物業(yè)公司人力資源服務(wù)手冊(cè)(杭州分公司)

1、PAGE WI/RRL-0001人力資源源服務(wù)基基礎(chǔ)員工職職業(yè)生涯涯發(fā)展 C/0 1/33基本原則則和目標(biāo)標(biāo)基本原則則公司員工工職業(yè)生生涯發(fā)展展遵循以以下基本本原則：公開(kāi)、平平等、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)、擇擇優(yōu)原則則，從公公司的選選拔、任用、儲(chǔ)備人人才方法法體現(xiàn)；專人指導(dǎo)導(dǎo)與全程程跟蹤的的原則，從人才才職業(yè)生生涯計(jì)劃劃體現(xiàn)；按需施教教與講究究實(shí)效的的原則，從公司司的培訓(xùn)訓(xùn)體系體體現(xiàn)；獎(jiǎng)懲嚴(yán)明明與能上上能下的的原則，從公司司的考核核體系體體現(xiàn)。目標(biāo)理順、完完善職業(yè)業(yè)生涯發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃；明確確人才選選拔、任任用、儲(chǔ)儲(chǔ)備、培培訓(xùn)、輪輪崗、考考核等管管理體制制；建立立健全人人才管理理制度與與流程；結(jié)合公公司人才才資源現(xiàn)

2、現(xiàn)狀，積積極穩(wěn)妥妥、有步步驟地實(shí)實(shí)施變革革，確保保公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。逐步建立立現(xiàn)代金金融企業(yè)業(yè)的人才才發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，尋尋求人才才管理方方針與組組織目標(biāo)標(biāo)的統(tǒng)一一；創(chuàng)造造靈活的的人才管管理機(jī)制制，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)激烈競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)下的的公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)；為人人才充分分發(fā)揮潛潛力提供供各種開(kāi)開(kāi)發(fā)與支支持。公開(kāi)選拔拔下的競(jìng)競(jìng)聘上崗崗1、競(jìng)聘聘上崗的的目的優(yōu)化人崗崗配置，力爭(zhēng)讓讓最合適適的人配配置在最最合適的的崗位，提高工工作效率率和企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)效效益。進(jìn)一步深深化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)員員工的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)識(shí)和危機(jī)機(jī)意識(shí)，逐步形形成“以事設(shè)設(shè)崗，以以崗擇人人”的觀念念。為公司和和員工雙雙方提供供“第二次次”雙向選選擇的機(jī)機(jī)

3、會(huì)。通過(guò)競(jìng)聘聘上崗發(fā)發(fā)掘適應(yīng)應(yīng)企業(yè)發(fā)發(fā)展需要要的人才才，同時(shí)時(shí)在員工工中建立立起愛(ài)崗崗敬業(yè)，持續(xù)學(xué)學(xué)習(xí)，不不斷增強(qiáng)強(qiáng)業(yè)務(wù)技技能的良良好氛圍圍。2、競(jìng)聘聘上崗的的范圍公司可對(duì)對(duì)經(jīng)理級(jí)級(jí)別以下下（含經(jīng)經(jīng)理）的的任意崗崗位實(shí)行行競(jìng)聘上上崗，原原則上助助總級(jí)別別以下的的所有員員工都可可以報(bào)名名參加競(jìng)競(jìng)聘上崗崗，具體體可根據(jù)據(jù)所競(jìng)聘聘的崗位位要求設(shè)設(shè)置申報(bào)報(bào)資格條條件。WI/RRL-0001人力資源源服務(wù)基基礎(chǔ)員工職職業(yè)生涯涯發(fā)展 C/00 22/33、競(jìng)聘聘上崗的的組織和和實(shí)施1）根據(jù)據(jù)競(jìng)聘崗崗位，建建立每次次競(jìng)聘的的工作小小組，工工作小組組重新進(jìn)進(jìn)行崗位位分析，核實(shí)和和制定競(jìng)競(jìng)聘崗位位說(shuō)明書(shū)書(shū)，確定

4、定任職資資格。2）確定定考評(píng)人人。一般般要求按按以下人人員構(gòu)成成組合，并按崗崗位要求求確定考考評(píng)人來(lái)來(lái)源的比比重。主主要須包包括：和和競(jìng)聘崗崗位有直直接工作作關(guān)系的的上級(jí)和和下級(jí)，主管單單位的直直接負(fù)責(zé)責(zé)人，公公司人力力資源部部人員。3）組織織出題。應(yīng)根據(jù)據(jù)崗位分分析，進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)測(cè)評(píng)要要素和權(quán)權(quán)重。4、信息息發(fā)布和和報(bào)名。首先，信信息發(fā)布布必須包包含崗位位名稱、擬聘人人員數(shù)量量、各崗崗位的崗崗位說(shuō)明明書(shū)和對(duì)對(duì)應(yīng)的薪薪酬等級(jí)級(jí)、各崗崗位的考考評(píng)辦法法、主要要考評(píng)內(nèi)內(nèi)容以及及分值分分布。其次，員員工根據(jù)據(jù)發(fā)布的的競(jìng)聘上上崗的信信息填寫(xiě)寫(xiě)競(jìng)聘聘報(bào)名申申請(qǐng)表，陳述述主要經(jīng)經(jīng)歷和工工作業(yè)績(jī)績(jī)，并針針對(duì)

5、所競(jìng)競(jìng)聘的崗崗位提出出自己的的認(rèn)識(shí)以以及未來(lái)來(lái)工作的的方向、方法和和預(yù)期效效果。最后，工工作組對(duì)對(duì)申請(qǐng)的的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和工工作業(yè)績(jī)績(jī)進(jìn)行審審查。5、競(jìng)聘聘實(shí)施。1）競(jìng)聘聘的形式式：筆試試、演講講和現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)答辯。可根據(jù)據(jù)競(jìng)聘崗崗位的具具體情況況采取任任意組合合的競(jìng)聘聘形式?，F(xiàn)場(chǎng)答答辯形式式為副經(jīng)經(jīng)理級(jí)別別以上崗崗位的必必選形式式之一。2）評(píng)價(jià)價(jià)：考評(píng)評(píng)小組根根據(jù)競(jìng)聘聘者的考考核表現(xiàn)現(xiàn)給以評(píng)評(píng)價(jià)，平平均計(jì)算算出競(jìng)聘聘人員的的分?jǐn)?shù)。根據(jù)分分?jǐn)?shù)情況況確定相相當(dāng)比例例人員為為合格備備選人員員。3）確定定結(jié)果：由競(jìng)聘聘崗位所所在單位位的直接接業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在合合格備選選人員范范圍內(nèi)提提名，經(jīng)經(jīng)分管上上

6、級(jí)同意意，報(bào)公公司人力力資源部部審批，確定最最終被選選聘的人人員。4）結(jié)果果公布：有工作作小組向向員工發(fā)發(fā)布競(jìng)聘聘上崗的的結(jié)果，并按公公司公示示制度進(jìn)進(jìn)行公示示。6、落聘聘人員的的安置原崗工作作，可以以仍在原原單位和和原崗位位工作。轉(zhuǎn)崗調(diào)劑劑，雖然然沒(méi)有競(jìng)競(jìng)聘獲得得預(yù)期的的崗位，可以根根據(jù)考評(píng)評(píng)組的建建議和實(shí)實(shí)際情況況進(jìn)行崗崗位調(diào)劑劑。調(diào)整整到其他他工作崗崗位或者者單位。WI/RRL-0001人力資源源服務(wù)基基礎(chǔ)員工職職業(yè)生涯涯發(fā)展 C/00 33/3實(shí)行人才才崗位輪輪換崗位輪換換的基本本標(biāo)準(zhǔn)勝任現(xiàn)任任崗位工工作；必須是以以工作需需要為基基本前提提；具備或接接近輪換換崗位所所要求的的各項(xiàng)條條件

7、，即即滿足輪輪換崗位位的任職職資格。輪崗的對(duì)對(duì)象在同一崗崗位任職職5年以以上，或或者在個(gè)個(gè)別重要要崗位連連續(xù)工作作3年以以上的，原則上上需要進(jìn)進(jìn)行崗位位輪換。崗位輪換換的期限限助總及以以上級(jí)別別的崗位位輪崗期期限為113年；副經(jīng)理、經(jīng)理級(jí)級(jí)別的崗崗位輪崗崗期限為為12年；助理經(jīng)理理級(jí)別的的崗位輪輪崗期限限為6個(gè)個(gè)月1年；助理員級(jí)級(jí)別的崗崗位輪崗崗期限為為36個(gè)月月。崗位輪換換的申請(qǐng)請(qǐng)根據(jù)工作作需要，由公司司各部門(mén)門(mén)、各分分公司或或員工個(gè)個(gè)人申請(qǐng)請(qǐng)?zhí)岢鲚嗇啌Q意見(jiàn)見(jiàn)和理由由，報(bào)送送公司人人力資源源部。根據(jù)人力力資源部部年度考考核意見(jiàn)見(jiàn)或者人人才培養(yǎng)養(yǎng)計(jì)劃，由人力力資源部部直接安安排。崗位輪換換應(yīng)最

8、先先輪換與與業(yè)務(wù)相相似和相相近的崗崗位，另另一般員員工原則則上要求求在本單單位內(nèi)進(jìn)進(jìn)行崗位位輪換。確定輪崗崗的員工工，須服服從組織織決定，在制定定期限內(nèi)內(nèi)報(bào)到就就職，否否則按公公司相關(guān)關(guān)的規(guī)定定處理。必要時(shí)，公司人人力資源源部將根根據(jù)公司司戰(zhàn)略、人力規(guī)規(guī)劃，制制定全公公司的崗崗位輪換換調(diào)整表表，報(bào)公公司總經(jīng)經(jīng)理審批批執(zhí)行。WI/RRL-0002人力資源源服務(wù)基基礎(chǔ)成本管管理 C/0 1/5一、定崗崗定編為了科學(xué)學(xué)的核定定公司各各部門(mén)、分公司司和管理理處的崗崗位、人人員編制制標(biāo)準(zhǔn)，從而有有效的挖挖掘員工工的工作作潛力，提高用用人效率率，降低低人工成成本，公公司實(shí)行行定崗定定編。定定崗定編編的標(biāo)準(zhǔn)

9、準(zhǔn)與公司司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀況，公司發(fā)發(fā)展相聯(lián)聯(lián)系，公公司的編編制總量量由人工工成本進(jìn)進(jìn)行控制制，定崗崗定編的的標(biāo)準(zhǔn)根根據(jù)公司司經(jīng)營(yíng)狀狀況，發(fā)發(fā)展需要要及時(shí)進(jìn)進(jìn)行修訂訂。各級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)人為各各自管理理范圍定定崗定編編的執(zhí)行行者，為為本人管管理范圍圍內(nèi)定崗崗定編的的第一負(fù)負(fù)責(zé)人。1、定崗崗：確定定崗位設(shè)設(shè)置因事設(shè)崗崗是設(shè)置置崗位的的基本原原則。每每個(gè)工作作崗位都都存在于于為完成成特定目目標(biāo)而設(shè)設(shè)置的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)系統(tǒng)的的構(gòu)架之之內(nèi)。工工作崗位位的設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿滿足企業(yè)業(yè)勞動(dòng)分分工與協(xié)協(xié)作的需需要；企企業(yè)應(yīng)不不斷提高高生產(chǎn)效效率，滿滿足增加加產(chǎn)出的的需要；勞動(dòng)者者應(yīng)在安安全、健健康的條條件下從從事勞動(dòng)動(dòng)活動(dòng)以以滿

10、足生生理上、心理上上的需要要。1）工作作崗位設(shè)設(shè)計(jì)原則則明確任任務(wù)目標(biāo)標(biāo)的原則則；合理分分工協(xié)作作的原則則；責(zé)權(quán)利利相對(duì)應(yīng)應(yīng)的原則則；2）崗位位設(shè)置的的內(nèi)容崗位名名稱崗位職職責(zé)崗位關(guān)關(guān)系崗位權(quán)權(quán)限崗位人人員所需需具備的的資歷、知識(shí)和和專業(yè)技技能崗位的的勞動(dòng)條條件和環(huán)環(huán)境等3）崗位位設(shè)置的的要求崗位的的工作量量應(yīng)該飽飽滿，有有限的勞勞動(dòng)時(shí)間間應(yīng)當(dāng)?shù)玫玫匠浞址掷?。崗位工工作擴(kuò)大大化與豐豐富化。擴(kuò)大化化使崗位位工作范范圍、責(zé)責(zé)任增加加，改變變了員工工對(duì)工作作感受到到單調(diào)、乏味的的狀況，從而有有利于提提高勞動(dòng)動(dòng)效率。豐富化化是在崗崗位現(xiàn)有有的工作作的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，通通過(guò)充實(shí)實(shí)工作內(nèi)內(nèi)容，增增加崗位位的技

11、術(shù)術(shù)和技能能的含量量，使崗崗位的工工作更加加多樣化化，充實(shí)實(shí)化，消消除因從從事單調(diào)調(diào)工作而而產(chǎn)生的的枯燥情情緒，從從心理上上滿足員員工的合合理要求求。2、定編編：確定定人員的的編制，即定員員。定編就是是為保證證企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)常常活動(dòng)正正常進(jìn)行行，按一一定素質(zhì)質(zhì)要求，對(duì)企業(yè)業(yè)各類 崗位配備備各類人人員所預(yù)預(yù)先規(guī)定定的限額額。定編編人數(shù)應(yīng)應(yīng)根據(jù)企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)特點(diǎn)點(diǎn)和實(shí)際際的可能能來(lái)確定定。WI/RRL-0002人力資源源服務(wù)基基礎(chǔ)成本管管理C/0 2/551）定編編的原則則必須以以企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)為為依據(jù)定編必必須以精精簡(jiǎn)、高高效、節(jié)節(jié)約為目目標(biāo)各類人人員的比比例關(guān)系系要協(xié)調(diào)調(diào)要做到到人

12、盡其其才，人人事相宜宜要?jiǎng)?chuàng)造造一個(gè)貫貫徹執(zhí)行行定編標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的良良好環(huán)境境定編標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適適時(shí)修訂訂2）定編編的方法法核定用人人數(shù)量的的方法有有很多，例如：按勞動(dòng)動(dòng)效率定定編、按按設(shè)備定定編、按按崗位定定編、按按比例定定編、按按組織架架構(gòu)、職職責(zé)范圍圍和業(yè)務(wù)務(wù)分工定定編等。各部門(mén)、分公司司和管理理處可以以結(jié)合實(shí)實(shí)際情況況，合理理采用定定編方法法進(jìn)行定定編申報(bào)報(bào)。3、定崗崗定編權(quán)權(quán)責(zé)1）權(quán)責(zé)責(zé)界定人力資源源部：解釋、修訂、監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行負(fù)責(zé)公公司各部部門(mén)的崗崗位設(shè)置置及人員員定編負(fù)責(zé)全全公司所所有崗位位的崗位位設(shè)置和和人員定定編的表表格等資資料的收收繳存檔檔工作。有權(quán)對(duì)對(duì)各部門(mén)門(mén)、各分分公司、管理處處的崗

13、位位設(shè)置和和人員定定編進(jìn)行行檢查、審核、提出修修改意見(jiàn)見(jiàn)。各分公司司、管理理處：負(fù)責(zé)本本單位所所有班組組的崗位位設(shè)置及及人員定定編管理理。對(duì)崗位位設(shè)置及及人員定定編進(jìn)行行檢查及及提出修修改意見(jiàn)見(jiàn)將本單單位的崗崗位設(shè)置置及人員員定編表表格等資資料進(jìn)行行管理。4、定崗崗定編計(jì)計(jì)劃確立立1）公司司各機(jī)關(guān)關(guān)的崗位位名稱與與人數(shù)的的計(jì)劃，由該部部門(mén)經(jīng)理理提出、公司人人力資源源部經(jīng)理理審核、主管人人事副總總經(jīng)理（總經(jīng)理理）核準(zhǔn)準(zhǔn)、總經(jīng)經(jīng)理辦公公會(huì)議審審定、董董事長(zhǎng)批批準(zhǔn)。2）分公公司、管管理處的的崗位名名稱與人人數(shù)的計(jì)計(jì)劃，由由該單位位的經(jīng)理理提出、經(jīng)公司司人力資資源部審審核、主主管人事事副總經(jīng)經(jīng)理（總總

14、經(jīng)理）核準(zhǔn)、總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)議審定定、董事事長(zhǎng)批準(zhǔn)準(zhǔn)。3）定崗崗定編計(jì)計(jì)劃須以以表格形形式，按按部門(mén)分分類匯總總至人力力資源部部，由人人力資源源部存檔檔保存。5、崗位位及定編編變更崗位與定定編情況況發(fā)生變變更時(shí)，須提交交書(shū)面申申請(qǐng)說(shuō)明明理由，并附上上變更計(jì)計(jì)劃和建建議。WI/RRL-0002人力資源源服務(wù)基基礎(chǔ)成本管管理 CC/0 3/5變更內(nèi)容容分：增增加、減減少、更更改等三三種情況況，審批批權(quán)限同同計(jì)劃確確定相同同。二、優(yōu)化化流程業(yè)務(wù)流程程優(yōu)化的的過(guò)程企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)、國(guó)內(nèi)外外先進(jìn)企企業(yè)的成成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和企業(yè)業(yè)現(xiàn)存問(wèn)問(wèn)題以及及信息技技術(shù)應(yīng)用用現(xiàn)狀，兩者間間的差距距就是業(yè)業(yè)務(wù)流程程優(yōu)化的的對(duì)象，

15、這也就就是企業(yè)業(yè)現(xiàn)實(shí)的的管理再再造需求求。，具體的人人力資源源流程優(yōu)優(yōu)化的思思路是：總結(jié)人人力資源源的各個(gè)個(gè)功能體體系；對(duì)對(duì)每個(gè)功功能進(jìn)行行描述，即形成成業(yè)務(wù)流流程現(xiàn)狀狀圖；找找出各業(yè)業(yè)務(wù)流程程現(xiàn)狀中中存在的的問(wèn)題或或結(jié)合信信息技術(shù)術(shù)應(yīng)用可可以改變變的內(nèi)容容；結(jié)合合各個(gè)問(wèn)問(wèn)題的解解決方案案，提出出業(yè)務(wù)流流程優(yōu)化化思路；將業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)化思路路具體化化，形成成優(yōu)化后后的業(yè)務(wù)務(wù)流程圖圖。業(yè)務(wù)流程程優(yōu)化有有兩種方方法，即即系統(tǒng)化化改造法法和全新新設(shè)計(jì)法法。系統(tǒng)統(tǒng)化改造造法以現(xiàn)現(xiàn)有流程程為基礎(chǔ)礎(chǔ)，通過(guò)過(guò)對(duì)現(xiàn)有有流程的的消除浪浪費(fèi)、簡(jiǎn)簡(jiǎn)化、整整合以及及自動(dòng)化化（ESSIA）等活動(dòng)動(dòng)來(lái)完成成重新設(shè)設(shè)計(jì)的工

16、工作。全全新設(shè)計(jì)計(jì)法是從從流程所所要取得得的結(jié)果果出發(fā)，從零開(kāi)開(kāi)始設(shè)計(jì)計(jì)新流程程。人力力資源業(yè)業(yè)務(wù)流程程優(yōu)化主主要采用用系統(tǒng)化化改造法法。 業(yè)務(wù)流流程優(yōu)化化的思路路。業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)化過(guò)程程實(shí)質(zhì)上上是管理理再造或或優(yōu)化的的實(shí)施過(guò)過(guò)程，企企業(yè)戰(zhàn)略略定位的的變化和和戰(zhàn)略思思路的改改進(jìn)最終終都在業(yè)業(yè)務(wù)流程程中體現(xiàn)現(xiàn)，反過(guò)過(guò)來(lái)說(shuō)，可以利利用流程程優(yōu)化的的手段來(lái)來(lái)規(guī)范和和提升管管理體系系。首先要對(duì)對(duì)當(dāng)前的的管理體體系進(jìn)行行規(guī)范和和提升。形成由部部門(mén)職能能向崗位位職能、分散管管理向集集中管理理轉(zhuǎn)變的的管理理理念。展開(kāi)專項(xiàng)項(xiàng)培訓(xùn)：公司對(duì)已已經(jīng)優(yōu)化化的流程程和辦事事方法開(kāi)開(kāi)展專項(xiàng)項(xiàng)培訓(xùn)。一般采采取召集集相關(guān)人人

17、員集中中培訓(xùn)授授課和針針對(duì)新進(jìn)進(jìn)單位和和個(gè)人采采取一對(duì)對(duì)一的專專門(mén)培訓(xùn)訓(xùn)。 員員工對(duì)工工作流程程確實(shí)理理解并且且能夠執(zhí)執(zhí)行，公公司就達(dá)達(dá)到了利利用優(yōu)化化流程的的方法提提高工作作效率的的目的。三、人力力資源成成本控制制人力資源源成本是是通過(guò)計(jì)計(jì)算的方方法來(lái)反反映人力力資源治治理和員員工的行行為所引引起的經(jīng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值值。即一一個(gè)企業(yè)業(yè)組織為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己的的組織目目標(biāo)，創(chuàng)創(chuàng)造最佳佳經(jīng)濟(jì)和和社會(huì)效效益，而而獲得、開(kāi)發(fā)、使用、保障必必要的人人力資源源及人力力資源離離職所支支出的各各項(xiàng)費(fèi)用用的 WI/RRL-0002人力資源源服務(wù)基基礎(chǔ)成本管管理 C/00 4/55綜合源成成本控制制策略。 1、人力力資源

18、成成本依據(jù)據(jù)人力資資源成本本與員工工的相關(guān)關(guān)性來(lái)分分，可分分為直接接成本和和間接成成本。直直接成本本是指實(shí)實(shí)際發(fā)生生的費(fèi)用用，如招招聘費(fèi)用用、培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用等等；間接接成本則則指以時(shí)時(shí)間、數(shù)數(shù)量和質(zhì)質(zhì)量等形形式反映映出來(lái)的的成本，如因政政策失誤誤、工作作業(yè)績(jī)的的低下而而造成的的損失等等。1）人力力資源獲獲得成本本，其包包括人員員的招聘聘費(fèi)用（廣告費(fèi)費(fèi)、設(shè)攤攤費(fèi)、面面試費(fèi)、資料費(fèi)費(fèi)、培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)等）；選拔拔費(fèi)用（面談、測(cè)試、體檢等等）；錄錄用及安安置費(fèi)（錄取手手續(xù)非及及調(diào)動(dòng)補(bǔ)補(bǔ)償費(fèi)等等）。2）人力力資源的的開(kāi)發(fā)成成本，即即要使員員工達(dá)到到符合具具體工作作崗位要要求的業(yè)業(yè)務(wù)水平平和提高高其工作作技能而而支

19、付的的費(fèi)用。包括員員工上崗崗教育成成本、崗崗位培訓(xùn)訓(xùn)及脫產(chǎn)產(chǎn)學(xué)習(xí)成成本等。3）使用用成本包包括維持持成本和和保障成成本即薪薪資總額額、辦公公費(fèi)用、分?jǐn)傊沃卫沓杀颈?、各種種貨幣福福利等。4）員工工離職成成本包括括離職前前低效成成本和空空職成本本即由于于員工的的離職而而影響到到某職位位空缺可可能使某某項(xiàng)工作作或任務(wù)務(wù)的完成成受到不不良影響響而造成成的損失失。2、實(shí)行行人力資資源成本本控制的的目的幫助企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)其其經(jīng)濟(jì)目目標(biāo)。增加企業(yè)業(yè)實(shí)際的的價(jià)值。通過(guò)人的的努力工工作改進(jìn)進(jìn)企業(yè)的的績(jī)效目前我司司人力資資源現(xiàn)狀狀行業(yè)薪酬酬的吸引引力正在在逐漸減減弱。綜合素質(zhì)質(zhì)較好的的高學(xué)歷歷人員，不安于于現(xiàn)狀而而另

20、謀他他就。為降低人人工成本本，使用用農(nóng)村的的員工。但達(dá)不不到服務(wù)務(wù)要求。骨干不安安心本職職工作。人力資源源成本控控制方法法1）員工工的招聘聘盡量少少而精，寧缺勿勿濫。并并注意以以下事項(xiàng)項(xiàng)，以減減少招聘聘失敗造造成成本本浪費(fèi) 向應(yīng)應(yīng)聘者介介紹企業(yè)業(yè)的情況況；讓求求職者對(duì)對(duì)將要從從事的工工作有所所認(rèn)WI/RRL-0002人力資源源服務(wù)基基礎(chǔ)成本管管理C/0 5/55識(shí)；對(duì)求職職者的咨咨詢?nèi)鐚?shí)實(shí)相告，不要夸夸大其詞詞，要用用激勵(lì)的的語(yǔ)言。2）員工工培訓(xùn)要要改變一一種觀念念：害怕怕員工受受培訓(xùn)后后跑了，熟不知知如果不不培養(yǎng)員員工所面臨的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)更大大。對(duì)員員工一專專多能的的培訓(xùn)，多崗位位職位設(shè)設(shè)計(jì)（可可

21、以提高高企業(yè)的的生產(chǎn)彈彈性）增增進(jìn)員工工之間對(duì)對(duì)崗位的的了解，增進(jìn)員員工的溝溝通；工工程部的的萬(wàn)能工工，有助助于創(chuàng)新新。3）員工工激勵(lì)，顧名思思義就是是激發(fā)、鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)積積極性的的過(guò)程。常用的的激勵(lì)方方法有：目標(biāo)激勵(lì)勵(lì)。升降激勵(lì)勵(lì)：任人人為賢，選對(duì)一一個(gè)人調(diào)調(diào)動(dòng)一大大片。民主激勵(lì)勵(lì)：授權(quán)權(quán)。情感激勵(lì)勵(lì)。榮譽(yù)激勵(lì)勵(lì)：對(duì)群群體的激激勵(lì)很有有好處。日常激勵(lì)勵(lì)：即時(shí)時(shí)表?yè)P(yáng)。 不論用用哪種形形式，管管理者應(yīng)應(yīng)注意以以下方面面：給員員工希望望。給員工工機(jī)會(huì)，要善待待員工。給員工工出路。給員工工待遇、溫暖。4）排除除直接人人工浪費(fèi)費(fèi)。降低低直接人人工成本本的關(guān)鍵鍵在于節(jié)節(jié)約人力力、提高高勞動(dòng)生生產(chǎn)率?？刹扇?/p>

22、取的主要要措施有有: 提高基基層員工工的文化化水平和和服務(wù)熟熟練程度度。加強(qiáng)強(qiáng)人才培培養(yǎng)，是是提高勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率、降降低人工工成本的的關(guān)鍵。加強(qiáng)勞勞動(dòng)管理理,排除除無(wú)效的的勞動(dòng)。正確處處理勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率率的提高高和工資資增長(zhǎng)之之間的關(guān)關(guān)系。只只有當(dāng)勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率的提提高程度度大于平平均工資資增長(zhǎng)的的幅度時(shí)時(shí),提高高勞動(dòng)生生產(chǎn)率才才能降低低成本。因此,應(yīng)當(dāng)定定崗定編編，認(rèn)真真執(zhí)行工工資計(jì)劃劃，加強(qiáng)強(qiáng)工資費(fèi)費(fèi)用管理理。5）盡力力壓縮固固定成本本。在企企業(yè)發(fā)生生的耗費(fèi)費(fèi)中,屬屬于固定定成本的的主要項(xiàng)項(xiàng)目包括括固定資資產(chǎn)的折折舊費(fèi)、間接人人工成本本及其他他管理性性的費(fèi)用用等WI/RRL-0003人力資源

23、源管理事事項(xiàng)審批批權(quán)限CC/0 1/1工作事項(xiàng)項(xiàng)責(zé)權(quán)劃分分項(xiàng)目細(xì)目部門(mén)經(jīng)理理(主任)人力資源源部經(jīng)理人事副總總裁總裁董事長(zhǎng)備注機(jī)構(gòu)1總公公司各部部、分支支機(jī)構(gòu)定定編0編制2各部部室改變變編制01編制制內(nèi)試用用OO聘2編制制內(nèi)轉(zhuǎn)正正定級(jí)0O3編制制內(nèi)正式式調(diào)進(jìn)00用4編制制外聘用用0應(yīng)申請(qǐng)擴(kuò)擴(kuò)編5短期期員工聘聘用0OO調(diào)1一般般員工公公司系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(dòng)動(dòng)00動(dòng)2中高高層人員員公司系系統(tǒng)內(nèi)調(diào)調(diào)動(dòng)0考1一般般員工考考核0OO2中層層管理人人員定期期考核0O核3高層層管理人人員0辭1一般般員工00O2中層層管理人人員退3高層層管理人人員工1工資資體系修修訂，調(diào)調(diào)資時(shí)間間資2一般般員工工工資定級(jí)級(jí)0O調(diào)3

24、中層層管理人人員工資資定級(jí)00整4高層層管理人人員工資資定級(jí)0獎(jiǎng)1記嘉嘉獎(jiǎng)、記記警告0O2記功功、記過(guò)過(guò)00罰3升級(jí)級(jí)、降級(jí)級(jí)00符號(hào)說(shuō)明明： 擬定 審核 批準(zhǔn) O備案WI/RRL-0004人力資源源部組織織架構(gòu) C/00 11/1人力資源部經(jīng)理人事主管1人事專員1WI/RRL-0005人力資源源部職責(zé)責(zé)C/00 11/1人事管理理是規(guī)范范公司選選人、用用人、管管人的行行為，合合理開(kāi)發(fā)發(fā)、優(yōu)化化配置公公司人力力資源，發(fā)揮員員工與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)之間間橋梁與與紐帶作作用，輔輔助領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決策的的綜合管管理手段段。人力資源源部是公公司人事事管理的的一個(gè)職職能部門(mén)門(mén)，在公公司總經(jīng)經(jīng)理指導(dǎo)導(dǎo)和監(jiān)督督下負(fù)責(zé)責(zé)公司管管

25、轄范圍圍內(nèi)的人人事管理理工作。1、根據(jù)據(jù)國(guó)家有有關(guān)勞動(dòng)動(dòng)政策法法規(guī)和企企業(yè)實(shí)際際運(yùn)營(yíng)情情況，科科學(xué)制訂訂、修改改公司人人事管理理制度、獎(jiǎng)懲條條例、績(jī)績(jī)效考核核方案、員工薪薪金架構(gòu)構(gòu)、福利利待遇等等相關(guān)制制度，并并報(bào)公司司審批。2、負(fù)責(zé)責(zé)保障公公司人力力資源的的需求，辦理員員工的錄錄用、考考核、選選拔、培培訓(xùn)、調(diào)調(diào)配、續(xù)續(xù)約、合合同簽訂訂、離職職等相關(guān)關(guān)人事手手續(xù)。3、負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)公司司全體員員工的任任職情況況進(jìn)行考考核，并并在此基基礎(chǔ)上提提出任免免、獎(jiǎng)罰罰建議，供公司司領(lǐng)導(dǎo)決決策時(shí)參參考。4、負(fù)責(zé)責(zé)管理層層員工的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃設(shè)計(jì)及及實(shí)施。負(fù)責(zé)公司司員工滿滿意度的的調(diào)查，并在此此基礎(chǔ)上上向公司

26、司提出改改進(jìn)建議議。負(fù)責(zé)公司司招、調(diào)調(diào)人員和和年度勞勞動(dòng)用工工指標(biāo)的的申請(qǐng)及及勞動(dòng)年年審工作作。負(fù)責(zé)公司司員工的的社會(huì)保保險(xiǎn)、暫暫住證及及其他證證件的辦辦理工作作。負(fù)責(zé)公司司員工檔檔案的管管理，指指導(dǎo)與監(jiān)監(jiān)督公司司各下屬屬單位作作好人事事管理工工作。負(fù)責(zé)公司司員工工工作紀(jì)律律的檢查查、監(jiān)督督。負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)公司人人事管理理制度的的審批，檢查、指導(dǎo)各各下屬單單位人事事制度的的執(zhí)行，以促進(jìn)進(jìn)人力資資源的開(kāi)開(kāi)發(fā)。負(fù)責(zé)審批批公司各各下屬單單位的薪薪金與福福利。負(fù)責(zé)審核核各單位位年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃，根據(jù)據(jù)各單位位培訓(xùn)需需求編制制公司年年度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃并并組織協(xié)協(xié)調(diào)，檢檢查指導(dǎo)導(dǎo)各單位位培訓(xùn)工工作的實(shí)實(shí)施情況況。

27、完成公司司領(lǐng)導(dǎo)交交辦的其其它工作作。WI/RRL-0006內(nèi)容及流流程推薦人人員工作作流程CC/0 1/1將個(gè)人情況登記表、推薦信、推薦對(duì)象的個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷及資歷證明等資料一并交公司人力資源部執(zhí)行面試程序執(zhí)行入職程序通知應(yīng)聘人員由所在單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)聘人員作出推薦合格 不合合格WI/RRL-0007內(nèi)容及流流程人員配配置流程程 C/0 1/11提前十五天上報(bào)人力資源申請(qǐng)表人力資源部審批進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力申請(qǐng)單位填寫(xiě)人力資源申請(qǐng)表申請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)審批提前一個(gè)月上報(bào)人力資源申請(qǐng)表或入伙方案主管職能部門(mén)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批人力資源部執(zhí)行招聘程序 增加加編制 缺員補(bǔ)補(bǔ)充WI/RRL-00

28、08內(nèi)容及流流程人員錄錄用報(bào)到到流程 C/00 11/1面試合格通知應(yīng)聘人員到區(qū)級(jí)以上或指定醫(yī)院體檢（開(kāi)具體檢介紹信），并于指定日期報(bào)到人力資源部備案后，下員工錄用通知單持員工錄用通知單，到指定單位報(bào)到程序結(jié)束接收證件審核，交體檢報(bào)告單，并填寫(xiě)員工登記表一般管理層員工財(cái)務(wù)人員、片區(qū)主任等一般操作層員工一周內(nèi)作提內(nèi)杭戶擔(dān)保人陪同，簽定擔(dān)保書(shū)入職指引人介紹公司制度、工作環(huán)境、工作情況等與單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，指定入職引導(dǎo)人，領(lǐng)取工號(hào)牌、辦公用品、資料以及服裝等，簽訂勞動(dòng)合同。WI/RRL-0009內(nèi)容及流流程員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正流程程C/00 11/1試用期結(jié)束前十天日，專管人員填寫(xiě)新員工試用期考核審批表新

29、員工試用考核調(diào)查表督促員工遞交試用期工作總結(jié)所在單位領(lǐng)導(dǎo)提出是否轉(zhuǎn)正建議直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核管理層員工操作層員工于試用期結(jié)束前一周將表格上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批于試用期結(jié)束前一周將表格上報(bào)主管職能部門(mén)審批人力資源部審批、辦理程序結(jié)束WI/RRL-0010內(nèi)容及流流程內(nèi)部調(diào)調(diào)動(dòng)流程程C/00 11/1公司需要調(diào)動(dòng)崗位員工提出調(diào)動(dòng)提交需求報(bào)告填寫(xiě)員工調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表管理層操作層主任級(jí)以上一般管理層人力資源部審批人力資源部審批對(duì)應(yīng)主管副總審批副總辦公室會(huì)議決定人力資源部辦理內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單員工辦理交接手續(xù)后報(bào)到WI/RRL-0011內(nèi)容及流流程假期申申請(qǐng)流程程 C/0 1/11提前三個(gè)工作日向

30、上級(jí)主管提出申請(qǐng)年休假婚假、產(chǎn)假等年假填寫(xiě)假期申請(qǐng)審批表放棄有薪假期申請(qǐng)表，上級(jí)主管簽字婚假、產(chǎn)假打申請(qǐng)報(bào)告，填寫(xiě)假期申請(qǐng)審批表，上級(jí)主管簽字管理層員工操作層員工人力資源部蓋章、備案各單位自行備案WI/RRL-0012內(nèi)容及流流程申報(bào)員員工社保保流程CC/0 1/2一、杭州州市參保保以上表單于每月12前提交人力資源部，加蓋單位公章，負(fù)責(zé)人、制表人簽字確認(rèn)每月初統(tǒng)計(jì)新增投保、退保、保險(xiǎn)資料變動(dòng)的人員名單填寫(xiě)杭州市社會(huì)保險(xiǎn)新增參保職工申報(bào)表、雙低繳納申請(qǐng)表（附身份證）、杭州市社會(huì)保險(xiǎn)參保職工減少申報(bào)表，所有申報(bào)人員簽字確認(rèn)人員到指定照相點(diǎn)照辦理社?？ǖ膶Ｓ谜掌?，并拿照片回執(zhí)每月1215日離職員工電

31、話通知人力資源部，等待處理16日以后離職員工，轉(zhuǎn)下月申報(bào)人力資源部每月12日進(jìn)行社保的申請(qǐng)新增、報(bào)停和資料修改工作“單位名名稱”、“填報(bào)時(shí)時(shí)間”、“填表人人”三項(xiàng)請(qǐng)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)清清楚。新增投保保人員：填寫(xiě)“姓名”、“身份證證號(hào)碼”、“招錄用用時(shí)間”、“戶籍性性質(zhì)”、“用工性性質(zhì)”、“月工資資收入”、“是否特困困”欄，以以及身份份證復(fù)印印件。停保人員員：填寫(xiě)寫(xiě)“姓名”、“身份證證號(hào)碼”“參保保截止時(shí)時(shí)間”、“減少原原因”、“月工資資收入”欄。4如因因個(gè)人原原因（如如其他地地方已經(jīng)經(jīng)繳納等等），自自愿申請(qǐng)請(qǐng)不參加加社會(huì)保保險(xiǎn)者，員工上上交書(shū)面面申請(qǐng)書(shū)書(shū)。WI/RRL-0012內(nèi)容及流流程申報(bào)員員工社保保

32、流程CC/0 2/2二、余杭杭區(qū)參保保社會(huì)保險(xiǎn)增減月報(bào)表于每月24前提交人力資源部，加蓋單位公章，負(fù)責(zé)人、制表人簽字確認(rèn)每月初統(tǒng)計(jì)新增投保、退保、保險(xiǎn)資料變動(dòng)的人員名單填寫(xiě)余杭區(qū)企業(yè)在職職工社會(huì)保險(xiǎn)增減月報(bào)表，并附身份證復(fù)印件；離職、調(diào)動(dòng)人員填寫(xiě)社保號(hào)；所有申報(bào)人員簽字確認(rèn)人員到指定照相點(diǎn)照辦理社保卡的專用照片，并拿照片回執(zhí)每月2527日離職員工電話通知人力資源部，等待處理28日以后離職員工，轉(zhuǎn)下月申報(bào)人力資源部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一進(jìn)行社保的申請(qǐng)新增、報(bào)停和資料修改工作1、“單單位名稱稱”、“填報(bào)時(shí)時(shí)間”、“填表人人”三項(xiàng)請(qǐng)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)清清楚。2、新增增投保人人員：填填寫(xiě)“姓名”、“身份證證號(hào)碼”、“性別”

33、、“當(dāng)年月月平均工工資”、“本次參參保時(shí)間間”、“參保險(xiǎn)險(xiǎn)種”、“戶口類類型”、“工作崗崗位”欄，于于“增或減減”欄填寫(xiě)寫(xiě)“新”，和身身份證復(fù)復(fù)印件以以及勞動(dòng)動(dòng)合同復(fù)復(fù)印件或或者招工工錄用證證明復(fù)印印件。 3、停停保人員員：填寫(xiě)寫(xiě)“姓名”、“養(yǎng)老保保險(xiǎn)手冊(cè)冊(cè)編號(hào)”、“身份證證號(hào)碼”、“性別”、“當(dāng)年月月平均工工資”。4如因因個(gè)人原原因（如如其他地地方已經(jīng)經(jīng)繳納等等），自自愿申請(qǐng)請(qǐng)不參加加社會(huì)保保險(xiǎn)者，員工上上交書(shū)面面申請(qǐng)書(shū)書(shū)。WI/RRL-0013內(nèi)容及流流程離職結(jié)結(jié)算流程程C/001/11所在班組在員工離職會(huì)簽單中進(jìn)行會(huì)簽交還辦公用品、住房、工作證件等，交接工作收到通知書(shū)后，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理

34、交接手續(xù)所在財(cái)務(wù)部門(mén)在員工離職會(huì)簽單中進(jìn)行會(huì)簽所在單位負(fù)責(zé)人在員工離職會(huì)簽單中進(jìn)行會(huì)簽 （離職職會(huì)簽單單附考勤勤） 管理理層及機(jī)機(jī)關(guān)操作作層 管管理處操操作層人力資源部在操作層員工離職會(huì)簽單中進(jìn)行會(huì)簽人力資源部在員工離職會(huì)簽單中進(jìn)行會(huì)簽人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)審批下屬單位領(lǐng)導(dǎo)審批交由工資所在財(cái)務(wù)辦理WI/RRL-0014內(nèi)容及流流程離職退退保流程程C/00 11/2一、杭州州市參保保員工填寫(xiě)辭職申請(qǐng)書(shū)或公司提出解除勞動(dòng)合同意見(jiàn)人力資源部審核后，出具解除勞動(dòng)合同證明，辦公室蓋章個(gè)人到西湖社保局辦理離職退款手續(xù)（競(jìng)舟路228號(hào)一樓）7個(gè)工作日后本人到工商銀行領(lǐng)取歸還辦公用品、工號(hào)牌、考勤卡、移交工作相關(guān)

35、部門(mén)在員工離職會(huì)簽單中進(jìn)行會(huì)簽一般管理層操作層主任級(jí)以上副總辦公室會(huì)議審批對(duì)應(yīng)主管副總及人力資源部審批各管理處主管審批獲得審批后，辦理移交手續(xù)員工在所在單位填寫(xiě)社保費(fèi)支付申請(qǐng)表WI/RRL-0014內(nèi)容及流流程離職退退保流程程C/00 22/2一、余杭杭區(qū)參保保員工填寫(xiě)辭職申請(qǐng)書(shū)或公司提出解除勞動(dòng)合同意見(jiàn)人力資源部審核后，出具養(yǎng)老手冊(cè)、解除勞動(dòng)合同證明，辦公室蓋章個(gè)人到余杭區(qū)社保局辦理離職退款手續(xù)（臨平東湖路中路239號(hào)三樓）辦理后當(dāng)天本人銀行領(lǐng)取歸還辦公用品、工號(hào)牌、考勤卡、移交工作相關(guān)部門(mén)在員工離職會(huì)簽單中進(jìn)行會(huì)簽一般管理層操作層主任級(jí)以上副總辦公室會(huì)議審批對(duì)應(yīng)主管副總及人力資源部審批各管

36、理處主管審批獲得審批后，辦理移交手續(xù)員工所在單位填寫(xiě)社會(huì)保險(xiǎn)增減月報(bào)表WI/RRL-0015內(nèi)容及流流程調(diào)職調(diào)調(diào)薪流程程 C/0 1/11人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)審批人事副總、分管副總審批人力資源部發(fā)文或下發(fā)薪金調(diào)整通知單程序結(jié)束資料存檔總經(jīng)理辦公會(huì)審批人力資源部下發(fā)薪金調(diào)整通知單程序結(jié)束資料存檔公司下屬各單位領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)員工工作表現(xiàn)，提出調(diào)職、調(diào)薪建議上報(bào)人力資源部員工因行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、級(jí)別等變動(dòng)后，相應(yīng)調(diào)整薪金人力資源部審批人力資源部發(fā)文或下發(fā)薪金調(diào)整通知單程序結(jié)束資料存檔管理層員員工 操作作層員工一般管理理層 助理理經(jīng)理以以上同意 不同同意同意意 不同意意 同意意 不同同意WI/RRL-00

37、16內(nèi)容及流流程獎(jiǎng)勵(lì)處處罰流程程 C/00 11/1員工發(fā)生違紀(jì)事實(shí)，遞交書(shū)面檢討報(bào)公司人力資源部報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施下屬單位提交書(shū)面報(bào)告，單位領(lǐng)導(dǎo)提出建議處罰決定由員工書(shū)面簽收?qǐng)?bào)人力資源部審批執(zhí)行決定，存根存入個(gè)人檔案處罰決定由員工書(shū)面簽收，存根存入個(gè)人檔案員工發(fā)生應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)的事實(shí)各單位登記獎(jiǎng)懲臺(tái)帳，涉及獎(jiǎng)罰款的復(fù)印決定到財(cái)務(wù)部門(mén)各單位登記獎(jiǎng)懲臺(tái)帳，涉及獎(jiǎng)罰款的復(fù)印決定到財(cái)務(wù)部門(mén) 管理理層 操操作層 解解除、終終止合同同、調(diào)薪薪 其他獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰措施施WI/RRL-0017內(nèi)容及流流程勞動(dòng)合合同簽訂訂流程CC/0 1/1復(fù)印勞動(dòng)合同備案表交人力資源部留存公司同意簽約（以拿到員工錄用通

38、知書(shū)為準(zhǔn)），下發(fā)勞動(dòng)合同員工簽好合同，返還人力資源部人力資源部代表公司簽訂勞動(dòng)合同并蓋章留存在人力資源部交員工本人，并在勞動(dòng)合同簽收備案表中簽收交其他單位人事專員登記員工花名冊(cè)，備案合同轉(zhuǎn)交員工本人，并在勞動(dòng)合同簽收備案表中簽收公司所持持有的一一份 員工工持有的的一份 總總部 其他他單位 WII/RLL-0118內(nèi)容及流流程勞動(dòng)合合同續(xù)簽簽流程CC/0 1/1人事專員根據(jù)花名冊(cè)的登記，提前30天填寫(xiě)續(xù)約考核審批表，交與直接領(lǐng)導(dǎo)。直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核單位領(lǐng)導(dǎo)提出是否續(xù)約建議執(zhí)行勞動(dòng)合同簽訂工作程序，續(xù)約考核審批表存檔人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)審批人力資源部開(kāi)出解除/終止勞動(dòng)合同通知書(shū)合同到期

39、前，書(shū)面通知員工執(zhí)行結(jié)算工作程序公司總經(jīng)理審批分管副總審批意見(jiàn)管理層 操作作層各分公司司、管理理處負(fù)責(zé)責(zé)人 各各部門(mén)經(jīng)經(jīng)理同意不同同意WI/RRL-0019內(nèi)容及流流程居住證辦辦理流程程C/00 11/1入住一周內(nèi)，提交居住證申請(qǐng)表并提交相關(guān)資料和費(fèi)用管理處由行政內(nèi)務(wù)統(tǒng)一辦理審核相關(guān)材料校對(duì)相關(guān)信息,提交所申報(bào)信息,并打印辦證人員名單在公司宿舍住宿者，入住填寫(xiě)員工住宿登記表負(fù)責(zé)辦理人員到所屬地居住證受理點(diǎn)遞交辦證人員名單及申請(qǐng)表格等相關(guān)材料,并統(tǒng)一繳納辦證費(fèi)用,領(lǐng)取回執(zhí)負(fù)責(zé)辦理人員對(duì)居住證復(fù)印留檔后分發(fā)員工按預(yù)約時(shí)間到原受理點(diǎn)領(lǐng)取居住證公司機(jī)關(guān)人員由人力資源部辦理 管理處辦辦理 公公司辦理理W

40、I/RRL-0020內(nèi)容及流流程工傷事事故處理理流程CC/0 1/1員工因工負(fù)傷立即送往指定醫(yī)院搶救或治療收集相關(guān)證據(jù)一周內(nèi)向人力資源部提交工傷報(bào)告所在單位提供相關(guān)材料，由人力資源部向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定醫(yī)療期結(jié)束、報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用由社保機(jī)構(gòu)安排到指定醫(yī)院進(jìn)行傷殘鑒定領(lǐng)取傷殘補(bǔ)償導(dǎo)致 傷殘的的WI/RRL-0021人力資源源管理制制度人員錄錄用C/0 1/44一、員工工配置員工配置置要控制制在公司司編制范范圍內(nèi)，堅(jiān)持精精簡(jiǎn)、高高效的原原則。員員工配置置工作分分為增加加編制和和編制內(nèi)內(nèi)補(bǔ)充人人員。具具體工作作程序見(jiàn)見(jiàn)人員配配置工作作流程。人力資源源部會(huì)同同相關(guān)職職能主管管部門(mén)確確定公司司各下屬屬

41、單位人人員編制制。各單單位護(hù)衛(wèi)衛(wèi)員（秩秩序維護(hù)護(hù)員）、綠化工工的編制制由公司司品質(zhì)管管理和市市場(chǎng)拓展展部（市市場(chǎng)前期期部）（新進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目）確確定，報(bào)報(bào)人力資資源部備備案，其其他崗位位的編制制由公司司人力資資源部會(huì)會(huì)同相關(guān)關(guān)職能主主管部門(mén)門(mén)確定,并報(bào)下下屬單位位主管公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審批。若公司下下屬單位位存在短短期工作作任務(wù)，可提前前十日填填報(bào)人人力資源源申請(qǐng)表表，招招用以完完成一定定工作任任務(wù)為期期限的勞勞務(wù)工。以完成成一定工工作任務(wù)務(wù)為期限限的勞務(wù)務(wù)工可由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)招用用，也可可由下屬屬單位推推薦面試試。工作作任務(wù)結(jié)結(jié)束后，公司即即終止與與員工的的勞動(dòng)關(guān)關(guān)系。二、公司司員工來(lái)來(lái)源根據(jù)具體

42、體擔(dān)任的的崗位和和從事工工作的不不同，公公司員工工分為管管理層人人員和操操作層人人員。公公司員工工的來(lái)源源包括接接收應(yīng)屆屆畢業(yè)生生、公開(kāi)開(kāi)招聘、定點(diǎn)組組織選送送、推薦薦等幾種種方式。1接收收應(yīng)屆畢畢業(yè)生：接收國(guó)國(guó)內(nèi)高等等院校應(yīng)應(yīng)屆本科科畢業(yè)生生。2公開(kāi)開(kāi)招聘：根據(jù)公公司人力力資源需需求，在在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等等媒體上上刊登招招聘廣告告，面向向社會(huì)招招聘。同同時(shí)也可可通過(guò)政政府認(rèn)可可、信譽(yù)譽(yù)良好的的人才交交流中心心，進(jìn)行行社會(huì)招招聘。3定點(diǎn)點(diǎn)組織選選送：人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)選定勞勞務(wù)輸送送機(jī)構(gòu)，并與對(duì)對(duì)方簽訂訂勞務(wù)輸輸送合同同。根據(jù)據(jù)公司人人力資源源的需求求，聯(lián)系系并接收收操作層員員工。4推薦薦：在公

43、公司工作作滿半年年的員工工均可向向公司人人力資源源部推薦薦人才，但不可可干預(yù)錄錄用或工工作分配配以及日日常管理理工作。三、入職職標(biāo)準(zhǔn) 公司員工工入職必必須達(dá)到到一定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，公公司部分分崗位的的入職標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如下下：1管理理人員：（1）男男士不超超過(guò)四十十五周歲歲，女士士不超過(guò)過(guò)四十周周歲，高高級(jí)職稱稱人員可可適當(dāng)放放寬。聘聘用離退退休人員員，須經(jīng)經(jīng)公司總總經(jīng)理辦辦公會(huì)研研究決定定。（2）身身體健康康，男士士身高不不宜低于于1655cm，女士不不宜低于于1555cm。WI/RRL-0021人力資源源管理制制度人員錄錄用C/0 2/44（3）具具備大專專（或同同等學(xué)歷歷）及以以上文化化程度。（4）服服

44、從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、聽(tīng)從從分配、積極主主動(dòng)、認(rèn)認(rèn)真負(fù)責(zé)責(zé)。（5）能能夠熟練練運(yùn)用辦辦公軟件件，具備備處理應(yīng)應(yīng)聘崗位位相關(guān)工工作的能能力。2護(hù)衛(wèi)衛(wèi)員（秩秩序維護(hù)護(hù)員）：（1）年年齡：11835 周歲之之間。（2）五五官端正正、身體體健康，男性員員工凈身身高1770cmm 以上上，女性性員工凈凈身高1160ccm以上上。（3）具具備初中中（或同同等學(xué)歷歷）及以以上文化化程度。（4）有有較強(qiáng)的的觀察、記憶、分析和和辨別能能力，有有責(zé)任心心。3文員員（接待待員）（1）年年齡：22025 周歲之之間。（2）身身體健康康、形象象端莊、親和力力強(qiáng)，身身高1660cmm 以上上。（3）具具高中（或同等等學(xué)歷）及以上上文

45、化程程度。（4）具具有較強(qiáng)強(qiáng)服務(wù)意意識(shí)，與與人溝通通大方、得體，電腦應(yīng)應(yīng)用熟練練。四、入職職程序1人員員招聘：招聘員員工可以以通過(guò)接接收應(yīng)屆屆畢業(yè)生生、面向向社會(huì)招招聘、安安排定點(diǎn)點(diǎn)組織選選送及接接收推薦薦人員等等幾種途途徑。2入職職程序：新員工工入職時(shí)時(shí)，面試試員工須須填寫(xiě)員工登登記表，并提提供以下下資料：照片、身份證證、畢業(yè)業(yè)證及職職稱證的的復(fù)印件件（驗(yàn)原原件）、以往工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證明文文件、個(gè)個(gè)人履歷歷等，并并承諾所所填報(bào)資資料真實(shí)實(shí)，如有有虛報(bào)所所產(chǎn)生的的后果由由個(gè)人承承擔(dān)。3面試試：公司司組織對(duì)對(duì)應(yīng)聘人人員的儀儀表、專專業(yè)水平平及綜合合能力進(jìn)進(jìn)行測(cè)評(píng)評(píng)，面試試負(fù)責(zé)人人在面面試評(píng)價(jià)價(jià)量化

46、表表中詳詳細(xì)填寫(xiě)寫(xiě)測(cè)評(píng)結(jié)結(jié)果，經(jīng)經(jīng)面試考考核和體體檢合格格后，擇擇優(yōu)錄用用。管理理人員須須經(jīng)公司司總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后方可錄錄用。4背景景調(diào)查：應(yīng)聘人人員應(yīng)向向公司提提供最近近任職企企業(yè)出具具的離職職證明文文件原件件，如為為首次參參加工作作或提供供證明有有困難的的，須向向公司提提供書(shū)面面承諾函函。同時(shí)時(shí)，人力力資源部部有責(zé)任任對(duì)應(yīng)聘聘管理崗崗位的人人員進(jìn)行行背景調(diào)調(diào)查，調(diào)調(diào)查合格格后方可可錄用。5緊急急情況聯(lián)聯(lián)系人：一經(jīng)公公司錄用用，錄用用人須在在員工工登記表表中填填寫(xiě)緊急急情況聯(lián)聯(lián)系人，并提交交有效聯(lián)聯(lián)絡(luò)方式式，以備備公司有有需要時(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò)。WI/RRL-0021人力資源源管理制制度人員錄錄用C/

47、0 3/446入職職手續(xù)辦辦理完畢畢后，員員工持錄用人人員報(bào)到到通知單單到任任職單位位報(bào)到，錄用用人員報(bào)報(bào)到通知知單由由各單位位人事專專員留存存。同時(shí)時(shí)，人力力資源部部下發(fā)任職通通知單以作為為確定員員工薪酬酬標(biāo)準(zhǔn)的的依據(jù)，任職職通知單單由各各單位財(cái)財(cái)務(wù)室留留存。從從公司離離職后重重新辦理理入職者者，以最最后一次次進(jìn)入公公司的到到職日期期為準(zhǔn)。7試用用：新錄錄用員工工第一個(gè)個(gè)合同年年度均包包含試用用期，管管理層人人員試用用期一般般為三個(gè)個(gè)月，操操作層人人員試用用期一般般為兩個(gè)個(gè)月，特特殊情況況下最長(zhǎng)長(zhǎng)為六個(gè)個(gè)月，對(duì)對(duì)完成一一定工作作任務(wù)為為期限的的不設(shè)試試用期。（1）員員工試用用期薪金金不得低于

48、于當(dāng)?shù)禺?dāng)年年最低工工資標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。（2）新新員工試試用期滿滿前十日日，員工工遞交試試用期工工作總結(jié)結(jié)和 HYPERLINK 史史哲斯制度度表格員員工試用用情況調(diào)調(diào)查表.dooc新員工試用考核核調(diào)查表表，由由直接負(fù)負(fù)責(zé)人及及所在單單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)考核，上報(bào)新員工工試用期期考核審審批表（試用用期內(nèi)各各單位可可直接考考核上報(bào)報(bào)），按按程序經(jīng)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)考核核合格后后予以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正。試試用期內(nèi)內(nèi)被證明明考核不不合格者者于試用用期內(nèi)解解除合同同（人力力資源部部開(kāi)出解除/終止勞勞動(dòng)合同同通知書(shū)書(shū)，交交員工簽簽收）。具體見(jiàn)見(jiàn)員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正工作作程序。8接收收在校實(shí)實(shí)習(xí)生：根據(jù)工工作需要要，公司司可安排排在校生生實(shí)習(xí)。9回避避

49、制度：本公司司員工的的近親（姻親和和直系親親屬）原原則上不不予錄用用。五、推薦薦擔(dān)保1、本公公司特定定崗位員員工均應(yīng)應(yīng)覓妥擔(dān)擔(dān)保人（如：財(cái)財(cái)務(wù)、片片區(qū)主任任）以保保證其在在本公司司服務(wù)期期間遵守守本公司司一切規(guī)規(guī)章。新新進(jìn)員工工于辦妥妥擔(dān)保手手續(xù)后才才能報(bào)到到。前項(xiàng)項(xiàng)擔(dān)保手手續(xù)及擔(dān)擔(dān)保人責(zé)責(zé)任均按按擔(dān)保書(shū)書(shū)及保證證規(guī)約執(zhí)執(zhí)行。2、本公公司員工工擔(dān)保人人以具有有下列資資格之一一，經(jīng)本本公司認(rèn)認(rèn)為適當(dāng)當(dāng)者。有正當(dāng)職職業(yè)，在在社會(huì)上上有相當(dāng)當(dāng)信譽(yù)及及地位的的人士。被保人的的配偶或或直系親親屬是公公司董事事監(jiān)察人人或現(xiàn)任任職人員員均不得得為擔(dān)保保人。3、被保保人如有有下列各各款事情情之一者者，擔(dān)保保人

50、應(yīng)負(fù)負(fù)一切賠賠償責(zé)任任，并負(fù)負(fù)責(zé)代被被保人辦辦理離職職手續(xù)。 (1)違反本本公司一一切規(guī)章章或營(yíng)私私、舞弊弊、盜竊竊及其它它不法行行為致本本公司蒙蒙受損害害者；(2)貪貪污公款款挪用公公物者。(3)棄棄職潛逃逃者。WI/RRL-0021人力資源源管理制制度人員錄錄用C/0 4/444、擔(dān)保保人的職職業(yè)或住住址如有有變更時(shí)時(shí)，應(yīng)由由擔(dān)保人人或被保保人以書(shū)書(shū)面通知知本公司司辦理更更正。5、本公公司員工工如因職職務(wù)變更更對(duì)原擔(dān)擔(dān)保人認(rèn)認(rèn)為不能能承擔(dān)保保證責(zé)任任時(shí)，被被保人應(yīng)應(yīng)隨時(shí)另另覓妥擔(dān)擔(dān)保人。6、擔(dān)保保人如因因故欲退退?；蛞蛞蚱渌率鹿蕟适浔ＷC證資格時(shí)時(shí)，應(yīng)立立即以書(shū)書(shū)面通知知本公司司，由被

51、被保人另另覓新?lián)鷵?dān)保人辦辦妥換保保手續(xù)，發(fā)還原原繳保證證書(shū)后方方得解除除保證責(zé)責(zé)任。7、本公公司員工工的擔(dān)保保人如發(fā)發(fā)現(xiàn)不妥妥時(shí)可隨隨時(shí)通知知被保人人限期換換保，在在換保期期間如有有必要可可暫停其其職務(wù)，待換保保手續(xù)辦辦妥后才才準(zhǔn)許復(fù)復(fù)職。8、本公公司員工工離職，經(jīng)辦妥妥移交手手續(xù)后66個(gè)月內(nèi)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)現(xiàn)任何弊弊端時(shí)才才發(fā)還保保證書(shū)解解除擔(dān)保保人的保保證責(zé)任任。WI/RRL-0022人力資源源管理制制度人員調(diào)調(diào)配C/0 1/22一、職務(wù)務(wù)任免：公司助理理經(jīng)理/主任（含其它它相當(dāng)職職務(wù)）及及以上職職務(wù)人員員的任免免由公司司總經(jīng)理理辦公會(huì)會(huì)研究決決定，人人力資源源部發(fā)文文任免。二、人員員調(diào)動(dòng)1、本公

52、公司基于于業(yè)務(wù)上上的需要要，可隨隨時(shí)調(diào)動(dòng)動(dòng)任一員員工的職職務(wù)或服服務(wù)地點(diǎn)點(diǎn)，被調(diào)調(diào)的員工工如借故故推諉，概以抗抗命論處處。2、員工工調(diào)動(dòng)，應(yīng)根據(jù)據(jù)人力資資源部的的晉升升、調(diào)動(dòng)動(dòng)申請(qǐng)書(shū)書(shū)或內(nèi)部調(diào)調(diào)動(dòng)通知知單辦辦理交接接、履任任手續(xù)。3、操作作層員工工內(nèi)部調(diào)調(diào)動(dòng)時(shí)，其在原原單位形形成的相相關(guān)檔案案（員工工登記表表、證件件復(fù)印件件、合同同資料、假期申申請(qǐng)單及及剩余假假期情況況、獎(jiǎng)懲懲材料等等）應(yīng)一一并轉(zhuǎn)由由新單位位存檔。4、員工工應(yīng)在規(guī)規(guī)定時(shí)間間內(nèi)到新新單位報(bào)報(bào)到，不不得無(wú)故故拖延或或抗命，否則一一律視為為曠工。奉調(diào)員員工接到到調(diào)任通通知后，單位主主管人員員應(yīng)于55日內(nèi)，其他人人員應(yīng)于于2日內(nèi)辦辦妥

53、移交交手續(xù)就就任新職職，最長(zhǎng)長(zhǎng)以7日為限限。5、員工工離開(kāi)原原職時(shí)應(yīng)應(yīng)辦妥移移交手續(xù)續(xù)，才能能赴新職職單位報(bào)報(bào)到。在在接任者者未到職職之前，其工作作由原直直屬主管管指派適適合人員員暫行代代理。6、經(jīng)調(diào)調(diào)動(dòng)，到到新單位位報(bào)到產(chǎn)產(chǎn)生的交交通費(fèi)，可參照照公司差差旅費(fèi)報(bào)報(bào)銷辦法法予以報(bào)報(bào)銷。7、各單單位所屬屬員工如如依據(jù)其其學(xué)識(shí)、個(gè)性和和業(yè)務(wù)知知識(shí)符合合公司其其他崗位位要求，也可由由其主管管申請(qǐng)崗崗位調(diào)動(dòng)動(dòng)。三、人事事變更1、晉升升每年度人人事考核核成績(jī)一一直優(yōu)秀秀者，并并且具備備較大的的發(fā)展?jié)摑摿傲剂己玫穆毬殬I(yè)道德德和個(gè)人人品德，公司可可以考慮慮晉升。出現(xiàn)職位位空缺或或需要設(shè)設(shè)立時(shí)，公司根根據(jù)實(shí)際

54、際情況可可優(yōu)先考考慮內(nèi)部部晉升，部分崗崗位實(shí)行行內(nèi)部競(jìng)競(jìng)聘方式式。WI/RRL-0022人力資源源管理制制度人員調(diào)調(diào)配C/0 2/222、降職職凡工作期期間考核核成績(jī)不不佳，工工作能力力低于所所司崗位位者，公公司可根根據(jù)實(shí)際際情況考考慮降職職使用。與晉升相相對(duì)，降降職分為為職等職職務(wù)同時(shí)時(shí)下調(diào)、職等職職務(wù)單項(xiàng)項(xiàng)下調(diào)。人力資源源部根據(jù)據(jù)考核成成績(jī)，結(jié)結(jié)合員工工直接領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的意意見(jiàn)，與與員工本本人正面面溝通后后方可批批準(zhǔn)。3、平級(jí)級(jí)崗位變變動(dòng)WI/RRL-0023人力資源源管理制制度考勤制制度C/0 1/22一、考勤勤范圍：公司除除總經(jīng)理理、副總總經(jīng)理外外，均需需在考勤勤之列；特殊員員工不考考勤須經(jīng)

55、經(jīng)人力資資源部批批準(zhǔn)。二、公司司作息時(shí)時(shí)間：公公司機(jī)關(guān)關(guān)工作時(shí)時(shí)間為上上午8：3011：30，下午113：330117：330，各各分公司司、管理理處可根根據(jù)實(shí)際際情況自自行調(diào)整整。三、法定定節(jié)假日日制度法定假日日元旦春節(jié)清明節(jié)勞動(dòng)節(jié)端午節(jié)中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)法律、法法規(guī)規(guī)定定的其他他節(jié)假日日放假天數(shù)數(shù)1311113據(jù)實(shí)際情情況而定定四、考勤勤辦法1、公司司總部機(jī)機(jī)關(guān)采用用考勤機(jī)機(jī)打卡制制度。管管理處、分公司司未采用用考勤機(jī)機(jī)的，可可填寫(xiě)員員工考勤勤表（簽簽到表）。2、考勤勤實(shí)行當(dāng)當(dāng)日標(biāo)記記，不允允許日后后補(bǔ)考。無(wú)充分分理由，不按規(guī)規(guī)定考勤勤者，按按曠工處處理。3、公司司總部機(jī)機(jī)關(guān)員工工凡忘記記刷卡每

56、每月累計(jì)計(jì)超過(guò)三三次者，扣發(fā)其其當(dāng)月工工資500元。4、任何何員工不不得委托托或代理理他人打打卡或簽簽到。一一經(jīng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)當(dāng)事人雙雙方工資資50元元。5、操作作層員工工考勤以以分公司司為單位位，由其其所在班班班長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)；管管理層員員工考勤勤，基層層以分公公司為單單位，由由指定人人員負(fù)責(zé)責(zé)；公司司機(jī)關(guān)由由人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)。顧顧問(wèn)、借借調(diào)員工工的考勤勤分別由由相關(guān)部部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)考勤，考勤表表交人力力資源部部備案后后，轉(zhuǎn)交交薪金發(fā)發(fā)放單位位。6、各單單位考勤勤表每月月5日前前交財(cái)務(wù)務(wù)部門(mén)計(jì)計(jì)算、支支付員工工工資和和獎(jiǎng)金，財(cái)務(wù)人人員不能能以日歷歷工作日日推算。7、考勤勤設(shè)置種種類遲到、早退。工作時(shí)時(shí)

57、間開(kāi)始始后115分分鐘到崗崗者為一一般遲到到，終了了前1-15分分鐘下班班者為一一般早退退；工作作時(shí)間開(kāi)開(kāi)始后11630分分鐘到崗崗者為嚴(yán)嚴(yán)重遲到到，終了了前16630分分鐘下班班者為嚴(yán)嚴(yán)重早退退。超過(guò)過(guò)一小時(shí)時(shí)沒(méi)有到到崗且沒(méi)沒(méi)有請(qǐng)假假的，按按曠工計(jì)計(jì)。每月一般般遲到、早退累累計(jì)達(dá)33次者，扣發(fā)當(dāng)當(dāng)月工資資50元元；嚴(yán)重重遲到、早退每每次即扣扣發(fā)當(dāng)月月工資550元。WI/RRL-0023人力資源源管理制制度考勤制制度C/0 2/22曠工。曠工一一天的，扣發(fā)當(dāng)當(dāng)天的全全部工資資、獎(jiǎng)金金（績(jī)效效），不不足一天天的按一一天計(jì)算算；一個(gè)個(gè)月累計(jì)計(jì)曠工時(shí)時(shí)間超過(guò)過(guò)三天，扣發(fā)當(dāng)當(dāng)月獎(jiǎng)金金（績(jī)效效）；一一年

58、內(nèi)累累計(jì)曠工工時(shí)間超超過(guò)七天或連連續(xù)曠工工超過(guò)三三天，降降級(jí)使用用，情節(jié)節(jié)嚴(yán)重者者予以解解除勞動(dòng)動(dòng)合同。8、考勤勤表上要要準(zhǔn)確地地記錄員員工的出出勤或缺缺勤情況況，缺勤勤應(yīng)當(dāng)注注明原因因，并附附上有效效證明材材料和請(qǐng)請(qǐng)假批準(zhǔn)準(zhǔn)手續(xù)，無(wú)有效效證明材材料和請(qǐng)請(qǐng)假批準(zhǔn)準(zhǔn)手續(xù)的的，一律律視同曠曠工。9、員工工在工作作時(shí)間外外出要實(shí)實(shí)行部門(mén)門(mén)登記制制度，并并按實(shí)情情填報(bào)，人力資資源部將將隨機(jī)抽抽查，公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)外出要要告知人人力資源源部。五、總部部機(jī)關(guān)考考勤卡的的管理1、員工工考勤卡卡必須由由員工本本人持有有，不得得轉(zhuǎn)借或或挪用。2、考勤勤卡丟失失，應(yīng)立立即到人人力資源源部掛失失并辦理理補(bǔ)卡手手續(xù)。3、

59、員工工離職時(shí)時(shí)，應(yīng)將將考勤卡卡返還人人力資源源部。六、特殊殊情況處處理1、因公公司組織織重大活活動(dòng)或考考勤鐘發(fā)發(fā)生故障障致使不不能正常?？记?，由人力力資源部部出具證證明通知知財(cái)務(wù)部部。各管管理處由由考勤負(fù)負(fù)責(zé)人據(jù)據(jù)實(shí)填寫(xiě)寫(xiě)考勤表表。2、員工工遇所有有非正常常刷卡、考勤的的情況（含忘記記刷卡、沒(méi)有帶帶卡，休休年假、事假、病假等等假期，公事出出差或其其他公務(wù)務(wù)經(jīng)主管管領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)同意意后未按按時(shí)刷卡卡、考勤勤的），務(wù)必在在返回的的第1個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)將未未刷卡和和考勤的的時(shí)間、具體事事由告知知考勤負(fù)負(fù)責(zé)人，考勤負(fù)負(fù)責(zé)人與與各分管管領(lǐng)導(dǎo)核核實(shí)后填填寫(xiě)考勤勤記錄（機(jī)關(guān)考考勤由人人力資源源部根據(jù)據(jù)考勤異異常

60、登記記表填寫(xiě)寫(xiě)，不再再由員工工個(gè)人填填寫(xiě)），否則按按曠工處處理。WI/RRL-0024人力資源源管理制制度員工離離職C/0 1/22一、員工工離職分分為辭職職、停職職、自動(dòng)動(dòng)離職、公司提提前解除除勞動(dòng)合合同四種種。試用用期內(nèi)員員工及公公司雙方方均有權(quán)權(quán)提出解解除雇傭傭勞動(dòng)關(guān)關(guān)系，而而不負(fù)擔(dān)擔(dān)任何補(bǔ)補(bǔ)償；離離職前須須與公司司結(jié)清各各項(xiàng)手續(xù)續(xù)。1、辭職職：即員員工因故故而主動(dòng)動(dòng)向公司司提出終終止勞動(dòng)動(dòng)合同關(guān)關(guān)系。試用期過(guò)過(guò)后，員員工辭職職需提前前一個(gè)月以書(shū)書(shū)面形式式通知公公司，經(jīng)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批批后方可可辦理交交接、結(jié)結(jié)算手續(xù)續(xù)。不經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)不能擅擅自離職職，應(yīng)在在辭職前前做好移移交工作作。2、停職