(2019年度新員工個(gè)