2022年質(zhì)量管理工作總結(jié)及年規(guī)劃

1、第PAGE21頁(yè)共NUMPAGES21頁(yè)2022年質(zhì)量管理工作總結(jié)及年規(guī)劃_施工分部一、_年質(zhì)量工作總結(jié)1.質(zhì)量工作基本情況(1)項(xiàng)目概況。_項(xiàng)目所處地區(qū)為莫桑比克_市，該項(xiàng)目由中國(guó)進(jìn)出口銀行提供優(yōu)惠貸款，中國(guó)路橋工程有限公司承建。項(xiàng)目總額達(dá)_億美元，采用設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理總承包模式(epc)，擬建公路總長(zhǎng)約_公里，雙向_車(chē)道。該項(xiàng)目建成后連接_市區(qū)至陽(yáng)光海岸區(qū)，并與國(guó)家_號(hào)公路銜接，將成為_(kāi)市標(biāo)志性工程。我單位承接施工路段中第ii-2、iv、marracuene互通和zimpeto互通以及-vi線(xiàn)共_座橋梁的施工任務(wù)，施工線(xiàn)路全長(zhǎng)：_公里。除iv線(xiàn)為改建、擴(kuò)建外，其余為新修道路工程。iv線(xiàn)路面

2、結(jié)構(gòu)形式為4cm熱拌瀝青混合料+9cm瀝青穩(wěn)定碎石基層+30cm水泥穩(wěn)定底基層，ii-2、marracuene互通和zimpeto互通路面結(jié)構(gòu)形式為4cm熱拌瀝青混合料+6cm瀝青穩(wěn)定碎石基層+30cm水泥穩(wěn)定底基層。主要工程量為：挖土方_萬(wàn)立方米，填方_萬(wàn)立方米，水穩(wěn)底基層_萬(wàn)立方米，瀝青層_萬(wàn)立方米；橋梁_座，涵洞(包括箱涵、圓管涵)_道；工程還包括ii-2、iv、marracuene互通和zimpeto互通的交通安全工程和綠化工程等。(2)截止_月_日，我部已完成產(chǎn)值_萬(wàn)美元，占合同造價(jià)的_%。清除表土_萬(wàn)平米占總量_%，挖淤、換填白砂_萬(wàn)方占總量_%，路基借土填方_萬(wàn)方，占總量的_%，

3、水穩(wěn)基層完成_萬(wàn)方，占總量的_%，atb25瀝青基層_萬(wàn)方，占總量的_%，ac-20瀝青基層完成_萬(wàn)方，占總量的_%，ac-13瀝青面層完成_萬(wàn)方，占總量的_%，涵洞(包含涵洞拼接)完成_道，占總量的_%，橋梁樁基完成188根占總量的_%，矩形梁預(yù)制_片，空心梁預(yù)制_片，占總量的_%，costasol橋預(yù)計(jì)本月底完成所有主體工作，_線(xiàn)鐵路橋由于設(shè)計(jì)變更，本月開(kāi)始拆除工作，預(yù)計(jì)下月初動(dòng)工建設(shè)，工期_個(gè)月。m大橋兩側(cè)路基路面及_線(xiàn)鐵路橋兩側(cè)路基路面也即將開(kāi)始動(dòng)工，預(yù)計(jì)工期至_年_月完成。(3)截止_月，我部已上報(bào)十三期計(jì)量，總計(jì)_萬(wàn)美元。目前中路項(xiàng)目部已批復(fù)十二期，第十三期計(jì)量正在審核批復(fù)中。2.

4、質(zhì)量_、規(guī)章制度和考核獎(jiǎng)懲體系的建立健全情況為保證質(zhì)量管理工作更加有效的開(kāi)展，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和局管理手冊(cè)對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)進(jìn)行了更新補(bǔ)充。(1)工程質(zhì)量責(zé)任制的制定與落實(shí)情況。責(zé)任到崗，責(zé)任到人，責(zé)任到工序。建立以分部經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，明確各個(gè)部室、工區(qū)的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)控制，設(shè)臵專(zhuān)人負(fù)責(zé)施工過(guò)程質(zhì)量控制。進(jìn)行質(zhì)量控制考核。兩年多來(lái)我分部嚴(yán)格按照施工質(zhì)量管理考核辦法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行管理，在工程質(zhì)量管理上，實(shí)施責(zé)任包保制度，對(duì)出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題的，對(duì)相應(yīng)的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲的考核。確保現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。一年以來(lái)，我分部管理人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，未出現(xiàn)

5、任何大的施工質(zhì)量隱患。(2)質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況。全面技術(shù)交底，提高員工操作技能。由分部總工牽頭，工程部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各施工工序的技術(shù)交底，直接交底給施工人員，使施工人員了解其施工項(xiàng)目的工程概況、內(nèi)容和特點(diǎn)、施工目的，施工重點(diǎn)和難點(diǎn)、明確施工過(guò)程(包括特殊過(guò)程)、施工特點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、環(huán)保措施、節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數(shù)。通過(guò)技術(shù)交底，使工人的施工技能得到了全面的提高，熟練程度也得到很大的提高，強(qiáng)化了施工工藝，保證了施工質(zhì)量。完善質(zhì)量管理制度，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工秩序。我們進(jìn)一步完善補(bǔ)充了質(zhì)量管理制度，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度要求_施工，安質(zhì)部、工程部定

6、期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即要求現(xiàn)場(chǎng)限期整改落實(shí)，對(duì)重大質(zhì)量安全隱患，要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定專(zhuān)項(xiàng)整改方案或措施，在確保安全的情況下降危險(xiǎn)降低到最小。(3)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全。我分部對(duì)質(zhì)量、安全工作高度重視，一年以來(lái)，分部領(lǐng)導(dǎo)不斷加大質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度，給我分部質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)連續(xù)的施工質(zhì)量控制要嚴(yán)抓不懈。(4)根據(jù)部頒jtgf80/1_公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和“satcc”以及總承包、監(jiān)理制定的相關(guān)管理制度建立了獎(jiǎng)懲制度。根據(jù)各自負(fù)責(zé)的前場(chǎng)施工作業(yè)面及后場(chǎng)施工布臵，滿(mǎn)足各項(xiàng)指標(biāo)要求，且無(wú)質(zhì)量事故及質(zhì)量隱患，按照每月末考核情況予以獎(jiǎng)

7、勵(lì)。因質(zhì)量不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求，致使工程遭受損毀或產(chǎn)生不可彌補(bǔ)的缺陷，影響結(jié)構(gòu)安全和降低使用功能，以及由于質(zhì)量不符合規(guī)定而造成的返工、處理等都屬于質(zhì)量事故。質(zhì)量事故分為一般質(zhì)量事故、嚴(yán)重質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故和惡性質(zhì)量事故。根據(jù)質(zhì)量事故級(jí)別進(jìn)行處罰。3.工作質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作開(kāi)展情況通過(guò)一系列的措施從根本上強(qiáng)化了員工的質(zhì)量工作責(zé)任意識(shí)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作的宣傳力度，結(jié)合本工程實(shí)際，有_地開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)宣傳工作，營(yíng)造一個(gè)人人關(guān)心質(zhì)量、監(jiān)督質(zhì)量、主動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)氛圍。在醒目處設(shè)臵告示牌，將質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量責(zé)任人公布于眾，接受社會(huì)監(jiān)督，同時(shí)積極宣傳在質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)工作中預(yù)先的典型人物和先進(jìn)事跡，促進(jìn)交流共同

8、提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門(mén)下發(fā)的有關(guān)質(zhì)量文件、指示并及時(shí)貫徹執(zhí)行。對(duì)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)質(zhì)量事故的通報(bào)認(rèn)真_從上而下至施工作業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、平時(shí)多講、多督促。建立健全的三級(jí)質(zhì)量保證體系。落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量安全責(zé)任制，以工程質(zhì)量，安全生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)管理，文明施工為主要考核內(nèi)容，對(duì)各級(jí)責(zé)任人進(jìn)行考核，與個(gè)人收入及工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。2022年質(zhì)量管理工作總結(jié)及年規(guī)劃（二）_陽(yáng)光100物業(yè)公司品質(zhì)部_年工作總結(jié)與_年工作重點(diǎn)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間_年已臨近結(jié)束，_年即將到來(lái)?；仡檁這一年，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的鼎力支持下，品質(zhì)工作已逐步走入正軌。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想

9、、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，由最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，雖然時(shí)常都承受著各方面的巨大壓力，但我最終選擇堅(jiān)持。這一年我們緊緊圍繞“客戶(hù)至上，用心去做”的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作，全面履行部門(mén)職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè)，圓滿(mǎn)完成了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與總司業(yè)務(wù)品質(zhì)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一、_年主要工作成果和回顧(一)_年是公司全面發(fā)展的一年，也是品質(zhì)工作全面開(kāi)展的一年，作為總公司業(yè)務(wù)品質(zhì)部的下轄直管部門(mén)，如何根據(jù)總公司品質(zhì)提升的全盤(pán)布局與標(biāo)準(zhǔn)要求，同時(shí)結(jié)合_項(xiàng)目自身特點(diǎn)，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利進(jìn)行，并實(shí)時(shí)向總司品質(zhì)主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?lái)?xiàng)目各項(xiàng)工作及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升的實(shí)施效果與進(jìn)度，成為了品質(zhì)部工作

10、的重要組成部分，亦是品質(zhì)部門(mén)的一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，因此我深刻的認(rèn)識(shí)到本部門(mén)工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的管理創(chuàng)新能力，“己所不欲勿施于人”，在嚴(yán)格要求別人的同時(shí)必須要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己；這一年品質(zhì)部共依照總司要求向總司品質(zhì)主管部門(mén)提交各類(lèi)報(bào)表_篇；品質(zhì)日?，F(xiàn)場(chǎng)巡檢共發(fā)現(xiàn)需整改事項(xiàng)_項(xiàng)，現(xiàn)已整改完成_項(xiàng)，剩余_項(xiàng)目前也在逐步整改中；(二)伴隨著集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，物業(yè)管理也保持著持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)，發(fā)展規(guī)模快速擴(kuò)張，為了持續(xù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平，以獲得客戶(hù)對(duì)我們管理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可，不斷提高客服滿(mǎn)意度，成為了物業(yè)公

11、司不斷追求的目標(biāo)。品質(zhì)部作為一個(gè)貫穿全局同時(shí)承上啟下的部門(mén)，為了能夠更加勝任這份工作，除了不斷學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真理解總司業(yè)務(wù)品質(zhì)體系文件外，還不斷同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件，逐步規(guī)范各部門(mén)日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作，建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機(jī)制，定期開(kāi)展質(zhì)量檢查工作，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)并限期完成，雖然時(shí)常會(huì)遇到阻力，但是我頂住了壓力，不怕困難與冷嘲熱諷，堅(jiān)持不懈執(zhí)行質(zhì)量檢查工作，由淺到深，由外而內(nèi)，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境品質(zhì)、秩序維護(hù)狀況、員工儀容儀表入手，到管理制度規(guī)范、技術(shù)指標(biāo)落實(shí)和工作資料存檔一步一個(gè)腳印的不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)狠抓工作落實(shí)情況，及時(shí)檢驗(yàn)日常管理中不合格

12、的整改事項(xiàng)落實(shí)情況，直到整改合格為止。在一點(diǎn)一滴提升物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)也使項(xiàng)目管理日趨規(guī)范化。二、_年工作中存在的問(wèn)題總體來(lái)講，品質(zhì)部在即將過(guò)去的一年里，還配合其他相關(guān)部門(mén)完成了員工_活動(dòng)_、社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展、pms數(shù)據(jù)采集、物業(yè)費(fèi)催繳及業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查等工作?；仡欉^(guò)去的一年，雖然做了很多工作，也取得了一定成績(jī)，但與公司標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大的差距：(一)與部分業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通不夠頻繁和深入；(二)質(zhì)量監(jiān)督管理范圍不夠深入，管理缺乏魄力；(三)質(zhì)量管理體系知識(shí)掌握依然不夠，還不具備編寫(xiě)質(zhì)量體系文件能力。三、_年品質(zhì)工作重點(diǎn)新的一年，品質(zhì)部將承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方

13、面工作：(一)認(rèn)真做好每日、每周及月度巡檢工作，加大與公司各部門(mén)的溝通力度，竭力協(xié)助相關(guān)部門(mén)提高服務(wù)品質(zhì)；(二)認(rèn)真做好各部門(mén)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促各項(xiàng)工作按時(shí)有效完成；(三)認(rèn)真做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各部門(mén)按制度操作；(四)認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料；(五)努力學(xué)習(xí)質(zhì)量體系知識(shí)，適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)工作，使員工了解和認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系重要性；(六)與總司業(yè)務(wù)品質(zhì)主管部門(mén)時(shí)刻保持良好溝通，認(rèn)真完成總司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；(七)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)；物業(yè)管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，要保持良好的管理運(yùn)作，不僅要加強(qiáng)物業(yè)的專(zhuān)業(yè)化管理，更需要各業(yè)務(wù)部門(mén)依照

14、管理體系有效的提高員工的綜合素質(zhì)。品質(zhì)部將繼續(xù)在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足，努力提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工對(duì)品質(zhì)管理工作等積極理解與認(rèn)識(shí)，以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年里，相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們信心百倍，一定能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作，積極配合總司業(yè)務(wù)主管部門(mén)，同時(shí)與項(xiàng)目各業(yè)務(wù)部門(mén)群策群力，為公司發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)，為業(yè)主創(chuàng)造更舒適美好的生活環(huán)境。陽(yáng)光100物業(yè)發(fā)展有限公司_分公司業(yè)務(wù)管理部2022年質(zhì)量管理工作總結(jié)及年規(guī)劃（三）南平聯(lián)絡(luò)線(xiàn)高速公路工程a5標(biāo)_年度質(zhì)量總結(jié)和_年度質(zhì)量計(jì)劃

15、中交三公局第二工程有限公司南平聯(lián)絡(luò)線(xiàn)高速公路a5標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部_年度質(zhì)量總結(jié)及_年度質(zhì)量計(jì)劃為扎實(shí)開(kāi)展好_年“質(zhì)量月”活動(dòng)，堅(jiān)持推動(dòng)“提升供給質(zhì)量建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”的主題，本年以來(lái)，我部在局和公司的質(zhì)量制度帶領(lǐng)下，建立健全各項(xiàng)管理辦法與管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)，并緊密?chē)@施工進(jìn)度計(jì)劃的安排，結(jié)合制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，完善項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系；同時(shí)，項(xiàng)目部制定嚴(yán)密的質(zhì)量控制計(jì)劃來(lái)確保工程質(zhì)量，并以之來(lái)指導(dǎo)工程施工。本年度，工程部和工區(qū)全體職工不懈努力，加班加點(diǎn)，使得本年度質(zhì)量管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，并積極順利地完成年底吉溪_號(hào)大橋合攏和吉溪閩-_特大橋主橋懸澆掛籃結(jié)束的施工

16、任務(wù)?，F(xiàn)將本年度質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：一、本年度工程完成情況吉溪閩-_特大橋1、地基與基礎(chǔ)：本年度完成樁基40根，工程量共計(jì)_m；承臺(tái)完成_個(gè)，工程量共計(jì)_m32、墩臺(tái)工程。本年度共完成空心薄壁墩_m，圓柱墩_m；蓋梁_座。3、懸澆掛籃工程。本年度共完成懸澆掛籃_塊，工程量共計(jì)_m3。4、預(yù)制t梁：本年度共完成_片t梁預(yù)制，工程量共計(jì)_m3；共架設(shè)t梁_片吉溪_號(hào)大橋1、地基與基礎(chǔ)：本年度完成樁基8根，工程量共計(jì)_m；承臺(tái)完成_個(gè)，工程量共計(jì)_m32、墩臺(tái)工程。本年度共完成空心薄壁墩_m，圓柱墩_m，蓋梁_座。3、預(yù)制t梁。本年度共完成_片t梁預(yù)制，工程量共計(jì)_m3；共架設(shè)t梁_片。本年度對(duì)4

17、8根樁基完成評(píng)定，均為類(lèi)樁，評(píng)定結(jié)果為合格；對(duì)_個(gè)承臺(tái)完成評(píng)定，評(píng)定結(jié)果為合格；對(duì)_個(gè)墩臺(tái)完成評(píng)定，評(píng)定結(jié)果為合格；對(duì)_塊懸澆箱梁和_片預(yù)制t梁完成評(píng)定，評(píng)定結(jié)果為合格(部分混凝土_天強(qiáng)度報(bào)告未出)。二、質(zhì)量管理活動(dòng)情況1、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，為確保工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。施工現(xiàn)場(chǎng)是反映企業(yè)管理水平的窗口，是反映企業(yè)文化的最直觀表現(xiàn)，也是企業(yè)的產(chǎn)品能否滿(mǎn)足質(zhì)量要求的基礎(chǔ)。如果一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)混亂不堪，材料堆放雜亂無(wú)章，難免不出現(xiàn)錯(cuò)誤，工程質(zhì)量也沒(méi)有保障。為此，我項(xiàng)目部以_標(biāo)準(zhǔn)化施工為依托，認(rèn)真開(kāi)展安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，文明施工，對(duì)施工便道采取硬化措施，并安排專(zhuān)人每天進(jìn)行清掃和清道，使現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

18、化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保道路暢通，始終保持施工現(xiàn)場(chǎng)平整、清潔，料場(chǎng)材料堆碼整齊，無(wú)自然混合現(xiàn)象，分存區(qū)域明確，各類(lèi)標(biāo)識(shí)牌，警示牌、標(biāo)語(yǔ)牌齊全，施工設(shè)備及各種機(jī)具停放整齊，施工人員上班遵守安全操作規(guī)程，時(shí)刻佩戴安全帽，特種作業(yè)人員持證上崗，管理人員掛牌上崗。2、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，實(shí)行樣板引路，確保全線(xiàn)創(chuàng)優(yōu)我處的質(zhì)量目標(biāo)。單位工程合格率_%；杜絕質(zhì)量事故，克服質(zhì)量通病；爭(zhēng)創(chuàng)精品工程，確保具備創(chuàng)優(yōu)條件的工程實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)(_省優(yōu)良工程)。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我處采取各項(xiàng)工程先做工藝試驗(yàn)段后指導(dǎo)施工的措施，樁基、承臺(tái)、墩柱、蓋梁、掛籃、t梁預(yù)制都以一個(gè)分項(xiàng)工程作為工藝試驗(yàn)，待監(jiān)理組審批后再指導(dǎo)全線(xiàn)施工。本年度墩臺(tái)、掛籃懸

19、澆箱梁、預(yù)制t梁全面展開(kāi)施工，除繼續(xù)加強(qiáng)墩臺(tái)、箱梁、t梁的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制外，工程部和工區(qū)還加強(qiáng)對(duì)箱梁預(yù)應(yīng)力張拉施工的質(zhì)量培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，同時(shí)做好施工的質(zhì)量控制措施，保證了施工質(zhì)量。3、建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量的過(guò)程控制、定期更新質(zhì)量管理小組，完善健全各項(xiàng)管理制度。工程部和工區(qū)以質(zhì)量管理為重點(diǎn)，自工程開(kāi)工就成立了質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，同時(shí)成立以工程部和工區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)工程施工實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量管理，強(qiáng)化“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范，科學(xué)管理；以人為本，鑄造精品”的質(zhì)量管理方針，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理工作。質(zhì)檢部、測(cè)量隊(duì)、試驗(yàn)室、物資設(shè)備部等機(jī)構(gòu)設(shè)臵齊全，人員配備充足，為了滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)大干

20、的進(jìn)度要求，質(zhì)監(jiān)部增加質(zhì)檢員人數(shù)，目前有專(zhuān)職質(zhì)檢人員_人，人員配備滿(mǎn)足目前施工要求。根據(jù)項(xiàng)目自身特點(diǎn)及質(zhì)量管理要求，工程部和工區(qū)編制了質(zhì)量管理制度、質(zhì)量保證體系、崗位職責(zé)質(zhì)量管理辦法、本年度質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)等一系列質(zhì)量管理規(guī)章制度，確立了工程部和工區(qū)“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范，科學(xué)管理；以人為本，鑄造精品”的質(zhì)量管理方針，制定了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程總質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和管理流程的程序化，為現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理提供依據(jù)。、實(shí)行技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制和承包制，簽發(fā)責(zé)任狀，執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行工資與業(yè)績(jī)掛鉤制度，強(qiáng)化質(zhì)檢測(cè)試工作，今年共簽署責(zé)任狀_份。、認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行技術(shù)交底。今年共交底_份，項(xiàng)目部對(duì)一些

21、重難點(diǎn)工點(diǎn)、特殊工序、關(guān)鍵過(guò)程除編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)外，并對(duì)隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，隊(duì)對(duì)工班，工班對(duì)每個(gè)人也要進(jìn)行工序上的技術(shù)交底，使每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)操作人員熟悉施工要達(dá)到的目的、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及施工工藝，從而確保了施工質(zhì)量。、_進(jìn)行各種工序工前培訓(xùn)和開(kāi)辦各種技術(shù)培訓(xùn)班。共舉辦培訓(xùn)_場(chǎng)次，分別舉辦了橋梁施工技術(shù)培訓(xùn)、高墩垂直度施工技術(shù)培訓(xùn)、掛籃懸澆箱梁線(xiàn)型技術(shù)培訓(xùn)，保護(hù)層和鋼筋間距施工技術(shù)培訓(xùn)，混凝土工程施工技術(shù)培訓(xùn)等。每次培訓(xùn)參加人有技術(shù)、測(cè)量、試驗(yàn)及質(zhì)檢人員和由隊(duì)到工班組的管理人員及現(xiàn)場(chǎng)操作人員，且邀請(qǐng)監(jiān)理針對(duì)一些質(zhì)量通病召開(kāi)預(yù)見(jiàn)性的專(zhuān)題會(huì)議。、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)控制，所有的砼施工，關(guān)鍵工序?qū)嵭屑夹g(shù)、質(zhì)檢、

22、試驗(yàn)人員跟班作業(yè)制度。2022年質(zhì)量管理工作總結(jié)及年規(guī)劃（四）在質(zhì)量崗位工作近一年，經(jīng)歷了從陌生到獨(dú)立工作思路形成階段，現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)如下：首先現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作要從幾個(gè)方面開(kāi)展：人，機(jī)，料，法，環(huán)，測(cè)。人主要重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)員工質(zhì)量意識(shí)的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。主要體現(xiàn)在員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì)，是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢，自檢，互檢保證檢測(cè)頻度與準(zhǔn)確性。機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備狀態(tài)如何，能否保證我們的質(zhì)量要求。設(shè)備精度，模具精度，刀具精度，設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況。保持設(shè)備在最適

23、合的工況下工作。料確認(rèn)我們現(xiàn)場(chǎng)使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對(duì)我們后續(xù)生產(chǎn)造成什么后果，也就是說(shuō)發(fā)生批量不良后通過(guò)分析確認(rèn)是外協(xié)原因還是我們自己的原因，如果是外協(xié)的原因就要讓外協(xié)來(lái)挑選，返工或返修?？傊η笫宫F(xiàn)場(chǎng)外協(xié)零部件零缺陷。法生產(chǎn)過(guò)程的工藝方法，工藝參數(shù)是否合理，在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu)化，并提出建議性措施。測(cè)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量系統(tǒng)精度，能力如何，是否在受控狀態(tài)下。測(cè)量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及現(xiàn)場(chǎng)員工是否正確使用。以上5M1E所涵蓋的所有內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過(guò)程中這些內(nèi)容是主要關(guān)注點(diǎn)巡檢是我日常工作的重點(diǎn)，要達(dá)到此項(xiàng)工作的成效認(rèn)識(shí)到敏銳

24、的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時(shí)刻把能引起質(zhì)量問(wèn)題的不符合與體系，程序文件，指導(dǎo)書(shū)等規(guī)定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引起的后果。這其實(shí)就是質(zhì)量意識(shí)，有這樣的意識(shí)就會(huì)使自己在很自然的情況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發(fā)現(xiàn)，在還沒(méi)有發(fā)生時(shí)就能采取有效的措施避免它。(預(yù)防)其次，質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查與整改建議也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)參與了幾次現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品，客戶(hù)返品質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查工作，理順了調(diào)查質(zhì)量問(wèn)題的方法與步驟。運(yùn)用QC7手法等質(zhì)量工具對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行總體分析排查，確定關(guān)鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防止其再發(fā)生。而這

25、就要求自己要有很強(qiáng)的邏輯思維和分析推理能力。當(dāng)然這是建立在扎實(shí)過(guò)硬的產(chǎn)品工藝知識(shí)，制造流程工藝知識(shí)及產(chǎn)品的性能構(gòu)造知識(shí)基礎(chǔ)之上的并能熟練運(yùn)用質(zhì)量工具，只有這樣才能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析，抓住關(guān)鍵問(wèn)題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正，改善)此外，在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性，在與其他部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)，要就實(shí)反應(yīng)問(wèn)題、以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問(wèn)題，不會(huì)因來(lái)自于上司、同事等外部壓力，而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由于外協(xié)不良而判廢的處理，生產(chǎn)線(xiàn)不符合而停產(chǎn)判定等，拋開(kāi)壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重，判定不符合的問(wèn)題就不能妥協(xié)。因?yàn)槲业墓ぷ骶褪桥c不符合

26、要求的產(chǎn)品，現(xiàn)象打交道，如果不能堅(jiān)持原則，則問(wèn)題難于得到糾正、我們就無(wú)法樹(shù)立應(yīng)有的威信，進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持自己的原則，就能為以后的質(zhì)量控制，質(zhì)量改善工作打下了基礎(chǔ)。除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作，質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本，而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒(méi)有有效的溝通與協(xié)調(diào)，問(wèn)題不能及時(shí)的傳達(dá)，進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)失去控制，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問(wèn)題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本

27、損失。上述是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與完成工作所需的必要能力的闡述，以下是工作中存在的不足和未來(lái)一年工作規(guī)劃：1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，但這不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。這也是溝通能力的體現(xiàn)雖然認(rèn)識(shí)到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時(shí)的溝通有的問(wèn)題就能順利解決。3、工作沒(méi)有了創(chuàng)新性，創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問(wèn)題不能想的很周全

28、，對(duì)自己的工作沒(méi)有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開(kāi)展工作。其實(shí)這需要一定時(shí)間的積累，逐步完善自己的工作思路。4、產(chǎn)品工藝知識(shí)了解還不夠透徹，遇到問(wèn)題不能及時(shí)的作出判斷。雖然自己在工藝知識(shí)方面也積累一定的經(jīng)驗(yàn)但需要要加強(qiáng)的還很多，產(chǎn)品工藝的學(xué)習(xí)也是我以后工作的重點(diǎn)只有這樣才能準(zhǔn)確的分析問(wèn)題所在。5、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng)，需要對(duì)一切接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善6、體系，程序文件等標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的匱乏。需要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在體系和程序文件中出處，并理解為什么這樣規(guī)定等。7、質(zhì)量管理理論知識(shí)強(qiáng)化，因?yàn)?/p>

29、只有強(qiáng)有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作，準(zhǔn)備報(bào)考質(zhì)量工程師考試來(lái)強(qiáng)化自己的理論知識(shí)。8、現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善，繼續(xù)加強(qiáng)前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。2022年質(zhì)量管理工作總結(jié)及年規(guī)劃（五）時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別_，憧憬激勵(lì)我們?cè)赺年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過(guò)內(nèi)部努力，通力合作，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過(guò)去一年工作情況總結(jié)如下：一、日常質(zhì)量檢驗(yàn)及放行情況對(duì)進(jìn)廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是化驗(yàn)室日常工作的核心部分，在保生產(chǎn)，保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下，化驗(yàn)員合理分工，積極認(rèn)真做好質(zhì)

30、量檢驗(yàn)工作，并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，截止于_年_月_日，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗(yàn)并給予放行，各檢驗(yàn)品種情況詳見(jiàn)附表。公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗(yàn)方面的工作量來(lái)看一年來(lái)，化驗(yàn)員在相同的工作時(shí)間里，在不影響生產(chǎn)及銷(xiāo)售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務(wù)，由此可見(jiàn)我們?cè)诰o緊圍繞中心工作，強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部管理，全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗(yàn)上起得了顯著效果。_月到_月份期間，由于受生產(chǎn)車(chē)間設(shè)備爆炸的影響，整個(gè)公司彌漫著一種緊張的氣氛，事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭(zhēng)的進(jìn)行著，車(chē)間的維修和改造在不

31、停進(jìn)行著，我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門(mén)一起，克服種種困難，共同度過(guò)這一難關(guān)。二、_新藥典的實(shí)施按照國(guó)家對(duì)新版藥典的實(shí)施要求，在_月_日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)藥品包裝標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書(shū)也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂，我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項(xiàng)工作，在各部門(mén)積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份，保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)順利實(shí)施，為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作保駕護(hù)航。_年版新藥典充分體現(xiàn)了_和科學(xué)監(jiān)管理念，藥品標(biāo)準(zhǔn)更趨科學(xué)、規(guī)范，藥典倡導(dǎo)綠色標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的目標(biāo)。藥品的安全性、藥品質(zhì)量可控性和有效性保障進(jìn)一步提升。在配合新藥典的實(shí)施，我們認(rèn)真排查新藥典

32、中所有涉及我們?nèi)粘９ぷ鞯母暮托略鲰?xiàng)目，并及時(shí)做好準(zhǔn)備工作，如儀器、試劑及標(biāo)準(zhǔn)品對(duì)照品的購(gòu)買(mǎi)，并委派化驗(yàn)員參加國(guó)家藥典委員會(huì)和國(guó)家食品藥品監(jiān)管局培訓(xùn)中心組織的中國(guó)藥典_年版全國(guó)輪訓(xùn)。三、配合開(kāi)發(fā)部注冊(cè)及新產(chǎn)品報(bào)批配合產(chǎn)品再注冊(cè)工作，及時(shí)完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗(yàn)及微生物方法的驗(yàn)證工作，并按留樣管理規(guī)程的要求，做好成品留樣且按期檢驗(yàn)。同時(shí)，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上，完成了草紅膠囊的工藝驗(yàn)證檢驗(yàn)及成品檢驗(yàn)，如期完成了微生物方法學(xué)驗(yàn)證，加速穩(wěn)定性及長(zhǎng)期穩(wěn)定性試驗(yàn)，以保障新藥注冊(cè)的上報(bào)進(jìn)程。四、驗(yàn)證工作根據(jù)今年的驗(yàn)證計(jì)劃，對(duì)相應(yīng)的驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，合理取樣并及時(shí)檢驗(yàn)，按時(shí)完成驗(yàn)證工作。本年度

33、一個(gè)需驗(yàn)證項(xiàng)目為_(kāi)個(gè)，實(shí)際完成的為_(kāi)個(gè)(其中_個(gè)跨年度完成，因廠房設(shè)施等其他原因增加驗(yàn)證項(xiàng)目_個(gè))，尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。_年對(duì)于質(zhì)量部而言，是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年，我們?cè)诠ぷ髦?，?duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)工作認(rèn)真的對(duì)待，及時(shí)、準(zhǔn)確的得到任何一個(gè)數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。然而，目前化驗(yàn)室對(duì)人員管理上還是存在著小的問(wèn)題，那就是人員流失，由于新舊員工交替對(duì)我們工作或多或少造成了困難，為了順利完成日常的檢驗(yàn)任務(wù)，對(duì)新員工的培訓(xùn)成了工作的重點(diǎn)，以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。在新員工的培訓(xùn)和管理上，我們通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)

34、，使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范；通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí)，使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門(mén)的管理是無(wú)止境的，部門(mén)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái)，面對(duì)部門(mén)人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門(mén)內(nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了部門(mén)員工隊(duì)伍的凝聚力。_年_月_日，是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天，安全生產(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)于此次生產(chǎn)安全事故，我們部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點(diǎn)培訓(xùn)，并將其融入到日常工作當(dāng)中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)

35、和實(shí)用，化驗(yàn)室運(yùn)行正常，做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故。2022年質(zhì)量管理工作總結(jié)及年規(guī)劃（六）為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，_公司于_年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。一、深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作1、質(zhì)量管理體系文件完善今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、_個(gè)程序文件、_個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、_個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)_年_月份進(jìn)行_年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，_年_月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行