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文檔簡(jiǎn)介
1、2021 抖音直播新風(fēng)口:企業(yè)自播防蒙指南抖音播電商的風(fēng)口,火了羅永浩,火了衣哥,也火了岳老板。同 樣也誕生了很多媒體的另類(lèi)選題,達(dá)人和明星帶貨的各種翻車(chē)事故的 吐槽和八卦文。最近還有一篇10萬(wàn)+爆文 10萬(wàn)+爆文評(píng)論 從評(píng)論區(qū)看來(lái),在多人數(shù)的眼中,抖音直播=達(dá)人帶貨。 抖音直播?不就是達(dá)人帶貨嗎? 抖音直播會(huì)和淘寶直播一樣,老大(薇婭、李佳琦)吃肉,老二 喝湯,老三以后餓死嗎?我們先來(lái)看看大盤(pán)數(shù)據(jù),2020年11月的抖 音帶貨直播間情況 數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)蟬媽媽抖音直播銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 從這個(gè)數(shù)據(jù)看起來(lái),并不會(huì)。2020年 4月1日,羅永浩吹響抖 音直播帶貨號(hào)角,催化了抖音直播帶貨行業(yè)的成熟發(fā)展,
2、 抖音直播 電商也正是因?yàn)檫@些頭部玩家,做大了產(chǎn)業(yè)蛋糕,讓大量腰部參與者 得以分食,也讓抖音直播電商成為2020年最火熱的新風(fēng)口。而明年2021年抖音直播的風(fēng)口是什么?是企業(yè)(品牌)自 播!可企業(yè)(品牌)自播究竟是什么? 為什么最近商業(yè)論壇都在聊抖音自播? 作為品牌供應(yīng)商,如何才能正確切入2021賽道?以抖音的進(jìn)化速度和流量指揮棒效應(yīng),如果你不懂,也不學(xué),明 年就華麗地錯(cuò)過(guò)了風(fēng)口。還好,有我們這篇做了1年抖音企業(yè)直播所總結(jié)出的防蒙指南。 01、為什么抖音企業(yè)自播是2021年的風(fēng)口?Live Broadcast Business Opportunities“我們是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的店播機(jī)構(gòu),合作的品牌方
3、已經(jīng)達(dá)到了”如果你是一個(gè)非常勤奮的從業(yè)者,就會(huì)發(fā)現(xiàn)從2020年下半年開(kāi)始, 起碼有50個(gè)機(jī)構(gòu)以這樣方式的做開(kāi)場(chǎng)白。突然之間,各種機(jī)構(gòu)如雨 后春筍,至少有30個(gè)告訴你自己是羅永浩的代運(yùn)營(yíng)公司,40個(gè)代播 公司告訴你已經(jīng)簽下了天貓某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的全部品牌那么,到底什么是企業(yè)自播?為什么做短視頻內(nèi)容、做網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、 明星經(jīng)紀(jì)公司乃至做廣告代理的人都在說(shuō)企業(yè)自播?在聽(tīng)到大量品 牌朋友在抱怨被MCN收割智商稅,決定做抖音自播以后,我寫(xiě)下了對(duì) 這個(gè)新風(fēng)口的理解。什么是企業(yè)自播? 企業(yè)自播是新詞,是一種國(guó)內(nèi)達(dá)人直播帶貨 生態(tài)成熟后出現(xiàn)的新的帶貨模式,是一種基于企業(yè)只賣(mài)自家產(chǎn)品的形 態(tài),企業(yè)帶貨和PGC內(nèi)容聯(lián)合起
4、來(lái),在公司的有力支持下,保障直播 間人力的持續(xù)長(zhǎng)時(shí)間輸出,從而最終實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)下實(shí)體店”往“線(xiàn)上直 播間”的轉(zhuǎn)型。企業(yè)自播的現(xiàn)狀?整體大盤(pán)情況是這樣的:2020年11月,超過(guò)100萬(wàn)帶貨額的直播間一共3264個(gè),企業(yè) 認(rèn)證1799個(gè),認(rèn)證企業(yè)占比55%。 2020年11月抖音帶貨超過(guò)100萬(wàn)直播間數(shù)量 這些超過(guò)100萬(wàn)的直播間,11月累計(jì)銷(xiāo)售額164億,其中企業(yè) 賬號(hào)71.7億,占比43%。 抖音直播帶貨超100萬(wàn)累計(jì)銷(xiāo)售額企業(yè)自播賬號(hào)占比增長(zhǎng)趨勢(shì)在穩(wěn)定增長(zhǎng),未來(lái)突破60%毫無(wú)懸念。 百萬(wàn)直播間企業(yè)自播占比02、為什么企業(yè)自播比KOL更受青睞呢?Business Live Broadcast St
5、rength主播是依靠獨(dú)特的調(diào)性吸引粉絲,多數(shù)主播擅長(zhǎng)的方面,僅僅是 內(nèi)容輸出,甚至只是顏值高的秀場(chǎng)型。很多主播由于火的莫名其妙, 所以本身往往存在很多短板一、對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品知識(shí)知之甚少,也不愿意花時(shí)間去了解產(chǎn)品二、只迎合粉絲一味追求破價(jià),不懂在賣(mài)貨賺錢(qián)和商家控價(jià)之間 追求獲得一個(gè)平衡三、粉絲購(gòu)物沖動(dòng)消費(fèi)比例偏高,導(dǎo)致退貨率也偏高,企業(yè)運(yùn)營(yíng) 成本高四、主播為迎合粉絲,對(duì)產(chǎn)品承諾過(guò)多拉高預(yù)期,粉絲收到產(chǎn)品 以后,形成巨大反差。很容易收到差評(píng),造成大量商家DSR維護(hù)成本五、不會(huì)和商業(yè)伙伴進(jìn)行交流六、主播和商家利益點(diǎn)不同,溝通方式完全不一樣七、每一個(gè)主播,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一次新的對(duì)接,很多時(shí)候銷(xiāo)量 還沒(méi)
6、成本多八、粉絲是主播的,而不是品牌企業(yè)的九、抖音平臺(tái)對(duì)抖音流量的中央調(diào)控能力,造成主播流量的高度 不穩(wěn)定性如果還有坑位費(fèi),企業(yè)每一次直播都需要燒香祈禱賺回坑位費(fèi)。 每一次直播,都是一次新的賭注,企業(yè)總是心慌慌。 而企業(yè)自 播模式,主播懂產(chǎn)品,沒(méi)有破價(jià),售后率低,利潤(rùn)率高,粉絲也歸屬 于企業(yè)抖音號(hào)。這風(fēng)險(xiǎn)效率的對(duì)比,簡(jiǎn)直是法拉利和自行車(chē)的差距。 除了人工以外,幾乎無(wú)風(fēng)險(xiǎn)更可控的企業(yè)抖音自播模式,最終成為了 企業(yè)青睞的模式,在2020 年末成為香餑餑。三個(gè)重要的觀(guān)察:1、達(dá)人帶貨直播電商對(duì)標(biāo)的是傳統(tǒng)的電視購(gòu)物,一個(gè)有互動(dòng)的 升級(jí)版2、企業(yè)自播對(duì)標(biāo)的是傳統(tǒng)線(xiàn)下店,一個(gè)可以容納更多人的線(xiàn)上 店3、官方
7、的大力扶持,達(dá)人分銷(xiāo)后,會(huì)給商家的抖音小店導(dǎo)流 后臺(tái)可以進(jìn)行抖音和直播賬號(hào)的綁定 前端也有用戶(hù)下單以后的引導(dǎo),關(guān)注賬號(hào) 用戶(hù)進(jìn)行訂單的評(píng)論后,也會(huì)有引導(dǎo)加粉可見(jiàn)抖音官方對(duì)自播的扶持力度,當(dāng)紅利來(lái)臨,你是否身在現(xiàn) 場(chǎng)?你是否明白優(yōu)秀的企業(yè)自播是如何運(yùn)作的?在抖音,多數(shù)企業(yè)抖音自播超過(guò)500 萬(wàn)/月的公司是這么運(yùn)作的:一、像星探找明星一樣,滿(mǎn)世界找達(dá)人(KOL)分銷(xiāo)帶貨;二、進(jìn)駐抖音平臺(tái)進(jìn)行種草,包括但不限定于:KOC短視頻種草、抖音挑戰(zhàn)賽、信息流投放;三、追蹤短視頻種草數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)品銷(xiāo)合一,包括但不限定于:調(diào)性輸出、品牌定位、話(huà)題傳播破圈、實(shí)際銷(xiāo)售額增長(zhǎng);四、挑選有頭部潛力的KOL,額外花錢(qián)進(jìn)行購(gòu)
8、買(mǎi)版權(quán)、通過(guò)采購(gòu)信息流流量引流天貓或抖音小店;五、開(kāi)始抖音小店自播閉環(huán),包括但不限定于:自己?jiǎn)T工直播、 找第三方代播、代理經(jīng)銷(xiāo)商多矩陣直播、單賬戶(hù)24小時(shí)直播、多矩 陣賬戶(hù)。(每個(gè)小店可以關(guān)聯(lián)10個(gè)自播直播間)這五階段走下來(lái),對(duì)企業(yè)耐心程度的考驗(yàn)可想而知,堅(jiān)持下來(lái)的萬(wàn)里挑一不過(guò)分。03、抖音企業(yè)自播月銷(xiāo)百萬(wàn)公式拆解Business Live Broadcast Formula什么企業(yè)自播模式會(huì)在長(zhǎng)期混戰(zhàn)中勝出? 企業(yè)自播的核心是為了賣(mài)貨而不是做粉絲,這里我們必須很清晰地明確一個(gè)公式抖音直播銷(xiāo)售公式GMV二直播間轉(zhuǎn)化力X流量力X直播時(shí)長(zhǎng)這是3個(gè)最影響直播間GMV的要素。最簡(jiǎn)單的,只要拉長(zhǎng)時(shí)間,就
9、能增加銷(xiāo)售額。所以, 企業(yè)自播 第一條,就是直播時(shí)間得長(zhǎng),但是主播也是人,所以企業(yè)的主播數(shù)量 就需要很多。因此時(shí)間維度的提升,這個(gè)是相對(duì)容易做到。接下來(lái)是流量力和直播間轉(zhuǎn)化力的提升。 抖音直播難度系數(shù)為什么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)流量力的難度系數(shù)只有4 顆星,而直播間轉(zhuǎn) 化力的難度系數(shù)是 8 顆星呢?我遇到很多朋友, 第一句話(huà)基本都是 “我的直播間沒(méi)人”,認(rèn)為自播遇到的難題,都是流量問(wèn)題。最近兩 期培訓(xùn)課,報(bào)名信息流投放課的人,比報(bào)名自播的要多50%。 群響私房課報(bào)名人數(shù)出現(xiàn)這種認(rèn)知差距的本質(zhì),是抖音生態(tài)流量分配機(jī)制的高度不確 定性,讓大部分人沒(méi)有流量安全感。從另外一個(gè)維度理解, 沒(méi)有人 會(huì)覺(jué)得流量多,無(wú)
10、論你的直播間在線(xiàn)人數(shù)是多少,最終總會(huì)覺(jué)得自己 直播間人少。那怕是多數(shù)人心滿(mǎn)意足的1 萬(wàn)人在線(xiàn),換給羅永浩,他 也會(huì)覺(jué)得人少。所以, 流量多和少,是相對(duì)的。但是,其實(shí)只要有 1 萬(wàn)粉絲,40 人在線(xiàn),就可以完成月銷(xiāo)百萬(wàn) 直播間請(qǐng)看這家企業(yè)的自播數(shù)據(jù) 44 個(gè)人在線(xiàn),每天直播 14 個(gè)小時(shí),銷(xiāo)售額 7.8 萬(wàn)44 個(gè)人在線(xiàn),每天直播14 個(gè)小時(shí),銷(xiāo)售額7.8 萬(wàn)。當(dāng)然有一個(gè) 前提, 是 1萬(wàn)精準(zhǔn)的直播粉絲,而不是短視頻粉絲。獲得這1萬(wàn)精 準(zhǔn)粉絲最簡(jiǎn)單的辦法是什么? 信息流投放??!用巨量引擎啊,上魯 班??!只要你有錢(qián),就可以持續(xù)從字節(jié)跳動(dòng)買(mǎi)流量!很多人認(rèn)為字節(jié)跳動(dòng)是最大的內(nèi)容公司,這是一種錯(cuò)覺(jué)啊,
11、字 節(jié)跳動(dòng)是全宇宙最大流量販子啊,相比其他流量平臺(tái),更高效更精準(zhǔn) 賣(mài)流量,這才是人家的商業(yè)模式??!一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,算的死死的!因此本質(zhì)上,如果你有“錢(qián)”,就可以不斷買(mǎi)流量,就可以解決 流量困境。很多人聽(tīng)到這里,馬上就要跳起來(lái)了,“你胡說(shuō)!我預(yù)算 充足的很,直播間就沒(méi)人!”別急, 我們從“字節(jié)跳動(dòng)是全宇宙最大流量販子”這個(gè)維度出 發(fā),結(jié)合推理“直播間沒(méi)人”來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)是什么。為啥你 會(huì)遇到直播間沒(méi)人的困境呢?我們?cè)偌僭O(shè)一個(gè)情況,第一個(gè)星期如果A花了 1萬(wàn)元投廣告,直播間賣(mài)了 5萬(wàn)的貨,A肯定會(huì)說(shuō),有多少投多少!如果B花了 1萬(wàn)元 投廣告,直播間只賣(mài)了 1萬(wàn)元的貨,B就會(huì)開(kāi)始思考:要不要繼
12、續(xù)投放?如果C花了 1萬(wàn)元投廣告,直播間只賣(mài)了 10元的貨,C除非是一個(gè)瘋子才繼續(xù)投!A爽的要死,B糾結(jié)的要死,C痛苦的要死,那么,到第二個(gè)星 期,我們猜想下,ABC的直播間人氣會(huì)怎么樣?A 的直播間人氣滿(mǎn)滿(mǎn)。B 直播間人不多,因?yàn)橘I(mǎi)流量摳摳搜搜。C 的直播一定沒(méi)人(轉(zhuǎn)化低,賠得褲衩都沒(méi)了,肯定不愿意虧錢(qián) 買(mǎi)流量)。所以,理解了嗎?不要總覺(jué)得別人割你韭菜,也不要把責(zé)任甩鍋 給投手,指責(zé)投手ROI低,更不要甩鍋抖音,說(shuō)不給你流量。直播間 沒(méi)人,本質(zhì)上是直播間轉(zhuǎn)化力不夠!你在流量采購(gòu)花出去的成本,低 于你的回報(bào),你無(wú)法獲得正反饋,覺(jué)得不應(yīng)該再投入了,所以阻止了 你繼續(xù)在直播間獲得更多流量。以后再遇
13、到類(lèi)似問(wèn)題,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)以下金句一、在提升直播間轉(zhuǎn)化力方面,你做了什么努力?二、直播間氛圍組到位了嗎?三、主播話(huà)術(shù)打磨過(guò)嗎?四、組貨選品思考過(guò)嗎?五、直播節(jié)奏鍛煉過(guò)嗎?六、直播間裝修花了心思嗎?七、KOC內(nèi)容種草鋪過(guò)嗎?八、達(dá)人分銷(xiāo)做過(guò)嘛?九、業(yè)內(nèi)大盤(pán),行業(yè)基準(zhǔn)值數(shù)據(jù)調(diào)研過(guò)嗎?對(duì)于抖音直播間流量的問(wèn)題,最后補(bǔ)充下兩點(diǎn), 內(nèi)容是最便宜的流量采購(gòu)方式(預(yù)算有限的同學(xué),請(qǐng)牢記) 信息流是最規(guī)?;牧髁坎少?gòu)方式(土豪同學(xué)專(zhuān)項(xiàng)) 所以,這個(gè)時(shí)候,我們就可以知道, 一個(gè)企業(yè)自播機(jī)構(gòu)應(yīng)該打 造的核心就是“直播間轉(zhuǎn)化力”。通常情況下,這個(gè)轉(zhuǎn)化力是由產(chǎn)品組合和主播話(huà)術(shù)共同組成,互相耦合影響。如何判斷一個(gè)直播間轉(zhuǎn)化力
14、髙低?看UV價(jià)值。 直播間轉(zhuǎn)化力指標(biāo)UV 價(jià)值大于 2,帶貨轉(zhuǎn)化率大于 2%,才能證明你的企業(yè)自播達(dá) 到了及格線(xiàn)。 月銷(xiāo)100萬(wàn)直播間平均值再向你展示UV價(jià)值的大盤(pán)平均值,李佳琦/薇婭等頭部是5-6, 腰部達(dá)人是2.94,企業(yè)自播是1.94??赐陻?shù)據(jù),你就明白你在什么 位置。瘋狂追求流量,把業(yè)績(jī)好壞取決于今天抖音能不能上熱門(mén),或者 投手能不能投出1比10,這種本末倒置的行為,只能證明這家企業(yè) 沒(méi)想明白。更科學(xué)的辦法是: 不斷打磨提升自己的直播間轉(zhuǎn)化力, 再反向給與投手更寬容(更低ROI指標(biāo))的投放條件。然后從抖音獲 得源源不斷獲得新流量,形成相對(duì)流量壟斷,把你的同行逼到只能說(shuō) 一句話(huà)“哼!某某
15、品牌,除了有錢(qián)買(mǎi)流量,還會(huì)什么?!”嘖嘖,這就是最高的贊美。這不是開(kāi)玩笑,這就是我們的客戶(hù)原 話(huà)。 某企業(yè)蟬媽媽數(shù)據(jù)這家企業(yè),業(yè)績(jī)?cè)?500 萬(wàn)一個(gè)月,進(jìn)軍抖音后,開(kāi)始大規(guī)模 KOL分銷(xiāo)、KOC短視頻種草、信息流投放、自播及第三方代播,通過(guò) 1年做到1個(gè)億一個(gè)月,抖音自播月銷(xiāo)5 50萬(wàn),不用破價(jià),業(yè)績(jī)穩(wěn)定。 這不就是多數(shù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)嗎? 某企業(yè)銷(xiāo)售額占比從圖上看到:這家企業(yè)的銷(xiāo)售額構(gòu)成中,達(dá)人分銷(xiāo)只占26%了, 74%是自播干出來(lái)的業(yè)績(jī),建立了5個(gè)矩陣直播間,最大的主直播 間36%,第二個(gè)直播間19%,第三個(gè)直播間11%。大家注意細(xì)節(jié)哈, 不是讓你一上來(lái)就全部矩陣開(kāi)播, 而是每個(gè)月
16、新增一個(gè)直播間,循序漸進(jìn)。抖音官方是支持多藍(lán)V矩陣直播的,有截圖為證一一抖音藍(lán)V矩陣直播總結(jié)下過(guò)去,投信息流,承接的是產(chǎn)品詳情頁(yè) 今天,投信息流,承接的是短視頻+引流天貓店 未來(lái),投信息流,承接的是抖音直播間 04、企業(yè)自播核心決勝:可復(fù)制的培訓(xùn)Keyword:Replicable Training 透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),企業(yè)自播提供了什么價(jià)值?截至目前,代運(yùn)營(yíng)公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、MCN機(jī)構(gòu),甚至MCN達(dá)人都在對(duì)外宣稱(chēng)自己進(jìn)軍企業(yè)自播業(yè)務(wù)。那么到底什么是抖音直播電商企 業(yè)自播的核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)筑什么樣的壁壘可以笑到最后? 自播在朋友圈刷屏 想要理清這一團(tuán)亂麻并不難,判斷提供企業(yè)自播公司的優(yōu)劣,我 們透過(guò)現(xiàn)
17、象看本質(zhì),只要抓住一個(gè)核心: 企業(yè)自播,到底提供了什 么樣的價(jià)值?我認(rèn)為企業(yè)自播的核心價(jià)值展示只有兩個(gè)方面: 通過(guò)工業(yè)化流 程提升主播的綜合培訓(xùn)效率,一套可復(fù)制的工業(yè)化培訓(xùn)流程。主播、平臺(tái)、C端、品牌廣告方之間永遠(yuǎn)存在著天然信息學(xué)習(xí)效率的不對(duì)稱(chēng)。假設(shè)我們每一個(gè)人信息都是一樣,那么我們每一個(gè)人做 出的決策都會(huì)趨向一樣。但是現(xiàn)實(shí)中,沒(méi)有任何兩個(gè)人頭腦中的認(rèn)知 信息會(huì)是一模一樣,所以每個(gè)人對(duì)不同事物的會(huì)做出不同的反饋。有的人幾句話(huà)就會(huì)打動(dòng)C端用戶(hù)的心智,這是需要感性思維。而 有的人天生就對(duì)電商運(yùn)營(yíng)邏輯和節(jié)奏有著極為敏銳的嗅覺(jué),這又考驗(yàn) 的是理性思維。 同時(shí)擁有這兩種能力,基本都會(huì)成為頭部。很多從業(yè)者
18、認(rèn)為,企業(yè)自播產(chǎn)業(yè),是一個(gè)不追求生產(chǎn)效率、沒(méi)有 規(guī)模效應(yīng)、無(wú)法工業(yè)化的產(chǎn)業(yè)。其實(shí)不然。除了短視頻內(nèi)容的量產(chǎn)化, 企業(yè)自播的核心價(jià)值更重要是體現(xiàn)在主播的綜合工業(yè)化養(yǎng)成效率,包 括主播話(huà)術(shù)、直播間的模型打磨、流量放 大、客戶(hù)私域運(yùn)營(yíng)等等。1、主播話(huà)術(shù)主播話(huà)術(shù)打造,更重要是直播間氛圍和產(chǎn)品話(huà)術(shù)賣(mài)點(diǎn)的結(jié)合。這 里面一個(gè)很大的坑是,和達(dá)人的話(huà)術(shù)體系是不一樣的,達(dá)人會(huì)以品牌 方演戲,做互動(dòng),上演砍價(jià)大法。無(wú)他,提升直播間氛圍,吵架演戲, 這是最簡(jiǎn)單的辦法,最容易完成核心點(diǎn)。但在企業(yè)自播的今天,一個(gè)主播話(huà)術(shù)的內(nèi)容輸出,得王婆賣(mài)瓜自 賣(mài)自夸, 基本方法論和電商產(chǎn)品詳情頁(yè)類(lèi)似,需要深刻理解轉(zhuǎn)化率 以及人性,明白
19、用戶(hù)下單的三個(gè)購(gòu)買(mǎi)階段,以及對(duì)應(yīng)的話(huà)術(shù)三板斧。2、直播間模型打磨 每一個(gè)直播間在進(jìn)入成熟穩(wěn)定期以后,都會(huì)形成一個(gè)模型,比如多少粉絲進(jìn)入,能賣(mài)出多少貨,從而預(yù)估收入。這個(gè)環(huán)節(jié),又有三張?jiān)鲩L(zhǎng)底牌: 選品、促轉(zhuǎn)化和提專(zhuān)業(yè)。 第一、選品。這里面的誤區(qū)在于,許多企業(yè)SKU很豐富,數(shù)千個(gè)之多。那么首 先在抖音直播間上哪個(gè)?我這一年的經(jīng)驗(yàn)下來(lái),大概只有10%企業(yè)在 第一批就選對(duì)了產(chǎn)品, 大部分需要通過(guò) 1 個(gè)月,甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能 找到直播間哪個(gè)東西好賣(mài)。實(shí)際上,進(jìn)入成熟階段的主播,也會(huì)開(kāi)始根據(jù)直播間的感覺(jué),建 立自己的選品思維。 一個(gè)沒(méi)有選品思維的主播,要放棄掉,不值得 培養(yǎng)。那么企業(yè)自播機(jī)構(gòu)要解決是,快速
20、提供正確的信息,幫助主播選 出合適的品類(lèi)。舉例,有沒(méi)有把核心粉絲的收貨地址都統(tǒng)計(jì)在冊(cè),然后根據(jù)所在 地的氣候溫度變化上新。比如,都冬天了,干皮油皮該上什么新品? 夏天哪些地方 30 度,要上防曬產(chǎn)品?并和投手探討具體上防曬產(chǎn)品 組合應(yīng)該是什么樣的,遮陽(yáng)傘+防曬霜+防曬噴霧,其中哪些做引流, 哪些做活動(dòng),曬傷的就上曬后修復(fù)系列,等等。第二,促轉(zhuǎn)化。對(duì)于優(yōu)秀的直播企業(yè)自播,準(zhǔn)備直播腳本、整理產(chǎn)品功能賣(mài)點(diǎn)(優(yōu) 勢(shì)和特點(diǎn))、預(yù)設(shè)營(yíng)銷(xiāo)金句做破冰轉(zhuǎn)化(銷(xiāo)賣(mài)話(huà)術(shù)和價(jià)格等),這些 都是基本功。不要以為這很容易,因?yàn)榈览矶既菀锥?,做起?lái)呢?要注意,有些“行業(yè)專(zhuān)家”這些方法論講起來(lái)頭頭是道,但自己 從來(lái)沒(méi)擺過(guò)地?cái)?/p>
21、賣(mài)過(guò)貨,大概率是理論派。為啥呢, 因?yàn)樽ゲ坏胶?心啊。我舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,如果你是賣(mài)彩妝的,促轉(zhuǎn)化的性?xún)r(jià)比最高的事情是啥?答案是:直播間布景裝修,給大家上案例。通常企業(yè)的,主播都是這樣給用戶(hù)講產(chǎn)品 通常企業(yè)直播間而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是這樣給用戶(hù)講產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直播間這個(gè)轉(zhuǎn)化率誰(shuí)高誰(shuí)低,不用我多說(shuō)。第三,提專(zhuān)業(yè)提升主播的專(zhuān)業(yè)知識(shí),本質(zhì)上來(lái)說(shuō),企業(yè)自播主播很大定位上是 靠近線(xiàn)下導(dǎo)購(gòu)。 所以提升專(zhuān)業(yè)知識(shí),可以提升人設(shè)高度,增加粉絲 信任,才能有更高的轉(zhuǎn)化率。如何提升主播的專(zhuān)業(yè)知識(shí),內(nèi)容很多,但是我只分享我感受最深 的一點(diǎn) 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,絕非企業(yè)自播機(jī)構(gòu) 一朝一夕可以培訓(xùn)出來(lái),甚至更多的是
22、靠主播的自我學(xué)習(xí)。直播間模型的磨合,需要我們一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)的摳細(xì)節(jié),是一個(gè)系 統(tǒng)工程,包括但不限定于以下部分:一、多主播如何排班(女主播有大姨媽會(huì)請(qǐng)假)二、直播數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)如何同步三、組貨選品的組成四、產(chǎn)品上下架順序五、直播間活動(dòng)六、直播間布景七、直播間氛圍組八、KOC內(nèi)容種草九、短視頻內(nèi)容和直播間關(guān)聯(lián)度十、達(dá)人分銷(xiāo)3、直播間流量放大如果說(shuō)觀(guān)賞性強(qiáng)的娛樂(lè)內(nèi)容直播有著天然獲取粉絲的高效, 那 么對(duì)企業(yè)自播來(lái)說(shuō),花錢(qián)長(zhǎng)期買(mǎi)流量就是天經(jīng)地義的事情。主播一旦通過(guò)跑通流量采買(mǎi)變現(xiàn)通道,更可以通過(guò)投放營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 來(lái)加速放大過(guò)程,必須強(qiáng)調(diào), 投放營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用僅僅是為了放大,而不 是讓一個(gè)主播從不賺錢(qián)變成賺錢(qián)。很可惜, 我見(jiàn)過(guò) 90%的企業(yè),都只想提升流量,而不是先解決 轉(zhuǎn)化力。在經(jīng)歷了直播間模型打磨以后,對(duì)于自播來(lái)說(shuō),很容易算清 楚投放R0I,這個(gè)月花了多少錢(qián),漲了多少粉絲,賣(mài)了多少貨,這時(shí) 企業(yè)就能快速?zèng)Q策,是否投放大量營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用快速放大 GMV。我所掌握的信息是,很多新興消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)一把手已經(jīng)想明白 了,明年就會(huì)看到一大批的企業(yè)直播間沖刺到千萬(wàn)一個(gè)月。你再想想一個(gè)UV低的直播間,還沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,要200萬(wàn)投放 做預(yù)算,你猶豫不猶豫?是不是只能給團(tuán)隊(duì)畫(huà)餅充饑?4、客戶(hù)私域運(yùn)營(yíng)你頭腦中的私域運(yùn)營(yíng)都是什么?把粉絲拉一個(gè)微信群,然后每天 發(fā)廣告?在今天抖音自播都還沒(méi)做好,談?wù)撍接蜻\(yùn)營(yíng)似乎有
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