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文檔簡介
1、精品文檔Word格式 保安第三季度工作總結(jié)范文五篇 總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作狀況作加以回憶檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確熟悉以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。下面是我為大家整理的保安第三季度工作總結(jié),盼望對你們有關(guān)心。 保安第三季度工作總結(jié) 篇1 今年第三季度,為了加強管理,增加保安員的全意識和效勞理念,進一步進步保安員的平安防范力量和效勞程度。仔細貫徹平安第一、預(yù)防為主工作方針,始終堅持人性化管理理念和人防技防相結(jié)合的工作道路,全面推行誰主管、誰負責(zé)的平安責(zé)任制,樂觀做好公司的平安防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭到達讓客人完全滿足,讓員工滿足的效勞目的,
2、為公司制造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。 詳細工作總結(jié)如下: 1、從內(nèi)部管理入手,進步保安綜合素養(yǎng)。建立完善的保安管理責(zé)任制,層層分降落實工作任務(wù),有效地解決消失的問題、改變保安被動的場面,起到鼓舞先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目的,將各項任務(wù)分降落實到各及員工,使人人有目的、有任務(wù),個個有壓力、有動力。 2、努力進步業(yè)務(wù)素養(yǎng),制定?保安應(yīng)急預(yù)案?,增加處理突發(fā)大事的力量,培育一支紀律嚴明,作風(fēng)堅韌的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培育員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。常常發(fā)動隊員一起訓(xùn)練,以便覺察問題,有針對性地解決問題。其次、增加效勞意識,進步為客效勞力量。在工作中要敬重客人,主動向客人
3、打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、無視客人,必需專心效勞,注意細節(jié),追求完善。必需注意策略,要理解客人或員工,更要敬重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責(zé),要實行引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。訓(xùn)練員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。 3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級指導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,實在落實好各項平安防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,幫助公司把好用人關(guān),進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。準時消退各種擔(dān)憂全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保客服單位各項
4、消防工作平安順當(dāng)。 4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備到處有人管,件件有人護。其次、制定詳細的維護保養(yǎng)方案,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的狀況,整體進步維護保養(yǎng)的程度。加強保安員消防的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進展。 5、做好協(xié)調(diào)工作,加強單位客服單位員工的消防平安意識。廣泛開展消防平安宣揚訓(xùn)練,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣揚活動,普及消防學(xué)問,對具有典型訓(xùn)練意義的案
5、例,要準時對單位客服單位進展報道,形成互動,使大家充分熟悉火災(zāi)的危害性,增加做好消防平安工作的自覺性。 總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,鼓勵廣闊保安員連續(xù)堅持自我加壓、奮勉有為的精神相貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的進展做好保駕護航的工作。 保安第三季度工作總結(jié) 篇2 根據(jù)廣場籌開方案,保安部在第三季度主要完成了以下工作: 一、根據(jù)編制狀況,協(xié)作聘請工作 在第三季度保安部共協(xié)作人事部面試7人,其中5人符合錄用標準。截止到9月25日,已支配3人上崗。目前保
6、安部編制人數(shù)為45人,如今崗人數(shù)為40人,其中內(nèi)保17人,外保23人,尚缺編5人。 二、加強內(nèi)部培訓(xùn),定期進展考核 1、保安部每名新上崗的員工除了要參與酒店組織的迎新入職培訓(xùn)外,還要承受部門組織的崗上培訓(xùn)和定期考核。針對每次考評結(jié)果和員工的特點進展班次調(diào)整,確保團隊中每個班組的平均實力在同一起跑線上,實現(xiàn)了團隊的穩(wěn)步進展和各班組的共同進步。在第三季度新入職4名員工,進展班組級培訓(xùn)8次,部門級培訓(xùn)2次,考核1次,考核成果均達標。 2、加強對在崗員工的訓(xùn)練培訓(xùn)工作,第三季度共對警衛(wèi)、消防中控員進展門禁、停車場設(shè)施操作培訓(xùn)4次,進展消防學(xué)問及跑水事故應(yīng)急處置預(yù)案培訓(xùn)2次,效勞英語各1次。同時,還對全
7、體保安隊員進展體能訓(xùn)練和標準車輛指揮手勢培訓(xùn)8次。分班次組織員工學(xué)習(xí)集團手冊中的保安部工作標準和流程4次。標準填寫中控設(shè)備檢查記錄表的培訓(xùn)2次。培訓(xùn)大型接待活動安保崗位設(shè)置和車輛分區(qū)管理方案1次。 三、加大檢查力度,消退平安隱患 第三季度保安部共進展日常巡邏檢查718次,其中成品保護檢查337次,施工現(xiàn)場檢查261次,消防主機報警勘察現(xiàn)場24次,協(xié)作清點消防設(shè)備設(shè)施49次,節(jié)日放假前的平安檢查2次,其他各類檢查45次。在巡察檢查中共覺察并準時處置了以下隱患問題: 1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次; 2、覺察大堂、咖啡廳、雜品庫等部位漏水狀況25次。 3、7月10日,西餐廳配電箱因漏水導(dǎo)致短路冒
8、煙1次。 4、7月14日,報告廳電氣焊火花引燃木地板導(dǎo)致起火1次。 5、B2通道內(nèi)水汽太重導(dǎo)致煙感等報警設(shè)備發(fā)生故障2次。 6、挪動公司施工人員在B1違章吸煙1起。 7、港元公司私自開鎖向CD大堂運送物資1起,罰款200元。 8、覺察施工人員臨時出入證過期3起,馬上進展補辦或延期。 9、督導(dǎo)晶宮公司等施工垃圾清運施工垃圾6次。 10、督導(dǎo)三元綠化公司等單位清理廣場泥土和枯枝4次。 11、覺察施工人員進入非施工區(qū)域2起3人次。 12、覺察未拆煙感外罩17個,回收施工單位過期滅火器8具。 13、雨季降臨時樂觀開展防汛專項檢查,確保酒店成品平安。 四、加強迫度建立,標準工作流程 根據(jù)集團對籌開酒店的
9、考核標準和工作手冊中的要求,保安部結(jié)合廣場狀況,對二裝方案和客戶管理手冊中的平安管理制度等內(nèi)容進展了兩次集中的修訂工作。同時,建立了內(nèi)部調(diào)取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領(lǐng)取登記表、廚房收檔后的平安檢查制度、施工垃圾清運制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車場檢查和保安隊訓(xùn)練制度等8項制度,確保在完善制度建立的根底上,逐步標準工作流程。 五、根據(jù)施工進度,加強現(xiàn)場檢查 第三季度廣場各項施工進度逐步加快,除總包未完好改工程外,還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工,施工人員較多,施工區(qū)域較大,給保安部的平安管理工作帶來了較大的難度。為此,保安部能準時理解各項工程的施工進度,與施工單位和客戶代表保持
10、親密的聯(lián)絡(luò),根據(jù)施工進度特點隨時進展專項檢查,在確保施工正常進展的狀況下,最大限度的滿意客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場施工手續(xù),簽訂了4分平安協(xié)議書,辦理了68張臨時出入證(含延期證),對施工現(xiàn)場進展每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動火作業(yè)檢查,確保施工順當(dāng)進展。 另外,在巡察中我們除了對平安狀況進展重點檢查外,還對停車場劃線和中控設(shè)備施工中的工程質(zhì)量問題及整改狀況進展跟進。在完成停車場劃線的二次驗收后,確保了全部整改工程均到達標準,但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問題導(dǎo)致其工程質(zhì)量有肯定缺乏,已通知財務(wù)、工程將上述內(nèi)容作為維保期內(nèi)的重點跟進工作。 六、跟進弱電整改,確保
11、平安運行 根據(jù)酒店籌開工作方案,保安部在第三季度將主要精力放在了對消防、監(jiān)控、停車場、門禁、巡更、對講機、五方對講等弱點系統(tǒng)的調(diào)試和故障問題整改中。第三季度,由于偉業(yè)公司維保公司進駐酒店,保安部還樂觀協(xié)作設(shè)備清點和聯(lián)動測試工作。目前已完成對整個廣場設(shè)備設(shè)施的清點工作,由于CD座故障問題較多,所以尚未進展聯(lián)動 測試。第三季度已解決故障問題227個,目前尚余413個,其中AB座故障16個,CD座故障397個(主要是線路短路造成的)。上述問題已由中消偉業(yè)公司進展統(tǒng)計并分析,估計國慶節(jié)后可以解決。 七、加強保潔工作,確保轄區(qū)衛(wèi)生 7、8月份,保安部根據(jù)酒店指導(dǎo)的要求,每日均能對自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進展檢
12、查和清掃工作,每周還組織對地下停車場和廣場樹葉、白色垃圾的專項清理工作,確保了本部門責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時,保安部還能樂觀關(guān)心相關(guān)部門開展衛(wèi)生清潔和督導(dǎo)生活垃圾的清運工作,為日后保潔公司開荒大清工作的順當(dāng)開展打下了良好的根底。 八、部門資產(chǎn)盤點,確保物資平安 第三季度,保安部每月均能對部門資產(chǎn)和庫存物品進展盤點清查工作。通過屢次盤點,我們對籌開期內(nèi)所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分理解,在確保開業(yè)物資平安的前提下,也為后期順當(dāng)完成各項經(jīng)營預(yù)算打下了堅實的根底。 九、加強內(nèi)部管理,完成開業(yè)預(yù)備 1、根據(jù)行政辦要求,結(jié)合廣場實際狀況修訂集團
13、質(zhì)量管理手冊。 2、針對鑰匙交接狀況,保安部在8月24日對全部已交接的鑰匙狀況進展了清點,整理出AB座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領(lǐng)取的鑰匙清單,已上報主管指導(dǎo)。 3、在協(xié)作人力資源部對員工打卡系統(tǒng)進展試運行的過程中,也加強了部門內(nèi)部的考勤檢查工作,確保員工按時出勤。 4、標準員工執(zhí)勤行為,加強禮貌用語、著裝和流程的檢查。 5、參與屬地派出所會議,學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)保檔案及工作臺賬等內(nèi)容。 6、9月3日,針對廣場旗子破損狀況,準時更新48面旗子。7、9月4日,召開保安公司全體會議,再次強調(diào)了上崗執(zhí)勤期間的工作紀律。同時,指出了現(xiàn)有工作的缺乏和改良的方法和要求。 8、針對酒店防汛、防風(fēng)預(yù)案的要
14、求,加強汛期的防風(fēng)、防汛檢查,做好各項搶險預(yù)備工作。 9、加強部門執(zhí)行力的督導(dǎo)檢查,確保每個指令均能施行并反應(yīng)。10、9月6日,根據(jù)公關(guān)部的要求,保安部組織專人對廣場區(qū)域內(nèi)的全部平安標牌進展了細致的核對工作。 11、針對員工餐廳洗碗間煙感常常誤報警等狀況,在清洗餐具時間段為該煙感安裝保護罩,以削減誤報的概率。 12、根據(jù)使用部門要求,協(xié)作工程部完成鑰匙配置的審核工作。 13、加強員工通道的平安管理,標準出入查包和訪客登記制度。 14、根據(jù)人事部要求,與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。15、9月20日,協(xié)作行政辦進展質(zhì)檢工作,覺察衛(wèi)生和平安問題共8起,均拍照留存并馬上通知相關(guān)部門進展整改。 十
15、、根據(jù)活動方案,做好效勞保障 根據(jù)廣場的經(jīng)營活動方案,保安部均能按時完成各項既定工作任務(wù)。在第三季度共完成各項接待工作44次,7月份15次、8月份17次、9月份12次。尤其對第一次接待活動、云基地簽字啟動儀式、集團年會、中以合作論壇會、客戶答謝會、IBM中秋聯(lián)歡會等大型重要活動還有針對性的制定了活動期間的整體安保方案和應(yīng)急處置預(yù)案,較好的完成了安保效勞保障工作。 十一、加強物業(yè)效勞,確??蛻魸M足 7月9日,C座三層華如公司順當(dāng)完成二裝施工,開頭進駐辦公。保安部根據(jù)客戶手冊中的相關(guān)規(guī)定在加強平安管理的同時,也從物業(yè)效勞角度賜予客戶最大的后勤保障。其中,較好的完成了在設(shè)立客服中心前與客戶的溝通、聯(lián)
16、絡(luò)工作;定期巡察和客戶下班后、節(jié)假日的重點平安檢查;將辦公區(qū)與施工區(qū)進展隔離;對全部來訪人員進展登記;聯(lián)絡(luò)鴻嘉物業(yè)為客戶辦理免費停車證;幫助客務(wù)部為其設(shè)立垃圾桶并督導(dǎo)垃圾清運工作。 十二、未完工作 1、根據(jù)二裝管理規(guī)定,廣場應(yīng)收取云基地3F華如公司的裝修施工管理費,因發(fā)票等緣由至完成。 2、CD座地下停車場啟用、車位安排和收費標準方案未通過審批。 3、CD座消防主機390余個故障問題尚未排解,聯(lián)動測試未進展。 4、電梯轎廂內(nèi)五方對講還有三個未調(diào)試,電梯監(jiān)控未安裝。 十三、缺乏: 1、保安員巡邏檢查質(zhì)量不高,只打點沒有進展認真查看。 2、員工處理問題的程度不同,導(dǎo)致同一問題的處理結(jié)果不一樣。 3
17、、內(nèi)部培訓(xùn)和質(zhì)檢工作存在缺乏,員工執(zhí)勤工作不標準。 4、對屢次提出但無法解決的問題,沒有實行樂觀措施加以防范。 5、沒嚴格落實出入查包和訪客登記制度,門前衛(wèi)生清理不到位。 6、外圍巡察檢查不到位,交接班時有短暫的空崗現(xiàn)象。 保安第三季度工作總結(jié) 篇3 保安是一項特別的、并具有很大危急性而且特別榮耀的工作,作為一名保安人員有責(zé)任保護酒店的財產(chǎn)平安,旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)平安。保安員的責(zé)任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必需秉承嚴厲仔細的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成指導(dǎo)交給我每項任務(wù),做到讓指導(dǎo)
18、放心。 在工作之余,部門還給我們進展了保安員的體能訓(xùn)練,隊列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防平安專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在理論中把握滅火器的使用方法、疏散逃命自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)留意的事項。 回想自己第三季度的工作,有許多地方做的不好: 1、員工通道:沒有根據(jù)員工通道的崗位職責(zé)去做,對員工外出物品的檢查不是很到位,(有時查有時候不查)。對外來人員掌握的比擬松懈,有時來訪人員沒有經(jīng)打 確認就放行。 2、前廣場 :在崗值班懶懶散散,不能準時的引導(dǎo)來店客人把車停到車位上。車輛記錄做的也不是很準時,不能準時理解來店客人車輛狀況。 3、巡邏崗 :常常為了填表或者打點而偷懶
19、,不認真檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施、平安標志、平安出口和消防通道,不能準時的覺察樓內(nèi)的平安隱患。 4、夜班睡崗:上夜班有時候白天不留意休息,到晚上不能糊涂的值班,上班迷模糊糊,嚴峻影響了部門的秩序。因為這事也挨過懲罰。 5、消防、平安的專業(yè)學(xué)問把握不夠好,常常培訓(xùn)的東西不能熟識的把握和應(yīng)用。 6、突發(fā)大事的處理也不是很得當(dāng),不能按突發(fā)大事的處理方案來解決事情,把事態(tài)搞大,也給酒店帶來過費事。 針對以上工作中的缺乏我以后會堅決聽從指導(dǎo)、仔細領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位。 把握并仔細旅行的各崗位的職責(zé),熟識自己崗位的環(huán)境,物品的狀況,熟識平安出口的位置和消防器材的.擺放位置,
20、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針,嚴格執(zhí)行防火制度,樂觀參與消防活動,進步防火意識,能把握消防設(shè)備的操作方法,確保平安。牢記內(nèi)部報警 和酒店消防中心的 。發(fā)生火災(zāi)時聽從指揮員的統(tǒng)一指揮。加強自身的體能素養(yǎng),堅持不怕苦不怕累的精神,保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。加強自己的值班力度,每天都能精神飽滿的去上班??鞓穵^興的下班。 保安第三季度工作總結(jié) 篇4 20_年第三季度的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們獲得了許多的成果,也得到了熬煉和進步,可以說受益非淺。 主要得益于以下幾個方面: 一、得益于公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)心 首先,張衍祿主任身為指導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊員樹立了典
21、范,增加了干勁和信念;同時,_主任、_主任等指導(dǎo)曾屢次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學(xué)問,使廣闊隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,_主任等指導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。 全部這一切,都是我們保安隊精彩完成任務(wù)的重要的保證。 二、得益于工作上的創(chuàng)新 我們是在_從事保安工作的,_是一個國際化_平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必需與時俱進,不但要跟上,而且要走在_進展的前面,先一步,快一拍,否那么就會被動,就會出問題。 1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣閱歷的干擾 我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣閱歷的干擾,從客觀實際動身,批判地承受新的思維,堅持
22、不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。 我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面浸透到生活層面,從表象浸透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和關(guān)心的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想方法關(guān)心。這種人性化管理,不僅使受關(guān)心者個人深受感動,更使全體隊員都能感到暖和,看到盼望。 2、思想觀念上的創(chuàng)新 我們實行典型事例的訓(xùn)練方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定說服力和訓(xùn)練作用的正反事例,我們都組織隊員進展學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?,收到了事半功
23、倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。 3、在工作方法上創(chuàng)新 工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴厲向敏捷;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。許多隊員都能自覺消除臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更專心。 得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格標準的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱辛,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么困難,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共
24、同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。 上半年我們之所以能在_大型活動多、狀況簡單,天氣不利的狀況下,比擬精彩地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不行沒。這些都分散著全體隊員的才智和汗水。 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回憶半年來的工作,在獲得成果的同時,我們也明晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今: 1、由于隊員來自四周八方,綜合素養(yǎng)參差不齊。 2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良。 3、工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實,成認困難,
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