售后全面服務(wù)保障的承諾書收藏六篇-售后服務(wù)承諾書模板

1、Word 售后全面服務(wù)保障的承諾書收藏六篇_售后服務(wù)承諾書模板 售后全面服務(wù)保障的承諾書保藏六篇。 大家都對承諾書很是熟識吧。只是，承諾書畢竟是什么呢？承諾書是我們對一件事情的承諾說明書。假如你要寫承諾書，也到了我們動腦筋寫它的時候了。那么，如何去寫好一份優(yōu)質(zhì)的承諾書呢？為此，我我從網(wǎng)絡(luò)上為大家細心整理了售后全面服務(wù)保障的承諾書，歡迎閱讀，盼望您能夠喜愛并共享！ 售后全面服務(wù)保障的承諾書 敬重的客戶： 歡迎選用XX公司系列產(chǎn)品，公司產(chǎn)品在出廠后，將對用戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保證本公司的全部產(chǎn)品全部符合國家標準規(guī)定的技術(shù)規(guī)范，并在此作如下售后服務(wù)承諾： 1、供應(yīng)售后服務(wù)項目名稱：XX項目。 2

2、、產(chǎn)品運抵現(xiàn)場后，我公司技術(shù)人員可指導(dǎo)、幫助客戶安裝、調(diào)試。 3、免費對客戶操作人員進行培訓(xùn)，傳授產(chǎn)品的操作、維護、保養(yǎng)學(xué)問。 4、本公司全系列產(chǎn)品質(zhì)保18個月，終身維護；在質(zhì)保期限內(nèi)，如發(fā)覺非人為因素造成元器件損壞，我公司免費修理或更換。 5、產(chǎn)品在質(zhì)保期限外，我公司長期優(yōu)先供應(yīng)備品備件，只收取成本費及服務(wù)人員差旅費。 6、產(chǎn)品實行終身服務(wù)，為使客戶便利與我公司聯(lián)系，特設(shè)立了售后服務(wù)專線400-XXXXXXX。 7、對用戶提出有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，做到30分鐘內(nèi)答復(fù)；如需派人到現(xiàn)場，市區(qū)3小時、省內(nèi)24小時省外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，使問題得到準時處理，讓設(shè)備盡快地恢復(fù)運行。 8、加強與客戶的聯(lián)系

3、，重視客戶的看法，建立產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)跟蹤卡，健全各客戶檔案，并且對產(chǎn)品進行回訪，了解設(shè)備的運行狀況，以確?？蛻糸L期、平安、牢靠地使用我公司的產(chǎn)品。 服務(wù)宗旨：急用戶之急,想用戶之想，自始至終向用戶供應(yīng)熱忱、周到、專業(yè)、滿足的售后服務(wù)！ XX有限公司 售后全面服務(wù)保障的承諾書 本著為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司嚴肅承諾： 在確保設(shè)備的先進性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿足、放心。 1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清

4、楚無誤，使物品平安、準時運抵現(xiàn)場。 2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù) 為更好地保證設(shè)備的正常運行，準時解答用戶提出的疑問，關(guān)心用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)詢問等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責(zé)隨時為客戶供應(yīng)技術(shù)詢問服務(wù)。 保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。 公司維護中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，準時得到技術(shù)上的支援。 專線電話： 021-xxxxxxxx 24小時電話： 159xxxxxxxx 售后全面服務(wù)保障的承諾書 致：（招標人） 我們（

5、制造商名稱）是按中國（國家名稱）法律成立的一家制造商，主要營業(yè)地點設(shè)在（制造商地址）。茲指派按中國（合同貨物貨源國名稱）的法律正式成立的，主要營業(yè)地點設(shè)在（貿(mào)易/經(jīng)銷公司地址）的（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動： 代表我方在中國辦理(招標項目名稱)招標邀請要求供應(yīng)的由我方制造的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。 作為制造商，我方保證以投標合來約束自己，并對該投標共同和分別擔當招標文件中所規(guī)定的義務(wù)。 我方茲授予（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）全權(quán)辦理和履行上述我方為完成上述各點所必需的事宜，具有替換或撤消的全權(quán)。 茲確認（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）或其正式授權(quán)代表依此合法

6、地辦理一切事宜。 出具授權(quán)書的制造商名稱： （公章） 日期： 售后服務(wù)承諾書 （制造商名稱）是（貨物名稱和/或描述）的生產(chǎn)廠家。針對（招標項目名稱）中由我公司生產(chǎn)制造的貨物，我公司嚴肅承諾： 1、我方保證所供貨物是全新，未使用過的。 2、我公司生產(chǎn)、銷售的全部產(chǎn)品保修期為3年，質(zhì)量保證期時間自產(chǎn)品最終驗收合格雙方簽字并交付使用之日算起，保修期內(nèi)免費修理或更換設(shè)備（人為因素所引起的故障除外）。 3、保修期外我公司終身供應(yīng)設(shè)備有償修理服務(wù)，并優(yōu)待供應(yīng)備品備件服務(wù)。 用戶在正常使用中消失性能故障時，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此之外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 承諾方

7、： （公章） 日期： 售后全面服務(wù)保障的承諾書 致：xxxxxxxx xxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxx項目招標中，假如我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中全部的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾： 1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定三包范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于三包規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家三包規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行; 2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾; 3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施

8、工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨; 4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方供應(yīng)上門集中式培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;毀滅事故隱患，提高工作效率; 5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟電話，解答招標方在使用中遇到的問題，準時為招標方提出解決問題的提議; 6、現(xiàn)場響應(yīng)： 7、我方在接到報修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作; 8、2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除; 9、3發(fā)

9、生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達事故現(xiàn)場; 10、4對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)建筑工程質(zhì)量管理條例的規(guī)定，做到馬上報告，準時實行防范措施。 11、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護服務(wù); 12、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以優(yōu)待價格供應(yīng)售后服務(wù)。 以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔當由此造成的職責(zé)，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。 承諾單位：xxxx公司 授權(quán)代表： 日期：20 xx年xx月xx日 售后

10、全面服務(wù)保障的承諾書 依據(jù)x政府選購編號為xx詢價選購項目的要求，我方已仔細閱讀詢價選購公告的全部內(nèi)容，并對本次貨物選購作出實質(zhì)性響應(yīng)，并擔當任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償，同時我方承諾： 1、產(chǎn)品質(zhì)量 我公司將嚴格根據(jù)選購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標準供應(yīng)合格產(chǎn)品，并達到規(guī)定的要求，仔細處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。 2、價格 嚴格根據(jù)最終確定的報價清單價格進行結(jié)算。我方報價（即折扣率）為：xx 3、供貨時間 詢價結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后，三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同選購人簽訂供貨合同，否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位，并通過選購人驗收。（特別狀況從其商定）。 如我公司為最終成交供應(yīng)商，將嚴格根據(jù)上述內(nèi)容進行承

11、諾履約，如有違約行為，將按規(guī)定接受相應(yīng)懲罰。 承諾人：xx 20 xx年x月x日 售后全面服務(wù)保障的承諾書 1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商_，我公司對本次投標所供應(yīng)的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，貼合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系，并供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱名目、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。 2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標選購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶供應(yīng)貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。 3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。 4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，供應(yīng)正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。 5、響應(yīng)時間：若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司