2022半年工作總結(jié)

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022半年工作總結(jié)遠程教育工作組在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住群眾對新鮮事物好奇，想增長見識的心理，緊密圍繞遠程教育這個工作中心，不斷開拓創(chuàng)新，推進各項工作。通過大家這一段時間的積極探索，努力實踐，我們稀鄉(xiāng)在豐富群眾生活，增長群眾見識，提高群眾的素質(zhì)和覺悟等方面做了大量富有成效的工作，取得了一定的成績。一、認真搞好技術(shù)培訓(xùn)，提高各站點操作員技術(shù)水平要讓農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作順利的開展，讓遠教設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有作用，體現(xiàn)其價值，首先就要使各站點的操作員的操作技術(shù)達到一定的水平，所以對各站點技術(shù)員的培訓(xùn)知道就顯得尤為重要，村上站點操作員由于他們文化水平不高，

2、對新事物的(特別是對遠教設(shè)備中的高科技設(shè)備-計算機)接受能力不強，難學(xué)易忘，針對這一狀況，我們采取單獨指導(dǎo)的方式，指導(dǎo)之后再加強訓(xùn)練，強化記憶，從而一步步提高了操作員的操作管理水平。為使全鄉(xiāng)各站點的工作順利進行，我們主要的做法是：一、督促各點認真按照鄉(xiāng)遠程辦的計劃，結(jié)合本地區(qū)情況進行工作，認真做好遠程資源的接收和利用。二、進行各接收點管理人員的技術(shù)培訓(xùn)，做到熟練地使用遠程設(shè)備，對在使用過程中出現(xiàn)的小毛病能自己解決。三、不定期舉行設(shè)備的維修、維護培訓(xùn)會，提高管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。二、廣泛采納群眾意見，了解群眾要求大多數(shù)人民群眾由于文化水平的限制，他們最_的問題還是怎樣脫貧致富，增加收入，提高生

3、活水平，因此，多數(shù)群眾要求播放一些關(guān)于種植和養(yǎng)殖專業(yè)技術(shù)方面的資料，對于這種狀況，我們本著滿足群眾要求，讓群眾能夠真正感受到遠程教育的好處的想法，利用互聯(lián)網(wǎng)在各網(wǎng)站有針對性的搜索一些群眾要求的資料，_觀看和學(xué)習(xí)。一是農(nóng)民群眾各自時間不統(tǒng)一，不能保證每次_的學(xué)習(xí)都能到場。二是站點技術(shù)操作員操作水平參差不齊，難以管理。三是可供_學(xué)習(xí)的資料有限，帶來一定的局限性。四是設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時迅速的得到修復(fù)。2022半年工作總結(jié)（二）_產(chǎn)品銷售半年工作總結(jié)_產(chǎn)品銷售半年工作總結(jié)。_。_年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公

4、司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們_。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個人總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的?，F(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：一、塌實做事，認真履行本職工作。首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶

5、，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。每_動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要

6、認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我

7、們要向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。四、堅持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。六、后半年的計劃在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是_萬多，回款是_萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段