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1、PAGE / NUMPAGES10XX年倉儲業(yè)進(jìn)展的調(diào)查報告為研究我國倉儲業(yè)2004年的進(jìn)展和對2005年的趨勢預(yù)測,中國物資儲運(yùn)總公司和中國物資儲運(yùn)協(xié)會聯(lián)合進(jìn)行了一次問卷調(diào)查,調(diào)查樣本為50個大中型倉儲企業(yè)。其中東部企業(yè)24個,占48%,中部企業(yè)15個,占25%,西部企業(yè)21個,占42%。該調(diào)查報告由中儲總公司姜超峰常務(wù)副總經(jīng)理執(zhí)筆。倉儲業(yè)進(jìn)展的調(diào)查報告(2004年)一、2004年倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r 1、業(yè)務(wù)量: 2004年物資吞吐量4514萬噸,比2003年增長24.7%; 平均庫存量166萬噸,比上年增長24.7%; 運(yùn)輸配送量1025萬噸,比上年增長31%; 物資周轉(zhuǎn)次數(shù)為13.6次,上
2、年為10次。 2、業(yè)務(wù)收入: 儲運(yùn)業(yè)務(wù)總收入比上年增長20%,其中分項(xiàng)收入為如下: 倉儲保管收入增長17.6%,占業(yè)務(wù)總收入的24%; 進(jìn)出庫裝卸搬運(yùn)收入增長25%,占業(yè)務(wù)總收入的44%; 運(yùn)輸配送收入增長10%,占業(yè)務(wù)總收入的13.5%; 加工收入增長10%,占業(yè)務(wù)總收入的11.2%; 現(xiàn)貨市場收入增長36%,占業(yè)務(wù)總收入的8.2%。 從以上數(shù)據(jù)看,倉儲業(yè)在2004年得到了較快的進(jìn)展,儲運(yùn)業(yè)務(wù)總收入增長20%,高于GDP增長速度10.5個百分點(diǎn)。運(yùn)輸配送收入和量的增長,反映了客戶對運(yùn)輸配送需求的增長。公路治超對倉儲企業(yè)阻礙表現(xiàn)在運(yùn)輸收入增長大大低于運(yùn)輸量的增長幅度。進(jìn)出庫裝卸搬運(yùn)收入增長速度
3、高于倉儲保管收入的增長。在儲運(yùn)業(yè)務(wù)總收入中,裝卸搬運(yùn)進(jìn)出庫收入占44%,居于要緊地位?,F(xiàn)貨市場收入增長較快,講明客戶對現(xiàn)貨市場交易形式是認(rèn)同的,也反映出現(xiàn)貨市場是交易信息的聚攏地,在那個地點(diǎn)能夠獲得公平的市場價格信息和物資的供求信息。 3、倉儲設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程 50家倉儲企業(yè)在2004年新建或建成庫房8萬m2。其中磚混結(jié)構(gòu)庫房為1.2萬m2,門式鋼結(jié)構(gòu)庫房為6.8萬m2。以每平方米綜合投資為1200元計算,投資額應(yīng)為9600萬元。加上附屬配套設(shè)施和道路、車場、貨架等??赡芡顿Y在1.5億元左右。輕鋼結(jié)構(gòu)庫房普遍受到青睞、 50家倉儲企業(yè)輸出治理、外租庫房22萬m2,比上年增長26%,講明業(yè)務(wù)
4、量增大,庫房需求增大。本單位庫房嚴(yán)峻不足,也講明物流地產(chǎn)投資進(jìn)展較快。 新增貨架貨位量16843個,比上年增長156%,講明貨架、托盤、叉車組合被越來越多的企業(yè)采納。這種組合能有效利用庫房空間、增加庫存、方便作業(yè)、減少搬倒次數(shù)、增加物資安全度。講明倉儲作業(yè)機(jī)械化程度和普及率有所提高。 對倉儲業(yè)務(wù)實(shí)施計算機(jī)治理的企業(yè)超過50%,比上年增長115%,講明倉儲企業(yè)的信息化程度大幅度提高,客戶能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上物資查詢。但條碼技術(shù)的使用率比較少,只占倉儲企業(yè)的6.5%。 4、客戶。50家企業(yè)倉儲擁有客戶5220家。其中本地客戶占74%,異地客戶占26%,與上年比例大致相同。為倉儲企業(yè)提供40萬元以上收入的企業(yè)
5、有288家,比上年增長20%。講明客戶規(guī)模有增大的趨勢。 每個倉儲企業(yè)平均擁有104.4家客戶,講明這些企業(yè)差不多上屬于綜合性物流企業(yè),而不是專業(yè)性物流企業(yè)。客戶規(guī)模仍然較小、較散。 二、2005年倉儲業(yè)展望 1、倉儲業(yè)務(wù)將穩(wěn)定增長。50家倉儲業(yè)均在問卷中表示,看好2005年倉儲業(yè)進(jìn)展趨勢。按重要程度排列,下列因素決定了倉儲業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的環(huán)境。 國民經(jīng)濟(jì)總量增加,2004年GDP增長幅度為9.5%,專家可能明年為8-8.5%,作為供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn),倉儲業(yè)將有進(jìn)展的機(jī)遇。 工業(yè)化進(jìn)程加快,對資源尤其是礦產(chǎn)資源的依靠性增強(qiáng); 進(jìn)出口總額增長; 人民生活水平的提高; 生產(chǎn)和流通企業(yè)規(guī)模增長。 2、倉儲
6、企業(yè)將面臨著激烈的競爭 中國物流市場開放之后,將有更多的物流企業(yè)進(jìn)入,倉儲企業(yè)將是他們的投資方向之一。這要緊因?yàn)椋簢鴥?nèi)的倉儲設(shè)施不能滿足國際貨品流通的需要,要改造這些設(shè)施,需要大量的資金,原有的倉儲企業(yè)無力承擔(dān)。銀行的固定資金貸款方向尚未注意倉儲業(yè)的需求;由于匯率的關(guān)系,人民幣匯率低,在中國購地建庫,相對廉價專門多。關(guān)于追求長期投資收益的國外企業(yè)來講,是一個不錯的投資項(xiàng)目。比如在新加坡建庫,平均每平方米造價約1000新元,在中國造庫平均造價為1000元人民幣,如此:同樣的投資,在中國可造5000m2的庫房。關(guān)于地價,各地政府對外資投資,地價常有優(yōu)惠,這就使外商投資倉儲設(shè)施有地價升值和造價廉價兩
7、塊收益。 基于治理的物流公司紛紛投資建庫,作為進(jìn)展物流的平臺。由于倉儲設(shè)施是供應(yīng)鏈中的必需環(huán)節(jié),物流治理公司大多謀求建立自己的物流中心,最典型的例子是寶供,已建立數(shù)個如此的物流中心。 近些年,城鄉(xiāng)結(jié)合部的農(nóng)村,也建起許多庫房,用于出租。被調(diào)查的50家企業(yè)都反映,他們所在的都市,農(nóng)民倉庫如雨后春筍般崛起,他們外租的庫房,大多是這種倉庫。以外租庫22萬m2推算,民營企業(yè)新建庫房的面積數(shù)倍于50家企業(yè)的新建庫房面積。 此外,生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)自建庫房也在增加。 3、競爭的手段多種多樣。其中最要緊的四種依次是服務(wù)質(zhì)量和全面服務(wù)的競爭、價格的競爭、品牌的競爭。 服務(wù)質(zhì)量的競爭。調(diào)查顯示,安全、準(zhǔn)確、及時
8、、24小時服務(wù)、熱情是服務(wù)競爭的具體表現(xiàn)。 全面服務(wù)的競爭。按重要程度依次是配送、信息查詢、咨詢、客戶鏈服務(wù)、加工等。 價格競爭。價格競爭本來排在第一位,現(xiàn)在降為第三位。 要緊是因?yàn)榭蛻羧翰畈欢喾只?,高端客戶漸多,客戶同意了優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的理念。 品牌競爭。 人才競爭。是排在最后,但差不多上決定性的因素。 4、倉儲企業(yè)將迅速提高技術(shù)裝備水平。調(diào)查顯示,各企業(yè)均將提升信息技術(shù)放在第一位,其中要緊包括倉儲業(yè)務(wù)的計算機(jī)治理、單證的無紙傳遞、條碼和自動化識不技術(shù)和配送車輛的定位跟蹤技術(shù)。 其次是庫房及裝卸搬運(yùn)技術(shù)。包括高度超過7米的庫房、集裝箱車裝卸平臺,以及貨架、叉車、托盤組合。 第三位的運(yùn)輸配送車輛、其
9、中廂式貨車的需求將大幅度增加。 5、倉儲企業(yè)將向綜合化和專業(yè)化進(jìn)展。綜合化是對大型倉儲企業(yè)而言,有足夠的資源用于多個品種物資的集散,其進(jìn)展方向是形成現(xiàn)代化的物流中心。專業(yè)化是專門服務(wù)于某一類或相臨類不物資的集散中心,如汽車零部件、IT商的零部件、紙品、化工、液態(tài)物品、煤炭、危險品等專業(yè)性倉儲企業(yè)。這兩類企業(yè)的進(jìn)展趨勢已十分明顯。 6、客戶的新需求。隨著物流業(yè)的開放和進(jìn)展,客戶需求增多,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高。要緊表現(xiàn)在(按問卷顯示的重要排列) 優(yōu)質(zhì)、高效、簡便; 提供更多的信息服務(wù)。包括物資到、存、發(fā)的各種信息,提供物資狀況的日報、月報表,提供遠(yuǎn)程查詢和多點(diǎn)查詢的服務(wù),提供市場咨詢服務(wù)。 提供全程服務(wù)??蛻粜枨髮ζ渖嫌慰蛻艉拖掠慰蛻暨M(jìn)行維護(hù)和延伸服務(wù)。包括代客到上游提貨、辦理單證、代收貨款、代辦保險和索賠、代為送貨等。 提供柔性化的服務(wù)流程。規(guī)范的倉儲企業(yè)有自己的一套業(yè)務(wù)流程,但統(tǒng)統(tǒng)不能適應(yīng)各不相同的客戶的業(yè)務(wù)流程,二者的矛盾和沖突時有發(fā)生。這就要求倉儲企業(yè)的業(yè)務(wù)流程有更廣泛的適應(yīng)性。 電子商務(wù)服務(wù)。在倉儲企業(yè)中,電
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