出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹課件

1、出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹培訓(xùn)介紹內(nèi)容第一部分 業(yè)務(wù)概述第二部分 系統(tǒng)操作演示第三部分 常見問題匯總培訓(xùn)介紹內(nèi)容第一部分 業(yè)務(wù)概述培訓(xùn)介紹內(nèi)容第一部分 業(yè)務(wù)概述第二部分 系統(tǒng)操作演示第三部分 常見問題匯總培訓(xùn)介紹內(nèi)容第一部分 業(yè)務(wù)概述業(yè)務(wù)概述什么是出口退稅出口退稅業(yè)務(wù)特點中國電子口岸出口退稅系統(tǒng)簡介業(yè)務(wù)概述什么是出口退稅 企業(yè)用戶電信公網(wǎng)出口報關(guān)單接收回執(zhí)企業(yè)用戶企業(yè)用戶查詢并報送數(shù)據(jù)國稅總局海關(guān)總署出口報關(guān)單公共數(shù)據(jù)中心各直屬國稅局各直屬海關(guān) 企業(yè)用戶電信公網(wǎng)出口報關(guān)單接收回執(zhí)企業(yè)用結(jié)關(guān)信息查詢 海關(guān)內(nèi)網(wǎng)對一票報關(guān)單結(jié)關(guān)后，就向口岸專網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)來一個通知。企業(yè)上網(wǎng)后，

2、就可以查閱到已結(jié)關(guān)的報關(guān)單，可以到海關(guān)打印報關(guān)單出口退稅證明聯(lián)。數(shù)據(jù)報送 企業(yè)在申報地海關(guān)領(lǐng)取出口退稅報關(guān)單后，可通過本系統(tǒng)查出該報關(guān)單的詳細信息，用戶確認報關(guān)單電子信息無誤后，進行報送操作，由電子口岸數(shù)據(jù)中心于每天固定時間將出口退稅報關(guān)單數(shù)據(jù)傳輸至國稅總局。數(shù)據(jù)查詢 企業(yè)在申報地海關(guān)領(lǐng)取出口退稅報關(guān)單后，可通過本系統(tǒng)查出該報關(guān)單的詳細信息，以及報關(guān)單報送狀態(tài)。功能介紹結(jié)關(guān)信息查詢功能介紹8.退稅2.查詢報關(guān)單黃聯(lián)及其他手續(xù)報關(guān)單黃聯(lián)3.打印5.核對報送1.結(jié)關(guān)信息7.清分下發(fā)6.定時傳送4.報關(guān)單海關(guān)總署公共數(shù)據(jù)庫國稅總局申報地海關(guān)出口企業(yè)主管國稅局8.退稅2.查詢報關(guān)單黃聯(lián)報關(guān)單黃聯(lián)3.打

3、印5.核對報送1.培訓(xùn)介紹內(nèi)容第一部分 業(yè)務(wù)概述第二部分 系統(tǒng)操作演示第三部分 常見問題匯總培訓(xùn)介紹內(nèi)容第一部分 業(yè)務(wù)概述出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹系統(tǒng)操作數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)操作數(shù)據(jù)報送出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查項目介紹培訓(xùn)介紹內(nèi)容第

4、一部分 業(yè)務(wù)概述第二部分 系統(tǒng)操作演示第三部分 常見問題匯總培訓(xùn)介紹內(nèi)容第一部分 業(yè)務(wù)概述出口退稅常見問題匯總1、企業(yè)最近的結(jié)關(guān)信息顯示不出來 ？現(xiàn)象：在查詢結(jié)關(guān)信息時，最近的顯示不了，大部分企業(yè)是過期的太多，好幾十頁。原因：所有的報關(guān)單海關(guān)都會發(fā)結(jié)關(guān)信息，但有些報關(guān)單不需要打印，長期積累下來就會有很多，有些電子產(chǎn)品的公司結(jié)關(guān)信息特別多，還有一萬多條的，有幾百頁，退稅系統(tǒng)中沒有企業(yè)自己刪除的功能。處理：此問題需要上報給總署數(shù)據(jù)中心處理，由總署技術(shù)人員查詢數(shù)據(jù)庫后做相應(yīng)處理。出口退稅常見問題匯總1、企業(yè)最近的結(jié)關(guān)信息顯示不出來 ？出口退稅常見問題匯總2、數(shù)據(jù)報送中查詢報關(guān)單，報“沒有符合條件的數(shù)

5、據(jù)”？（1）請與海關(guān)確認是否已經(jīng)簽發(fā)報關(guān)單出口退稅聯(lián)數(shù)據(jù)，通常企業(yè)在海關(guān)簽發(fā)后1-2個工作日可以進行數(shù)據(jù)報送。（2）如果已經(jīng)簽發(fā)過，請聯(lián)系海關(guān)重新簽發(fā)。（3）如果海關(guān)重新簽發(fā)后，企業(yè)依然收不到，需要聯(lián)系總署數(shù)據(jù)中心查詢問題原因。出口退稅常見問題匯總2、數(shù)據(jù)報送中查詢報關(guān)單，報“沒有符合條出口退稅常見問題匯總3、出口退稅報關(guān)單表頭或表體無顯示？原因：電子口岸客戶端系統(tǒng)受破壞，或企業(yè)操作系統(tǒng)中裝有與電子口岸沖突的軟件，或者IE瀏覽器故障導(dǎo)致。解決方法：（1）清空IE瀏覽器歷史記錄、臨時文件、安全級別設(shè)置為“低”，自定義級別中所有功能都啟動。（2）卸載有可能有沖突的軟件，例：防火墻殺毒軟件、財務(wù)報稅

6、軟件、品牌機附送的自開發(fā)軟件、翻譯類軟件等。（3）卸載中國電子口岸客戶端，重新安裝。（4）若以上嘗試依然不能解決問題，建議重裝計算機操作系統(tǒng)。出口退稅常見問題匯總3、出口退稅報關(guān)單表頭或表體無顯示？出口退稅常見問題匯總4、表體中“商品名稱”顯示不出來？ 原因：對于出口退稅業(yè)務(wù)，海關(guān)系統(tǒng)不再向電子口岸數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)傳送“商品名稱”項數(shù)據(jù)，因此電子口岸數(shù)據(jù)中心也不向國稅總局發(fā)送此項數(shù)據(jù)，如果企業(yè)需要此項數(shù)據(jù)，請以海關(guān)退發(fā)的報關(guān)單黃聯(lián)為準，或是聯(lián)系總署數(shù)據(jù)中心查詢。出口退稅常見問題匯總4、表體中“商品名稱”顯示不出來？出口退稅常見問題匯總5、“數(shù)據(jù)查詢”顯示報關(guān)單狀態(tài)是“國稅總局已接收”，然而地方國稅局查詢不到企業(yè)數(shù)據(jù)。（1）報關(guān)單信息報送國稅局后未做修改：已報送報關(guān)單數(shù)據(jù)由中國電子口岸數(shù)據(jù)中心每日下午16：00發(fā)往國稅總局，請企業(yè)最早在報送后第二天再去當(dāng)?shù)貒惥洲k理申報手續(xù)。如果當(dāng)?shù)貒惥衷谄髽I(yè)報送后第二天仍不能查詢到該報關(guān)單信息， 則可能該票數(shù)據(jù)尚未從國稅總局傳輸?shù)疆?dāng)?shù)貒惥?，請與當(dāng)?shù)貒惥致?lián)系解決。（2）報關(guān)單信息報送國稅局后已做修改：報關(guān)單修改和更正數(shù)據(jù)由中國電子口岸數(shù)據(jù)