某云DevCloud的DevOps項(xiàng)目管理實(shí)踐課件

1、某云DevCloud的DevOps項(xiàng)目管理實(shí)踐某云DevCloud的DevOps項(xiàng)目管理實(shí)踐2016年9月2016年12月DevCloud公測(cè)項(xiàng)目管理代碼托管編譯構(gòu)建HUAWEI CONNECT 2016正式亮相發(fā)布項(xiàng)目管理代碼托管DevCloud 1.0發(fā)布代碼檢查部署服務(wù)發(fā)布服務(wù)啟動(dòng)2015年4月2015年7月2017年9月CloudIDE發(fā)布流水線服務(wù)發(fā)布2017年1月HUAWEI CONNECT 2017 DevCloud 2.0發(fā)布移動(dòng)應(yīng)測(cè)試發(fā)布Wiki特性發(fā)布文檔管理特性發(fā)布團(tuán)隊(duì)規(guī)模：幾個(gè)人 幾十人 幾百 人2018年2月高校解決方案發(fā)布接口測(cè)試發(fā)布承辦2018華為軟件精英挑戰(zhàn)賽2

2、018年10月HUAWEI CONNECT 2018華為開(kāi)源鏡像站發(fā)布HiChat溝通協(xié)作特性發(fā)布背景：華為云DevCloud團(tuán)隊(duì)的規(guī)?；砷L(zhǎng)歷程2016年9月2016年12月DevCloud公測(cè)HUAWE2015年，第一次上線耗時(shí)數(shù)周， 開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維各自運(yùn)作2016年，部署自動(dòng)化，測(cè)試自動(dòng)化， 系統(tǒng)解耦，上線周期2周，上線耗費(fèi) 3-6小時(shí)2017年，引進(jìn)流水線，服務(wù)獨(dú)立 發(fā)布，每天5次發(fā)布，上線耗費(fèi)30 分鐘-1小時(shí)2018年，微服務(wù)獨(dú)立發(fā)布，每天10-20次發(fā)布，上線耗費(fèi)縱向解耦的小系統(tǒng)演進(jìn) / 各個(gè)微服務(wù)/特性，可由獨(dú)立團(tuán)隊(duì)并行開(kāi)發(fā)交付構(gòu)架演進(jìn)架構(gòu)解耦，最小可行產(chǎn)品是敏捷的保障1.

3、架構(gòu)與系統(tǒng)解耦，做到組件化，乃至微服務(wù)化：2. 需求分WEB UIDB后端服務(wù)負(fù)載均衡WEB UI后端服務(wù)負(fù)載均衡單點(diǎn)登錄table1table2緩存MQWEB UIDB訂單API GATEWAY庫(kù)存緩存購(gòu)物車(chē)DBDBMQAPI GATEWAYDB訂單詳情頁(yè)庫(kù)存CACHE價(jià)格DBDBMQWEB UI下單DB老系統(tǒng)WEB UI后端服務(wù)負(fù)載均衡單點(diǎn)登錄緩存MQDBDB盡量垂直劃分服務(wù)；比較獨(dú)立的新業(yè)務(wù)優(yōu)先采用微服務(wù)架 構(gòu)；優(yōu)先抽象通用服務(wù)；優(yōu)先抽象比較容易識(shí)別的，邊界比較明 顯的服務(wù)；優(yōu)先抽象核心服務(wù)；采用絞殺者模式。DB老系統(tǒng)系統(tǒng)拆分為顆粒度合適的可DevOps的單元，是架構(gòu)支持DevOps的基

4、礎(chǔ)WEB UIDB后端服務(wù)負(fù)載均衡WEB UI后端服務(wù)負(fù)載均衡一站式微服務(wù)管理平臺(tái)構(gòu)建測(cè)試發(fā)布上線監(jiān)控運(yùn)維部署DevOps）服務(wù)注冊(cè)負(fù)載均衡限流降級(jí)分布式事務(wù)灰度發(fā)布調(diào)用鏈跟蹤服務(wù)發(fā)現(xiàn)JavaGoJSPhpPython.Net容 器 服 務(wù)開(kāi)發(fā)環(huán)境測(cè)試環(huán)境預(yù)發(fā)布環(huán)境生產(chǎn)環(huán)境資源調(diào)度鏡像管理容器編排安全服務(wù)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用性能管理應(yīng)用運(yùn)維管理分布式日志服務(wù)分布式緩存服務(wù)/云 服 務(wù)中 間 件分布式配置服務(wù)分布式消息服務(wù)分布式任務(wù)調(diào)度Metric服務(wù)通信12 Factors基準(zhǔn)代碼依賴(lài)配置后端服務(wù)構(gòu)建、發(fā)布、運(yùn)行進(jìn)程端口綁定并發(fā)快速啟動(dòng)、優(yōu)雅終止環(huán)境等價(jià)日志管理進(jìn)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)214678彈性伸縮9

5、微 服 務(wù) 治 理10115快 12速 反 饋持 續(xù) 交 付（3全面支持云原生應(yīng)用12設(shè)計(jì)原則的一站式微服務(wù)管理平臺(tái)一站式微服務(wù)管理平臺(tái)構(gòu)建測(cè)試發(fā)布上線監(jiān)控運(yùn)維部署DevOps計(jì)劃開(kāi)發(fā)集成測(cè)試部署供應(yīng)商業(yè)計(jì) 劃需求監(jiān)控產(chǎn)品經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理開(kāi)發(fā)工程師產(chǎn)品經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理開(kāi)發(fā)工程師產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)技術(shù)經(jīng)理開(kāi)發(fā)工程師產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理開(kāi)發(fā)工程師產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)服務(wù)1服務(wù)2服務(wù)3服務(wù)N業(yè)務(wù)部門(mén)（Business）研發(fā)部門(mén)（Dev）商業(yè) 計(jì)劃需求用例特性計(jì)劃Go-to-market設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)重構(gòu)單元 測(cè)試Bug修復(fù)部署供應(yīng)配置編排部署報(bào)告監(jiān)控運(yùn)營(yíng)部門(mén)（Ops）市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)/需求 管理/項(xiàng)目管理/.經(jīng)理/研發(fā)工程

6、 師/測(cè)試工程 師.平臺(tái)運(yùn)維/基礎(chǔ) 架構(gòu)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)流程組織：服務(wù)/微服務(wù)全功能團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制 流程：全流程整合，高度自動(dòng)化，一鍵發(fā)布轉(zhuǎn)型前轉(zhuǎn)型后轉(zhuǎn)型在敏捷轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)上，進(jìn)一步橫向整 合從業(yè)務(wù)-研發(fā)-運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)和全流 程。DevOps轉(zhuǎn)型Agile Dev 轉(zhuǎn)型市 場(chǎng) 及 銷(xiāo) 售商 業(yè) 開(kāi) 發(fā)客 戶 支 持對(duì)特性/部件/服務(wù)，完整的實(shí)施規(guī)劃/需求/設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)/測(cè)試并獨(dú)立部署、交付、運(yùn)維（DevOps場(chǎng)景）的項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)。面向云服務(wù)/微服務(wù)的架構(gòu)，向敏捷/DevOps全功能團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型計(jì)劃開(kāi)發(fā)集成測(cè)試部署供應(yīng)商業(yè)計(jì) 劃需求監(jiān)控產(chǎn)品經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理開(kāi)規(guī)劃設(shè)計(jì)創(chuàng)新研發(fā)洞察競(jìng)分運(yùn)維監(jiān)控運(yùn)營(yíng)維護(hù)客戶反饋集中決策項(xiàng)

7、目經(jīng)理PLTLSDESDESDETETETESEAM1. 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，向上匯報(bào)；項(xiàng)目經(jīng)理基于 商業(yè)判斷垂直決策。Core Team微服務(wù)團(tuán)隊(duì)1微服務(wù)團(tuán)隊(duì)2微服務(wù)團(tuán)隊(duì)3項(xiàng)目經(jīng)理/PO AM團(tuán)隊(duì)/SEG 產(chǎn)品經(jīng)理群 運(yùn)維I&VPDFSD/SL1. 核心團(tuán)隊(duì)基于商業(yè)運(yùn)營(yíng)情況向上對(duì)齊，獲取決策 支持；服務(wù)團(tuán)隊(duì)自主運(yùn)營(yíng)。啟發(fā)式?jīng)Q策SRE安全/可靠性原子服務(wù)1原子服務(wù)2產(chǎn)品 服務(wù)2產(chǎn)品 服務(wù)1產(chǎn)品 服務(wù)3產(chǎn)品服務(wù)族1. 微服務(wù)化團(tuán)隊(duì)基于數(shù)字化運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行自主決策；組織發(fā)展基于運(yùn)營(yíng)結(jié)果。SDE/SLSDE/SLUXSDE/SLPDSREUXPD原子 服務(wù)3“自主生長(zhǎng)”構(gòu)架演進(jìn)201520162017

8、2018逐漸轉(zhuǎn)型為自主經(jīng)營(yíng)的全功能團(tuán)隊(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)創(chuàng)新研發(fā)洞察競(jìng)分運(yùn)維監(jiān)控運(yùn)營(yíng)維護(hù)客戶反饋集中決策項(xiàng)目POUE運(yùn)營(yíng)PLSE開(kāi)發(fā)測(cè)試運(yùn)維Sponsor：干系人（項(xiàng)目/業(yè)務(wù)/服務(wù)）PO：Product Owner，負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、分析 運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)UE：UCD工程師，負(fù)責(zé)用戶研究、交互設(shè)計(jì)、美工、視覺(jué)PL：微服務(wù)/特性經(jīng)理Service Leader，兼任敏捷ScrumSE：技術(shù)leader，系統(tǒng)工程師，負(fù)責(zé)架構(gòu)、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā)：負(fù)責(zé)代碼實(shí)現(xiàn)測(cè)試：負(fù)責(zé)測(cè)試驗(yàn)證運(yùn)維：負(fù)責(zé)部署、發(fā)布、運(yùn)維、監(jiān)控重塑角色設(shè)置，實(shí)現(xiàn)快速自我決策由“集團(tuán)軍作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍嚅L(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”，按照特性/微服務(wù)組建 80% 代碼

9、覆蓋率漏洞掃描開(kāi)源掃描制品版本控制自動(dòng)化環(huán)境準(zhǔn)備不可變的服務(wù)器集成測(cè)試性能測(cè)試每次提交觸發(fā)自動(dòng)化構(gòu)建、部署、 測(cè)試自動(dòng)變更單低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)布特性開(kāi)關(guān)持續(xù)交付： DevCloud實(shí)踐，每日持續(xù)交付流水線解讀：自動(dòng)部署下載源碼、編譯構(gòu)建組件包歸檔發(fā)布自動(dòng)化RF接SLB一次灰度用戶二次灰度用戶三次灰度用戶集群ALv1灰度Lv2灰度Lv3灰度1%資源池9%資源池45%資源池45%資源池灰度發(fā)布策略2 Lv1 deploy5 Lv2 deploy8 Lv3-1 deploy1 Lv1 offlineLv1 onlineLv2 offlineLv2 onlineLv3-1 offline9 Lv3-1 onli

10、ne部署服務(wù)一鍵回滾在線驗(yàn)收測(cè)試A/B測(cè)試重要新特性友好用戶先體驗(yàn)持續(xù)反饋：灰度發(fā)布策略驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化部署與回滾SLB一次灰度用戶二次灰度用戶三次灰度用戶集群ALv1Lv友好用戶測(cè)試Private Preview編碼完成Code Complete公測(cè)Public Preview商用GA服務(wù)完成開(kāi)發(fā)驗(yàn)證正式開(kāi)放給用戶商用， 市場(chǎng)價(jià)格收取相應(yīng)費(fèi)用正式商用前，選取特定友好 用戶來(lái)體驗(yàn)、試用36個(gè)月商用前，對(duì)最終租戶開(kāi)放進(jìn)行 公開(kāi)測(cè)試或免費(fèi)試用36個(gè)月不可見(jiàn)定向邀請(qǐng)少量客戶所有客戶可申請(qǐng)無(wú)限制專(zhuān)題推廣活動(dòng)、引流、促活宣傳預(yù)熱資源準(zhǔn)備規(guī)模部署/擴(kuò)容特定區(qū)域部署持續(xù)反饋：灰度發(fā)布，友好/公測(cè)完備流程，產(chǎn)品、運(yùn)

11、營(yíng)、運(yùn)維配合友好用戶測(cè)試編碼完成公測(cè)商用服務(wù)完成開(kāi)發(fā)驗(yàn)證正式開(kāi)放給用戶商數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)分析規(guī)劃調(diào)整SLA故障 利用率產(chǎn)品用戶資源運(yùn)維營(yíng)銷(xiāo)PV UV官網(wǎng)熱力圖客服數(shù)據(jù)API調(diào)用 實(shí)例類(lèi)型 實(shí)例數(shù)量資源總量 區(qū)域用量 增長(zhǎng)率付費(fèi)用戶 轉(zhuǎn)換率 流失率咨詢(xún) 報(bào)障 投訴事件、折扣、引流VoC : Voice of Customer用戶畫(huà)像系統(tǒng)（精準(zhǔn)的用戶研究）用戶行為分析系統(tǒng)（用戶高頻操作&場(chǎng)景）：PV/UV，智能路由，增長(zhǎng)黑客模型數(shù)據(jù)中臺(tái)（核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，北極星指標(biāo)體系）VOC系統(tǒng)：用戶需求反饋和統(tǒng)計(jì)分析特性開(kāi)關(guān)輕松實(shí)現(xiàn)A/B測(cè)試持續(xù)反饋：VoC 驅(qū)動(dòng)，持續(xù)規(guī)劃，數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)調(diào)整，有錯(cuò)就改數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)分

12、析規(guī)劃調(diào)整SLA產(chǎn)品用戶資源運(yùn)維營(yíng)銷(xiāo)PV U能力成熟度 等級(jí)交付周期交付質(zhì)量研發(fā)效率交付穩(wěn)定度四層快速閉環(huán)小迭代高節(jié)奏交付自動(dòng)化&可視化流水線自動(dòng)化持續(xù)部署縮短單點(diǎn)耗時(shí)高效標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境個(gè)人級(jí)團(tuán)隊(duì)級(jí)產(chǎn)品級(jí)企業(yè)級(jí)全功 能團(tuán) 隊(duì)關(guān)鍵能力域關(guān)鍵能力項(xiàng)需求計(jì)劃管理管理松耦 合架 構(gòu)自動(dòng)運(yùn)營(yíng)化運(yùn)驅(qū)動(dòng)維開(kāi)發(fā)過(guò)程持續(xù)質(zhì)量 管理集成保證持續(xù)交付運(yùn)維&運(yùn)營(yíng)可視 數(shù) 據(jù) 環(huán) 境 持 續(xù) 化 與 管 理 管 理 部 署 可 追溯云上基礎(chǔ)設(shè)施敏捷管理持續(xù)反饋：分層構(gòu)建能力成熟度能力成熟度 等級(jí)交付周期交付質(zhì)量研發(fā)效率交付穩(wěn)定度四層快速閉1. 敏捷管理客戶聯(lián)合敏捷/眾創(chuàng)全功能團(tuán)隊(duì)，2-Pizza Team.服務(wù)/微服務(wù)團(tuán)隊(duì)

13、，服務(wù)自治，自助部署上線產(chǎn)品管理（產(chǎn)品定義、競(jìng)品分析、需求排序）Epic-Feature-User Story，戰(zhàn)略舉措到執(zhí)行落地Story實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，獨(dú)立可交付，需求可追溯Scrum（站立會(huì)議，回顧，看板可視，ShowCase驗(yàn)收）Dog Food（吃狗糧）2. 持續(xù)交付服務(wù)/微服務(wù)架構(gòu)，解耦預(yù)留架構(gòu)優(yōu)化/技術(shù)改進(jìn)管道代碼分支策略，少?zèng)_突，快合并持續(xù)集成并自動(dòng)化，流水線Chaos Monkey/可靠性驗(yàn)證安全（Built-In Sec）Alpha/Beta/類(lèi)生產(chǎn)環(huán)境自動(dòng)化部署3. 持續(xù)反饋監(jiān)控、運(yùn)維，日志，應(yīng)用性能分析VoC管理及其響應(yīng)重點(diǎn)客戶結(jié)對(duì)關(guān)懷灰度發(fā)布，友好/公測(cè)/商用運(yùn)營(yíng)（宣傳

14、預(yù)熱，主頁(yè)推廣，活動(dòng)引流）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，快速修正，動(dòng)態(tài)調(diào)整規(guī)劃持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)（主動(dòng)建議，鼓勵(lì)改進(jìn)）敏捷管理持續(xù)交付持續(xù)反饋云原生DevOps實(shí)踐全景1. 敏捷管理客戶聯(lián)合敏捷/眾創(chuàng)2. 持續(xù)交付服務(wù)/微服務(wù)架架構(gòu)解耦服務(wù)化架構(gòu)：服務(wù)解耦、實(shí)現(xiàn)獨(dú)立服務(wù)化組織IT/工具 環(huán)境DevRelease類(lèi)生產(chǎn)快速發(fā)布通道數(shù)據(jù)反饋平臺(tái)持續(xù)交付流水線開(kāi)發(fā)&運(yùn)維 作業(yè)流組合與規(guī)劃服務(wù)開(kāi)發(fā)部署及發(fā)布運(yùn)維管理持續(xù)反饋新需求識(shí)別代碼通知與改進(jìn)運(yùn)維交接灰度發(fā)布和秒級(jí)回滾等能力Scrum運(yùn)作公測(cè)服務(wù)流程已批準(zhǔn)規(guī)劃線上線下協(xié)同商用DOD云上問(wèn)題處理問(wèn)題處理SLA變更管理持續(xù)需求規(guī)劃PI執(zhí)行友好用戶測(cè)試E2E全功能團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)運(yùn)維

15、一體化，對(duì)團(tuán) 隊(duì)充分授權(quán)由基于Gate（Charter/DCP）的業(yè)務(wù) 決 策，轉(zhuǎn)變?yōu)榛贠BP的周期性審視開(kāi)發(fā)與運(yùn)維的協(xié)同，更短的周期，更快的反饋支持服務(wù)的獨(dú)立交付，自動(dòng)化的環(huán)境部署重用已有的成熟工具，引入先進(jìn)的開(kāi)源和 商用軟件，實(shí)現(xiàn)輕量級(jí)端到端DevOps工具 鏈架構(gòu)服務(wù)化解耦，支持按服務(wù)小包獨(dú)立交 付；構(gòu)建變更能力持續(xù)規(guī)劃，定期審視（節(jié)奏固定）4321OBP 定期審視OBP發(fā)布發(fā)布發(fā)布發(fā)布建立服務(wù)化組織，對(duì)經(jīng)營(yíng)和客戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)全功能團(tuán)隊(duì)：產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)跨功能一體化商業(yè)決策Ops云服務(wù) 項(xiàng)目立項(xiàng) 服務(wù)規(guī)劃華為云DevCloud基于云原生時(shí)代的DevOps體系框架架構(gòu)解耦服務(wù)

16、化架構(gòu)：服務(wù)解耦、實(shí)現(xiàn)獨(dú)立服務(wù)化組織IT/工具 消費(fèi)者業(yè)務(wù)全球標(biāo)志性的科技品牌運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)客戶最佳戰(zhàn)略合作伙伴企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者和最佳合作伙伴云業(yè)務(wù)做客戶穩(wěn)定可靠、安全可信、持續(xù)創(chuàng) 新的云伙伴，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)“用得起、用 得好、用得放心”的普惠AI計(jì)算和云存儲(chǔ)與服務(wù)器視頻監(jiān)控企業(yè)EI數(shù)據(jù)中心企業(yè)通信AI平臺(tái)私有云網(wǎng)絡(luò)能源大數(shù)據(jù)分析云服務(wù)信 息 分 發(fā) 與 呈 現(xiàn)信 息 處 理 與 存 儲(chǔ)信息的學(xué)習(xí)與推理信息傳送智能終端聯(lián)接智能手機(jī)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維可穿戴式終端固定網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)家庭智能終端核心網(wǎng)IoT網(wǎng)絡(luò)車(chē)載終端運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)全場(chǎng)景生活體驗(yàn)服務(wù)+智能可信是企業(yè)/消費(fèi)者/運(yùn)營(yíng)商/政府接受、信任華為的基

17、礎(chǔ)服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商面向不同的客戶群提供ICT產(chǎn)品，服務(wù)170個(gè)國(guó)家，業(yè)務(wù)范圍廣、研發(fā)場(chǎng)景多消費(fèi)者業(yè)務(wù)全球標(biāo)志性的科技品牌運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)客戶最佳戰(zhàn)略合作伙伴產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，提升內(nèi)部效率和對(duì)外服務(wù)能力，轉(zhuǎn)型升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展1970S1990S20072015PC時(shí)代PC互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)萬(wàn)物互聯(lián)2025聯(lián)接數(shù)：1000億用戶數(shù)：10億+用戶數(shù)：30億+用戶數(shù)：40億+聯(lián)接數(shù)：160億產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)流量規(guī)模數(shù)據(jù)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，萬(wàn)物互聯(lián)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，提升內(nèi)部效率和對(duì)外服務(wù)能1968軟件危機(jī)1980s1950s2000s1983軟件工程7個(gè)基本原理人月神話揭示

18、本質(zhì)關(guān)注人、技術(shù)、過(guò)程面向?qū)ο?、CMM、瀑布、需求工程Chaos + Delay Stability + ReliabilityStability + Reliability Velocity + ReliabilityVelocity + Reliability ?敏捷，精益 DevOps，CICD IaaC，微服務(wù)AIOps DevSecOps Clean Code Built-In X思路：借鑒硬件制造，管理偏差20202001敏捷宣言2009DevOps思路：敏捷迭代，響應(yīng)市場(chǎng)變化客戶群：航天，金融軟件客戶群：企業(yè)軟件客戶群：互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 消費(fèi)者軟件客戶群：萬(wàn)物互聯(lián)，全行業(yè)第一階段嘗試解決軟件開(kāi)發(fā) 質(zhì)量、可控、有序問(wèn)題第二階段嘗試解決軟件開(kāi)發(fā) 效率、速度問(wèn)題第三階段嘗試解決軟件產(chǎn)品 可信問(wèn)題回顧軟件工程發(fā)展史，就是管理和技術(shù)并行，迎接挑戰(zhàn)的歷史19681