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文檔簡(jiǎn)介
1、完美店面形象整改手冊(cè) 就像一個(gè)容器,裝載著人和物以及生活的點(diǎn)滴家 不管我們是什么人從事什么樣的工作都離不開(kāi)家的溫暖 具賣(mài)場(chǎng)也是演繹生活場(chǎng)所。家具賣(mài)場(chǎng)是消費(fèi)者與家居產(chǎn)品面對(duì)面交流場(chǎng)所,直接展現(xiàn)產(chǎn)品的平臺(tái),勾起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。家 現(xiàn)代簡(jiǎn)約中式風(fēng)格歐式風(fēng)格等等1. 家具賣(mài)場(chǎng)給消費(fèi)者表現(xiàn) 的產(chǎn)品的各種風(fēng)格2. 展示產(chǎn)品本身 (不同品牌產(chǎn)品有不同風(fēng)格)3. 展示生活方式 (場(chǎng)景氣氛 )4. 展示品牌效勞 店面效勞與售后效勞形象專(zhuān)賣(mài)店也是引導(dǎo)潮流生活的場(chǎng)所 (一種生活態(tài)度)壞的店面形象會(huì)導(dǎo)致哪些?客戶入店率低,即使有客戶入店停留時(shí)間也短暫。顯得品牌檔次低顧客無(wú)盡頭砍價(jià)賣(mài)不起價(jià)錢(qián)/無(wú)利潤(rùn)賣(mài)不出貨撤店導(dǎo)購(gòu)員
2、/經(jīng)銷(xiāo)商信心受挫 所以說(shuō)賣(mài)場(chǎng)要符合人類(lèi)生活的空間需求習(xí)慣專(zhuān)賣(mài)店擺放家具的第一要素:導(dǎo)購(gòu)路線引導(dǎo)店內(nèi)顧客的流動(dòng)方向,不讓賣(mài)場(chǎng)有“死角的出現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)路線例如: 導(dǎo)購(gòu)路線是前期設(shè)計(jì)師主要設(shè)計(jì)店面時(shí)的要考慮的第一個(gè)問(wèn)題專(zhuān)賣(mài)店擺放家具的第一要素:功能演繹生活場(chǎng)景專(zhuān)賣(mài)店擺放家具的第二要素:店內(nèi)區(qū)分生活空間 并組合家庭生活空間起居室,餐廳,臥房、書(shū)房、 休閑空間視覺(jué)觀看產(chǎn)品的視覺(jué)專(zhuān)賣(mài)店擺放家具的第三要素:店內(nèi)產(chǎn)品擺放、參觀時(shí)的層次,錯(cuò)落有致而且高位產(chǎn)品不會(huì)擋住低矮產(chǎn)品三、提升店面形象方法店面五覺(jué)系統(tǒng)視覺(jué)核心店面形象核心要素:產(chǎn)品:1、整個(gè)商場(chǎng)的產(chǎn)品豐富而不凌亂,陳列飽滿,有效利用場(chǎng)地空間 2、衣柜,書(shū)柜抽屜內(nèi)無(wú)
3、雜物。3、產(chǎn)品無(wú)破損,不完整現(xiàn)象。飾品:1、飾品能夠更好的對(duì)產(chǎn)品起到點(diǎn)綴的效果。2、飾品必須是干凈、明亮,整潔襯托產(chǎn)品的價(jià)值感及視覺(jué)感。燈光:1、燈光能夠?qū)Π旬a(chǎn)品最突出的賣(mài)點(diǎn),表達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值。2、采用可調(diào)角度暖光射燈燈源。氣氛:1、襯托店里的喜慶、溫馨活動(dòng)的氣氛。2、提升店面的視覺(jué)感,吸引人流量,促使客戶成交氣氛。其它: 餐車(chē)文化、店面文化墻 臟,整潔干凈的店面,是一個(gè)及格線,這讓客戶愿意走進(jìn)來(lái),坐一坐,摸一摸。因此,擺場(chǎng)形象的要時(shí)刻維護(hù),銷(xiāo)售工具、包裝紙等不能在銷(xiāo)售區(qū)域里亂擺亂放,影響了產(chǎn)品的視覺(jué)美,只有做好擺樣產(chǎn)品的整理及清潔工作,才能以最正確狀態(tài)展示產(chǎn)品。 亂,床品、衛(wèi)生工具、銷(xiāo)售工具、
4、待送貨物品、包裝紙等在銷(xiāo)售區(qū)域里亂擺亂放,花瓶飾品和產(chǎn)品組合搭配不適宜,影響了產(chǎn)品的視覺(jué)美。 差,產(chǎn)品擺放了幾年了,沒(méi)有做好維護(hù),面板壞了,沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)件;燈光、地板、墻漆顏色,跟設(shè)計(jì)方案不符;夾板處應(yīng)用木工板的地方用成了石膏板;裝修偷工減料,店內(nèi)油漆味道重。缺,店內(nèi)產(chǎn)品樣品賣(mài)掉了,沒(méi)能及時(shí)補(bǔ)充上去,或者擺場(chǎng)效果不好,不夠充盈目前各經(jīng)銷(xiāo)商店面形象可以改進(jìn)的十大重點(diǎn)有:少,現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)中人們企盼著悠閑的自然境界,強(qiáng)烈尋求個(gè)性的舒展,因此盆景、織物、臺(tái)燈等裝飾品的介入,與家具相得益彰,無(wú)疑使空間充滿了柔和與生機(jī)、親切和活力。從普遍經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的經(jīng)銷(xiāo)商店面來(lái)看,都是少了盆景、燈、花等飾品。暗,色彩
5、的設(shè)計(jì)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中起著改變或者創(chuàng)造某種風(fēng)格的作用,會(huì)給人帶來(lái)某種視覺(jué)上的差異和藝術(shù)上的享受。人進(jìn)入某個(gè)空間最初幾秒鐘內(nèi)得到的印象百分之七十五是對(duì)色彩的感覺(jué),然后才會(huì)去理解形體。所以,色彩對(duì)人們產(chǎn)生的第一印象是室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)不能無(wú)視的重要因素。燈光不夠,店內(nèi)較昏暗;燈光顏色與設(shè)計(jì)方案不符,與產(chǎn)品顏色不搭配;燈光照射位置沒(méi)有調(diào)試好。舊,花飾、燈飾、枕頭等產(chǎn)品樣品擺放了數(shù)十年,比較舊了,會(huì)影響到產(chǎn)品檔次。個(gè)別地區(qū)雨水較多,壁紙?jiān)跐穸冗^(guò)大的南方易發(fā)生霉變,因此要及時(shí)更換。高,產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)的偏高,超過(guò)產(chǎn)品市場(chǎng)定位,顧客預(yù)期,讓人望而止步?;?,不同品牌的產(chǎn)品混搭在一起,如果不能處理好兩個(gè)以上不同風(fēng)格產(chǎn)品在同一
6、個(gè)空間里的搭配與協(xié)調(diào),那么效果就是1+11;同理,同一品牌不同系列的產(chǎn)品,顏色、輪廓處理風(fēng)格都不同,需要調(diào)和好其風(fēng)格間的沖突,因此混搭方法不適用于沒(méi)有設(shè)計(jì)學(xué)根底的經(jīng)銷(xiāo)商。偏,經(jīng)銷(xiāo)商要善于結(jié)合內(nèi)部空間,做好科學(xué)合理的陳設(shè),要彰顯對(duì)稱美、簡(jiǎn)潔美、和諧美,同時(shí)還要講究藝術(shù)性,科學(xué)性,以激發(fā)顧客的購(gòu)置欲望。產(chǎn)品、飾品擺放不合理,如拳頭產(chǎn)品應(yīng)放在形象墻下,布局不合理,隔斷設(shè)計(jì)不對(duì)稱、不居中。 臟 賣(mài)場(chǎng)必須保證產(chǎn)品干凈整潔,右圖顯示了銷(xiāo)售工具、包裝紙等隨手放在抽屜,影響了產(chǎn)品的視覺(jué)美,有損展示效果。左圖顯示了干凈整潔的樣品展示區(qū)給客戶的至尊視覺(jué)享受。右圖的床底下放在一些木塊,變成了雜物區(qū),瞬間拉低了產(chǎn)品檔
7、次,雜物應(yīng)該擺放在雜物房,不應(yīng)放在產(chǎn)品展示區(qū)。亂 賣(mài)場(chǎng)需保持產(chǎn)品飾品的整齊度:從遠(yuǎn)處看整體如:臥房客廳,必須保證整體干凈整潔,不得凌亂不堪,如多余的床墊等不應(yīng)放在產(chǎn)品展示區(qū);綠植或飾品不得遮掩產(chǎn)品;背景墻有窗簾,窗簾不準(zhǔn)出現(xiàn)不規(guī)那么皺折,地毯不準(zhǔn)出現(xiàn)左上右下的情況。亂 右圖顯示了待送貨物品等擺放在銷(xiāo)售區(qū)域里, 飾品的擺放影響了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掩蓋住產(chǎn)品的靚點(diǎn)。 。左圖顯示了按照設(shè)計(jì)圖紙做的裝修效果。左圖書(shū)本擺放凌亂,飾品擺放沒(méi)有一個(gè)視覺(jué)中心和焦點(diǎn),缺少了綠植和金屬飾品、相框、雕塑之類(lèi)的飾品,不夠飽滿,不能表現(xiàn)出書(shū)柜的展示和儲(chǔ)物功能,應(yīng)補(bǔ)償點(diǎn)綴一下。VS右圖大氣的轉(zhuǎn)角書(shū)柜內(nèi)飾品擺放整齊,讓整個(gè)空間都變
8、得明朗起來(lái)。充分顯示出它既能滿足功能性,也能演繹出高端大氣的效果,奢華不一定要高調(diào),但卻一定有幾處令人記憶深刻的東西。左圖餐桌與同一系列的酒柜、餐柜完美搭配在一起,統(tǒng)一協(xié)調(diào)舒展開(kāi)敞,通過(guò)餐廳家具對(duì)空間的分隔,形成空間的虛實(shí)并存和比照的效果,使店面在適應(yīng)功能的條件下,更富有空間感,并創(chuàng)造出隔而不死、連而不亂的餐廳環(huán)境。右圖的餐廳家具只有餐桌和餐柜,不能多少與布置。 餐廳環(huán)境是擁護(hù)閉塞還是舒展開(kāi)敞,是統(tǒng)協(xié)調(diào)還是雜亂無(wú)章,在很大程度上取決于差 如果店里出現(xiàn)這些問(wèn)題:產(chǎn)品擺放了幾年了,沒(méi)有做好維護(hù),面板壞了,沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)件;燈光、地板、墻漆顏色,跟設(shè)計(jì)方案不符;夾板處應(yīng)用木工板的地方用成了石膏板;裝
9、修偷工減料,店內(nèi)油漆味道重,那么會(huì)影響到顧客的入店率,銷(xiāo)售業(yè)績(jī),細(xì)節(jié)決定成?。£惲袝r(shí),飾品應(yīng)該輕拿輕放,切忌不要在家具上拖動(dòng)飾品,以免磨損家具,影響銷(xiāo)售! 左圖過(guò)道用了褐色木地板,跟地板的顏色形成太強(qiáng)烈的比照,跳躍性太大,將兩邊產(chǎn)品的聯(lián)系切割開(kāi)來(lái),跟產(chǎn)品展示不融洽,建議用紅色地貼做導(dǎo)引并在床、腳幾下鋪上褐色地毯,可以起到壓色的作用,帶來(lái)舒適的視覺(jué)感受。右圖純潔統(tǒng)一顏色的地板清晰地向來(lái)賓呈現(xiàn)產(chǎn)品的美,褐色的地毯讓人產(chǎn)生在上面走一走的欲望,地毯的毛絨感讓人產(chǎn)生床鋪也會(huì)很舒適柔軟的感覺(jué)。按照設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)的右圖經(jīng)銷(xiāo)商店完勝!缺 右圖店內(nèi)產(chǎn)品樣品賣(mài)掉了,沒(méi)能及時(shí)補(bǔ)充上去,不夠充盈。左圖產(chǎn)品配套,視野充實(shí)。左圖休
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