南開大學《市場營銷》在線作業(yè)答卷

1、21秋學期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）市場營銷在線作業(yè)試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)( )是指一切向最終消費者直接提供貨物和勞務、使之用于個人生活消費和非商業(yè)性用途的交易活動。批發(fā)零售采購代購答案:B2.市場的購買人數(shù)眾多,需求差異較大,這是 ( )市場的主要特點之一。消費者政府中間商采購者答案:A3.企業(yè)營銷的成功首先有賴于能否準確認識和把握有利可圖的( )。市場選擇市場機會產(chǎn)品投放促銷策略答案:B4.社會文化環(huán)境分析有助干企業(yè)了解( )的需求特征,更好地確定營銷目標市場。購買者制造商消費者供

2、應商答案:C5.消費者的( )就是消費者在一定的購買欲望(動機)的支配下,為了滿足某種需要而購買商品的行為。購買行為購買活動選擇物品挑選購買答案:A6.( )環(huán)境是營銷活動的基礎,外部營銷環(huán)境是營銷活動的保障條件和制約。外部營銷內(nèi)部營銷企業(yè)營銷市場營銷答案:B7.零售是指一切向( )直接提供貨物和勞務、使之用于個人生活消費和非商業(yè)性用途的交易活動。企業(yè)最終消費者政府機構團體答案:B8.從( )角度講,最早的市場概念指商品交換的場所,即具備買賣雙方進行商品交換活動 所需條件的地點,是從有形的“物”的角度描述市場的。社會學市場學金融學經(jīng)濟學答案:D9.市場廣闊,購買人數(shù)多而分散是( )的基本特征。

3、民用品市場消費者市場工業(yè)品市場服務市場答案:B10.企業(yè)通過市場定位有利于建立( )及產(chǎn)品的市場特色,是參與現(xiàn)代市場競爭的有力武器。企業(yè)品牌商標形象答案:A11.( )和如何滿足需求是事物矛盾的兩個方面,任何一個企址都面臨著如何了解和解決這一矛盾的問題。市場需求消費需求購買需求組織需求答案:A12.如果企業(yè)同時按產(chǎn)品和( )實行管理,那么,分項預算可采用矩陣式分項預算的方法。地區(qū)國家權益省市答案:A13.購買欲望是指消費主體購買商品的( )、愿望和要求。購買力動機需要能力答案:B14.所謂( ),就是指企業(yè)根據(jù)目標市場上同類產(chǎn)品競爭狀況,針對顧客對該產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?為本企業(yè)塑造強

4、有力的、與眾不同的鮮明個性,并將其生動地傳遞給顧客,求得顧客認同。市場戰(zhàn)略市場選擇市場定位市場開發(fā)答案:C15.中間商是指介于( )與消費者之間,專門從事商品流通活動的經(jīng)濟組織。政府機構采購商供應商生產(chǎn)者答案:D16.非營利性組織的資金一般來自政府資助、企業(yè)或( )捐贈,或出售特殊產(chǎn)品或服務的所得等。學校政府個人公司答案:C17.按照產(chǎn)品或服務供給方的狀況分類是微觀( )中對市場結構的一般劃分。社會學經(jīng)濟學統(tǒng)計學營銷學答案:B18.公共關系的目標是提高企業(yè)知名度、加深產(chǎn)品( )、激勵全體員工。社會影響印象市場占有率質(zhì)量答案:B19.( )環(huán)境主要指營銷活動面臨的政治形勢與法規(guī)情況。社會文化政治

5、制度法律政策政治法律答案:D20.( )是指企業(yè)通過對顧客需求的估量和成本分析,選擇一種能吸引顧客、實現(xiàn)市場營銷組合的價格的策略。價格策略定價策略折扣策略銷售策略答案:B二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)21.( )是企業(yè)準備進入和服務的市場。企業(yè)進行( )的目的就是選擇( )。計劃市場目標市場市場細分目標市場市場策劃答案:BCD22.消費者市場的主要特點之一是,該市場中的( ),其購買量( ),但購買頻率( )。顧客機構較小一般很高答案:ACE23.許多企業(yè)進行( )的依據(jù)往往不是一個,而是多個依據(jù)( )。因為要體現(xiàn)企業(yè)及其產(chǎn)品形象,市場定位必須是( )的、( )的。市場細分市場

6、定位同時使用多維度多側(cè)面答案:BCDE24.產(chǎn)品整體概念具有核心產(chǎn)品、( )、( )、( )和潛在產(chǎn)品五個層次。形式產(chǎn)品外延產(chǎn)品期望產(chǎn)品延伸產(chǎn)品內(nèi)涵產(chǎn)品答案:ACD25.產(chǎn)品( )也叫介紹期、引人期或誕生期,一般指新產(chǎn)品試制成功、投放到市場( )的階段。減少投資策略維持或縮小策略導入期試銷促銷答案:CD26.按照消費客體的性質(zhì)劃分,市場可分為( )和( )。壟斷市場無形產(chǎn)品寡頭市場組織市場有形產(chǎn)品市場答案:BE27.品牌用以區(qū)別一個企業(yè)的( )或( ),使之一競爭對手的( )相區(qū)別。產(chǎn)品商標服務產(chǎn)品或服務商標和品牌答案:ACE28.按消費品購買特點分類,產(chǎn)品可以分為:( )、( )和( )三類

7、。耐用消費品日用消費品選購消費品易耗消費品特殊消費品答案:BCE29.企業(yè)識別系統(tǒng)的基本功能包括管理功能、識別功能、( )、( )和( )。協(xié)調(diào)功能宣傳功能傳播功能應變功能整合功能答案:ACD30.評價產(chǎn)品優(yōu)劣的標志很多,歸納起來主要有( )、( )和( )三種。發(fā)展性競爭性盈利性先進性技術性答案:ABC三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)31.企業(yè)市場銷售的計劃與組織是貫徹企業(yè)營銷觀念與方針、有效地執(zhí)行營銷戰(zhàn)略、完成企業(yè)整體經(jīng)營目標的保證,是市場營銷工作的重要組成部分。答案:錯誤32.市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的營銷管理實踐活動時,所依據(jù)的指導思想和行為準則。答案:錯誤3

8、3.公共關系的活動方式是指以一定的公關目標和任務為核心,將若干種公關媒介與方法有機地結合起來,形成一套具有特定公關職能的工作方法系統(tǒng)。答案:正確34.再使用包裝策略也稱再用包裝策略,指商品使用完畢后,原包裝物可作其他用途。答案:錯誤35.寬分銷渠道和窄分銷渠道是以商品生產(chǎn)者選用供應商數(shù)量的多少來劃分的分銷渠道類型。答案:錯誤36.采購合同是企業(yè)在銷售產(chǎn)品(或勞務)是與顧客(購貨單位)簽訂的一種購銷契約。答案:錯誤37.所謂市場細分化是指按照顧客的相同需求,將某種產(chǎn)品的整體市場劃分為一系列相同的顧客群。答案:錯誤38.市場體驗主要是指顧客在購物過程中所獲得的體驗。答案:錯誤39.新產(chǎn)品應具有多種

9、性能和多種用途,足以吸引消費者購買。答案:正確40.服務在某中意義上不能夠看成是一種產(chǎn)品,因為它不可以開發(fā)、生產(chǎn)、傳遞營銷和消費的對象。答案:錯誤41.每次進貨的最佳數(shù)量,也稱最小訂購批量。答案:錯誤42.滿足顧客需求是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。答案:錯誤43.品牌是在政府有關部門依法注冊后形成的,是市場營銷者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的名稱。答案:錯誤44.從組織層次上市場營銷計劃可劃分為長期計劃、中期計劃和短期計劃。答案:錯誤45.物流管理就是對營銷渠道內(nèi)發(fā)生的產(chǎn)品實體轉(zhuǎn)移的有關活動進行的計劃、實施和控制。答案:正確46.市場發(fā)展戰(zhàn)略是指通過改進老產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品的方法來增加企業(yè)在已有市場上的銷售量。答案:錯誤47.吸引新顧客和維系老顧客是關系營銷中不可或缺的兩個組成部分,而維系老顧客又是非 常重要的。答案:正確48.牌最重要的意義在