規(guī)定公司績效考評的管理流程

1、文件編號：XJ-WI-RL-04修訂狀態(tài)： A/0版 次： A/0績效考評管理程序 中國南方航空新疆公司人力資源管理工作手冊 生效日期：2003年2月25日 第 PAGE 4頁 共 NUMPAGES 4頁目的規(guī)定公司司績效考考評的管管理流程程，保證證績效考考評過程程的質(zhì)量量和效果果。適用范圍圍適用于對對公司員員工的績績效的考考評。管理流程程、職責(zé)責(zé)和工作作要求流 程職 責(zé)工 作作 要要 求求相關(guān)文件件記錄錄開始確定績效考評項(xiàng)目和特性根據(jù)公司司管理職職能和經(jīng)經(jīng)營方針針確定績績效考評評項(xiàng)目和和特性?？荚u項(xiàng)目目和特性性應(yīng)突出出重點(diǎn)，應(yīng)具有有可評價(jià)價(jià)性。所確定的的考評項(xiàng)項(xiàng)目和特特性應(yīng)體體現(xiàn)主要要的管理

2、理功能和和工作職職能。制定績效考評工作方案組織制定定績效考考評工作作方案績效考評評工作方方案的內(nèi)內(nèi)容包括括：考評原原則考評職職責(zé)考評的的項(xiàng)目和和特性/標(biāo)準(zhǔn)考評方方法獎(jiǎng)懲方方案等績效考考核工作作方案審批審批績效效考評方方案的可可行性和和合理性性。需調(diào)整時(shí)時(shí)，應(yīng)安安排調(diào)整整。是否同意N Y發(fā)布考評方案按文件件管理程程序的的規(guī)定發(fā)發(fā)布績效效考評方方案。組織各級級員工熟熟悉并理理解方案案的內(nèi)容容和要求求。文件管管理程序序擬定公司管理層業(yè)績指標(biāo)公司總經(jīng)經(jīng)理和副副總經(jīng)理理提出自自己的業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)。在擬定業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)時(shí)，應(yīng)應(yīng)考慮公公司經(jīng)營營目標(biāo)的的要求和和公司的的實(shí)際。管理層業(yè)績指標(biāo)評議組織公司司中層管管理

3、人員員和員工工代表評評議，管管理層業(yè)業(yè)績指標(biāo)標(biāo)需要時(shí)，應(yīng)調(diào)整整。是否調(diào)整NY各部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門業(yè)績指標(biāo)各部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)據(jù)確定的的部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)績效效指標(biāo)，確定部部門指標(biāo)標(biāo)在確定部部門績效效指標(biāo)時(shí)時(shí)，應(yīng)考考慮部門門領(lǐng)導(dǎo)績績效指標(biāo)標(biāo)和部門門的實(shí)際際各部門績績效指標(biāo)標(biāo)分為三三級（AA、B、C）。業(yè)績指標(biāo)溝通把部門績績效指標(biāo)標(biāo)與部門門領(lǐng)導(dǎo)和和員工溝溝通，請請部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員員工評議議其合理理性和可可行性。需要時(shí)，應(yīng)調(diào)整整。是否合理 N Y確認(rèn)業(yè)績與指標(biāo)各部門確確認(rèn)本部部門績效效考評指指標(biāo)。制定各室績效指標(biāo)各室主任任根據(jù)本本部門績績效指標(biāo)標(biāo)自行確確定本室室績效指指標(biāo)。在確定績績效指標(biāo)標(biāo)時(shí)，應(yīng)應(yīng)考慮部部門的績績

4、效指標(biāo)標(biāo)的要求求。各室績效效指標(biāo)應(yīng)應(yīng)分為三三級（AA、B、C）。崗位績效指標(biāo)溝通室主任應(yīng)應(yīng)與本室室員工及及部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)就崗崗位指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行溝溝通。須調(diào)整時(shí)時(shí)，應(yīng)進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整。是否合理 NN Y確認(rèn)職能室績效指標(biāo)部門經(jīng)理理確認(rèn)職職能室績績效指標(biāo)標(biāo)。職能室績效指標(biāo)分解各室主任任將已確確定的本本室績效效指標(biāo)根根據(jù)各崗崗位職責(zé)責(zé)分工分分解到各各崗位，形成崗崗位績效效指標(biāo)。運(yùn)作/考評按要求開開展各項(xiàng)項(xiàng)工作。實(shí)行自我我考評、主管考考評與考考評小組組考評相相結(jié)合的的方法進(jìn)進(jìn)行日常?？荚u。匯報(bào)自評結(jié)果各室主任任向本部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)自自評本室室結(jié)果。副總、總總經(jīng)理助助理、部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向總經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)報(bào)自評結(jié)結(jié)果。主管考評總經(jīng)理考考評副總總、總經(jīng)經(jīng)理助理理，副總總經(jīng)理考考評分管管部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)考評室室主任室主任考考評員工工?？荚u小組考評考評小組組依據(jù)考考評標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)客觀公公正的對對各級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員員工做出出考評。公布考評結(jié)果將考評結(jié)結(jié)果公布布。確認(rèn)績效考評結(jié)果被考核人人對個(gè)人人的考評評結(jié)果進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)認(rèn)?？荚u小組組將確認(rèn)認(rèn)后的考考評結(jié)果果上報(bào)人人力資源源部。兌現(xiàn)