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1、第 PAGE37 頁 共 NUMPAGES37 頁上半年工作總結(jié)10篇 上半年工作總結(jié)1 一年上半年度即將過去,回顧這半年以來的點點滴滴,本人在伴隨著公司的發(fā)展而不斷進步。半年的時間不長也不短,在這半年里,我?guī)捉?jīng)“周折”,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,這半年的時間主要是我學習加實踐的日子,這些對我以后的工作受益無窮。現(xiàn)在將此段時間的學習、工作、生活等方面作一個簡單的小結(jié),以此來勉勵、鞭策自己。 一、學習方面 1月初,我離開了經(jīng)理辦公室,離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位,對于科班出身的我來說,做辦公室工作已經(jīng)顯得一切那么嫻熟、得心應(yīng)手,對這個崗位已經(jīng)有了非常深刻的感情,說句實在話,還
2、真有點舍不得離開。為了成為一個全面發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,崗位的輪換、調(diào)動可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室,我來到了公司零售中心進行為期一個多月的實習。 雖然是部門之間的調(diào)動,但是新的部門、新的環(huán)境對于我來說。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中,就像孫子兵法里所說的知己知彼、百戰(zhàn)不殆,所以我得先了解零售中心的主要職責,和每個人的崗位職責、工作內(nèi)容,這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行,所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作,包括每個細節(jié)等等,經(jīng)過一周的時間,我已經(jīng)融入了新的部門。就如某領(lǐng)導送給我一句話,即在任何時候不要靠別人來教你怎么做,而是自己要學會去思考怎么做。因為大家
3、都很忙,所以我一邊學習,有不懂的問題就自己查找資料,或者問行家。1月24日,我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員、安全員考試),這是我實習生涯錦上添花的一步。 在新的部門,切實感受到了別樣的“感受”,短短的時間里,我研讀加油站管理規(guī)范,經(jīng)過與實踐的結(jié)合,學習到了收購加油站驗收基本程序、油品進銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日報表等等知識。親自參與制定、修訂改了加油站運營狀況和人員情況統(tǒng)計表、油品灌桶管理辦法、內(nèi)訓師培訓管理辦法、加油站交接班例會實施辦法等等。同時和部門同事對本部門的工作流程進行了修改,稽查流程、培訓流程、日常工作專項工作開展流程等等進行了大的梳理。 只有調(diào)查,才有發(fā)言權(quán)。為
4、了深入地了解基層站庫的實際工作,我經(jīng)常和部門的同事到加油站進行實地考察,他們是帶著查找問題、指導工作的目的去基層,而我是懷著學習的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯,考察過了公司的吳江、太倉、昆山、吳中區(qū)域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。 在零售中心的學習,為我下一步的學習計劃打下了基礎(chǔ),為此感到慶賀。 3月初,我離開了公司零售中心,來到了公司駐太倉培訓中心,繼續(xù)進行為期一個多月的學習。一個公司的發(fā)展?jié)撡|(zhì),培訓工作不容忽視。在培訓中心的日子里,我了解了新員工培訓流程、新員工培訓內(nèi)容等等,按照培訓基地的要求,和他們同吃同住,經(jīng)過一段時間的相處,我和基地人員交流工作、學習等心得,我們
5、已經(jīng)成為了知心朋友和緊密“戰(zhàn)友”。 在此期間,我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經(jīng)理培訓班,本次培訓課程主要安排有:溝通與團隊建設(shè)、勞動合同法、加油站改造與工程維修、設(shè)備維護與保養(yǎng)、大慶精神、企業(yè)文化與執(zhí)行力、站務(wù)會議組織技巧、加油站經(jīng)理基本素質(zhì)要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運營手冊、HSE管理理念、安全意識與消防知識、財務(wù)基本制度等內(nèi)容。有與省公司領(lǐng)導進行了面對面交流的機會,經(jīng)過交流,增強了業(yè)務(wù)等各方面的知識。 4月中旬,我離開了公司駐太倉培訓中心,來到了公司所屬的獅山加油站繼續(xù)進行學習。在駐站實習期間,我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實習,可以概括為以
6、下四點: 一、了解加油站人員各個崗位日常工作職責,以及相關(guān)流程; 二、學習計量、安全、核算等知識; 三、在場地上為顧客服務(wù),加油、疏導車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等; 四、與員工進行坦誠的交流,查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關(guān)疑難問題。 在駐加油站實習的日子里,讓我弄明白了在機關(guān)辦公室里無法接觸的事情,使我考慮問題的方式有了較大的改變,幫助我轉(zhuǎn)變了某些思維方式和方法。 5月下旬,我回到了經(jīng)理辦公室,繼續(xù)我的學習。在這段時間里,在工作中遇到的一些問題處理起來比半年之前更成熟、更穩(wěn)重了。多角度思考問題,全方位看待事情的性質(zhì),是我回到辦公室更大的體會。 二、工作方面 在這不到半年的時間
7、里,雖然我不停地在公司各個部門學習,也許從別人的角度來看,好像挺“瀟灑”的,可以在不同的地方待,其實不然,所謂旁觀者迷,當局者清。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等,這對大多數(shù)人來說,并不是一件簡單的事情,所以學習的同時即是工作的延伸階段。 期間公司要著力建設(shè)基層民主化建設(shè),作為公司工會的成員,我有義不容辭的義務(wù)配合公司做好此項工作,從帶領(lǐng)工會人員到兄弟公司考察學習、再到公司民主化方案的制定、實施、落實、反饋等一系列過程都不可馬虎。 近期上海公司下發(fā)的管理手冊正在實施,作為辦公室成員之一,組織公司各部門按照管理手冊的規(guī)定開展工作,此項工作是公司本年
8、度重點工作之一,所以下一階段的工作的壓力不言而喻。 三、思想、生活 因為一直以來對自己要求很嚴格,特別是思想方面,所以時刻關(guān)注自己的一言一行是否符合當代青年的規(guī)范。經(jīng)常在思考生存的價值到底是什么,我能為國民做點什么實際的事情,所謂先天下之憂而憂。 與人為善,自己多干點活是我一直堅持的觀點。 好的生活習慣可以使人一生受益。在業(yè)余時間讀點有用的書籍,如建立自己的時間資產(chǎn)、細節(jié)決定成敗、證券投資學、話說中國人、林語堂散文集、毛澤東轉(zhuǎn)等等是我的枕邊書,還時常將以前的專業(yè)書籍拿出來看看,畢業(yè)有兩三年了,有些東西不看就忘記了,所以一有時間就翻翻。個人愛好不可沒有,音樂簡譜、吉他等等的學習是我近期的攻克目標
9、,英語口語的練習是下半年的攻克目標之一。所謂溫故而知新,可以為師矣。 利用業(yè)余時間向報紙、網(wǎng)站、上海、蘇州銷售等相關(guān)媒體、平臺投遞稿件是我另一個最大的樂趣,總共加起來已經(jīng)投遞發(fā)表了8篇文章。 四、不足之處和經(jīng)驗 回顧這半年的點點滴滴,自己有一個較大的缺點就是急于求成,凡事喜歡一下子把它做完,這給自己造成了很大的心理壓力。還有少說話、多做事是我下一階段要繼續(xù)加強的。 相信通過努力,下半年各方面將會是一個陽光明媚的春天,我將會是一個更加自信、成熟、堅強的我。 上半年工作總結(jié)2 上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,上半
10、年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下: (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。 為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)
11、講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。 (二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。 半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。 (三)強化
12、職能,做好服務(wù)工作。 工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。 工作中的不足與今后的努力方向 半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。 面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)
13、各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。 (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。 加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。 在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)落實;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻,為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。 上半年工作總結(jié)3 (
14、一)總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱! (二)以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。 (三)總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比
15、如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!總之,在過去的半年里,在領(lǐng)導以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。 (四)總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存
16、在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻 上半年工作總結(jié)4 這半年來的學習經(jīng)歷讓我感覺非常的充實,現(xiàn)在我也在一點點的積累,這個過程讓我無比的感慨,不管是在什么時候這些都是細節(jié),我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的,我也需要好好的總結(jié)一番。 首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的,對于自身能力我清楚
17、了解到了這一點,現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應(yīng)該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細節(jié)都是非常的明顯的,在這一點上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當中的點點滴滴,有些事情盡管是比較復(fù)雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點不管是在什么時候都是如此。 在工作當中周圍的同事都是我學習積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點點的積累,因為每一個人都是對我?guī)椭芏?,這份工作也是我對自己的認可,展示自己能力,半年來其實有很多地方是我應(yīng)該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節(jié),這份工
18、作讓我學會了很多,是我應(yīng)該保持下去的,上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識到了這個過程當中,我還是有很多要保持的優(yōu)點,過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實學習了很多,因為我知道在這一點上面不能夠猶豫,還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識,不管是在什么時候都要清楚這些。 上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗,我也知道有些事情可以學習,從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機會,我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到
19、_公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進一步的提高自己,這絕對是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺到了這一點,現(xiàn)在我也對自己非常有信心,這一點毋庸置疑,我會把工作做的更好。 上半年工作總結(jié)5 時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過了近一半的時間。20_年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部門職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下: 一、勞動用工方面 人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動關(guān)系實際情況,20_年上半年共辦理新簽訂勞動合同3人、續(xù)簽59人、解除2人。對原有勞動合同進行整理、核對,有序組
20、織員工進行簽訂、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。今年5月份順利完成了20_年度勞動監(jiān)察部門對我公司的檢查。 二、職工保險方面 每月按時做好五險一金的人員增減工作,按時準確的繳納社會保險、醫(yī)療保險、生育保險及住房公積金,及時向財務(wù)部按月報送繳費明細表,并與財務(wù)緊密配合。20_年上半年人員趨于穩(wěn)定,共增加保險繳納人數(shù)4人、轉(zhuǎn)移保險人數(shù)2人。完成馮美、李愛立2人的醫(yī)療、生育的報銷,為個人報銷生育醫(yī)療資金3萬余元。并與6月份完成醫(yī)療、生育單位部分的繳費基數(shù)申報核對工作。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。 三、薪酬福利方面 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間接手工資已經(jīng)有半年之久了,在緊張忙碌而又充實的工作中,在領(lǐng)導和同事
21、的幫助和指導下,我的工作由熟悉到熟練,可獨立完成本職工作。 員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質(zhì)的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領(lǐng)導通過考察、洽談、成本控制等方面進行有效的把控,圓滿完成了20_年的員工體檢工作。 四、培訓報名方面 今年年初以來,已經(jīng)陸續(xù)完成了一些資質(zhì)的報名、考試,而且如二建、經(jīng)濟、審計、一建人員報名比較踴躍,只二建就報名二十人。 今年5月份,有幸得到公司的批準去參見市人才組織的人事檔案培訓工作,通過這次培訓學到了很多知識,這個培訓正好和我的工作相符,可以更好的了解檔案材料,給員工的人事檔案更好的服務(wù)。 今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書、資格證書進行統(tǒng)計存檔這
22、樣一來,不但方便了統(tǒng)計一部分上報的報表和需要的材料,而且可以對公司現(xiàn)有的人員能力進行掌握,方便了根據(jù)工作的需要進行相關(guān)的培訓和崗位的調(diào)整調(diào)整等。 五、公章公文的管理方面 從今年年初以來,隨著工作的日益完善,公司的公章制度更加規(guī)范、身為一個保管公章的管理員深刻知道公章的重要性,嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進行審批、登記、存檔等。 切實做好公章的安全保護工作、嚴格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統(tǒng)一放置,做到既方便工作,有確保安全。 以上是我對20_年上半年工作的總結(jié),在下半年的工作中我會總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗和教訓,爭取下半年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下再創(chuàng)新成績,再上新臺階。 上半年工作總結(jié)6 2
23、0_年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導與大力支持下,小企業(yè)貸款中心認真貫徹聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標任務(wù)和工作重點,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項任務(wù)指標。 一、20_年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標完成情況 (一)各項存款穩(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第一 上半年,小企業(yè)貸款中心積極落實聯(lián)社下達的考核任務(wù),科學制定營銷存款計劃,合理分配個人考核任務(wù),在圓滿完成各項存款考核任務(wù)的同時,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。 截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項存款余額為7605萬元,比年初增長349
24、4萬元,完成第二季度考核任務(wù)的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項存款余額比年初增幅達85%,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務(wù)的107%。 (二)各項貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一 上半年,國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷,中小企業(yè)和個體工商戶對資金需求較弱,對國內(nèi)經(jīng)濟保持觀望狀態(tài)。面對種種不利因素, 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動提供高質(zhì)量服務(wù),各項貸款投放穩(wěn)定,各項貸款增量位居全聯(lián)社第一。 截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務(wù)的82%,其
25、中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務(wù)的91%。 (三)中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好,有待進一步提高 上半年,小企業(yè)貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,對優(yōu)質(zhì)客戶免費辦理VIP卡,以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,較好地完成發(fā)卡任 務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展。 截止到6月13日,小企
26、業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務(wù)的4%。 二、20_年上半年主要工作開展情況 (一)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標和工作重點 一是根據(jù)市場定位和經(jīng)濟形勢確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標,落實完成指標的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。 二是根據(jù)客戶
27、資金需求和業(yè)務(wù)指標調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點。在生產(chǎn)或銷售旺季,按照規(guī)章制度,主動對優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動存款的增長和促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,進行市場調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,掌握市場走向和客戶經(jīng)營情況。 (二)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機制 一是要推進全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場空間,搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵作用,在分配第一季度考核獎金時,根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營銷存貸款金額數(shù)量,對考核任務(wù)完成較好,營銷
28、存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。 二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。 三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持 良好的合作關(guān)系,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時小企業(yè)貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務(wù),為中小企業(yè)客戶和個體工商戶提供快捷的柜臺服務(wù),減免匯款手續(xù)費,開通電子銀行等方面的服務(wù)。 (三)穩(wěn)步推進各項業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模 一
29、是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時,小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時效為26天,普遍辦理時效為34天,在最短時間內(nèi)滿足客戶的資金需求。 截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個,企業(yè)客戶為14個,個體工商戶為15個,授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。 二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴大。根據(jù)自身考核任務(wù)情況,小企業(yè)貸款中心員工主動對客戶進行營銷,吸收大量對公存款,截止到6月13日,對公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,
30、比年初增幅達438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。 三、20_年上半年存在的問題及對問題的分析 (一)存款穩(wěn)定性的問題 上半年,小企業(yè)貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對公存款,占增長金額的76%。對公存款存在大出大進的情況,對公存款的增加可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款余額在短時間內(nèi)大幅度減少,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,對公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。 從長遠發(fā)展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比
31、例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個人客戶。優(yōu)質(zhì)個人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個人客戶可以帶來一個優(yōu)質(zhì)的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會大大提高。 (二)貸款風險控制的問題 上半年,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時也存在著更高的風險。 貸款的內(nèi)涵就是風險的管理和控制,只有管理好和控制好風險,貸款才能盈利,才能
32、為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅持以往嚴格把關(guān)、高效服務(wù)的作風,而且繼續(xù)加強防范風險。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強對風險理論知識的理解,在實踐中不斷總結(jié)風險類別,在操作中識別潛在的風險。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強與客戶的溝通和聯(lián)系,及時進行貸后檢查,及時發(fā)現(xiàn)風險,及時采取必要的措施控制風險。 (三)中間業(yè)務(wù)有待進一步提高 上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標,中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進一步提高。 隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場化的趨勢,國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間
33、業(yè)務(wù)賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風險和操作風險,這些風險發(fā)生的機率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),對客戶進行耐心和詳細的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),促進代理保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。 四、20_年下半年工作計劃 (一)保持良好發(fā)展趨勢,力爭完成全年各項任務(wù)指標 上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,部分任務(wù)指標超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標達不到預(yù)期計劃,發(fā)展速度較慢。 下半年,在存款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶,保持存款平穩(wěn)增長;在貸款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款
34、投放力度,而且進行嚴格把關(guān),進一步提高貸款質(zhì)量,保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好;在中間業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,主動對客戶進行營銷和講解, 說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢,促進中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,而且力爭完成全年各項任務(wù)指標。 (二)進行市場調(diào)查和市場營銷 下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶的調(diào)查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶進行調(diào)查,派發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進行電話回訪或者實地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù),培養(yǎng)小
35、企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。 (三)加強內(nèi)部管理和流程梳理 下半年,小企業(yè)貸款中心將加強內(nèi)部管理制度建設(shè),明確各個崗位職責,進一步劃分各個崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個崗位的作用,形成各個崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風險,同時可以提高各個崗位之間的工作效率,共同促進小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。 在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實際情況,對貸款調(diào)查、審查、審批流程進行梳理,對不合理的流程進行改造,對不符合實際情況的流程進行調(diào)整,盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。 上半年工作總結(jié)7 半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在回想起來的時候
36、我也是感觸良多,作為_的一名員工,我也深知我還需要繼續(xù)努力,半年的時間雖然比較長,但是我愿意去提高自己,認清楚自己的方向,這也是我應(yīng)該要去努力的,這半年來的時間確實還是感覺很有意義的,我也一直都能夠看清楚自己的方向我,這是我應(yīng)該去努力的,在這一點上面我也還是感覺非常充實的,這半年的工作當中我會繼續(xù)去落實好自身各方面的能力,現(xiàn)在也總結(jié)一番工作。 我應(yīng)該要對自己有足夠客觀的認識,在這一點上面我也還是應(yīng)該要堅持去做出好的成績來,半年來還是感覺非常的充實的,我也希望可以通過自己的努力去取得更好的成績來,這也是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,在這方面我也始終都相信自己可以做的更好,未來也應(yīng)該要鑒定好自己的態(tài)度,
37、我對這一點非常的在乎,上半年的時間不長,在這半年當中也學習到了很多東西,我感覺這樣下去自身能力也是會有一定的提高,這對我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實好的,我也對此感觸良多,應(yīng)該要繼續(xù)去做好相關(guān)的調(diào)整。 這半年來我也確實一直感覺很有意義的,因為我也認識到了的自己各方面也是應(yīng)該要繼續(xù)努力的,這段時間以來的工作當中,我也在的不斷的思考自身各方面的成績,對此我也是認識到了自己的問題,在這個過程當中我也是需要好好的反思,這對我而言也是很有意義的,我也感激周圍同事對我的認可,我自己也進步了不少,確實這讓我覺得非常的有意義,我一定會鑒定好自己的態(tài)度。 這半年來的時間,我也充分意識到了自身各方面的成績,這對我而言
38、也是非常的充實,我比價喜歡這份工作,按時的完成好上級交待的任務(wù),遇到自己的不懂的知識都會虛心的請教,所以我一定會更加努力,我應(yīng)該要認清楚自己的方向,我相信以后我可以做的更好一點的,這半年的時間我也確實是進步了很多,也感激周圍同事對我的幫助,我會繼續(xù)去做好分內(nèi)的事情,調(diào)整好心態(tài),用實際行動去證明自己,虛心更多的知識,這一點是非常關(guān)鍵的,我不會辜負了領(lǐng)導的期望,在下半年的工作當中,改正上半年的不足,虛心的去學習好相關(guān)的知識,讓自己努力去維持好的態(tài)度,我相信可以做的更好一點。 上半年工作總結(jié)8 本人自今年20_年上半年_月_日入職擔任物業(yè)部清潔工。 工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常清潔、定期消殺、垃
39、圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。 管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情況匯報如下: 一、開荒工作 工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。 中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡
40、量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。 在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。 二、日常清潔工作管理 外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。 并進行清潔
41、公司內(nèi)部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。 在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達_次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過_次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。 同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的清潔作業(yè)指導書先后制定、修改了一
42、系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫工作日報表和我每日填寫的清潔巡視檢查表雙重巡視檢查。 我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經(jīng)過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。 經(jīng)過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相
43、應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。 同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務(wù)。 三、定期消殺工作 在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行經(jīng)過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單。 世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而
44、生。 清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結(jié)的團體,個人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。 自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項規(guī)章制度
45、,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。 回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領(lǐng)導布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。 上半年工作總結(jié)9 不知不覺中,20_上半年的時光已悄然飛逝。自20_年_月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓
46、我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況總結(jié)如下: 一、前臺日常工作 主要包括: 1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,堅持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放; 二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、
47、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。 三、人事管理方面 1、落實相關(guān)人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制
48、作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。 2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,我建立了相關(guān)人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式,包括應(yīng)聘登記表入職員工簡歷表車輛審批單請假申請表未打卡情況登記表等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。 3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況
49、的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。 4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。 5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。 6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 四、下半年工作計劃 上半年已過去,上半年就對我們來
50、說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作: 1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。 2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。 3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增
51、加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。 4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車。 作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有
52、關(guān)的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。 最終,感激各位領(lǐng)導能夠供給給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會更好。 上半年工作總結(jié)10 光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下: 1、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理; 2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓; 3、主觀上思想有過動搖
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