規(guī)定公司績效考評(píng)的管理流程

1、文件編號(hào)：XJ-WI-RL-04修訂狀態(tài)： A/0版 次： A/0績效考評(píng)管理程序 中國南方航空新疆公司人力資源管理工作手冊 生效日期：2003年2月25日 第 PAGE 4頁 共 NUMPAGES 4頁目的規(guī)定公司司績效考考評(píng)的管管理流程程，保證證績效考考評(píng)過程程的質(zhì)量量和效果果。適用范圍圍適用于對(duì)對(duì)公司員員工的績績效的考考評(píng)。管理流程程、職責(zé)責(zé)和工作作要求流 程職 責(zé)工 作作 要要 求求相關(guān)文件件記錄錄開始確定績效考評(píng)項(xiàng)目和特性根據(jù)公司司管理職職能和經(jīng)經(jīng)營方針針確定績績效考評(píng)評(píng)項(xiàng)目和和特性?？荚u(píng)項(xiàng)目目和特性性應(yīng)突出出重點(diǎn)，應(yīng)具有有可評(píng)價(jià)價(jià)性。所確定的的考評(píng)項(xiàng)項(xiàng)目和特特性應(yīng)體體現(xiàn)主要要的管理

2、理功能和和工作職職能。制定績效考評(píng)工作方案組織制定定績效考考評(píng)工作作方案績效考評(píng)評(píng)工作方方案的內(nèi)內(nèi)容包括括：考評(píng)原原則考評(píng)職職責(zé)考評(píng)的的項(xiàng)目和和特性/標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)方方法獎(jiǎng)懲方方案等績效考考核工作作方案審批審批績效效考評(píng)方方案的可可行性和和合理性性。需調(diào)整時(shí)時(shí)，應(yīng)安安排調(diào)整整。是否同意N Y發(fā)布考評(píng)方案按文件件管理程程序的的規(guī)定發(fā)發(fā)布績效效考評(píng)方方案。組織各級(jí)級(jí)員工熟熟悉并理理解方案案的內(nèi)容容和要求求。文件管管理程序序擬定公司管理層業(yè)績指標(biāo)公司總經(jīng)經(jīng)理和副副總經(jīng)理理提出自自己的業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)。在擬定業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)時(shí)，應(yīng)應(yīng)考慮公公司經(jīng)營營目標(biāo)的的要求和和公司的的實(shí)際。管理層業(yè)績指標(biāo)評(píng)議組織公司司中層管管理

3、人員員和員工工代表評(píng)評(píng)議，管管理層業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)需要時(shí)，應(yīng)調(diào)整整。是否調(diào)整NY各部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門業(yè)績指標(biāo)各部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)據(jù)確定的的部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)績效效指標(biāo)，確定部部門指標(biāo)標(biāo)在確定部部門績效效指標(biāo)時(shí)時(shí)，應(yīng)考考慮部門門領(lǐng)導(dǎo)績績效指標(biāo)標(biāo)和部門門的實(shí)際際各部門績績效指標(biāo)標(biāo)分為三三級(jí)（AA、B、C）。業(yè)績指標(biāo)溝通把部門績績效指標(biāo)標(biāo)與部門門領(lǐng)導(dǎo)和和員工溝溝通，請(qǐng)請(qǐng)部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員員工評(píng)議議其合理理性和可可行性。需要時(shí)，應(yīng)調(diào)整整。是否合理 N Y確認(rèn)業(yè)績與指標(biāo)各部門確確認(rèn)本部部門績效效考評(píng)指指標(biāo)。制定各室績效指標(biāo)各室主任任根據(jù)本本部門績績效指標(biāo)標(biāo)自行確確定本室室績效指指標(biāo)。在確定績績效指標(biāo)標(biāo)時(shí)，應(yīng)應(yīng)考慮部部門的績績

4、效指標(biāo)標(biāo)的要求求。各室績效效指標(biāo)應(yīng)應(yīng)分為三三級(jí)（AA、B、C）。崗位績效指標(biāo)溝通室主任應(yīng)應(yīng)與本室室員工及及部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)就崗崗位指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行溝溝通。須調(diào)整時(shí)時(shí)，應(yīng)進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整。是否合理 NN Y確認(rèn)職能室績效指標(biāo)部門經(jīng)理理確認(rèn)職職能室績績效指標(biāo)標(biāo)。職能室績效指標(biāo)分解各室主任任將已確確定的本本室績效效指標(biāo)根根據(jù)各崗崗位職責(zé)責(zé)分工分分解到各各崗位，形成崗崗位績效效指標(biāo)。運(yùn)作/考評(píng)按要求開開展各項(xiàng)項(xiàng)工作。實(shí)行自我我考評(píng)、主管考考評(píng)與考考評(píng)小組組考評(píng)相相結(jié)合的的方法進(jìn)進(jìn)行日常?？荚u(píng)。匯報(bào)自評(píng)結(jié)果各室主任任向本部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)自自評(píng)本室室結(jié)果。副總、總總經(jīng)理助助理、部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)自評(píng)結(jié)結(jié)果。主管考評(píng)總經(jīng)理考考評(píng)副總總、總經(jīng)經(jīng)理助理理，副總總經(jīng)理考考評(píng)分管管部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)考評(píng)室室主任室主任考考評(píng)員工工?？荚u(píng)小組考評(píng)考評(píng)小組組依據(jù)考考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)客觀公公正的對(duì)對(duì)各級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員員工做出出考評(píng)。公布考評(píng)結(jié)果將考評(píng)結(jié)結(jié)果公布布。確認(rèn)績效考評(píng)結(jié)果被考核人人對(duì)個(gè)人人的考評(píng)評(píng)結(jié)果進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)認(rèn)?？荚u(píng)小組組將確認(rèn)認(rèn)后的考考評(píng)結(jié)果果上報(bào)人人力資源源部。兌現(xiàn)