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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/全棉水刺非織造布公司企業(yè)文化管理核心工程全棉水刺非織造布公司企業(yè)文化管理核心工程目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113633134 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc113633134 h 1 HYPERLINK l _Toc113633135 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113633135 h 3 HYPERLINK l _Toc113633136 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113633136 h 3 HYPERLINK l _Toc113633137 二、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc

2、113633137 h 3 HYPERLINK l _Toc113633138 三、 啟動(dòng)時(shí)機(jī)的選擇 PAGEREF _Toc113633138 h 5 HYPERLINK l _Toc113633139 四、 切入點(diǎn)的選擇 PAGEREF _Toc113633139 h 10 HYPERLINK l _Toc113633140 五、 目標(biāo)原則 PAGEREF _Toc113633140 h 11 HYPERLINK l _Toc113633141 六、 卓越原則 PAGEREF _Toc113633141 h 13 HYPERLINK l _Toc113633142 七、 企業(yè)文化理念的定格

3、設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc113633142 h 15 HYPERLINK l _Toc113633143 八、 企業(yè)文化的“盤點(diǎn)”與分析 PAGEREF _Toc113633143 h 21 HYPERLINK l _Toc113633144 九、 人力資源配置 PAGEREF _Toc113633144 h 25 HYPERLINK l _Toc113633145 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113633145 h 25 HYPERLINK l _Toc113633146 十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113633146 h 26 HYPERLINK l _T

4、oc113633147 十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113633147 h 29 HYPERLINK l _Toc113633148 十二、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc113633148 h 31公司簡(jiǎn)介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限責(zé)任公司2、法定代表人:程xx3、注冊(cè)資本:570萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-4-97、營(yíng)業(yè)期限:2014-4-9至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識(shí),提升品牌管理能力,

5、實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊(cè)國(guó)家及本區(qū)域著名商標(biāo)等,加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì),豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。未來(lái),在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會(huì)責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國(guó)。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額3135.052508.042351.29負(fù)債總額1756.421405.141317.32股東權(quán)益合計(jì)1378.631102.901033.97公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)

6、目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入7031.025624.825273.27營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1749.891399.911312.42利潤(rùn)總額1531.061224.851148.30凈利潤(rùn)1148.30895.67826.78歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)1148.30895.67826.78項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xxx有限責(zé)任公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。(四)投資估算項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資7749.53萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資6187.78萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的7

7、9.85%;建設(shè)期利息155.67萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的2.01%;流動(dòng)資金1406.08萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的18.14%。(五)資金籌措項(xiàng)目總投資7749.53萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金(資本金)4572.75萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額3176.78萬(wàn)元。(六)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):15700.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):12953.05萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):2008.85萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):19.56%。5、全部投資回收期(Pt):6.07年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年

8、盈虧平衡點(diǎn)(BEP):5824.79萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元7749.531.1建設(shè)投資萬(wàn)元6187.781.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元5535.291.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元481.941.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元170.551.2建設(shè)期利息萬(wàn)元155.671.3流動(dòng)資金萬(wàn)元1406.082資金籌措萬(wàn)元7749.532.1自籌資金萬(wàn)元4572.752.2銀行貸款萬(wàn)元3176.783營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元15700.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元12953.055利潤(rùn)總額萬(wàn)元2678.476凈利潤(rùn)萬(wàn)元2008.857所得稅萬(wàn)元669.628增值稅萬(wàn)元570.6

9、89稅金及附加萬(wàn)元68.4810納稅總額萬(wàn)元1308.7811盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元5824.79產(chǎn)值12回收期年6.0713內(nèi)部收益率19.56%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元1944.36所得稅后啟動(dòng)時(shí)機(jī)的選擇從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化管理,進(jìn)行企業(yè)文化的微觀再造和創(chuàng)新,必須選準(zhǔn)啟動(dòng)時(shí)機(jī)。從總體來(lái)看,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)正處在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、大改組時(shí)期,也是企業(yè)制度創(chuàng)新、資產(chǎn)重組、管理變革和產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速期,還是企業(yè)傳統(tǒng)價(jià)值觀、道德觀等文化現(xiàn)象受到?jīng)_擊的時(shí)期。這一時(shí)期、這一環(huán)境確是摒棄企業(yè)舊文化,培植企業(yè)新文化的最佳時(shí)機(jī)和最佳切入點(diǎn)。換句話說(shuō),企業(yè)文化管理的加強(qiáng),特別是企業(yè)文化的

10、創(chuàng)新和變革,主要是在企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、組織規(guī)模、制度等也產(chǎn)生了巨大變化,原有文化對(duì)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生阻礙作用的情況下進(jìn)行的。總結(jié)國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn),以下幾種情況和征兆出現(xiàn)時(shí),是企業(yè)文化管理的最佳啟動(dòng)時(shí)機(jī)。(一)企業(yè)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期企業(yè)一旦進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,一般表現(xiàn)出人員大量增加,組織規(guī)模迅速膨脹,分支機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái),資本迅速擴(kuò)張,市場(chǎng)迅速擴(kuò)大且占有率驟升,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)直線上揚(yáng)等現(xiàn)象。在這種情況下,人們往往沉酒于成功的喜悅之中,忽視文化的建設(shè)。實(shí)際上,企,業(yè)經(jīng)營(yíng)迅速發(fā)展時(shí),企業(yè)文化往往滯后,很難同企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展保持同步,當(dāng)二者的差

11、距拉大到一定程度,企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒有相應(yīng)的文化支撐,就會(huì)降低發(fā)展速度,甚至急劇下滑。所以,當(dāng)企業(yè)發(fā)展超常,進(jìn)入快速增長(zhǎng)期時(shí),實(shí)際上就已開始孕育一定的文化危機(jī),企業(yè)發(fā),展越迅速,潛伏的文化危機(jī)就越大。只有抓住適當(dāng)時(shí)機(jī),變革文化,推進(jìn)文化創(chuàng)新與發(fā)展,才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展下去。(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平平或陷入困境企業(yè)的發(fā)展不可能一帆風(fēng)順,會(huì)遇到困難或挫折。在這種情況下,多數(shù)企業(yè)往往在科技開發(fā)、市場(chǎng)開拓或組織調(diào)整上下工夫較多,很少檢查自身的文化,這可能是一個(gè)誤區(qū)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)好壞,固然受眾多因素的影響和制約,但從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期來(lái)看,文化的優(yōu)劣是起決定作用的。因此,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益低下或陷入困境而找不到

12、直接原因或明顯原因時(shí),就應(yīng)該檢查一下本身的文化是否滯后,是否阻礙了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。如果時(shí)機(jī)抓得準(zhǔn),及時(shí)變革文化是改善經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)。(三)企業(yè)管理掣肘增多,效率低下企業(yè)發(fā)展到一定階段,出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)雁腫,職責(zé)不清,政令不暢,內(nèi)部矛盾明顯增多,人際關(guān)系異常復(fù)雜,管理效率下降的現(xiàn)象。此時(shí),人們往往把注意力集中在機(jī)構(gòu)改革上,即企圖通過(guò)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,達(dá)到提高管理效率的目的。殊不知,這種做法往往不能如愿以償,過(guò)不了多久,機(jī)構(gòu)又開始膨脹起來(lái),使企業(yè)陷入“精簡(jiǎn)一膨脹一再精簡(jiǎn)一再膨脹”的惡性循環(huán)之中。實(shí)際上,企業(yè)管理掣肘增多、效率低下的根本原因,一般是文化滯后造成的。如果只在機(jī)構(gòu)上做文章,不去變革文化,就不可能

13、從根本上解決問(wèn)題。因此,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)了上述不正常現(xiàn)象時(shí),應(yīng)配合機(jī)構(gòu)變革,大力推進(jìn)文化的革新,用一種新文化武裝一個(gè)新機(jī)構(gòu),才能賦予它新的生命。(四)企業(yè)面臨的科學(xué)技術(shù)環(huán)境迅猛發(fā)展一般來(lái)講,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,必然帶來(lái)企業(yè)產(chǎn)品的更新、技術(shù)設(shè)備的換代。尤其當(dāng)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的技術(shù)大幅進(jìn)步時(shí),對(duì)企業(yè)的影響就會(huì)更直接。這種影響不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的方式上,而且會(huì)影響人們的思維方式和倫理道德、傳統(tǒng)習(xí)慣,甚至給企業(yè)的價(jià)值觀帶來(lái)沖擊??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步同企業(yè)文化相比總是超前的,只有抓住時(shí)機(jī),推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)步,才能使之與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步相適應(yīng)。(五)企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生巨大變化市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,總是會(huì)給企業(yè)文化的發(fā)展帶來(lái)這

14、樣或那樣的影響。尤其是當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化的重大變革。比如,原有的產(chǎn)銷渠道被阻滯,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速崛起,傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期處于飽和或衰退階段,亟須更新?lián)Q代,而新開發(fā)的產(chǎn)品市場(chǎng)又是一個(gè)全新的領(lǐng)域,企業(yè)沒有優(yōu)勢(shì),或者企業(yè)對(duì)這類市場(chǎng)極不熟悉。這些情況的出現(xiàn)都說(shuō)明市場(chǎng)發(fā)生了大的變化。這時(shí),就需要企業(yè)審慎地研究一下傳統(tǒng)的價(jià)值觀是否適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要;否則,市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)變化,而企業(yè)還在固守著舊的價(jià)值觀,企業(yè)衰敗是不可避免的。(六)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整一任領(lǐng)導(dǎo)班子,尤其是一任主要決策人(如董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、CEO等)在任時(shí),很難改變其倡導(dǎo)和信守的文化以及由這種文化決定的制度、行為方式和工作作風(fēng)。不管

15、這些文化是好的還是不好的。因此,當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更迭,新的領(lǐng)導(dǎo)人上任時(shí),正是總結(jié)、傳承前任的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新和變革企業(yè)文化的極好時(shí)機(jī)。新人、新的工作思路、新的工作作風(fēng)與倡導(dǎo)的新文化相得益彰,企業(yè)文化管理的效果會(huì)比較好。這里值得注意的是,不能陷入“只要領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整就要變革企業(yè)文化”的認(rèn)識(shí)誤區(qū),一個(gè)企業(yè)形成好的文化是一種財(cái)富,不應(yīng)朝令夕改,應(yīng)一以貫之。這里只是說(shuō)當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化需要變革時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整是拋棄舊文化、啟動(dòng)建設(shè)新文化的契機(jī)。近年來(lái),由于中國(guó)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境與條件急劇變化,一方面給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了危機(jī),迫使企業(yè)必須審時(shí)度勢(shì),改變組織形式、經(jīng)營(yíng)方式與管理制度;另一方面也對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)文化提出了挑戰(zhàn),迫

16、使企業(yè)激濁揚(yáng)清,掙脫傳統(tǒng)企業(yè)文化的束縛,樹立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新的價(jià)值觀、新的思維方式與行為方式。所以,企業(yè)必須抓住目前的極好時(shí)機(jī),經(jīng)過(guò)自身努力,并依靠或借助社會(huì)力量來(lái)推動(dòng)企業(yè)改革的深化和企業(yè)文化的革命性進(jìn)步。切入點(diǎn)的選擇除了新創(chuàng)辦企業(yè)外,多數(shù)企業(yè)建設(shè)自身的文化都是在原有“文化”的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,即都是“非零起點(diǎn)”。所以,選擇建設(shè)企業(yè)文化的切入點(diǎn),必須從企業(yè)現(xiàn)有文化狀況出發(fā)。(一)解決企業(yè)面臨的主要矛盾企業(yè)在發(fā)展中面臨的矛盾是多種多樣的。如有些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不高或服務(wù)水平較差,競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng);有些企業(yè)管理混亂,浪費(fèi)驚人,效率低下;有些企業(yè)員工素質(zhì)低下,不能適應(yīng)生產(chǎn)需要;有些企業(yè)人心渙散,士氣低落;有

17、些企業(yè)人際關(guān)系不協(xié)調(diào),相互拆臺(tái),能量?jī)?nèi)耗等。企業(yè)應(yīng)從解決企業(yè)面臨的上述某一方面的主要矛盾入手,倡導(dǎo)某種正確的價(jià)值觀,建立良好的企業(yè)行為方式,培養(yǎng)良好的企業(yè)風(fēng)氣,糾正偏離企業(yè)文化發(fā)展模式的思想和行為。這樣做容易引起全員的共鳴和反響,增強(qiáng)企業(yè)文化的實(shí)用價(jià)值。(二)總結(jié)和繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點(diǎn),包括經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、風(fēng)俗、傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)人的特殊工作作風(fēng)及模范人物的先進(jìn)事跡等。選準(zhǔn)時(shí)機(jī),總結(jié)這些優(yōu)良傳統(tǒng),宣傳模范人物的事跡,并在實(shí)際工作中把這些閃光的東西繼承下來(lái),容易抓住企業(yè)文化生長(zhǎng)的根基,促進(jìn)企業(yè)特色文化的形成。(三)企業(yè)資產(chǎn)重組和制度的重大創(chuàng)新在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)

18、濟(jì)體制建立過(guò)程中,市場(chǎng)成為配置社會(huì)資源的主要手段。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷得到調(diào)整和優(yōu)化,企業(yè)正在進(jìn)行著急劇的重組,原有企業(yè)有的迅速崛起,有的發(fā)展,有的轉(zhuǎn)產(chǎn),有的被淘汰,有的被兼并。在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并得到發(fā)展的企業(yè),其規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,配合企業(yè)重組和改革,是植入一種新文化或發(fā)展某種特色文化的極好切入點(diǎn)。目標(biāo)原則(一)有目標(biāo)才有自覺在管理學(xué)中,目標(biāo)是指人們通過(guò)自身的各種活動(dòng),在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果,即“工作內(nèi)容+達(dá)到程度”。目標(biāo)管理是一種重要的管理思想和方法。目標(biāo)管理(MBO)的概念最早是由美國(guó)管理學(xué)大師彼得德魯克于1954年在管理實(shí)踐一書中提出的。其核心是以人為中心,本

19、質(zhì)上是一種系統(tǒng)性管理、調(diào)動(dòng)性管理、參與性管理和結(jié)果性管理。人們從事任何管理活動(dòng),都應(yīng)該有設(shè)想,有目標(biāo)。沒有設(shè)想和目標(biāo)的管理是盲目的管理,盲目的管理導(dǎo)致事倍功半,造成資源浪費(fèi),或者完全走到事物的反面,在短時(shí)期內(nèi)給組織帶來(lái)不可挽回的損失。企業(yè)文化管理作為企業(yè)管理活動(dòng)的高層次追求更不可缺少目標(biāo),有了目標(biāo),才能啟發(fā)企業(yè)家和員工的文化自覺意識(shí),促使企業(yè)文化的發(fā)展由自發(fā)變?yōu)樽杂X;有了企業(yè)文化目標(biāo)管理,才能對(duì)企業(yè)文化管理過(guò)程進(jìn)行有效的控制,以達(dá)成預(yù)期目的。在企業(yè)文化管理中,堅(jiān)持目標(biāo)原則的直接目的在于:(1)有效地引導(dǎo)企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)與行為。告訴人們工作應(yīng)如何做、做成什么樣才是企業(yè)文化目標(biāo)所要求的,避免出現(xiàn)因強(qiáng)

20、調(diào)個(gè)人價(jià)值、個(gè)人目標(biāo)和眼前利益而忽視企業(yè)整體價(jià)值、整體目標(biāo)和長(zhǎng)期利益的傾向,把員工的認(rèn)識(shí)與行為引向正確的軌道。(2)激勵(lì)人們的工作熱情和創(chuàng)新精神。目標(biāo)本身就具有激勵(lì)性,更何況企業(yè)文化目標(biāo)直接反映著企業(yè)全員的理想信念和價(jià)值追求,為人們展示著企業(yè)美好的發(fā)展前景,因此對(duì)員工會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。(3)為考核與評(píng)價(jià)企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)和文化行為提供依據(jù)。使考核與評(píng)價(jià)過(guò)程成為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、杜絕“第二次失誤”、推進(jìn)工作良性循環(huán)和文化進(jìn)步的過(guò)程。(二)目標(biāo)原則的實(shí)踐在企業(yè)文化管理中堅(jiān)持目標(biāo)原則,必須堅(jiān)持做到以下兩點(diǎn):(I)科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo),即明確企業(yè)的基本價(jià)值觀目標(biāo)。這些基本價(jià)值觀目標(biāo)不同于企業(yè)經(jīng)

21、營(yíng)目標(biāo),不像經(jīng)營(yíng)目標(biāo)那樣具體和可量化、可操作,它只是一種理念性的目標(biāo),這種目標(biāo)一旦確定下來(lái),一般不會(huì)輕易改變,它決定著經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的方向和實(shí)施的成效。(2)采取有效辦法實(shí)現(xiàn)既定文化目標(biāo)。一般來(lái)講,一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人或執(zhí)掌企業(yè)帥印時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)家,往往是企業(yè)基本價(jià)值觀的最初倡導(dǎo)者。開始時(shí)企業(yè)成員對(duì)此并未產(chǎn)生共識(shí),只有經(jīng)過(guò)企業(yè)創(chuàng)始人和企業(yè)家的長(zhǎng)期灌輸、精心培育,并使員工及時(shí)得到認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的反饋,才能使他們的目標(biāo)行為不斷被強(qiáng)化,進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而獻(xiàn)身于事業(yè)之中。卓越原則(一)卓越是優(yōu)秀文化的一種狀態(tài)卓越是一種心理狀態(tài),也是一種向上精神。追求卓越是一個(gè)優(yōu)秀的人、一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀的生命與靈魂

22、。大凡優(yōu)秀的企業(yè)文化,肯定是一種卓越的狀態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)是激發(fā)人們卓越精神最重要的動(dòng)力,一種競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,促使一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)去努力學(xué)習(xí),努力適應(yīng)環(huán)境,努力創(chuàng)造事業(yè)上的佳績(jī)。顯而易見,堅(jiān)持卓越原則是建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)在要求,因?yàn)闊o(wú)論任何企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里都不甘于做平庸者,構(gòu)建企業(yè)文化的目的都是為了創(chuàng)造卓越的精神,營(yíng)造卓越的氛圍。卓越是人的社會(huì)性的反映。人生活在社會(huì)上,相互之間比較、競(jìng)爭(zhēng),都有追求最佳的意愿,也可以說(shuō)這是人的本性。但人的這種本性不一定在所有的情況下都能完全釋放出來(lái),這要取決于他所處環(huán)境給予他壓力的大小,取決于有沒有取得最好、最優(yōu)的條件。企業(yè)文化管理的任務(wù)之一就在于創(chuàng)造一種機(jī)制、一種氛圍,強(qiáng)化

23、每個(gè)人追求卓越的內(nèi)在動(dòng)力,并把他們引導(dǎo)到一個(gè)正確的方向。有無(wú)強(qiáng)烈的卓越意識(shí)和卓越精神,是區(qū)別企業(yè)文化良莠的標(biāo)志之一。(二)卓越原則的實(shí)踐貫徹卓越原則,成功的實(shí)踐做法如下所述:(1)善于建立卓越標(biāo)準(zhǔn),建立反饋和激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)人們知道什么是最好、最佳的標(biāo)準(zhǔn)并樹立了相應(yīng)的價(jià)值判斷時(shí),才能克服平庸和知足常樂的惰性心理,為實(shí)現(xiàn)組織倡導(dǎo)的目標(biāo)而不懈努力;否則,盡管卓越文化的倡導(dǎo)者天天在喊口號(hào),但缺乏對(duì)“卓越”應(yīng)該達(dá)到的理想狀態(tài)進(jìn)行具體的描述,人們的行為像不知終點(diǎn)的賽跑,因此即使有一定的卓越意識(shí)也不會(huì)保持長(zhǎng)久。當(dāng)然,反饋與激勵(lì)也非常重要,反饋時(shí)由組織告訴每個(gè)人:你在卓越的路上跑到什么地點(diǎn),與別人的差距有多大;

24、激勵(lì)時(shí)應(yīng)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)先者,鞭策后進(jìn)者,這些都能夠增強(qiáng)人們追求卓越的動(dòng)力。(2)造就英雄人物也是不可缺少的。企業(yè)英雄是體現(xiàn)卓越文化的典型代表,這些人物曾經(jīng)或正在為實(shí)現(xiàn)企業(yè)理想目標(biāo)而拼搏、奉獻(xiàn),他們?nèi)〉眠^(guò)顯著的工作業(yè)績(jī),并且得到企業(yè)在物質(zhì)與精神上的獎(jiǎng)賞。在具有這類英雄人物的企業(yè)中,人們自覺不自覺地受到英雄人物卓越精神的感染,進(jìn)而仿效英雄人物的行為。企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì)(一)企業(yè)文化理念定格設(shè)計(jì)的內(nèi)容企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì),是指根據(jù)企業(yè)文化管理規(guī)劃的要求,在分析、總結(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)有文化狀況的基礎(chǔ)上,充分考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素的影響和市場(chǎng)及科學(xué)技術(shù)等變化趨勢(shì),找準(zhǔn)企業(yè)文化的原點(diǎn)、特點(diǎn)和生長(zhǎng)點(diǎn),用確切的文

25、字語(yǔ)言,把主導(dǎo)的企業(yè)價(jià)值觀、道德觀和行為準(zhǔn)則等表述出來(lái),形成完整的文化理念體系的過(guò)程。企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì)大體包括以下內(nèi)容:(1)企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域及市場(chǎng)定位;(2)企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo);(3)企業(yè)核心價(jià)值觀;(4)企業(yè)倫理道德和職業(yè)道德;(5)企業(yè)精神和企業(yè)風(fēng)尚;(6)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方針;(7)企業(yè)管理理念和管理方針;(8)企業(yè)服務(wù)理念和服務(wù)規(guī)范;(9)企業(yè)人才、質(zhì)量、安全、廉政等理念;(10)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層及員工層的基本行為準(zhǔn)則;(11)企業(yè)的主打宣傳用語(yǔ)及文化形象定位。不同的企業(yè)因規(guī)模、性質(zhì)、行業(yè)、歷史、組織層次、作業(yè)集中度等不同,企業(yè)理念的內(nèi)容(即條目)多少有很大差別,條目表述方

26、法和形式也不一樣。(二)企業(yè)文化理念定格設(shè)計(jì)的原則1、從實(shí)際出發(fā),繼承傳統(tǒng)與積極創(chuàng)新相結(jié)合企業(yè)文化理念的定格不能脫離實(shí)際,只有使定格后的文化理念與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、員工現(xiàn)有的素質(zhì)及心態(tài)相適應(yīng),體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),才能被企業(yè)多數(shù)員工所認(rèn)同和接受,才能逐漸扎根于群體意識(shí)之中。但定格后的文化理念不是對(duì)現(xiàn)有文化和傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單總結(jié)、歸納和凝練,而要充分考慮未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)的影響,適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展和提升管理水平的需要,進(jìn)行一定的升華和創(chuàng)新,反映一定的前瞻性,從而使企業(yè)文化保持先進(jìn)性,體現(xiàn)新文化的導(dǎo)向力、牽引力和促進(jìn)作用。2、體現(xiàn)共性與創(chuàng)造個(gè)性相結(jié)合企業(yè)文化有個(gè)性而無(wú)共性不能融于社會(huì),有共性而無(wú)

27、個(gè)性缺乏生命和活力。企業(yè)文化的定格無(wú)疑應(yīng)該具有鮮明的個(gè)性特征,即反映企業(yè)獨(dú)特的文化信仰和追求。具有個(gè)性才能具有針對(duì)性和指導(dǎo)性。但也應(yīng)注意到,在一定的社會(huì)制度、市場(chǎng)條件和人文環(huán)境中發(fā)育成長(zhǎng)的企業(yè)文化具有很多共性,如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)共同的大環(huán)境就塑造出企業(yè)共同的創(chuàng)新觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念和顧客觀念等;社會(huì)主義制度這一大環(huán)境就塑造出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感、集體主義精神和奉獻(xiàn)意識(shí)等。因此,在創(chuàng)造個(gè)性的同時(shí),應(yīng)注重體現(xiàn)共性,注重從社會(huì)文化和其他企業(yè)文化中吸收有益的文化成分。3、領(lǐng)導(dǎo)組織、專家?guī)椭c群眾參與相結(jié)合企業(yè)文化理念的定格一般由企業(yè)文化管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng),執(zhí)行部門組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)群眾,自上而下,

28、自下而上地反復(fù)醞釀、討論,企業(yè)文化專家?guī)椭M(jìn)行提煉概括,然后經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)員工共同研討確認(rèn),再最后確定下來(lái)。企業(yè)文化理念的定格過(guò)程既是員工參與討論和決策的過(guò)程,也是員工自我啟發(fā)、自我教育及對(duì)新文化認(rèn)同的過(guò)程,還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、外部專家、企業(yè)員工之間價(jià)值觀念的溝通、融合的過(guò)程。所以,企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì)不能由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人完成,應(yīng)由企業(yè)全體干部員工參與及外部專家?guī)椭餐瓿伞?、理念概括的系統(tǒng)性、科學(xué)性與表現(xiàn)形式的多樣性相結(jié)合好的企業(yè)文化理念,作為企業(yè)生存與發(fā)展的根本指導(dǎo)思想體系,應(yīng)該是內(nèi)容完整、特色鮮明、含義明確、表述科學(xué)的;文字表達(dá)應(yīng)力求嚴(yán)謹(jǐn),有哲理,同時(shí)大氣、時(shí)尚,符合。潮流,對(duì)員工和

29、社會(huì)公眾具有理性感染力和親和力。但對(duì)企業(yè)文化理念的定格形式?jīng)]有嚴(yán)格的規(guī)范,既可以像多數(shù)企業(yè)那樣分條目概括,最后形成一個(gè)完整體系,也可以像華為公司創(chuàng)造“華為基本法”那樣,用一種企業(yè)根本大法的形式加以概括。概括的內(nèi)容和表述方式要力求有專屬性,避免與其他企業(yè)雷同。同時(shí)也要注意,文化理念要能延展和細(xì)化,派生出具體可操作可執(zhí)行的任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等,避免空洞無(wú)物,好看而無(wú)用。(三)企業(yè)文化理念體系建設(shè)中應(yīng)該避免的問(wèn)題當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)文化理念體系建設(shè)還處在“初級(jí)階段”,應(yīng)該避免如下問(wèn)題:(1)企業(yè)文化理念的“老板化”。不少企業(yè)在建構(gòu)企業(yè)文化理念體系時(shí),以老板的個(gè)人意志、觀念取代全員的意志、觀念,用一個(gè)人的大腦

30、代替所有人的大腦,把老板這一個(gè)特殊文化因子的作用無(wú)限放大,排斥其他文化因子的作用,企業(yè)文化完全變成了“老板文化”,變?yōu)槔习鍌€(gè)人的價(jià)值觀、追求、素質(zhì)、能力、作風(fēng)以及個(gè)性和品格等的體現(xiàn)。這種現(xiàn)象在民營(yíng)企業(yè)比較普遍地存在。(2)企業(yè)文化理念的“任期化”。在我國(guó)目前體制下,國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有任期,頻繁更迭,三五年換一任,多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者又不太注重文化的傳承,各說(shuō)各話,各唱各調(diào),導(dǎo)致企業(yè)文化理念隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的更迭而變軌,導(dǎo)致優(yōu)秀文化流失、中斷,不能持續(xù)積累并一以貫之。企業(yè)文化理念體系呈現(xiàn)明顯的“任期化”短視癥。(3)企業(yè)文化理念體系的“普適化”。在企業(yè)文化理念體系建設(shè)實(shí)踐中,部分企業(yè)只關(guān)注文化共性,忽視個(gè)

31、性,企業(yè)文化理念不能反映企業(yè)特有的歷史、傳統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值,千篇一律,甲企業(yè)的文化理念搬到乙企業(yè)照樣適用,企業(yè)文化理念成了普適的“真理”,缺乏特色,沒有感召力、親和力、吸引力和沖擊力。(4)企業(yè)文化理念體系的“口號(hào)化”。不少企業(yè)請(qǐng)了專業(yè)公司或文人墨客精心策劃、提煉所推出的文化理念,從表面上看非常富有哲理,文辭也很講究,但仔細(xì)考量就會(huì)發(fā)現(xiàn)其沒有實(shí)在的內(nèi)涵,不能延伸成具體的目標(biāo)、任務(wù),不能變?yōu)橹贫取⒁?guī)范加以執(zhí)行,也就是人們通常所說(shuō)的不能“落地”??谔?hào)式的企業(yè)文化理念就像一件漂亮的外衣,僅僅給企業(yè)一個(gè)好看的包裝,企業(yè)文化成了一種裝飾文化,企業(yè)文化理念體系建設(shè)自然流于形式。(5)企業(yè)文化理念體系的“一元

32、化”。有些規(guī)模很大的集團(tuán)公司,在企業(yè)文化理念體系建設(shè)中,出于一種良好的愿望,試圖把全集團(tuán)幾十甚至上百家下屬企業(yè),幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)員工的思想全部統(tǒng)一起來(lái),用一套文化理念體系和行為準(zhǔn)則規(guī)范大家的行動(dòng),忽視了下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)和成千上萬(wàn)人的不同需求。這種“一元化”的企業(yè)文化理念體系,不僅壓抑了個(gè)性,而且也使企業(yè)文化理念體系僵硬化,窒息了基層企業(yè)的創(chuàng)新精神與競(jìng)爭(zhēng)活力。(6)企業(yè)文化理念體系的“CI化”。有些企業(yè)把企業(yè)文化理念體系建設(shè)混同于企業(yè)推廣CI中的MI導(dǎo)入,多從營(yíng)銷的角度和塑造企業(yè)外在形象的角度加以設(shè)計(jì)與傳播,忽視企業(yè)靈魂以人為本的價(jià)值體系的完善與提升,企業(yè)文化理念體系成了宣傳廣告語(yǔ)。企業(yè)文化

33、理念體系建設(shè)中出現(xiàn)的上述問(wèn)題,究其原因,既與企業(yè)管理體制有關(guān),例如,不少國(guó)有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化是做面子工程和政績(jī)工程,或是應(yīng)付差事,應(yīng)付考核,缺乏加強(qiáng)企業(yè)文化理念體系建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力;更與企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)有關(guān)。盡管企業(yè)文化理論盛行多年,也出現(xiàn)不少企業(yè)文化管理的典型,但時(shí)至今日,仍有不少企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化管理的地位與作用認(rèn)識(shí)不到位,或認(rèn)為經(jīng)營(yíng)是實(shí)的文化是虛的;或認(rèn)為企業(yè)文化管理只能錦上添花,不能雪中送炭;或認(rèn)為企業(yè)文化管理是慢功夫,遠(yuǎn)水不解近,渴;或認(rèn)為企業(yè)文化管理的作用只限于管理范疇,只是領(lǐng)導(dǎo)者的一種管理手段。凡此種種,這些認(rèn)識(shí)問(wèn)題成為企業(yè)文化理念體系建設(shè)的重要障礙。當(dāng)然,出現(xiàn)的上述問(wèn)

34、題也與企業(yè)文化管理不得力、投入不到位和缺乏經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。因此,在實(shí)踐中急需糾正上述認(rèn)識(shí)上的偏差,把企業(yè)文化理念體系建設(shè)推入健康發(fā)展軌道。企業(yè)文化的“盤點(diǎn)”與分析建設(shè)一種新文化,必須對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行清理和盤點(diǎn),即通過(guò)調(diào)查分析,把握企業(yè)現(xiàn)有的文化狀況及影響因素,對(duì)現(xiàn)有文化的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及總體適應(yīng)性做出客觀的評(píng)價(jià),為企業(yè)文化的科學(xué)定格做好準(zhǔn)備。“盤點(diǎn)”和分析的主要內(nèi)容包括八個(gè)方面。(一)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不同,帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及勞動(dòng)特點(diǎn)和管理方法等方面的差別,這些差別往往決定著企業(yè)文化的行業(yè)特點(diǎn),即決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念和特色;同時(shí),因?yàn)榻?jīng)營(yíng)領(lǐng)域不同,企業(yè)所面對(duì)的市

35、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度、表現(xiàn)形式也有較大差異。因此,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),進(jìn)而了解由此引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的差別,對(duì)現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況做出評(píng)價(jià),就能夠使企業(yè)文化管理具有針對(duì)性和可行性。(二)消費(fèi)者及社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和期望一個(gè)企業(yè)面向市場(chǎng),直接服務(wù)的對(duì)象是消費(fèi)者,同時(shí)與社會(huì)公眾打交道。企業(yè)做得好壞,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所秉承的經(jīng)營(yíng)宗旨是否適應(yīng)市場(chǎng),消費(fèi)者及社會(huì)公眾最有發(fā)言權(quán)。因此,企業(yè)必須深入了解顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及各類公眾對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),包括好的評(píng)價(jià),也包括不好的評(píng)價(jià),甚至包括一些抱怨以及很強(qiáng)烈的反對(duì)意見,了解他們對(duì)企業(yè)的期望。這些評(píng)價(jià)意見和期望是確定企業(yè)文化理念的重要參考因素。(三)企業(yè)管理的成功

36、經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)良傳統(tǒng)企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點(diǎn),包括企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成的好制度、好做法、好傳統(tǒng)、好風(fēng)俗、好習(xí)慣及模范人物的先進(jìn)事跡等。這些成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)體現(xiàn)著企業(yè)文化的特色,是建設(shè)未來(lái)企業(yè)文化的最好思想文化材料。企業(yè)文化中最閃光最有魅力的部分一般源于企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)。當(dāng)然,對(duì)企業(yè)過(guò)去形成的經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)也要客觀地做出評(píng)價(jià),對(duì)于確已成為“過(guò)去時(shí)”、不,再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的部分,要敢于大膽舍棄,避免成為企業(yè)建設(shè)新文化的障礙。(四)企業(yè)家的個(gè)人修養(yǎng)和精神風(fēng)范企業(yè)家,尤其是企業(yè)的創(chuàng)始人和最高決策者,他們是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、培育者,也是身體力行者,他們個(gè)

37、人的品德、知識(shí)修養(yǎng)和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)對(duì)企業(yè)文化有直接的影響。特別是在企業(yè)創(chuàng)辦初期,企業(yè)創(chuàng)始人和最高決策者的個(gè)人修養(yǎng)和精神風(fēng)范直接滲透在企業(yè)文化之中,決定企業(yè)文化的風(fēng)格和面貌。因此,在進(jìn)行企業(yè)文化的“盤點(diǎn)”與評(píng)價(jià)中,必須認(rèn)真研究企業(yè)家的個(gè)性特征,并做出評(píng)價(jià)。在新文化的定格中,要體現(xiàn)企業(yè)家的高尚思想境界和道德風(fēng)范,尤其是要體現(xiàn)企業(yè)家所特有的企業(yè)家精神。帶有定的企業(yè)家個(gè)人優(yōu)秀品格的企業(yè)文化容易推行,也容易形成特色。但是,如果企業(yè)家個(gè)人,的思想、品行與作風(fēng)已大大落伍,在采取組織手段之前,適時(shí)消除和減弱其對(duì)企業(yè)新文化的影響是非常重要的。(五)企業(yè)員工的素質(zhì)及需求特點(diǎn)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也

38、是載體,員工素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)文化的建立和發(fā)展。如員工所受傳統(tǒng)文化影響的狀況、社會(huì)經(jīng)歷狀況就直接影響他們對(duì)改革的態(tài)度;員工文化、技術(shù)水平的高低,政治思想水平的高低,決定員工的思維方式及他們的理想和抱負(fù);員工的需求特點(diǎn)不同,影響他們的心理期望、滿足度以及行為方式。只有正確評(píng)價(jià)和把握員工素質(zhì)狀況以及需求特點(diǎn),才能使企業(yè)文化的定格設(shè)計(jì)與其相適應(yīng),才能使員工對(duì)定格后的企業(yè)文化產(chǎn)生自覺認(rèn)同。(六)企業(yè)現(xiàn)有的“文化理念”及適應(yīng)性通過(guò)了解企業(yè)員工的基本價(jià)值取向、情感、期望和需要,如員工對(duì)企業(yè)的滿意度、對(duì)自己工作的認(rèn)識(shí)、工作動(dòng)機(jī)、士氣、人際關(guān)系傾向、變革意識(shí)和參與管理的愿望等,明確企業(yè)倡導(dǎo)的占主導(dǎo)地位的

39、基本價(jià)值觀和倫理道德觀,以及這些基本價(jià)值觀、倫理道德觀所體現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)營(yíng)思想、行為準(zhǔn)則等是否與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),是否與外部環(huán)境相適應(yīng)。通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有“文化理念”適應(yīng)程度做出評(píng)價(jià),決定企業(yè)文化定格時(shí)對(duì)現(xiàn)有“文化理念”的取舍。(七)企業(yè)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題企業(yè)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題,往往是變革現(xiàn)有文化、建設(shè)新文化的突破口。如有些企業(yè)目標(biāo)不清,戰(zhàn)略不明;有些企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差,競(jìng)爭(zhēng)能力差;有些企業(yè)管理混亂、浪費(fèi)驚人;有些企業(yè)人才大量外流,人心渙散等。企業(yè)如果能對(duì)諸如上述這些發(fā)展中的主要問(wèn)題做出客觀評(píng)價(jià),并找出原因,然后從解決這些主要問(wèn)題入手建設(shè)新文化,能夠引起員工的共鳴,促使企業(yè)文化管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)合

40、,增強(qiáng)企業(yè)文化的實(shí)用價(jià)值。(八)企業(yè)所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)與人文環(huán)境企業(yè)所處地區(qū)不同、市場(chǎng)不同、文化氛圍不同,直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方式,也影響著員工的價(jià)值觀念和追求。如地處沿海開放地域的企業(yè)就有較為典型的“海派文化”特征,開放、精明、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、冒險(xiǎn)精神較強(qiáng);而內(nèi)地企業(yè)往往有明顯的“內(nèi)陸文化”特征,勤勉、相互信任、重關(guān)系面子的特征較明顯。當(dāng)然,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以沖,破地域,沿海與內(nèi)地可以聯(lián)結(jié)為一個(gè)市場(chǎng),但不同的地理、經(jīng)濟(jì)環(huán)境造就出來(lái)的文化基礎(chǔ)和文化氛圍畢竟各有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)必須考慮到的。人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以

41、所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員93人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位60正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位93管理工作崗位94質(zhì)量檢測(cè)崗位14合計(jì)93(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員

42、應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個(gè)月左右時(shí)間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過(guò)程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對(duì)操

43、作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場(chǎng)提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),增加就業(yè)崗位,保障社會(huì)和諧,符合國(guó)家發(fā)展和諧社會(huì)的要求。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場(chǎng)空間大,需求旺盛,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢(shì)平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無(wú)任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長(zhǎng)期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(

44、如合同履約與變更問(wèn)題,爭(zhēng)議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、利率與匯率波動(dòng)、通貨膨脹和物價(jià)波動(dòng)問(wèn)題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時(shí)間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對(duì)于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過(guò)程中通過(guò)嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來(lái)幾年,由于國(guó)家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來(lái)越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存

45、在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)盈利能力超過(guò)了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測(cè)技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小。(五)管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對(duì)人員的管理教育而產(chǎn)

46、生道德行為風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理本項(xiàng)目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計(jì)承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時(shí),努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購(gòu)成本。項(xiàng)目建設(shè)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項(xiàng)目監(jiān)理,確保項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項(xiàng)目造價(jià)。建成投入運(yùn)營(yíng)后,加強(qiáng)管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價(jià)格變動(dòng)空間,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(二)采取多元化融資方式選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住國(guó)家鼓勵(lì)和支持行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積極爭(zhēng)取政府資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從而從根本上降低償債壓力和風(fēng)險(xiǎn)。(三)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策為應(yīng)對(duì)所得稅優(yōu)惠、出口退稅政策調(diào)整的風(fēng)

47、險(xiǎn),公司一方面應(yīng)抓住時(shí)機(jī),加大力度實(shí)現(xiàn)銷售和收入,加快回收投資。另一方面要注意控制成本和技術(shù)研發(fā),保持公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(四)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策1、加強(qiáng)市場(chǎng)開拓。加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā),建立有效的市場(chǎng)開拓網(wǎng)絡(luò)和體制,采取必要的宣傳和市場(chǎng)開拓措施,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,降低產(chǎn)品成本,以高質(zhì)量和低成本占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)以上措施擴(kuò)大和穩(wěn)定市場(chǎng)份額,抵御市場(chǎng)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2、加大產(chǎn)品宣傳力度,創(chuàng)新營(yíng)銷手段和方式,開拓新興市場(chǎng),建立獨(dú)立、主動(dòng)、可控的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。企業(yè)計(jì)劃通過(guò)產(chǎn)品宣傳、博覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式,向顧客宣傳、展示公司產(chǎn)品,吸引客戶推動(dòng)產(chǎn)品銷售,逐步擴(kuò)大客戶群,以降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。

48、(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策公司將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)高投入。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將進(jìn)一步引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,建立高水平的技術(shù)研發(fā)中心,提供先進(jìn)的研發(fā)條件,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作和國(guó)內(nèi)外專家的學(xué)術(shù)交流,緊跟世界行業(yè)的前沿信息,不斷開發(fā)掌握新工藝、應(yīng)用新技術(shù)、發(fā)展新產(chǎn)品,注重自主創(chuàng)新和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,不斷增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以化解各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)技術(shù)壁壘的沖擊。(六)資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注匯率變化,利用各種金融工具防范匯率風(fēng)險(xiǎn)。簽訂產(chǎn)品外銷合同時(shí)盡量選擇人民幣作為支付貨幣,或者選擇幣值相對(duì)穩(wěn)定的外幣作為支付貨幣。SWOT分析說(shuō)明(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢(shì)公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí),通過(guò)整合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì),構(gòu)

49、建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來(lái)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。公司結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)客戶的個(gè)性化需求,不斷升級(jí)技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,公司已有多項(xiàng)產(chǎn)品均為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時(shí),公司還十分重視自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢(shì)公司進(jìn)口大量設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)及客戶需要通過(guò)

50、了產(chǎn)品認(rèn)證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國(guó)內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,能夠躋身于國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴(yán)格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢(shì)公司不僅能滿足客戶對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個(gè)性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號(hào)不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼椒?wù)。對(duì)公司來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)了對(duì)具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價(jià)格與國(guó)外同類產(chǎn)品相比有較強(qiáng)性價(jià)比優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)起到了逐步替代進(jìn)口產(chǎn)品的作用。4、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢(shì)

51、根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點(diǎn)、客戶分布的地域特點(diǎn),公司營(yíng)銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國(guó)家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達(dá)到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì),在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個(gè)生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時(shí)、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場(chǎng),帶

52、動(dòng)經(jīng)銷商共同成長(zhǎng)。(二)劣勢(shì)分析(W)1、資本實(shí)力相對(duì)不足近年來(lái),隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類產(chǎn)品市場(chǎng)逐步打開,公司對(duì)流動(dòng)資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對(duì)公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過(guò)加大優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。(三)機(jī)會(huì)分析(

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